查勘定损员技术实习报告
查勘定损岗实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，汽车保险市场逐渐壮大，保险公司对查勘定损岗位的需求日益增加。
为了提高自身专业素养，更好地适应社会需求，我于2021年7月1日至2021年9月30日在某保险公司进行了为期两个月的查勘定损岗位实习。
二、实习单位简介某保险公司成立于20XX年，是一家具有独立法人资格的股份制保险公司。
公司业务范围涵盖人寿保险、健康保险、财产保险、意外伤害保险等，是全国知名的保险公司之一。
公司秉承“以人为本、客户至上、合规经营、稳健发展”的经营理念，致力于为客户提供优质、高效的保险服务。
三、实习内容在实习期间，我主要参与了以下工作：1. 学习查勘定损相关知识首先，我通过查阅资料、请教同事等方式，了解了查勘定损岗位的基本职责、工作流程以及相关法律法规。
在此基础上，我掌握了机动车辆保险、财产保险、责任保险等险种的查勘定损要点。
2. 参与现场查勘在实习期间，我跟随经验丰富的查勘员参与了多起现场查勘工作。
通过实地观察、拍照取证、询问当事人等方式，我掌握了现场查勘的技巧和方法。
3. 定损估损在查勘员指导下，我参与了部分案件的定损估损工作。
通过查阅资料、对比市场行情、运用定损软件等方式，我学会了如何准确估算损失金额。
4. 客户沟通与理赔资料整理在查勘定损过程中，我学会了如何与客户沟通，了解客户需求，协助客户整理理赔资料。
同时，我还参与了理赔案件的跟进工作，确保理赔流程顺利进行。
四、实习收获1. 理论与实践相结合通过实习，我将所学的理论知识与实际工作相结合，提高了自己的业务水平。
在查勘定损过程中，我学会了如何运用所学知识解决实际问题。
2. 提高沟通能力在实习过程中，我与客户、同事进行了多次沟通，提高了自己的沟通能力。
在处理客户投诉、协调各方关系等方面，我学会了如何运用沟通技巧化解矛盾。
3. 增强团队协作意识在实习期间，我深刻体会到团队协作的重要性。
在完成查勘定损任务的过程中，我与同事们共同努力，确保案件顺利处理。
车物查勘定损实习报告
车物查勘定损实习报告一、实习单位及背景我实习的单位是某保险公司旗下的车物查勘定损部门。
我国汽车保险业务的发展经历了一个曲折的过程，而车物查勘定损作为保险理赔的重要环节，其存在的必要性日益凸显。
在实习期间，我深刻认识到车物查勘定损工作的重要性，以及其中所涉及的各项技能和注意事项。
二、实习内容与过程1. 查勘准备在进行车物查勘前，我们需要做好心理和工具上的准备。
注意安全，并收集一些相关信息。
具体分为“看、摸、查、问”四个方面。
查看事故现场周围环境，了解事故发生时的天气、交通等情况；触摸车辆受损部位，判断事故的严重程度；查找相关证件，如行驶证、驾驶证等；询问事故双方当事人，了解事故发生的经过。
2. 查勘实操在现场查勘过程中，我们要注意拍摄事故现场照片、车辆受损部位照片等，以便后续的定损工作。
同时，要记录下事故车辆的车型、车牌号码、受损部位等信息，以便与修理厂进行沟通。
3. 定损环节在查勘完事故车辆后，我们会将车辆开到指定的修理厂进行定损。
在这个过程中，我们有权利选择修理厂，而不是保险公司指定的就必须去。
将车辆交给修理厂后，我们可以离开，等待取车。
4. 核价核损保险公司会根据照片和事故描述对查勘人员定损情况进行核定、询价等，避免一些猫腻。
只有当次事故的直接损失才属于赔偿范围，以前的损失，以及间接损失不在保险公司赔偿范围。
三、实习收获与反思通过这次实习，我对车物查勘定损工作有了更加深刻的认识。
我明白了查勘定损工作的严谨性和重要性，以及其中所涉及的各项技能和注意事项。
同时，我也认识到了自己在沟通、业务知识等方面的不足，需要在今后的工作和学习中努力提高。
总的来说，这次实习让我收获颇丰。
我将继续努力，提高自己的业务水平，为成为一名优秀的车物查勘定损员而努力。
车险查勘定损实习报告
车险查勘定损实习报告一、前言随着我国经济的快速发展，汽车保有量持续增长，车险市场也呈现出旺盛的发展势头。
作为保险行业的重要组成部分，车险查勘定损工作关系到保险公司的理赔质量和客户满意度。
我作为一名保险专业的学生，为了更好地了解车险查勘定损的实际操作，提高自己的实践能力，参加了为期一个月的实习活动。
以下是我在实习期间的一些收获和体会。
二、实习内容1. 学习车险查勘定损知识在实习初期，我主要通过阅读保险教材、查阅相关资料和向同事请教等方式，学习了车险查勘定损的基本知识和技巧。
了解了保险条款、理赔流程、查勘定损标准等，为实际操作打下了基础。
2. 参与查勘定损工作在掌握了基本知识后，我开始参与实际的查勘定损工作。
实习期间，我跟随经验丰富的查勘员共同开展工作，学习了如何现场查勘、如何与客户沟通、如何评估损失等问题。
通过实际操作，我对车险查勘定损工作有了更深入的了解。
3. 撰写查勘报告在每次查勘结束后，我负责整理现场资料，撰写查勘报告。
报告内容包括事故经过、损失评估、事故责任认定等。
通过这个过程，我提高了自己的文字表达能力和逻辑思维能力。
4. 参加团队讨论实习期间，我参加了多次团队讨论，与同事们共同分析疑难案件，提出了自己的见解和建议。
这个过程锻炼了我的团队协作能力和解决问题的能力。
三、实习收获1. 专业技能的提升通过实习，我掌握了车险查勘定损的基本知识和实际操作技巧，提高了自己的专业素养。
2. 沟通协调能力的增强在实习过程中，我与客户、同事和保险公司进行了充分的沟通，提高了自己的沟通协调能力。
3. 团队协作意识的培养通过参加团队讨论，我认识到团队协作的重要性，增强了团队协作意识。
4. 问题的解决能力在实际工作中，我遇到了各种问题，通过请教同事和自主思考，我提高了解决问题的能力。
四、实习体会1. 实践是检验真理的唯一标准通过实习，我深刻体会到理论知识只有与实际操作相结合，才能发挥其价值。
2. 学无止境在实习过程中，我认识到保险行业知识更新迅速，必须不断学习，提高自己的专业素养。
车辆查勘定损岗实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展和汽车保有量的不断增加，车辆保险行业得到了长足的发展。
为了更好地了解车辆保险理赔流程，提升自身的专业技能，我于2023年在XX保险公司进行了为期一个月的车辆查勘定损岗位实习。
二、实习单位及岗位实习单位：XX保险公司实习岗位：车辆查勘定损岗三、实习内容1. 查勘工作在实习期间，我跟随经验丰富的查勘员学习了事故现场的查勘技巧。
主要内容包括：（1）事故现场保护：到达现场后，首先对事故现场进行保护，防止二次事故发生。
（2）事故现场拍照：对事故现场进行拍照，记录事故现场情况，为后续理赔提供依据。
（3）事故原因分析：根据现场情况，分析事故原因，判断事故责任。
（4）损失评估：对事故车辆进行损失评估，确定损失金额。
2. 定损工作在查勘的基础上，我学习了定损工作，主要包括：（1）维修方案制定：根据事故原因和损失情况，制定合理的维修方案。
（2）维修费用估算：估算维修费用，包括配件费用、工时费用等。
（3）理赔资料整理：整理理赔资料，包括查勘报告、维修方案、费用清单等。
（4）理赔申请审核：对客户的理赔申请进行审核，确保理赔过程顺利进行。
四、实习收获1. 专业技能提升通过实习，我对车辆查勘定损工作有了更深入的了解，掌握了事故现场查勘、拍照、原因分析、损失评估、维修方案制定、维修费用估算等专业技能。
2. 沟通能力提升在实习过程中，我与客户、维修厂、理赔部门等各方进行沟通，提高了自己的沟通能力。
3. 团队合作意识增强在查勘定损工作中，我与同事共同完成任务，增强了团队合作意识。
五、实习体会1. 责任重大车辆查勘定损工作直接关系到客户的利益，责任重大。
作为一名查勘定损人员，必须具备高度的责任心和严谨的工作态度。
2. 专业知识丰富车辆查勘定损工作涉及多个领域，如汽车知识、保险条款、理赔流程等，需要不断学习，提高自己的专业知识。
3. 沟通技巧重要在查勘定损工作中，与客户、维修厂、理赔部门等各方进行沟通，沟通技巧至关重要。
车险查勘定损员实习报告
实习报告实习岗位：车险查勘定损员实习单位：XXX保险公司实习时间：20XX年XX月XX日至20XX年XX月XX日一、实习背景及目的随着我国经济的快速发展，汽车保有量逐年攀升，车险市场也随之繁荣。
作为保险行业的重要组成部分，车险查勘定损员肩负着保险理赔的重要职责。
为了更好地了解保险行业，提高自己的实践能力，我选择了车险查勘定损员的实习岗位。
本次实习旨在了解车险查勘定损的工作内容、流程以及相关技能要求，提升自己的业务素质和沟通能力。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）学习保险知识及业务技能：在实习期间，我参加了公司组织的保险知识培训，学习了保险原理、保险法、机动车辆保险条款等相关知识，并通过跟随老员工学习，掌握了查勘定损的基本技能。
（2）查勘定损工作：在老员工的带领下，我参与了数十起车险案件的查勘定损工作，包括事故现场勘查、拍摄照片、了解事故经过、确定赔付范围等环节。
（3）理赔系统操作：我学会了使用公司的理赔系统，将案件信息录入系统，进行赔款计算，并协助核价岗完成理算工作。
（4）沟通与解释工作：在与客户、修理厂等方面进行沟通时，我学会了如何表达清晰、态度诚恳，对客户提出的疑问进行解答和解释。
2. 实习收获（1）专业素质的提升：通过实习，我深入了解了保险行业及车险查勘定损的相关知识，掌握了基本的工作技能，使自己的专业素质得到了提升。
（2）沟通能力加强：在与客户、同事的沟通中，我学会了如何更好地表达自己，使沟通更加顺畅，提高了自己的沟通能力。
（3）团队协作意识：在实习过程中，我认识到团队协作的重要性，学会了与同事共同分担工作，共同完成任务。
（4）锻炼了自己的意志和毅力：车险查勘定损工作往往需要在户外进行，面对各种恶劣天气和复杂环境，我学会了坚持，锻炼了自己的意志和毅力。
三、实习总结通过本次实习，我对车险查勘定损工作有了更加深刻的了解，从理论到实践，全面提升了我的业务素质和沟通能力。
同时，我也认识到自己在某些方面还存在不足，如对部分保险条款的理解不够深入，查勘定损经验不足等。
2024年查勘定损员实习总结(2篇)
2024年查勘定损员实习总结时间如白驹过隙，转眼间我已经在2024年度的查勘定损员实习中度过了美好而充实的一年。
通过这一年的实习，我对于查勘定损员的工作内容、工作方式以及自身的职业发展都有了更加清晰的认识和理解。
下面是我对于这一年实习的总结。
一、实习内容在实习期间，我主要参与了保险公司的查勘定损工作。
具体来说，我参与了事故现场勘察、报案拍照、车辆定损等工作，积累了相应的实践经验。
在实践过程中，我认真学习了相关知识和技巧，不断提升自己的工作能力。
同时，我也通过与各方合作，包括保险公司、车主和维修厂等，进一步了解了保险行业的运作流程和相关业务的操作要点。
二、实习收获通过这一年的实习，我获得了很多宝贵的收获。
首先，我对于查勘定损员的工作有了更加清晰的认识。
我明白了查勘定损员在保险理赔中的重要作用，了解了他们需要具备的专业知识和技能。
其次，我不断学习和实践，提升了自己的工作能力。
通过与各方合作，我提高了沟通协调的能力，学会了如何处理突发情况和解决问题。
最后，我也从实习中见识到了保险行业的发展前景和挑战，对于自己的职业发展有了更加明确的目标和规划。
三、实习心得在实习期间，我深刻体会到了实践对于理论的重要性。
通过实践，我才真正理解了学校教育所传授的知识和技能在实际工作中的应用价值。
在实践中，我也发现了自己的不足和不足之处，如沟通能力、解决问题的能力等。
这些问题在实习中被暴露出来，也给了我更多的机会去改进和提升。
此外，实习也让我认识到了团队合作的重要性。
在实习中，我与同事们紧密合作，互相支持和学习，共同面对工作中的挑战。
通过团队合作，我不仅学到了各种工作技能，还培养了团队意识和合作精神。
因此，在将来的工作中，我会继续注重团队合作，与同事们共同努力，取得更好的成绩。
四、职业规划通过这一年的实习，我对于自己的职业规划有了更加明确的认识。
我希望将来能成为一名优秀的查勘定损员，为更多的人提供专业的服务和帮助。
为了实现这个目标，我会不断学习和提升自己，深化对于保险行业的理解和认识，拓宽自己的专业知识和技能。
查勘定损员实习报告
随着我国保险行业的快速发展，保险查勘定损员作为保险理赔流程中的关键角色，其重要性日益凸显。
为了更好地了解保险行业的工作环境，提升自身的专业素养和实际操作能力，我于XX年XX月XX日至XX年XX月XX月在XX保险公司进行了为期一个月的实习。
此次实习旨在通过实际操作，掌握保险查勘定损的基本流程和技巧，提高与客户沟通的能力，为今后从事保险行业打下坚实基础。
二、实习单位及部门实习单位为XX保险公司，实习部门为理赔部。
在实习期间，我主要负责查勘定损工作，包括现场查勘、事故原因分析、损失评估、赔偿金额确定等。
三、实习内容与过程1. 现场查勘在实习初期，我在导师的带领下，参与了多起事故的现场查勘工作。
通过实地观察、拍照、记录事故现场情况，了解事故发生的原因和损失情况。
在此过程中，我学会了如何正确使用查勘设备，如测距仪、相机等，并掌握了现场查勘的基本技巧。
2. 事故原因分析在查勘现场后，我需要根据现场情况和相关资料，分析事故发生的原因。
这要求我具备一定的法律知识和保险知识，以便准确判断事故责任。
在导师的指导下，我逐步掌握了事故原因分析的方法，提高了自己的判断能力。
3. 损失评估在确定事故原因后，我需要对事故造成的损失进行评估。
这包括车辆损失、人员伤亡、医疗费用等方面的评估。
在导师的带领下，我学会了如何根据事故原因和损失情况，确定合理的赔偿金额。
4. 赔偿金额确定在损失评估完成后，我需要与客户进行沟通，确定赔偿金额。
在此过程中，我学会了如何与客户进行有效沟通，了解客户的需求，并为客户提供合理的赔偿方案。
5. 资料整理与归档在实习过程中，我负责整理查勘定损的相关资料，包括事故现场照片、查勘报告、赔偿协议等。
这要求我具备良好的整理和归档能力。
1. 专业知识与技能通过实习，我对保险查勘定损的基本流程和技巧有了更加深入的了解，掌握了现场查勘、事故原因分析、损失评估、赔偿金额确定等方面的知识和技能。
2. 沟通能力在实习过程中，我与客户、同事、上级进行了多次沟通，提高了自己的沟通能力。
查勘定损员工作总结（3篇）
查勘定损员工作总结尊敬的公司领导：转眼间我来到百盛工作也已经三个月了,回想我们这一批来的时候公司对我们的重视，经过了____天公司正规培训，让我们了解了百盛的发展史，了解了公司的情况，____天后我们进入了卖场，我们每一名新员工有一位经验丰富的老员工来带我们，在他们精心的指导下让我们学会了很多的东西，下面我就将近期工作实习情况总结如下：一.实习三个月的感受，这段时间在国芳百盛工作，让我感受最深刻的是百盛是一个充满朝气、极具实力的企业，在这里员工都非常友好、热情，不论是在工作中还是在平时休息的时候，都能得到别人的关怀感受集体的温暖，这也使我迅速地进入角色更好地适应了百盛这个新的工作环境,其次，我感到百盛是一个非常能锻炼人的地方，不仅是因为我们在工作中要用微笑去迎接顾客还是因为你有多大的才能就有多大的空间让你施展和发挥，能够给每个人一个适合自己的平台,其次是让我感到要做好一名防损不仅要求职业操守、良好的思想道德品质，还要有极强的责任心及进取心和团队集体团结意识,商品从进货入场、上货、布磁以及监控到商品出卖场，对商品的进、销、存一系列跟踪都要由防损去监督，这让我更快的了解了公司的运营机制以及系统流程的操作.二.经过三个月实习让我对防损这一行业也有了更深的认识。
1.成立防损的目的随着市场的发展、销售的日渐饱和、零售毛利率的下降，竞争变得越来越激烈，利润空间相对减少，于是控制损耗减少成本就成为公司成立防损的目的。
2.防损的四大功那⑴.损耗的监督功能。
列如：电脑录入、采购价格。
⑵.损耗得预警功能。
⑶.对产生得损耗得分析功能。
⑷.损耗得处理功能。
3.在工作中不同岗位的学习认识⑴.出口：出口防损稽核主要是核对水单,防损对收银漏扫所产生得损耗进行稽核。
首先关注得是收银台号(票头)、收银交易得时间(票尾)、收银台号、对贵重商品和未放入购物袋商品在水单上迅速查找，同时对带小孩得顾客也要稍加留意，看小孩手中是否拿有商品，对于发现收银员漏扫商品，应及时通知当班收银领班找出原因，并制定相应措施补救漏洞。
汽车查勘定损实习报告
一、实习背景与目的随着我国汽车保有量的不断增长，汽车保险行业也日益繁荣。
作为保险行业的重要组成部分，汽车查勘定损工作对于保障保险双方的合法权益具有重要意义。
为了更好地了解汽车查勘定损的实际工作流程，提升自身专业素养，我于2023年7月至9月在XX保险公司进行了为期两个月的实习。
本次实习的主要目的是：1. 了解汽车查勘定损工作的基本流程和操作规范；2. 掌握汽车事故现场查勘、定损核价、理赔等相关知识；3. 增强实际操作能力，提高沟通协调能力；4. 培养团队合作精神，为今后从事相关行业打下坚实基础。
二、实习内容与过程1. 现场查勘在实习期间，我跟随经验丰富的查勘员参与了多起汽车事故现场的查勘工作。
主要内容包括：（1）现场拍照：对事故车辆及周围环境进行拍照，确保照片清晰、全面，为后续定损提供依据。
（2）现场勘查：详细记录事故发生的时间、地点、原因、车辆受损情况等，并对事故现场进行测量、标记。
（3）询问当事人：了解事故发生的经过，核实事故原因和责任划分。
（4）取证：收集相关证据，如行车记录仪视频、监控录像等。
2. 定损核价在查勘员指导下，我参与了事故车辆的定损核价工作。
主要内容包括：（1）车辆评估：根据事故车辆受损情况，参考市场行情，对车辆价值进行评估。
（2）维修方案制定：根据车辆受损部位和程度，制定合理的维修方案。
（3）维修费用核价：根据维修方案，核算维修费用，包括配件费、工时费等。
3. 理赔处理在实习期间，我还参与了理赔处理工作，主要包括：（1）理赔申请审核：对客户提交的理赔资料进行审核，确保资料齐全、真实。
（2）理赔款项发放：根据理赔金额，将理赔款项发放给客户。
（3）客户回访：对理赔案件进行回访，了解客户满意度，并及时解决客户疑问。
三、实习体会与收获1. 专业知识的提升通过实习，我对汽车查勘定损工作的基本流程和操作规范有了更深入的了解，掌握了车辆评估、维修方案制定、维修费用核价等相关知识。
2. 实际操作能力的提高在实习过程中，我参与了现场查勘、定损核价、理赔处理等实际工作，提高了自己的动手能力和解决问题的能力。
车险查勘实习报告
实习报告实习单位：XX财产保险股份有限公司实习岗位：车险查勘定损员实习时间：2021年7月1日至2021年8月31日一、实习背景及目的作为一名保险专业的学生，我深知理论知识的重要性，同时也清楚理论联系实际的重要性。
为了更好地将所学知识运用到实践中，提高自己的业务能力和综合素质，我利用暑假时间来到了XX财产保险股份有限公司进行为期两个月的车险查勘定损实习。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）接案：接到报案后，与客户取得联系，了解事故基本情况，确定查勘对象。
（2）现场查勘：前往事故现场，对事故车辆、事故原因、损失情况进行实地查看，拍摄照片，绘制草图。
（3）定损：根据现场查勘情况，结合保险条款，确定损失项目及金额。
（4）理赔：与客户沟通，提供理赔资料，跟进理赔进度。
2. 实习收获（1）专业知识：通过实际操作，更加深入地了解了保险条款、理赔流程等方面的知识。
（2）沟通技巧：在与客户、维修厂、交警等各方沟通中，提高了自己的沟通能力和应变能力。
（3）团队协作：在实习过程中，学会了与同事共同分担工作，协同解决问题。
（4）职业素养：在实习过程中，严格遵守公司规章制度，遵循职业道德，为客户提供优质服务。
三、实习中遇到的问题及解决办法1. 问题：刚接触工作时，对于事故现场的查勘和定损流程不熟悉，导致工作进展缓慢。
解决办法：向有经验的同事请教，参加公司组织的培训，熟悉相关流程和技巧。
2. 问题：在沟通中，有时会遇到客户不配合、提供虚假信息等情况。
解决办法：保持耐心，细心倾听客户需求，及时发现异常信息，提高自己的辨别能力。
四、实习总结通过两个月的实习，我深刻认识到车险查勘定损工作的重要性，以及保险行业在现代社会中的地位。
实习过程中，我努力将所学知识运用到实际工作中，不断提高自己的业务水平。
同时，我也学会了与同事协作，提高工作效率。
虽然实习过程中遇到过困难，但通过不断请教和学习，我顺利完成了实习任务。
在今后的工作中，我将继续努力，将所学知识与实践相结合，为保险行业的发展贡献自己的力量。
定损员实习报告
定损员实习报告定损员实习报告3篇在当下社会，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有双向沟通性的特点。
我们应当如何写报告呢？下面是小编帮大家整理的定损员实习报告4篇，希望能够帮助到大家。
定损员实习报告篇1。
机动车辆保险现场查勘是指保险公司查勘人员在机动车辆保险意外事故发生以后，第一时间以事故第一现场（或者第二现场）为中心，根据事故发生的过程、围绕造成事故的原因及后果等问题所进行的一系列调查取证活动。
在机动车辆保险意外事故现场查勘活动中，保险公司查勘人员用科学规范的程序，科学的方法和现代技术手段，对机动车辆保险意外事故现场进行实地勘验与查证，包括对事故现场进行拍照、摄像、测量，对在场的事故当事人和目击者进行询问，对现场内外有关情况进行了解并将得到的结果完整、真实、准确地记录下来，并进行初步保险责任判定、事故损失预估、协助当事人组织施救等工作。
机动车辆保险意外事故现场查勘，是一项时间性、技术性和政策性极强的专业工作，面对机动车辆保险意外事故，承担此项工作的保险公司领导和工作人员，必须严肃对待，自始至终高度重视、严密组织、科学合理地进行分工合作；严格要求，高速度、高质量，一丝不苟地做好每一项工作。
机动车辆保险现场查勘是整个机动车辆保险理赔程序中的关键一环。
查勘人员在第一现场（或者第二现场）掌握的信息基本反映了机动车辆保险事故的性质、是否属于保险责任，它为以后的处理打下了基础，也是有效控制风险、降低赔付率的关键一环。
为了真实、准确掌握损失情况，查勘人员应尽可能争取到达第一现场，掌握第一手资料，把握事故处理的主动权。
机动车辆保险意外事故现场查勘，是公正、客观、严密地查明事故真相的根本措施，是准确认定事故责任，依法正确处理机动车辆保险意外事故的基础和前提。
开展机动车辆保险意外事故现场调查的主要目的在于：1、了解机动车辆保险意外事故过程中的主要情节，利用现场的证据，掌握其中关键性的细节，为进一步分析、研究、确定损失，以及进行机动车辆保险意外事故再现收集资料和提供依据。
车险查勘定损员实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展，汽车行业日益繁荣，车险业务也随之快速增长。
为了提高自身业务能力和综合素质，我选择了在一家保险公司进行车险查勘定损员的实习。
本次实习时间为三个月，通过实际工作，我对车险查勘定损业务有了更深入的了解。
二、实习过程1. 初识车险查勘定损业务实习初期，我主要了解车险查勘定损的基本流程和操作规范。
在导师的带领下，我学习了保险法、机动车辆保险条款等相关知识，掌握了车辆配件价格、损坏程度分析等技能。
2. 实际操作在实习过程中，我参与了多个车险查勘定损案件的处理。
以下为其中几个案例：案例一：某客户车辆发生交通事故，导致车辆前脸受损。
我前往现场进行查勘，拍摄事故照片，记录事故发生时间、地点、当事人等信息。
随后，根据车辆受损情况，给出修复车辆的定价方案。
案例二：某客户车辆在停车场被刮擦，导致车漆受损。
我接到报案后，立即赶到现场，对事故车辆进行查勘，了解事故经过。
经查，事故车辆受损情况较为轻微，经过简单修复即可恢复原状。
案例三：某客户车辆在高速公路行驶过程中，因故障停车时发生侧翻，导致车辆严重受损。
我接到报案后，立即赶到现场，对事故车辆进行查勘，并协助客户进行事故处理。
3. 总结经验在实习过程中，我总结了一些经验：（1）注重沟通：与客户、维修厂家、保险公司等各方进行有效沟通，确保案件处理顺利进行。
（2）严谨细致：对事故现场进行仔细查勘，确保不遗漏任何细节。
（3）熟练掌握车辆配件价格和损坏程度分析：提高工作效率，确保案件处理准确。
三、实习收获通过本次实习，我收获颇丰：1. 提高了业务能力：掌握了车险查勘定损的基本流程和操作规范，熟悉了车辆配件价格和损坏程度分析。
2. 增强了沟通能力：在与客户、维修厂家、保险公司等各方沟通中，提高了自己的沟通技巧。
3. 培养了团队协作精神：在处理案件过程中，与同事互相学习、互相帮助，共同完成任务。
四、总结本次车险查勘定损员实习，让我对车险业务有了更深入的了解，提高了自己的业务能力和综合素质。
查勘定损员实习报告会计
实习报告实习岗位：查勘定损员实习单位：XX保险公司实习时间：2021年7月-2021年9月一、实习背景及目的作为一名会计专业的学生，为了拓宽自己的知识面，提高实际操作能力，我选择了到保险公司担任查勘定损员的实习岗位。
通过此次实习，我希望了解保险行业的运营模式，熟悉查勘定损的工作流程，并将所学会计知识与实际工作相结合，提高自己的职业素养。
二、实习内容及收获1. 实习内容（1）接单：接到报案后，及时与客户取得联系，了解事故情况，确认查勘地点。
（2）查勘：到达事故现场后，对事故车辆进行实地查看，拍摄照片，记录事故情况。
（3）定损：根据事故车辆的损失情况，估算维修费用，与客户沟通确认。
（4）撰写查勘报告：将查勘定损过程中的关键信息整理成报告，提交给相关部门。
（5）跟进理赔：协助客户办理理赔手续，确保理赔过程顺利进行。
2. 实习收获（1）了解了保险行业的运营模式，认识到保险业务的重要性。
（2）熟悉了查勘定损的工作流程，掌握了现场查勘、定损的基本技巧。
（3）提高了沟通协调能力，学会了如何与客户、维修厂等各方沟通协商。
（4）将所学会计知识运用到实际工作中，对保险理赔过程中的财务问题有了更深入的了解。
三、实习中遇到的问题及解决办法1. 问题：刚开始接触查勘定损工作时，对于事故车辆的损失程度判断不准确，导致定损金额与实际维修费用有较大出入。
解决办法：向同事请教，学习他们丰富的经验，同时自己加强学习，了解各类车型的结构和维修成本。
2. 问题：在理赔过程中，有时会遇到客户不理解保险条款，导致理赔过程不畅。
解决办法：耐心向客户解释保险条款，强调保险合同中的权益和义务，取得客户的信任和支持。
四、实习总结通过为期三个月的查勘定损实习，我不仅掌握了保险理赔的基本流程，还将所学会计知识与实际工作相结合。
在实习过程中，我学会了如何与客户、维修厂等各方沟通协商，提高了自己的职业素养。
同时，我也认识到保险行业的重要性，为今后在会计领域的发展奠定了基础。
查勘定损员技术实习报告
实习报告我于20xx年x月至20xx年x月，在xx保险公司担任查勘定损员的实习生。
在这段时间里，我在公司领导和同事的帮助下，通过自身的努力，在工作、学习等各方面都取得了长足的进步。
以下是我在实习期间对查勘定损工作的总结和反思。
我实习的工作主要是负责车辆事故的查勘和定损。
在这个过程中，我深刻体会到查勘定损工作的重要性。
查勘定损工作的准确性和公正性直接关系到保险公司的赔偿金额和客户的满意度。
因此，我始终保持着严谨、细致的工作态度，力求为客户提供专业、公正的服务。
在实习期间，我参与了数十起车辆事故的查勘和定损工作。
通过这些实践，我掌握了车辆事故查勘和定损的基本流程和技巧。
首先，我要对事故现场进行仔细的勘查，了解事故发生的经过和车辆损坏的情况。
然后，我要拍摄事故现场的照片和视频，以便后续的定损工作。
接下来，我要根据事故现场的情况和车辆损坏的程度，确定赔偿金额。
最后，我要与客户进行沟通，解释赔偿金额的确定依据和赔偿流程。
在实习过程中，我也意识到查勘定损工作所面临的一些挑战。
首先，如何与客户进行有效的沟通是一个重要的问题。
在处理一些复杂的交通事故时，客户可能会情绪激动，不理解或不满意赔偿金额的确定。
这时，我需要保持冷静，耐心地解释和沟通，让客户理解保险公司的赔偿标准和流程。
其次，如何准确地确定赔偿金额也是一个挑战。
在不同的交通事故中，车辆损坏的程度和维修费用可能会有很大的差异。
因此，我需要不断提高自己的专业知识和技能，以便更准确地评估和确定赔偿金额。
通过这次实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。
同时，我也认识到了自己在专业知识和技能方面的不足，意识到了不断学习和提高的重要性。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，争取更好地为保险公司和客户服务。
总的来说，我在实习期间对查勘定损工作有了更深入的了解和认识。
我感谢公司领导和同事的帮助和支持，也感谢实习机会让我有机会将所学知识应用到实际工作中，提高自己的专业能力和综合素质。
查勘定损员技术实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，汽车保险行业得到了长足的发展。
作为保险理赔工作的重要环节，查勘定损员在保险行业中扮演着至关重要的角色。
为了更好地了解保险行业的工作流程，提升自己的专业技能，我于2021年9月1日至2022年1月31日在某保险公司进行了为期四个月的查勘定损员技术实习。
二、实习内容1. 理论学习实习期间，我系统地学习了保险基础知识、汽车保险理赔流程、查勘定损技术、法律法规等相关理论知识。
通过学习，我对保险行业有了更深入的了解，为实际工作打下了坚实的理论基础。
2. 实际操作（1）查勘：在实习过程中，我跟随经验丰富的查勘员参与了多起车险理赔案件的查勘工作。
通过实地查看事故现场、收集证据、拍照取证等环节，我掌握了查勘工作的基本技巧。
（2）定损：在查勘的基础上，我参与了车辆损失的定损工作。
通过与维修厂、配件商等相关部门的沟通，我学会了如何评估车辆损失、确定维修方案、计算维修费用等。
（3）理赔：在查勘和定损的基础上，我参与了理赔工作的全过程。
从客户报案、资料审核、赔款计算到赔款支付，我了解了理赔工作的各个环节，掌握了理赔工作的基本流程。
3. 团队协作在实习过程中，我学会了与同事、维修厂、配件商等各方进行有效沟通，共同完成查勘、定损和理赔工作。
通过团队协作，我提高了自己的沟通能力和团队协作能力。
三、实习收获1. 专业技能提升：通过实习，我掌握了查勘、定损、理赔等专业技能，为今后从事保险行业打下了坚实的基础。
2. 工作经验积累：在实习过程中，我积累了丰富的实际工作经验，了解了保险行业的工作流程和业务模式。
3. 沟通能力提高：通过与同事、客户等各方的沟通，我提高了自己的沟通能力，学会了如何处理各种复杂情况。
4. 团队协作能力增强：在团队协作中，我学会了如何与团队成员共同完成任务，提高了自己的团队协作能力。
四、实习感悟1. 严谨的工作态度：在实习过程中，我深刻体会到严谨的工作态度对于查勘定损员的重要性。
查勘定损员实习报告总结
实习报告总结在过去的三个月里，我有幸担任查勘定损员的实习工作。
这段时间以来，我在公司领导和同事们的帮助下，不仅掌握了保险理赔的专业知识和技能，还积累了宝贵的实践经验。
通过这次实习，我对查勘定损工作有了更深刻的理解，也为我今后的职业生涯奠定了基础。
首先，我了解到查勘定损员的工作内容。
查勘定损员主要负责对保险事故现场进行查勘，确定损失程度，并根据相关规定和标准进行定损。
在这个过程中，我们需要与投保人、维修厂、保险公司等各方进行沟通，确保理赔工作的顺利进行。
此外，我们还需要掌握保险合同条款、车辆维修知识、法律法规等相关知识，以便在处理保险事故时做出正确的判断。
其次，我认识到良好的沟通能力是查勘定损工作的重要一环。
在实习期间，我学会了如何与不同性格、不同背景的人进行有效沟通。
在与投保人沟通时，我学会了倾听他们的需求和诉求，并耐心解释保险条款和理赔流程。
在与维修厂和保险公司沟通时，我学会了如何协调各方利益，确保理赔工作的顺利进行。
这些经验的积累对我今后的工作具有重要意义。
此外，实习期间，我也深刻体会到查勘定损工作的重要性。
通过查勘现场，我看到了许多因交通事故导致的严重后果。
这使我更加明白，作为一名查勘定损员，我们的工作不仅是为了保险公司挽回损失，更是为了投保人能够得到及时的赔偿，减轻他们的负担。
这种责任感让我更加努力地投入到工作中。
在实习过程中，我也发现了自己的不足之处。
例如，我在处理一些复杂案件时，有时会因为缺乏经验而无法做出准确的判断。
针对这个问题，我计划在今后的学习中加强相关知识的学习，提高自己的专业素养。
同时，我也会向有经验的同事请教，取长补短，不断完善自己。
总之，这次实习让我受益匪浅。
通过实习，我不仅掌握了查勘定损工作的基本技能，还学会了与各类人沟通、协调的能力。
我相信，这些经验和技能将对我今后的工作产生积极的影响。
在今后的学习和工作中，我将继续努力，不断提高自己，为公司的发展贡献自己的力量。
最后，我要感谢公司领导和同事们对我的关心和帮助，使我能够在实习期间取得圆满的成果。
查勘定损员实习报告总结
一、实习背景为了更好地了解保险行业，提高自身的专业技能和综合素质，我于20XX年X月1日至20XX年X月30日期间，在XX保险公司进行了为期一个月的实习。
实习期间，我在公司领导的关心和同事的帮助下，积极参与各项查勘定损工作，对保险理赔流程有了更为深刻的认识。
二、实习目的1. 熟悉保险行业的基本业务和运作模式；2. 掌握查勘定损的基本技能和操作流程；3. 提高自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力；4. 培养自己的职业素养和责任感。
三、实习内容1. 业务培训：实习期间，我参加了公司组织的业务培训，学习了保险理赔的基本知识、查勘定损的流程、法律法规以及相关规章制度。
2. 实地查勘：在实习期间，我跟随经验丰富的查勘员进行实地查勘，学习了现场勘查、事故原因分析、损失评估等技能。
3. 定损工作：在查勘员指导下，我参与了车辆定损工作，学会了如何根据事故情况、损失程度等因素，合理估算损失金额。
4. 客户服务：实习期间，我还参与了客户服务工作，学习了如何与客户沟通、解答客户疑问，提高客户满意度。
四、实习收获1. 知识收获：通过实习，我对保险理赔业务有了更为全面的了解，掌握了查勘定损的基本技能和操作流程。
2. 技能提升：在实习过程中，我学会了如何进行现场勘查、事故原因分析、损失评估等，提高了自己的专业素养。
3. 沟通能力：在与客户、同事和领导的交流中，我锻炼了自己的沟通能力，学会了如何与不同性格的人打交道。
4. 团队协作：在查勘定损工作中，我学会了与同事共同协作，共同完成任务，提高了自己的团队协作能力。
5. 职业素养：实习期间，我严格遵守公司规章制度，注重职业道德，培养了良好的职业素养。
五、实习感悟1. 实习让我深刻认识到保险行业的重要性和责任感，激发了我对保险事业的热爱。
2. 实习过程中，我明白了“学以致用”的重要性，只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的能力。
3. 实习让我认识到自己的不足，激发了我不断学习和进步的动力。
勘察定损实习报告
勘察定损实习报告勘察定损实习报告我把实习期分为了三个阶段：熟悉环境、熟悉工作、习惯工作环境和压力及掌握业务知识。
在每个阶段中使我我收获良多。
第三个阶段：真正的把自己融入进工作之中，能够独立查勘定损使用系统与保户交流。
由一个车险查勘定损的'门外汉，变成了能够独立工作查勘员。
本人较好地完成了实习期工作目标，下面将实习期以来的工作总结如下：一、查勘员我觉得除了查勘，定损这些技术外，如何与保户沟通才是最重要的。
这也是是我今后工作学习需要努力的方向。
不同的情况如何说话，才会有更好的结果，能为公司节省更多的赔款又能让保户明了保险的真谛和实惠。
我觉得这才是第一位的，所以我认为今后在工作中应该更好的学习语言艺术。
二、认识并学习人保财险的企业文化，增强自身素质由于以前只具备一些外行的工作经验，在加入保险行业，融进新的工作环境时，自己如何调整心态。
如果不能有一个归零的心态，不能把自己原有的杯子暂时倒空，很多事情往往会起到事倍功半的效果。
加入人保财险对我来说是一个全新的切入点，从零开始，我立志用新的观念走进新的人生及职业生涯，是我主要的工作目标和方向四、加强团队合作和各组比拼查勘定损每一个小组和各部是一个团队，学会协助同事工作。
很多东西需要大家一起沟通并一起合作的。
在此之外与其他理赔小组是更多的比拼精神，无论是查勘现场车辆定损速度上，还是结案率上，还有为公司争取更多利益。
都会自己创造成一场竞赛并体现在工作当中。
这样才能使工作干的更加起劲。
年轻人需要的可以拼搏的环境，公司给了我这么一个大的环境，自己去营造出其中的活力氛围。
五、学习更多的保险知识和业务，近俩个月时间主要学习的是查勘定损，在今后工作学习中，多和老同志学习，弥补个人的不足，会依然保持学无止境的精神，学习其他岗位的业务知识。
以做保险业务尖子为目标。
六、在工作当中，也发现自己的不足，对于承德市区的地形不是很熟悉，对查勘造成很大的不便。
刚接触定损，很多配件价格不清楚，会多浏览报价网站充实自己这方面的信息，尽快熟悉起来。
查勘定损实习报告总结
在过去的几个月里，我有幸参加了查勘定损的实习项目。
这段时间以来，我在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，不仅在业务知识上取得了长足的进步，还锻炼了自己的沟通协调能力和团队合作精神。
在此，我对这次实习经历进行一个简要的总结。
首先，通过这次实习，我深刻理解了查勘定损工作的重要性和复杂性。
在实习过程中，我参与了多个查勘定损项目，从现场查勘、资料收集、损失评估到最终的定损报告编写，我对整个流程有了更加清晰的认识。
我也明白了，作为一名查勘定损员，不仅要具备扎实的专业知识，还要有良好的沟通能力和严谨的工作态度。
其次，实习期间，我学会了如何与保险客户进行有效沟通。
在与客户的交流中，我不仅学会了如何倾听和理解客户的需求，还学会了如何在保持专业形象的同时，给予客户温暖和关怀。
我相信，这对于我今后的工作生涯将有着重要的影响。
此外，实习期间，我也深刻体会到了团队协作的重要性。
在与同事们共同完成查勘定损项目的过程中，我学会了如何与他们有效配合，如何发挥团队的力量，以达到更好的工作效果。
这种团队协作的能力，我相信在今后的工作中，也将是我宝贵的财富。
最后，我想说的是，虽然实习期间我取得了一定的成绩，但我也清楚地认识到，自己还有许多不足之处。
比如，我在专业知识的掌握上还不够熟练，有时在处理复杂问题时，会显得有些手忙脚乱。
此外，我在时间管理和工作计划制定上也有待提高。
这些，都是我今后需要努力改进的地方。
总的来说，这次实习对我来说是一次宝贵的学习和锻炼的机会。
我感谢公司领导和同事们对我的关心和指导，也感谢他们给予我的工作机会。
我相信，这次实习经历，将对我今后的工作生涯产生深远的影响。
我期待在今后的工作中，能够将这次实习中学到的知识和技能，运用到实际工作中，为公司的发展贡献自己的一份力量。
平安查勘定损实习报告
平安查勘定损实习报告一、前言经过一个多月的实习，我有幸成为平安查勘定损团队的一员，体验到了保险行业的严谨和专业。
在实习期间，我跟随团队的查勘员们深入现场，学习并参与查勘定损工作，深刻感受到了保险行业的魅力和挑战。
二、实习内容及心得在实习期间，我主要参与了以下几个方面的工作：1. 查勘现场在查勘现场，我学会了如何观察事故现场，记录现场情况，拍摄照片，并与当事人沟通了解事故发生的经过。
通过这个过程，我明白了查勘员需要具备敏锐的观察力和沟通技巧。
2. 定损评估在定损评估环节，我学习了如何根据现场情况和车辆受损情况，结合维修成本和市场价值，对损失进行评估。
这需要查勘员具备一定的专业知识和经验。
3. 资料整理和报告撰写在实习过程中，我还参与了资料整理和报告撰写的工作。
我学会了如何整理现场照片、维修记录等资料，并按照要求撰写查勘定损报告。
通过这些工作，我不仅学到了保险行业的基本知识和技能，还深刻体会到了保险行业的责任和服务宗旨。
我明白了作为一名查勘员，不仅要具备专业的知识和技能，还要具备良好的服务意识和责任心。
三、实习收获通过这次实习，我对保险行业有了更深入的了解，对查勘定损工作有了直观的体验。
我认识到，保险行业是一个充满挑战和机遇的行业，查勘定损工作虽然辛苦，但却是保护保险消费者权益的重要环节。
同时，我也认识到自己的不足之处，比如在专业知识方面还需要更深入的学习，沟通技巧和服务意识也需要进一步提升。
我会在今后的学习和工作中，努力提升自己的能力，成为一名优秀的查勘员。
四、结语总的来说，这次实习是一次非常宝贵的学习和锻炼的机会。
我感谢平安查勘定损团队给予我的指导和帮助，也感谢这次实习让我有机会接触到真实的保险业务。
我会把在实习中学到的知识和经验运用到今后的学习和工作中，为保险行业的发展贡献自己的一份力量。
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浙江科技学院学生实习报告实习类别技术实习年级、专业 XX机械设计制造及其自动化班级机械设计制造及其自动化XXX学号、姓名 107XXXXXX XXX指导教师 XXX实习单位名称中国平安财产保险股份有限公司金华中心支公司地点浙江省金华市八一北街118号汇金国际商务中心11楼实习日期自 2009 年 11 月 15 日至 2009 年 12 月 31 日止共 46 天实习报告目录摘要 (1)第一章绪论 (4)1.1实习目的 (4)1.2企业概况 (4)第二章车险查勘基础知识 (4)2.1机动车辆保险现场查勘的相关知识 (5)2.2车险查勘的内容和流程 (5)第三章实习内容..................。
.. (8)3.1车辆损失的现场查勘 (8)第四章总结 (14)参考文献 (16)摘要关键词：机动车、查勘、事故机动车辆保险现场查勘又称为机动车辆保险意外事故现场调查，机动车辆保险意外事故包括：自然灾害事故、交通事故（道路交通事故、非道路交通事故）等。
机动车辆保险现场查勘是指保险公司查勘人员在机动车辆保险意外事故发生以后，第一时间以事故第一现场（或者第二现场）为中心，根据事故发生的过程、围绕造成事故的原因及后果等问题所进行的一系列调查取证活动。
在机动车辆保险意外事故现场查勘活动中，保险公司查勘人员用科学规范的程序，科学的方法和现代技术手段，对机动车辆保险意外事故现场进行实地勘验与查证，包括对事故现场进行拍照、摄像、测量，对在场的事故当事人和目击者进行询问，对现场内外有关情况进行了解并将得到的结果完整、真实、准确地记录下来，并进行初步保险责任判定、事故损失预估、协助当事人组织施救等工作。
机动车辆保险意外事故现场查勘，是一项时间性、技术性和政策性极强的专业工作，面对机动车辆保险意外事故，承担此项工作的保险公司领导和工作人员，必须严肃对待，自始至终高度重视、严密组织、科学合理地进行分工合作；严格要求，高速度、高质量，一丝不苟地做好每一项工作。
机动车辆保险现场查勘是整个机动车辆保险理赔程序中的关键一环。
查勘人员在第一现场（或者第二现场）掌握的信息基本反映了机动车辆保险事故的性质、是否属于保险责任，它为以后的处理打下了基础，也是有效控制风险、降低赔付率的关键一环。
为了真实、准确掌握损失情况，查勘人员应尽可能争取到达第一现场，掌握第一手资料，把握事故处理的主动权。
机动车辆保险意外事故现场查勘，是公正、客观、严密地查明事故真相的根本措施，是准确认定事故责任，依法正确处理机动车辆保险意外事故的基础和前提。
开展机动车辆保险意外事故现场调查的主要目的在于：1、了解机动车辆保险意外事故过程中的主要情节，利用现场的证据，掌握其中关键性的细节，为进一步分析、研究、确定损失，以及进行机动车辆保险意外事故再现收集资料和提供依据。
2、发现、提取和收集各种痕迹、物证，为判定机动车辆保险意外事故发生原因、认定事故责任以及确定是否保险责任提供必要的证据。
3、根据查勘情况，结合发现的特殊痕迹、物证，确定损失范围（防止人为损失扩大），判断是否酒后驾驶、故意行为、伪造现场等除外责任范围或欺诈行为。
及时向机动车辆保险意外事故处理机关提供肇事逃逸车辆的种类、特征和逃逸方向，为侦破交通肇事逃逸案件提供线索和证据。
4、协助客户组织现场施救，防止损失进一步扩大，同时为客户提供事故处理咨询，做好客户服务工作，创造公司服务品牌。
5、收集和积累意外事故资料，为研究和制定机动车辆保险意外事故的风险预防对策及措施提供科学依据，为机动车辆保险险种开发和费率厘定提供参考数据。
Keyword:Automobile, check to investigate, troubleThe motor vehicle insurance checks to investigate and is called the motor vehicle insurance surprised trouble the spot survey on the scene,the motor vehicle insurance surprised trouble includes:Natural disaster trouble, and traffic accident(road traffic accident, non- road traffic accident)...etc..The motor vehicle insurance checks to investigate to mean on the scene the insurance company checks to investigate a personnel after the motor vehicle insurance surprised trouble occurrence, and at that time with trouble first the spot(or second the spot) for center, take place according to the trouble of process, around result in the problems, such as reason and result...etc. of trouble a series of survey carried on obtain evidence activity.Check to investigate an activity on the scene in the motor vehicle insurance surprised trouble in, the insurance company checks to investigate the personnel uses science norm of procedure, the method and modern technique means of science, carry on on-the-spot inspection and identification on the scene to the motor vehicle insurance surprised trouble, include to be on the scene carry on taking photo, shoot to be like and measure to the trouble, carry on inquiry to the present trouble the party concerned and the witness, to the spot inside outside the relevant circumstance carries on understand and will get of result integrity, true, accurately the record come down, and carry on an initial insurance responsibility to judge, the trouble loss works, such as estimate and help party concerned organization Shi Jiu...etc..The motor vehicle insurance surprised trouble checks to investigate on the scene, is the strongest professional work in a time, technique and policy, face the motor vehicle insurance surprised trouble, undertake the insurance company leadership and staff member of this work, have to seriously treat, highly value from beginning to end, tight organization, science reasonably carry on division of labour;Strict the request, the high speed degree, high quality, meticulously work well each work.Motor vehicle insurance's checking to investigate on the scene is the whole motor vehicle insurance reason to compensate the key in the procedure one wreath.Check to investigate a personnel at the first the spot(or second the spot) controls of information basic property of trouble for reflecting motor vehicle insurance, whether belong to an insurance responsibility, it beats for the later processing under foundation, is also an effective control risk and lower to compensate the key of paying the rate one wreath.For the sake of true, accurate circumstance for controling loss, check to investigate a personnel should be possibly fight for arriving first the spot, control data all alone, confidence processing of active power.The motor vehicle insurance surprised trouble checks to investigate on the scene and is tightly fair, objective and finds out the root measure of trouble true facts, is accurate responsibility for affirming trouble, by law the foundation and premise of the exactitude processing motor vehicle insurance surprised trouble.The main purpose that develops the motor vehicle insurance surprisedtrouble to investigate on the scene lies in:1、Understanding main details within the motor vehicle insurance surprised trouble process, make use of the proof of the spot, control a decisive detail among them, for further analysis, research, make sure loss, and carry on the motor vehicle insurance surprised trouble emersion to collect data and provide basis.2\、 detection, withdraw and collect a various trace, thing certificate, for judge the motor vehicle insurance surprised trouble takes place reason and affirm if the trouble responsibility and assurance insurance responsibility provides necessary proof.3, combine the special trace, thing certificate of detection according to checking to investigate a circumstance, make sure loss scope(prevent°from artifici al loss extension), judgment whether wine behind drive, intentionally behavior, falsification the spot etc. excepted responsibility scope or cheat behavior.Provides the category, characteristic that the cause escapes vehicle to the motor vehicle insurance surprised trouble processing organization and escapes a direction in time, for bust a transportation cause to escape case to provide clues and proof.4, help customer to organize the spot Shi Jiu, prevent°from losing further extension, provide a trouble processing to consult for customer in the meantime, work well customer to serve a work, create the company service brand.5, collections and the backlog surprised trouble data is the risk of research and the establishment motor vehicle insurance surprised trouble to prevent counterplan and measure from providing science basis, nearly grow development and fee rate to collate and stipulate to provide a reference data for motor vehicle insurance.第一章绪论1.1实习目的以准工程技术人员的身份参加企业的技术或管理工作，接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感，把过去所学的理论和实践知识运用到所担负的工作中，巩固所学理论，并通过在企事业单位中实际工作，进一步扩大专业知识和提高独立工作能力，以便缩短毕业后就业的适应过程，培养初步的实际工作能力和专业技能，便于就业签约及毕业设计元素的选择。