家具品牌店开店指导手册
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
通的管理。
2020/1/19
8
4、客流规律:
? (1)位于一级商圈内,客群流动大。 ? (2)顾客密度大,占顾客销售额的 50%~70% 。 ? (3)以自身客流(熟客、专程购买家具)和分享客流(由邻近店铺带来,以购
买互补性家具)为主体客流。
5、设店位置:
? (1)交通、路面、通道等状况良好。 ? (2)与周遍的建筑环境或店铺环境相融洽。 ? (3)客流密集、能见度高。 ? (4)顾客进出方便。
宜意枫情
样板店标准手册
宜意枫情品牌营销中心
2020/1/19
1
目录
? 一、样板店的功能
? 二、样板店选址标准
? 1、城市规划标准 ? 2、商圈特征 ? 3、交通运输条件 ? 4、客流规律 ? 5、设店位置 ? 6、零售额预测 ? 7、竞争品牌氛围
2020/1/19
? 三、外观设计标准
? 1、店面设计要素 ? 2、外观标准 ? 3、出入口设计标准 ? 4、招牌(形象板)设计标准 ? 5、灯箱设计标准
2020/1/19
3
? 六、展示设计标准
? 1、货品容量计划标准 ? 2、陈列规则 ? 3、陈列道具 ? 4、装饰品的运用
2020/1/19
? 七、店铺设施标准
? 1、货架 ? 2、家具 ? 3、POS系统 ? 4、通讯系统 ? 5、空调设施 ? 6、安全设施 ? 7、保健医疗设施 ? 8、试衣间 ? 9、仓库
客的购买欲望。 ? (4)方便顾客的进入,排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。 ? (5)有玻璃门店铺应尽量把门打开,门槛应于地面高度持平。
2020/1/19
12
4、招牌(形象板)设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。 ? (3)店面招牌(形象板)高度在 3米左右为佳。 ? (4)外打灯光光亮,日 /夜间在较远的地方也能看见。 ? (4)清洁无污染和灰尘。
2、功能区设计标准:
? (1)样板店内各功能区设计的项目包括:卖场陈列区、促销区域、试衣间、 收款台、整理台、仓库、顾客休息区等。
? (2)除卖场陈列区和促销区域是按照商品的状态进行自然分割外,其他功能 区域为固定分区。
2
? 四、卖场空间设计标准
? 1、面积要求 ? 2、功能区设计标准 ? 3、布局原则 ? 4、顾客流动线设计标准 ? 5、通道设计标准 ? 6、货架布局设计标准
? 五、环境规划标准
? 1、橱窗设计标准 ? 2、广告运用标准 ? 3、光环境设计标准 ? 4、色彩环境设计标准 ? 5、音乐环境设计标准 ? 6、气味标准 ? 7、视频气氛烘托
2020/1/19
5
二、样板店选址标准:
? 1、城市规划标准:
(1)必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或 社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
(2)地属:交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其 他建设项 目的规划是以上升发展趋势的优质地点内。
(3)必须避开来自市场以外因素,例如:避开在有地区 保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内 开设样板店。
wenku.baidu.com
? 八、导购标准
? 1、导购聘用标准 ? 2、导购形象标准 ? 3、导购素质标准 ? 4、导购能力标准 ? 5、导购知识标准
? 九、店铺管理标准
4
一、样板店的功能:
? ▼ 作为宜意枫情专卖店形象工程的标准模式。 ? ▼ 作为店铺管理评估和形象推广的参考条件。 ? ▼ 体现优质客户服务功能。 ? ▼ 塑造顾客心中的品牌形象。 ? ▼ 有利于开发市场,拓展新客户。
? (2)竞争对手(风格近似的品牌): 迪诺雅、华源轩、 A家、宜木构思、爱蒂思、华 伟,名博士,致木。
? (3)宜意枫情品牌竞争品牌(分享客流的品牌):童话森林、柏森、俞木匠、唐人街
2020/1/19
10
三、外观设计标准:
1、店面设计要素:
? (1)店面设计:设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 ? (2)招牌设计:醒目、光亮度够。 ? (3)隔断设计:背景新颖、造型别致、油漆墙纸搭配合理、展现
流行趋势、体现生活情趣。
2020/1/19
11
2、外观标准:
? (1)以封闭型为佳,有独立橱窗展示。 ? (2)店铺入口适中,无遮挡物,顾客能清晰看清店内。
3、出入口设计标准:
? (1)出入口不能少于 2米。 ? (2)出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多,路径最通畅、
最吸引人的地方。 ? (3)出入口要能清楚地看到店铺的内部,陈列要有强烈的吸引力,以便引起顾
5、灯箱设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)保证足够的光源,灯光设备正常,在 10米范围内能清晰看见。 ? (3)清洁无污染和灰尘。
2020/1/19
13
四、卖场空间设计标准:
1、面积要求: (实用面积)
? (1)一级和省会城市:专卖店不少于200平方米。 ? (2)其他城市:专卖店不少于150平方米。
? (3)以流动人口商圈和常住人口商圈融合为佳,主体顾 客群年龄在 18~28岁左右,广泛顾客群体在 16~38岁 左右。
2020/1/19
7
3、交通运输条件:
? (1)样板店所在商业设施内,有足够的停车场可以利用。 ? (2)运输方便,便于装卸。 ? (3)与公交车站或其他交通设施的步行距离在10分中以内。 ? (4)交通管理正常,不存在单行线、封闭互栏等限制人流、车流流
2020/1/19
6
2、商圈特征:
? (1)位于市中心或重要的地段的可发展商圈内,具有各 种商铺林立,流动人口多、客流密集、繁华热闹的 特点。其消费习惯具有快速、 流行、娱乐、冲动购 买及消费金额不低等特点。
? (2)商圈在当地的影响力可以辐射到整个城市,同时, 商圈内需要具备:百货公司、超市、步行街、专卖 店、娱乐场所、食肆、酒店、写字楼、银行、公交 设施等商业设施和市政设施。
6、零售额预测:(全年零售额为平均)
? (1)一级城市: 12万~15万/月以上
? (2)二级城市: 8万~12万元/月以上
2020/1/19
9
7、竞争品牌氛围:
? (1)位于竞争型的板木结合、现代实木区域为佳,但在品牌风格上要产生错位互补。 样板店所位于的区域内,下述提示品牌不能少于其中 5个。
2020/1/19
8
4、客流规律:
? (1)位于一级商圈内,客群流动大。 ? (2)顾客密度大,占顾客销售额的 50%~70% 。 ? (3)以自身客流(熟客、专程购买家具)和分享客流(由邻近店铺带来,以购
买互补性家具)为主体客流。
5、设店位置:
? (1)交通、路面、通道等状况良好。 ? (2)与周遍的建筑环境或店铺环境相融洽。 ? (3)客流密集、能见度高。 ? (4)顾客进出方便。
宜意枫情
样板店标准手册
宜意枫情品牌营销中心
2020/1/19
1
目录
? 一、样板店的功能
? 二、样板店选址标准
? 1、城市规划标准 ? 2、商圈特征 ? 3、交通运输条件 ? 4、客流规律 ? 5、设店位置 ? 6、零售额预测 ? 7、竞争品牌氛围
2020/1/19
? 三、外观设计标准
? 1、店面设计要素 ? 2、外观标准 ? 3、出入口设计标准 ? 4、招牌(形象板)设计标准 ? 5、灯箱设计标准
2020/1/19
3
? 六、展示设计标准
? 1、货品容量计划标准 ? 2、陈列规则 ? 3、陈列道具 ? 4、装饰品的运用
2020/1/19
? 七、店铺设施标准
? 1、货架 ? 2、家具 ? 3、POS系统 ? 4、通讯系统 ? 5、空调设施 ? 6、安全设施 ? 7、保健医疗设施 ? 8、试衣间 ? 9、仓库
客的购买欲望。 ? (4)方便顾客的进入,排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。 ? (5)有玻璃门店铺应尽量把门打开,门槛应于地面高度持平。
2020/1/19
12
4、招牌(形象板)设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。 ? (3)店面招牌(形象板)高度在 3米左右为佳。 ? (4)外打灯光光亮,日 /夜间在较远的地方也能看见。 ? (4)清洁无污染和灰尘。
2、功能区设计标准:
? (1)样板店内各功能区设计的项目包括:卖场陈列区、促销区域、试衣间、 收款台、整理台、仓库、顾客休息区等。
? (2)除卖场陈列区和促销区域是按照商品的状态进行自然分割外,其他功能 区域为固定分区。
2
? 四、卖场空间设计标准
? 1、面积要求 ? 2、功能区设计标准 ? 3、布局原则 ? 4、顾客流动线设计标准 ? 5、通道设计标准 ? 6、货架布局设计标准
? 五、环境规划标准
? 1、橱窗设计标准 ? 2、广告运用标准 ? 3、光环境设计标准 ? 4、色彩环境设计标准 ? 5、音乐环境设计标准 ? 6、气味标准 ? 7、视频气氛烘托
2020/1/19
5
二、样板店选址标准:
? 1、城市规划标准:
(1)必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或 社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
(2)地属:交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其 他建设项 目的规划是以上升发展趋势的优质地点内。
(3)必须避开来自市场以外因素,例如:避开在有地区 保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内 开设样板店。
wenku.baidu.com
? 八、导购标准
? 1、导购聘用标准 ? 2、导购形象标准 ? 3、导购素质标准 ? 4、导购能力标准 ? 5、导购知识标准
? 九、店铺管理标准
4
一、样板店的功能:
? ▼ 作为宜意枫情专卖店形象工程的标准模式。 ? ▼ 作为店铺管理评估和形象推广的参考条件。 ? ▼ 体现优质客户服务功能。 ? ▼ 塑造顾客心中的品牌形象。 ? ▼ 有利于开发市场,拓展新客户。
? (2)竞争对手(风格近似的品牌): 迪诺雅、华源轩、 A家、宜木构思、爱蒂思、华 伟,名博士,致木。
? (3)宜意枫情品牌竞争品牌(分享客流的品牌):童话森林、柏森、俞木匠、唐人街
2020/1/19
10
三、外观设计标准:
1、店面设计要素:
? (1)店面设计:设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 ? (2)招牌设计:醒目、光亮度够。 ? (3)隔断设计:背景新颖、造型别致、油漆墙纸搭配合理、展现
流行趋势、体现生活情趣。
2020/1/19
11
2、外观标准:
? (1)以封闭型为佳,有独立橱窗展示。 ? (2)店铺入口适中,无遮挡物,顾客能清晰看清店内。
3、出入口设计标准:
? (1)出入口不能少于 2米。 ? (2)出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多,路径最通畅、
最吸引人的地方。 ? (3)出入口要能清楚地看到店铺的内部,陈列要有强烈的吸引力,以便引起顾
5、灯箱设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)保证足够的光源,灯光设备正常,在 10米范围内能清晰看见。 ? (3)清洁无污染和灰尘。
2020/1/19
13
四、卖场空间设计标准:
1、面积要求: (实用面积)
? (1)一级和省会城市:专卖店不少于200平方米。 ? (2)其他城市:专卖店不少于150平方米。
? (3)以流动人口商圈和常住人口商圈融合为佳,主体顾 客群年龄在 18~28岁左右,广泛顾客群体在 16~38岁 左右。
2020/1/19
7
3、交通运输条件:
? (1)样板店所在商业设施内,有足够的停车场可以利用。 ? (2)运输方便,便于装卸。 ? (3)与公交车站或其他交通设施的步行距离在10分中以内。 ? (4)交通管理正常,不存在单行线、封闭互栏等限制人流、车流流
2020/1/19
6
2、商圈特征:
? (1)位于市中心或重要的地段的可发展商圈内,具有各 种商铺林立,流动人口多、客流密集、繁华热闹的 特点。其消费习惯具有快速、 流行、娱乐、冲动购 买及消费金额不低等特点。
? (2)商圈在当地的影响力可以辐射到整个城市,同时, 商圈内需要具备:百货公司、超市、步行街、专卖 店、娱乐场所、食肆、酒店、写字楼、银行、公交 设施等商业设施和市政设施。
6、零售额预测:(全年零售额为平均)
? (1)一级城市: 12万~15万/月以上
? (2)二级城市: 8万~12万元/月以上
2020/1/19
9
7、竞争品牌氛围:
? (1)位于竞争型的板木结合、现代实木区域为佳,但在品牌风格上要产生错位互补。 样板店所位于的区域内,下述提示品牌不能少于其中 5个。