第六章价值观和态度

价值观体系


对于各个事物的看法和评价在心目 中的主次、轻重的排列次序，就是价值 观体系。 价值观和价值观体系是决定人们行 为的核心因素。
价值观的含义可以从以下两个 方面来理解：

第一，价值观决定了事物或行为对于个 人是否具有可接受性及重要程度如何。 第二，价值观具有个体性，不同的人对 同一事物或同一行为，其意义和重要程 度均有很大不同，每个人都有自己的价 值观。
罗可齐价值观分类中的两种类型： 终极价值观和工具价值观
终极价值观
舒适的生活（富足的生活） 振奋的生活（刺激的、积极的） 成就感（持续的贡献） 和平的世界（没有冲突和战争） 美丽的世界（艺术与自然的美） 平等（兄弟情谊、机会均等） 家庭安全（照顾自己所爱的人） 自由（独立、自主选择） 幸福（满足）
工具价值观
对职工的 看法
比较方面 领导方式
最大利润 专权方式
企业价值最大化 开明专制、专制和 民主混合
企业价值-社会 效益最优 民主、高度的 参与式
股东的作 用
头等重要
主要的，但其他集 团也要考虑
并不比其他集 团更重要
5、 价值观对人的行为的影响
（l）影响对其他个人及群体的看法，从而影响 到人与人的关系； （2）影响个人所选择的决策和解决问题的方法； （3）影响个人对所面临的形势和问题的看法； （4）影响确定有关行为的道德标准； （5）影响个人接受或抵制组织目标和组织压力 的程度； （6）影响对个人及组织的成功和成就的看法； （7）影响对管理和控制组织中人力资源手段的 影响。
第二章 个体心理与个体行为
爱之船





没有标准答案，每一种排列都可以是合理 的。 它代表了每个人不同的价值观、个性、观 念、想法，以及下意识的偏向。 他们代表什么？ L: Love爱情 M: Morality道德 B: Business商业 H: Home家庭 S: Sex性
第二章 个体心理与个体行为
第一节 价值观
1、价值观和价值观体系 价值观是指一个人对周围的客观事物 （包括人、事、物）的意义、重要性的总 评价和总看法，是一个人基本的信念和判 断。
对一个人来说，他认为最有意义的和最重要的 事物，就是最有价值的东西。最有价值的事物是 最值得追求的。如对金钱、名誉、友谊、权力、 自尊心、工作成就、幸福和对国家的贡献等等。
爱之船
S L
H 河 M
B





隔着一条河，河的左岸住着两个男人，一个叫L，一个叫M。河的右岸则住着 两男一女，，两男士B与S，女的叫H，如上图所示。 a)四位男士都爱这位女子H,H也都喜欢他们。 b)但H只能选择嫁给一位，结果她选了对岸的M，便准备渡河去结婚。 c)可是5人中，只有S和B有船。H于是向B求助，B的回答却有条件，他要H嫁 给他。 d) H没法，就去向S求助。但S也有条件，就是要H在嫁以前，与他共度一夜。 H考虑后，终于同意S的要求。 e)等H渡河准备和M结婚时，M却知道了S的事，愤然大怒，斥责H不贞，不肯 与她结婚。 f) H彷徨无计，只好投靠L，L却完全不计较她的一切，爱她依然，并接纳她， 娶她为妻。 现在请一个人的主观好恶（凭感觉），将这5个人按照你的一次排序，看谁是 你比较同情的，谁是你最讨厌的。
爱之船

L 爱情主义——有无限的宽容心量，能够普遍爱一切人和事物，




并给予高贵的价值，但却容易失去行动力，以致成为“思想上的 巨人，行动上的侏儒”。 M_道德主义——信仰外在权威的“他律道德”，重社会规律， 轻个人自由，尊重客观秩序，以维持社会安宁，不过，由于过分 严肃，却也容易变成“礼教吃人”的无情的流弊。 H_家庭主义——重视家庭，典型的“慈母”形象，强调每个人都 受到照顾和被爱，但也造成由柔顺慈祥而带来的流弊，就是是非 不分，所谓“妇人之仁”，常常牺牲自己去维持家庭。 B_理智主义——认为公平为基本原则，强调客观利益的公平。缺 点是行事太逻辑化，容易流于冷漠无情，轻忽道义。 S_现实主义——当道德破坏了，理智的公平原则也没有了，活下 去就回到基本的“衣食”了。
猜疑、知识系统性不够、 批判、明哲保身、好斗、 压抑 好学、忠诚、诚实、传 统、成功、负责
Hale Waihona Puke 灵活、对组织忠诚度减 弱、享受、竞争、思考、 好学、成就、独立
三种经营价值观
比较方面 一般目标 最大利润 企业价值最大 化 最大利润 令人满意的利 润水平加上其 他集团的满意 只是一种 既是手段，也 手段，只 是目的 有经济的 需要 企业价值-社会 效益最优 利润只是一般 手段，只具有 第二位的重要 性 本身就是目的
雄心勃勃（辛勤工作奋发向上） 心胸开阔（开放） 能干（有能力、有效率) 欢乐（轻松愉快） 清洁（卫生、整洁） 勇敢（坚持自己的信仰） 宽容（谅解他人） 助人为乐（为他人的福利工作） 正直（真挚、诚实）
中国当今劳动力中占主导地位的价值观
阶段 进入劳动力领域 现在年 的时间 龄 60岁至 崇拜主 解放初期 义 75岁 文化革 文革时期 命主义 文化精 80年代 英主义 物质主 90年代 义 45岁至 69岁 30岁至 45岁 小于30 岁 占主导地位的价值观 忠诚、爱国、热情、服 从、崇拜、勤劳刻苦、 诚实、节省
2、价值观具有下列特性：

第一，价值观是因人而异的。 第二，价值观是相对稳定的。 第三，价值观在特定的环境下又是可以 改变的。
3、价值观的形成 ——不是天生的，是后天在社会环境的影响下习得的


影响的环境——家庭、学校、其它相关 团体的各种人和事物。 影响的方式——言传（教诲）、身教、 潜移默化，有时是主动的，有时是被动 的。人的价值观还与社会生产方式和所 处的经济地位有关。 总而言之，价值观是人类文明社会中， 重要的精神和心理的传承。
4、价值观的分类
1.美国组织行为学家斯普朗格尔
（1）理性价值观，以知识和真理为中心， 强调通过理性批判的方式发现真理。
科学家：吾爱我师，吾更爱真理
（2）唯美的价值观，以形式、和谐为中心：强 调对审美、对美的追求。艺术家 （3）政治性价值观，以权力地位为中心，强调 权力的获取和影响力。政治家/政客
(4) 社会性价值观，以群体他人为中心， 强调人与人之间友好、博爱。社区的工作者 (5) 经济价值观，以有效实惠为中心， 强调功利性和实务性，追求经济利益。企业家 (6) 宗教性价值观，以信仰教义为中心， 强调经验的一致性及对宇宙和自身的了解。 佛道伊天主