中小企业行政专员绩效考核表
行政专员绩效考核表
考核周期: 考核结果
行政部或相 关部门
年
月
特别说明
15%
15%
15%
10%
10%
团队合作能力 综合素质 (15%) 理解能力
10%
能够掌握分配的工作和新知识
直接上司
5%
综合 参与考核人员签名: 考评满分100分,90以上为优秀,75以上为良好,75以下不合格
100%最终成绩:源自行政专员绩效(KPI指标)考核表
考核对象: KPI考核指标
考核标准 考核项目 考核指标 优秀(90分以上) 文件制作、传 递 人员检查 工作绩效 (65%) 清洁卫生 物料采购及费 用控制 纪律性 工作态度 (20%) 执行力 良好(75分以上) 不合格(75分以下) 20% 数据来源 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 内制作好,通讯录及时更新下 内延迟2天内制作好,通讯录及 内延迟2天以上制作好,通讯 直接上司 发 时更新下发 录更新不及时 经常检查员工着装、工牌、工 偶尔检查员工着装、工牌、工 对员工着装、工牌、工作态度 作态度情况,每月按时查询电 作态度情况,每月按时查询电 情况不进行检查,不按时查询 直接上司 话记录并及时上报异常通话记 话记录并及时上报异常通话记 通话清单 录 录 办公室环境整洁,地面干净无 办公室环境一般整洁,地面干 办公室环境较凌乱,地面经常 直接上司 垃圾,洗手间干净无异味 净无垃圾,洗手间基本清洁 有垃圾,洗手间卫生脏乱差 在规定时间内及时采购相应物 料,采购物料符合要求,采购 费用未超标 无违纪现象 积极主动,并迅速完成领导布 置的任务 积极主动配合团队工作 乐于助人 能迅速掌握分配的工作和新知 识,理解深刻。 在规定时间内及时采购相应物 在规定时间内不能及时采购相 料,采购物料基本符合要求, 应物料,采购物料不符合要 直接上司 采购费用超标5%以内 求,采购费用超标10%以上 本月有一次以上违纪现象 工作较主动,基本能 主动完成本职工作 愿意配合,但需监督。 本月经常有请假、迟到、早退 直接上司 等违纪现象 工作懒散、被动,不能及时完 直接上司 成领导布置工作 不愿配合团队工作。 对分配的工作和新知识掌握 慢,不得要领 直接上司 权重 第一负责人 第二负责人
行政专员绩效考核表
被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分考核项目考核内容参考分值评分标准自评上级评分工作业绩(满分60分)办公用品管理10分(定量)办公物质申请初审,办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用控制。
采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式×100%费用登记5分公司行政支出登记(员工话费报销发放,固定电话费用,物业费,礼品福利费。
公司活动)每月15号之前上报上月报表.1、15号前未登记发放话费报账扣1分2、10号前固定电话话费未登记扣1分3、15号前报表未上交扣1分固定资产管理10分(定量)公司固定资产及低值易耗品管理,对公司内部所有办公设备建立台帐,定时进行保养及维护。
包括不限于电脑、电话、打印机、传真机、复印机等入库登记,台账更新及时. 指标定义公式×100%办公设备维护10分(定量)打印机、传真机、复印机的日常维护,对打印机墨水、碳粉、色带日常消耗补充,故障日常维护;每台设备建立维修维护档案.指标定义公式×100%证照档案5分证照及合同档案的归档与管理,证照与备案证的申办及年检,更新及时.1、证照未及时年检一次扣2分2、证照借出/收回登记不及时扣1分/次3、档案目录更新不及时扣1物业管理5分水、电、供暖费是否及时结算,登记台账是及时完善每月15号前上报上月报表1、未及时结算造成停电一次扣2分2、未及时完善台帐超一天扣1分治安管理5分盗窃案件发生的次数;消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除企业辖区环境卫生管理5分。
(完整版)行政专员绩效考核表
3
0
2
0
1
0
经常出现违章违纪现象,不能遵守规章制度
积极参加公司或部门组织的培训,根据工作需要能提出培训需求,善于
工作态度
自我学习,提高工作能力
积极公司或部门组织的培训(因工作需要除外),根据工作需要能提出
学习提升 培训需求,并能根据岗位进行相应的学习
能够参加公司或部门组织的培训(因工作需要除外),并能根据岗位进 行相应的学习
指
标 分
考核指标
类
量化标准
严谨认真,未出现工作疏漏、疏忽现象
工作责任 心
严谨认真,有较小的疏漏、疏忽现象 工作中有1-2次疏漏、疏忽现象
工作责任
心 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象
工作中经常出现疏漏、疏忽现象
未出现违章违纪现象,且能以身作则以带头作用
公司规章 制度执行
未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象
后 勤
2、办公楼租金、水电费、光线,座机话费的缴纳
管
理 3、全面负责公司安全保卫管理工作,包括全球锁、公司治安状况、消
防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;
考 员工考勤系统维护、每月号前将上月考勤统计做好上交至,外出人员登 勤 记管理;
工作态度考核如下(最高分为20分,最低分为0分)
行政专员绩效考核
工作职责考核如下(最高分为60分,最低分为0分)
指
标 分
考核指标
类
量化标准
作 职工 责
1、公文、通知的起草、修改及上传下达
日 常 办
2、文档、证照的日常管理工作,包括新建、编号、录入、审核、归档 、外借、查阅、销毁等工作
行政专员岗位月度KPI绩效考核表
3 经理
临时代理人,不延误工作的开展。
19
屡教不改,不屑一顾
20 服从性 对领导工作安排的态度与结果
根据交待事项的重要性,未在规 定时间内完成的,每拖延一天扣1 5 经理 分;完成效果欠佳的一次扣2分; 不配合、工作不作为或借故拖延 的,该项不得分,亦可为负值
可加分项
KPI指标分数合计分
100
临时性增加重大项目,如装修、内外大型活动(年会、半年会、庆典会、展会)或其它可认为的大 型项目
准确、无漏、按时抄送
6 经理 每出现一次错误扣1分 6 经理 每出现一次错误扣1分
3
负责公务车的借用管理,并按借用审批流程执行,做好借用手续办理与记 录
较强的执行力
6 经理 未按规定或要求执行一次扣1分
4 公务车辆 负责用后车辆的检查与验收,定时上网查询交通违章记录并追究责任人 管理
使用责任划分明确并追 究
理一次扣3分
证件管理
15
根据公司经营状况,熟悉各政府(海关、管委会等业务部门、电子口岸、 社保、工商、公安行政窗口)窗口办理流程,并按规定申请办理(公司注 册、变更、年审、备案、登记、租赁凭证)新办理的流程应形成书面形式 保存呈报经理。
异常 次
人为原因导致的异常事件,该项 6 经理 不得分。办理后的流程未书面保
11
负责资产报损验收、审核,确认无误按流程申报
定期盘点、帐务同财务 一致 责任划分明确并追责
严格审核,流程申报
12
负责公司经营性证件及公章合同章要妥善保管、日常借用、盖章登记等手 保管妥善、借用手续齐
续做好单证的审批
全
13
负责公司经营性证件的年审,确保正常使用
年审及时,不影响使用
行政专员绩效考核评价表
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作,相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调,且能快速处理问题,积极配合部门其他员工工作,相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调,但解决问题效果一般,能配合其他员工工作,相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密,不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度,但会出现一、两次泄密事件
有保密意识,但会出现三次以上泄密事件
无保密意识,频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措,并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措,并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新,但能保证工作按时按质完成,且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新,但能保证工作按时按质完成
工作未有创新,工作完成质量不高,不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定,用词正确,错字率为5‰以下及通顺率为80%以上,上级需做部分调整修改
行政专员绩效考核表
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总,并及时上报。
文件传递
文件齐全,信息完整,数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名:考核时间:年月日考评人:
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜,保证公司正常运转,并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理(变动、年检)并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档,
行政文件管理
文件齐全,内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
行政专员(助理)绩效考核表
x*0.2+x*0.5+x*0.3 部门主管领导可在绩效考核分的基础上进行0.9--1.1的考评增减 部门主管 领导考评 意见 公司分管 领导考评 意见
年
月
日
年
月
日
考核分
年
月
日
年
月
日
热爱公司(5),爱岗敬业(5),积极工作,不怠工,不 工作态度 消极(5),品行兼优,以身作则,有奉献精神(10)。 与协作 与各部门之间能良好沟通(5),虚心听取别人的意见及建 (权重 议(5),能主动建议并明确表达自己的观点(10),对待同 20) 事态度亲切和蔼,不乱发脾气,不说粗话、脏话,不侮辱人 同事之间的工作协调无间(10),爱护团体,帮助他人 (5),积极主动地与同事及相关部门合作及配合工作(10) 对公司各类函件、文件进行归类、登记和及时发放、存档 各类文档资料完整无缺,归档有序,办公设备管理台账账物 相符 负责本部门考勤。考勤记录信息完整、及时、清晰 积极主动地协调公司各部门内部行政事务,了解和掌握行政 业务信息 工作绩效 对公司工作区域的环境卫生负有检查监督的责任 考核 (权重 前台工作区域清洁、整齐,接待区域布置温馨 50) 对来电、来访客户信息记录完整准确 根据需要编制办公用品、设备的采购计划,做到货比三家, 降低成本 及时进行物品的入库登记和发放 积极主动地完成领导交办的临时性工作任务 严格执行公司行政管理制度、流程,无违规违纪行为 制度执行 情况 (权重 严格遵守公司各项规章管理制度,无违规违章行为 30) 不泄露公司商业行政秘密。 小计 考评结果
行政部门绩效考核表
行政专员(助理)
部门: 姓名: 职务: 年 月 日
考核内容
考核内容定义描述
对分配的任务不讲条件,积极主动(10),不推诿、不推 卸工作中的责任(10)。勇于开展批评与自我批评(5)
行政专员绩效考核表
A:全部做到(5分) B:差错一次(3分) D:差错超过一次(0分)
A:完成(5分)
报表
每月第三个工作日上交上月各种报表
B:部分完成(3分)
C:未完成(0分)
A:与同事相处和谐,能完成协作工作(10分)
人际相处
与公司同事相处情况
B:与公司同事偶尔有矛盾,但能及时完成协作任务(5分)
事件处理
公司部门和部门之间事件的协调处理
C:与公司同事相处矛盾多,且不能及时完成协作任务(0分) A:公司部门与部门出现问题,及时解决问题,并没对公司造成损害(10 分) B:公司部门与部门出现问题,解决不完善(5分)
C:公司部门与部门出现问题,没有妥善解决,并对公司造成损害(0分)
A:规定时间内100%完成公司交代工作(10分)
工作整体完成率
对部门造成不利影 响
如有出现,不论轻重直接扣15分
分数
A:全部做到(5分) B:差错一次(3分) C:差错超过一次(0分)
信件,快递发放要登记领用人、领用时间。邮件做到每日查看, A:全部做到(5分)
有事情及时反馈。
B:差错一次(3分)
C:差错超过一次(0分)
行政管理
1.办公室卫生的监管工作 2.做好门窗、监控、看板、饮水机等设施的监管工作. 3.确保公司物资的安全
行政专员绩效考核表
考核项目
考核内容
评分标准
部门主管审核
A:没有差错(10分)
考勤
1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控
B:差错一次(5分) C:差错两次(3分)
C:差错超过两次(0分)
证件管理
公司往来信件,邮 件,快递的管理
行政专员绩效考核表
交办事项实施
15%
对于交办事项跟踪实施,完成率80%以上
完成率80%以上15分
完成率75%以上8分
完成率低于75%者0分
6
职员资质职称管理
10%
职员资质证件齐全,在要求时间内完成申报
按要求完成10分
出现证件丢失或未按期限申报0分
7
车辆管理
10%
保障使用,安全,费用在预算范围内
按要求完成10分
费用超预算5%以内,5分
4级:举一反三,改善业务步骤
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权累计
总分
总分=业绩考评得分×85%+行为考评得分×15%=
考评人
签字:
年月日
2级:没有任何财务问题,并主动接收监督
3级:不因本身利益而破坏游戏规则
4级:主动节省费用,并不影响工作质量
5级:因为财务明磊,对其它组员产生影响力和威慑力
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
负担责任
50%
1级:认可结果,而不是强调愿望
2级:负担责任,不推卸,不指责
3级:着手处理问题,降低业务步骤
按全部要求实施15分
无标准步骤,接待按要求完成8分
未按标准完成接待或出现用户投诉0分
3
企业关键公文起草
5%
在要求时间内完成,上级经过
在要求时间内完成,上级修改次数少于3次者5分
延时完成0分
4
办公费用控制
20%
费用控制在预算内,较同期节省
费用较同期节省1%者20分
行政专员月度绩效考核表
员工档案是否都留档,信 一个员工资料不齐扣1
档案管理 息是否准确,全面,复印 分。信息未更新或出错 10
件是否齐全。
扣0.5分。
55%
部门满意度
通过复试人员占来通过初 试人员的比例
低于50%扣一分,每低 2个百分点扣一分。
20
工作服从性
是否服从工作安排,听从 直属领导的指挥
直属领导打分
10
常规考核 出勤情况 是否有无故缺勤情况
10
发现一次扣2分。
20%
每月转完所有校区,并
行政制度执 行
校区检查,督促各校区行 政制度执行情况,遇到依 旧未执行的,上报校办。
在月度工作总结中进行 总结汇报。一个校区未 转扣2分。工作未总结
10
汇报的,扣5分。
会议组织
学校大型会议的组织(员 会议举办为10分,创意
工大会等)
和特色占5分。
15
KPI指标
考勤情况,全勤得满
分,非全勤为零分(调 休、年休等正常休假算
5
正常出勤)。25%Biblioteka 配合工作 是否配合部门工作
部门主管打分
10
考核时间:
得分
备注
财务部打分
主管领导打 分
主管领导打 分
主管领导打 分
行政专员月度绩效考核表
考核人:
被考核人:
最终得分:
考核时间:
考核项目 考核明细
考核内容
考核标准
分值 权重
及时性 数据
准确性
每月日前,数据上报财
每月考勤统计及薪资变化 务部,推迟一天扣5分
上报是否及时
(当月特殊情况,由校
10
办特批另行决定时间)
行政部各岗位月度绩效考核评价表(适用于中小企业)
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:
月度绩效考核评价表
所在单位(部门):行政部考核周期:年月份
被考核人签名:日期:考核人签名:日期:。
行政专员绩效考核表(带公式)
填表人/日期:
审核人/日期:
完成时间
分值 自评分 主管评分 得分 考核人 0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
填表说明:以上内容为范例 1.考核/提报流程:员工30号提交/总结个人工作计划→每月1号由部门内部召开绩效评审会议→员工个人自述→主管修订方案/总结工作→员工签字确认; 2.注意事项:员工提交个人工作计划后,需由部门主管对基础工作及重点工作进行评定,并根据重点项目的难易程度给予相应的得分及权重;
序号类别项目目标达成策略证明材料完成情况完成时间分值自评分主管评分得分考核人1档案管理档案资料齐全每周进行资料归档整理每月进行一次合同整理复查
行政专员月度绩效考核表
序号 类别 1
2 基础 工作
3
项目 档案管理 费用管理 费用管理
目标
达成策略
档案资料 每周进行资料归档整理,每月进行一次合同 齐全 整理复查;
每月进行一次办公用品采购及费用报销;
每月进行一次话费及宽带费报销;
证明材料 档案目录
完成情况
办公用品领用登记表
4
招聘管理
完成xx招 1.招聘网站每日刷新; 聘任务 2.XX岗位每日邀约XX人,
招聘分析表
6
固定资产管理
重点
工作7Biblioteka 工商管理每月进行一次固定资产盘点 公司变更跟踪
固定资产明细表
8
临时 工作
得分
行政专员绩效考核表
工作原则
考核内容
评价原则(总计100)
实际得分
备注
扣分原则
指标性质
分值
1
企业方针、政策、制度、告知、文献旳起草、实行、监督、检查、执行状况。
2
会议组织及会议纪要状况
按规定组织会议并于当日内公布会议纪要,规定内容精确、合理
每有一项不合格扣1-3分
重要
10
8
企业各项集体活动旳筹划、组织
筹划组织企业年会活动及平常旳精神文明建设活动
每有一项不合格扣1-3分
一般
5
9
与企业各部门旳沟通协调工作
需要较强旳沟通协调能力,完毕好企业与各分部门之间旳上传下达工作
每有一项不合格扣1-3分
一般
5
10
协肋完毕部门内旳其他事务
根据企业领导安排完毕其他工作旳及时性,精确性
每有一项不合格扣1-3分
一般
10
综合管理部行政专人绩效考核表
一般
10
3
各类文献、档案、企业车辆档案
按企业制度进行借阅及使用,妥当保管、及时年审
每有一项不合格扣1-3分
一般
10
4
企业证件、印章管理
按规定流程实行对企业证件及印章旳保管及借阅、借用,不得随意借出,更不得出现丢失状况
每有一项不合格扣5-15分
重要
15
5
办公用品、年节福运用品、部分固定资产等申请、采购、保管、发放工作
按规定流程申请、以比质比价原则购置、妥善保管,做到帐实相符、发放精确及时
每有一项不合格扣3-5分
一般
10
6
外部联络以及来宾接待工作
做好与外界各社会团体、政府部门旳联络、接待工作
行政专员绩效考核表1
行政专员考核评分表(月度)考核期间:姓名岗位行政专员业绩考核序号考核项目权重指标要求评分等级得分自评上级结果1协调公司内部事务,协助行政经理处理好日常事务30%对公司事务有日安排、周计划。
对经理安排的日常事务有督促、检查、落实、汇报。
目标分解准确完整度为100%,达标率90%以上30分完整合理度达到90%以上,达标率85%以上 15分分解有漏项或不合理,达标率80%以下 0分2 外联关系维护20%与各相关政府部门保持良好关系,能够积极促进企业发展,无隐患,无负面事件发生达到要求 20分有一定的关系维护,仍有努力空间 10分部分关系维护不当,出现负面影响 0分3做好企业内部文件的整理、印鉴的保管、档案的管理。
15%文件整理要细;印鉴管理要严;档案管理有序达标率90%以上得15分达标率85%以上得5分达标率80%以下得0分4做好会议组织工作和会议记录,安排好总经理的行程及机票预订。
10%会议组织细致;会议记录完善;保障行动有效。
达标率达到90%以上10分85%以上 5分80以下 0分5汇总各部门担保贷款资料和信息,及时通知客户按时还款。
重要情况每天要向总经理汇报一次。
15%汇总资料无遗漏;通知还款及时;处理恰当,汇报及时准确,还款及时不拖欠 15分达到要求仍有缺陷 5分有重大遗漏或缺陷 0分6统计交费和办公设施的维护10%统计及时准确;设施运行、维护良好;达标 10分基本达标 5分不达标影响工作 0分加权合计行为序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果考核1 协调力50% 1级:工作安排有序,无遗漏2级:有计划,有条理3级:有预见性,针对性4级:主动积极,工作质量有效提高5级:配合主动,督促落实到位1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 承担责任50% 1级:责任落实到位,有责任标准2级:承担责任,不推卸,不指责3级:着手解决问题,减少业务流程4级:举一反三,改进业务流程5级:做事有预见,有防误设计1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日。
行政专员绩效考核表
1
2
22
责任
23
消防安全知识的宣导、培训,消防物资的管理 安全管理 完善
3
4
24
及时处理工伤案件
2
2
25
后勤管理
按质按量供应员工饮用水、餐食、宿舍并保证 干净卫生
2
3
26
减少办公用品采购成本
2
3
27
办公用品 采购
有无办公用品质量问题的投诉
2
3
28
办公用品提供及时
2
3
29
报表
及时性
30
准确性
2
3
3
3
4
5
4.5
1
4
2.5
行政部
2
3
2.5
4
0
2
安全部
3
2
2.5
1
5
3
行政部
2
1
1.5
2
2
2
行政部
4
1
2.5
1
0
0.5
数据部
0
1
0.5
31
按时完成月计划、总结、进度追踪、复盘
2
2
1
1
1
32
执行力 例会中及时反馈工作计划、进度及成效
2
3
5
1
3
行政部
33
工作进展中的困难能及时克服
2
3
1
2
1.5
34
与上级之间沟通
2
2
16
地面没有纸屑、杂物,电脑、电器等的电源线 都束好,不杂乱无章抛落在地上等
1
3
办公室
17
行政专员绩效考核表
无标准流程,接待按要求完成8分
未按标准完成接待或出现客户投诉0分
3
公司重要公文起草
5%
在规定时间内完成,上级通过
在规定时间内完成,上级修改次数少于3次者5分
延时完成0分
4
办公费用控制
20%
费用控制在预算内,较同期节约
费用较同期节约1%者20分
费用控制在预算内,与同期持平10分
费用超预算0分
行政专员考核评分表(月度)
考核期间:年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
公司重要活动会议筹备
15%
事先有方案,按计划执行,全程顺利,参会者满意度高
按所有要求执行15分
无方案、计划,整体活动进行顺利者8分
出现重大事故或与会者评价低于70分者0分
2
外部人员接待
15%
有标准接待流程,全程无差错、无投诉
4级:举一反三,改进业务流程
5级:做事有预见,有防误设计
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×85%+行为考核得分×15%=
考核人
签字:
年月日
费用超出预算5%以上,0分
出现车辆使用投诉每次扣1分
8
行政公文管理
10%
有公文管理办法,对外公文格式规范,存档齐全
按要求完成10分
对外公文无差错,内部存档齐全,无公文管理办法流程5分
对外公文出错或出现重要公文丢失0分
加权合计
行政专员岗位月度绩效考核表(KPI)
未按时完成一次扣2分
当月无出现工作失误,加2分
9
工作状态及能力
10%
注意保密、不抱怨、心态、工作积极性、团队配合度,工作能力
由部门负责人视情况打分
新员工顺利完成转正,每人+0.5分,最高1分
7
试岗期存活率
5%
存活率=通过试岗人数/参加试岗人数,参加试岗人数数据自上月25日起至本月24号试岗周期,本月30日结束试岗,忽略特殊情况,须达到30%
每低1%扣0.5分,每高1%加0.2分,最高2分
8
行政后勤管理工作
5%
包括公关、接待、会务、活动、宣传、文件等事务2资管理25%10%
《库存台账》及《资产领用台账》
《库存台账》出错一处扣3分
《资产领用台账》混乱一处扣2分
10%
各部门实际数/(出账数-报损数)*100%(报损须纸质审批)
达到95%,每低1%扣1分
核查出错一次扣3分
5%
离职人员物资交接审核
核对《资产领用台账》出错一次扣3分
3
办公室清洁
5%
按各部门办公室为单位检查
行政专员岗位月度绩效考核表(KPI)
序号
考核指标
权重
指标说明
评分标准
得分
1
资产购置管理
10%
5%
做好采购渠道规划、开发、维护与拓展,保证资产来源渠道广、低值高效
出现库存断货一次扣3分
物资入库后发现质量问题一次扣3分
物资高于市场平均价格偏高,一项扣3分
当月未出现物资断货,加1分
5%
《资产购置计划》
出现物资购买出错或浪费一处扣2分
5
新员工基础培训
10%
行政专员绩效考核表
行政专员绩效考核表背景行政专员是公司运作正常进行的关键角色之一。
为了评估行政专员的工作表现,制定绩效考核表是必要的。
本文档旨在提供一个行政专员绩效考核表的模板,以便公司管理人员能够全面评估行政专员的工作表现。
绩效考核标准工作任务完成情况(40%)该项评估行政专员在工作任务方面的表现,主要考评以下几个方面:任务完成质量:保证工作任务高质量完成。
任务完成效率:合理安排工作时间,保证任务按时完成。
任务完成数量:根据工作要求,完成足够数量的任务。
评分标准:优秀(90-100%):任务质量高,效率高且数量达到或超过设定目标。
良好(70-89%):任务质量良好,效率达到预期目标,数量符合要求。
合格(60-69%):任务质量基本合格,效率低于预期目标,数量略低于要求。
不合格(0-59%):任务质量低,效率低乃至任务数量无法满足要求。
沟通与团队合作(30%)该项评估行政专员在沟通与团队合作方面的表现,主要考评以下几个方面:与同事之间的沟通配合:积极与同事合作,协助完成团队目标。
与其他部门的沟通配合:有效沟通,确保跨部门合作顺利进行。
向上级汇报的沟通能力:能准确有效地向上级汇报工作情况。
解决问题的能力:能够积极主动地解决日常工作中出现的问题。
评分标准:优秀(90-100%):出色的沟通能力和团队合作能力,积极解决问题,为团队带来实质性成果。
良好(70-89%):良好的沟通能力和团队合作能力,能解决一般问题,为团队带来一定成果。
合格(60-69%):一般的沟通能力和团队合作能力,能完成基本工作任务,但在问题解决方面较被动。
不合格(0-59%):沟通能力和团队合作能力明显不足,无法有效解决工作中出现的问题。
自我发展与研究(20%)该项评估行政专员在自我发展与研究方面的表现,主要考评以下几个方面:自我研究与提升能力:积极主动研究相关知识和技能,提升自身能力。
反思与改进工作:能够主动反思工作表现,寻找改进的方向。
主动承担责任:能够主动承担工作责任,并不断追求卓越。
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报表 每月第三个工作日上交各种报表
满意度 按公司通用标准
人人考勤 按公司通用标准
合计
行政专员
评价 单项权重
20
15 20%
10
0
25
20
15
25%
10
0
5
3
5%
0
10
5
10%
0
5
2
5%
0
20
15 20%1005来自5%55%
5
5%
100%
分数
考核单位
办公室
总经理
办公室 办公室 办公室
办公室 总经理 办公室 办公室
A:没有差错
B:差错一次
C:差错两次
C:差错超过两次
A:全部做到 B:差错一次 C:差错两次 D:差错三次
E:差错超过三次 A:没有差错 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错两次 D:差错超过两次
行政专员绩效考核表
姓名 部门
职务 考核时间
考核项目
考核内容
评分标准
考勤
车辆管理 工伤管理 证件管理 信件管理 行政管理
1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控
1.对车辆的安排要做到经济合理,不耽误工作 2.对车辆的评审、维护、要尽到管理之责 3.要严格依照管理制度审核车辆费用 4.做好司机的绩效考核工作 5.及时处理车辆事故,做好事故档案
1.对工伤要及时跟踪管理。及时协调有关问题 2.建立工伤档案
1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表,提醒有关人员提前准备证件审查
信件发放要登记领用人、领用时间
1.做好厂区、办公室卫生的监管工作 2.做好门窗、监控、看板、厂房、供水等设施的监管工作. 3.对门卫做好培训管理工作,监督门卫管理制度的执行,确保 公司物资的安全 4.做好食堂管理工作,监督食堂的卫生及饭菜质量。