伟达公共关系顾问公司剖析
公共关系咨询服务与案例分析
社会责任与可持续发展：随着社会对企业社会责任的关注度提高，公共关系咨询服务将更加注重 可持续发展和社会责任。
跨界合作与创新：公共关系咨询服务将积极寻求与其他行业的合作与创新，为客户提供更全面、 更具创意的服务。
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了解客户需求：通过沟通了解客户的公共关系需 求和目标，制定个性化的咨询服务方案。
调研与分析：收集相关数据和信息，分析市场和 目标受众，为制定策略提供依据。
制定策略：基于调研结果，制定有效的公共关 系策略和方案，包括媒体关系、危机管理、内 部沟通等。
实施与执行：协助客户实施公共关系计划，包括 媒体发布、活动策划和执行等。
制定方案：基于调研和分析结果，制定具体的公共关系策略、传播 计划和执行方案，明确目标受众和传播渠道。
方案实施：与客户密切合作，按照方案逐步实施，包括媒体关系维 护、危机应对、活动策划与执行等。
效果评估：对实施效果进行定期评估，收集反馈意见，及时调整方 案，确保目标的实现。
公共关系咨询服务的方法与技巧
公共关系咨询服务的持续改进与优化
定期审计：对服务质量和效 果进行定期评估
数据分析：收集和分析数据， 了解服务效果和改进空间
评估指标：客户满意度、媒 体曝光度、危机应对能力等
反馈机制：建立有效的反馈 机制，及时收集客户意见和
建议
公共关系咨询服务的未来发展趋势与展望
数字化转型：随着技术的发展，公共关系咨询服务将更加依赖于数据分析与数字化工具，提升效 率和效果。
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公共关系咨询服务 与案例分析
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01
公共关系的起源和发展
是《纽约时报》和《纽约世界报》的记者。
1903年 辞《纽约世界报》
1904年 创立美国第三家宣传事务顾问所
1906年 无烟煤矿大罢工 ，
《原则宣言》，提出“公开管理原则”
案例1：科罗拉多残杀罢工工人事件
洛克菲勒因公然下令在科罗拉多残杀罢工的工人而一度声名 狼藉，被称为“强盗大王”，与公众之间的矛盾十分尖锐。 为平息工人的罢工怒潮，改变自身的形象，洛克菲勒聘请 艾维•李处理劳资纠纷及其与新闻媒介的关系。艾维•李果敢地采 取了一系列的措施： 1、聘请有威望的劳资关系专家来核实与确定导致这次事故 的具体原因，并公布于众； 2、邀请劳工领袖参与解决这次劳资纠纷； 3、建议洛克菲勒广泛进行慈善捐赠； 4、增加工资、方便儿童度假、救贫济困。这就使工人对洛 克菲勒的看法有了微妙的改变，为洛克菲勒集团在内外公众中 树立了较好的形象。
案例3：宾夕法尼亚洲铁路公司的工伤事故处理
艾维•李应邀协助宾夕法尼亚洲铁路公司处理一起意外 事故的善后工作。 他要求保护现场，然后派车接记者们前来采访，让他 们了解事故的真实原因，目睹铁路公司为处理事故做出的 种种努力，如向死难者家属提供赔偿，为受伤者支付医疗 费，向社会各方诚恳道歉等；安排有关人员诚实地回答记 者的提问，向记者们作技术性解释，为实地采访提供种种 方便。 当首批有关该事故的专稿公开见报后，公司的董事们 惊喜地发现，这家公司得到了有史以来最公正、最善意的 评价，大大改善了公司的形象。
中的重要管理方式。
20世纪50至60年代，中国台湾地区全面推行
公共关系管理，1956各级县政府建立公共关系部，
并通过了《公共关系管理规则》。
三、当代公共关系的普及
1955年，国际公共关系协会（IPRA）在伦敦成
公共关系的案例分析
公共关系的案例分析公共关系是指一个组织与他人之间建立和维护良好关系的过程。
一个成功的公共关系策略可以帮助组织塑造良好的形象，提高声誉，增加消费者的信任度，并最终实现商业目标。
以下是一个公共关系案例分析。
某大型电子公司在最近发生了一起产品质量问题，导致了多起产品故障，并引发了消费者的极度不满。
这个事件被广泛报道，导致公司声誉受损，股价下跌。
为了解决这个问题，公司决定采取公共关系策略来恢复消费者的信任，提高声誉。
首先，公司对产品质量问题进行了内部调查，并承认了错误。
公司对这些故障产品进行了召回，并承诺为受影响的消费者提供免费维修和替换服务，以解决他们的问题。
其次，公司与媒体进行了积极的沟通，并发布了一份详细的声明，解释事情的原因和他们的改进计划。
这个声明被广泛传播，帮助公司解释他们正在为改善情况做出的努力。
此外，公司还与消费者进行了直接沟通。
他们向受影响的消费者发送了一封道歉信，表示公司对造成的困扰深感抱歉，并承诺尽最大努力解决问题。
公司还成立了一个专门的客户服务团队，确保消费者的问题得到及时处理。
最后，公司采取了多种方式来恢复消费者对他们的信任。
他们在一些消费者投诉论坛上主动发表解决问题的回应，回答消费者的疑问并提供帮助。
公司还举办了一系列公众活动，展示他们对质量问题的重视，并确保未来不再发生类似的问题。
通过以上公共关系策略的实施，公司最终成功恢复了消费者对他们的信任。
他们解决了产品质量问题，公开道歉并提供解决方案。
公司积极与媒体和消费者沟通，确保公众对他们的努力有所了解。
此外，公司还通过举办公众活动和参与社区项目来展示他们的责任感和贡献。
这个案例显示了一个成功的公共关系策略的重要性。
通过积极的沟通和解决问题，公司能够恢复声誉并赢得消费者的信任。
公共关系不仅能够解决危机，还能够帮助建立和维护一个组织的形象和声誉。
公关公司分析
蓝色光标
• 成功案例： • 1.2001年北京申奥政府公关 • 2.新联想的企业形象推广 • 3.联想与国际奥委会全球合作伙伴签约仪式 • 4.思科全球总裁访华 • 5.雅诗兰黛粉红丝带亮灯仪式
蓝色光标案例
——— 雅诗兰黛粉红丝带亮灯仪式
案例背景：
粉红丝带乳腺癌防治运动是由国际化妆品集团 雅诗兰黛的资深副总裁伊芙琳·兰黛和友人于1992 年10月在美国倡导发起，旨在向全球女性传播“及 早预防，及早发现，及早治疗”乳腺癌。在他们的 倡导下，“粉红丝带”已经成为全球乳腺癌防治运 动的标志，每年10月的第三个星期五是“粉红丝带 ”关爱日。“粉红丝带亮灯仪式”是粉红丝带乳腺 癌防治运动中的一项重要内容如今，粉红丝带乳 腺癌防治运动在中国热力升温，“粉红丝带”已迈 出国界，为全球所共有。
谢谢大家！
奥美公关从事于建设和保护品牌形象的事业， 并且协助客户进行改革。奥美公关服务范围涵盖 业务增长、企业变革、资金筹集、危机管理、领 导地位定位、行政总裁来访安排、媒体关系、技 巧开拓、产品销售、结盟关系拓展、员工和政府 关系等等。
奥美公关
成功案例： （1）斯沃琪（Swatch）2008年奥运系列 表在北京的发布仪式 （2）好时巧克力(Hershey's Kiss)在上海 外滩举办的大型公关活动 （3）为登喜路（Dunhill）举办的建立品牌 知名度和偏好度的公关活动 （4）奥美——TCL品牌策划 （5）依云”质量问题变健康问题 奥美偷换 概念玩公关 （6）99财富全球论坛国际公关
蓝色光标案例 ——— 雅诗兰黛粉红丝带亮灯仪式
• 案例内容：
• 3.媒体策略——邀请国内重要的平面媒体、 电视媒体、网络媒体，围绕“雅诗兰黛关 注女性健康”这一核心内容进行多层面、 多角度的传播;邀请部分媒体记者亲身体验 雅诗兰黛亮灯仪式，增强记者的现场感受 和报道兴趣;邀请重点日报类和财经类媒体 对雅诗兰黛高层进行深度专访，提高活动 关注度。
2014年公共关系服务行业简析
2014年公共关系服务行业简析一、行业概况 (2)二、市场规模 (3)三、行业监管体制和政策 (7)1、行业监管体制 (7)2、政策扶持 (8)四、行业风险特征 (8)1、企业对公共关系的认知程度不高 (8)2、人才问题仍然是影响行业发展的瓶颈 (9)3、创新能力不强 (9)一、行业概况我国公共关系发展历史相比欧美国家要短得多。
上世纪80年代初，部分外商独资企业和合资企业在内部设立了公共关系部，开始为公司提供相关的公共关系服务，形成国内公共关系行业的雏形。
1984年，美国伟达公共关系公司率先在北京设立了办事处。
1985年，世界老牌公共关系公司博雅公关与中国新华社下属的中国新闻发展公司在北京联手成立了中国第一家公共关系公司——中国环球公共关系公司。
1987年，中国公共关系协会成立，1991年，中国国际公共关系协会成立。
随着行业自律组织的建立，公共关系行业的服务质量标准逐渐统一，从业人员的职业等级、职业特征、职业培训及职业道德逐渐形成一套科学的体系，从业人员行为不断规范。
随着外资公司进入我国市场及本土公司创立发展，我国的公共关系行业已经有了实质性的飞跃。
目前我国许多大型企业里都设置了公共关系相关职能部门，国内专门从事公共关系服务的公司已超过3,000家，而且政府也开始聘请公共关系公司提供公共关系服务。
比如加入WTO的申请，北京奥运会的申办，上海世博会的申办等，都聘请了公共关系专业机构提供公共关系服务。
此外，国内许多高等院校也都开设了公共关系专业课程，为公共关系服务行业培养了高素质的专业人才。
虽然公共关系行业在我国的发展历史不长，但公共关系市场发展迅速，公共关系已经全面渗透到我国经济生活的方方面面。
经过仅仅。
青岛啤酒危机管理方案
Why Are We Here?
为什么需要建立危机防范系统？
危机管理的核心是防范。有效的危机防范系统可以与利益关 联方保持有效沟通，防止 “事件” 上升为 “危机” ，从而 保护企业声誉；青啤最近的几次 “事件” 有升级为 “ 危机” 的隐患。 企业国际化的过程中充满风险与不确定因素，危机防范系统 可以使企业提高危机应对能力；青啤台湾事件。
We are where you are 你的业务在哪里， 我们的服务就在哪里。 青啤的海外市场： 亚洲/美洲/欧洲 三足鼎立
危机管理准备与检测工作坊
今天的议程
危机管理体系介绍 青啤危机管理现状检测 危机防范与危机沟通 危机沟通工作坊 问卷填写
危机管理的意义
企业声誉是企业最重要无形资产。青啤的品牌价值。 – Reputation is an intangible asset that contributes to the overall value of the business enterprise
公司形象服务Corporate Communication
市场营销与推广服务 Marketing Communication
危机管理/危机预案建立 Crisis management/ Crisis communication 公共事务与政府关系 Public Affairs and Government Relations 财经公关/投资者关系 Finance communication 企业/政府发言人培训 Spokesperson training
1993年在啤酒中发现玻璃碎片。 后果：召回1。45瓶产品（花费3000万欧元） 市场调查反应：8%的消费者不再选择该产品 2001年3月达能重组法国饼干业务，导致众人对达能的 批评并引发一场抵制达能产品的风波。“反达能”网 站建立，一些自助餐厅联合抵制达能产品。
周建平：CEO是企业形象的窗口
周建平：CEO是企业形象的窗口作者：暂无来源：《国际公关》 2013年第5期文本刊记者闫益佳提到微软，大家会第一时间想到其创始人比尔盖茨；提到百度，会想到李彦宏；同样，提到联想，自然会想到柳传志。
我们不可否认，对于很多企业来讲，CEO的声誉已经与企业的声誉密不可分，越来越多的企业开始意识到，CEO的形象建设已经成为企业品牌建设的一个重要组成部分。
但是，当企业CEO在某种程度上成为品牌形象代言人的时候，也会承担一定的风险，于是，越来越多的企业CEO开始注重对自身形象的包装，如何提升CEO的公众形象，并且通过其自身形象来拔高企业的形象，是他们关注的焦点。
伟达公关是最早进入中国市场、中国本土经验最丰富的国际公关公司之一，曾为不同的政府机构及相关组织，以及大型运动赛事及大型项目提供新闻发言人培训、危机与事件管理培训。
每年，伟达公关都会为包括政府机构及相关组织，以及世界500强企业CEO提供一系列媒体沟通及危机管理培训，因为企业CEO就是公司形象最有力的代表。
伟达（中国）公共关系顾问有限公司中国区总裁周建平女士在泛亚地区拥有20年的资深传播经验，公众喜欢什么样的CEO?国外是如伺做的？中外企业在包装CEO时呈现出什么差异？就此话题，周建平女士同我们分享了她的观点和经验。
《国际公关》：企业为什么必须提升CEO公众形象？周建平：企业需要提升与维持自己品牌CE0的形象，因为CEO就是公司形象最有力的代表。
同样，CEO需要直接面对潜在客户及现有客户的高层管理者，良好的CEO形象有助于建立企业员工与客户间的稳固桥梁。
CEO的言行举止对外是企业形象的窗口，对内是所有企业员工的榜样。
现在越来越多的CEO 愿意对自身形象进行包装。
管理公司如同管理一个大家庭，一位形象良好的CEO不仅可以带领企业蓬勃发展，也可以激励所有员工健康发展。
《国际公关》：国外的企业是如何包装的？周建平：企业CEO的气质及谈吐非常重要。
一位出色的CEO需要具备良好的表达能力，懂得在不同场合应用不同的语气及方式来表达内容，演讲中的表达技巧与内容衔接也是至关重要的。
正本清源话公关
正本清源话公关一当我们谈论公共关系的时候，不能不首先承认这样一个事实：就公共关系作为现代社会组织的一种职能来说，它最早是从新闻宣传和信息传播起步的。
无论是在美国享有“公关之父”美誉的艾维?李，还是一些学者认为可以再往前推溯的巴纳姆，他们所采用的手段，都是新闻宣传和信息传播。
要说有什么不同的话，则是巴纳姆善于运用某种带有欺骗性的手法去制造新闻热点，忽悠社会公众，而艾维?李则旗帜鲜明地发表了《原则宣言》，强调自己所从事的工作，是代表企业和公共机构，坦率并且公开地向新闻界和公众提供准确的信息，澄清事实，告知真相。
这也是巴纳姆一直遭到批评，而艾维?李始终受人尊重的原因所在。
这与艾维?李所处的时代有关。
二十世纪初，美国社会发生了巨大的变化。
随着经济的快速发展，大规模的工商业取代了传统的农业，在人们生活中占据了主导地位。
几乎翻倍增长的人口，越来越多地涌入城市，进入各类工商企业工作。
这就激发了各种新的社会矛盾和冲突。
同时，也正是这一时期，美国的传媒业（报业和杂志）亦获得了迅猛发展，一些全国性的新闻传播平台纷纷建立，开始在政治和经济生活中扮演重要角色。
而这两大变化碰撞在一起的结果，就是一批新闻记者把矛头指向了一些大型工商企业。
他们撰写各种报道，揭发这些企业无视公众利益的不道德行为，从而形成了声势浩大的“扒粪运动”。
这让一些大企业的领导者感到了威胁和恐慌，他们认为企业方面也应该发出声音，做一些申辩和说明，平息公众舆论，缓和公众关系，但他们不知道究竟该怎么做。
正是在这一背景下，作为公共关系机构前身的新闻事务所应运而生。
所以，如果承认公共关系最早是从新闻宣传起步的话，也许得马上补充一句：它是作为一些企业应对社会舆论的一种防御性措施出现的。
这甚至被某些人视为公共关系的“原罪”，尤其当一些原先的新闻记者受雇于企业后利用新闻宣传来为雇主进行开脱或美化的时候。
艾维?李的高明之处，恰恰在于他努力想摆脱这种“原罪”。
他意识到，那种虚假的乃至愚弄公众的新闻宣传手段，无益于企业与公众关系的改善。
北京奥运会的公关力量
北京奥运会的公关力量5月9日，北京奥组委正式宣布了《北京奥运会及其准备期间外国记者采访服务指南》，《指南》是继年初正式实行《北京奥运会及其准备期间外国记者在华采访划定》之后，中国政府和北京奥组委为便利国外媒体报道北京奥运会而实行的又一主要举动北京奥组委主席刘淇在《指南》序言中指出-“世界各国(地域)的消息媒体在传播奥林匹克的幻想和精力，反应奥运会盛况中一直施铺着主要作用，为世界人民共享奥运做出了凸起贡献”由此我们不难懂得，为什么北京奥组委在2008年奥运会准备期间，一直格外器重公共关系工作，尤其是媒体传播，奥组委更是不遗余力，为在全球推广北京奥运会、传播中国文化、塑造良好的国度与城市形象，开铺了一系列卓有成效的工作奥组委消息传播发力从1932年第10届奥运会开端，每届奥运会的举行地都会专门为媒体提供相干服务，使奥运会赛事及奥运精力、文化在全球范畴内得到了普遍传播，因此成绩了一个全球最具范围和最具影响力的嘉会北京奥组委成立之初，就十分器重媒体传播工作，设置了消息宣扬部和媒体运行部，消息宣扬部负责消息宣布、记者招待和社会宣扬工作，以及官方网站内容建设和奥林匹克教育工作-媒体运行部负责主消息中央、国际广播电视中央和场馆媒体中央的计划和运行工作，为注册媒体人员提供工作举措措施和各项服务据了解，北京奥运会举行期间，奥组委将招待的国际注册媒体人数近2万人，非注册媒体人数预计超过2万人，遥遥超过了2004年雅典奥运会的媒体人数，也没有任何其他活动能够与北京奥运会招待的媒体数量比拟因此，本届奥运会的服务对北京奥组委来说，是一个不小的考验今年以来，北京奥组委在媒体运行工作上取得了突破性入铺，首先是2007年1月1日正式实行的《北京奥运会及其准备期间外国记者在华采访划定》，《划定》解除了以去外国记者在中国采访的各种限制前提，例如外国记者来华采访不再必需由中国海内单位招待并陪伴，记者赴处所采访无需向处所外事部门申请以及简化采访器材入关手续等，为外国记者在中国境内采访大开便利之门5月中旬，北京奥运会又宣布了《北京奥运会及其准备期间外国记者采访服务指南》，内容包含了入出境、住宿、交通、通讯、保险等10多个方面的政策和程序，是各国(地域)媒体机构的记者朋友采访报道北京奥运会的基本服务信息同时，《指南》还颁布了北京奥组委面向国际媒体的“一站式”服务机制，为外国记者在华工作、生涯提供了更多的便利而在此前的3月份，北京奥组委已通过各国度和地域奥委会向各个国度和地域注册媒体机构寄发了3,000多套针对2008年奥运会注册媒体机构的媒体指南套装北京奥组委对媒体的服务可谓无微不至为了便利外国记者采访北京奥运会，2007年5月中旬，北京奥运消息中央迁到了朝内大街消息出版局数字大厦，新址距良多境外媒体记者栖身区更近，站在消息中央窗前，向左望是外交部，向右望是国务院消息办公室，使这个处所成为境外媒体记者获守信息的“风水宝地”今年以来，奥运消息中央还组织记者接踵对北京焦化厂停产转型、首钢团体公司、奥运场馆文物遗址维护入行了采访，使海内外记者充足了解到了北京为举行“绿色奥运”做出的宏大尽力-同时，消息中央还组织境外记者采访了具有浓重中国传统文化的活动，如春节庙会等北京奥组委过细、高效的媒体服务，使奥运消息中央成为了海内外记者的俱乐部和“大家庭”北京奥运的专业公关当北京市还处于奥申委时期，公共关系就是奥运会众多工作中的主要组织部门在2002年的中国国际公共关系大会上，北京奥申委胜利申办2008年奥运会项目获得了第五届中国最佳公共关系案例大赛特别奖，北京奥组委常务副主席、北京市副市长刘敬民在获奖发言中感慨道-“从某种意义上说，申办奥运会就是一个特别的公关入程”而从某种意义上说，刘敬民的这句话并不为过，公共关系工作为北京胜利申奥起到了举足轻重的作用作为北京奥申委公关服务商，万博宣伟中国区总经理刘希平告知记者，在距离申奥投票7个月的时候，万博宣伟与北京奥申委制订了四大公关策略-将国际间对中国的政治争议及北京申奥分隔开来-重点强调北京胜利申办后社会的正面改变-转移中国及世界人民注意的集中点-通过影响第三方人士及国际力气树立北京的国际名誉缭绕这些策略，他们执行了一系列公关项目，包含组织外国媒体拜访中国，邀请到有名运发动作为北京申奥的海外舆论代表，举行“世界三大男高音紫禁城广场音乐会”，采取按期多媒体电子邮件的情势向舆论领袖、媒体和有影响的体育界人士通报最新情形等等虽然如今的奥组委已不是万博宣伟的客户，但刘希平对到目前为止北京奥组委的公关工作，仍是颇多赞扬他说-“总的来讲，北京奥组委在公关方面做的很不错”一是及时正确地向公家转达了各种奥运会信息，二是举行了各种有效的公关活动他尤其提到了2008年奥运会揭幕式倒计时两周年时，北京奥组委启动了“福娃全球送吉利”第29届奥运会吉利物海外推广活动，对推广北京奥运会、传播中华文化起到了主要作用2006年4月27日，北京奥组委与伟达公共关系顾问公司签署协定，聘任伟达公关为2008年奥运会的传播顾问博得北京奥组委这样的客户，对于伟达中国公司董事、北京奥组委公关项目全球负责人孙玉红来说，是一件非常值得愉快的事她说，奥运会的传播对公关公司的专业才能请求非常高，因为没有任何其他的活动能够与奥运会比拟她以为，奥运会的公关是许多种公关业务的综合，几乎包含了一个综合性公关公司的全部业务，如名誉管理、形象推广、大型活动管理、媒体关系、危机管理等“有机会服务于北京奥组委，是北京奥组委对于伟达的国际化专业才能的确定，而对伟达也是一个挑衅”，孙玉红说为北京申奥陈说作出过主要贡献的蓝色光标公关顾问机构CEO赵文权以为，北京奥组委就奥运会本身的公关策略及其实行效果是值得称颂的，数年间，奥组委做了一系列重大的事件宣布，每一次都气概恢弘，影响宏大，奥运已经成为全国人民最为期盼的一次嘉会，其关注度之普遍已经遥遥超越一个体育活动的范畴同时，他以为北京奥运会在公共关系上也存在着不足的处所，首先是北京奥运会的政府痕迹过重，其次是商业氛围偏重，太多企业无序应用奥运商机东道主的公关价值3月12日，全国政协委员邓亚萍在全国政协十届五次会议第四次全部会议上发言时说，办好北京2008年奥运会，我们不仅要把精力放在软硬件举措措施建设上，还应当借助这个难得的机会进步中国的软实力对此，刘希平也以为，我们应当应用奥运会这个平台，向世界转达关于中国和北京的信息，让他们了解真正的北京、一个相称现代化的北京，这才是“新北京，新奥运”的精华同时，北京奥运会的公共关系还要承担一个重大使命，就是向世界铺示中国改造开放和经济建设的结果，社会和经济的入步只有达成了这个目的，北京奥运会才能称得上是美满和胜利“主办国度、主办城市的形象与品牌从申办奥运会的那一刻开端，就与奥运会紧密联合在一起了”刘希平如是表述奥运会对东道主的主要意义赵文权从建设协调社会的角度论述了奥运会对中国社会发铺的推动作用他以为，北京奥运对外是让世界更加了解中国——21世纪的中国，对内则是增强民族的凝集力，推入协调社会的建设因此，奥运不只是一个体育嘉会，也不只是一个商业嘉会，更应当是精力和文化的嘉会事实上，这些呼声已经得到了一些行为上的归应中国奥委会副主席何慧娴在年初举行的“国度软实力建构与中国公共关系发铺高层论坛”上介绍，5年来，奥林匹克文化活动丰盛多彩，如北京奥运会会徽“中国印”、吉利物“福娃”的推广，“迎奥运、讲文化、树新风”活动的社会普及，奥林匹克教育在校园内的全面铺开等，都使2008年奥运会成为铺示和晋升中国国度软实力的最好载体本文由泽远文化传播有限公司（）组织发布。
伟达（中国）公关公司经典案例
财智会│CHOI - HONG GATHERING伟达（中国）公关公司经典案例继2012年协助芬兰航空公司成功完成赫尔辛基-重庆航线首航活动之后，伟达公关公司北京办公室2013年再次为芬兰航空赫尔辛基-西安航线首航活动提供了专业的公关服务。
作为西北地区首条直达欧洲的国际航线，赫尔辛基-西安航线被称作为空中“丝绸之路”，其重要性显而易见。
为了收获最佳的宣传效果，伟达公关北京办公室为新航线开通活动制定了预热与首航两个重要方案，预热部分主要包含了媒体宣传和政府部门沟通工作。
提前两个月在西安举行的媒体见面会活动使赫尔辛基-西安航线开通的消息受到了媒体的关注。
此外，伟达公关北京办公室还在当地与相关政府部门负责人见面会谈，商定首航活动的境外媒体宣传工作。
首航当天，西安当地政要、合作伙伴、媒体嘉宾、芬兰驻华大使和芬兰航空高层共同在西安咸阳机场见证和庆祝了这个历史性的时刻。
从飞机落地仪式、新闻发布会、媒体专访到庆祝晚宴，伟达公关北京办公室为以上各个环节都提供了专业的公关服务。
首航活动几乎占104公关世界 \ PRWORLDPRWORLD \ 公关世界105据了西安当地所有主流媒体的头版头条。
为梅赛德斯-奔驰量身定做的公关项目“自然之道 奔驰之道”，可谓伟达（中国）公关公司十分经典的案例之一。
2007年，通过与建设部、联合国教科文组织、媒体等多方洽谈、几经波折后，于爱廷副总裁和她的团队为奔驰打造了一个自然环保公益项目“自然之道 奔驰之道”。
该项目是与联合国教科文组织以及中国建设部开展合作，捐资保护在中国境内的世界自然遗产地。
由于“自然之道 奔驰之道”项目与梅赛德斯-奔驰追求人、车、自然和谐统一的品牌理念高度契合，该项目得到了奔驰公关部乃至奔驰高层的高度认可和积极支持。
项目开展三年来，累计捐资1400万元，为大熊猫栖息地、中国南方喀斯特、庐山等世界自然遗产的保护和宣传工作做出了卓越的贡献，取得了广泛的媒体曝光率和良好的社会反响。
香港、新加坡、英国公共关系硕士申请研究报告
香港、新加坡、英国公共关系硕士申请研究报告前言香港、新加坡、英国开设的公关专业并不多。
总体开设情况及后面分析安排如下： 香港：仅香港中文大开设有MSSC in Corporate Communication。
将重点分析这个专业。
新加坡：三所主要的综合大学，新加坡国立大学，南洋理工大学，新加坡管理大学都没有开设有公共关系硕士；所以这里简单提及可替代专业。
英国：英国方面，由于客户很少考虑排名30后的学校，所以这里的研究范围主要是综合排名前30学校的开设情况。
英国综合排名前30的学校仅有3所学校，分别为：University of Leicester, Newcastle University及University of Leeds. 因此，将重点分析这三所学校。
最后，大致列出综排30开设公共关系的学校，不再一一分析。
第一部分香港公共关系专业申请香港公关专业人才的需要随着市场蓬勃发展不断增加，公关课程随着公关工作领域的扩阔不断增加，如财经公关、投资者关系、科技公关、危机管理、非营利组织公关、企业公民责任、议题管理、筹款活动、国际公关、跨文化传播等。
但就目前而言香港公关专业的研究仍然较为缺乏，因此香港没有设立单独的公共关系专业，只有涵盖在传媒专业中的公共关系相关课程。
六所热门申请学校，即香港大学，香港中文大学，香港科技大学，香港理工大学，香港城市大学，香港浸会大学中，仅香港中文大学的MSSC in Corporate Communication是比较偏向公关项目的。
如果觉得选校过少，不妨考虑香港城市大学的Master of Arts in Integrated Marketing Communication及香港浸会大学的MA in Communication和：Master of Social Science in Media Management。
Chinese University of Hong Kong: MSSC in Corporate Communication1. 项目简介：香港中文大的综合排名在香港及国内的名气都非常高，尽管传媒专业不够香港浸会大学投放的资源多，但每年都有非常庞大的申请者。
公共关系案例分析
第一章案例一：（1）公关应该是俊男靓女，笑颜如花？应该是杯盘交错、送往迎来？应该是能言善辩、口若悬河？是如此，又不是如此。
说它是，公关活动确实是一种特殊的人际交往工作，在服饰礼仪、语言举止等方面都应有严格的职业化的训练，这是公关人员的素质要求。
（2）说它不是，公共关系的内涵绝不仅于此，其最核心的是一种公关意识或公关观念，这种意识、观念不光是对公关人员的要求，也是对从组织最高层领导到一般员工的普遍要求，通过合理的制度就可以化为组织的行为，进而形成组织良好的形象。
而这种公众形象既有社会价值，又有经济价值。
比如，日本公司女秘书订票时的细小行为，在客商心目中形成了该公司认真负责、体贴温情的形象，增加了企业的可信度及亲和度，而德国经理增加贸易额正是对这一形象的肯定和回报。
同样，里兹大饭店所以能在餐饮服务业竞争相当激烈的巴黎保持领先的地位，是与“记下车号”这桩小事有联系的。
案例二：（1）公共关系的特征之一是全员性，即公关工作在社会组织中是与全员都有关的。
只有动员和组织全体成员参与公共关系工作，才会有真正的、实效的公共关系。
（2）企业的公关工作，包括处理好企业与外部公众（如顾客）以及与内部公众（如员工），其工作面和工作量都是相当大的。
如果单靠企业公关部的人员或外聘的公关公司人员来做此事可说是相当势单力薄捉襟见肘的。
但如果能发动企业中的每一位员工都来参与此事，使他们日常一言一行都能为企业的公关工作出力，自觉维护企业良好公共关系状态，也就是使每位员工都成为一名兼职的公关人员，则可以极大地弥补专职公关人员的不足，有力推动企业公关的开展。
比如，处在企业对外关系第一线的，往往并非专职的公关人员，而是普通的员工。
他们是企业与外部公关联系的重要触角，其一言一行，都会给公众留下有深刻影响的第一印象的良好与否，又会直接影响整个企业形象的优劣。
即使他们下班后还会与亲属、朋友乃至各阶层人士打交道，其一言一行同样会影响企业的形象。
这里，日本三菱公司的一次经历不就是很给人以启发吗。
国内公关公司排行
公关公司25强介绍1．奥美公关1980年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。
1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。
正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。
1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业CEO的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。
2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。
奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。
奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为：“在国外品牌到中国抢占市场的时候，我倒觉得中国的企业首先要想的是，如何在中国巩固住自己的市场。
而利用好公关这个手段值得企业家们考虑”。
2．博雅公关1953年成立的美国博雅公共关系有限公司是全球最大的公共关系和传播咨询公司之一，也是最早进入中国的国际公关公司之一。
1986年博雅公关和新华社合作成立了中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司。
目前，博雅中国通过其在大中华区内的北京、上海、广州和香港办事处，为客户提供公共关系与传播方面的全方位咨询和服务。
然而，作为最早进入中国运营的国际公关公司之一的博雅公关还没有自己的中文网页。
记者仅在一个公关论坛里发现了一段对博雅公关的介绍，在博雅公关的全球网站中也找不到更多它在中国市场表现的内容。
类似的情况同样发生在一些在中国已经很有名气的国际公关公司身上，比如罗德、爱德曼、福莱灵克等。
据罗德公关介绍，他们服务的客户绝大部分都是国际企业，所以一个全球网站也就已经足够了。
3．蓝色光标蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。
伟达公关传播方案PPT(共102页)
我们的重要长期客户
No.
客户
1.
德尔福
2.
宝洁
3.
中国石油
4.
惠普
5.
TNT
6.
蓝牙技术联盟
7.
Solidworks
8.
奔驰
9.
德勤
合作时间
11 年 10 年 7年 3年 3年 3年 2年 2年 1+1 年
工作范围
企业传播，活动管理，媒体关系 企业传播，危机管理，政府关系，活动管理, 媒体关系 企业传播，投资者关系，危机培训，媒体培训 B2B，市场营销，企业传播，危机培训，媒体关系 企业传播，公益活动 企业传播，媒体关系，政府关系 企业传播，媒体关系，危机培训 企业传播，媒体关系，公益活动 企业传播，媒体关系，危机管理
孙雨净, 公关部经理 “我想感谢你在普尔斯马特-宝洁活动中的贡献。 在很紧张的时间内，你们富有创造性的理念及 专业的操作使我深深感动。对于刚开始Байду номын сангаас宝洁 希望工程活动，毫无疑问，这是个很好的开端。 我深信在进一步的活动中我们会取得更大的成 功。”
媒体评价
杨威 《周末画报》高级客户经理
“伟达向其客户和媒体提供的所有服务都 体现了他们国际化的水准和专业性。也正 是因为这一点，使他们有能力向惠普、宝 洁等顶级企业提供整合公关服务。我非常 荣幸能有机会与伟达一起合作。”
奥林巴斯（中国） 2008年公关建议书
伟达（中国）公关顾问有限公司 2008年2月26日
Navigator
• 关于伟达
• 客户要求和我们的方式
• 奥林巴斯企业品牌公关方案
– 市场调查与分析 – 媒体观点 – 奥林巴斯及竞争对手市场地位分析 – 目标与策略 – 医疗领域的公关活动建议
伟达公关传播方案
危机公关应对
合作与联盟
建立快速响应机制，对突发事件和负面舆 论进行及时、透明和有效的应对，维护品 牌声誉。
寻找与品牌定位相符的合作对象，建立品 牌联盟，通过互利合作共同提升品牌价值 和知名度。
方案执行计划
制定详细传播策略和时间表
规划各个传播阶段的重点任务和预期 成果，确保方案有条不紊地推进。
组建专业团队
目标
通过此次公关传播方案，伟达公司旨在提高品牌曝光度，增 强公众对品牌的认知与好感度，进而推动产品销售和市场份 额的提升。
方案关键策略
品牌故事塑造
多渠道传播
通过深入挖掘企业历史、文化和核心价值 观，打造富有感染力和共鸣的品牌故事， 增强与公众的情感连接。
充分利用社交媒体、新闻稿、线下活动等 多种传播渠道，扩大品牌信息的覆盖面和 影响力。
通过专业工具监控传播过程的关键数据，如浏览量、转发量、评 论量等，以评估传播效果。
效果分析
对收集到的数据进行深入分析，找出传播过程中的优点和不足，为 后续调整提供依据。
策略调整
根据效果分析结果，对传播策略进行及时调整，如调整目标受众、 优化传播内容等，以提高传播效果。
05
效果评估与总结
数据收集与分析
线上线下互动： 举办或赞助 各类社交和商务活动，为目 标受众提供人脉拓展的机会 。
综上所述，伟达公关传播方 案应注重信息的多渠道传播 、品牌形象的塑造，以及满 足目标受众的社交需求，从 而更有效地与目标受众建立 联系，实现企业公关传播的 目标。
03
传播内容与形式策划
传播主题与核心信息
主题
创新引领未来，伟达助力企业腾 飞
核心信息
强调伟达公关在公关行业的专业 性与创新能力，展现助力企业成 长的实力与成果
公共关系学在咨询行业中的应用案例探讨
公共关系学在咨询行业中的应用案例探讨在现代社会中，公共关系学已经成为咨询行业中不可或缺的一部分。
公共关系学的核心在于建立和维护组织与公众之间的良好关系，以达到增加组织声誉、提升公众认可度的目标。
本文将探讨公共关系学在咨询行业中的应用案例，旨在展示公共关系学在咨询行业中的重要性和有效性。
首先，公共关系学在咨询行业中的应用可以帮助咨询公司建立良好的企业形象。
一个咨询公司的形象直接影响着客户的选择和信任。
通过公共关系学的方法，咨询公司可以通过媒体宣传、社交媒体推广等方式塑造积极的企业形象，提升客户对公司的认可度和信任度。
例如，咨询公司可以定期发布公司的业绩报告、成功案例以及员工的社会责任活动等，以展示公司的专业能力和社会责任感，从而增加公众对公司的好感度。
其次，公共关系学在咨询行业中的应用可以帮助咨询公司与客户建立良好的沟通与合作关系。
咨询行业的核心在于与客户进行有效的沟通，了解客户的需求并提供专业的解决方案。
通过公共关系学的方法，咨询公司可以建立起与客户的良好关系，增强双方的合作意愿和信任度。
例如，咨询公司可以定期组织客户交流会议，邀请客户参与公司的决策过程，以及提供定期的项目进展报告，以确保客户对项目的了解和满意度。
这样的沟通与合作关系有助于咨询公司与客户之间的长期合作，提升公司的业务发展。
再次，公共关系学在咨询行业中的应用可以帮助咨询公司解决潜在的危机与挑战。
在咨询行业中，危机和挑战是难以避免的，如项目延期、客户投诉等。
通过公共关系学的方法，咨询公司可以及时应对危机，减少负面影响。
例如，咨询公司可以建立一个危机管理团队，负责处理潜在的危机事件，及时回应客户的投诉和疑虑，以维护公司的声誉和客户关系。
此外，咨询公司还可以通过公共关系学的方法，与媒体建立良好的关系，及时传递正面信息，减少负面报道的影响。
最后，公共关系学在咨询行业中的应用可以帮助咨询公司扩大市场份额和提升竞争力。
在竞争激烈的咨询行业中，如何吸引更多的客户和提高市场占有率是每个咨询公司都面临的挑战。
伟达公共关系顾问公司
培训机制
伟达公司为员工提供多种内容和形式的培训项目。包括 全球总部或亚太地区总部组织的针对公司中高层管理人 员的课程，也有本地组织的管理类、市场营销类、个人 能力提升类等形式多样的课程。同时，伟达全球在线培 训系统会定期开展课程，内容覆盖业务不同方向，根据 员工不同级别来设定课程级别，员工可以随时登录系统 进行学习和能力提升。
案例1
点评
案例2讨论1.结合事件，谈谈企业公共关系部门的基本职责和重Diverse多元化－伟达团队汇集了众多的人才，我们 重视各人不同的个性、文化背景和观点。
薪酬福利
伟达公司提供在同行业中比较有竞争力的薪酬，同时除 了基本的社会保险五险一金外，还提供了补充医疗保险 和商业保险，以及每个月固定金额的餐饮补助和加班补 助等。员工在伟达工作达到不同服务年限会得到公司特 别奖励。
服务客户
伟达服务的客户涉及汽车、航天、食品、饮料、专业、 金融服务、零售、快速消费品、体育、技术、电信、石 油天然气、高档消费品、美容美发产品、运输与物流、 房地产等行业。
伟达公司现有及曾经服务的客户包括各个领域的行业领 导者。如IBM、AT＆T、美国三大汽车公司、波音、麦当 劳、肯德基、百事可乐、雀巢、德尔福、微软、ＢＰ、 英国电讯、摩托罗拉、P&G、惠普公司、戴姆勒奔驰公 司等企业，以及世界咖啡组织、世界黄金协会、美国杏 仁协会等知名机构。
公司发展
迄今为止，伟达公关已经在46个国家和地区拥有83个分 公司或办公室，通过广泛的专业技能和战略咨询和顾问， 提高品牌知名度和美誉度。针对政府或非营利机构，伟 达公司提供量身定制的传播咨询及公关服务。无论在行 业研究、数字化沟通、媒体关系、金融传播、市场营销 传播、危机管理或是公共事务等领域，伟达公关在全新 数字时代不断研究探索和创新，引领战略传播和商业咨 询的方向，是一支值得信赖并拥有无比热情以及卓越执 行力的顾问和创意团队。
2014自考公共关系学考点：公共关系公司
这篇《2014⾃考公共关系学考点：公共关系公司》是⽆忧考为⼤家整理的，希望对⼤家有所帮助 公共关系公司 公共关系公司是公共关系咨询公司、公共关系顾问公司、公共关系事务所、公共关系服务公司等独⽴的公共关系服务机构的统称。
公共关系公司由职业公共关系专家和各类公共关系专业⼈员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智⼒型、传播型的服务性机构。
据统计，在美国公共关系公司已发展到2000多家。
在我国，⾃1985年1⽉美国伟达公共关系公司在北京设⽴办事处以后，才逐渐出现这种新兴的专业公司；1985年8⽉，美国博雅公共关系公司与中国新闻发展公司签约成⽴中国环球公共关系公司，这是我国第⼀家公共关系专业公司。
随后，公共关系公司在我国蓬勃发展起来，这类公司为我国的公共关系事业开拓了新的前景。
（⼀）公共关系公司的类型 （1）按内部业务划分有专项业务服务公司、专门业务服务公司、综合服务咨询公司三种。
专项业务服务公司是专门为客户提供某种公共关系技术服务的公司，它以各种专业⼈才、技术和设备为客户提供单项的公共关系业务服务，如为客户制作⼴告，作形象调查等。
这类公司规模⼀般不⼤，但服务内容灵活多样。
专门业务服务公司是为特定⾏业提供公共关系服务的公司，如专门为⼯商企业服务、维护企业合法地位和良好形象的公司等。
综合服务咨询公司是以各类公共关系专家和公共关系技术⼈员来保证和适应多⾏业、多职能、全过程的外部公共关系需要的公司。
（2）按经营⽅式划分有合作型公司和独⽴型公司两种。
合作型公司，这类公司是与⼴告公司等合作经营的公司。
从20世纪70年代起，合作经营已成为国际上⼀种趋势。
美国的⼤型公共关系公司中有不少是⼴告公司的分公司。
独⽴型公司，这类公司坚持⾃⾝经营的独特性，不论经营单项、专项、多项或综合性业务，都不与⼴告公司或其他部门合作。
（⼆）公共关系公司的组织机构 公共关系公司的组织机构没有固定模式，从⼯作范围看，有局限于⼀地的⼩公司，也有跨地区、跨国度的⼤公司；从业务内容看，有承担单项业务的公司，也有承担多项业务的公司；从⼈员组成看，有⼏个⼈的⼩型公司，也有⼏⼗⼈的中型公司，还有⼏百⼈的⼤型公司。
漫谈公共关系的前生今世
漫谈公共关系的前生今世
上世纪八十年代，伟达公共关系公司成功登陆当时还处于改革开放初期的中国。
身为一家名扬四海的国际公关企业，伟达（中国）的发展脚步一日千里，从而推动国内企业迅速迈向世界领先潮流的正确轨道，也同时帮助政府及事业单位顺利解决公共关系层面上的疑难问题。
无论二〇〇八年的北京奥运，还是二〇一〇年的上海世博，伟达公关都展示了其深厚的专业功底。
也许有人要问，既然伟达背后依靠强大的公共关系理论基础，那么，公共关系又是从何而来的呢？
翻开历史的璀璨一页，我们会惊喜地发现，在上世纪初，一位记者出身名叫艾维·莱德拜特·李的风云人物横空出世，他于一九〇三年创办一家传播顾问事务所，被后来的专家学者称之为最早的公关公司。
有人说，新闻宣传的代理业务应该是公共关系产生的源头，此话不假，早期的公关确实同新闻工作息息相关。
就在美国独立战争爆发的那个阶段，千奇百怪的传播手法都被用来充当政治宣传的工具，新闻通讯、文学艺术、展览展示等五花八门的种类，早已把公共关系的雏形极其完整地凸显出来。
十九世纪的工业化，给原本单调乏味的公关模式带来前所未有的大转变，由此开启了公共关系的新纪元。
二十世纪的美利坚崛起，又使得这个新兴产业如雨后春笋般的脱颖而出，而美式公关也顺理成章地扮演着国际上具有压倒性优势的领头羊。
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企业文化
作为全球最大的公共关系顾问公司之一，我们致力于塑造 一支专业服务团队，培养热诚、思维敏捷、拥有专业知识 的人才，不断实现并超越客户目标需求，与客户共同创造
佳绩。基于对全球形势、文化、市场的最新发展有着深入
的理解，伟达团队具备多元化的背景、经验、兴趣和技能， 以客户需求为导向，创造互动和有趣的工作环境。
服务客户
伟达服务的客户涉及汽车、航天、食品、饮料、专业、 金融服务、零售、快速消费品、体育、技术、电信、石 油天然气、高档消费品、美容美发产品、运输与物流、 房地产等行业。 伟达公司现有及曾经服务的客户包括各个领域的行业领 导者。如IBM、AT＆T、美国三大汽车公司、波音、麦当 劳、肯德基、百事可乐、雀巢、德尔福、微软、ＢＰ、 英国电讯、摩托罗拉、P&G、惠普公司、戴姆勒奔驰公 司等企业，以及世界咖啡组织、世界黄金协会、美国杏 仁协会等知名机构。
“ABCD”公司文化
A-Accountable诚信可靠－我们对客户负责，团队成员 之间互相信赖，致力达成共同目标。 B-Bold 勇于创新－我们对客户的每一需求，都会给予 中肯且独到的意见，我们乐于协助客户制定创新的目标和 方案。 C-Collaborative合作无间－伟达团队的成员之间精诚合 作，与客户及其他合作伙伴并肩作战，合作无间。 D-Diverse多元化－伟达团队汇集了众多的人才，我们 重视各人不同的个性、文化背景和观点。
薪酬福利
伟达公司提供在同行业中比较有竞争力的薪酬，同时除 了基本的社会保险五险一金外，还提供了补充医疗保险 和商业保险，以及每个月固定金额的餐饮补助和加班补 助等。员工在伟达工作达到不同服务年限会得到公司特 别奖励。 除此之外，作为软性福利，公司能够为员工提供多次有 价值的高水平培训。员工能够通过培训，紧密与社会发 展接轨，提升自我价值，最终能够让员工自身的水平得 以提高，达到自我的发展。
伟达公关在中国市场发展迅速，全国已拥有250多位多语言的专业顾 问。 霍姆斯报告授予伟达公关北京分公司2012年度“最佳政府公 关和公共事务咨询公司”，公共事务是为公司和非营利组织在华开 展业务的重要内关上海分公司很荣幸地被选为中国最为盛大的项 目之一2010年上海世博会的官方公关公司。为促进上海 世博会积极正面的形象，伟达公关在上海世博会期间提 供了本地及全球专业的公关服务，为上海世博会的成功 举办作出了贡献。 伟达公关北京分公司被选为中国最重要的全球盛事2008 年北京奥运会的指定官方公关公司。在此期间，伟达公 关利用往届奥运会的经验、全球沟通网络和技能，以及 对中国国情的深入了解，为北京奥组委在奥运会期间提 供了及时的传播战略顾问和执行工作。在闭幕式上，国 际奥委会主席雅克· 罗格表示，2008年奥运会堪称“无与 伦比”。
伟达公共关系顾问公司
简介
伟达公关成立于1927年，是世界上最早成立的专业公关 公司
作为一个业界领先的国际传媒咨询公司，伟达公关在八 十多年发展历程中积累了丰富的专业经验。伟达公关在 向客户提供深度专业顾问及公关服务的同时，帮助客户 利用不同形式和渠道了解其主要利益相关者及公众并与 其进行有效互动，从而提升品牌的认知度和美誉度，促 进客户业务的全面发展。
公司背景
伟达（中国）公共关系有限公司，作为第一家进入中国的国际公关 公司，伟达（中国）于1984年在中国创立分公司，并在行业内一直 保持着领先地位。如今伟达公关在北京、上海、广州、成都设有分 公司，并在南京、沈阳、济南、武汉等二线城市委派了常驻代表。 伟达公关不但为世界500强企业、协会和政府机构提供服务，还在中 国为本土企业提供公关服务，伟达公关在帮助中国企业国际化和 “走出去”方面更是领先者，并获得的多项有影响力的奖项。伟达 公关的专业技能涵盖了科技、快消品、汽车、航空业、时尚奢侈品、 旅游休闲、银行、金融保险、化工、能源、和政府及公共事务服务 等多个领域。
培训机制
伟达公司为员工提供多种内容和形式的培训项目。包括 全球总部或亚太地区总部组织的针对公司中高层管理人 员的课程，也有本地组织的管理类、市场营销类、个人 能力提升类等形式多样的课程。同时，伟达全球在线培 训系统会定期开展课程，内容覆盖业务不同方向，根据 员工不同级别来设定课程级别，员工可以随时登录系统 进行学习和能力提升。
公司发展
迄今为止，伟达公关已经在46个国家和地区拥有83个分 公司或办公室，通过广泛的专业技能和战略咨询和顾问， 提高品牌知名度和美誉度。针对政府或非营利机构，伟 达公司提供量身定制的传播咨询及公关服务。无论在行 业研究、数字化沟通、媒体关系、金融传播、市场营销 传播、危机管理或是公共事务等领域，伟达公关在全新 数字时代不断研究探索和创新，引领战略传播和商业咨 询的方向，是一支值得信赖并拥有无比热情以及卓越执 行力的顾问和创意团队。
案例1
点评
案 要作用。 2.请问内部公关失败的主要原因是什么？
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