九牧王领导力模型案例-201X0529ppt课件
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优化原则
三
建模输入
四
领导力模型
五
运用转换
六
下一步工作
3
整体项目阶段回顾
以下时间为怡安翰威特预计工作时间,实际项目时间可能会长于该时间
访谈与人力资源诊 断
组织结构与岗位 体系梳理
管理人员能力 提升
专业序列能力建 模与应用
实地辅导
3周
• 项目规划
• 高管访谈
工 作
• 内部信息资料收集 • 人力资源全面诊断
怡安翰威特咨询公司
打造“驾驭未来”的领导力,助力九牧王
快速发展——九牧王领导力模型构建(终稿)
2012年05月
管理概述
I. 项目背景:九牧王要实现三年复合年增长25%~30%的战略目标,对公司的战略布局、 品牌系列化、垂直整合一体化以及人才、IT、资金等管理提出了更高的要求。其中领 导力的提升成为管理提升、保障战略实现的重要工具。但九牧王原领导力模型缺乏系 统性,行为描述不够清晰,对于管理者没有形成系统的行为引导,因此,九牧王领导 力模型需要系统优化。
试点序列能力模型
顾问实地辅导
九牧王人力资源诊断报告 九牧王岗职体系梳理报告 个体/团体领导力测评报告 内部测评师培训和试测评
岗位说明书培训与撰写结 果审核
个体领导力提升计划
4
专业能力模型的应用建议
领导力模块阶段回顾
以下时间为怡安翰威特预计工作时间,实际项目时间可能会长于该时间
5个星期
1. 项目规划、信 息收集与前期研 究,初步构建模 型
2个星期 2. 模型验证和修 订
3. 模型终稿确定
4个星期 4. 领导力测评
2个星期
5. 领导力发展建 议
• 项目时间表 • 访谈汇总 • 模型初建
• 领导力策略研 讨会
• 模型定稿
• 模型内部沟通 建议
• 领导力测评中心实施
• 个体反馈辅导与团队 领导力盘点
• 领导力发展研讨 与提升计划制定
项目进展
内
容
4周
8周
• 内部调研分析
• 高层访谈、理解企业未
• 分析外部优秀企业的组 来业务发展要求
织结构模式
• 领导力建模:根据组织
• 优化九牧王的组织结构, 能力要求,通过领导力
并明确相关部门职责
策略研讨会构建领导力
• 岗职体系梳理与优化
模型
• 岗位说明书撰写培训和 • 领导力测评中心实施
审阅
• 个体反馈辅导与团队领
导力盘点
• 领导力发展研讨与提升
计划制定
6周
• 对试点序列构建专业能 力模型,明确不同层级 的要求
• 培训内部测评师,帮助 内部人员掌握测评方法
• 设计专业能力模型应用 方案,提出能力模型和 招聘、考核、培训等的 人力资源模块链接建议
4周
• 实地培训辅导
项目计划与访谈提纲 九牧王组织结构优化报告
九牧王领导力模型
领导力模型的六项标签从追求 市场洞察,到制定创新战略、 激发承诺和投入、善用内外部 资源,再到支持人员发展,并 最终推动结果实现,是一个自 我驱动和可持续循环的闭环体 系
领导力模型每个标签都 采用了一至五级分层的 模式,对领导力发展有 一定的指导意义
完整的逻辑 框架
九牧王
原领导
力模型
优点
领导力分层
两年来广泛
III. 建模输入与产出:从战略要求、文化要求、标杆启示和高管访谈四个角度推导九牧王 的领导力要素。通过汇总和分析,有十余项是九牧王需要但原领导力模型没有涉及的, 有十余项在九牧王原领导力模型里涉及了但不清晰。通过领导力要素系统梳理和行为 描述分级,完成新的九牧王领导力模型。
2
汇报内容
一
项目回顾
二
本判断力
捉潜在商机
住市场机遇
追求
市场洞察 洞察客户需求 了解具体客户,听
取客户反馈,满足 具体需求
建立反馈渠道及回 预测和及时响应市 访机制,基于分析 场需求,挖掘业务 数据洞察客户需求 增长点;建立客户
满意度机制,与核 心客户高层沟通
预测行业趋势,引 领战略性需求,创 造长期价值
7
九牧王原领导力模型具有三大优点:完整的逻辑框架,分层模式和近三 年的推广实施经验
II. 建模原则:大框架不变,关注行为,重建领导力要素和行为分级描述体系,形成清晰 的领导力要素逻辑和行为梯度 为了实现战略目标, 完善领导力模型、提升管理人才队伍建设至关重要。在保持 追求市场洞察、制定创新战略、激发承诺和投入、善用内外部资源、支持人员发展和 推动结果实现框架基本不变的前提下,关注行为,进行了系统的优化。 特别是下列领导力行为进行了大幅度的优化 ▪ 制定创新战略 ▪ 激发承诺和投入 ▪ 支持人员发展 ▪ 善用内外部资源
将市场洞察力转变为 企业远景战略
-提出非传统方法的建 -和团队成员一起将业 -利用对市场趋势的理 -把握机会改进方法 -变通思维,重新定义
议
务战略转化为行动计 解来制定业务日程
“游戏规则”
鼓励创新 划
制定计划
战略思维
鼓励创新
鼓励创新
- 即使在不熟悉的领域 -- 根据市场趋势和业务 -- 鼓励有计划的冒险, -- 制定降低风险战略 -- 平衡全球与本地机会,
5
汇报内容
一
项目回顾
二
优化原则
三
建模输入
四
领导力模型
五
运用转换
六
下一步工作
6
专业术语示例:领导力标签、领导力要素和相应行为分级描述
示例
领导力标签 领导力要素
层级Ⅰ
领导力要素行为分级描述
层级Ⅱ
层级Ⅲ
层级Ⅳ
商业敏感
理解关键因素,运 具有对商业环境的 了解外部环境对业 综合和前瞻性理解
用基本商业概念 理解和对商业的基 务的影响,敏锐捕 外部环境,及时抓
模式
的推广实施
8
两年来公司已经将原领 导力模型应用到培训管 理、绩效管理、晋升管 理、人才发展管理等多 个方面,具备了比较强 的员工认知和管理的基 础
但是,九牧王原模型也有明显的缺陷。第一,领导力要素庞杂
示例
理解并执行战略范围 根据战略目标制定自 超越自身领域为战略 制定业务战略
内的计划
我计划
作贡献
组织中可付诸实施的 的环境
新的业务机会
战略
战略思维
鼓励创新
鼓励创新
战略思维
鼓励创新
领导力要素
庞杂的领导力要素
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第二,领导力行为内涵有缺失,行为有交叉重叠
示例
分级 标签
第一级
第二级
第三级
第四级
第五级
领
知晓市场的基本要 熟稔市场,取悦客拥有市场洞察力, 积极寻找、确认新 塑造市场
制 中也能勇于承担责任 目标判断业务机会并 想办法控制冒险带来
以实现长期成功
定
安排优先顺序
的各种后果
创
自信
新
战略思维
承担可控 制风险
风险可控
商业敏感
Байду номын сангаас
战
略 - 理解业务战略,并加
以执行
-- 富有企业家的实干精 -- 完善规划流程,为公 -- 将公司战略转化为在 -- 营造鼓励有计划冒险
神,与团队一起发展 司战略作出贡献