SWOT矩阵分析图
组织环境因素识别-SWOT分析矩阵表(环境)
1.负责人员及时收集环保动态 ，按要求执行； 2.持续对生产废气、生活污水、噪声、危险废弃物的管理， 使其达标排放，并让相关方满意 。
1、 持续满足合规义务的要求，并指定人 员不定期的收集相关的合规义务； 2、 持续减少三废一噪的排放，使其相关 方满意。
制定：
批准：
机会 （Opportunities）
SO维持策略(发挥优势,抓住机遇）
WO强化策略（利用机会,克服劣势）
1. 持续满足合规义务要求，争取更多的项目；
1、各环保要求项目目前均达标排放，满足国 2.持续对生产废气、生活污水、噪声、危险废弃物的管理，
家、地方的法规要求，有机会获得当地政府的 使其达标排放，并让相关方满意；
组织环境因素识别-SWOT分析矩阵表
优势（Strengths）
（环境）
编号：
劣势（Weaknesses）
外部
内部
1、 环保、消防符合当地要求； 2、 公司合规义务要求越来越完善； 3、 消防器材配备齐全； 4、 导入ISO14001：2015环境管理体系，实施并持续改进， 满足相关要求。
1、废弃物分类不完善； 2、员工环保意识不强； 3、合规义务要求更新频率不定期；
1、持续满足合规义务的要求，并指定人
支持，使组织便于发展，争取更多的项目。 3、做好广告宣传，包括ISO14001体系认证，争取更多的客户 员不定期的收集相关的合规义务。
。
威胁 (Threats)
ST防御策略（利用优势,化威胁为机遇)）
WT避险策略（减少劣势,规避威胁）
1、环保要求日趋严格，潜在不符合要求未及 时排除，可能导致相关方的行政处罚。
SWOT矩阵表格
SWOT分析优势-S 劣势-W 机会-0 SO战略 W0战略威胁-T ST战
略 WT战略
序号面临的威胁权重评分加权保护公司的物流
配和客户不好，会导致公司客户的流失 1 2 现在
公司的物流系统比我司健全的、规范的越来越多
3 客户越来越挑剔，附加要求越来越多
4 成本成倍
上升 5 6 7 8 9 10
小计 0．5 序号面临的机遇权重评分加权得分
1 随着公司客户业务量的增加，对公司物流提出更高
的要求 2 能够基本满足客户的物流要求 3 物流
及ERP等关键技术的飞跃性的发展 4 5 6 7 8 9 10
小计0．5 内部因素评价矩阵
序号劣势权重评分加权得分 1 工作人员电子专业
知识不足 2 业务水平有待进一步的提高 3 和客
户对账时间过长 4 物料异常处理时间过长 5 呆
料、NG料处理能力较弱 6 7 8 9 10 小计0．5 内部因素评价矩阵
序号优势权重评分加权得分 1 物流体系比较健全，
职责明确 2 账务体系比较全面，可以做到账实相
符 3 具有众多的人力资源 4 仓储硬件设施比较
齐全 5 具有进一步提升拓展的空间 6 7 8 9 10
小计 0．5。
SWOT矩阵分析示意图
未名潮 未名潮
未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮
未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮 未名潮
发挥优势，利用机会
WO战略（扭转型战略）
利用机会，弥补劣势
威胁T
ST战略（多种经营战略）
利用优势，降低威胁
WT战略（防御型战略）
减少劣势，回避威胁
未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未
未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未 未
SWOT矩阵分析示意图
说明：SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。此表格为SWOT矩阵分析示意 图，表格中包括两大部分内容：一是各项因素的陈列；二是矩阵分析结果（具体的策略）。
优势S
劣势W
外部环境因素Βιβλιοθήκη 内部环境因素机会O
SO战略（增长型战略）
SWOT分析法(全面版)
构成
进入威胁
进入威胁取决于两个因素：
◆ 进入障碍的高低
● 市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。 ● 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● ● ● ● 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等
SWOT 分析
④：客户 选择优质的客户，是非常重要的： ◆ 客户产品的市场占有率 ◆ 在客户采购中的份额比例（在客户心中的位臵）
◆ 客户的议价能力
◆ 客户的信誉、拖欠款 ◆ 客户的产品营利能力
◆ 客户向后整合的力量等
SWOT 分析
⑤：供应商 选择优质的供应商，同等也非常重要： ◆ 供应商的价格
◆ 供应商的品质、服务水平（在供应商心中的位臵）
S-社会环境
◆市场需求增长 强劲 ◆竞争对手陷入 困境 ◆生活方式的变 化 ◆教育水平 ◆消费方式/水平 ◆区域特性
T-技术
◆重大技术突破
◆技术壁垒 ◆新技术的发明 和进展 ◆技术传播的速 度 ◆代替技术出现
◆劳动法
◆贸易法 ◆税收政策
◆经济刺激方案
◆行业性法规等
SWOT 分析
㈡：波特五力模型
对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析
机会 （O）
威胁 （T）
（ST）战略 （WT）战略 是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战 是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁 略。 的防御性战略。 案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门 一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业 （优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公 的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的 司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元 公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算， 的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、 因而不得不为自己的生存而奋斗。 创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。
SWOT分析矩阵(各部门)
WT（避险策略）
W1与T1结合，加强核心供方互利合作 W2与T2结合，加强项目人员储备，培养和储备项目团队人员
SO(维持策略）
S2和01结合，采购供应链全，选择性强，质量，成本有效管控 S1和02结合，培养和考虑供方合作共赢，维持原有核心供方
WO（强化策略）
W1、W2、02，项目集中区域培养新供应商
威胁
(Threats)
T1.优秀项目团队独立经营，开展自主业务 T2.项目团队组建可选性小
ST（防御策略）
S3、S4与T1，发挥核心骨干作用，培养候选骨干 S3、S4与T2，培养和储备项目团队人员
经济部SWOT分析矩阵
优势（Strengths）
S1.制度流程完善，岗位职责明确 S2.采购供应链健全 S3.团队专业人才多，专业技术能力强
劣势（Weaknesses）
W1.行业内专业供方较少 W2.区域分团队稳定，组织协调能力强
机会
（Opportunities）
O1.供应商选择多 O2.市场经济多元化因素较多
资料SWOT矩阵分析图
资料SWOT矩阵分析图外卖网、订餐网优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力服务面积广、餐饮品类多、服务群体多而杂，成本增专业化强加、送餐环节多外部因素机会(opportunities) SO WO 加大专业化、规模化，增加餐饮品类，提高服务面对多而杂的服务群体，能够降低成本，提高配质量，加大专业化，提高要提高专业化，加快配送送速度配送速度速度，减少成本风险(theats) ST WT 技术门槛低，模仿者易将自己服务面积广、餐饮减少成本，加强不同群体进入品类多、专业化强的优势的服务建设，精简送餐环发挥，减少竞争者，间接节提高门槛各餐饮店自身的外卖服务优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力单一产品服务专业性强，机构组织架构多，成本增联系快捷加外部因素机会(opportunities) SO WO 将送餐服务外包给专利用单一产品服务专业性将送餐服务外包给专业送业送餐公司，把成本降强，联系快捷的优势，将餐公司，减少成本支出，到最低送餐服务外包给专业送餐精简组织架构公司，把成本降到最低风险(theats) ST WT 同类企业依靠强大的加强自己的专业性，加快精简机构组织架构，减少组织实力，垄断快送服联系速度，增加公司利润成本务，造成本公司送餐利润较少实体超市优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力超市物品实物摆放，刺激无快送服务，无法满足简消费化顾客消费步骤的目的外部因素机会(opportunities) SO WO 加强产品的感官刺激，扩大实物摆放区，加强产可以利用网络等方式，加吸引顾客直接消费品的感官刺激，吸引顾客强产品的感官刺激，加快直接消费消费步骤风险(theats) ST WT 来自网络超市的威胁，发挥实物摆放的优势，加加快消费和送货速度网络超市的网购快送，強感官刺激，加快送货速是大学生满意的消费度方式小丑快递、花店等人性化快递服务公司优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力人性化强，服务类型全针对性宽泛，不利于集中活动物品，成本高外部因素机会(opportunities) SO WO 人性化的服务受到大增强现有的人性化服务和增强服务专业性众欢迎，人们已不满足服务类型于冷冰冰的传统快递服务，小丑快递吸引了部分消费者风险(theats) ST WT 服务成本高如何顾客健全服务类型，提升服务提升服务专注性所需的效果不很匹配效果优势(strenght) 劣势(weakness)内部能力面向全国，交易量大所提供服务由于地域间的差异不容易组成对等的搭配组外部因素机会(opportunities) SO WO 将人们的小需求和服面向各种消费形式，扩大加强各种服务之间的联务联系起来，形成了广市场系，减少地区配送差异阔的市场风险(theats) ST WT 地域差异阻止了部分逐渐细化小地区的配送服细化各地区的配送服务，交易的发生，也给了专务加强小区域之间的配送服注于缩小地域的公司务机会。
SWOT分析法 ppt课件
『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。
『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。
■ S-销售/服务
『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场
SWOT 分析
ppt课件
1
SWOT 分析
1：SWOT分析模型
SWOT分析模型（也称TOWS分析法）即态势分析法：
■ 制定者
美国旧金山大学的管理学教授韦里克 ■ 制定时间
20世纪80年代初期
■ 适用场合 从企业内部和外部收集资讯，分析市场环境，竞争对手，制定企 业战略。
ppt课件 2
SWOT 分析
对于企业外部环境分析，波特在SOWT分析的基础之上，提出了分析
战略—增长性战略 机会（O） ◆SO （进攻策略，最大限度地利用机会）
威胁（T）
◆ST战略—多种经营战略
ppt课件
◆WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向） 4
（调整策略，多种经营）
SWOT 分析
3：SWOT分析矩阵示意图
内部环境分析
优势 （Strength）
分析方法 ■ ■ ■ ■ ■ Q C D M S
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力
劣势 （ Weakness ）
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
SWOT分析法(非常全面)
劣势 （ Weakness ）
■ Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) ■ C-成本/价格 ■ D/D-产量/效率/交付能力 ■ D/L-产品研发/技术 ■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
■ D/L-产品研发/技术
■ M-人才/设备/物/方法/测量 ■ S-销售/服务
机会 （ Opportunity ）
产业结构的『五力分析』，以求策略分析的细化和深化。 产业环境中的成员，可由五种竞争作用力共同决定，五股作用力就称
为『五力』。
代替品
现有 竞争者
企业
潜在 竞争者
供应商
客 户
SWOT 分析 ①：现有竞争者 任何企业在制定策略和展开经营活动时，首先必须面对现有竞争 者。同行竞争的激烈程度，是由竞争各方的布局结构和所属产业 的发展的前景所决定的。一个产业的竞争格局有以下几种：
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手 相比，做的不好或没有做到的东西， 从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
公司竞争力的东西。
SWOT 分析
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
■ Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
■ C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 产量增加 价格回落 利润下降 市场占有率降低 市场秩序混乱
构成
进入威胁
进入威胁取决于两个因素：
◆ 进入障碍的高低
● 市场障碍—市场竞争条件下的壁垒。 ● 非市场障碍— 政府管制造成的壁垒（法定的核准进入条件）
◆ 现有在位企业的报复手段、程度。
● ● ● ● 价格打压 材料垄断 市场垄断 供应链整合等
图4-2 SWOT分析矩阵
企业常面临的机会与威胁
企业常见的机会：
进入新的市场 相关活动的多元化经营 纵向一体化 高增长预期 进口市场 竞争者力量弱 政府合同 取消管制
企业常见的威胁： 新的低成本竞争者 技术上的替代者 增长缓慢 新出台的政府管制条例 外汇汇率 顾客/供应商的议价能力 不利的人口变动 经不起衰退的打击 顾客需求变化
进行企业外部环境分析，列出外部环境中存 在的机会和威胁 进行企业内部环境分析，列出企业目前的长 处和弱点 绘制SWOT矩阵 进行组合分析
优势 机 会
优势
弱势
机会 威胁
SO战略 WO战略 发挥优势 利用机会 利用机会 弥补弱势 ST战略 WT战略 利用优势 减少弱势 回避威胁 回避威胁
SWOT分析
SWOT分析：进行企业外部环境和内部条件分析， 从而找出两者最佳可行战略组合的一种分析工具。 大量用于战略分析的过程中，也是战略制定工具
其中： S-Stre（机会） W-Weaknesses（劣势） T-Threats（威胁）
SWOT分析的步骤
企业常见的优势与劣势
企业常见的潜在优势： 核心技术 充足的资金 高市场份额 高生产率 低生产成本 高产品/服务质量 优良的研发机构 良好的顾客认知 高创新记录 良好的高级管理层 专有的技术 良好的分销渠道 良好的战略管理
企业常见的潜在劣势： 缺乏战略方向 过时的设备 弱的信息技术系统 弱的控制系统 缺少资金 缺乏管理技能 内部权力斗争 弱的营销技能 缺乏原料供应 差的分销系统 高成本结构 低产品质量 缺少创新记录
SWOT分析法(非常全面)
威胁（T）
（ST）战略是利用本企业的优势回避或减轻外部威胁的影响战略。案例1：得州仪器公司靠一个出色的法律顾问部门（优势）挽回了由于九家日本及韩国公司分割本公司半导体芯体专利权（威胁）而造成的近7亿美元的损失。在很多产业中，竞争公司模仿本公司计划、创新及专利产品构成对企业的一种巨大威胁。
（WT）战略是一种旨在减少内部弱点、同时回避外部环境威胁的防御性战略。一个面对大量外部威胁和具有众多内部弱点的企业的确处于不安全和不确定的境地。实际上，这样的公司正面临着被并购、收缩、宣告破产或结业清算，因而不得不为自己的生存而奋斗。
■ M-人才/设备/物料/方法/测量 『人才』：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的管理、技术团队，年轻/激情。 『设备』：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设备、检验设备。 『物料』：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、低价格的物料稳定的供应 『方法』：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比其它对手更能优先获得信息） 『测量』：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品质控制体系。 ■ S-销售/服务 『销售』：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销售经验和技巧，灵活的市场 变化应对能力，优秀的品牌形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户 关系，忠诚的消费者。 。 『服务』：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客户群。
SWOT分析法(非常全面)
■ 战略（方针、目标） ◆ 战略框架图 ◆ 战略结构图
■ 战术（路线图） ◆战略系统图
■ 战法（步骤） ◆ 具体实施方法 ◆ KT法（SA、PA、DA、PPA） ◆ PDCA ◆ 其它管理工具
■ 外部环境分析 ◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法
（政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查） ■ 内部环境分析
分析方法 PEST分析法 五力分析法
■ P-政治/法律/政策 ■ E-经济 ■ S-社会文化/市场 ■ T-技术
■ P-政治/法律/政策 ■ E-经济 ■ S-社会文化/市场 ■ T-技术
外部环境分析
4：SWOT分析步骤
一 环境因素分析
二 构造SOWT矩阵
三 制定战略计划
■ 外部环境分析 ◆ PEST分析法 ◆ 五力分析法
4.1.12：竞争劣势（ Weakness ）
竞争优势是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所 特有的 能提高公司竞争力的东西。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手相比，做的不好或没有做到的东 西，从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
■ Q-品质 产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
4.1.2：OT机会与威胁分析（外部环境分析） 4.1.2.1: 机.2.2：威胁（ Threats ）
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该 公司将拥有竞争优势。
环境机会是影响公司战略的重大因素，公司经营者应当确认并充 分把握每一个机会，评价每一个机会给企业带来的成长和列和利 润空间。
■ C-成本（价格） 同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
SWOT分析矩阵表
4.建立资讯管理中心，定期收集同行信息以及竞争对手信息，更快把握行 业动态。
T5：用工短缺，很难快速补充核心员工
制作：
审核：
核准：
表格编号：QA-185－A
1.通过ISO体系的规范化管理，识别各个环节的目标管理和风险管理，通 过ERP数据统计分析，每月识别出高风险清单，有针对性的减少劣势，规 避风险。
T2：未来三年，塑胶制造业对人才培养和创新能力 2.供应链优化与管理：主要原材料的安全库存管理，采购交期跟进，生产排程的 2.优化绩效考核,每周组织培训,加强核心员工的培养机制,满足品质人员,
提升的需求将更加迫切
有效达成，实现生产的顺畅与高效运作。
技术人员的短缺。
T3：受同行竞争对手影响，部分产品售价较低
3.通过PMC拉动式生产，成品信息及异常的反馈，成品交期跟进及异常点反馈， 成品数据反馈与前端互动，大大减少库存浪费。
3.组建良好的客服团队,第一时间了解客户需求并及时做出应对措施。
T4：新能源行业发展快，同行竞争者逐渐增多
智能制造和数字化转型的步伐。
面积极配合客户，满足客户需求，争取更多的采购订单。
实现生产过程的自动化和数字化管理，提高生产效率和产品质量。
O3：国际合作与市场开拓：塑胶制造业需要加强国 际合作，参与全球产业链分工合作，实现资源共享 和优势互补。
3.积极开拓国内外市场，提升产品的附加值和竞争力，推动塑胶制造业向 高端、智能化和绿色发展的方向迈进，挖掘核心客户。
外部
内部
东莞市XXX电子科技有限公司
SWOT分析矩阵表
优势（Strengths）
劣势（Weaknesses）
S1：资金雄厚，资源充足
W1：客户群多，核心客户不明确，不方便管理