家具品牌店开店指导手册

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某家具品牌招商策划手册

某家具品牌招商策划手册

某家具品牌招商策划手册某家具品牌招商策划手册一、品牌背景1. 公司概述某家具品牌是一家专注于家具设计、生产、销售的知名企业。

成立于20XX年,总部位于某某城市,拥有先进的生产设施和优质的设计团队。

多年来,我们秉持创新、质量第一的原则,为广大消费者打造舒适、美观的家居环境。

2. 品牌口号某家具品牌:家的温暖,品的品质。

3. 品牌定位某家具品牌立足于中高端市场,致力于提供独具一格的家具产品和完善的售后服务。

我们以坚持环保、时尚、实用为设计理念,追求细节的完美,致力于为消费者打造温馨、舒适的家居生活。

二、市场分析1. 产品市场需求随着人们生活水平的提升和对生活品质要求的不断增加,家具市场呈现出多样化、个性化的特点。

消费者对于家具产品不再仅仅追求实用性,更加注重美观性和时尚感。

中高端家具市场前景广阔,具有较高的增长潜力。

2. 目标客户群体中产阶级及以上收入人群是某家具品牌的主要目标客户群体。

他们注重生活品质,追求独特和个性化的家具产品,愿意为家居生活投入更多的资金。

此外,我们也会关注年轻人群体,尤其是独居、租房族群体,他们对于家具产品的选择更加注重实用和简约设计。

三、招商优势1. 强大的品牌实力某家具品牌是行业内知名品牌,具有良好的口碑和较高的市场认可度。

我们具备强大的研发和生产能力,能够不断推陈出新,满足市场需求。

2. 完善的产品线某家具品牌拥有丰富的产品线,包括客厅、餐厅、卧室、书房等系列。

我们不仅能够提供高品质的整体家具,还有个性化的定制服务,满足客户的个性需求。

3. 客户关怀某家具品牌注重客户体验,致力于提供优质的售前咨询和售后服务。

我们拥有专业的客服团队,能够及时解答客户的疑惑和问题。

四、合作方式1. 独家代理某家具品牌欢迎添加新的独家代理商。

我们将提供完善的市场支持,包括广告宣传、销售培训、产品推广等,并为代理商提供良好的销售利润和返点政策。

2. 品牌联盟某家具品牌开放与其他品牌进行产销一体化合作,共同推进品牌影响力的增加。

【推荐】家居开业商户指导书-范文word版 (11页)

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==家居开业商户指导书篇一:a开业指导书(201X标准版)南方家居开业指导书艾立志201X-2-18南方家居直营部开业操作指导书一、前言通过“开业操作指导”,实现目标、计划、组织、协调都明朗和同步的效果,使得每位新手都能快速掌握开业技能。

内容框架二、几个基本要素(一) 时间和进度表(见进度表)1. 装修进程时间、完成时间2. 产品下单时间、上样时间、摆场时间3. 宣传开始时间(分类别)4. 关键时间节点必须多几个人盯和跟进(二) 主题开业风暴——没有比开业更实惠的!(三) 目标、预算、分解1. 销量目标与分解到人头(或者楼盘)(举例)2. 预算分解与宣传、费用(以宣传费用为例)备注:这是最关键的事情之一(四) 宣传1. 费用预算:多少订货目标对应多少费用预算,一般5%-15%之间 2. 宣传思路:根据预算来分解,尽量多几个宣传方式,这样覆盖面宽,不要把钱都放在一个地方花;但是要有重点项目;覆盖要考虑到点、线、面。

3. 常用方式:学生兼职发单页、背胶海报、预存卡、腰鼓队、军乐队、三轮车阵、彩车、花车、抬轿子、名车阵、美女模特、明星笑星名主持、政府名人剪彩、路演、晚会、联盟商家、滑翔机、社区驻点、社区拜访、桁架、路灯广告、马路横幅、广场广告、气柱、拱门、空飘、花篮、高架彩旗、电话营销、短信营销。

(五) 价格策略篇二:家具连锁促销活动指导书保密性■机密时效性■紧急XXXXXX连锁卖场文件公司活动字【201X】0312-20号关于201X年3月12日-20日活动指导书“重装开业,钜惠3.15”活动主题:“重装开业,钜惠3.15” 活动周期:3.12-3.20 参与门店:连锁各店,重点(XXX店,XXX店)活动现场设置:XXX店主现场 XXX店分现场 XXX分现场活动任务规划:各维度任务分解:部门负责人考核设置:责人负激励500元;*自201X年起,活动任务与月度任务不与相互对冲,独立考核;活动产品设置:1、各品牌各品类各风格,爆款单品一个;2、各品牌超值组合1-3个;3、各品牌限量套餐1个;4、“N+N”,自由组合折扣价;5、其他常规产品按照大活动折扣参与;6、饰品、油画、地毯均按照大活动折扣参与,并挑选设置劲爆单品和植入套餐、组合,拉动成交率;7、此次活动施行先现货后订货,即优先现货销售(含样品);活动环节设置:活动投入设置:店面规划:1、为了整合我司各门店优势资源和成本最大化利用,此次活动拓展期间,将红星店与旗舰店相结合,北商场与长江路店相结合,统一协调,统一部署;篇三:“一站式”家居体验馆商业计划书一站式家具体验馆商业计划书主要内容1.2.3.4.5.6.7.8.行业背景时尚由来商业模式商场装修规划营销策略运营方式、价格策略投资与收益未来计划一站式家具体验馆商业计划书┃ 行业背景 ---------------------------------------------------家具产业已超过到2万亿规模,年增长率20%以上,尤其以软装行业增长最快,且后劲十足。

品牌家具专卖店运营指导手册

品牌家具专卖店运营指导手册

目录前言 (4)第一章手册介绍篇 (5)一、为什么要使用手册 (5)二、手册使用指南 (5)三、手册的使用者 (5)四、关于手册保密 (5)第二章企业文化篇 (6)公司简介 (6)品牌文化 (9)第三章筹备篇 (10)一、加盟形式 (10)二、加盟品类 (10)三、资金 (10)四、经营条件 (10)五、人员配置及业务素质 (11)六、加盟流程: (12)第四章建设篇 (13)一、加盟店设计: (13)二、加盟店施工 (13)三、加盟店施工监理、验收 (13)四、加盟店VI系统规范 (14)五、加盟店开店准备 (14)一、形象管理 (16)二、产品陈列管理 (16)三、销售管理 (17)四、促销管理 (17)五、展会管理 (18)六、客户预定安装服务 (19)七、库存管理 (19)八、信息管理 (19)九、人员管理 (19)十、订单管理 (20)第六章内部管理篇 (20)一、加盟店组织结构 (20)二、岗位分析与设置 (21)三、岗位职责 (21)四、人员招聘 (22)五、人员培训(见加盟店培训手册) (23)六、考勤与日常管理 (24)七、薪酬 (26)八、考核 (26)九、奖惩 (27)第七章稽核与激励篇 (31)一、定期稽核 (31)二、抽查 (35)前言作为家居行业的现代企业,****整体家居有限公司十分重视同加盟商的长期合作关系,并致力于建设与加盟商共同发展的战略伙伴关系,为了提高加盟商核心竞争力与持续发展能力,****公司决心使用自身产品研发与管理支持能力加强网络建设与管理,全面提升加盟店的竞争力,实现双赢打造利益共同体。

加盟店所具有的先进盈利模式不仅能为加盟商带来形象与销量上的极大提升,而且能为广大加盟商未来的持续发展提供坚实的基础。

为了更好的实现加盟店战略目标,****将对加盟店提供全方位的支持。

首先,****将对加盟店提供统一的品牌、管理支持,以品牌树形象,以先进的管理模式提高加盟商的经济效益。

家具销售有限公司专卖店筹备运营管理手册

家具销售有限公司专卖店筹备运营管理手册

ⅩⅩ家私专卖店运营管理手册目录前言第一章筹备篇一、专卖店加盟标准二、专卖店加盟模式三、专卖点选址标准三、专卖店申请流程第二章建设篇一、专卖店设计二、专卖店施工三、专卖店施工监理、验收四、专卖店开店准备第三章运营管理篇一、形象管理二、产品陈列管理三、销售管理四、市场秩序管理五、促销管理六、售后服务管理七、库存管理八、信息管理九、人员管理第四章内部管理篇一、岗位分析与设置二、岗位职责三、人员招聘四、人员培训五、考勤与日常管理六、薪酬及考核附录:表格表(一)租赁条件表(二)商圈及竞争条件表(三)现场情况表(四)综合评估前言作为中国家具行业的第一品牌,ⅩⅩ公司十分重视同经销商的长期合作关系,并致力于建设与经销商共同发展的战略伙伴关系。

为了提高经销商核心竞争能力与持续发展能力,ⅩⅩ公司决心利用自身产品研发与管理支持能力加强网络建设与管理,全面提升专卖店竞争力,实现厂商双赢打造利益共同体。

专卖店所具有的先进盈利模式不仅能为加盟的经销商带来形象与销量上的极大提升,而且能为广大加盟商未来的持续发展提供坚实的基础。

2010年,作为ⅩⅩ家私二次腾飞的第一年,为了更好地实现公司战略目标,ⅩⅩ公司将对专卖店加盟商提供更加全面的服务与支持。

首先,ⅩⅩ公司通过央视强大的品牌推广和持续的市场活动树立强势品牌形象,帮助加盟商拉动市场;同时对专卖店提供统一的品牌VI设计和管理支持,让强大的品牌落地于各地。

其次,以ⅩⅩ20多年的家私行业终端运营管理经验和行业一流的培训能力提高加盟商的经济效益。

最后,依托ⅩⅩ强大的优势资源实现经销商跳跃式可持续发展是公司从上至下的孜孜追求。

第一章筹备篇一、专卖店加盟条件(一)店址:区域位置、交通状态、客流量、竞争状况、店面面积等符合ⅩⅩ公司选址标准要求。

(二)专卖商要求1. 经营理念(1)认同ⅩⅩ公司的企业文化、经营理念与发展战略,愿意与ⅩⅩ公司共同发展。

(2)深刻理解ⅩⅩ专卖店的发展战略目标,将“家具”事业作为毕生的追求,全心投入。

家具品牌店开店指导手册

家具品牌店开店指导手册

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三、外观设计标准:
1、店面设计要素:
(1)店面设计:设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 (2)招牌设计:醒目、光亮度够。 (3)隔断设计:背景新颖、造型别致、油漆墙纸搭配合理、展现
流行趋势、体现生活情趣。
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2、外观标准:
(1)以封闭型为佳,有独立橱窗展示。 (2)店铺入口适中,无遮挡物,顾客能清晰看清店内。
3、出入口设计标准:
(1)出入口不能少于2米。 (2)出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多,路径最通畅、
最吸引人的地方。 (3)出入口要能清楚地看到店铺的内部,陈列要有强烈的吸引力,以便引起顾
客的购买欲望。 (4)方便顾客的进入,排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。 (5)有玻璃门店铺应尽量把门打开,门槛应于地面高度持平。
2024/3▼/7 灯光在天花板上的排列走向应与产品组合保持一致,有个自然的走向,这样 22 才能大范围地照亮商品,消除阴影。
二级灯光(特殊照明):
▼ 多采用聚光灯、探照灯等照明设施。二级灯光安装在天花,吊顶 的上方和附近,主要用于表现商品的特质,加强照明,方便顾客对商品的选 择和比较。
▼ 二级灯光应照射在商品重点的部分,店铺人员应经常检查二级灯光照 射的角度并及时进行正确的调整。
在500左右。 (4)保持整洁干净,无阻挡视线的物品存在。 (5)(必要情况下)安装防晒、防风和防结冰的装置。 (6)配备适当的的陈列道具,例如:背幕(背板)、材料展示台、小型支架
等等。
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2、广告运用标准:
▼ 室内、室外店面广告数量充足,直观,展示面广。 ▼ 广告版面简练醒目,生动宜懂,帮助顾客认识品牌、了解商品

家具门面管理完全手册

家具门面管理完全手册

第一章部门职能及机构设置ﻫ第一条店面管理部职能ﻫ1、负责各大区营业店面的开设、运营和调整等工作的指导和帮助;ﻫ2、协助大区通过直接为顾客服务,实现公司下达的销售收入指标;3、协助大区制定店面管理工作的有关制度和工作计划与工作方案,并对完成情况进行统计和检查;第二条部门机构设置 (略)ﻫ第二章岗位职责与任职条件第三条店面管理部经理岗位职责ﻫ 1、下达和检查各大区店面的各项经济指标;ﻫ2、掌握各大区营业店经营状况,对营业店的调整和发展提出方案;3、制定、调整和检查各项规章制度和业务程序;4、负责本部门人员的管理、培训和考核;5、负责对外和与公司其他部门的协调,处理意外情况;聘用条件:年龄40岁以下,当地正式户口,市场营销专业大本以上学历,有8年以上的店面管理与动作经验,应具备本行业的专业知识,个人素质好,身体健康。

第四条大区店面主管岗位职责ﻫ1、在店面管理部经理和大区经理的领导下,主持本大区营业店的全面工作;ﻫ2、承担本大区各营业店的各项经济指标,制定、实施和检查各营业店的销售计划;ﻫ3、对本大区各营业店的运营进行巡查和指导,掌握各营业店经营状况,控制销售成本; ﻫ 4、负责本大区店面人员的管理、培训和考核;5、负责对外协调和处理意外情况。

聘用条件:35岁以下,当地正式户口,大专以上学历,5年以上营销和理经验,身体健康,有家具行业工作经历者优先。

第五条营业店店长岗位职责ﻫ 1、在大区店面主管领导下,主持本营业店的全面工作;ﻫ2、负责对营业员进行业务指导,解决营业中预到的疑难问题;3、及时反馈销售和市场信息;ﻫ 4、负责本营业店人员的管理和考核;ﻫ 5、负责营业店与外部各部门的协调;聘用条件:ﻫ 35岁以下,女性,当地正式户口,大专以上学历,三年以上营业店长工作经验,性格外向,身体健康,精力充沛,有家具行业店面工作经验者优先。

第六条营业店营业员岗位职责1、遵守公司有关规章制度和店同管理部工作手册;ﻫ 2、服从营业店店长管理,完成营业店销售计划;3、提高个人的业务水平,为顾客提供优质服务;4、收集和反馈市场信息;聘用条件:ﻫ年龄25--35,女性,当地正式户口,高中以上学历,相貌端正,气质较好,有二年以上的店面工作经验。

家具公司运营方法手册

家具公司运营方法手册

家具公司运营方法手册一、引言家具公司运营方法手册是为了指导家具公司的运营工作,提供详细的操作指南和规范,以确保公司的运营工作高效、有序、稳定地进行。

本手册包括了家具公司运营的各个方面,包括市场营销、生产管理、供应链管理、人力资源管理等内容,旨在帮助公司实现业务目标,提高竞争力,提供优质的产品和服务。

二、市场营销1. 市场调研:定期进行市场调研,了解目标客户的需求和偏好,为产品开发和推广提供依据。

2. 品牌建设:制定品牌定位和形象,通过广告、宣传等手段提升品牌知名度和美誉度。

3. 销售渠道:建立多元化的销售渠道,包括线下实体店、电商平台等,以扩大销售范围和提高销售额。

4. 客户关系管理:建立健全的客户数据库,定期与客户进行沟通和互动,提供个性化的服务,增强客户忠诚度。

三、生产管理1. 生产计划:根据市场需求和销售预测,制定合理的生产计划,确保产品供应和库存控制的平衡。

2. 质量控制:建立完善的质量管理体系,制定产品质量标准和检测流程,确保产品质量符合标准。

3. 供应商管理:建立长期稳定的供应商合作关系,定期评估供应商的绩效,确保原材料的质量和供应的及时性。

4. 生产效率:优化生产流程,提高生产效率和产能利用率,降低生产成本,提高产品竞争力。

四、供应链管理1. 供应链规划:制定供应链战略和规划,包括供应商选择、物流管理等,确保供应链的高效运作。

2. 库存管理:建立合理的库存管理系统,确保库存水平符合市场需求,避免过多或过少的库存。

3. 物流管理:建立完善的物流网络,选择合适的物流合作伙伴,确保产品的及时配送和流转。

4. 信息系统:建立供应链管理信息系统,实现供应链各环节的信息共享和数据分析,提高运作效率。

五、人力资源管理1. 招聘与培训:制定招聘计划,吸引和选拔优秀的人才,同时提供培训和发展机会,提高员工的专业素养和能力。

2. 绩效管理:建立绩效评估体系,设定明确的绩效目标,定期进行绩效评估和激励,提高员工的工作动力和积极性。

家具品牌专卖店加盟指导手册

家具品牌专卖店加盟指导手册

家具品牌专卖店加盟指导手册目录★XX品牌简介 (2)★组织管理 (3)★专卖店运营模式 (5)★专卖店管理办法 (7)★专卖店选址指引 (10)★专卖店装修指引 (15)★专卖店加盟流程 (19)★专卖店饰品配发流程 (21)★申请广告宣传流程 (23)★专卖店开业指引 (24)★专卖店验收流程 (26)★联系方式 (27)★附件:《专卖店加盟意向书》《专卖店建设申请表》《XX广告申请表》《专卖店验收返点申请表》《开业庆典活动方案》★XX品牌简介★XX品牌是XX集团旗下品牌之一。

XX专注于客厅时尚家具的研发制造,有“中国客厅时尚专家”之美誉。

XX家具产品集板式、玻璃、五金、软体开发制造为一体,涵盖电视柜、茶几、鞋柜、餐桌椅等系列产品,是目前中国家具行业客厅时尚家具规模最大、产品最齐、硬件设施最好的制造商之一。

XX品牌以专业专注做好客厅领域时尚家为己任,多年来专注客厅时尚家具的研发、生产和销售。

XX客厅时尚家具产品以其独特的产品时尚风格、优异的环保性能、稳定的产品质量先后荣获“全国质量信誉跟踪产品”、“全国质量服务信誉双保障产品”,在同行业中率先通过了中国质量认证中心的“ISO14024环保产品认证”和“CQC环保产品认证”。

经过不断的发展,XX客厅时尚家具产品已经获得了“中国客厅时尚专家”的美誉,专卖店遍布全国,专业化的产品开发和销售服务为消费者带来了完美的消费体验,公司采用先进的信息管理系统和人性化管理思想,确保了XX产品的不断推陈出新,并引导时尚家具消费潮流。

坚持“以人为本”的设计理念,以技术创新、产品创新、市场创新、管理创新为指导思想,全面实施企业差别化战略,全面推进产品升级,品牌推广,赢利模式创新;高效率的生产组织模式,不断满足市场和顾客的需求;专业化的营销团队以及“制度化、信息化、人性化”的先进管理模式,使XX品牌迅速崛起,并已经成为客厅时尚家具产品消费者的首选。

★组织管理★XX品牌专卖店是以单独经营XX产品为主的零售业态,在企业的组织、管理下使用相同的商标和商号,执行统一、规范的经营管理制度。

品牌家具专卖店运营指导手册

品牌家具专卖店运营指导手册

目录前言 (4)第一章手册介绍篇 (5)一、为什么要使用手册 (5)二、手册使用指南 (5)三、手册的使用者 (5)四、关于手册保密 (5)第二章企业文化篇 (6)公司简介 (6)品牌文化 (9)第三章筹备篇 (10)一、加盟形式 (10)二、加盟品类 (10)三、资金 (10)四、经营条件 (10)五、人员配置及业务素质 (11)六、加盟流程: (12)第四章建设篇 (13)一、加盟店设计: (13)二、加盟店施工 (13)三、加盟店施工监理、验收 (13)四、加盟店VI系统规范 (14)五、加盟店开店准备 (14)一、形象管理 (16)二、产品陈列管理 (16)三、销售管理 (17)四、促销管理 (17)五、展会管理 (18)六、客户预定安装服务 (19)七、库存管理 (19)八、信息管理 (19)九、人员管理 (19)十、订单管理 (20)第六章内部管理篇 (20)一、加盟店组织结构 (20)二、岗位分析与设置 (21)三、岗位职责 (21)四、人员招聘 (22)五、人员培训(见加盟店培训手册) (23)六、考勤与日常管理 (24)七、薪酬 (26)八、考核 (26)九、奖惩 (27)第七章稽核与激励篇 (31)一、定期稽核 (31)二、抽查 (35)前言作为家居行业的现代企业,****整体家居有限公司十分重视同加盟商的长期合作关系,并致力于建设与加盟商共同发展的战略伙伴关系,为了提高加盟商核心竞争力与持续发展能力,****公司决心使用自身产品研发与管理支持能力加强网络建设与管理,全面提升加盟店的竞争力,实现双赢打造利益共同体。

加盟店所具有的先进盈利模式不仅能为加盟商带来形象与销量上的极大提升,而且能为广大加盟商未来的持续发展提供坚实的基础。

为了更好的实现加盟店战略目标,****将对加盟店提供全方位的支持。

首先,****将对加盟店提供统一的品牌、管理支持,以品牌树形象,以先进的管理模式提高加盟商的经济效益。

家具连锁店管理手册

家具连锁店管理手册

家具连锁店管理手册1. 引言家具连锁店作为一种常见的零售业态,随着人们生活水平的提高和对居家环境的追求,已经成为一个庞大的市场。

为了保证家具连锁店的正常运营和管理,本手册旨在为管理者提供相关的指导和规范。

2. 组织架构家具连锁店需要建立健全的组织架构,包括以下主要部门:2.1 总经办总经办作为公司的最高决策机构,负责全面规划和协调各个部门的工作,制定公司的发展战略和业务方向。

2.2 采购部采购部主要负责家具的采购工作,包括寻找供应商、谈判合同、控制采购成本和质量等工作。

2.3 销售部销售部负责家具的销售工作,包括市场调研、制定销售策略、培训销售人员等工作。

2.4 仓储物流部仓储物流部负责家具的仓储和物流工作,包括货物入库、出库、配送等环节。

2.5 售后服务部售后服务部负责家具的售后服务工作,包括产品质量问题的处理、维修服务、客户投诉处理等工作。

家具连锁店的店面管理是保证店铺正常运营的重要环节。

3.1 店面布局家具连锁店的店面布局要合理布局产品展示区、售后服务区、储藏区等区域,并根据产品的特点进行分类。

3.2 产品陈列产品陈列是吸引顾客的重要手段,可以通过展示出产品的品质、功能和效果来引起顾客的兴趣。

3.3 店内环境店内环境包括店铺的装修风格、灯光照明、音乐氛围等,要营造出舒适、温馨的购物环境。

4. 运营管理运营管理是家具连锁店顺利运营的关键。

库存管理包括采购计划、库存盘点、库存周转率等,要根据需求和销售情况合理控制库存。

4.2 物流管理物流管理包括货物的运输、仓储等环节,要保证物流的及时和准确。

4.3 供应链管理供应链管理包括与供应商的合作和协调工作,要建立良好的供应链体系,确保供应的及时和稳定。

4.4 客户关系管理客户关系管理包括客户的开发、维护和管理,要提供高质量的产品和服务,满足客户的需求。

5. 员工培训员工培训是提高家具连锁店整体素质和经营水平的重要保证。

5.1 岗位培训岗位培训是指针对不同岗位的员工进行专业技能培训,包括销售培训、售后服务培训等。

爱乐彩家具专卖店开店指导手册

爱乐彩家具专卖店开店指导手册

爱乐彩家具有限公司开店开业指导手册编制: 刘根审核:谷健批准:邵长贤目录一、概述二、市场调查与分析三、店面形象定位1、店址的选定2、场地的测量步骤及注意事项3、产品系列的选择4、装修装饰5、招聘培训6、卖场摆场四、开业前的准备1、确定开业运作团队2、确定开业促销方案3、寻找目标客户4、广告宣传5、针对开业的培训6、开业前的卖场氛围营造与管理五、开幕工作1、第一阶段:开业前一天2、第二阶段:开业期间3、第三阶段:开业结束后六、附表附件一:《市场调查要素与分析表格》附件二《广告时间工作表》附件三:《卖场播音列举》附件四:《小区推广工作细节》附件五:《物料准备与布置清单》附件六《开业待办事项顺序表》附件七:《开业前1天的时间安排》一、二、概述专卖店的开业状况,直接反应出爱乐彩品牌在当地的第一直观印象。

同时,更是奠定了专卖店能否长期良性经营并获取理想利润的开门基石。

能否一炮而红,影响深远。

就目前公司各专卖店开业销售状况来看,反应状况和效果良莠不齐。

特别是在开业高峰期,在分公司经理或业务经理分身乏术的时候,更易让某些专卖店因准备不充分或者不懂得专业开业策划运作而导致开业销售不充分、不理想,严重影响品牌形象、营业额,甚至打击了加盟商后期经营推广的信心。

此手册基于以上考虑,结合当前爱乐彩公司实际开店运作基础模式,对各加盟商开业运作方面相关基础问题进行基本的指导。

三、市场调查与分析专卖店加盟前必须对当地目标市场城市状况进行充分调查,包括城市人口数量、政治人文、经济状况、风俗民情、交通状况、消费能力和习惯等等进行充分的评估调查。

此外,还需对家具行业状况,也就是当地行业格局、竞争状况等进行充分调查,确立主要竞争对手和行业定位。

详细的市场调查有利于公司协助分析当地市场的前景与定位。

为了便于加盟商或业务经理的调查工作,参考附件一:《市场调查要素与分析表格》(1)通过书报、网络或找人等多种方式了解目标市场的人口数量、集中区域、经济状况。

品牌家具专卖店全套运营管理手册

品牌家具专卖店全套运营管理手册

品牌家具专卖店全套运营管理手册品牌家具专卖店运营管理手册XXX前言作为中国家具行业的著名企业,XXX重视与经销商的长期合作关系,并致力于建设与经销商共同发展的战略伙伴关系。

为了提高经销商核心竞争能力与持续发展能力,XXX决心利用自身产品研发与管理支持能力,加强网络建设与管理,全面提升专卖店竞争力,实现厂商双赢,打造利益共同体。

专卖店所具有的先进盈利模式不仅能为加盟的经销商带来形象与销量上的极大提升,而且能为广大加盟商未来的持续发展提供坚实的基础。

第一章筹备篇一、专卖店加盟条件1.店址要求:考察区域位置、交通状态、客流量、竞争状况、店面面积等。

2.专卖商要求:1)认同XXX的经营理念与发展战略,愿意与XXX共同发展。

2)深刻理解颐高专卖店的发展战略目标,将“家具”事业作为毕生的追求,全心投入。

3)有干“大事业”的强烈愿望和内在冲动,具备“合作、共赢”的现代经营理念。

4)信誉良好,认真负责,具有良好的沟通能力,社会关系广泛。

5)能处理好与其他人的关系,善于发挥他人的长处。

公司员工对老板有很好的口碑并愿意跟随老板奋斗。

6)在群体中有模范作用,能够协调各方面的关系,给团队带来活力。

第二章建设篇1.专卖店设计:设计要符合品牌形象,考虑顾客体验,提高销售效果。

2.专卖店施工:选择专业的施工团队,确保施工质量。

3.专卖店施工监理、验收:监督施工过程,确保施工符合设计要求,验收合格后方可开业。

4.专卖店开店准备:准备好人员、产品、促销活动等,确保开业顺利。

第三章运营管理篇1.形象管理:保持店面整洁、美观,提升品牌形象。

2.产品陈列管理:合理陈列产品,提高销售效果。

3.销售管理:培训销售人员,提高销售技能,增加销售额。

4.市场秩序管理:维护市场秩序,打击不正当竞争。

5.促销管理:制定促销方案,吸引客户,增加销售额。

6.售后服务管理:提供优质的售后服务,增强客户满意度。

7.库存管理:合理管理库存,控制成本,提高效益。

XXX家具品牌专卖店管理手册

XXX家具品牌专卖店管理手册

家具品牌专卖店管理手册总经理致词 (2)目录 (3)第一章《专卖店管理手册》使用说明 (4)第二章品牌连锁专卖概述 (5)第三章公司概况 (6)第一节公司简介 (6)第二节企业理念与文化 (6)第三节公司组织结构 (9)第四章品牌介绍 (10)第一节公司的品牌 (10)第二节品牌定位及发展 (10)第五章产品知识 (11)第一节产品开发理念 (11)第二节产品开发流程 (13)第三节产品结构 (14)第四节产品知识 (15)一、产品材料组合 (15)二、家具XX产品材料及保养介绍 (16)第六章行业状况与特征 (18)第七章专卖店经营定位 (19)第八章专卖店的组建及管理 (20)第一节专卖店(区)组建方式 (20)第二节专卖店(区)连锁架构 (20)第三节加盟总部与连锁分店的职责划分 (21)第四节加盟条件及要求 (22)第五节加盟申请及处理流程 (24)第六节专卖店加盟连锁管理 (25)一、终端服务管理的运作流程 (25)二、加盟连锁支持 (27)三、加盟监督管理 (28)四、加盟运作规则 (30)第九章加盟培训体系及制度 (38)第十章专卖店内部运作管理 (40)第一节组织管理 (40)一、专卖店单店组织结构 (40)二、岗位职责 (41)三、专卖店店铺规则 (43)五、导购人员招聘、培训 (45)第二节专卖店日常行为及工作管理 (48)第二节客户关系管理 (50)第三节专卖店促销活动运作与管理 (52)第四节促销注意事项 (55)第五节专卖店店面形象与陈列 (55)第五节专卖店信息管理 (59)第六节专卖店进销存管理 (60)第七节专卖店资金管理 (65)第八节专卖店财务管理 (66)第十一章专卖店售后服务管理 (73)第一节售后服务内容 (73)第二节客户投诉处理流程 (73)第十二章专卖店视觉识别系统建立 (77)附言 (78)第一章《专卖店管理手册》使用说明《专卖店管理手册》全面系统地介绍了有关公司产品、品牌及行业发展状况、特征等方面的基础知识,并且对专卖店的经营定位及其加盟运作方式与要求作出明确规定。

家具招商手册

家具招商手册

经销商加盟招商手册一项目优势环保、时尚、休闲、个性家具的选择成了80/90后一代人家居生活中不可缺少的产品,尤其在购买力普遍增强的当代,定制家具更是广受青睐。

公司十多年来一直在行业内,最先从事高端酒店、别墅家具定制业务并取得可喜业绩,家居奉行原创设计理念,以别具特色创新魅力在家居行业绽放光彩,博得众多家庭的充分认可。

家居项目优势1、品牌加盟优势:以***省定制家具龙头强势品牌,在***及周边地区拥有一定的品牌知名度,以定制家具高档品牌形象在消费者口中如雷贯耳,让同行敬仰跟风、让品牌一度火热提高中。

2、产品加盟优势:定制家具在***市场一直引领行业风向,以款式新颖、结构简单方便、样式多样、价格实惠等优势,一度成为消费者认定购买的好品牌,公司产品无论是花色还是在款式,不论是五金还是板材都是一流的品质保证,是客户的理想选择。

3、权威殊荣认证:***省最大的定制家具生产商,中国家具协会优秀会员,中国酒店用品协会优秀会员,***省酒店家具优秀供应商,***省政府采购优秀供应商,《中国环境标志产品认证证书》,《ISO9001质量管理体系认证证书》。

更获得“质量服务信誉3A产品品牌"、“中国著名品牌"和“重质量守诚信企业称号”等等殊荣。

4、生产供货优势:公司占地面积100多亩,厂房面积达四万多平方米,拥有完善的生产、管理部门及先进的家具加工设备,拥有开料机、压板机、全自动封边机、全自动雕花机、打孔机、锣机、钻床、喷涂线等原木、实木家具加工设备100多台。

公司拥有员工200多人,大规模的厂房、先进的设备、精湛的工艺使公司成为湖南省定制家具龙头企业。

5、售后服务优势:家恺定制家具率先通过ISO9001:2000质量管理体系认证,为湖南省行业中首个获得“中国环境标志产品认证证书”的品牌厂家,不论是为了终端销售,还是经销商代理,都是吃下一颗定心丸,还为售后服务增加了多重保障,为消费者放心定制产品.加盟家居是有利可图、有钱可赚的,有梦想就可实现的平台!定制家居项目本身拥有很强的市场竞争力,能令投资者在短时间内快速致胜市场.投资者选择家居代理,盈利是大势所趋!二、家居加盟条件随着人们对家居个性需求的变化,家具整体定制成为行业发展主流。

家具店面全套运营管理手册

家具店面全套运营管理手册

家具店面全套运营管理手册1. 引言本手册旨在为家具店面全套运营管理提供指南和建议。

家具店面的运营管理是确保店面顺利运营并取得可持续发展的关键要素。

本手册将涵盖从店面布局和产品管理到销售策略和员工管理等方面的内容,旨在帮助家具店面实现高效、顺畅和成功的运营。

2. 店面布局与陈设2.1 店面布局家具店面的布局对于顾客的体验和购物决策有着重要的影响。

以下是一些布局设计的建议:•根据不同类型的家具分类和展示,例如卧室家具、客厅家具等。

•确保通道的宽度足够,以方便顾客的流动和浏览。

•合理利用空间,避免过度拥挤或过度空旷的情况发生。

•增加一些展示区域或角落,用于展示特别推广的产品或特殊的家具系列。

2.2 陈设设计家具店面的陈设设计可以通过合理搭配和摆放家具,吸引顾客的注意力和购买欲望。

以下是一些陈设设计的注意事项:•配置家具以展示它们的功能和样式,使顾客能够更好地体验和感受。

•在床上或沙发上摆放一些装饰枕头和毛毯,以增加舒适度和吸引力。

•在展示区域周围设置合适的照明,以确保产品充分照亮并展示其特点。

•使用合适的配色方案和背景,增强家具的视觉效果。

3. 产品管理3.1 产品采购产品采购是家具店面的重要环节,关系到店面产品的质量和多样性。

以下是一些产品采购的建议:•与可靠的供应商建立长期合作关系,以确保供应稳定和产品质量。

•定期跟踪市场趋势和顾客需求,并选择热销和受欢迎的产品。

•多样化产品种类,满足不同顾客群体的需求。

3.2 产品展示良好的产品展示可以帮助顾客更好地了解和选择产品。

以下是一些产品展示的建议:•根据产品类型和特点合理布局,突出产品的特色和功能。

•使用标牌或说明书介绍产品的材料、尺寸和特点。

•对于特别推广的产品,可以设置展示样品,并提供折扣或优惠。

4. 销售策略销售策略是实现家具店面盈利的重要手段。

以下是一些销售策略的建议:•提供优质的客户服务,确保顾客的购物体验愉快和满意。

•定期开展促销活动,吸引顾客并提高销售额。

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通的管理。
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4、客流规律:
? (1)位于一级商圈内,客群流动大。 ? (2)顾客密度大,占顾客销售额的 50%~70% 。 ? (3)以自身客流(熟客、专程购买家具)和分享客流(由邻近店铺带来,以购
买互补性家具)为主体客流。
5、设店位置:
? (1)交通、路面、通道等状况良好。 ? (2)与周遍的建筑环境或店铺环境相融洽。 ? (3)客流密集、能见度高。 ? (4)顾客进出方便。
流行趋势、体现生活情趣。
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2、外观标准:
? (1)以封闭型为佳,有独立橱窗展示。 ? (2)店铺入口适中,无遮挡物,顾客能清晰看清店内。
3、出入口设计标准:
? (1)出入口不能少于 2米。 ? (2)出入口设计依据行人的流动路线。门口方向应开在行人较多,路径最通畅、
最吸引人的地方。 ? (3)出入口要能清楚地看到店铺的内部,陈列要有强烈的吸引力,以便引起顾
? (2)竞争对手(风格近似的品牌): 迪诺雅、华源轩、 A家、宜木构思、爱蒂思、华 伟,名博士,致木。
? (3)宜意枫情品牌竞争品牌(分享客流的品牌):童话森林、柏森、俞木匠、唐人街
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10Βιβλιοθήκη 三、外观设计标准:1、店面设计要素:
? (1)店面设计:设计别致、形象突出、风格明显、富有个性。 ? (2)招牌设计:醒目、光亮度够。 ? (3)隔断设计:背景新颖、造型别致、油漆墙纸搭配合理、展现
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? 四、卖场空间设计标准
? 1、面积要求 ? 2、功能区设计标准 ? 3、布局原则 ? 4、顾客流动线设计标准 ? 5、通道设计标准 ? 6、货架布局设计标准
? 五、环境规划标准
? 1、橱窗设计标准 ? 2、广告运用标准 ? 3、光环境设计标准 ? 4、色彩环境设计标准 ? 5、音乐环境设计标准 ? 6、气味标准 ? 7、视频气氛烘托
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二、样板店选址标准:
? 1、城市规划标准:
(1)必须设置于三年内不作大幅度的改建、迁移、征拆等经营性质或 社区功能性改变的市政规划或改造地域内。
(2)地属:交通、街道、市政、绿化、公共设施、住宅及其 他建设项 目的规划是以上升发展趋势的优质地点内。
(3)必须避开来自市场以外因素,例如:避开在有地区 保护主义、行业间壁垒、法律法规不完善等地区内 开设样板店。
5、灯箱设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)保证足够的光源,灯光设备正常,在 10米范围内能清晰看见。 ? (3)清洁无污染和灰尘。
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四、卖场空间设计标准:
1、面积要求: (实用面积)
? (1)一级和省会城市:专卖店不少于200平方米。 ? (2)其他城市:专卖店不少于150平方米。
? (3)以流动人口商圈和常住人口商圈融合为佳,主体顾 客群年龄在 18~28岁左右,广泛顾客群体在 16~38岁 左右。
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3、交通运输条件:
? (1)样板店所在商业设施内,有足够的停车场可以利用。 ? (2)运输方便,便于装卸。 ? (3)与公交车站或其他交通设施的步行距离在10分中以内。 ? (4)交通管理正常,不存在单行线、封闭互栏等限制人流、车流流
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? 六、展示设计标准
? 1、货品容量计划标准 ? 2、陈列规则 ? 3、陈列道具 ? 4、装饰品的运用
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? 七、店铺设施标准
? 1、货架 ? 2、家具 ? 3、POS系统 ? 4、通讯系统 ? 5、空调设施 ? 6、安全设施 ? 7、保健医疗设施 ? 8、试衣间 ? 9、仓库
宜意枫情
样板店标准手册
宜意枫情品牌营销中心
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目录
? 一、样板店的功能
? 二、样板店选址标准
? 1、城市规划标准 ? 2、商圈特征 ? 3、交通运输条件 ? 4、客流规律 ? 5、设店位置 ? 6、零售额预测 ? 7、竞争品牌氛围
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? 三、外观设计标准
? 1、店面设计要素 ? 2、外观标准 ? 3、出入口设计标准 ? 4、招牌(形象板)设计标准 ? 5、灯箱设计标准
? 八、导购标准
? 1、导购聘用标准 ? 2、导购形象标准 ? 3、导购素质标准 ? 4、导购能力标准 ? 5、导购知识标准
? 九、店铺管理标准
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一、样板店的功能:
? ▼ 作为宜意枫情专卖店形象工程的标准模式。 ? ▼ 作为店铺管理评估和形象推广的参考条件。 ? ▼ 体现优质客户服务功能。 ? ▼ 塑造顾客心中的品牌形象。 ? ▼ 有利于开发市场,拓展新客户。
2、功能区设计标准:
? (1)样板店内各功能区设计的项目包括:卖场陈列区、促销区域、试衣间、 收款台、整理台、仓库、顾客休息区等。
? (2)除卖场陈列区和促销区域是按照商品的状态进行自然分割外,其他功能 区域为固定分区。
客的购买欲望。 ? (4)方便顾客的进入,排除店铺门前一切会影响顾客进入的物品。 ? (5)有玻璃门店铺应尽量把门打开,门槛应于地面高度持平。
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4、招牌(形象板)设计标准:
? (1)简洁、清晰,易于辨认和记忆。(按招形象企划要求) ? (2)设置于店铺入口或实墙面等重要的位置。 ? (3)店面招牌(形象板)高度在 3米左右为佳。 ? (4)外打灯光光亮,日 /夜间在较远的地方也能看见。 ? (4)清洁无污染和灰尘。
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2、商圈特征:
? (1)位于市中心或重要的地段的可发展商圈内,具有各 种商铺林立,流动人口多、客流密集、繁华热闹的 特点。其消费习惯具有快速、 流行、娱乐、冲动购 买及消费金额不低等特点。
? (2)商圈在当地的影响力可以辐射到整个城市,同时, 商圈内需要具备:百货公司、超市、步行街、专卖 店、娱乐场所、食肆、酒店、写字楼、银行、公交 设施等商业设施和市政设施。
6、零售额预测:(全年零售额为平均)
? (1)一级城市: 12万~15万/月以上
? (2)二级城市: 8万~12万元/月以上
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7、竞争品牌氛围:
? (1)位于竞争型的板木结合、现代实木区域为佳,但在品牌风格上要产生错位互补。 样板店所位于的区域内,下述提示品牌不能少于其中 5个。
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