以技换绩--员工技能培训四步法和应用

第3步：学员演示讲解
在学生演示操作时及时修正学生的错误 边操作边解释：工作步骤 边操作边解释：关键要点 边操作边解释：关键要点的原因 持续“学生演示操作”直到学生掌握该工作
第4步：追踪跟进
给学生指派具体工作 说明可以寻求帮助的资源 频繁的检查学习进度 鼓励学生提问 逐渐减少教学辅导和追踪
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以技换绩
——员工技能培训四步法和应用
第1步：学员就位
营造轻松氛围 告知工作名称 了解学生经验 激发学习兴趣 处于正确位置
第2步：教练演示讲解
演示操作并讲解工作步骤 重复演示操作每个工作步骤并讲解关键要点 重复演示操作每个工作步骤，解释关键要点及其原因 指示清晰、完整、耐心 每次传授不超出学生可掌握的信息量