保险代理人培训--课程大纲

工程保险： 工程保险：
特殊风险保险 农业保险
种植业保险 养殖业保险
6-43
课程大纲
场所责任保险 公众责任保险 承包人责任保险 个人责任保险 产品责任保险
责 任 保 险
雇主责任保险
医生职业责任保险 药剂师职业责任保险
职业责任保险
会计师职业责任保险 律师职业责任保险 设计师职业责任保险 商业信用保险
信用保险 信用 保证） （保证） 保险 保证保险 出口信用保险 合同保证保险 忠诚保证保险 产品质量保证保险
近因原则
近因与近因原则 近因原则的应用
课程大纲
保险 保险 保险 保险 保险承保的 保险承保的主要环节与程序（ 个环节和程序 个环节和程序） 保险承保的主要环节与程序（5个环节和程序） 保险承保 财产保险的核保（核保要素和风险划分） 财产保险的核保（核保要素和风险划分） 保险的核保（核保要素和风险划分） 保险的核保（核保要素和风险划分） 保险 保险 保险 保险 保险 保险 保险 财产保险 保险 的 程（ 个环节 个环节） 程（6个环节） 的 的主要 的 的 （5个 个 （3个 个 （2个 个 ） ） ） 的 的 （3个 个 ） 的 的主要环节（ 个环节 个环节） 的主要环节（7个环节） 道（ 个 道（2个 道） 道）
执业准备
持证上岗与培训 与所属机构的关系
取得“两证” 取得“两证” 岗前培训与持续教育
接洽、推销、 展业 ：接洽、推销、客户签单
执业过程
售后服务
释疑服务 保单保全服务 防灾防损服务 理培查勘服务
向客户说明保费支付事项
代收付款
保费的代收与解付 赔款或保险金的转交
执业活 动的重 要方面
竞争 保密 争议与投诉处理
课程大纲
保险的定义 保险的要素与特征 保险的要素 保险的特征 （5个方面） 个方面） （5项特征） 项特征）
相似制度比较 （5种比较） 种比较）
保 险 概 述
保险的分类
方 保险
分类 （2种分类） 种分类） 的分类（ 种分类） 的分类（2种分类） 分类 （ 分） 分）
保方
保险保 保险的 通 个方面） （ 个方面）
保 险 公 司 业 务 经 营 的 主 要 环 节
课程大纲
企业财产保险 基本险 综合险 普通家庭财产保险 家庭财产两全保险 投资保障型家庭财产保险 个人贷款抵押房屋保险 运输工具保险： 运输工具保险：机动车辆基本险和附加险
利润损失保险
财 产 损 失 保 险
家庭财产保险
货物运输保险： 货物运输保险：国内货物运输保险
课程大纲
鲜明的职业特点 职业 道德 概述 职业道德 的 四大特征 明显的时代 特点 是实践化的道德 具体化和多样化
保 险 代 理 从 业 人 员 的 职 业
1、守法遵规 、 保险代理从 业人员职业 道德指引的 七大原则 2、专业胜任 、 3、诚实信用 、 4、客户之上 、 5、勤勉尽责 、 6、公平竞Baidu Nhomakorabea 、 7、保守秘密 、
保险合同的订立与效力
保险合同的基本事项 订立 书面形式与构成 效力： 效力：成立和生效
保险合同的履行
投保人义务的履行： 投保人义务的履行：8项义务 保险人义务的履行： 保险人义务的履行：4项义务
保险合同的变更、中止及终止：变更、中止、 保险合同的变更、中止及终止：变更、中止、终止
保险合同的解释与争议的处理
条款的解释： 条款的解释：5种解释原则 争议的处理方式
课程大纲
最大诚信原则的含义 规定最大诚信原则的原因面（ 个方面 个方面） 规定最大诚信原则的原因面（2个方面）
最大诚信原则
最大诚信原则的内容（3个方面） 最大诚信原则的内容（ 个方面） 个方面 违反最大诚信原则的表现形式及其法律后果
保 险 的 基 本 原 则
损失补偿原则 保险利益原则
保险利益及其确立条件（ 个方面 个方面） 保险利益及其确立条件（3个方面） 保险利益原则及其对保险经营的意义 保险利益原则在保险实务中的应用 损失补偿原则及其意义 影响保险补偿原则的因素（ 个方面） 影响保险补偿原则的因素（4个方面） 损失补偿原则的派生原则（ 个方面） 损失补偿原则的派生原则（2个方面） 损失补偿原则的例外情况（ 个方面） 损失补偿原则的例外情况（3个方面）
2-25
课程大纲
保险合同的定义 保险合同的特征与种类 保险合同的特征:6个特征 保险合同的特征 个特征 保险合同的种类： 种分类方式 保险合同的种类：6种分类方式 主体：当事人、 主体：当事人、关系人 保险合同的要素 客体：保险利益 客体： 内容：保险条款及其分类、 内容：保险条款及其分类、
保 险 合 同
人身意外 伤害保险
个种类) 人身意外伤害保险的可保风险分析 (3个种类 个种类 个方面) 人身意外伤害保险的主要内容 (2个方面 个方面 大种类) 人身意外伤害保险的主要种类 (7大种类 大种类 个特征) 健康保险及其特征 (7个特征 个特征 大种类) 健康保险的种类 (4大种类 大种类
健康保险
7-44
课程大纲
个方面) 风险的含义 (2个方面 个方面 风险概述 个要素) 风险的构成要素 (3个要素 个要素 大种类) 风险的种类 (5大种类 大种类 大特征) 风险的特征 (5大特征 大特征
风 险 与 风 险 管 理
风险管理
风险管理的含义与演变 风险管理的程序 (5个环节 个环节) 个环节 风险管理的目标 (2大目标 大目标) 大目标 风险管理的方法 (2大种类 大种类) 大种类
课程大纲
人身保险定义
人身保险概述
人身保险特征
(7个特征 个特征) 个特征
种分类) 人身保险的种类 (3种分类 种分类 大种类) 人寿保险的种类 (5大种类 大种类
人寿保险
大条款) 人寿保险合同的常用条款 (8大条款 大条款 个方面) 人寿保险的定价 (3个方面 个方面
人 身 保 险
人身意外伤害保险的含义 个特征) 人身意外伤害保险的特征 (6个特征 个特征
9-12
课程大纲
保险代理人及其特征 保险代理人及其 分类
保 险 代 理 人 概 述
保险代理人的权利和义务
我国保险代理人种类
机构的设立、 机构的设立、变更与终止 机构高级管理人员的任职资格
保险代理 机构 保险代理机构的经营 机构的监督管理 机构的法律责任
课程大纲
取得《资格证书》 取得《资格证书》
保 险 代 理 从 业 人 员 的 执 业 操 守