郭玉梅护理安全文化建设与思考

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安全文化构建在手术室护理管理工作中的应用价值探索

安全文化构建在手术室护理管理工作中的应用价值探索

安全文化构建在手术室护理管理工作中的应用价值探索摘要:目的探究安全文化构建在手术室护理管理工作中的应用效果。

方法将2019年8月至2020年8月期间在我院接受手术治疗的100例患者作为主要分析对象,抽取了安全文化构建措施实施前1年内(2018年8月至2019年8月)与我院接受手术治疗的患者50例作为对照组,另抽取了安全文化构建措施实施后1年内(2019年9月至2020年8月)与我院接受手术治疗的患者50例作为观察组。

结果观察组的护理满意率为96.0%,明显高于对照组的70.0%,上述指标比较具备统计学差异(P<0.05)。

结论在手术室护理管理工作中应用安全文化构建措施,能够有效提高患者的护理满意度,值得推广。

关键词:安全文化构建;手术室护理管理工作;应用价值随着临床医学的发展,各类新的手术方式、手术技术不断引进,手术室已经成为了先进科学技术应用于临床上的前沿科室。

而手术室是外科手术的重要场所,手术的种类比较多,而且术式复杂,因而为临床手术室护理工作带来了较大的难度,同时对手术室护理管理方式也提出了新的要求[1]。

因此,医护人员需要具备丰富的医护知识、专业的医护技术和良好医护默契度,从而促进手术治疗措施的顺利开展。

本文为了深入探究安全文化构建在手术室护理管理工作中的应用效果,抽取了2019年8月至2020年8月期间在我院接受手术治疗的100例患者作为主要研究对象,总结如下:1.资料与方法1.1一般资料抽取了安全文化构建措施实施前1年内(2018年8月至2019年8月)与我院接受手术治疗的患者50例作为对照组,对照组中男患、女患依次是28例、22例;年龄主要分布于19岁-74岁之间,平均(45.9±7.1)岁。

另抽取了安全文化构建措施实施后1年内(2019年9月至2020年8月)与我院接受手术治疗的患者50例作为观察组,观察组中男患、女患依次是29例、21例;年龄主要分布于20岁-75岁之间,平均(46.3±7.9)岁。

护理安全文化在神经内科优质护理服务中的应用体会

护理安全文化在神经内科优质护理服务中的应用体会

通 过以上三方 面的分析 , 可 以预见不久 的未来 , 体检产业井 喷式 发展是不可避免 的 , 而对于形 成的完全竞争 局面下 的健康 产 业 市场,特别是对 于进人 门较低 的体检产业如何持续性发展 , 主 要还是体现在服务层 面的竞争 比拼 , 通过服务项 目、 服务方式 、 服 电子病例 、 体检数据等收集起来 , 形成数据模型分析 , 对相应的健 务质 量、 服务器械 , 大数 据下 的私人订制服务等方面进行发展 , 一 康状况 、 患慢性病风险等进行评估 , 然后告诉客户得高血压 、 糖 尿 定 会 取 得 长 足 的发 展 。 病的风险有多高 , 用户如何改 变生活习惯 , 例如饮食如何搭配 , 尽 参 考 文 献 : 量少吃糖 , 每天应该进行 什么样 的锻炼 。 目前 , 美 年大健康 已经开 [ 1 】 吕岩 . 健康产 业 : 我 国现代化进程 中的 巨大和挑 战U 1 . 理论 与现 始了大数据的挖掘工作 。 通过大数据整 理结合美年大健康 中医治 代化 。 2 0 1 1 ( , 1 ) : 1 6 - 2 0 . 未病的服务措施进行养生 防护并举 的后续关怀 服务 。除此之外 , 『 2 1 白书忠. 中国健康 管理 及相 关产业 面临的机挑战 [ R】 . 第五届 中 很多体检公司还纷纷在高端服务领域下功夫。 比如慈铭上市募投 国健 康 产 业论 坛 , 2 0 0 8 . 项 目之 一就是奥 亚体检 中心 , 计 划投入 1 . 1 2 亿元 , 建成高 端体 [ 3 】夏 金 彪 .新 医 改 带 来 健 康 产 业 新 机 遇 [ .中 国 时 报 , 0 1 2 — 0 3 — 1 8 ( A 6 ) . 检服务旗舰 , 该体检 中心除 了提供 高端体 检服务之外 , 还将包 括 2 健康管理 、 中医养生调理和欧洲抗 衰老等服务项 目。 [ 4 ] 练琴. 解剖健康 产业【 N] . 中国经济时报 , 1 — 1 1 - 0 7 ( A 5 ) .

安全文化视角下的护理管理课后感悟

安全文化视角下的护理管理课后感悟

安全文化视角下的护理管理课后感悟护理管理的重要性,就在于它是一项专业工作,需要有高度的责任心。

做好病人的各种服务工作是我们义不容辞的职责;但如果忽略了本身的安全问题,那么可能引起更严重的不良事件或差错。

因此,在整个护理过程中贯彻以“以患者为中心”、落实安全核心制度至关重要。

我们应该始终牢记护士职业防范安全原则:坚持标准,细致入微,未雨绸缪。

病区工作常规多而杂,只有用安全的理念指导工作,把质量与安全紧密结合起来,才能保证护理质量,提高服务水平。

在这次《安全文化视角下的护理管理》讲座上,我听到了这样一段话:大家都知道护士长对护理部负总责,而护理部直接对院领导及护理部负责。

所谓的“责任追究制”也就是说我们既要负法律责任还要负经济责任。

这就告诉我们必须加强自己的责任意识。

今天你可以为护理行业做出贡献,明天呢?可能就得赔钱给国家了!想到这里突然觉得肩上的担子很沉重,安全护理教育时刻警钟长鸣。

我们应该从内心认同并且遵守相关制度,积极参加各类培训,努力使每位护士树立正确的世界观、人生观、价值观。

再优秀的护士也不可能保证100%无差错,因此避免差错的最佳方案便是控制风险的发生率。

安全管理是护理质量保障体系的重要组成部分,当护理管理出现漏洞时,首先影响的往往是医疗护理质量,甚至是医疗护理安全。

在新形势下,安全管理已逐渐由粗放型向精细型转变。

那么我们怎样才能创造一个更安全的环境呢?这又回归到护理质量上来了。

近年来我们 ICU 工作的特点是:“危急重症患者多,抢救设备仪器贵重,药品消耗量巨大,技术含量高,工作压力大”。

这些都需要我们不断学习,在完善管理措施的基础上进一步完善管理体系。

例如加强物资采购供应,强化三级库房管理等,在质量方面实施质量改进,加强质量控制等。

同时我们还要注意加强防范措施,尤其在当前医疗纠纷比较集中的情况下,切忌鲁莽处置,冷静思考、谨慎决策是解决医疗纠纷最根本的办法。

对临床带教老师应做到管教管导。

我在护理安全管理中的经验与反思护士述职报告

我在护理安全管理中的经验与反思护士述职报告

我在护理安全管理中的经验与反思护士述职报告护士述职报告:我在护理安全管理中的经验与反思尊敬的领导及各位同事:我是XX医院的一名护士,今天我将向大家述职,分享一下我在护理安全管理方面的经验与反思。

一、背景介绍在医疗行业中,护士是非常重要的一环,作为直接与患者接触最密切的医务人员,护士的工作直接关系到患者的安全和舒适。

因此,护理安全管理是我们工作中极为重要的一部分。

二、经验分享1. 加强沟通交流在护理工作中,良好的沟通交流是确保护理安全的关键。

我们要积极主动与患者及其家属沟通,及时了解他们的需求和情况。

同时,与医生和其他科室的沟通也至关重要,能够减少误解和信息传递的错误。

2. 细致入微的观察观察是护理工作的基本要求,细致入微的观察能够帮助我们发现患者的异常情况,及时采取相应的护理措施。

例如,观察患者的意识、呼吸、心率等生命体征的变化,可以发现并及时处理可能出现的并发症。

3. 安全用药管理在护理工作中,用药环节是非常重要的。

我们要遵守医院的用药规范,正确核对患者身份和药品信息,严格按照医嘱给药。

同时,要做好药物的储存和管理,防止药品过期或患者携带药品的滥用。

4. 预防跌倒和压疮跌倒和压疮是患者住院期间常遇到的安全问题。

作为护士,我们需要采取一系列的预防措施,例如在患者床边放置倒地预警设备,确保床铺干燥清洁,定期翻身和协助行走等,以减少患者的跌倒和压疮的发生率。

5. 做好手卫生和感染控制手卫生和感染控制是护理工作中必不可少的环节。

我们要经常洗手,使用适量的洗手液或消毒液,并正确穿戴个人防护用具。

同时,要定期参加培训,了解最新的感染控制措施和疾病预防知识。

三、反思与改进尽管我们在护理安全管理中付出了很多努力,但仍然存在一些问题和不足。

例如,在高强度的工作环境下,有时会出现疏忽或者疲劳,影响护理安全。

同时,部分同事对于规范化护理的理解和执行还有待提高。

我们需要加强与患者的互动,更加耐心地沟通和解答患者的疑虑。

创新护理文化建设 提升医院服务品质

创新护理文化建设 提升医院服务品质

中图分类号 : R 4 7
文献标识码 : B
文章编 号 : 1 0 0 6 — 6 4 1 1 ( 2 0 1 5 ) 1 0 - 0 1 7 8 — 0 2 的工作Байду номын сангаас率 。
随着医疗市场竞争 的加剧 、 医改 的不断深化 . 良好 的医院文 化不仅是现代医 院的灵魂 . 同时也被 视作 医院实 现可持续 发展 的根本 , 还 可提升 医院 的管理 和服 务效果 [ 1 ] 。护理 文化 是指 护理组织在某种护理环境下 , 长期 以来所形成 的基本 信念 、 共 同 价值 观 、 自身形 象 、 行 为准则 以及相关 制度 的总 和 , 它是 组成 医 院文化的重要 内容 _ 4 ] 。本 院 以“ 博爱、 和谐 、 健康 ” 的医 院文化 为精神支柱 , 秉承“ 以人 为本 , 用 心服 务 , 真诚友 爱 , 守护 健 康” 的护理理念 , 带动医院文化建设 . 推动医院不断发展 。
群及微信 群 , 通 过网络平 台发布各种 通知 , 上传业务学 习课件 、 护理查房资料 、 技术 操作 流程 及评 分标 准等 , 方 便 护士 下载 学 习, 资 源共享 , 响应 了无 纸张办公 的号召 , 减轻 了护 理部工作人 员的工作量 , 增加 了护士间的沟通 交流 . 推 动了医院信息文化 的
理, 建立和谐护理环境 , 打 造特 色护 理 文 化 。 认 为 创 新 护 理 文化 的 实 施推 动 了 医 院 文 化 的 建 设 和 发 展 , 奠 定 了 医 院 文 化 创 新 与 变革
的基础 , 提 升 了 医院 服 务 品 质 。 关键词 : 护理文化 ; 医 院 文化 ; 建 设
度调查 . 将 检 查 中存 在 的 问题 及 时 反 馈 到 科 室 . 进 行 指 导 并 对 整

产科护理安全管理中安全文化的应用与体会

产科护理安全管理中安全文化的应用与体会

产科护理安全管理中安全文化的应用与体会随着医疗技术的不断发展,产科护理在医疗领域中扮演着越来越重要的角色。

然而,由于产科护理工作的特殊性,其安全管理工作也显得十分重要。

在产科护理安全管理中,安全文化的应用成为了必不可少的一环。

安全文化作为一种组织文化现象,可以帮助医院建立完善的安全管理体系,提高医护人员的安全意识和责任感,从而更好地保障患者的安全。

在产科护理中,安全文化的应用不仅可以有效减少医疗事故的发生率,还可以提高护理质量,增加患者和家属的满意度。

在实际工作中,我深刻体会到了安全文化的重要性。

作为一名产科护士,我时刻要保持警惕,严格遵守医院的各项规章制度,全力保障患者的安全。

同时,我也要积极参与到安全文化的建设中,不断提升自己的安全意识和管理水平,为医院的安全管理工作贡献自己的力量。

总之,产科护理安全管理中安全文化的应用是一项非常重要的工作,可以有效提高医院的安全管理水平,保障患者的生命安全和身体健康。

我们作为产科护士,应该时刻保持高度的警惕性,深入理解并积极应用安全文化,为医院的安全管理工作做出应有的贡献。

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郭玉梅护理安全文化建设与思考.pptx

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以人为本 用心服务 真诚友爱 守护健康
安全文化的功能
导向功能
提倡、崇尚什么将通过潜移默化作用,接受共 同的价值观念,护士注意力必然转向所提倡、 崇尚的内容
凝聚功能
当安全文化的价值观被护士认同后,它就会成 为一种粘合剂,从各方面把其成员团结起来, 形成巨大的向心力和凝聚力
安全文化的功能
激励功能
安全文化是存在于组织和个人中的种种 素质和态度的总和
护理安全文化的含义
安全文化是安全价值观和安全行为准则的 总和,体现为每一个人、每一个组织对安 全的态度、思维程序及采取的行动方式
护理安全文化是护理人员对患者安全共同 的价值观、信念和行为准则
护理安全文化的实质
一套科学完整的规章制度 护士遵章守纪的自觉性及良好的工作习惯 人人自觉关注安全的工作氛围 没有“有无之分”,只有“优劣、浓淡之分”
•8吨多强辐射物泄漏,放射污染 相当于广岛原子弹爆炸放射污染 的100倍 •6万多平方公里土地受直接污染 •30公里以内的地区被辟为隔离区
安全文化的来源
30人当场死亡 320万人受到核辐射侵
害 9万多人死于核辐射引
起的癌症
安全文化的定义
最先由国际核安全咨询组(INSAG)于1986年针对 核电站的安全问题提出。1991年出版的(INSAG-4) 报告即《安全文化》给出了安全文化的定义:
《To Err is Human》
创建更加安全的医疗卫生保健系统
2005.美国
人皆犯错,你能原谅别人,你就是圣人 犯错误是人之常情 内容:改善病人安全的综合方法、 差错为什么发生、建立病人安全的 管理机构和学科体系差错报告系统
•医疗保健人员是好人而不是坏人 •犯错误是不可避免的 •要创造一个更加安全的医疗环境 •追求“零差错”理想 •正视、改正、加强、提高

护理学专业的护理安全文化建设与评价

护理学专业的护理安全文化建设与评价

护理学专业的护理安全文化建设与评价护理学专业的护理安全文化建设与评价是临床护理工作中一个至关重要的方面。

本文将探讨护理安全文化的概念、建设的重要性以及评价的方法。

一、护理安全文化的概念护理安全文化是指在护理组织中形成的一种共同信仰、价值观以及与安全相关的行为和实践模式。

它反映了护理人员对安全的重视程度和护理工作中的安全管理水平。

护理安全文化的核心是每位护理人员的安全意识和行为,它与患者的安全和护理质量直接相关。

二、护理安全文化建设的重要性1. 提升患者安全水平:护理安全文化建设可以增强护士的安全意识,减少安全事故的发生,提升患者安全水平。

2. 加强团队合作与沟通:护理安全文化建设可以促进团队合作和沟通,打破职业壁垒,提高护理团队的整体安全意识和行动力。

3. 优化护理工作环境:护理安全文化建设可以改善护理工作环境,减少工作压力,提高工作效率,增加护理人员的职业满意度。

4. 增加患者满意度:护理安全文化建设可以提高护患互动质量,增加患者的满意度和信任感。

三、护理安全文化建设的主要内容1. 建立安全导向的护理管理制度:建立完善的护理管理体系,包括质量管理、风险管理、事件报告和纠正措施等,确保护理工作的安全性。

2. 加强护理人员的安全培训和教育:加强护理人员的安全培训,提高其安全意识和应急处理能力,增强危机感和风险意识,确保护理过程中的安全性。

3. 建立开放的沟通和交流机制:鼓励护理人员之间的坦诚沟通,共享经验和教训,及时传递护理信息,减少沟通误差和信息断层,提高护理工作的安全性。

4. 强化质量评估和反馈机制:通过定期的质量评估和反馈,及时发现和解决护理安全问题,持续改进护理质量,确保护理工作的安全性。

四、护理安全文化评价的方法1. 定性评价:通过护理人员的观察、访谈和记录整理等方式,评估护理安全文化的现状,发现存在的问题和不足,并提出改进建议。

2. 定量评价:通过问卷调查、统计数据分析等方法,评估护理安全文化的指标和得分,从而量化护理安全文化的水平和进展。

郭玉梅护理安全文化建设与思考 ppt课件

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9/10的冰都在水下 一角只有总体积的1/10
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13
海恩法则(金字塔理论)
1
严重事故
29轻微事

事故的发生是量的积累的结果; 再好的技术,再完美的规章,在 实际操作层面,也无法取代人自 身的素质和责任心。
300未遂先兆
1000事故隐患
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14
案例:标本丢失
护理员中途暂 存标本
事故
咨询台工作人员 未交接
害 9万多人死于核辐射引
起的癌症
ppt课件
19
安全文化的定义
最先由国际核安全咨询组(INSAG)于1986年针 对核电站的安全问题提出。1991年出版的(INSAG4)报告即《安全文化》给出了安全文化的定义:
安全文化是存在于组织和个人中的种种 素质和态度的总和
ppt课件20Fra bibliotek护理安全文化的含义
抓三基三严,每一项基础都应做到,基础护理要落实
ppt课件
26
传承护理文化
以人为本
用心服务
真诚友爱
守护健康 ppt课件
27
安全文化的功能
导向功能
提倡、崇尚什么将通过潜移默化作用,接受共 同的价值观念,护士注意力必然转向所提倡、 崇尚的内容
凝聚功能
当安全文化的价值观被护士认同后,它就会成 为一种粘合剂,从各方面把其成员团结起来, 形成巨大的向心力和凝聚力
内容:改善病人安全的综合方法、 差错为什么发生、建立病人安全的 管理机构和学科体系差错报告系统
•医疗保健人员是好人而不是坏人 •犯错误是不可避免的 •要创造一个更加安全的医疗环境 •追求“零差错”理想 •正视、改正、加强、提高
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安全文化视角下的护理安全管理进展

安全文化视角下的护理安全管理进展

拓展护理安全管理的领域和范围
扩大护理安全管理领域
从传统的医疗护理领域向康复、养老、临终关 怀等领域延伸。
关注患者心理健康
将心理护理纳入护理安全管理的范畴,关注患 者心理需求和情感支持。
强化药品安全管理
严格药品采购、储存、使用等环节的管理,确保药品安全有效。
提高护理安全管理的科学性和有效性
加强护理安全管理的科学研究
04
安全文化视角下的护理安全管理 实践
建立安全意识,提高护理人员素质
01
定期开展安全教育培训
通过定期的安全教育培训,提高护理人员的安全意识和应对风险的能力

02
强化护理人员职业道德
加强护理人员的职业道德教育,培养其责任感和敬业精神,从而自觉遵
守安全规章制度。
03
建立安全激励机制
通过设立安全奖励制度,激励护理人员积极参与安全工作,提高安全意
开展针对护理安全管理的科学研究,探索更有效的管理方法和手段 。
完善护理安全管理制度和标准
制定更加科学、合理的护理安全管理制度和标准,提高管理效率和 质量。
建立护理安全管理信息化平台
利用信息技术手段,建立护理安全管理信息化平台,实现信息共享 和管理智能化。
THANKS
感谢观看
安全问题。
预防安全事故
安全文化的建设有助于提高员 工对安全问题的敏感性和应对 能力,从而减少安全事故的发 生。
提升组织形象
一个重视安全文化的组织会赢 得外界的信任和尊重,提升组 织的形象和声誉。
促进可持续发展
安全文化的建设有助于组织长 期稳定发展,为组织的可持续
发展提供保障。
安全文化的建设方法
制定安全政策和目标

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用
安全文化是指一种组织中普遍存在的关注安全、强调安全、追求安全的价值观和信念。

在产科护理管理中,安全文化理念的应用非常重要,可以提高产科护理工作的安全性和质量,保障母婴的健康和安全。

安全文化理念在产科护理管理中的应用体现在对安全的高度重视。

产科护理工作涉及
到母婴的生命和健康,因此安全是最基本的需求。

通过建设安全文化理念,可以让护士和
其他相关人员深入了解和认识到母婴安全的重要性,从而使其在具体工作中更加注重安全,严格遵守操作规程,提高事故预防和应急处理能力。

安全文化理念在产科护理管理中的应用体现在强调团队合作。

产科护理是一个团队协
作的工作,需要不同职业的医护人员密切配合,共同为母婴的安全保驾护航。

通过建设安
全文化理念,可以增强团队意识,促进沟通和合作,减少人为因素导致的事故发生。

还可
以建立起有效的反馈机制,使团队成员能够及时听取和反馈信息,及时纠正错误,提高工
作质量和安全水平。

安全文化理念在产科护理管理中的应用体现在持续的培训和教育。

产科护理工作的特
殊性和复杂性要求护士具备专业的知识和技能,并经常进行持续的学习和更新。

通过建设
安全文化理念,可以建立起定期的培训和教育机制,提高护士的专业修养和职业素养,增
强他们处理复杂情况的能力,提高工作的安全性和质量。

安全文化理念在产科护理管理中的应用体现在完善的质量监控和评估机制。

通过建设
安全文化理念,可以建立起严格的质量监控和评估机制,对产科护理工作进行全面、科学
的评估和监控,及时发现和纠正存在的问题和隐患,提高工作的安全和质量。

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用

安全文化理念在妇产科护理管理中的应用一、引言安全文化理念在医疗领域中具有非常重要的意义。

而在妇产科护理管理中,安全文化更是至关重要。

本文将从安全文化的概念入手,深入探讨安全文化理念在妇产科护理管理中的应用,并结合个人观点和理解进行分析。

二、安全文化理念的概念和特点安全文化是指一个组织或环境中,对安全的普遍理解、共识和行为准则。

它是指组织成员对安全的态度、价值观和行为方式的总体反映。

安全文化的特点包括全员参与、持续改进、风险管理和责任倡导。

在妇产科护理管理中,安全文化的概念和特点至关重要。

全员参与意味着所有医护人员都应对妇产科护理管理中的安全问题负责。

持续改进意味着不断地寻求改进和创新,以提高妇产科护理管理的安全水平。

风险管理意味着预防和控制妇产科护理管理中可能出现的风险,确保患者和医护人员的安全。

责任倡导意味着每个医护人员都应对自己的行为承担责任,确保妇产科护理管理中不发生安全事故。

三、安全文化理念在妇产科护理管理中的应用1. 建立安全意识在妇产科护理管理中,建立良好的安全意识至关重要。

医护人员应该时刻牢记患者的安全至上,不断提醒自己在工作中要注意安全问题。

在进行产妇护理时,护士需要时刻注意患者的生命体征和病情变化,及时采取相应的护理措施,确保患者的安全。

2. 规范操作流程妇产科护理管理中的操作流程应该严格规范化,确保每个环节都符合安全标准。

在进行产前检查时,医护人员应严格按照程序操作,不得有任何疏忽和马虎,以确保产妇和胎儿的安全。

3. 加强团队协作在妇产科护理管理中,团队协作非常重要。

医护人员之间应该加强沟通和协作,共同致力于提高妇产科护理管理的安全水平。

在进行难产抢救时,医生、护士、麻醉师等各个岗位的人员应密切配合,互相协助,以最大限度地确保产妇和胎儿的安全。

4. 加强培训教育医护人员应不断加强自身的培训和教育,提高妇产科护理管理的安全意识和技能水平。

只有不断地学习和提高自身的专业知识和技能,才能更好地保障患者的安全。

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用随着医疗技术和管理水平的不断提高,产科护理管理的责任也越来越重大。

产科护理管理不仅要关心孕妇的生理和心理健康,还要确保产房环境的安全和护理措施的有效性。

在这样的背景下,安全文化理念在产科护理管理中的应用变得尤为重要。

安全文化理念提醒我们:安全是第一位的原则。

在产科护理管理中,产科护士需要时刻关注孕妇和新生儿的安全。

他们需要确保产妇的工作环境安全,避免产妇在产房中受伤。

通过建立安全巡查制度和不断完善护理规范,产科护士可以及时发现和解决安全隐患,保障孕妇和新生儿的安全。

产房中应该设立安全隐患报告箱,鼓励孕妇和家属提出意见和建议,促进安全文化的建立。

安全文化理念强调团队合作和沟通。

在产科护理管理中,团队合作是至关重要的,尤其是在紧急情况下。

产科护理团队需要及时沟通和协调,共同制定护理方案,确保产妇和新生儿得到及时有效的护理。

通过建立多学科(如产科医生、护士、麻醉师和心理专家)的团队,形成有效的信息交流和决策机制,提升团队的整体安全意识和护理水平。

安全文化理念强调不断学习和改进。

在产科护理管理中,护士需要不断更新自己的知识和技术,以提供更好的护理服务。

他们需要不断学习最新的产科护理理论和实践,掌握最新的护理技术和设备的使用方法。

通过定期的培训和考核,产科护士可以不断提高自己的专业水平,为产妇和新生儿提供更安全和质量的护理。

安全文化理念强调对错误和事故的反思和改进。

在产科护理管理中,错误和事故是不可避免的。

关键是如何从中吸取教训,避免再次发生类似的错误。

产科护士需要建立错误报告和事故分析制度,学会从错误中汲取教训并制定相应的纠正措施。

还需要建立相应的风险评估和管理措施,预防潜在的错误和事故的发生。

安全文化理念在产科护理管理中的应用是非常重要的。

它提醒产科护士始终以安全为第一位,加强团队合作和沟通,不断学习和改进,从错误和事故中吸取教训。

通过应用安全文化理念,可以提升产科护理管理的质量和安全水平,为产妇和新生儿提供更好的护理服务。

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用

安全文化理念在产科护理管理中的应用
安全文化理念是指一个组织内部对安全意识的高度重视和共同追求的思想、价值观与
行为方式。

在医院内部,安全文化管理是非常重要的一环,为提高患者的安全质量提供了
必要的保障。

在产科护理管理中,安全文化理念的应用也是非常重要的。

首先,安全文化理念强调全员积极参与的重要性。

在产科护理管理中,医生、护士、
产妇及其家属都应该积极参与进来,共享安全管理的责任。

例如,医生和护士要严格遵守
操作规范,提高安全意识,防止产妇在侧切手术、羊水穿刺等操作中受伤或感染。

产妇和
家属也要配合医护人员,保持稳定的情绪状态,防止因紧张焦虑而影响手术过程。

其次,安全文化理念要求在管理中注重人性化。

产妇和家属是医疗团队中重要的一员,在产科护理管理中,应该注重与其建立良好的关系,互相尊重和理解。

例如,在分娩过程中,护士可以通过耐心的解释和鼓励,增加产妇和家属的情感投入,从而提高产妇的安全感,并减轻分娩过程中的疼痛和恐惧感。

最后,安全文化理念要求在管理中注重技术创新。

随着医疗技术的迅速发展和变革,
医院需要通常更新自身的技术装备,以提高产妇的安全性。

例如,在分娩用具和手术器械
方面,要常常更新装备并提高技术标准,以减少操作误差和患者损伤。

总的来说,安全文化理念在产科护理管理中的应用是非常重要且必不可少的,其能够
有效提升医院的管理效果和医护质量,保障产妇的健康和安全。

创新护理文化建设 提升医院服务品质

创新护理文化建设 提升医院服务品质

创新护理文化建设提升医院服务品质
郭玉梅;张瑛;张彦芳;张晓霞
【期刊名称】《当代护士(专科版)》
【年(卷),期】2015(000)010
【摘要】总结了开展创新护理文化的具体措施,主要包括建立健全规章制度,加强护士内涵建设,塑造良好护士形象,实施人性化管理,建立和谐护理环境,打造特色护理文化. 认为创新护理文化的实施推动了医院文化的建设和发展,奠定了医院文化创新与变革的基础,提升了医院服务品质.
【总页数】3页(P178-180)
【作者】郭玉梅;张瑛;张彦芳;张晓霞
【作者单位】733000 武威甘肃省武威肿瘤医院护理部;733000 武威甘肃省武威肿瘤医院护理部;733000 武威甘肃省武威肿瘤医院护理部;733000 武威甘肃省武威肿瘤医院护理部
【正文语种】中文
【中图分类】R47
【相关文献】
1.打响特色品牌创新医院服务探索救助模式提升国院品质形象——杭州市第三人民医院努力建设品质医院纪实 [J], ;
2.杭州市第三人民医院创新服务模式提升服务品质构建和谐医患关系 [J], 张延祥;
3.护理文化建设在持续提升护理服务品质中的引领作用 [J], 王素英;王雪梅;高春红;
顾则娟;纪婕
4.以创新为动力,提升医院物业服务品质——沈建忠会长在首届医院物业管理创新发展论坛暨中国物协标委会医院物业服务企业联盟会议上的讲话 [J],
5.借"创优"东风,全面提升护理品质——陕西省咸阳市中心医院优质护理服务活动纪实 [J], 祁玉凤
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2019护理安全文化构建与实施

2019护理安全文化构建与实施

护理安全文化构建与实施一、概述随着人们生活水平的日益提高和医疗体制改革的不断推进,患者的安全已经成为医疗卫生体系和社会大众关注的焦点,安全文化最早出现在20世纪80年代,切尔诺贝利核电站爆炸之后,国际和安全检查组在总结事故的发生原因时,明确提出,认为安全文化存在于单位和个人中的素质和态度的综合,是高于一切至上的观念,此后被广泛应用于各领域的安全管理。

护理安全是指在实施护理服务的过程中,患者不发生法律和法定规章制度范围以外的心理、机体或是功能上的障碍、损害、缺陷或死亡。

二、医院安全文化现代理念(一)医院文化医院是提供医疗服务的场所,其最重要的功能就是医疗服务,是与人的疾病康复相关的特殊服务业,医院文化的核心是以病人为中心,医院安全文化及护理安全文化都是病人获得安全有效的诊疗服务。

(二)安全文化国际和安全咨询体制1991年的安全文化定义中指出,安全文化存在于单位和个人中的各种素质和态度的总和。

安全文化是指一个组织的安全管理方式及专业程度,组织中个人或群体的价值观、态度、感知、能力和行为方式。

医院安全文化的概念是由Singer等人于2003年首先提出,护理安全文化是医院安全文化的重要组成部分。

医院安全文化即护理安全文化都是病人获得安全有效的诊疗服务。

(三)护理安全文化美国围手术期注册护士协会把护理安全文化定义为,一个组织具有风险意识、安全第一的工作理念,把差错作为组织改进的机遇,建立差错报告系统及有效的改进机制;认为如果一个组织缺失护理安全文化,那么大部分患者的安全将得不到保障。

(四)安全文化构成要素文化是人类精神财富和物质财富的总称,安全文化和其它文化一样是人类文明的产物。

安全文化是安全管理的灵魂,是一个组织的安全管理方式及专业程度,组织中个人或群众的价值观、态度、感知、能力和行为方式,具有积极安全文化的组织,是在彼此信任基础上的交流,对安全重要性的共识,以及采取防范措施效果的信心。

安全文化构成要素包括以下内容:1.组织最高层承诺安全。

建立护理安全文化在神经内科优质护理服务中的价值

建立护理安全文化在神经内科优质护理服务中的价值

建立护理安全文化在神经内科优质护理服务中的价值【摘要】目的:本文探析建立护理安全文化在神经内科优质护理服务中的应用价值。

方法:选取2020年1月-2020年12月未实施护理安全文化在我院接受治疗的50例神经内科患者为传统优质护理组,2021年1月-2021年12月实施护理安全文化后在我院接受治疗的50例神经内科患者为安全文化护理组。

经不同护理干预后对比两组神经内科患者对护理的满意度和护理期间的不良反应发生率。

结果:经数据分析,建立护理安全文化在神经内科优质护理服务中无论在护理满意度还是护理期间的不良反应发生率均明显优于传统优质护理组(详见表2、表3),P<0.05说明存在对比意义。

结论:在神经内科优质护理服务中建立护理安全文化,可有效规避潜在的风险,提高护理满意度,促进护理工作保质保量完成,值得临床广泛推广。

【关键词】护理安全文化;神经内科;优质护理;临床价值随着我国经济水平的上升,患者对护理质量的需求逐渐增加,护理人员需要不断改善自身业务能力,给予患者更为舒适、安全的护理体验【1】。

神经内科接收的患者大多病症危重,且疾病类型较为复杂,需要不断提升护理安全性,全面保证患者安全与健康。

因此,在为此类患者进行护理的过程当中,许多潜在的风险更加需要得到有效的防范,才能够真正确保患者的安全。

1资料与方法1.1一般资料所有患者均排除患有严重先天性疾病或合并其他恶性肿瘤、凝血机制障碍、用药禁忌及重要器官功能障碍者和依从性差者。

两组患者一般资料差异没有统计学价值(P>0.05)。

表1 神经内科患者一般资料(`x±s)。

1.2方法传统优质护理组沿用常规优质护理,遵照医嘱指导患者用药、饮食及锻炼,并密切关注患者的生命指征变化情况,以便于及时发现突发情况。

安全文化护理组在开展护理工作前建立相应的护理安全文化,以此来提高护理的全面性,主要可从以下几方面展开:①加强护理人员健康教育,强化护理人员重视患者的个体状况,进而为患者提供优质且全面的护理服务,保障患者的生命健康,需定期对护理人员进行培训,包含专业知识、实践操作、病房管理、风险意识等,以此来提高其综合素养,使其能够在工作过程中将其灵活地运用,并时刻端正工作态度,主动为患者提供护理服务,满足患者的生理、心理等方面的需求【2】。

安全文化理念在护理管理的应用的开题报告

安全文化理念在护理管理的应用的开题报告

安全文化理念在护理管理的应用的开题报告一、研究背景在当今医疗领域,护理管理一直是一个重要的领域。

如何优化护理管理,提高护理质量是护理管理者一直努力的目标。

近年来,随着医疗技术的不断发展,病人的医疗需求也变得越来越多元化和复杂化。

因此,护士需要具有更高的专业素养和技能水平,同时他们也需要注重职业道德和职业责任。

为了提高护理质量和保障病人的安全,护理管理者不断努力引入安全文化理念,这为护理管理注入了新的活力。

二、研究目的本文的研究目的是探讨安全文化理念在护理管理中的应用,其具体包括以下几个方面:1.分析当前护理管理存在的问题,明确引入安全文化理念的必要性;2.介绍安全文化理念的概念、特点和实质;3.探讨安全文化理念在护理管理中的应用,包括机构建设、人员管理、教育培训、工作流程和信息化建设等方面的具体应用;4.阐述应用安全文化理念的效果和影响,对护理管理的改善和发展进行总结。

三、研究方法本文将主要采用文献资料法和实证研究法。

在文献资料法方面,主要参考国内外相关文献,探讨安全文化理念在护理管理中的应用及其效果;实证研究法方面,则通过实地调查、案例分析等方式,进一步探讨具体的案例和证据,验证安全文化理念在护理管理中的实际应用效果。

四、研究内容1.当前护理管理存在的问题通过对当前护理管理中存在的问题进行分析,包括护士素质不高、职业责任不够、操作流程混乱、管理混乱等方面的问题,明确引入安全文化理念的必要性;2.安全文化理念的概念和特点介绍安全文化理念的基本概念及其特点,包括安全理念、安全管理、安全防范等方面的相关内容,明确其实质和价值所在;3.安全文化理念在护理管理中的应用探讨安全文化理念在护理管理中的应用,包括机构建设、人员管理、教育培训、工作流程和信息化建设等方面的具体应用,建立健全的安全管理体系;4.应用安全文化理念的效果和影响阐述应用安全文化理念的效果和影响,包括在护理质量、安全保障、护士职业素养等方面的表现和影响,对护理管理的改善和发展进行总结。

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a10Leabharlann 护理风险事件给药错误
医院感染 问题
患者受伤
职业安全 问题
护理风险 事件
失误或技术 不到位
仪器故障
患者及家属 护理病案 不满意
记录不完善
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11
爱无止境 1912.4.15
艺术的泰坦尼克是温暖的 真实的泰坦尼克是冷酷的
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12
吉凶祸福皆有预兆
冰山一角:指所暴露出来的只是事物的一小部分
冰的密度是0.9克/立方厘米 水的密度是1.0克/立方厘米 密度比为9:10 漂浮是浮力F=mg=冰的密度*体积(V1) 又浮力F=水的密度*排开水的体积(V2) 冰的密度*体积(V1)=水的密度*排开 水的体积(V2) =>V1:V2=10:9
护理安全文化建设与思考
甘肃武威肿瘤医院 郭玉梅
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1
一:全球关注病人安全 二:护理安全文化的含义、实质 三:影响护理安全文化因素 四:安全文化建设观念、培养
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2
全球关注病人安全
美国调查报告
每年有4.4~9.8万人在医院因医疗错误而死亡 在国民主要死因分析中排名第8(高于交通事
故、乳腺癌、艾滋病) 每年预计要为可预防的医疗不良事件花费约
抓三基三严,每一项基础都应做到,基础护理要落实
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传承护理文化
以人为本
用心服务
真诚友爱
守护健康a
27
安全文化的功能
导向功能
提倡、崇尚什么将通过潜移默化作用,接受共 同的价值观念,护士注意力必然转向所提倡、 崇尚的内容
凝聚功能
当安全文化的价值观被护士认同后,它就会成 为一种粘合剂,从各方面把其成员团结起来, 形成巨大的向心力和凝聚力
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全球关注病人安全
澳洲医疗质量专题调查委员会报告
澳洲医院每10个患者中就有一个患者遭受应可 预防的伤害及与医疗护理相关的不良后果
加拿大不良事件发生率约10%
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6
全球关注病人安全
我国文献显示
护理不良事件发生率 :2.9~16.6%
给药差错:14.9 ~28.2% 跌倒坠床:20% 皮肤压伤:2.5 ~11.6% 非计划性拔管: 1.胸腔引流管拔脱率3.8% 2.气管插管拔脱率3 ~22.5%
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7
全球关注病人安全
每天10%刚入院患者遭遇医院不良事件 20%患者住院期间遭遇过至少一件不良事件 每年几千万患者残疾甚至死亡 每年医疗费用增涨高达几百亿美金
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8
患者安全活动的发起
20世纪90年发达国家对患者不安全因素研究 研究证明医疗风险和医疗中不安全因素客观存在 有些不安全因素经过医务人员努力可以减少和避免
安全管理演变阶段
物的不安全状态
设备和工具改进

人的不安全行为


系统和流程改进


行为和文化改进
时间(年代)
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安全文化的来源
2011.3.11 日本
9级地震、强烈海啸
福岛核电站爆炸、核泄漏
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17
安全文化的来源
曾被认为是世界上最安全、最可 靠的核电站,1986年4月26日,切 尔诺贝利核电站第4号核反应堆失 火爆炸
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9
《To Err is Human》
创建更加安全的医疗卫生保健系统
2005.美国
人皆犯错,你能原谅别人,你就是圣人 犯错误是人之常情
内容:改善病人安全的综合方法、 差错为什么发生、建立病人安全的 管理机构和学科体系差错报告系统
•医疗保健人员是好人而不是坏人 •犯错误是不可避免的 •要创造一个更加安全的医疗环境 •追求“零差错”理想 •正视、改正、加强、提高
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安全文化的功能
激励功能
使护士从内心产生一种情绪高昂、奋发进取效 应,通过发挥人的主动性、创造性、积极性、 智慧能力,使人产生激励作用
约束功能
对每个护士思想和行为具有约束和规范作用。 虽有成文的硬制度约束,但更强调的是不成文 的软约束
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影响护理安全文化因素
管理者:安全是管理者的责任
管床医师没有对血象异常表现及时会诊,未进行重点 交接班
中班护士输液不及时,白班、夜班护士未按照一级护 理要求巡查
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马部长讲话—加强基础医疗质量和安全管理
制度是安全的根本保证,必须贯彻执行,狠抓落实
管理不到位导致的严重医疗安全问题占60%
各级领导应高度重视、切实把医疗质量和安全放 在首位
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22
南京市儿童医院事件
5个月患儿,发热、眼部蜂窝组织炎住院 患儿家长多次反映病情变化均为未采取应
有措施 09年11月3日中午入院,次日清晨5点身亡
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23
一件严重的医疗安全事件
相关医务人员缺乏责任心
医师在值班期间玩游戏, 对患儿未及时观察、救治
会诊制度、交接班制度、分级护理制度等制度执 行不严
9/10的冰都在水下 一角只有总体积的1/10
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13
海恩法则(金字塔理论)
事故的发生是量的积累的结果; 再好的技术,再完美的规章,在 实际操作层面,也无法取代人自 身的素质和责任心。
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案例:标本丢失
护理员中途暂 存标本
事故
咨询台工作人员 未交接
标本丢失
保洁员弃标本 私留箱
工作人员责任心?
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•8吨多强辐射物泄漏,放射污染
相当于广岛原子弹爆炸放射污染
的100倍
•6万多平方公里土地受直接污染
•30公里以内的地区被辟为隔离区
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安全文化的来源
30人当场死亡 320万人受到核辐射侵
害 9万多人死于核辐射引
起的癌症
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安全文化的定义
最先由国际核安全咨询组(INSAG)于1986年针对 核电站的安全问题提出。1991年出版的(INSAG-4) 报告即《安全文化》给出了安全文化的定义:
170~290亿美元
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3
全球关注病人安全
美国调查报告
在医院发生的医疗差错、事故发生率统计中, 医师38%、药师11%、护士38%;但其他人发生 的差错、事故中,2%与护士有关
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4
全球关注病人安全
欧盟委员会指出
每年8%~12%住院患者由于院方原因受到伤害 包括护理不当引起的感染、误诊、用药错误
安全文化是存在于组织和个人中的种种 素质和态度的总和
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护理安全文化的含义
安全文化是安全价值观和安全行为准则的 总和,体现为每一个人、每一个组织对安 全的态度、思维程序及采取的行动方式
护理安全文化是护理人员对患者安全共同 的价值观、信念和行为准则
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护理安全文化的实质
一套科学完整的规章制度 护士遵章守纪的自觉性及良好的工作习惯 人人自觉关注安全的工作氛围 没有“有无之分”,只有“优劣、浓淡之分”
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