星巴克的目标市场营销分析报告
星巴克目标市场策略分析
——星巴克案例
第6组
一、市场细分
星巴克所进行的的市场细 分的有：
按地理因素细分消费者市场 按人口细分消费者市场 按心理因素细分消费者市场 按行为因素细分消费者市场
市场细分：由于企业能 够生产的产品是有限的, 而消费者的需求是无限 的,因此,企业只能在市 场细分的基础上,选择 部分消费者群体作为目 标市场。
二、市场定位
市场定位就是企业根据目标市场上同类产品竞争状况，针对顾客对 该类产品某些特征或属性的重视程度，勾画并传递本企业产品、形 象的活动场。
在消费群体的定位上，星巴克的目标是注重生活品质、崇尚知识、 追求休又是 如何进行市场定位的呢？
01
（2）顾客偏好及顾客维系的差异化
1.客户基础上的差别性市场策略
（1）地区的差异化
3.细分管理流程基础上的差别性市场策略
2.细分产业的价值链基础上的差别性市场策略
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T h a n k Yo u
汇报人姓名
星巴克市场定 位的五个要素：
星巴克体 验
04
充满激情 的员工
02 第三空间
05 改善世界 的热忱
03 咖啡专长
06 产品中国 化
三、策略 选择
目标市场的选择模式
市场集中化
○ 产品专业化 ○ 市场专业化 ○ 有选择的专业化 ○ 市场全面化
星巴克的目标选择模式是市场全面化
全面覆盖策略是指企业生产各种类型的产品，全面满
1
足市场上所有顾客需求。 星巴克产品多元化，主打咖啡，另有茶、糕点之类的
2
产品。
目标市场 营销策略
在市场细分的基础之上，企业以两个以上乃 至全部细分市场作为目标市场，分别为之设 计不同的市场营销组合，满足不同消费者的 目标策略。
星巴克的市场分析(精)
星巴克的市场分析(精)引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，向来以来都在市场上占领着重要的地位。
本文将通过五个大点来进行星巴克的市场分析，包括品牌定位、市场规模、竞争对手、市场趋势和市场策略。
正文内容：1. 品牌定位1.1 星巴克的品牌形象星巴克以高品质的咖啡和舒适的环境著称，其店内装修风格独特，给人一种温馨和舒适的感觉。
这种品牌形象吸引了大量的消费者，使得星巴克成为了人们心目中的高品质咖啡代表。
1.2 星巴克的产品定位星巴克提供的产品多样化，除了咖啡之外，还有茶、糕点等多种选择。
这种多样化的产品定位满足了不同消费者的需求，使得星巴克能够吸引更广泛的消费群体。
1.3 星巴克的定价策略星巴克的产品定价相对较高，但消费者愿意为其高品质和独特的体验支付更多的费用。
这种定价策略使得星巴克能够维持高利润率，同时也增加了品牌的高端形象。
2. 市场规模2.1 全球市场份额星巴克在全球范围内拥有大量的门店，覆盖了许多国家和地区。
其在全球咖啡市场的份额持续增长，成为了全球最大的咖啡连锁品牌。
2.2 中国市场的重要性中国是星巴克最重要的市场之一，其在中国的门店数量持续增长。
中国市场对于星巴克的发展起到了重要的推动作用，成为了星巴克全球市场扩张的重要引擎。
2.3 市场增长潜力随着中国中产阶级的不断壮大和对咖啡文化的接受程度提高，中国市场的咖啡消费规模将继续增长。
这为星巴克提供了巨大的市场增长潜力，也带来了更多的竞争对手。
3. 竞争对手3.1 国际竞争对手星巴克在全球范围内面临着来自其他咖啡连锁品牌的竞争，如雀巢咖啡、康宝莱等。
这些竞争对手也在不断扩大市场份额，给星巴克带来了一定的竞争压力。
3.2 中国本土竞争对手在中国市场，星巴克还面临着来自本土咖啡连锁品牌的竞争，如瑞幸咖啡、上岛咖啡等。
这些本土竞争对手通过定价策略和本土化的服务模式吸引了一部份消费者。
3.3 竞争对手的优势和劣势竞争对手的优势可能包括更低的价格、更广泛的门店分布和更多样化的产品选择；而竞争对手的劣势可能包括品牌知名度和高品质的咖啡体验等方面。
星巴克咖啡公司市场营销策略分析
星巴克咖啡公司市场营销策略分析.doc【导读】本文主要对星巴克咖啡公司的市场营销策略进行分析。
星巴克咖啡公司是一家以卖现磨咖啡和各式烘焙咖啡为主的连锁店，以浓郁的美式咖啡，舒适优雅的环境，以及优质的服务著称。
一、品牌定位星巴克咖啡公司的品牌定位是高质量的咖啡和舒适的咖啡店环境。
星巴克的咖啡定位是高档的、专业的，以及不同地区的口味需求。
其咖啡店环境则以舒适、优雅、轻松、宽敞、自然的氛围为特点。
星巴克注重打造一个平等、随和、开放、创意的咖啡店文化，并且推出了多款能够引起消费者共鸣的主题产品和活动，比如节日和社会公益等。
二、产品策略星巴克咖啡公司的产品策略主要有以下特点：1.突出咖啡产品。
星巴克一直是以浓郁的美式咖啡著称的，多数产品都是咖啡和咖啡相关的产品。
2.不断创新。
在进一步满足消费者口味和需求的基础上，星巴克推陈出新，不断推出新品种和新口味的产品，比如拿铁咖啡、风味咖啡等。
3.营造扩散效应。
通过一些创新产品和服务，比如星巴克的咖啡搭配和试喝，带动其它产品的销售和推广。
三、价格策略星巴克的价格主要受到两个因素的影响：竞争对手的价格和消费者的购买力。
定价策略是提供高质量产品和服务的前提条件。
星巴克咖啡相对市场上其他品牌较高的定价，背后是其所推崇的高品质定位，以及相同的高品质标准和操作流程。
同时，在适当时候，星巴克也会推出一些特别促销和优惠活动，吸引消费者前来购买。
四、推广策略星巴克的推广策略主要通过电视广告、平面广告、互联网广告和品牌联盟等方式展开。
即使是在已经取得成功的市场上，星巴克也不断加大自己的市场推广力度，加强自己的品牌影响，尤其是打造自身的形象和特色。
星巴克还采用客户体验和互动式推广策略，比如为其在微博、微信等社交网络上点赞或转发，就会得到星巴克专属礼品和优惠券等。
五、位置策略星巴克在位置策略上非常出色。
一般情况下，星巴克都会选择人流量较大的人群聚集地，比如商业中心、写字楼、旅游景点等，以便尽可能多的吸引顾客。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析市场概述：星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
该公司以高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名，目前在全球范围内拥有超过30,000家门店，遍布80多个国家和地区。
星巴克的成功主要归功于其独特的品牌形象、创新的产品和服务以及对可持续发展的承诺。
目标市场：星巴克的目标市场主要是年轻的城市白领和学生群体。
这些消费者通常对高品质的咖啡和时尚的咖啡店环境有较高的需求。
此外，星巴克还针对不同地区和国家的文化和消费习惯进行定制化的市场策略，以满足当地消费者的需求。
竞争分析：星巴克的主要竞争对手包括麦当劳、雀巢咖啡和其他本地咖啡连锁店。
这些竞争对手在咖啡市场上也有一定的市场份额，并且不断推出新产品和服务来吸引消费者。
然而，星巴克凭借其独特的品牌形象和高品质的咖啡，成功地建立了一大批忠实的消费者群体。
市场趋势：随着人们对健康生活方式的追求，咖啡市场正经历着一些变化。
消费者对低因咖啡和有机咖啡的需求不断增加，这使得星巴克不断推出新的产品来满足市场需求。
此外，随着挪移支付和外卖服务的普及，星巴克也积极采用新技术来提升消费者体验。
市场营销策略：星巴克采用多元化的市场营销策略来吸引消费者。
首先，他们通过在繁忙商业区和高校周边开设门店来提高品牌暴光度。
其次，星巴克通过社交媒体和电视广告等渠道进行品牌宣传，以吸引更多的消费者。
此外，星巴克还通过推出限时优惠、会员计划和特殊活动等方式来增加消费者的忠诚度。
产品创新：星巴克不断推出新的产品和服务来满足不同消费者的需求。
他们通过引入新口味的咖啡、推出季节性饮品和限定版商品等方式来吸引消费者。
此外，星巴克还加大对可持续发展的投入，推出环保杯和减少塑料使用等举措，以提升消费者对品牌的认同感。
市场前景：星巴克在全球范围内的市场份额仍然有增长空间。
随着中国和其他新兴市场的咖啡消费需求的增加，星巴克可以进一步扩大其在这些市场的存在。
此外，随着科技的不断发展，星巴克可以通过挪移支付和智能技术来提升消费者体验，进一步巩固其市场地位。
星巴克的目标市场战略分析
探索星巴克如何铺就漫漫星途，总结它的成功神奇，我们从它的成长史中找出最基本最强大的三个驱动力，即目标市场的正确选择、差异化策略和独特的价值观。
为了用“个性化的商品”去满足“个性化的市场需求”，考虑到客户的需求多元化和复杂化，特殊是情感性因素在购买中越来越具有影响力，惟独以抽象化的细分变量来做动态的市场细分才干准确锁定目标，集中有限资源去赢得顾客“芳心”并不断培养其忠诚度，从而达到最大限度阻隔竞争对手的目的。
星巴克也正是凭借这点才踏上它的星光大道的。
“星巴克”这个名字来自美国作家麦尔维尔的小说《白鲸》中一位处事极其镇静，极具性格魅力的大副。
他的嗜好就是喝咖啡。
麦尔维尔在美国和世界文学史上有很高的地位，但麦尔维尔的读者群并不算多，主要是受过良好教育、有较高文化品位的人士，没有一定文化教养的人是不可能去读《白鲸》这部书，更不要说去了解星巴克这个人物了。
从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
这些顾客大部份是高级知识份子，爱好精品、美食和艺术，而且是收入较高、忠诚度极高的消费阶层。
细分的目标市场结果如下：1.寻求人类温情和沟通的：不管是寻觅心灵绿洲还是乐善交际的人群; 2.找寻自我个性和品味的：不管是内敛的还是张扬的人群; 3.讲究历史又与时俱进的人群：历史意味着沉淀、丰满和尊贵，时尚意味着敏锐、睿智和开放星巴克的目标市场策略为差异化策略，这也是星巴克致胜的一大法宝。
1.客户基础上的差别性市场策略(1)地区的差异化每一个星巴克门店的设计都经过了详细考察，将周边的元素和文化考虑进它的设计中。
星巴克西安的门店壁画上兵马俑和星巴克绚烂色采奇妙结合。
(2)顾客偏好及顾客维系的差异化顾客可以自由调配自己钟爱的个性化咖啡和饮料。
星巴克门店还为中国客户提供豆奶。
星巴克让每一个顾客感到自己是特殊的，惟一的。
2.细分产业的价值链基础上的差别性市场策略在产品从原料到设计、生产、物流、分销、直至零售给消费者的整个产业链上，生存着无数企业。
星巴克的市场分析报告
直接挤压了星巴克的利润空间。此外，星巴克的提价空间也被压缩，目前市场需求主导了消费领域价格走向，价格传导已呈现CPI拉动PPI的特征。?
（4）地区发展的不平衡性。地区发展的不平衡性形成了各地人们收入的差异，这对星巴克的统一价格提出了挑战，也对星巴克的管理、运营和策略提出了较大的挑战。
4、品的研发与创新：星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面，从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功，到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功，无不表明了星巴克在创新方面拥有很大的优势。星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然的融合，2010年3月，星巴克将独一无二的“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱的茶饮品领域，推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品，沉淀了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。?
5、周到的顾客服务：星巴克深知每一个顾客是最直接的消费者，应该努力使之成为常客，为此星巴克对店员进行了深度的培训，使每个员工均成为咖啡方面的专家。在顾客细品咖啡的同时，可以和店员进行深层互动，一起探讨有关咖啡的各类知识。在服务过程中，星巴克实行一种“定制式”的“一对一”服务，真正做到真心实意为顾客着想。?
到2003年仲夏，美国大约就有500家星巴克咖啡店可以上网了。更值得一提的是星巴克不需为自己的网络战略花钱。康柏公司(Compaq)和微软公司(Microsoft)为咖啡店上网提供设备和人力。作为交换他们则可以在店里展示产品。
对于中国的消费者，星巴克试图改变茶的世界。
当星巴克1999年进入中国市场的时候，中国还不允许外资独立拥有咖啡店。但舒尔茨将中国视为北美以外最重要的市场。而到2004年末，按照加入世界贸易组织的协定，中国政府取消了上述限制。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析市场概述：星巴克是全球最大的咖啡连锁企业，以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名。
该公司成立于1971年，总部位于美国西雅图，并在全球80多个国家和地区拥有超过30,000家门店。
星巴克的市场份额在咖啡行业一直保持领先地位，其成功的关键在于其独特的品牌定位和市场策略。
目标市场：星巴克的目标市场主要集中在城市地区，特别是在繁忙的商业区和购物中心。
他们的主要消费群体包括年轻专业人士、学生和咖啡爱好者。
星巴克致力于为这些消费者提供高品质的咖啡和舒适的社交场所，以满足他们对品味、品质和社交体验的需求。
竞争分析：星巴克在全球范围内面临着来自多个竞争对手的竞争压力。
主要竞争对手包括麦当劳、雀巢咖啡和其他咖啡连锁品牌。
这些竞争对手通过提供类似的产品和服务，试图吸引星巴克的目标市场。
然而，星巴克通过其独特的品牌形象、高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，成功地树立了差异化竞争优势。
市场趋势：随着人们对咖啡文化的日益关注和对高品质咖啡的需求增加，咖啡市场呈现出稳步增长的趋势。
消费者对咖啡的品质和口味要求越来越高，他们愿意为一杯优质的咖啡支付更高的价格。
此外，随着移动支付和外卖服务的普及，星巴克也积极采取措施来满足消费者的便利性需求。
市场营销策略：星巴克采用多样化的市场营销策略来吸引和保留消费者。
他们通过社交媒体、广告宣传和品牌合作等方式来提高品牌知名度。
此外，星巴克还注重创新，推出了多种新产品和服务，如星冰乐、手冲咖啡和星巴克会员计划，以满足不同消费者的需求。
市场份额：星巴克在全球咖啡市场中占据着领先地位。
根据最新的市场调查数据，星巴克在美国市场的份额约为40%，在中国市场的份额约为30%。
这些数据表明，星巴克在全球范围内仍然是咖啡行业的领军企业。
未来发展：星巴克在未来的发展中将继续寻求增长机会。
他们计划进一步扩大在亚洲和新兴市场的业务，并加大对数字化技术和创新的投资。
此外，星巴克还将继续关注可持续发展和社会责任，通过减少环境影响和支持社会公益事业来增强品牌形象。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析1. 引言星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
它以高品质的咖啡和独特的咖啡店体验而闻名，已经发展成为全球最大的咖啡连锁企业之一。
本文将对星巴克的市场进行详细分析，包括市场规模、市场竞争、目标客户群体、市场趋势和发展机会等方面。
2. 市场规模星巴克在全球范围内拥有广泛的市场覆盖，截至目前，在80多个国家和地区开设了超过30000家门店。
根据统计数据，星巴克在全球的年销售额超过250亿美元，每天平均有超过1000万人次光顾星巴克门店。
这显示了星巴克在全球市场上的巨大影响力和消费者认可度。
3. 市场竞争咖啡市场竞争激烈，星巴克面临着来自其他咖啡连锁品牌、独立咖啡店以及快餐连锁店的竞争。
主要竞争对手包括麦当劳、雀巢咖啡和二手咖啡等。
这些竞争对手通过提供更便宜的产品、更广泛的分销渠道和更多元化的产品线来争夺市场份额。
4. 目标客户群体星巴克的目标客户群体主要包括年轻人、白领和学生等。
他们通常对高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境有较高的需求。
星巴克通过不断创新和个性化的产品、舒适的店内装修和友好的服务来吸引这些目标客户。
此外，星巴克还致力于吸引更多的中国消费者，通过推出符合中国口味的产品和举办本地化的活动来满足中国市场的需求。
5. 市场趋势随着人们对咖啡消费的不断增长，咖啡市场呈现出快速增长的趋势。
特别是在发展中国家，咖啡消费正在迅速增加。
此外，消费者对咖啡的品质和种类要求也越来越高，他们更加关注咖啡的产地、烘焙程度和独特口味。
星巴克可以利用这些市场趋势来进一步扩大市场份额。
6. 发展机会星巴克在全球范围内还有很多未开发的市场，特别是在亚洲和非洲地区。
这些地区的咖啡消费增长潜力巨大，星巴克可以通过加大在这些市场的投资来实现进一步的增长。
此外，星巴克还可以通过推出更多的创新产品和服务来吸引更多的消费者，例如推出健康饮品、无咖啡因咖啡和定制化咖啡等。
7. 结论星巴克作为全球最大的咖啡连锁企业之一，具有强大的市场影响力和品牌认可度。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析引言概述：星巴克是全球知名的咖啡连锁店，以其高品质的咖啡和舒适的环境而闻名。
本文将对星巴克的市场进行分析，探讨其在全球范围内的竞争优势和市场策略。
一、品牌定位1.1 咖啡文化的引领者星巴克通过提供高品质的咖啡和独特的咖啡文化体验，成为全球咖啡文化的引领者。
其咖啡豆的选择和烘焙工艺严格把控，确保每一杯咖啡都能带给消费者最佳的口感和香气。
1.2 高端消费场所星巴克的店铺以其独特的设计和舒适的环境吸引了大量的消费者。
其店内提供免费的Wi-Fi和舒适的座位，成为人们工作、社交和休闲的理想场所。
这种高端消费场所的定位吸引了更多的消费者，提高了顾客的忠诚度和消费频率。
1.3 社会责任感星巴克一直秉持社会责任感，致力于可持续发展和社会公益事业。
通过推行公平贸易和支持农民的项目，星巴克赢得了消费者的赞誉和信任，进一步提升了品牌形象。
二、市场竞争优势2.1 全球化战略星巴克采取了全球化战略，迅速进入全球市场。
通过在不同国家和地区开设门店，星巴克能够满足不同文化和消费习惯的需求。
这种全球化战略使得星巴克能够在全球范围内拥有广泛的市场份额。
2.2 产品创新星巴克不断进行产品创新，推出新口味和新产品，以吸引更多的消费者。
例如，推出的季节限定饮品和定制咖啡，使得消费者能够体验到独特的咖啡文化。
产品创新不仅增加了销售额，还提高了品牌的吸引力和竞争力。
2.3 数字化转型星巴克积极进行数字化转型，通过推出移动支付和线上订购等服务，提升了消费者的购物体验。
消费者可以通过手机应用程序预订和支付，节省了时间和精力。
数字化转型使得星巴克能够更好地满足消费者的需求，增加了品牌的竞争力。
三、市场策略3.1 多元化产品线星巴克通过多元化的产品线满足不同消费者的需求。
除了咖啡以外，星巴克还推出了茶饮、果汁和小吃等产品，扩大了顾客的选择范围。
这种多元化的产品线使得星巴克能够吸引更广泛的消费者群体。
3.2 多渠道销售星巴克通过不同的销售渠道扩大市场份额。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析一、引言星巴克是一家全球知名的咖啡连锁品牌，以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名。
本文将对星巴克进行市场分析，包括市场规模、竞争对手、消费者行为以及未来发展趋势等方面的内容。
二、市场规模星巴克的市场规模非常庞大，其在全球拥有超过30,000家门店，遍布80多个国家和地区。
根据统计数据显示，星巴克在全球咖啡市场占有率约为7%，位居行业前列。
此外，星巴克还不断扩张其门店数量，进一步拓宽市场份额。
三、竞争对手星巴克在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括麦当劳、雀巢和蒂姆·霍顿斯等。
这些竞争对手也都是全球知名的咖啡品牌，它们通过不同的市场策略和产品创新来吸引消费者。
四、消费者行为1.目标消费群体星巴克的主要目标消费群体是年轻人和白领阶层，他们通常对高品质的咖啡和时尚的咖啡店环境有较高的要求。
此外，星巴克还通过与其他品牌合作，吸引更广泛的消费群体，如与音乐平台合作吸引音乐爱好者。
2.消费行为消费者在星巴克的消费行为主要包括以下几个方面：- 购买咖啡和其他饮品：消费者会选择各种不同口味和风味的咖啡，同时还可以选择添加不同的糖浆、奶油等。
- 使用星巴克的咖啡店作为社交场所：消费者常常选择在星巴克的咖啡店里与朋友聚会、工作或休闲。
- 购买星巴克的咖啡豆和咖啡器具：星巴克也通过销售咖啡豆和咖啡器具来满足消费者的需求。
五、市场趋势和未来发展1. 健康和有机咖啡的兴起：随着人们对健康生活方式的追求，健康和有机咖啡的需求不断增加。
星巴克可以通过推出更多健康和有机咖啡产品来满足这一市场需求。
2. 科技的应用：随着科技的不断发展，星巴克可以利用移动支付、智能点餐等技术手段来提升消费者的购物体验，并提供更加便捷的服务。
3. 国际市场的拓展：星巴克在亚洲市场的发展潜力巨大，特别是中国市场。
星巴克可以进一步加大在亚洲市场的投资和扩张，以实现更快速的增长。
4. 社会责任的重视：消费者越来越关注企业的社会责任和可持续发展。
星巴克市场分析
星巴克市场分析引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都在市场上占据着重要地位。
本文将对星巴克的市场进行分析，从品牌定位、目标市场、竞争对手、市场趋势和未来发展等五个方面进行详细阐述。
一、品牌定位：1.1 星巴克的品牌定位是高品质咖啡和舒适的咖啡店环境。
他们致力于提供高品质的咖啡豆和饮品，通过独特的烘焙工艺和精心调配的咖啡配方，为消费者带来独特的咖啡体验。
1.2 星巴克注重与消费者的互动和社区感。
他们通过为消费者提供舒适的咖啡店环境和友好的服务，营造出一种归属感和社交氛围，使消费者愿意成为星巴克的忠实粉丝。
1.3 星巴克的品牌定位也与可持续发展和社会责任紧密相关。
他们积极推动环保和社会公益事业，并与供应商建立长期合作关系，确保咖啡豆的可持续采购。
二、目标市场：2.1 星巴克的主要目标市场是年轻的城市白领和学生。
他们通过将咖啡店设在繁华的商业区和大学校园附近，吸引了大量的目标消费群体。
2.2 星巴克还针对不同的目标市场推出了不同的产品和服务。
例如，他们推出了针对健康意识较高的消费者的低糖和低脂饮品，以及为忙碌的白领提供的外卖服务。
2.3 星巴克也通过与其他品牌合作，进一步扩大目标市场。
例如，与音乐平台合作推出音乐播放服务，与食品品牌合作推出糕点和三明治等。
三、竞争对手：3.1 星巴克的主要竞争对手是其他咖啡连锁品牌，例如雀巢咖啡、康宝莱和蓝山咖啡等。
这些品牌也致力于提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，与星巴克形成了激烈的竞争。
3.2 除了咖啡连锁品牌，星巴克还面临来自传统咖啡店和小型咖啡馆的竞争。
这些店铺通常注重个性化和本地特色，吸引了一部分消费者。
3.3 在中国市场，星巴克还面临着茶饮品牌的竞争。
茶文化在中国有着悠久的历史，一些茶饮品牌通过创新和品牌营销，吸引了一部分咖啡消费者。
四、市场趋势：4.1 咖啡消费市场的增长趋势。
随着人们生活水平的提高和对品质生活的追求，越来越多的消费者开始喜欢品尝高品质的咖啡。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析一、引言星巴克是一家全球知名的咖啡连锁品牌，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
它以提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名，已经成为全球最大的咖啡连锁企业之一。
本文将对星巴克的市场进行深入分析，包括品牌定位、目标市场、竞争对手、市场规模和增长趋势等方面。
二、品牌定位星巴克的品牌定位是提供高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境，强调社交和休闲体验。
它以咖啡为核心产品，同时提供各种热饮、冷饮、糕点和轻食等产品。
星巴克的咖啡店设计简约时尚，注重舒适和温馨的氛围，吸引了大量的顾客。
三、目标市场星巴克的目标市场主要是城市中年轻专业人士和学生群体。
这些人群通常有一定的经济实力，注重品质和体验，愿意支付更高的价格来享受星巴克的产品和服务。
此外，星巴克还致力于吸引更多的女性消费者，通过提供各种特色饮品和节日限定产品等方式来满足她们的需求。
四、竞争对手星巴克在全球范围内面临着激烈的竞争。
主要的竞争对手包括麦当劳、雀巢、蓝瓶咖啡等国际品牌，以及各地的本土咖啡连锁品牌。
这些竞争对手在产品、价格、渠道和品牌形象等方面都与星巴克存在竞争关系。
此外，随着咖啡市场的不断扩大，新的竞争对手也在不断涌现。
五、市场规模和增长趋势咖啡市场是一个庞大且不断增长的市场。
根据市场研究公司的数据，全球咖啡市场价值超过2000亿美元，并且预计在未来几年内将以每年约5%的复合增长率增长。
星巴克作为全球最大的咖啡连锁企业之一，在这个市场中占据着重要地位。
星巴克在全球范围内拥有超过30000家门店，遍布80多个国家和地区。
根据公司公布的财报数据，星巴克在最近几年保持了稳定的增长。
截至2021年，公司全球营收达到了250亿美元，同比增长了5%。
其中，中国市场是星巴克增长最快的市场之一，连续多年保持两位数的增长率。
未来，星巴克将继续扩大全球市场的覆盖范围，并进一步深耕中国市场。
公司计划在未来几年内在中国开设更多的门店，并推出更多适应当地消费者口味的产品。
星巴克的市场分析(精)
星巴克的市场分析(精)引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，向来以其独特的咖啡文化和高品质的咖啡产品享誉全球。
本文将对星巴克进行市场分析，探讨其在市场上的竞争优势和发展前景。
一、品牌定位1.1 星巴克的品牌形象星巴克以高品质的咖啡和舒适的环境著称，其店铺装修风格简洁现代，给人一种高端、时尚的感觉。
1.2 星巴克的目标消费群体星巴克主要面向年轻人和城市白领，他们注重品质生活，愿意为高品质的咖啡买单。
1.3 星巴克的产品定位星巴克不仅提供传统的咖啡饮品，还推出了各种创新产品，如星冰乐、热巧克力等，满足不同消费者的需求。
二、市场竞争2.1 竞争对手分析星巴克的主要竞争对手包括咖啡品牌如雀巢、蓝山等，以及快餐连锁品牌如麦当劳、肯德基等。
2.2 竞争优势星巴克在咖啡品质、服务体验和品牌形象上具有明显的优势，能够吸引更多消费者。
2.3 市场份额星巴克在全球范围内拥有大量门店，市场份额稳步增长，成为咖啡市场的领导者。
三、市场需求3.1 消费者需求分析随着人们生活水平的提高，消费者对咖啡品质和服务体验的要求也越来越高。
3.2 市场趋势随着咖啡文化的普及和年轻人消费观念的改变，咖啡市场呈现出快速增长的趋势。
3.3 产品创新为了满足消费者不断变化的需求，星巴克不断推出新品种、新口味的咖啡产品，保持市场竞争力。
四、市场营销4.1 营销策略星巴克通过线上线下相结合的营销策略，如推出会员卡、举办活动等，吸引更多消费者。
4.2 品牌推广星巴克利用社交媒体等平台进行品牌推广，提高品牌知名度和美誉度。
4.3 客户关系管理星巴克注重客户关系管理，通过建立良好的客户关系，保持消费者忠诚度。
五、发展前景5.1 国际市场拓展星巴克在全球范围内不断扩张，开设新店铺，加强国际市场布局。
5.2 产品创新星巴克将继续推出新品种、新口味的咖啡产品，满足消费者多样化的需求。
5.3 品牌升级星巴克将不断提升品牌形象和服务质量，保持其在咖啡市场的率先地位。
星巴克国际市场营销战略分析
星巴克国际市场营销战略分析一、星巴克的公司简介星巴克咖啡公司成立于1971年。
旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
二、星巴克的品牌文化追溯（1）品牌定位从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其目标市场的定位：不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
（2）品牌诉求顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。
星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。
试想，透过巨大的玻璃窗，看着人潮汹涌的街头，轻轻啜饮一口香浓的咖啡，这非常符合“雅皮”的感觉体验，在忙碌的都市生活中何等令人向往！三、星巴克海外扩展的基本情况自从1994年挂牌上市后，销售额以每年平均20%的速度递增，2001年达到了26亿美元。
利润额每年的平均增长幅度为30%，2003年达到1.812亿美元。
与此同时，星巴克的品牌形象已经在全球得到认同。
在这些利好消息的情况下，我们担忧的是美国市场基本饱和，新的增长点难以在国内找到，为了寻求更高地利润，海外扩展是唯一的出路。
四、星巴克国际市场营销活动分析在对星巴克的基本情况了解后，我们得出了海外扩张是唯一出路的结论。
然而，国际市场相较于国内市场，其商务环境更加复杂，在我们向海外寻求高利润的同时，高风险是同时存在的，以下我们将针对快餐咖啡这个市场的国际环境做出分析。
下面我们将以中国为例，利用SWOT 环境分析法分析。
五、星巴克进入国际市场的SWOT分析（1）优势（Strength）1.星巴克集团极强的盈利能力，自从1994年挂牌上市后，销售额以每年平均20%的速度递增，2001年达到了26亿美元。
星巴克市场分析
星巴克市场分析1. 引言星巴克是全球知名的咖啡连锁品牌，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
它以高品质的咖啡和舒适的咖啡店环境而闻名，已经成为全球最大的咖啡连锁企业之一。
本文将对星巴克的市场进行分析，包括市场规模、市场竞争、目标顾客群体、市场趋势等方面。
2. 市场规模星巴克的市场规模庞大，其连锁店遍布全球80多个国家，拥有超过30000家门店。
据统计，截至2020年，星巴克的全球年销售额超过260亿美元，每天有超过1000万人次在星巴克门店消费。
这一巨大的市场规模为星巴克提供了稳定的收入和强大的品牌影响力。
3. 市场竞争星巴克在全球范围内面临着激烈的市场竞争。
主要的竞争对手包括麦当劳、雀巢、康宝莱等大型跨国企业，以及一些本土的咖啡连锁品牌。
这些竞争对手通过不断推出新产品、扩大门店数量、提供更优惠的价格等手段来争夺市场份额。
此外，随着咖啡文化的普及和消费者对咖啡品质的要求提高，越来越多的小型独立咖啡店也成为了竞争对手。
4. 目标顾客群体星巴克的目标顾客群体主要是年轻人和城市白领。
年轻人对时尚、品质和体验有较高的追求，他们愿意为一杯高品质的咖啡支付更高的价格，并且对星巴克的咖啡文化和社交氛围有着浓厚的兴趣。
城市白领则更加注重便捷和效率，他们在工作和休闲之间常常选择星巴克作为社交场所和放松的空间。
星巴克通过不断创新和个性化定制的服务来吸引这些目标顾客群体。
5. 市场趋势随着人们生活水平的提高和咖啡文化的普及，咖啡市场呈现出以下几个趋势：5.1 健康和有机越来越多的消费者关注健康和有机食品，咖啡市场也不例外。
星巴克积极推出低糖、低脂、有机咖啡等健康产品，满足消费者的需求。
5.2 移动支付和线上订购随着移动支付和互联网技术的发展，越来越多的消费者选择使用手机支付和线上订购咖啡。
星巴克及时跟上这一趋势，推出了星巴克手机应用程序和线上订购系统，提供更加便捷的消费体验。
5.3 社交媒体和营销社交媒体在当今社会扮演着重要的角色，星巴克充分利用社交媒体平台进行品牌宣传和营销活动。
星巴克的目标市场营销报告
星巴克的目标市场营销报告This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.星巴克的目标市场营销报告只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。
它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。
一、市场细分市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。
（一）市场细分原理当消费者的需求具有不同特点时，则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分，企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。
但是这种情况对企业营销来说，是极其困难的，因为这收到许多营销的制约和影响。
一般情况下，营销人员都会按照“求大同，存小异”的原则，进一步归纳消费者的不同需求。
星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。
最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。
（二）市场细分消费者市场细分标准可以归为4大类：（1）地理因素（2）人口因素（3）消费者心理因素（4）消费者行为因素从市场细分的角度，星巴克在中国按人口因素对消费者进行细分。
去星巴克消费的一般符合下列笼统的共性：（1）15－40岁，（2）有稳定的收入来源，（3）受教育的水平相对较高。
二、市场选择（一）评价细分市场评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。
星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。
非就业（学生）群体喜欢新潮时尚的事物，因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的，但是这个群体没有自己的收入来源。
若是每周两次的星巴克，一个月将花费100－150元，对于经历过大学生活的人应该都明白，抛去日常的支出以后，手头所剩下的金额也就是150元左右了。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析引言概述：星巴克是全球知名的咖啡连锁企业，以其高品质的咖啡和独特的店面体验而闻名。
本文将对星巴克进行市场分析，探讨其在市场中的竞争地位、市场规模、目标市场、竞争对手以及市场发展趋势等方面的内容。
一、竞争地位1.1 品牌知名度：星巴克作为全球最知名的咖啡品牌之一，拥有广泛的品牌知名度。
1.2 咖啡质量：星巴克注重咖啡豆的选择和烘焙工艺，提供高品质的咖啡产品，赢得了消费者的认可。
1.3 门店数量：星巴克在全球范围内拥有大量门店，覆盖了许多主要城市，为消费者提供便利的购买渠道。
二、市场规模2.1 全球市场：星巴克在全球范围内的市场规模庞大，持续增长。
据统计，星巴克在全球拥有超过3万家门店。
2.2 中国市场：中国是星巴克最重要的市场之一，星巴克在中国的门店数量逐年增加，市场规模持续扩大。
2.3 亚太市场：亚太地区是星巴克的重点发展区域，该地区的市场潜力巨大，星巴克在该地区的市场份额不断增加。
三、目标市场3.1 城市居民：星巴克主要以大城市的年轻人和白领阶层为目标市场，这一群体对咖啡的需求量大且消费能力较强。
3.2 学生群体：星巴克也将目标市场扩展到大学校园，通过与学校合作或者开设门店在校园内，吸引学生消费。
3.3 旅游者：星巴克的门店通常位于旅游景点附近，吸引了大量的旅游者，成为他们休闲和放松的场所。
四、竞争对手4.1 咖啡连锁品牌：星巴克的主要竞争对手包括雀巢咖啡、康宝莱咖啡等国际知名咖啡连锁品牌。
4.2 快餐连锁品牌：快餐连锁品牌如麦当劳、肯德基等也是星巴克的竞争对手，它们提供咖啡产品以满足消费者需求。
4.3 本地咖啡店：星巴克还面临来自本地咖啡店的竞争，这些店铺通常以特色咖啡和独特的氛围吸引消费者。
五、市场发展趋势5.1 咖啡文化普及：随着咖啡文化在全球范围内的普及，消费者对高品质咖啡的需求不断增加，这为星巴克提供了更多的发展机会。
5.2 科技创新：星巴克积极采用科技创新，如挪移支付、智能点单系统等，提升用户体验，加强与消费者的互动。
星巴克的市场分析报告
星巴克的市场分析报告摘要：本文主要对国际知名咖啡连锁品牌星巴克进行市场分析研究。
通过分析星巴克的品牌定位、消费群体、竞争环境和市场趋势等因素，可发现星巴克在全球范围内的市场竞争优势和发展潜力。
本报告旨在全面评估星巴克所处的市场环境，并提出对其未来发展的建议。
1. 引言星巴克成立于1971年，是全球领先的咖啡连锁品牌之一。
自创立以来，星巴克始终秉承提供高质量咖啡、独特的咖啡文化和舒适的咖啡店体验的经营理念，不断扩大业务规模和市场份额。
2. 品牌定位星巴克以“第三空间”为核心理念，致力于为顾客创造一个舒适、宜人且社交性强的环境。
星巴克的咖啡店设计注重细节，营造出独特的品牌形象和沉浸式体验。
3. 消费群体星巴克的目标消费群体主要是年轻人和白领群体。
通过不断创新和推广新品，星巴克成功地吸引了广大年轻消费者的注意，并将其打造成时尚潮流的象征。
4. 竞争环境星巴克面临着激烈的竞争压力，主要来自其他咖啡连锁品牌以及本地咖啡馆。
在中国市场，星巴克也面临着来自茶饮品牌和本地特色咖啡品牌的竞争。
为应对竞争，星巴克不断提升产品质量、拓展店铺网络、推广多样化的产品和服务。
5. 市场趋势随着人们生活水平的提高和咖啡文化的普及，咖啡市场呈现出快速增长的趋势。
而随着科技的不断进步，线上咖啡订购和外卖市场也日渐兴盛。
星巴克正在积极拓展线上渠道，并提供更多便捷的咖啡外卖服务。
6. SWOT分析6.1 优势：- 强大的品牌影响力和知名度- 多样化的产品和服务- 先进的咖啡制作技术和工艺6.2 劣势：- 高昂的价格- 对咖啡豆价格和供应链的依赖6.3 机会：- 拓展中国市场和其他新兴市场- 积极推广健康有机咖啡和茶饮产品6.4 威胁：- 激烈的竞争压力- 经济不确定性和市场波动性7. 市场发展建议- 加大对新兴市场的拓展力度，特别是中国市场- 强化产品创新和多样化战略，满足不同消费群体的需求- 加强线上渠道和移动支付的开发和应用- 加强与供应商和合作伙伴的合作，确保产品质量和供应链的稳定性结论：通过对星巴克的市场分析，可以看出星巴克作为全球领先的咖啡连锁品牌，具有强大的品牌影响力和知名度。
星巴克的市场分析
星巴克的市场分析引言概述：星巴克作为全球最大的咖啡连锁企业之一，在全球范围内拥有广泛的市场份额和知名度。
本文将对星巴克的市场进行分析，探讨其市场规模、竞争优势、市场定位以及未来发展趋势。
一、市场规模1.1 全球市场份额：星巴克在全球范围内拥有庞大的市场份额，其连锁店遍布全球80多个国家和地区。
1.2 咖啡消费趋势：随着人们生活水平的提高和对咖啡文化的认知度增加，咖啡消费市场呈现稳定增长的趋势。
1.3 新兴市场潜力：星巴克在新兴市场如中国、印度等国家的发展潜力巨大，这些市场对咖啡消费的需求不断增加。
二、竞争优势2.1 品牌知名度：星巴克作为全球知名品牌，其品牌形象深入人心，拥有强大的品牌忠诚度和消费者认可度。
2.2 产品创新：星巴克通过不断推出新品和创新的咖啡制作方法，满足消费者对多样化咖啡口味的需求，保持竞争优势。
2.3 供应链管理：星巴克建立了高效的供应链系统，确保咖啡豆的质量和稳定供应，从而提供一致的产品品质。
三、市场定位3.1 高端定位：星巴克以高品质的咖啡和舒适的店铺环境，定位于高端消费市场，吸引了一大批追求品质生活的消费者。
3.2 社交体验：星巴克注重为消费者提供社交体验，通过舒适的环境、友好的服务和个性化的咖啡定制，吸引了大量年轻人群体。
3.3 多元化产品：星巴克不仅提供咖啡饮品，还推出了茶饮、糕点等多元化产品，满足不同消费者的需求。
四、未来发展趋势4.1 拓展新兴市场：星巴克将继续加大在新兴市场的投资力度，进一步拓展其全球市场份额。
4.2 数字化转型：星巴克积极推进数字化转型，通过移动支付、线上订购等方式提升消费者体验，提高运营效率。
4.3 社会责任：星巴克致力于可持续发展和社会责任，通过推行环保措施和社区项目，赢得消费者的好评和支持。
综上所述，星巴克作为全球领先的咖啡连锁企业，凭借其庞大的市场份额、品牌知名度和竞争优势，成功占据了高端市场定位，并在全球范围内稳步发展。
未来，星巴克将继续拓展新兴市场，推进数字化转型，并承担社会责任，为消费者提供更好的咖啡体验。
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星巴克的目标市场营销报告
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星巴克的目标市场营销报告
只用了短短几年时间，星巴克在中国就成了一个时尚的代名词。
它所标志的已经不只是一杯咖啡，而是一个品牌和一种文化。
一、市场细分
市场细分是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。
（一）市场细分原理
当消费者的需求具有不同特点时，则每一种有特色的需求都可以视为一个市场细分，企业的市场营销若能有针对性的满足每一类消费者具有不同特色的需求是最为理想的。
但是这种情况对企业营销来说，是极其困难的，因为这收到许多营销的制约和影响。
一般情况下，营销人员都会按照“求大同，存小异”的原则，进一步归纳消费者的不同需求。
星巴克仔细的分析了不同收入层的顾客对产品的不同需求。
最后选择了收入中等偏上的顾客作为销售对象。
（二）市场细分
消费者市场细分标准可以归为4大类：
（1）地理因素（2）人口因素（3）消费者
心理因素（4）消费者行为因素
从市场细分的角度，星巴克在中国按人
口因素对消费者进行细分。
去星巴克消费的
一般符合下列笼统的共性：（1）15－40岁，
（2）有稳定的收入来源，（3）受教育的水
平相对较高。
二、市场选择
（一）评价细分市场
评价细分市场要从市场规模和增长率与市场的结构吸引力着手分析。
星巴克把非就业顾客和就业顾客市场进一步的评价。
非就业（学生）群体喜欢新潮时尚的事物，因此星巴克的产品及环境是对他们有足够吸引力的，但是这个群体没有自己的收入来源。
若是每周两次的星巴克，一个月将花费100－150元，对于经历过大学生活的人应该都明白，抛去日常的支出以后，手头所剩下的金额也就是150元左右了。
在这样的情况下，一个理性的学生消费者，固然不会每周去消费星巴克，可能出现的情况是减少去星巴克的次数。
而对于已经就业的群体来说，因为自身有相对非就业群体较高的收入（以东南沿海地区在校大学生每月600－800的生活费平均水平为准），他们能够承受的起星巴克每杯咖啡20－30元人民币的价格，一周两次的星巴克开销对他们的生活基本没有什么影响。
星巴克消费群体区别情况表
去星巴克的原因收入每月去星巴克的次数非就业群体追求新潮事物1000元左右＜8次
就业群体追求品质生活＞3000元＞8次（二）选择目标市场
目标市场就是指企业在市场细分之后的若干“子市场”中，所运用的企业营销活动之“矢”而瞄准的市场方向之“的”的优选过程。
星巴克在确定目标市场时选择了产品专业化模式，产品专业化模式的优点是企业专注于某一种或一类产品的生产，有利于形成和发展生产及技术上的优势，在该领域树立形象。
星巴克作为现代化的咖啡厅，这种模式固然是最适合星巴克的。
三、市场定位
市场定位。
市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。
市场定位是
在上世纪70年代由美国营销学家艾·里斯和杰克特劳特提出的，其含义是指企业根据竞争者现有产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，给人印象鲜明的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。
（一）市场定位的方式
市场定位的方式分为避强定位、迎头定位、重新定位。
全世界有无数的咖啡厅，全球连锁的也很多。
可以看出星巴克是迎头定位。
（二）市场定位战略
差别化是市场定位的根本战略，具体又分为：产品差别化战略、服务差别化战略、人员差别化战略以及形象差别化战略。
星巴克的产品与其他的咖啡产品没有太大的差别。
但是在服务、人员、形象这几个方面星巴克是做得相当出色的。
“以顾客为本”：“认真对待每一位顾客，一次只烹调顾客那一杯咖啡。
”是星巴克快速崛起的秘诀。
1、服务差别化战略
星巴克认为，在服务业，最重要的行销管道是分店本身，而不是广告。
如果店里的产品与服务不够好，做再多的广告吸引客人来，也只是让他们看到负面的形象。
徐光宇表示，星巴克不愿花费庞大的资金做广告与促销，但坚持每一位员工都拥有最专业的知识与服务热忱。
“星巴克还推广教育消费者，在中国这样一个习惯喝茶的国度里推广和普及喝咖啡，首先遇到的是消费者情绪上的抵触。
星巴克为此首先着力推广“教育消费”。
通过自己的店面，以及到一些公司去开“咖啡教室”，并通过自己的网络，星巴克成立了一个咖啡俱乐部。
2、人员差别化
每一个服务员都要接受一系列培训，如基本销售技巧、咖啡基本知识、咖啡的制作技巧等。
要求每一位服务员都能够预感客户的需求。
员工犹如咖啡迷一般，可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性。
只有透过一对一的方式，赢得信任与口碑。
这是既经济又实惠的做法，也是星巴克的独到之处！”
3、形象差异化战略
据了解，在星巴克的美国总部，有一个专门的设计室，拥有一批专业的设计师和艺术家，专门设计全世界所开出来的星巴克店铺。
他们在设计每个门市的时候，都会依据当地的那个商圈的特色，然后去思考如何把星巴克融入其中。
所以，星巴克的每一家店，在品牌统一的基础上，又尽量发挥了个性特色。
这与麦当劳等连锁品牌强调所有门店的VI高度统一截然不同。
舒尔茨指出，星巴克不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。
因此，作为“第三空间”的有机组成部分，音乐在星巴克已经上升到了仅次于咖啡的位置，因为星巴克的音乐已经不单单只是“咖啡伴侣”，它本身已经成了星巴克的一个很重要的商品。
星巴克播放的大多数是自己开发的有自主知识产权的音乐。
迷上星巴克咖啡的人很多也迷恋星巴克音乐。
这些音乐正好迎合了那些时尚、新潮、追求前卫的白领阶层的需要。
他们每天面临着强大的生存压力，十分需要精神安慰，星巴克的音乐正好起到了这种作用，确确实实让人感受到在消费一种文化，催醒人们内心某种也许已经快要消失的怀旧情感。
“我不在星巴克，就在去星巴克的路上”，传递的是一种令人羡慕的“小资生活”，而这样的生活也许有人无法天天拥有，但没有人不希望“曾经拥有”。
“第三空间”，其实是人人需要的一种定位。
参考文献
[1]张耀. 打开咖啡馆的门[M]. 上海：人民出版社,2006
[2]李晶侠.王朝龙. 在内的传播咖啡文化[J]. 连锁与特许,2006，1
[3]沈巧雯. 体验营销的最佳典范—星巴克咖啡[J]. 管理现代化,2005，４
[4]王淑云. 用人情味儿调制咖啡[N]. 经济观察报,2005年5月11日
[5]罗伯特.J.托马斯. 新产品成功的故事[M]. 北京：中国人民大学出版2002。