市场调查案例
市场调研方案设计案例3篇
市场调研方案设计案例3篇Design case of market research scheme汇报人:JinTai College市场调研方案设计案例3篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:市场调查方案设计案例2、篇章2:市场调查方案设计案例3、篇章3:市场调查方案设计案例篇章1:市场调查方案设计案例题目:班级:姓名:xxx学院目录xxx学院页面:A4,左右上下边距2cm,1.5倍行距xxx大学单放机市场调查方案设计(黑体,三号,加粗,居中)一、调查背景与目的(标题3样式)单放机——又称随身听,是一种集娱乐性和学习性于一体的小型电器,因其方便实用而在大学校园内广为流行。
目前各高校都大力强调学习英语的重要性,xxx大学已经把学生英语能否过四级和学位证挂钩,为了练好听力,xxx大学子几乎人人都需要单方机,市场容量巨大。
(宋体四号)为配合某单放机产品扩大在湘大的市场占有率,评估湘大单放机行销环境,制定响应的营销策略,预先进行湘大单放机市场调查大有必要。
本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。
二、调查内容要求详细了解湘大单放机市场各方面情况,为该产品在湘大的扩展制定科学合理的营销方案提供依据,特撰写此市场调研计划书。
1、全面摸清企业品牌在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和忠诚度。
2、全面了解本品牌及主要竞争品牌在湘大的销售现状。
3、全面了解目前湘大主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略。
4、了解湘大消费者对单放机电器消费的观点、习惯。
产业市场调查经典案例
产业市场调查经典案例产业市场调查是指通过对某个产业进行深入研究和分析,收集相关数据和信息,以了解市场需求、竞争格局、发展趋势等,为企业制定市场战略和决策提供依据。
下面列举了10个经典的产业市场调查案例。
1. 电动汽车市场调查随着环保意识的提高和技术的进步,电动汽车市场蓬勃发展。
通过调查电动汽车的用户需求、竞争对手的产品和定价策略、政府的政策支持等,可以为企业制定电动汽车产品的定位和市场推广策略提供依据。
2. 互联网金融市场调查互联网金融市场的发展迅猛,为用户提供了更便捷的金融服务。
通过调查用户对互联网金融产品的接受程度、竞争对手的产品和营销策略、监管政策等,可以帮助企业了解市场需求,制定更具竞争力的产品和服务。
3. 无人机市场调查无人机市场呈现出爆发式增长的趋势,涵盖了消费级和商业级两大市场。
通过调查用户对无人机的用途和需求、竞争对手的产品和价格策略、政府的监管政策等,可以为企业制定无人机产品的定位和市场推广策略提供参考。
4. 人工智能市场调查人工智能技术的发展对各行各业都带来了巨大的影响。
通过调查用户对人工智能产品的需求和接受程度、竞争对手的产品和技术优势、政府的政策支持等,可以为企业了解市场需求,制定更有竞争力的产品和服务。
5. 健康食品市场调查随着人们健康意识的提高,健康食品市场呈现出快速增长的趋势。
通过调查用户对健康食品的需求和偏好、竞争对手的产品和品牌形象、市场渠道等,可以为企业确定健康食品的定位和营销策略。
6. 新能源市场调查新能源市场包括太阳能、风能、生物能等,是未来能源发展的重要方向。
通过调查用户对新能源产品的需求和接受程度、竞争对手的产品和技术优势、政府的政策支持等,可以为企业了解市场需求,制定更具竞争力的产品和服务。
7. 教育科技市场调查教育科技是当前热门的产业领域之一,通过调查用户对在线教育、智能教室等产品的需求和接受程度、竞争对手的产品和创新技术、政府的政策支持等,可以为企业制定更具竞争力的教育科技产品和服务。
市场调查经典案例
市场调查经典案例
市场调查是现代企业发展中不可或缺的一环,通过市场调查可以了解消费者的
需求和偏好,把握市场动态,制定合理的营销策略。
下面我们将介绍几个经典的市场调查案例,希望能够对大家有所启发。
第一个案例是可口可乐公司在20世纪80年代进行的市场调查。
当时,可口可
乐公司在美国市场面临着来自百事可乐的激烈竞争,为了了解消费者的口味偏好,可口可乐公司进行了一项名为“新可乐配方”的市场调查。
他们邀请了数千名消费者尝试两种不同的可乐配方,并填写问卷调查。
最终,调查结果显示消费者更喜欢新的可乐配方,这就是后来问世的“新可乐”产品,大获成功。
另一个经典案例是苹果公司在推出iPhone之前进行的市场调查。
苹果公司通过对消费者的需求调查发现,人们对于一款功能强大、操作简便的智能手机有着强烈的需求。
于是,苹果公司推出了第一代iPhone,其简洁的操作界面和丰富的应用
程序赢得了广大消费者的青睐,成为了市场上的佼佼者。
最后一个案例是麦当劳在中国市场的调查。
麦当劳在进入中国市场之前进行了
大量的市场调查,他们发现中国消费者对于快餐有着不同的需求,他们更注重食物的口味和营养价值。
因此,麦当劳在中国推出了一系列符合中国消费者口味的产品,比如辣味鸡翅和米饭套餐,取得了巨大的成功。
通过这些经典案例,我们可以看到市场调查在企业发展中的重要性。
只有通过
深入的市场调查,了解消费者的需求和市场的变化,企业才能制定出切实可行的营销策略,取得成功。
希望大家能够从这些案例中汲取经验,为自己的企业发展提供借鉴。
市场调查成功的例子
市场调查成功的例子篇一:市场调研成功案例国际市场营销市场调研案例1999年4月30日,在美国南卡罗莱纳州中的一个人口为8000人得小镇坎姆登,举行了海尔投资3000万美元的海尔生产中心的奠基仪式。
一年多以后,第一台带有“美国制造”标签的海尔冰箱从漂亮的成产线走下来,海尔从此开始了在美国制造冰箱的历史。
海尔成为了中国第一家在美国制造和销售产品的公司。
1、下棋找高手在海尔首席执行官张瑞敏眼中,海尔国际化就像一盘棋,而要提高棋艺,最好的办法就是找高手下棋,张瑞敏找的高手是欧洲和美国。
海尔决定用自己的品牌进军欧美市场,其榜样是日本的索尼。
20世纪60年代,索尼在国际市场上海默默无闻,他们每一个新生产品上市时,都首先投放到欧美地区,打出影响后再到日本和其他国家销售,索尼由此成为第一世界性名牌。
2.美国市场调研1)需求能力1998年、1999年中国出口美国的冰箱分别为4718万美元、6081万美元,其中海尔冰箱分别占1700多万美元、3100多万美元。
据统计,在美国建一个冰箱厂的盈亏平衡点是28万台,孩儿现在的冰箱出口已经远远超过这个数字。
据统计,目前在美国180L以上小冰箱市场中,海尔已占到超过30%的市场份额,2002年有望达到50%;但海尔大规格冰箱长期因远隔重洋而无法批量进军美国市场。
项目见效后,海尔公司在美国市场的产品结构将更加合理,市场占有率将进一步提高。
2)消费者的需求结构目前,在美国200L以上的大型冰箱被GE、惠尔浦等企业所垄断;160L以下的冰箱销量较少,GE厂商认为这是一个需求量不大的产品,没有投入多少精力去开发市场,然而海尔发现美国的家庭人口正在变少,小型冰箱将会越来越受欢迎,独身者和留学生就很喜欢小型冰箱。
美国营销专家科特勒说:海尔战略的另一个部分是对消费者群体的定位,它很正确,它针对的是年轻人。
老一代习惯于像GE这样的老品牌,年轻人对家店还没有形成任何习惯性的购买行为;因为他们刚有自己的公寓或者正在建立自己的第一个家,买自己的第一个电冰箱。
市场调查案例
市场调查与预测相关案例一2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。
引人关注的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。
无独有偶,国内的饮料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶集团又做起了童装。
据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。
其实早在几年前,就有饮料巨头“百事可乐”大胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。
但像今年这样几家企业先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马,然后是“统一”企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童装生产基地。
这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。
经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大,前景看好,于是做出了大胆的跨行经营举动。
据有关部门统计,我国目前16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%,国内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只有200家左右,整个儿童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。
据悉,新落成的“太子”童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料,据说每季可以推出至少200个以上流行款式。
进一步联系市场调查和预测的作用来说,(1)市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。
一方面,太子奶集团通过对市场做出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。
另一方面,市场调查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大大减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益,也促进了商品流通,满足了消费者的需求。
2023年大学生市场调查方案案例(优秀4篇)
大学生市场调查方案案例篇一一、调查对象的基本情况二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32、95%,偶尔换的占43、75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32、39%,持无所谓态度的占52、27%,明确表示不喜欢的占3、4%。
可以看出,一旦一些品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。
主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。
不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将9直接影响酒类市场的规模。
而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。
虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26、14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
市场调查方法的案例
观察调查法的应用案例1观察和调查法在日本深受重视,例如东芝在推广家电产品给日本国内的消费者时,就曾经使用观察法来观察市场变化。
东芝新产品的设计者在观察中发现,越来越多的日本家庭主妇进入就业大军,洗衣机不得不在早上或晚上进行,这样噪音就成为一个问题。
为此东芝设计出一种低噪音的洗衣机进入市场。
在开发这种低噪音产品时,他们还在观察中发现,当时的衣服已经不像以前那么脏了,许多日本人洗衣的观念也改变了。
以前是衣服脏了才洗,而后来是衣服穿过了就要洗,以获得新鲜的感觉。
由于洗的勤,衣服有时难以晾干。
由于他们在观察中认识到妇女生活风格的这种转变,便推出烘干机,后来又发现大多数消费者的生活空间有限,继而发明了洗衣烘干二合一的洗衣机,结果产品销量大增。
这就是一个典型的直接观察法的应用。
观察调查法的应用案例2美国有一家玩具工厂,问了选择出一个畅销的玩具娃娃品种,就使用了观察法来帮助他们决策。
他们先设计出10种玩具娃娃,放在一间屋子里,请来小孩作决策。
每次放入一个小孩,让她玩“娃娃”,在无拘束的气氛下看这个小孩喜欢的是哪种玩具。
为了求真,这一切都是在不受他人干涉的情况下进行的。
关了门,通过录像作观察,如此经过三百个孩子作调查,然后决定出生产何种样式的玩具娃娃。
观察调查法的应用案例3:奇怪的客人一次,一个美国家庭住进了一位日本客人。
奇怪的是,这位日本人每天都在做笔记,记录美国人居家生活的各种细节,包括吃什么食物,看什么电视节目等。
一个月后,日本人走了。
不久丰田公司推出了针对当今美国家庭需求而设计的物美价廉的旅行车。
如美国男士喜欢喝玻璃瓶装饮料而非纸盒装的饮料,日本设计师就专门在车内设计了能冷藏并能安全防止玻璃瓶破碎的柜子。
直到此时,丰田公司才在报纸上刊登了他们对美国家庭的研究报告,同时向收留日本人的家庭表示感谢。
访问调查法的应用案例4:企业的成功来自于顾客的调查纺织企业家乔.海曼于20世纪60年代接管了一家纺织厂。
正当他对工厂进行改造时,收到了许多不同颜色、不同品种的订货单。
企业运用市场调查的成功案例
企业运用市场调查的成功案例
1. Apple:市场调查揭示了消费者对于创新产品的需求,这促使苹果公司推出了iPhone,并在市场上取得巨大成功。
2. Coca-Cola:通过市场调查发现了新一代消费者对于健康饮品的偏好,于是该公司推出了低糖或无糖的饮料系列,满足了消费者的需求,增加了市场份额。
3. Airbnb:市场调查帮助Airbnb了解到旅行者的需求发生了变化,他们更倾向于住在本地人的家里体验当地文化。
因此,该公司推出了共享住宿服务,成为全球最大的住宿预订平台之一。
4. Netflix:市场调查揭示了消费者不再满足于传统的电视节目和电影观看方式,他们渴望个性化和随时随地观看的体验。
Netflix通过市场调查了解到这一需求,于是推出了在线视频流媒体服务,取得了巨大成功。
5. Tesla:市场调查发现了消费者对环保和可再生能源的日益关注,同时也发现了汽车行业存在的燃油消耗和污染问题。
Tesla通过市场调查了解到这一需求,推出了电动汽车,引领了清洁能源的革命,成为全球领先的电动汽车制造商。
市场调查与预测相关案例页
市场调查与预测相关案例页在今天竞争激烈的商业环境中,市场调查和预测是企业成功的关键。
通过仔细研究和分析市场趋势和消费者需求,企业可以制定有效的营销策略,并做出明智的业务决策。
本文将介绍一些成功的市场调查和预测案例,以帮助企业了解如何利用这些工具来推动业务增长。
案例一:电子商务公司的市场调查ABC电子商务公司是一家在线零售公司,其主要销售各种消费电子产品。
为了更好地满足客户需求并提高销售额,该公司决定进行市场调查。
调查的目标是了解消费者对各种产品的需求和偏好,以确定哪些产品有更高的销售潜力。
为了进行这项市场调查,ABC电子商务公司首先选择了一些热门的消费电子产品,例如智能手机、平板电脑和智能手表。
然后,他们通过在线调查问卷的方式收集了超过1000份来自不同地区和年龄段的消费者反馈。
通过分析这些调查数据,ABC电子商务公司发现,智能手机在市场上的需求最高。
在不同年龄段中,年轻人对功能齐全且价格相对较低的智能手机更感兴趣,而中老年人则更注重手机的易用性和耐用性。
这些结果有助于该公司确定市场定位和产品策略,从而提高销售额。
案例二:餐饮行业的市场预测XYZ餐饮集团是一家全球连锁餐厅,经营各类餐饮品牌。
为了扩大业务并进一步满足消费者需求,该集团决定进行市场预测,以确定未来几年餐饮行业的趋势和机会。
为了进行市场预测,XYZ餐饮集团采取了多种方法。
首先,他们分析了过去几年的销售数据和消费者反馈,以了解不同餐饮品类的受欢迎程度和销售趋势。
其次,他们与行业内的专家进行了访谈,获取关于未来餐饮趋势的洞察和观点。
最后,他们还调研了消费者的生活方式和偏好变化,以确定可能的市场机会和创新点。
通过对这些数据和信息的综合分析,XYZ餐饮集团得出了一些市场预测。
例如,他们预测快餐和外卖市场将继续增长,因为越来越多的消费者需要快速且方便的用餐选择。
此外,他们还预测素食和健康饮食将成为未来的趋势,因为越来越多的人关注健康和环境。
通过这些市场预测,XYZ餐饮集团可以制定相应的战略,例如扩大快餐和外卖业务,并开发素食和健康饮食产品。
市场调查报告案例(5篇)
市场调查报告案例(5篇)护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2、7%,两类均使用者为10、3%。
化妆品市场调查报告。
结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。
这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。
在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,45%的女士选择"一天几次",44、1%选择"每天一次",而有18、1%的男士选择"一天几次",59、7%选择"每天一次"。
虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。
长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。
随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。
那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢44、6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22、1%的被调查者认为购买不方便,20、1%的被调查者认为质量不够好,21、1%的被调查者认为功能不全,13、4%的被调查者对服务不满意。
化妆品市场调查报告。
可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。
在使用化妆品的人当中,有54、7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25、7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%。
百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38、5%,100-200元的占15、9%,200-400元的占4、7%,超过400元的仅有0、3%。
市调案例(经典 完整版)
润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的洗发水品牌, 也是宝洁利用中国本土植物资源的唯一的系列产品。润妍曾 经被宝洁寄予厚望,无数业内、外人士对它的广告与形象赞 不绝口;但2002年润妍已经全面停产,退出市场。
失败的原因
目标人群有误, 目标人群有误,失去需求基础 未突出新功能和配方 ,购买诱因不足 样本太单一, 样本太单一,没有对比性和代表性
没有考虑到信息的时滞性
1、
标 群 误, 去 求 础
润妍将目标人群定位为18-35岁的城市高知女性,属 于社会阶层当中的潮流引导者,她们的行为特点就是改 变与创新,随着染发事业的不断发展,其发型与颜色都 在不断变换,多种颜色当中也许黑色才是最守旧的一种。 当然她们也需要“黑头发”,但却是本身健康的发质颜 色,而且是希望能快速见效的那种。于是,问题出现了, 将目标人群锁定位为这样的人群,仅仅提供黑头发的利 益,也许是润妍最大的败笔!
Hale Waihona Puke 告调查 4、 告调查 ——让 费 选择 们 让
欢 创
电视广告——宝洁公司先请专业的广告公司拍摄一组长达6 分钟的系列广告,再组织消费者来观看,请消费者选择他们认 为最好的3组画面,最后,概括绝大多数消费者的意思,将神秘 女性、头发芭蕾等画面进行再组合,成“润妍”的宣传广告。 广告创意采用一个具有东方风韵的黑发少女来演泽东方黑发的 魅力。飘扬的黑发和少女明眸将“尽洗铅华,崇尚自然真我的 东方纯美”表现得淋漓致。广告片的音乐组合也颇具匠心,现 代的旋律配以中国传统的乐器如古筝,琵琶等,进一步呼应 “润妍”产品现代东方美的定位。
市场调研案例
市场调研案例【篇一:市场调研案例】2.柯达公司蝶式相机是怎样推向市场的以彩色感光技术先驱著称的美国柯达公司,目前产品有 3 万多种,年销售额 100 多亿美元,纯利在 12亿美元以上,市场遍布全球各地。
其成功的关键是重视新产品研制,而新产品研制成功即取决于该公司采取的反复市场调查方式。
以蝶式相机问世为例,这种相机投产前,首先由市场开拓部提出新产品的意见,意见来自市场调查,如大多数用户认为最理想的照相机是怎样的、重量和尺码多大最适合、什么样的胶卷最便于安装使用。
根据调查结果,设计出理想的相机模型,提交生产部门对照设备能力、零件配套、生产成本和技术力量等因素考虑是否投产。
如果不行,就要退回重订和修改。
如此反复,直到造出样机。
样机出来后进行第 2 次市场调查,检查样机与消费者的期望还有何差距。
根据消费者意见、再加以改进,然后进入第 3 次市场调查。
将改进的样机交消费者使用,在得到大多数消费者的肯定和欢迎后,交工厂试产。
产品出来后,再交市场开拓部门进一步调查,新产品有何优缺点?适合哪些人用?市场潜在销售量有多大?定什么样的价格才能符合多数家庭的购买力?待诸如此类问题调查清楚后,正式打出柯达牌投产。
因为经过了反复调查和论证,蝶式相机一推向市场便大受欢迎。
点评:在激烈的市场竞争中,不断推出新产品占领市场是企业的重要竞争手段之一。
要开发出让消费者接受的新产品,就必须了解消费者到底需要什么?新产品能满足消费者哪方面的需求?消费者这方面的需要是否强列?企业是否有能力开发?同时新产品的开发出来后,是否能达到设计的要求?是否能让消费者满意?是否能及时投放市场?投放后市场反应怎样?企业要知道这些问题的答案,就必须自己进行或委托市场调查机构开展市场调查。
现实生活中,众多的企业都已经意识到了市场调查的重要性,特别是新产品开发,但许多企业习惯于一些传统的管理思维模式,对于市场调查搞一锤子买卖,认为调查一次就可以一劳永逸,这就导致了许多企业开发的新产品投放市场不久就无影无踪,得不到市场的认可,自动退出市场,使企业开发成本都收不回来。
市场调查与预测案例
市场调查与预测案例市场调查与预测案例案例一:汽车市场调查与预测背景:某汽车公司计划推出一款新能源汽车产品,希望通过市场调查与预测来了解潜在消费者需求和市场趋势,从而决定是否投入生产。
调查过程:1.问卷设计:设计了一份针对潜在消费者的问卷调查,内容包括对新能源汽车的兴趣程度、对价格的接受程度、对性能和品牌的考量等因素进行了调查。
2.样本选择:通过随机抽样的方法,选择了1000名年龄在25-45岁之间、有购车需求和经济实力的人群作为调查样本。
3.数据收集:通过在线调查或电话调查的方式,向样本群体收集了有效数据。
4.数据分析:对收集到的数据进行了统计和分析,得出了一些有关消费者需求和市场趋势的结论。
调查结果和预测:1.兴趣程度:调查发现,超过60%的受访者表示对新能源汽车非常感兴趣,其中最受欢迎的是混合动力汽车。
2.价格接受度:约50%的受访者表示对新能源汽车的价格具有较高的接受度,这表明价格不再是消费者购买新能源汽车的主要障碍。
3.性能考量:大多数受访者表示在选择汽车时,性能和续航里程是他们最关注的因素。
4.品牌影响:超过80%的受访者表示在购买新能源汽车时,品牌声誉和可靠性是他们考虑的重要因素。
基于以上调查结果,我们可以进行市场预测:1.市场需求:随着环保意识的不断提高和政府对新能源汽车的支持力度增加,新能源汽车市场的需求将持续增加。
2.市场趋势:混合动力汽车将成为新能源汽车市场的主流产品,其节能环保和续航里程的优势将使其在市场上获得更多关注和认可。
3.竞争对手:汽车行业竞争激烈,新能源汽车市场也不例外。
公司需要充分了解竞争对手的产品和策略,以制定有效的竞争策略。
综上所述,通过市场调查与预测,该汽车公司可以得出结论,新能源汽车市场具有较大的潜力,投入生产新能源汽车的机会和前景广阔。
同时,公司还需进一步完善产品性能,提升品牌影响力,以满足消费者对新能源汽车的需求。
市场调查报告案例范文
市场调查报告案例范文1. 案例一:手机市场调查报告概述:手机市场是一个竞争激烈的市场,每年都会有新的品牌和新的产品推出,因此我们对这个市场进行了一次调查。
调查方法:我们采用了问卷调查的方法,发放了200份问卷,其中150份有效回收。
调查结果:其中,53%的人表示他们的第一选择是苹果公司的产品,而三星和华为分别占16%和13%。
只有4%的人选择了其他品牌。
在选择手机时,73%的人会考虑价格,而品牌知名度和产品性能分别占据了18%和9%。
在使用手机时,58%的人使用它来上网,22%的人用于社交媒体,17%用于电子邮件和信息。
在花费方面,30%的人花费在电话、短信和网络上的费用低于50元,36%的人每月花费在这些方面的费用在50元到100元之间,29%的人每月花费在这些方面的费用在100元到200元之间,5%的人每月花费在这些方面的费用超过200元。
市场分析和建议:通过这次调查,我们可以看到苹果在手机市场上占主导地位,但是三星和华为的份额也不容小视。
价格是消费者购买手机时主要考虑的因素,因此,新公司应该考虑把价格控制在适当的范围内。
同时,手机的功能应该更加完善,以吸引消费者并提高满意度。
此外,手机制造商可能还应该关注用户的使用习惯,进一步改善手机的性能,并增加适合用户的新功能。
2. 案例二:餐饮市场调查报告概述:在这个餐饮一体化的时代,我们对餐饮市场进行了一次调查,以了解消费者的需求和偏好。
调查方法:我们采用了面对面调查的方法,共发放了250份问卷,其中221份有效回收。
调查结果:根据调查结果,我们发现大多数消费者更愿意选择快餐和自助餐,分别占48%和35%。
中式菜肴排名第三,达到了12%左右,而其他类型的餐饮仅占5%。
在食物选择上,70%的人选择了肉类,而海鲜和蔬菜分别占19%和11%。
在偏好方面,37%的人表示他们更喜欢面条,而米饭和面包则分别占据了21%和18%。
此外,40%的受访者表示他们需要佐料酱。
市场调查与预测相关案例
市场调查与预测相关案例1.案例一:电子商务行业的市场调查和预测随着互联网的发展,电子商务行业正以惊人的速度增长,成为各大企业争相进军的市场。
一家知名的电子商务公司计划扩大其业务范围,但管理层需要了解该行业的发展趋势和竞争情况。
他们进行了一项市场调查,收集了相关数据,如产业规模、竞争对手、消费者需求和行业预测等。
根据调查结果,该公司能够更好地了解市场的情况,并制定出一系列扩张策略,如增加新产品线、拓展市场份额和加强品牌宣传等。
2.案例二:餐饮业的市场预测与调查一家连锁餐饮公司计划开设新分店,但面临着竞争激烈的市场环境和消费者需求的日益变化。
为了确保新店的成功运营,该公司进行了一项市场调查来了解当地的竞争情况和消费者口味偏好。
调查结果显示,该地区的竞争程度较高,并且年轻人对快捷、健康和时尚的餐饮选择更感兴趣。
基于这些调查数据,该公司决定推出一种全新的快餐概念,以吸引年轻人的兴趣,并与竞争对手区分开来。
3.案例三:汽车行业的市场调查与预测一家汽车制造商决定进军电动汽车市场,但在推出新产品之前,他们需要了解消费者对电动汽车的接受度和购买需求。
为此,该公司进行了一项市场调查,调查了潜在消费者对电动汽车的兴趣、价格敏感度、行驶里程要求等方面。
调查结果显示,消费者对电动汽车的兴趣逐渐增加,但价格仍然是他们购买的一个重要因素。
此外,大多数消费者对电动汽车的里程要求相对较低。
基于这些调查数据,该公司制定了一项明智的策略,包括降低产品价格、提高里程性能和加大宣传力度。
市场调查与预测的案例数不胜数,它们在各个行业中都是非常重要的工具。
通过了解市场规模、竞争情况、消费者需求和发展趋势,企业可以做出明智的决策和有效的战略规划。
同时,市场调查和预测还可以帮助企业降低风险,提高市场竞争力,从而在激烈的市场环境中取得成功。
因此,每一个企业都应该重视市场调查与预测,并将其纳入企业发展的重要考虑因素之一。
市场调查著名案例
市场调查著名案例市场调查在商业决策中起着至关重要的作用,以下是一些著名的市场调查案例:1. 宝洁公司与“尿布与啤酒”关联性研究:宝洁公司在分析销售数据时发现了一个有趣的规律:在周五晚上,男士购买尿布的同时也会购买啤酒。
经过进一步的市场调查和数据分析,宝洁理解了这一现象背后的原因——年轻父亲在周末照顾孩子时,顺带为自己购买啤酒作为放松方式。
于是宝洁调整了超市的商品摆放策略,将尿布和啤酒放在一起,成功提升了两种商品的销售额。
2. 可口可乐新配方失败案例(新可乐/New Coke):1985年,可口可乐公司推出新口味的可乐以应对百事可乐的竞争压力,并且在市场调查阶段得到了积极反馈。
然而,当产品真正上市后却遭到消费者的强烈反对,甚至引发了消费者对经典原味可乐的怀念热潮。
这次市场调查的失误在于未能充分捕捉到消费者对于品牌传统价值和情感纽带的重视。
3. 吉列剃须刀女性市场开拓:吉列公司在男用剃须刀市场已经取得了显著成功,但通过市场调查发现,女性也有除毛需求。
因此,吉列推出了专门针对女性市场的Venus系列剃毛器,成功地将其男性主导的产品扩展到了新的细分市场,实现了市场增长。
4. iPhone的市场需求预测:苹果公司在发布第一代iPhone之前,进行了详尽的市场调查和用户需求研究,了解用户对智能手机的期望和使用习惯,从而设计出集通信、娱乐、互联网功能于一体的创新产品。
虽然当时市场上已有类似设备,但苹果凭借精准的市场定位和卓越的产品设计,最终引领了智能手机行业的发展潮流。
5. 丰田普锐斯混合动力汽车市场接受度调研:在推出普锐斯混合动力车型前,丰田对其节能特性、驾驶体验以及消费者对新能源汽车的认知和接受程度进行了深入的市场调查。
通过对市场趋势的把握和消费需求的理解,丰田成功推广了普锐斯,使其成为全球最畅销的混合动力车型之一。
以上案例展示了市场调查在帮助企业制定战略、产品开发和营销策略等方面的重要作用,同时也强调了市场调查需全面、准确并能洞察消费者深层需求的重要性。
经典的市场调查案例
经典的市场调查案例
1. 可口可乐的“新可乐”调查:在20世纪80年代,可口可乐公司决定推出一款名为“新可乐”的新产品,以取代其经典的可口可乐。
然而,这个决定引发了消费者的强烈反对。
为了了解消费者的真实想法,可口可乐公司进行了一项大规模的市场调查。
结果显示,大多数消费者并不喜欢新可乐的味道,而且他们对经典可口可乐有着深厚的情感联系。
因此,可口可乐公司最终决定放弃新可乐的生产。
2. 麦当劳的“快乐餐”调查:在20世纪70年代,麦当劳推出了一款名为“快乐餐”的产品,这是一种包含了玩具、游戏和书籍的套餐。
然而,这个产品并没有达到预期的销售效果。
为了找出问题所在,麦当劳进行了一项市场调查。
结果显示,消费者认为“快乐餐”的价格过高,而且他们更喜欢单独购买玩具、游戏和书籍。
因此,麦当劳最终决定停止生产“快乐餐”,并改为提供单独的玩具、游戏和书籍。
3. 宝洁公司的“帮宝适”调查:在20世纪90年代,宝洁公司推出了一款名为“帮宝适”的一次性尿布。
然而,这个产品并没有达到预期的销售效果。
为了找出问题所在,宝洁公司进行了一项市场调查。
结果显示,消费者认为“帮宝适”的价格过高,而且他们认为传统的布尿布更经济、更环保。
因此,宝洁公司最终决定调整“帮宝适”的价格策略,并加大了对布尿布市场的投入。
市场调查案例8 (自学考试)
1、某一电扇制造厂家想要了解出售该厂产品的各商店电器柜的经理对该厂一种新设计电风扇的看法。
销售处处长给厂长提供了2000家销售该厂电器产品的商店的名单,其中400家是大商场,1600家是小商店,并从名单中随机地选择了一个200家的样本作为调查对象。
样本中大商场只有37家。
厂长对这个样本不甚满意,因为该厂电扇的销售量中大商场占了近60呢。
请你提出第二次抽样的方案,是否还需要其它信息?2、1936年,罗斯福任美国总统的第一任期届满,共和党人兰登与罗斯福竞选下一任总统。
美国《文学摘要》杂志对240万人进行了调查,预测兰登将会当选。
而刚起步不久的盖洛普公司对5万人进行了调查,认为罗斯福将会当选。
最终的调查结果证实了盖洛普的预测,不久,〈文学摘要〉也倒闭了。
调查机构罗斯福得票率兰登得票率文学摘要43% 57%盖洛普56% 44%实际选举结果62% 38%〈文学摘要〉失败的原日在于其选择样本的程序的错误,它借助了一些俱乐部的名单和电话号码簿,从中获得1000万人的地址.将问卷邮寄给他们。
由于在当时能够加入俱乐部和拥市电话的人都是富裕阶层.所以这种选择样本的方法排斥了穷人进入样本的可能性,而当时罗斯福的新政恰恰是有利于穷人不利于富人的,所以〈文学摘要〉这种有偏向性的抽样方法便导致了有偏向性的调查结果。
3、在80年代早期,尽管可口可乐仍然是饮料市场的领导者,但是其市场份额正被“百事”慢慢占领。
多年来,“百事”成功的发起了“百事挑战”。
到1985年,虽然可口可乐仍在整体市场中占领先,但是在超市中“百事”领先2%。
可口可乐公司为了保住市场份额不得不采取行动,而解决之道就是改变可口可乐的味道。
可口可乐公司开始其历史上最大的新产品调研活动。
它花了两年的时间和400万美元来进行调查,以确定新配方。
它进行了大约200000次口感测试——仅最终配方就进行了30000次。
在无商标测试中,60%的消费者认为新配方比原来的好,52%的人认为新可乐比百事好。
市场调查成功的案例
市场调查成功的案例市场调查是企业制定营销策略和产品定位的重要依据,一次成功的市场调查可以为企业带来巨大的商业利益。
下面我们将介绍几个市场调查成功的案例,希望对大家有所启发。
首先,我们来看一家知名咖啡连锁店的案例。
该连锁店在进入中国市场之前,进行了大量的市场调查工作。
他们通过问卷调查、重点访谈等方式,深入了解了中国消费者的口味偏好、消费习惯、消费能力等信息。
在了解了中国市场的特点之后,该连锁店推出了符合中国消费者口味的产品,并制定了针对中国市场的营销策略。
这些举措使得该连锁店在中国市场获得了巨大成功,成为中国市场上的领先品牌。
其次,我们来看一家电子产品公司的案例。
该公司在研发新产品之前,进行了一次全面的市场调查。
他们通过网络调查、实地走访等方式,了解了消费者对于电子产品的需求和期望。
在市场调查的基础上,该公司推出了一款创新的电子产品,满足了消费者的需求,并且成功地占据了市场份额。
这个案例表明,市场调查可以帮助企业准确把握消费者的需求,从而研发出更具竞争力的产品。
最后,我们来看一家新兴的互联网公司的案例。
该公司在创立之初,就重视市场调查工作。
他们通过数据分析、用户调研等手段,深入了解了目标用户群体的特点和需求。
在了解了用户需求之后,该公司推出了一款符合用户需求的产品,并且通过精准的营销策略,迅速获得了用户的青睐。
这个案例告诉我们,市场调查可以帮助企业更好地了解用户,从而推出更受欢迎的产品。
综上所述,市场调查对于企业的发展至关重要。
通过深入了解消费者的需求和市场的特点,企业可以更好地制定营销策略和产品定位,从而获得商业成功。
希望以上案例能够给大家带来一些启发,让大家在市场调查工作中取得更多的成就。
市场调查成功的案例
市场调查成功的案例
市场调查是企业制定营销策略和产品定位的重要依据,一次成功的市场调查可
以为企业带来丰厚的利润和发展机会。
下面我们将介绍一些市场调查成功的案例,希望能够给大家带来一些启发和借鉴。
首先,我们要介绍的是苹果公司的市场调查成功案例。
苹果公司在推出新产品
之前,会进行大量的市场调查,通过调查消费者的需求和偏好,以及竞争对手的产品情况,来确定产品的定位和推广策略。
例如,在推出iPhone之前,苹果公司对
消费者的手机使用习惯进行了深入调查,发现消费者对于智能手机的需求越来越高,于是推出了iPhone,取得了巨大的成功。
另一个成功的市场调查案例是可口可乐公司。
可口可乐公司在不断推出新产品
和推广策略的过程中,始终坚持进行市场调查,以了解消费者的口味偏好和消费习惯。
通过市场调查,可口可乐公司发现消费者对于低糖、健康的饮料需求越来越高,于是推出了一系列的低糖饮料产品,取得了很好的市场反响。
除了大型企业,一些中小型企业也通过市场调查取得了成功。
比如一家家居用
品店,在引进新品之前,通过市场调查了解了消费者对于家居用品的需求和偏好,推出了一系列符合消费者需求的产品,取得了良好的销售业绩。
总的来说,市场调查对于企业的发展至关重要。
通过市场调查,企业可以了解
消费者的需求和竞争对手的情况,为产品定位和营销策略提供重要依据。
因此,企业在制定营销策略和推出新产品时,务必要进行充分的市场调查,以确保取得成功。
希望以上案例对大家有所启发,谢谢阅读。
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案例一20世纪80年代初,虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位,但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势,以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料,并不断侵吞着可口可乐的市场。
为此,可口可乐公司以改变可口可乐的口味来对付百事可乐对其市场的侵吞。
对新口味可口可乐饮料的研究开发,可口可乐公司花费了两年多的时间,投入了400多万美元的资金,最终开发出了新可乐的配方。
在新可乐配方开发过程中,可口可乐公司进行了近20万人的口味试验,仅最终配方就进行了3万人的试验。
在试验中,研究人员在不加任何标识的情况下,对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验,试验结果是:在新老口味可乐之间,60%的人选择新口味可乐;在新口味可乐和百事可乐之间,52%的人选择新口味可乐。
从这个试验研究结果看,新口味可乐应是一个成功的产品。
到1985年5月,可口可乐公司将口味较甜的新可乐投放市场,同时放弃了原配方的可乐。
在新可乐上市初期,市场销售不错,但不久就销售平平,并且公司开始每天从愤怒的消费者那里接到1500多个电话和很多的信件,一个自称原口味可乐饮用者的组织举行了抗议活动,并威胁除非恢复原口味的可乐或将配方公诸予众,否则将提出集体诉讼。
迫于原口味可乐消费者的压力,在1985年7月中旬,即在新可乐推出的两个月后,可口可乐公司恢复了原口味的可乐,从而在市场上新口味可乐与原口味可乐共存,但原口味可乐的销售量远大于新口味可乐的销售量。
问题:(1)新口味可乐配方的市场营销调研中存在的主要问题是什么?(2)新口味可乐配方的市场调研的内容应包括哪些方面?1)新口味可乐配方的市场营销调研存在的主要问题是:第一,调研的时间偏短,无法测试出受众对新口味可乐配方的持久偏好情况;第二,大众调研中顾客往往由于具有从众心理而没有表述心中真正的想法。
2)新口味可乐配方市场调研的内容应包括:产品调研、顾客调研、销售调研、促销调研。
3)可口可乐仅仅停留在对产品口味的调查而没有看到很多美国人喜欢可口可乐并不是因为他的口味好而是因为他对于很多美国人来说可口可乐的味道代表了美国精神案例二某家公司制造产品多年,过去一直受政策保护,经营十分顺利,营业额节节上升,收益率尚佳。
近年来,由于市场国际化、消费者消费习性多元化,致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退。
加之现存经营包袱颇重,益增经营上的压力。
是故该公司除积极地进行总体经营体质改善,以提高市场竞争之外,更积极寻求企业经营多角化,为企业体寻找新契机。
在众多多角化计划中,几经节选之后,将“土地有效开发利用”列为优先计划。
可是土地有效开发的途径很多,诸如:土地出售、兴建大楼出售、发展游乐产业、兴建大型购物中心等等。
该公司在某大都会区附近拥有的大量土地已列入都市计划,现在该公司最高经营层决定在该土地上建筑“大型购物中心”:一则配合未来消费者购买习性多元化;二者营业行为可产生可观现金流量,增加该公司营运周转能力;三则继续保持土地所有权,以得土地增值之利,在下最后经营决定之前,该公司决定进行一次“大型购物中心之市场调查”,以帮助最高决策当局作最后决策。
分析:大型购物中心的市场调查目标重点在于哪些方面?1.消费群体的特点2.周边环境存在的竞争3.购物中心的定位案例三国内西服市场品牌众多、竞争激烈,但是对于新品牌来说,市场机会依然存在。
成立于1996年的报喜鸟集团已连续6年进入全国西服销售收入前功尽弃10名,主导品牌报喜鸟被认定为“中国弛名商标”。
我国已成为服装大国,但还不是服装强国,主要表现在生产厂家众多、产量大,同时缺乏强势品牌、产品价格低。
随着买方市场的形成,服装企业依靠数量、质量占领市场的策略不再奏效。
报喜鸟集团组建后,创立品牌成为迫切任务。
国内西服市场品牌竞争激烈。
国际知名品牌如BOSS、杰尼亚占据高端;国内知名品牌如雅戈尔、杉杉处在中端;一些区域性品牌占据低端。
在经过市场调研后,报喜鸟老总吴志泽认为:“男性进口名牌服饰优选的面料、新颖的款式吸引了高收入群体,但是中低收入群体无力购买,而国内一些实力雄厚的名牌产品则以一流品质赢得了自己的消费者群体,但在色调选择和款式变化上仍难以满足中高收入阶层中追求时尚的男性消费者。
“从细分时常角度看,价位在1800-2000多元的中端市场还少有人涉足。
由此切入,可以避免同国内实力雄厚的品牌正面竞争,同时这也是有利可图的市场。
当时,报喜鸟在全国市场知名度偏低。
采用明星做品牌代言人能否成功的关键在于选择合适的代言人,通过策划活动使之成为传递品牌内涵的载体。
报喜鸟认为,采用明星代言品牌,可以把品牌内涵通过人格化的传播方式传递到目标消费者,树立衣着品位榜样。
同时,明星也是新闻人物,这对于进行软件宣传很有帮助。
根据报喜鸟的经验,企业选择品牌代言人应注意三点:1、品牌代言人的性格情趣能否符合品牌主张;2、品牌代言人的外型气质能否体现品牌形象;3、双方能否在品牌推广活动中很好配合。
任达华曾被评为香港十大杰出衣着男士,作过模特,对服装有独到品位,充满现代男人魅力。
而报喜鸟着力要打造的正是追求时尚、唯美的品牌内涵。
两者一拍即合,强化了目标消费者对于报喜鸟是具有一定衣着品位、事业相对成功、较强经济实力人群首选品牌的归属感。
利用明星效应建立的知名度是脆弱的,如果不能持续地向外界传递品牌内涵、强化品牌形象,在消费者心中牢牢占据一席之地,一切将前功尽弃。
报喜鸟采取了根据品牌发展阶段性需要不断为品牌代言活动注入新内涵的做法: 1、“明星+名师“。
1999年,在品牌知名度打响后,企业注意到国际品牌的差距主要体现在产品工艺的细微处。
此前,报喜鸟以百万年薪聘请意大利名师安东尼奥担任首席工艺师。
由此形成了任达华与安东尼奥这样一个组合进行品牌推广活动,展示报喜鸟形象与品质并重的品牌内涵。
2、“明星+名模“。
2000年,在品质提升之后,企业注意到代言时尚品位应成为品牌的新主张。
通过参加专业的服装博览会,举办大型流行趋势发布会、时尚发布会等等,确立报喜鸟引领时尚的前卫形象,传达“东情西韵、古风新律”的品牌文化风格。
在传播渠道整合上,报喜鸟借助具有目标读者针对性的民航杂志,赞助各地电视台时尚节目,统一各专卖店的外形、POP和店员工作程序,还开设了品牌网站。
在广告方面,报喜鸟先后推出了5个版本的广告片,将品牌竞争上升到风格竞争、文化竞争的新高度。
报喜鸟在启用明星淘得第一桶金之后,国内服装企业争相效仿,重金请来周华健、梁家辉等港台明星甚至布鲁斯南等国际巨星做品牌代言人。
大大小小的“星星”对报喜鸟的既定套路构成了干扰。
新的兴奋点在哪呢?1999年,报喜鸟公开宣布全国统一价不打折。
此时,国内服装市场打折风一发难收,打折成为了各品牌竞争的常规武器。
打折压力十分强大,接受打折甚至成为国内服装品牌进入大商场的必要前提。
在如此重压下,一些品牌采取了虚标价的做法。
报喜鸟则采取成本定价的策略,报喜鸟不打折基于以下考虑: 1、对特定消费群体的锁定作用。
中国服装市场很大,报喜鸟锁定的是愿意为品牌付出相应价格以体现个人品位的群体,而不是要通过降价、上量占领整个市场。
2、保值作用。
在报喜鸟的消费构成中,礼品消费约占10%的比重,这类顾客看重的是品牌价值;婚嫁市场占有20%的比重,顾客看重的是富有民族喜庆色彩的品牌名称。
据了解,20%的顾客是冲着报喜鸟不打折来的。
如果打折,得罪的将是老顾客。
3、保证产品的高品质。
高品质需要大投入。
企业已投资1.5亿元进行技改,目前综合装备水平进入了全国前三位。
不打折可以保证品牌具有持续提升的能力。
4、防止窜货。
全国统一价是规范连锁系统的一块基石。
报喜鸟的430家专卖店遍及全国200多个城市,形成了国内男装企业规模最大、管理最规范的连锁专卖体系。
企业“以顾客为中心”,坚持不懈地做好关系营销,不断提高消费者的品牌忠诚度,建立起品牌与消费者之间牢固的情感纽带,是品牌摆脱价格战的战略选择。
吴志泽认为,消费者购买的是有情感归依的品牌。
只有建立品牌与消费者之间牢固的无形纽带,才能超越价格战。
为支撑不打折承诺,报喜鸟推出“CS(顾客满意)工程”。
这是以顾客满意为终极目标,以服务为手段,以快速的信息渠道为基础。
“CS工程”的一项重要举措是提供个人量体定制项目,将顾客内在的气质、内涵以及外行的最大优点完美发挥,最大程度地体现个性魅力。
报喜鸟的个人量体定制对顾客不收额外费用,但是对企业来说,成本加大。
据统计,报喜鸟每年的定制服装达到1万多套。
报喜鸟认为,这样可以抓住回头客。
报喜鸟承诺每年推出一个新的技术产品。
凭借强大的设计力量,企业连续推出新风格西服、挺柔西服、非粘合衬西服等新产品,不断引领潮流,给消费者以最大价值。
2001年,组建报喜鸟时尚俱乐部,该俱乐部是与消费者进行一对一沟通的亲情化组织,以“引领时尚,倾心服务”为宗旨,为消费者提供更加完善、细致的服务。
会员可享受实际权益包括在生日、节日获得礼品、纪念品,获得时尚资讯等,并有机会参加各类时尚交流活动。
目前俱乐部会员已突破5000人。
在俱乐部会员个人资料的基础上,企业着手建立“CRM”(顾客关系管理系统),数据库营销成为了下一步发展重点。
请根据以上材料回答以下问题。
1、报喜鸟集团在早期经营阶段以什么变量进行市场细分?采用的市场细分变量有什么特性? 2、在实践过程中,报喜鸟集团的市场细分和市场定位是否有差异?并解释无差异或有差异的依据。
3、从早期经营经营实践看,报喜鸟集团所持营销观念的实质是什么? 4、在1999年,报喜鸟集团所采取的价格策略若取得成效需要什么条件? 5、在整个经营发展过程中,报喜鸟集团的市场营销策略有什么变化?这种变化对于理解市场管理有什么意义?市场调查分析案例(三) 【案例九】 百事可乐公司销售返利政策 百事可乐公司对返利政策的规定细分为五个部分:年扣、季度奖励、年度奖励、专卖奖励和下年度支持奖励,除年扣为“明返”外(在合同上明确规定为1%),其余四项奖励为“暗返”,事前无约定的执行标准,事后才告之经销商。
1、季度奖励:在每一季度结束后的两个月内,按一定进货比例以产品形式给予。
同时,百事可乐公司在每季度末派销售主管对经销商业务代表培训指导,帮助落实下一季度销售量及实施方法,增强相互之间的信任。
合同上还规定每季度对经销商进行一些项目考评,例如实际销售量;区域销售市场的占有率;是否维护百事产品销售市场及销售价格的稳定;是否执行百事可乐公司的销售政策及策略等等。
2、年扣和年度奖励;是经销商当年完成销售情况的肯定和奖励。
年扣和年度奖励在次年的第一季度内,按进货数的一定比例以产品形式给予。
3、专卖奖励;是经销商在合同期内,在碳酸饮料中专卖百事可乐系列产品,百事可乐公司根据经销商销量、市场占有情况以及与百事可乐公司合作情况给予的奖励。