项目经理十项技能表单精编

项目经理十项技能表单

精编

Document number：WTT-LKK-GBB-08921-EIGG-22986

职业经理十项管理技能训练工具表单目录

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表2-1 作为下属的职业经理的角色检查表2-2 上司的期望

表3-1 向“内部客户”观念转换的计划

表3-2 同事的期望

表4-1 作为上司的职业经理的角色检查

表4-2 下属的期望

表5-1 工作紧急性分析表

表5-2 工作重要性分析表

表5-3 会议分析表

表5-4 干扰因素分析表

表8-1 为何沟通不畅

表9-1 沟通对象和沟通渠道的选择

表10-1 改进倾听的计划

表11-1 反馈技巧训练

表12-1 汇报改进计划

表13-1 水平沟通的障碍

表14-1 处理下属对你的建议的不同态度表15-1 目标管理清单

表16-1 制定符合SMART原则的目标

表17-1 设定目标的七个步骤

表18-1 了解你的下属的第一需要

表20-1 激励菜谱分析

表21-1 认可与赞美

表24－1 “团队合作”的等级定义

表25－1 不恰当的评分及消除方法

表26－1 绩效评估表

表27－1 给领导画像

表28－1 如何领导

表28－2 辅导下属：我得到了什么好处

表29－1 如何改变下属的行为

表29－2 辅导下属：一个行动计划

表31－1 授权的障碍

表31－2 授权的条件

表32－1 授权工作清单

表33－1 授权的程度

表33－2 必须授权：一个行动计划

表34－1 发展团队

表35－1 行动计划：走向高产期

表36－1 案例分析：用竞争方式处理团队冲突表36－2 案例分析：用回避方式处理团队冲突表36－3 案例分析：用迁就方式处理团队冲突表36－4 案例分析：用妥协方式处理团队冲突表36－5 案例分析：用合作方式处理团队冲突表38－1 找出建设团队的障碍

表38－2 行动计划：建立团队共识

表40－1 职业经理自主学习五步法

表2-1 作为下属的职业经理的角色检查

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使用说明

目的：检查你作为下属，是否真正担当了“经营者替身”的角色。

填写：

1．在“公司是否为你的职务行为负责”一栏内，主要是检查你是否在授权范围内行事。

2．在“你目前的状况”一列中，如果你认为自己完全达到参考标准，填写“是”即可；如果你认为自己尚需改进、提高，请尽可能写详细。

表2-2 上司的期望

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使用说明

目的：通过了解上司对你的期望，将帮助你更好地承担作为下属的角色。

填写：对于“上司的期望”、“双方达成的共识”二栏，在与上司讨论之后，尽可能按上司的意思填写。

表3-1 向“内部客户”观念转换的计划

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使用说明

目的：从原来把平级部门仅仅看作“同事”，转变为“互为内部客户”的观念。

填写：根据参考要点，写出你的计划。

表3-2 同事的期望

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使用说明

目的：通过了解同事对你的期望，将帮助你更好地承担作为同事的角色。

填写：按实际情况填写。

表4-1 作为上司的职业经理的角色检查

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使用说明

目的：检查你在下属面前，是否担当了应有的五种角色。

填写：“你目前的状况”一列，按你目前的工作是否体现了前一列所说的职能或特征填写。

表4-2 下属的期望

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使用说明

目的：通过了解下属对你的期望，将帮助你更好地承担作为上司的角色。

填写：按实际情况填写。

表5-1 工作紧急性分析表

返回姓名：日期：年月日

使用说明

目的：分析每天（每周、每月）的工作紧急程度，根据

紧急程度安排工作的先后顺序。

填写：在紧急性的四格中划“√”即可。

表5-2 工作重要性分析表

返回姓名：日期：年月日

使用说明

目的：分析每天（每周、每月）的工作重要程度，根据重要程度安排工作的用时。

填写：在重要性的四格中划“√”即可。

表5-3 会议分析表

返回姓名：日期：年月日

使用说明

目的：分析会议的必要性及其浪费、拖延的原因，寻求相应的解决办法。

填写：根据会议举行的实际情况填写。

表5-4 干扰因素分析表

返回姓名：日期：年月日

使用说明

目的：分析哪些因素干扰正常的时间安排，并解决对策。

填写：“排序”一列请按照各因素干扰程度的大小进行

填写。

表8-1 为何沟通不畅

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使用说明

目的：分析你身边发生的沟通不畅的原因。

填写：请按实际情况填写。

表9-1 沟通对象和沟通渠道的选择

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使用说明

目的：找出你在沟通对象和沟通渠道选择上的不当之处。

填写：请结合合适案例进行填写。

表10-1 改进倾听的计划

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使用说明

目的：针对你在倾听中存在的障碍因素，制定你的改进

计划。

填写：参考有效倾听所需的技巧，有针对性地进行填写。

表11-1 反馈技巧训练

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使用说明

目的：提高反馈的有效性。

填写：记录你在工作中实施反馈的实际情况，分析其效