团队角色的启示
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团队角色的启示
每一个角色都很重要
比如“二领导”现象,“二领导”在团队里充当监督者的角色。这种监督团队的工作多少有一点促进作用。人们之所以反感他不过就是因为他不是领导,如果他是领导,肯定别人没话可说。所以,每一种角色都很重要的。
例:大家都知道的,在进行拔河时,比赛双方各自都要有一个人喊号子。而这个人往往是比赛获胜的关键。大家听到他的号子声就会一起使劲形成合力。否则,如果没有人喊号子将是什么样的一种局面:你用劲时他不用劲,因为没有号子声,谁也不知道别人什么时候用劲,这样就难以形成合力。这个喊号子的人就是拔河团队中的协调者,从这个例子中我们可以看出协调者在团队中的作用。
任何企业中的团队都是为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此,任何企业和团队都离不开实干者。实干者会把团队中其它角色的想法和计划变成现实,如果一个企业中没有实干者,企业将不成为企业,团队不成为团队。
例:同样是在拔河比赛中,如果没有人真正卖力去拔,就是喊号子的人喊破了嗓子,拔河比赛也不会获胜。
同样,一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。因此,在一个团队中,每一种角色都十分重要。团队成员不能因为某一种角色人数多,或在某一时间“出了力”,就认为自己重要,别人不重要。团队角色是平等的,是没有等级之分的。
一个人不可能完美,但团队可以
【自检】
《西游记》中,如果缺少唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒中某一种角色,他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一个人的身上都不具备他们四个人的所有优点,你认为他们这个团队是有战斗力的团队吗?
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团队可以通过不同角色的组合而达到完美。比如:在一家计算机公司的软件开发部,把这个部门作为一个团队来看,它不但需要实干者,也需要创新者、信息者、协调者……一个人即使是人们公认很能干的部门经理,他也只能担当一种角色,而不可能担当起一个团队的所有角色。俗话说,三个臭皮匠,能顶上诸葛亮,说的就是这个道理。
尊重团队的角色差异
在前面的团队角色分析中,可以看到,没有一个角色是完美无缺的,团队中每一个角色都是优点和缺点相伴相生的。如“创新者”,他们勇于创新、才华横溢、充满聪明和智慧。即便如此,他们也免不了高高在上,不注重细节、好夸夸其谈,瞧不起别人的“坏毛病”;如“实干者”,在人们的眼里是“老黄牛”,团队的收获离不开他们的耕耘,他们勤勤恳恳、任劳任怨、脚踏实地。但是,他们也免不了应变能力不强、墨守成规、不思进取等方面的缺点。
一个完美的团队既然是由不同角色组成,既然离不开各种又有优点又有缺点的团队的角色组成,那么,要组建高绩效的团队,团队领导就必须要用人之长、容人之短。团队是由一群并不完美的人组成的,团队领导并不是让团队成员没有缺点,而是设法如何发挥团队成员各自的优点。这不仅是真正的团队,而且是一支高绩效的团队。
合作可以弥补不足
团队的成员各有差异,正因为不同才需要合作,通过合作来弥补各自的不足。
【自检】
有一个瞎子和一个瘸子,想从大森林里出来。瞎子看不见,瘸子走不动。如果他们两个只看到对方的缺点就会相互指责:你这个瞎子连道都看不见,真是一个累赘;你这个瘸子连道都走不动,真是个累赘。如果是这样,他们两个人永远走不出大森林。实际上,他们另有思路:让能走路的瞎子背着瘸子往前走,让瘸子指路。最后,他们终于走出了大森林。这个寓言说明什么道理?
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