团队建设方式
关于团队建设方案范文锦集5篇
关于团队建设方案范文锦集5篇团队建设方案篇11、科学确立团队目标团队目标必须有激励作用,是团队成员利益的集中体现。
确定管理中心经营指标、管理指标等团队总的目标,管理中心对《年度经营目标责任书》进行分解,将相应的目标责任下达至部门、班级、岗位、个人,并与各岗位责任人签订岗位责任书,做到目标明确、分工明确、责任明确。
2、建立团队价值观团队是每个成员的舞台,个体尊重与满足离不开团队这一集体,因此,要在团队内部倡导感恩和关爱他人的良好团队氛围,注重感情投资以增进员工的归属感和向心力。
尊重员工的自我价值,将团队价值与员工的个人价值有机地统一起来,团队的凝聚力就会形成,团队的共同价值也就能通过个体的活动得以实现。
(1)开展系列关爱员工、关爱他人活动——酷暑天气,为员工购买凉茶解暑,开展送凉茶到岗位活动;——为员工营造舒适的宿舍生活环境,如为员工宿舍配备热水器、电视机、电风扇等,使员工保持良好的心情;(2)鼓励员工业余学习。
加强物业方面的培训,鼓励员工利用业余时间在作坊学习技术,提高其他方面技能,引导健康科学的生活作风;(3)组织员工与客户、兄弟单位联合举办联谊,丰富业余生活,促进团结协助。
(4)每逢佳节,管理中心举办联欢活动,让员工亲身感受到“家”的亲情;(5)定期召开员工座谈会,及时了解员工的想法,鼓励员工对管理中心的工作提出各项建议。
3、培养团队成员间高度的信赖感(1)团队成员间没有妒嫉“妒嫉”是影响团队建设的关键因素,消除团队成员的“妒嫉”与“竞争排他”心理,首先在团队成员选拔时要作为一个基本职业道德素质要求,其次要引导成员培养一种团结合作的健康心理;(2)能够没有顾忌的表露自我为员工创造一个能够没有顾忌的表露自我的氛围,如管理中心定期举行烧烤、晚会、KTV等形式多样的活动,让员工尽情狂欢、尽情表露自我,让员工在欢乐中发现自己的缺陷,又在欢乐中改变自己的缺陷;充分利用日讲评机会,给员工创造展示自我的机会,让员工能全面表露在工作中存在的问题及一些想法,营造欢乐生活、欢乐工作的氛围,使员工即便在巨大的工作压力下仍能感到自在。
团队建设的五种方法
团队建设的五种方法没有一支好的团队,企业就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队建设与管理,企业所取得的成绩也是暂时和偶然的。
加强团队建设与管理具有不可替代性。
下面我为大家收集整理了团队建设的五种方法,欢迎阅读!团队建设的五种方法其一,团队的目标要一致团队动态取决于团队需要实现的目标和每名团队成员的个性。
不要试图扼制团队的动态,因为这样做无益于团队的健康。
团队的存在是为了完成某项工作。
每名成员都必须清楚团队的目标,团队管理才能有效发挥作用。
合适的团队动态取决于团队的任务。
其二,团队要专注于核心优先事项团队专注于核心优先事项是它存在的真正原因,从而由外向内形成统一。
在帮助团队建立一致性时,总是从讨论外部世界入手。
许多团队管理的思想过于狭隘。
故而,团队要就关键趋势展开头脑风暴练习,让每个人融入到这个瞬息万变的世界里,首先了解组织要实现的目标,才能知道团队管理的工作如何配合这一目标。
然后,团队可以将自己对组织成功的独特贡献列举出来,从而解释自己如何为外部而不仅仅是内部客户增加价值。
其三,团队应制定任务明细团队任务明细不应该是团队成员目标的汇总,而应该是一份简短的清单,言简意赅地陈述团队为哪些工作而存在,描述团队管理需要合作完成哪些任务(整体应大于部分之和)。
它将帮助团队成员保持专注,帮助整个团队与组织沟通,协商优先事项和资源。
如果团队无法就需要合作完成的任务列出一份重点突出的清单,就有负团队之名!其四,团队要开列紧要事项清单紧要事项清单要确定团队必须完成的工作和团队成员实现核心目标所必需的互动方式。
如投资组合分析团队管理的任务列表中提到“整合各种信息”,其对应的紧要事项就是“给出统一答案”。
该团队判断自己尚未对来源不同的各种信息加以整合。
因此,要为投资部门的问题给出一个统一的答案,他们就需要彻底改变工作方式。
其五,利用任务和紧要事项清单界定参与规则许多团队没有事先协调一致,就制定了基本规则,这样做无可厚非,但列出的清单很可能过于宽泛。
团队建设36个经典活动
团队建设36个经典活动团队建设是企业中非常重要的一环,而团队建设活动是提高团队凝聚力和协作能力的重要手段。
下面介绍36个经典的团队建设活动,供大家参考。
1、吸啤酒游戏:游戏道具:啤酒数瓶,吸管两条,透明胶一卷。
游戏规则:选手在用透明胶将两条吸管连接起来后,用最短的时间将啤酒吸完,谁最快完成就获胜。
2、泡泡糖游戏:游戏人数最好为奇数,主持人喊出身体某个部位后,两人一组互相接触该部位,找不到同伴的人被淘汰出局。
最后剩下的两人胜出。
3、踩汽球游戏:游戏人数为十名,男女各半,一男一女组成一组,左右脚捆绑三至四个汽球,互相踩对方的汽球,并保持自己的汽球不破,或破得最少,则胜出。
4、传呼啦圈游戏:游戏人数较多,要求较大的场地,若干人一组,手拉手围成一个封闭的圆圈,用呼啦圈穿过每个人的身体,最先完成的一组胜出。
5、吸管运输游戏:分出若干人一组,每人嘴里叼一支吸管,第一个人在吸管上放一个有一定重量的钥匙环之类的东西,用嘴叼吸管的姿势把钥匙环传给下个人,直到传到最后一个人嘴叼的吸管上。
以上是五个经典的团队建设活动,可以根据实际情况进行适当改编,达到团队建设的目的。
团队分成若干小组,每组人手一根绳和数只香蕉。
每个小组需要在规定时间内将香蕉从起点运送到终点,但是只能用绳子夹住香蕉运送。
如果香蕉掉落,小组需要从起点重新开始。
最终哪个小组能够最快运送完所有香蕉,哪个小组就胜出。
这个游戏可以锻炼团队合作和默契能力。
14、团队建设游戏【拍手游戏】:规则:团队分成若干小组,每个小组站成一排,第一个人拍手,第二个人再拍手,以此类推,直到最后一个人。
然后从最后一个人开始,依次向前拍手。
如果有人拍错或漏拍,则需要重新开始。
最终哪个小组能够最快完成拍手游戏,哪个小组就胜出。
这个游戏可以锻炼团队协作和沟通能力。
15、团队建设游戏【盲人接力游戏】:规则:团队分成若干小组,每个小组选出一名队员作为盲人,其他队员作为导引员。
盲人需要带上眼罩,从起点开始,由导引员指引盲人到终点。
常用的团队建设方式或模式
常用的团队建设方式或模式1 “轮辐式”模式轮辐式模式本质上就是多个最佳搭档的模式,每个最佳搭档组合都直接向领导汇报。
在这种模式下,每个人都可以直接通过与领导者对话的方式做决策。
团队会议更多的是关注工作分配和运营协调。
主要优点:更接近领导者;更快的决策过程;事实源头清晰;无混乱管理。
主要风险:决策孤立;协调水平低;缺乏视角;敷衍跟进。
领导技巧:领导者必须扮演神经中枢的角色,将彼此的对话连接在一起,同时团结团队力量,鼓励他们参与决策。
2 “团队中的团队”模式“团队中的团队”模式,主要特点是不同的小组专职聚焦于完全不同的业务领域,比如运营、产品等等。
和轮辐式模式一样,领导者也是单独与每个团队沟通交流。
主要优点:更多具体的工作职责;灵活且目标导向型的团队;包含多种不同视角观点。
主要风险:团队分散;各业务部门出现明显脱节;形成“文化孤岛”。
领导技巧:领导者必须扮演总机接线员的角色,积极主动地在团队之间架起桥梁。
3 “促进型”模式在这种模式下,领导者的主要作用是为了促进彼此沟通对话,在协商的过程中让大家畅所欲言,提出各种不同的看法。
领导者在对话中扮演气氛活跃者的角色,综合各种各样的观点来做出正确的决策。
主要优点:团队凝聚力强;多样化视角;有机会觉察团队之间的隔阂;决策较为可靠。
主要风险:随着时间的推移,决策数量减少;需要耗时更长的、更频繁的会议;谈话最终可能只会“纸上谈兵”。
领导技巧:领导者必须像一个管弦乐队的指挥,熟练地指挥团队,并引导谈话,最终做出明确的决定。
4 “服务型”模式在服务型模式的团队中,团队在获得授权的情况下自我管理组织,并自主做出决策,领导者通常都不用过多干涉团队的日常工作。
领导者主要通过协助团队扫清障碍、在必要时提供指导建议等方式来支持团队发展。
主要优点:有助于培养集体意识;更扁平的公司架构;有个人成长和发展的机会。
主要风险:缺乏中央协调;缺乏明确方向;难以实现“求同存异”。
领导技巧:领导者必须扮演教练的角色,在关注个人发展的同时,为团队的成长创造环境。
公司团队建设方案5篇
公司团队建设方案5篇企业真正的核心竞争力。
团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。
下面小编给大家带来公司团队建设方案,希望大家喜欢!公司团队建设方案1一、打造部门文化含义:部门文化即是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的部门文化形象。
人事规划(各专业人才、工作配合与互补、长短期规划)根据公司发展规模及计划,进行本部门人事的相应组建,分短期、中期、长期三个段来发展,配合好人力资源部做好人才的招募和培养工作通过多种方式网罗人才:内部提拔和招聘、外部挖猎等方式对每名员工做好个人职业发展与规划二、本部门团队成员精神信仰诚信:相互之间以诚相见,对公司忠诚尊重:既是要体现人和人之间人际关系相互尊重,也体现在尊重对方的劳动成果上奉献:主观能动地完成工作,讲究奉献精神领导能力:做为本部门的职业经理人,要讲究职业精神、专业化和领导能力,其中领导能力是本部门的一大特色。
成员个体既是部门主管或经理,又要具有总部成员的工作安排、协调、目标达成方面的领导和安排能力。
三、团队建设方式:入职培训(准备材料,公司全面介绍、制度培训、酒店管理部PPT规划,酒店展示、业态特征、职业经理人要求等)学习与成长能力建设户外拓展集体活动参与季度会议(培训提高、业务交流、头脑风暴)定期视频会议证书制(培训参加课时)专业方案(根据公司发展及要求—核心诉求)形成自己模式:如根据各业务板块及未来发展,形成方案。
方案要对主要条款进行框架性的约定。
四、团队建设宗旨发挥合力,战斗力,团队目标共同达成,团队成果共同分享团结、奋进、有干劲、睿智、年轻化学习能力强勤奋、敬业、专业形象好:代表酒店这个服务行业的服务水准、具有时尚引领作用、素质和品味要高端、国际化。
培养贵族气质五、团队成员基本素质学习能力强、有责任心,有培养前途高素质、高学历,名校本科以上,硕士优先高忠诚度人性简单,不复杂,不搞事,一心一意,心甘情愿意地做工作。
团队建设的方式
团队建设的方式
团队建设的方式有很多,下面列举几种常见的方式:
1. 团队规划:制定明确的目标和任务,明确团队成员的角色和责任,建立团队合作的框架和规则。
2. 团队培训:组织团队成员参加培训课程、研讨会等,提升团队成员的专业能力和团队协作能力。
3. 团队沟通:建立良好的沟通渠道,促进团队成员之间的有效沟通和信息共享,加强团队的协作和合作。
4. 团队活动:组织团队成员参加团队建设活动,如户外拓展训练、团队竞技等,通过共同的活动增强团队协作和凝聚力。
5. 团队评估:定期对团队进行评估和反馈,发现问题并及时解决,持续改进团队的工作效率和成果。
6. 团队奖励:设立团队成员的奖励机制,激励团队成员发挥个人和团队的潜力,提高团队绩效和成果。
7. 团队分享:鼓励团队成员分享自己的知识、经验和技能,促进团队成员之间的学习和成长。
8. 团队跨部门合作:促进团队与其他部门的合作,共同完成跨职能的任务和项目,提高整个组织的绩效。
以上方式可以根据团队的实际情况和需求进行选择和组合,以实现团队的共同目标和提升团队的协作效能。
团队建设的过程和团队管理的要点
团队建设的过程和团队管理的要点
团队建设的过程和团队管理的要点
一、团队建设的过程
1.明确目标:确定团队的目标和任务,明确每个成员的职责和角色。
2.建立信任:通过沟通交流、互相了解等方式,建立成员之间的信任和理解。
3.促进合作:鼓励成员之间相互协作,共同完成任务。
4.培养归属感:让成员感受到自己是团队中不可或缺的一份子,增强归属感。
5.提高效率:通过有效地分配任务、合理规划时间等方式,提高团队工作效率。
6.持续改进:不断总结经验教训,改进团队工作方式和方法。
二、团队管理的要点
1.明确目标:制定清晰明确的工作目标和计划,并将其传达给每个成员。
2.激发潜能:发掘每个成员的潜力,充分发挥其所长,提高整个团队的绩效。
3.协调沟通:保持良好的沟通与协调,避免信息不畅通和误解产生。
4.培养领导力:鼓励每个成员发挥领导力,提高团队的整体领导力。
5.建立信任:通过公平公正的工作方式和方法,建立成员之间的信任和
尊重。
6.提供支持:为成员提供必要的资源、技能和支持,帮助他们完成任务。
7.奖惩分明:对于工作表现优异的成员进行适当奖励,对于表现不佳的成员进行适当惩罚,以激发其积极性和责任心。
8.持续改进:不断总结经验教训,改进团队管理方式和方法。
三、团队建设与团队管理的关系
1.团队建设是实现团队管理目标的前提条件。
2.团队建设过程中需要运用有效的团队管理技巧来保证工作效率和质量。
3.良好的团队管理可以促进团队建设过程中各个环节顺利进行,并为下一步工作打下坚实基础。
团队建设与人才培养情况怎么写简短
一、团队建设的重要性随着市场竞争日益激烈,企业越来越重视团队建设,因为一个团结高效的团队可以带来更好的业绩和创新。
二、团队建设的方式1.制定明确的团队目标和规划2.建立有效的交流机制3.促进团队合作和协作4.加强团队文化和精神建设5.激励团队成员的积极性和创造性三、团队建设的挑战1.团队成员之间的分歧和矛盾2.团队目标和个人利益的平衡3.团队领导能力的提升四、人才培养的重要性人才是企业的核心竞争力,因此人才培养对于企业的长期发展至关重要。
五、人才培养的策略1.建立完善的人才选拔和引进机制2.提供多元化的培训和发展机会3.激励人才的成长和创新能力4.营造良好的企业文化和工作环境六、人才培养的难点1.员工流动率高,留住人才的难度大2.人才培养周期长,投入成本高3.人才培养的效果难以衡量七、团队建设与人才培养的关系团队建设和人才培养是相互关联、相辅相成的,团队建设可以为人才培养提供良好的评台和环境,而人才培养则可以为团队建设输送更多的优秀人才,从而形成良性循环。
八、结语团队建设与人才培养是企业长期发展的关键所在,只有不断加大投入,注重细节,才能打造强大的团队和优秀的人才队伍,为企业的可持续发展提供坚实的基础。
九、团队建设的重要性团队建设是指通过一系列措施和活动,促使团队成员之间建立起良好的关系、增进彼此的信任、提高协作效率,从而达到团队整体绩效的提升。
在现代企业管理中,团队建设已经成为一个至关重要的环节,特别是在知识经济时代,团队内协作以及人际关系、交流技巧等方面的能力愈发凸显出其重要性。
一个团结协作、互相信任的团队,才能更好地应对市场变化,实现企业长期稳定的发展。
十、团队建设的方式1. 制定明确的团队目标和规划团队目标应当是明确的、可衡量的,能够激发团队成员的工作热情和归属感。
团队规划包括工作任务的分配、时间节点的制定等,能够让团队成员清晰了解自己在团队中的定位和任务,从而形成有效的合作。
2. 建立有效的交流机制有效的交流是团队协作的基础。
团队建设活动方案(精选11篇)
团队建设活动方案(精选11篇)无论是在学习中,还是生活上,甚至是在以后的工作中,合作精神都是不可缺少的。
因此团队协作的力量是强大的。
小编整理了团队建设活动方案(精选11篇),快来看看吧。
团队建设活动方案篇1一、组织人员分工指挥员:总经理培训师:副总经理裁判员:行政经理二、团队比赛1、破冰活动时间:20分钟活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。
相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。
活动内容:1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在中央。
2、每个人伸出自己的双手,中央的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。
中心队员:“我叫(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。
”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。
4、建议小组中的每位成员都来试一试。
5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。
2、毕业墙时间:20分钟活动内容:将所有人员分成三至四组。
在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。
如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。
如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。
活动目的:主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。
协作系数:体能要求:危险系数:3、过软桥时间:60分钟活动内容:一段软梯挂在山坳的两端。
队员必须利用绳梯从山坳的一端走到山坳的另一端。
共分成三至四组,各组经过团队协作使组里全员在最短的时间内通过软桥。
活动目的:打破心理舒适区生理反应,遇到危机的退缩趋势,突破自我心理舒适区—跳跃成功,团队激励的作用,也能帮助员工突破心理舒适区。
团队建设方案
团队建设方案团队建设方案汇总6篇为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么大家知道方案怎么写才规范吗?以下是小编精心整理的团队建设方案6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
团队建设方案篇1一、团队建设的意义:当科技打破疆域,高度信息化,使全球一体共存,各类变化加剧、加速。
任何单一人的力量都相对有限,即使身居高位的领导人也是如此。
集思广义,相濡以沫的团队力量极为重要,因为它是一个企业生存的源泉。
一个优秀的团队给企业带来的不仅仅是当前所需的利润,并且能带来一种优秀品质的传承,是做成一个百年老店的根本所在。
二、组织人员分工指挥员:xxx裁判员:xx参加人员:蓝岸国际服务中心员工三、团队建设比赛(分期完成)1、破冰活动时间:20分钟活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。
相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。
活动内容:1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在中央。
2、每个人伸出自己的双手,中央的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。
中心队员:“我叫(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。
”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。
4、建议小组中的每位成员都来试一试。
5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。
2、毕业墙时间:20分钟活动内容:将所有人员分成三至四组。
在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3.8米的墙顶。
如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。
如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。
部门团队建设方案
部门团队建设方案部门团队建设方案(通用5篇)部门团队建设方案篇11、目标一致团队成员由于出身不同,经历不同,文化背景不同,每个人追求的目标和理想也不尽相同。
有的只是想赚钱,有的是想积累工作经验,有的只是以此作为跳板,有的则想借此成就一番事业,但是,不管个人的想法到底怎样,当组成一个团队的时候,树立一致的团队目标是必需的,否则就难以发挥团队的合力。
2、思路一致目标确定后,团队成员保持思路一致,是建立卓越团队的又一个不可缺少的因素,特别是对于新建的团队,各个成员考虑问题的角度,习惯性的思维方式会有所差异,工作方法,使用战略战术也有所差异。
如果团队的思路方法无法保持一致,这个团队里的任何事情都需要上级亲自去思考,去决策,员工只是一味地遵从上级的安排,那么长此以往,这个团队就会形成惰性,失去竞争力和创造力。
所以,团队的领导者,要培养团队的每位成员具备主动意识。
3、主动关注职责成员要主动关心自身的工作职责作为一种工作习惯,作为一种提高自身职业道德和素质修养的途径。
4、主动向上级汇报管理者应该让下属养成主动向上级汇报的习惯,主动向上级汇报一方面可让上级放心,另一方面万一自己误解了上级的意思,可以及时修正。
当上级的决策70%来自员工的意见时,管理就不会脱钩,链条就不会断链,这个团队就牢靠了。
5、步调一致每个成员都是团队不可缺少的一份子,应在共同目标的指引下,团队共进,但是,因为成员各自的能力,做事的风格和各自效率有差异,团队中难免会出现有的人跑的快,有的人跑的慢的现象,结果,整个团队就会像各松散的马拉松队伍,配合不紧密,缺乏协调性,所以要保证团队的整体步调一致,每位成员首先要从自我做起,培养和锻炼团队的互助合作性。
6、不推诿管理者首先要加强各部门之间的互助合作,如果各部门之间遇到问题相互推诿,互踢皮球,这只皮球早晚要被踢破,同时,也会造成各自效率低下和资源浪费。
7、不自大如果管理者把自己摆得高高在上,把员工视作执行命令的侍从,那么着就只是一个监督型的群体,称不上是团队,而如果员工愿意以你为核心,凡事有目的地请教你,这才形成团队,当管理者得工作只是训练和引导员工去做事时,便达到了团队的最高境界。
如何进行团队建设?可以从如下3个方面入手
如何进行团队建设?可以从如下3个方面入手展开全文第一、团队建设——队长>领导无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。
领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。
在团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。
另外,在团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。
所以团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。
在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。
当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。
另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。
究竟团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:1.树立核心形象与威信很明显,执行校长就是团队的领导核心。
任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。
有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。
把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。
假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。
家长对学校员工的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。
这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。
可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。
这是非常失误的。
在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。
2.创造一个良好的沟通环境对于沟通的力量,是不容置疑的。
有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。
我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。
为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:A:领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。
团建的分类
团建的分类
团建是指在一个团体内进行特定形式的活动,以促进团队凝聚力、团结协作能力以及
提高工作效率为目的。
团建的形式多样,根据活动形式和目的不同,通常可以分为以下几类:
1.体验式团建
体验式团建是通过体验活动的方式,让团队成员互动、交流,增进彼此的了解,提高
彼此的信任和沟通能力。
如团队拓展、户外野营、射箭、高空绳索等各种体验式活动。
2.竞技式团建
竞技式团建是以竞争性为主导的团建活动,通过游戏、竞赛的方式提高团队成员的紧
张感和责任感,促进团队协作精神的建立。
如足球比赛、篮球比赛、班级PK赛等。
3.文化式团建
文化式团建主要是以文化为纽带的团队建设活动,包括参观博物馆、历史遗迹、艺术
展览、书法课等各种文化活动,通过共同的文化体验,提高员工的综合素质和文化修养。
4.知识式团建
知识式团建是一种知识性的团队建设活动,通过讲座、培训、交流等形式,提高团队
成员的知识水平和技能,增进团队协作天赋。
如团队沟通技能训练、领导力思考讲座等。
5.游戏式团建
游戏式团建是通过各种有趣的游戏方式,让团队成员在轻松愉悦的氛围中进行交流,
提高沟通和合作能力,是一种适合各类人群、容易推行的团队建设方式。
如狼人杀、猜歌、谜语游戏等。
如何快速打造一个好的团队(三种团队建设方法)
如何快速打造一个好的团队(三种团队建设方法)昨天我收到了一个刚晋升到团队Leader的产品的提问:最近我接手了一个全新的团队,团队氛围有点僵硬,我准备做做团队建设,一般团队建设要怎么组织,你说是去吃饭还是去军训呢?有什么建议么?我一听,连忙说到:新手管理可千万别上来就军训、户外团建做的不好可是公认的“离职加速剂”。
那是不是团队建设就不要做了呢?对于产品Leader来说,在一开始我们需要了解的一件事,优秀的产品到底是不是只需要考虑做产品就够了?作为CEO的摇篮们,得了解的是一个CEO的核心工作其实就是在打造两款产品,一个是企业面向用户的产品,这个产品关乎企业短期的生存、营收,而另外一个产品就是团队。
是的,团队的管理始终是很多Leader很头疼的问题,所以为了帮助大家更好的打造团队,建立具有高绩效,好氛围、自组织管理的产研团队,今天笔者就来分享以下四种方式,了解团队建设到底该怎么做同时更加了解员工心理。
(此篇不是户外建设小活动篇!)一、优秀的产品Leader,都是目标管理高手首先,所有团队几乎都会经历以下四个阶段,不同阶段的团队成员心理状态是完全不同的,团队管理的方式上必然也要根据团队的阶段和情况来进行。
团队管理四阶段首先说道的目标管理法,这类方式适用于团队成立初期,在形成阶段的团队的特点如下:形成阶段:成员刚刚开始在一起工作,总体上有积极的愿望,急于开始工作,但对自己的职责及其他成员的角色都不是很了解,他们会有很多的疑问,并不断摸索以确定何种行为能够被接受。
所以在面临新的团队时,一直存在着一个巨大的管理误区:团队成立时管理者需要成员带着去团建,给成员打鸡血、做激励。
事实上,这是错的。
新组建团队中的成员,因为是从旧环境进入一个新环境,本身就存在着很大的期待,所以我们会发现,其实往往很多团队是在团队初期呈现亢奋的状态,而到了一定阶段反而慢慢趋于平淡。
这就是成员内心中期待的作用,那么如何保持和进一步放大这个特性呢?有两个方向:让团队立刻”run”起来,并在短期内得到结果而产生好的反馈;建立团队共同明确的目标,并获得团队所有人的认可。
团队建设方案
团队建设方案团队建设方案范文(通用12篇)为了确保事情或工作扎实开展,就常常需要事先准备方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是店铺为大家收集的团队建设方案(通用12篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
团队建设方案1一、管理层培养问题管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。
但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造相应的培训课程体系更是无从谈起。
在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对管理人员管理能力的培训方面尤为突出。
具体表现在以下几个方面:1、培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。
目前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级,岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管理人员吃不了”的现象。
2、课程的系统性差。
目前的管理培训课程具有临时性的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整的培训体系。
3、不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、时间、精力和成本的巨大浪费。
二、解决方案——雄鹰计划面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展,我们推出了雄鹰计划。
成立了雄鹰人才开发团队,负责组织对各层级员工的培训,从雏鹰—老鹰—雄鹰—鹰王。
在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题库和案例库等。
具体规划如下:1、雏鹰阶段:雄鹰人才开发团队通过培训加实战操练,准确定位自身,掌握企业运作的基本规范与自我成长方法,快速适应企业运营,掌握核心技能标准,成为企业当中的优秀员工,基层干部。
团队建立的五种方法
团队建立的五种方法团队建立的方法有五种:人际交往法、角色界定法、价值观法、任务导向法和社会认同法。
人际交往法强调团队成员之间进行交往的方式,目的是确保团队成员以诚实的方式交往。
角色界定法勾勒出了多种角色模式和群体过程,目的是使个人清醒地认识到员工个人所做贡献的类型。
价值观法强调团队拥有价值观念的重要性,所有成员都要应拥有这些价值观,在工作中,着力于培养共同的团队价值观,这样,就能以一贯的同样的方式指导每个团队成员的行为。
社会认同法是通过有效的交流来提高团队的凝聚力,通过展示团队成就和职业化鼓励成员为自己的团队感到自豪。
如同每个人在人生之路上所走的路各自不同一样,每个团队都会以不同的建立方法经历五个发展阶段:组建期、激荡期、规范期、执行期和休整期。
(一)组建期在一个组织中组建团队一般有两种可能:一是建立以团队为基础的组织,即以团队为整个组织的运行基础;二是在组织中有限的范围内或在完成某些任务时采用团队的形式。
其特点是,团队的目的、结构、领导都不确定。
团队成员各自摸索群体可以接受的行为规范。
当团队成员开始把自己看作是团队的一员时,这个阶段就结束了。
在这个阶段,主要应完成以下两方面的工作:一方面是形成团队的内部结构框架,另一方面是建立团队与外界的初步联系。
1.形成团队的的内部结构框架团队的内部结构框架主要包括团队的任务、目标、角色、规模、领导、规范等。
在其形成过程中,下列问题是我们必须要明白的。
(1)是否该组建这样的团队?深圳市中旭企业管理股份有限公司本文由中旭股份提供!(2)团队的任务是什么?(3)团队中应包括什么样的成员?(4)成的角色分配如何?(5)团队的规模要多大?(6)团队生存需要什么样的行为准则?2.建立团队与外界的初步联系主要包括:(1)建立起团队与组织的联系;(2)确立团队的权限;(3)建立对团队的绩效进行要考评、对团队的行为进行激励与约束的制度体系;(4)建立团队与组织外部的联系与协调的关系,如建立与企业顾客、企业协作者的联系,努力与社会制度和文化取得协调等。
团队建设方案
团队建设方案关于团队建设方案集锦6篇为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先开展方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是店铺收集整理的团队建设方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
团队建设方案篇1(一)首先要明确团队目标。
建立团队的目的是什么,这个团队要完成怎样的目标。
目标很重要,因为目标就是方向。
每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。
没有目标的团队没有存在的意义,或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。
(二)、确立团队成员标准,选对人上船。
团队的目标确定了,就要选择正确的团队成员,该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。
价值观的认同很关键,不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通,也就不可能有效率可言。
另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队,团队成功的关键在于充分发挥整体优势,这就需要团队中的成员做到优势互补,实现整体大于局部之和。
(三)、建立好团队内部规则。
没有规矩不成方圆,一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则,如岗位职责、权利的界定,团队成员沟通、交流方式的确立等。
这些规则应能保证一个团队的正常运行,让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来,使整个团队充满活力。
(四)选择一个好的团队领导。
我们不能强调个人的作用,但我们也不能忽略个人的作用。
一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。
一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势,使团队的资源实现最大程度的优化,从而创造出非凡的业绩。
(五)学会宽容。
宽容是一种很高的品质。
在一个团队内部,由于每个团队成员的性格特征可能不同,考虑问题的出发点不同,难免会产生摩擦,但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评,甚至是不理解,而不能一味地去争执,许多东西需要时间去证明,争论没有任何意义。
保险公司常用的团建方式
保险公司常用的团建方式保险公司常见的团建方式之一是组织团队建设训练。
这类训练通常由专业的团队建设培训师来主持,通过各种团队活动和游戏,帮助员工增进相互了解、协作能力和问题解决能力。
例如,通过模拟保险案例进行角色扮演,让团队成员在模拟环境中体验到真实的挑战和压力,从而锻炼团队协作和应对能力。
保险公司也喜欢选择户外拓展活动作为团建方式。
这些活动可以包括登山、定向越野、团队拓展挑战等,通过身体力行的方式增强团队成员之间的信任和合作精神。
例如,在团队攀登活动中,团队成员需要相互协作,共同克服登山的种种难题,这不仅提升了团队的团结力量,也促进了个人的成长和信心。
第三种常见的团建方式是举办专业的行业研讨会或知识分享会。
保险行业技术更新快速,举办类似的活动可以帮助团队成员了解最新的行业动态、政策法规和市场趋势,从而提升团队整体的专业水平和竞争力。
这类活动不仅仅是团队建设,更是对员工职业发展的有益补充。
保险公司还经常利用文化艺术类活动来丰富团建内容。
例如,组织员工参观艺术展览、音乐会或戏剧表演等,通过共同欣赏和讨论艺术作品,促进员工之间的情感交流和共鸣,加深彼此的了解和认同感。
这种方式不仅能放松员工的身心,还能提升他们的审美情趣和文化素养。
保险公司还可以通过志愿者活动来进行团建。
参与社区服务或慈善活动不仅能够增强团队的凝聚力,还能够提升员工的社会责任感和使命感。
例如,组织员工参与环保清洁、社区义工或者支教活动,通过共同为社会贡献力量,增强团队成员之间的集体荣誉感和自豪感。
保险公司还可以通过定期举办团队座谈会或开放式讨论,来促进内部沟通和理解。
这种形式的团建活动不仅能够让员工表达自己的意见和看法,还能够增进团队之间的互动和协作,提升工作效率和决策质量。
例如,组织小组讨论关于市场策略、客户服务改进或者工作流程优化的话题,让团队成员能够共同参与到公司发展的决策中来,增强他们的归属感和责任感。
除了上述常见的团建方式外,保险公司还可以根据具体的季节和节日安排特别的团建活动。
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团队建设方式
——明阳天下拓展团队建设五个统一
团队需做到五个统一:统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。
统一的目标
目标是团队的前提,没有目标就称不上团队,因为先有了目标才会有团队。
有了团队目标只是团队目标管理的第一步,更重要的是第二步统一团队的目标,就是要让团队的每个人都认同团队的目标,并为达成目标而努力的工作。
统一的思想
如果团队的思想不统一,你说东他说西,就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样,团队思想不统一也会降低效率。
统一的规则
一个团队必须有它的规则,规则是告诉团队成员该做什么,不该做什么。
不能做什么是团队行事的底线,如果没有设定底线,大家就会不断的突破底线,一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。
统一的行动
一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调,让行动统一有序,使整个流程合理的衔接,每个细节都能环环紧扣。
统一的声音
团队在做出决策后声音一定要相同,不能开会不说,会后乱说,当面一套,背后一套。
如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。
在团队内部有观念的冲突是合理的,但在决定面前大家只能有一种声音。
我培训过的一家美资企业做得非常好,他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵,甚至可以和总经理争吵,但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。
团队建设的建议第一:人才是团队最宝贵的资源。
热忱投入、出色完成本职工作的人,是团队最宝贵的资源和资本。
第二:尊重人,为优秀的人才创造一个和谐,富有激情的工作环境,是上至老总下至部门主管一切工作的核心和重点.
第三:我们尊重每一个员工的个性,尊重员工的个人意愿,尊重员工的选择权力,所有的员工在人格上人人平等,在发展机会面前人人平等,为员工提供良好的工作环境,营造和谐的工作氛围,倡导简单真诚的人际关系.
第四:打造培养自己的管理团队,是公司人才理念的具体体现,持续培养专业的富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独当一面的综合性人才,是企业一项重要使命.
第五:我们倡导健康丰盛的人生,工作不仅仅是谋生的手段,工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感,在工作之外我们鼓励所有的员工追求身心健康,追求家庭的和谐,追求个人生活的极大丰富.
第六:学习是一种生活方式.希望每一位员工,以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。
我们鼓励各种形式的沟通,提倡信息共享,反对思想黑箱操作,反对任何形式的官僚主义。
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