品质管理的方法和手段.
品质的七大手法
品质的七大手法随着消费者对产品品质要求的不断提高,企业必须采取有效手段来提高产品品质。
品质管理是企业管理的重要组成部分,其目的是通过不断改进,提高产品的品质和服务水平,以满足客户的需求和期望。
本文将介绍品质管理的七大手法,以帮助企业提高产品品质和竞争力。
手法一:质量计划质量计划是品质管理的基础,它是一份详细的计划书,包括质量目标、质量标准、质量指标、质量控制方法、质量保证措施等。
质量计划应该在产品设计过程中制定,以确保产品的质量符合客户的需求和期望。
质量计划应该包括明确的时间表和责任分工,以确保计划的有效实施。
手法二:质量控制质量控制是品质管理的核心,它是通过检验、测试、监测等手段来确保产品符合质量标准和客户需求的过程。
质量控制应该从原材料采购开始,直到产品交付给客户结束。
质量控制的关键是建立有效的检验和测试方法,并对检验和测试结果进行分析和处理,以及及时纠正和预防质量问题。
手法三:质量保证质量保证是品质管理的保障,它是通过建立一套完整的质量管理体系来确保产品质量的稳定性和可靠性。
质量保证包括质量计划、质量控制、质量审核、质量改进等。
质量保证的关键是建立有效的质量管理体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等,以确保产品质量的稳定性和可靠性。
手法四:质量审核质量审核是品质管理的监督和评估,它是通过对质量管理体系的内部审核和外部审核来评估质量管理体系的有效性和符合性。
质量审核应该定期进行,以确保质量管理体系的有效性和符合性,并及时纠正和预防质量问题。
质量审核的关键是建立有效的审核程序和审核标准,以确保审核的准确性和可靠性。
手法五:质量改进质量改进是品质管理的动力和目标,它是通过持续改进来提高产品的品质和竞争力。
质量改进应该包括产品设计、生产过程、质量管理体系等方面的改进。
质量改进的关键是建立有效的改进机制和方法,包括质量数据分析、问题解决、创新改进等,以推动质量改进的持续进行。
手法六:员工培训员工培训是品质管理的基础和保障,它是通过提高员工的技能和知识水平来提高产品的品质和竞争力。
品质管理:提升产品质量的八大手段
品质管理:提升产品质量的八大手段1. 设定明确的品质标准在品质管理中,首先需要设定明确的品质标准。
这包括制定适用于产品的技术规范、测试方法和评估指标等。
通过明确的品质标准,可以使员工有一个明确的参考框架,以便他们了解什么是优秀的产品。
2. 引入先进的生产工艺和技术为了提升产品的质量,企业应该持续引入先进的生产工艺和技术。
这可以帮助企业改善生产过程,并提高产品一致性和稳定性。
3. 加强供应链管理供应链是影响产品质量的重要环节之一。
通过建立可靠且合作紧密的供应链关系,企业可以确保原材料的稳定供应、验证供应商能力以及追踪和控制原材料和零部件在整个供应链中的流动。
4. 高效使用数据分析数据分析可以帮助企业识别潜在问题,并找到解决方案。
通过采集和分析与产品质量相关的数据,企业可以及时发现偏差和异常,并采取必要的纠正措施。
5. 实施持续改进品质管理不能仅仅停留在满足一次性标准的水平上。
为了不断提升产品质量,企业应该实施持续改进的循环。
这包括收集反馈意见、分析问题原因、制定改进计划并跟踪执行效果等。
6. 加强员工培训和教育员工是企业最重要的资源之一,在品质管理中起着关键作用。
通过加强员工培训和教育,可以提高员工对产品质量的认知和责任感,从而有效地推动品质管理的实施。
7. 制定适当的内部审核机制内部审核是保证品质管理系统有效运行的重要手段之一。
通过建立适当的内部审核机制,可以发现潜在问题并及时进行纠正,确保产品质量始终符合标准要求。
8. 密切关注客户反馈和市场需求客户反馈是产品质量改进的重要依据之一。
企业应该密切关注客户反馈意见,了解市场需求,并将其作为改善产品设计和生产过程的指导。
通过以上八大手段,企业可以全面提升产品质量,满足客户需求,并在市场竞争中保持竞争优势。
品质管理是一个持续改进的过程,需要企业的全力支持和持续投入。
品质管理常用工具及方法
品质管理常⽤⼯具及⽅法品质管理常⽤⼯具及⽅法 你知道品质管理常⽤⼯具及⽅法有哪些吗?你对品质管理常⽤⼯具及⽅法了解吗?下⾯是yjbys⼩编为⼤家带来的品质管理常⽤⼯具及⽅法,欢迎阅读。
01、可靠性⼯程 02、防呆设计 (对流程中的异常给予快速的回应,以使操作者有及时修正的机会,防⽌⼯作者在流程未开始之前的错误⽽导致不合格,如颜⾊的应⽤:分级管理、标识管理、警⽰管理);形状的应⽤—产品的组合等) 03、QC七⼤⼿法 (查检表—集数据,柏拉图—抓重点,鱼⾻头—找原因,直⽅图---显分布,散布图---看相关,层别法---作解析,管制图---管异常) 04、5W2H法 1、What---什么问题?(主要问题) 2、Why---为什么要这样做(⽬标) 明确⽬标,消除不必要的步骤 3、Where---在哪⾥/完成到什么地⽅了(地点) 4、When---什么时间是最佳的,何时开始/结束(时间) 选择顺序 5、Who----谁去执⾏,谁负责(⼈) 6、How----如何完成,是否有其它的⽅法(⽅法) 将⼯作简化 7、How much---完成到什么程度,成本多少(程度,成本) 05、4M1E (Man—⼈,Machine—机器,Material—物料,Method—⽅法,Environment—环境) 06、VIA⼿法 1、价值分析( Value Analyss)⼿法 2、价值⼯程( Value Engineering)⼿法 3、⼯业⼯程( Industrial Engineering )⼿法 4、品质管制( Quality Control)⼿法 07、品管圈活动(QCC) 同⼀场所的同仁,5-10⼈组成在⼀起组成⼀⼩团体,针对⼯作岗位上的问题,成员集思⼴益,运⽤VIQ⼿法,转动PDCA管理循环,推⾏⾃主管理,全员参与与实施. 08统计⼿法(SPC) 09、8D⼿法 (组织⼩组,问题描述,紧急处理:横向展开,不良围堵;现状分析;初步原因及临时对策;根本原因及永久对策;效果确诊;防呆措施;标准化,庆贺) 10三现五原则 1、三现:现场、现物、现状 2、五原则: A发⽣状况(现象、申诉内容、发⽣次数),把握事实(对零部件确认结果、原因分析、现正⽣产该部件品质状况); B查明原因(发⽣途径、问题再现试验,5个WHY的分析) C适当的对策(对策内容、效果预测) D确认效果(确认对策的实绩效果) E对源头的反馈(要落实到体系、组织标准化的内容 11、FMEA(潜在失效模式及效应分析) 12、QFD (质量功能展开,产品规划,零部件展开,⼯艺计划,⽣产计划) 13⽥⼝⽅法(TGUCHI) 14品质系统分析( QIS) 15测量系统分析(MSA) 16、6 SIGMA 17脑⼒激荡法(禁⽌任何批评,提出⾃由奔放的创意,尽量提出⾃⼰的想法) P-D-C-A循环-质量-SPC 九⼤步骤 1、发掘问题 2、选定项⽬-质量-SPC , 3、追查原因 4、分析数据 5、提出⽅案 6、选择对象 7、草拟⾏动 8、成果⽐较 9、标准化 ⼋⼤原则 以顾客为中⼼,领导作⽤,全员参与,过程⽅法,管理的系统⽅法,持续改进,基于事实的决策⽅法,与供⽅互利的关系 七⼤⼿法/七种浪费 等待、搬运、移动、⽣产过多、库存、不合格品、加⼯的浪费 六SIGMA(零缺点五不放过) 1、原因找不到---不放过 2、责任分不清---不放过 3、纠正措施不落实---不放过 4、纠正措施不验证---不放过 5、有效措施不纳⼊---不放过 五⼤观念 1、满⾜客户的要求、品质没有折扣 2、品质不是检验出来的,⽽是制造、设计习惯出来的' 3、主动的⾃检效果胜过⽆数次的被动检查 4、⼀次就做好的事情不要让不断的修理、返⼯来影响品质 5、差不多、⼤概、好像是品质最⼤的敌⼈ 四⼤作法 1、参照作业指导书的要求,了解本⾝岗位的要领 2、参照规范、标准 3、未做先检查(⾸件检查) 4、做完再确认 三不政策 1、不接受不良品 2、不制造不良品 3、不放过不良品 ⼆个重点 1、⾸件检查要彻底,避免错误再补救 2、制造过程要重视(发现异常) 停线处置排除继续⽣产 ⼀个⽬标:如期如数的产出符合客户及法规要求的产品,不断的朝零缺点靠近。
品质管理经理提高产品品质的方法和技巧
品质管理经理提高产品品质的方法和技巧提高产品品质是每个品质管理经理的重要职责。
一个优秀的品质管理经理需要通过各种方法和技巧来保证产品的品质达到最高水平。
本文将介绍一些提高产品品质的方法和技巧。
1. 设立明确的品质标准要提高产品的品质,首先需要确定明确的品质标准。
品质标准应该包括产品的各项指标和要求,例如外观、尺寸、性能等。
品质标准应该与客户需求相符,并且能够量化和测量。
通过制定明确的品质标准,可以为整个生产过程提供一个指导,确保产品始终符合要求。
2. 引入先进的生产技术和设备现代化的生产技术和设备可以提高产品的制造效率和品质稳定性。
品质管理经理应该密切关注行业的最新技术和设备,并及时引进和应用。
例如,自动化生产线可以提高生产效率和减少人为差错的风险,而先进的检测设备可以检测产品的各项指标,并自动判定产品是否符合要求。
3. 建立完善的供应链管理体系产品的品质不仅仅取决于生产过程,还与供应链环节密切相关。
品质管理经理应与供应商建立良好的合作关系,并对供应商的品质管理进行有效的监督和管理。
通过建立完善的供应链管理体系,可以保证原材料和零部件的品质符合要求,从而提高最终产品的品质。
4. 实施严格的质量控制质量控制是提高产品品质的重要手段。
品质管理经理应该制定严格的质量控制计划,并确保其执行。
质量控制包括各个环节的质量检查和测试,例如原材料检验、生产过程控制、成品检测等。
通过实施严格的质量控制,可以及时发现和解决品质问题,确保产品符合品质标准。
5. 建立持续改进机制持续改进是提高产品品质的关键。
品质管理经理应该建立一个持续改进的机制,鼓励员工提出改进意见,并及时采纳有效的改进措施。
通过持续改进,可以不断提高生产过程的可靠性和稳定性,从而提高产品的品质。
6. 培养高素质的员工员工是产品品质的重要保障。
品质管理经理应注重员工的培训和素质提升,使其具备专业的技能和良好的品质意识。
培养高素质的员工可以提高生产过程的稳定性,减少人为差错的风险,从而提高产品的品质。
质量管理的主要手段和方法
质量管理的主要手段和方法
质量管理是保证产品和服务质量的关键过程。
为了有效地进行质量管理,需要采取一些主要的手段和方法。
以下是一些常见的质量管理手段和方法:
1. 质量控制:质量控制是通过监控和检查产品或服务的各个方面,确保其符合预定的质量标准。
这可以通过抽样检查、测试和验证来实现。
2. 质量改善:质量改善是通过分析问题的根本原因,并采取相应的措施来消除缺陷或不合格项,以提高产品和服务的质量。
一些常用的质量改善方法包括六西格玛、PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环和LEAN等。
3. 过程管理:过程管理是将质量管理应用于整个生产或服务过程,以确保每个环节都符合质量标准。
这可以通过流程图、标准操作程序和监测与反馈机制来实现。
4. 培训与教育:培训与教育是提高员工技能和意识,以确保他
们能够正确执行质量管理的关键手段和方法。
这可以包括新员工培训、持续教育和内部培训计划等。
5. 持续改进:持续改进是一种持续寻求质量提升的方法。
通过
设定明确的目标,收集反馈和数据,才能发现需要改进的方面,并
制定相应的改进计划。
6. 客户反馈:客户反馈是质量管理的重要来源之一。
通过收集
和分析客户的反馈和投诉,可以及时发现潜在问题,并采取适当的
措施进行改进。
以上是质量管理的主要手段和方法的简要介绍。
根据具体的情
况和需求,可以结合不同的手段和方法,制定适合的质量管理策略,以提高产品和服务的质量。
质量管理七大方法
质量管理七大方法在现代社会中,质量管理是企业成功的关键之一。
高品质的产品和服务不仅能够满足客户需求,还能提高企业的竞争力。
为了实现有效的质量管理,企业需要采用一系列方法和技术。
本文将介绍质量管理的七大方法,帮助企业提升产品和服务的质量水平。
方法一:流程管理流程管理是一种重要的质量管理方法,它旨在优化组织内部的工作流程,提高工作效率和质量。
通过明确工作流程、制定规范操作程序,并对工作流程进行持续改进,企业可以降低生产过程中的错误率和资源浪费,从而提高产品和服务的质量。
方法二:数据分析数据分析是质量管理中不可或缺的一部分。
通过收集、分析和解释数据,企业能够了解产品和服务的现状并发现潜在问题。
数据分析可以帮助企业制定决策和改进措施,并持续监控和评估产品和服务的性能,以保证其质量。
方法三:质量审计质量审计是一种评估和验证质量管理体系的方法。
通过系统性的检查和评估,质量审计可以发现潜在问题和不符合要求的地方,帮助企业及时纠正和改进。
质量审计还可以帮助企业提高内部控制和风险管理,确保产品和服务的质量达到预期要求。
方法四:持续改进持续改进是一种基于数据和事实的系统性方法,旨在不断改善产品和服务的质量。
该方法包括识别问题、制定改进目标、设计和实施改进措施,并进行效果评估。
持续改进可以帮助企业提高工作流程、降低成本、增加效益,并不断满足客户的需求。
方法五:团队合作团队合作是质量管理中的关键要素之一。
通过建立跨部门的团队合作机制,企业可以有效地解决问题、分享知识和资源,并培养员工的合作精神和创造力。
团队合作可以促进持续改进,为企业实现质量目标提供持续的动力。
方法六:培训和教育培训和教育是提高员工技能和知识的重要手段,对于质量管理至关重要。
通过培训和教育,企业可以提高员工的质量意识和技能水平,确保他们能够按照规定的质量标准和要求进行工作。
培训和教育还可以帮助企业培养质量管理的专业人才,推动质量管理的持续发展。
方法七:客户反馈客户反馈是质量管理中的重要信息源。
质量管理的七大手法
质量管理的七大手法质量管理是企业生产经营中的重要环节,它关系到产品质量和企业形象的提升。
为了有效地进行质量管理,我们可以采用七大手法,以确保产品质量的稳定和优良。
下面将详细介绍这七大手法。
1. PDCA循环法PDCA循环法是质量管理中最基础的手法之一,它由四个阶段组成:计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)和行动(Action)。
通过不断循环执行这四个阶段,可以持续改进质量管理体系,不断提高产品的质量水平。
2. 六西格玛法六西格玛法是一种以减少变异、提高质量为目标的管理方法。
它通过对各个环节的数据收集、分析和改进,以降低缺陷率和提高产品质量。
六西格玛法注重数据驱动的决策和过程改进,以确保产品质量的稳定性和可预测性。
3. 故障模式与影响分析法(FMEA)FMEA是一种通过分析潜在故障模式及其对产品性能的影响来预防故障的方法。
它通过对各个环节进行系统性的故障分析,找出潜在问题并采取相应措施,以减少故障的发生和影响,提高产品的可靠性和质量。
4. 统计过程控制(SPC)SPC是一种通过对过程数据的收集和分析,以及对过程稳定性的监控来实现质量控制的方法。
它通过建立合理的过程控制限制,及时发现和纠正过程中的变异,以确保产品质量在可接受范围内。
5. 直观化管理直观化管理是通过可视化手段,将企业的质量管理信息以图表、图形等形式展示出来,以便于管理人员和员工的理解和分析。
直观化管理可以帮助发现问题、分析原因并采取相应措施,提高质量管理的效果。
6. 5S管理5S管理是一种通过整理、整顿、清扫、清洁和素养的方式,改善工作环境和工作习惯,提高工作效率和产品质量的方法。
通过5S管理,可以减少浪费、降低差错率,提高工作效率和质量。
7. 品质环境管理品质环境管理是一种通过营造良好的工作环境和氛围,培养员工的质量意识和责任心,提高产品质量的方法。
通过建立质量文化、加强培训和激励机制等措施,可以提高员工对质量的重视程度,从而提高产品的质量水平。
品质管理标准化管理办法
品质管理标准化管理办法一、引言二、品质管理标准化管理的基本原则客户导向原则:满足客户的需求和期望是品质管理的核心目标,标准化管理应着力于提升客户满意度。
全员参与原则:品质管理应贯穿于整个组织的各个环节和岗位,全员参与,共同推进。
持续改进原则:品质管理是一个不断改进的过程,标准化管理应通过持续的监测和评估,推动不断提升。
数据驱动原则:品质管理需要基于客观数据进行决策和改进,标准化管理要求数据的准确性和可靠性。
风险管理原则:品质管理需要识别和管理各种潜在风险,标准化管理应包含风险评估和控制措施。
三、品质管理标准化管理的流程制定标准和规范:根据产品特性和行业要求,制定适用的标准和规范,确保产品具有高品质。
培训和意识提升:通过培训和宣传活动,提高员工对品质管理标准化管理重要性的认识和理解。
执行和监督:按照标准和规范执行工作,并建立监督机制,确保执行的有效性和一致性。
数据分析和评估:对相关数据进行分析和评估,识别问题和改进机会,并制定相应的改进措施。
改进实施:根据评估结果,制定改进计划,并组织实施改进措施,不断提升品质管理水平。
内部审核和外部认证:定期进行内部审核,评估品质管理系统的有效性,并可选择性地进行外部认证。
四、品质管理标准化管理的工具和方法流程管理:通过规范和优化各个流程,消除重复和浪费,提高工作效率和品质管理水平。
统计工具:运用统计学方法,对抽样数据进行分析,识别问题的根本原因,寻找改进的关键点。
质量控制工具:包括但不限于流程图、鱼骨图、直方图、帕累托图等,用于问题诊断和决策分析。
先进技术手段:如自动化设备、智能化系统等,提高生产过程的控制和监测能力,减少人为误差。
团队合作:打造跨部门的质量改进团队,共同解决问题,促进组织内部的沟通和协作。
五、品质管理标准化管理的优势和挑战提升产品质量:通过标准化管理,确保产品一致性和稳定性,提升产品的质量和可靠性。
降低成本:通过优化流程和消除浪费,降低不合格品率,减少成本开支。
品质管理(QC管理七大手法)
第三章
四、關聯圖類型:
多目的型 (兩個以上目的)
1
问题
關聯圖
4 2
3
问题
问题
5 6
單目的型
(單一目的) 2 1 3 4 5
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6
问题
第三章
關聯圖
8
中央集中型(向外擴散)
1 4
3
2 7 5 6
11
问题
9
10
單向彙集型(單向順延)
2 1 3 4 5
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问题
第三章
關聯圖
應用型(與系統圖、矩陣圖等聯用)
手段4 手段1 手段5
2
要因1 7
A部门 工程1 工程2
B部门
C部门
D部门 2
目 的
手段6 手段2 手段7
4 3
活动要项1
3 5 6
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4
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手段8 手段3 手段9 手段10
5 6
8
工程3 工程4
9
9
30
第三章 五、關聯圖做法:
關聯圖
決定題目—以標記寫出主題; 小組組成—集合有關部門人員組成小組; 資料收集—運用腦力激蕩,尋找原因; 用簡明通俗的語言作卡片; 連接因果關係製作關聯圖; 修正圖形—討論不足,修改箭頭; 找出重要專案、原因並以標記區別; 形成文章—整理成文章使別人易懂; 提出改善對策;
品管新七大手法
企業管理諮詢有限公司
1
前 言
當前企業應具備品質意識、問題意識、危機意
識、改善意識,尋求自身工作的改善方法,在 管理上應用統計技術的方法和觀念,在全員努 力之下來滿足顧客要求和社會要求。
在品質活動中所採用的統計方法,即我們常講
提升质量管理的措施和方法
提升质量管理的措施和方法提升质量管理的措施和方法:让生活更美好大家好,今天我们来聊聊如何提升质量管理的措施和方法,让我们的生活更加美好。
我们要明确什么是质量管理。
简单来说,质量管理就是在我们的生产、工作和生活中,不断地追求更好的品质,以满足我们的需求和期望。
那么,如何提升质量管理呢?接下来,我将从以下几个方面给大家分享一些实用的方法。
1. 以人为本,关注员工需求要想提升质量管理,首先要关注员工的需求。
我们都知道,员工是企业最宝贵的财富,只有让员工感到满意和快乐,才能提高他们的工作积极性和效率。
因此,我们要关注员工的身心健康,提供良好的工作环境和福利待遇。
我们还要定期举办培训和交流活动,帮助员工提升自己的技能和素质。
这样,我们的产品和服务才能更好地满足客户的需求,从而提升企业的竞争力。
2. 强化质量意识,树立品牌形象质量意识是提升质量管理的关键。
我们要让每个人都明白,质量不仅仅是一个口号,更是一种责任和担当。
我们要从自身做起,严格要求自己,做到精益求精。
我们还要加强对外宣传,树立企业的良好品牌形象。
只有让客户对我们的产品和服务充满信心,才能赢得更多的市场份额。
3. 创新管理模式,提高工作效率在这个快速发展的时代,我们要不断创新管理模式,以适应市场的变化。
我们可以借鉴国内外先进的管理理念和方法,结合企业的实际情况,制定出适合自己的管理策略。
我们还要利用现代科技手段,如互联网、大数据等,提高工作效率和管理水平。
这样,我们才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
4. 强化质量监管,确保产品品质质量监管是提升质量管理的重要环节。
我们要加强对生产过程的监控和管理,确保每个环节都符合质量标准。
我们还要定期对产品进行抽检和检测,发现问题及时整改。
我们还要建立健全质量投诉和反馈机制,让客户的声音成为我们改进的动力。
只有这样,我们的产品才能始终保持高品质,赢得客户的信赖和支持。
5. 注重持续改进,追求卓越品质要想实现持续改进,我们要树立追求卓越品质的理念。
制定品质管理措施方法
制定品质管理措施方法品质管理措施是确保产品或服务质量的重要手段。
制定适合企业的品质管理措施方法可以帮助企业提高产品或服务的品质,并最大程度地满足客户需求。
下面是一些制定品质管理措施方法的步骤和建议:1. 确定品质标准和指标:首先,企业需要明确产品或服务的品质标准和指标。
这些标准和指标应该符合客户的需求和期望,并能够量化和衡量。
通过与客户交流和调研,企业可以了解客户的关注点和重要性,从而制定出准确的品质标准和指标。
2. 识别品质风险和问题:企业需要对可能影响品质的风险和问题进行识别和分析。
这可能包括供应链的问题、生产过程的不良、设备故障等等。
通过对品质风险和问题的识别,企业可以制定出相应的控制措施,减少品质问题的发生和影响。
3. 制定品质管理计划:企业应该制定一个全面的品质管理计划,包括控制措施、监测手段和改进措施等。
品质管理计划应该根据企业的实际情况和需求进行制定,包括组织结构、责任分配、流程规范等方面的内容。
同时,品质管理计划应该持续更新和改进,以适应市场环境和客户需求的变化。
4. 实施品质管理措施:一旦制定了品质管理措施,企业需要确保其有效执行。
这包括分配资源、培训员工、建立监测和反馈机制等。
实施品质管理措施需要全员参与,每个环节都需要严格执行,以确保产品或服务的品质符合标准和指标。
5. 监测和改进品质管理:品质管理是一个持续不断的过程。
企业应该建立监测和改进机制,以确保品质管理措施的有效性和持续改进。
监测可以通过定期检查、内部审核和客户反馈等方式进行,而改进可以通过分析数据、解决问题、优化流程等进行。
通过制定适合企业的品质管理措施方法,企业可以提高产品或服务的品质,增强竞争力,同时满足客户的需求和期望。
品质管理是一个全员参与的过程,需要持续不断的努力和改进。
以上是制定品质管理措施方法的一些建议,希望对您有所帮助。
品质保障的管理办法与技巧
品质保障是企业确保产品和服务符合客户期望、提供卓越品质的重要手段。
以下是一些品质保障的管理办法与技巧:1. 建立质量管理体系:企业应该建立完善的质量管理体系,如ISO9001等认证体系。
通过制定质量管理流程和标准,明确质量责任和权限,规范各项工作流程和操作规程,实现质量控制和持续改进。
2. 强化供应商管理:供应商是产品和服务质量的重要影响因素之一。
企业应该建立供应商评估和选择机制,对供应商进行严格筛选和审核。
同时,与供应商建立长期合作关系,加强供应链管理,确保原材料和组件的质量可控。
3. 进行全过程质量控制:质量控制应贯穿于产品生命周期的每个环节。
从产品设计、原材料采购、生产制造、到售前和售后服务,都应进行严格的质量控制。
通过制定相应的检验和测试标准,确保产品的一致性和稳定性。
4. 实施持续改进:持续改进是品质保障的核心原则之一。
企业应该建立改进机制和流程,鼓励员工提出质量问题和改进意见,并进行分析和改善。
通过采取PDCA循环(Plan-Do-Check-Act)等方法,推动持续改进的循环。
5. 培养质量文化:建立积极的质量文化,使每个员工都认识到自己对产品和服务质量的重要性。
企业应该加强质量培训和教育,提高员工的质量意识和专业素养。
同时,要建立奖惩机制,激励员工积极参与质量保障工作。
6. 引入先进技术和工具:利用先进的技术和工具,提升品质保障水平。
如自动化测试设备、质量管理软件、数据分析工具等。
这些技术和工具可以提高检测精度和效率,减少人为因素对品质的影响。
7. 建立质量指标和绩效评估体系:建立科学的质量指标和绩效评估体系,对产品和服务的质量进行定量评估。
通过设定关键绩效指标(KPIs)、制定质量目标和进行定期评估,可以及时发现问题、分析原因,并采取纠正措施。
8. 强化客户反馈和投诉管理:客户反馈和投诉是质量问题的重要来源。
企业应该建立健全的客户反馈和投诉处理机制,及时响应客户意见和要求,并对其进行认真分析和处理。
质量控制方法及手段
质量控制方法及手段一、引言质量控制是保证产品或服务达到预期质量标准的关键过程。
本文将介绍质量控制的方法和手段,以确保产品或服务的质量得到有效控制。
二、质量控制方法1. 抽样检验抽样检验是一种常用的质量控制方法。
通过从生产过程中随机抽取一定数量的样本进行检验,以代表整个批次的质量状况。
根据抽样检验结果,可以决定是否接受或拒绝该批次产品。
2. 流程控制流程控制是通过监控生产过程中的关键环节,确保每个环节都按照既定的质量标准进行操作。
例如,设立工艺参数的上下限,当参数超出范围时,及时采取纠正措施,避免产品质量问题的发生。
3. 统计过程控制统计过程控制(SPC)是一种基于统计学原理的质量控制方法。
通过收集和分析生产过程中的数据,可以及时发现过程中的变异,并采取相应的控制措施,以确保产品质量的稳定性。
4. 标准化标准化是制定和遵循一系列标准和规范的过程。
通过制定统一的操作规程和质量标准,可以确保产品或服务在不同时间、地点和人员之间的一致性,避免因操作不一致而导致的质量问题。
5. 检测设备和工具使用合适的检测设备和工具对产品进行检测是质量控制的重要手段。
例如,使用测量仪器、显微镜、光谱仪等设备对产品的尺寸、外观、化学成分等进行检测,以确保产品符合质量要求。
三、质量控制手段1. 品质管理品质管理是一种全面管理质量的手段。
通过制定质量目标、制定质量策略、建立质量管理体系等方式,全面提升组织的质量水平,确保产品或服务的质量得到有效控制。
2. 培训和教育培训和教育是提高员工技能和质量意识的重要手段。
通过培训员工的质量知识和技能,使其能够正确理解和执行质量控制要求,提高产品或服务的质量水平。
3. 反馈和改进及时收集和分析客户反馈是质量控制的重要手段。
通过对客户反馈的分析,可以发现产品或服务存在的问题,并采取相应的改进措施,提高产品或服务的质量。
4. 管理评审定期进行管理评审是质量控制的重要手段。
通过对质量管理体系的评审,可以发现和解决潜在的质量问题,确保质量控制方法的有效实施。
质量控制方法及手段
质量控制方法及手段质量控制是指通过一系列的方法和手段来确保产品或者服务的质量符合预期要求的过程。
在现代创造业和服务行业中,质量控制是非常重要的,它直接影响着企业的声誉和市场竞争力。
一、质量控制方法1. 抽样检验:抽样检验是一种常用的质量控制方法。
通过从生产批次中随机抽取一定数量的样本,进行检验和测试,以确定整个批次的质量水平。
抽样检验可以高效地评估产品质量,减少测试成本和时间。
2. 测试设备和仪器:使用适当的测试设备和仪器对产品进行检测和测量,以确保其符合质量标准。
例如,使用计量仪器来测量产品的尺寸、分量、硬度等指标,使用光谱仪来检测材料的成份等。
3. 过程控制:通过对生产过程的监控和调整,确保产品在创造过程中的质量得到控制。
例如,使用自动化设备来控制生产参数,使用统计过程控制方法来监测生产过程中的变异性。
4. 标准化工作程序:制定和执行标准化的工作程序,确保每一个环节都按照规定的要求进行操作。
标准化工作程序可以提高工作的一致性和可重复性,减少人为错误的发生。
5. 品质管理工具:使用各种品质管理工具来分析和解决质量问题。
例如,流程图、鱼骨图、直方图、控制图等工具可以匡助识别问题的根本原因,采取相应的改进措施。
二、质量控制手段1. 检验:通过对产品进行外观检查、尺寸测量、性能测试等手段,判断产品是否符合质量要求。
检验可以在不同阶段进行,如原材料检验、生产过程检验和最终产品检验。
2. 校准:定期对测试设备和仪器进行校准,确保其准确度和可靠性。
校准可以通过与已知标准进行比较,调整设备或者仪器的读数或者指示。
3. 严格的供应商管理:建立供应商评估和审核机制,选择合格的供应商,并与其建立长期合作关系。
通过对供应商的质量管理和产品质量的监控,确保原材料和零部件的质量可控。
4. 培训和教育:对员工进行质量意识和技能培训,提高其对质量控制的重视和理解。
通过培训和教育,增强员工的质量意识和质量控制能力。
5. 反馈和改进:建立质量问题反馈机制,及时采集和处理质量问题的信息。
质量控制方法及手段
质量控制方法及手段一、引言质量控制是指通过一系列的方法和手段,确保产品或者服务达到预期的质量标准。
本文将介绍质量控制的常用方法和手段,以便提高产品或者服务的质量,满足客户的需求和期望。
二、质量控制方法1. 抽样检验抽样检验是通过从整个批次中随机选取一部份样本进行检测,以代表整个批次的质量水平。
常用的抽样检验方法包括:单抽样、双抽样、多抽样等。
通过合理的抽样方法,可以有效地控制质量。
2. 检测设备使用先进的检测设备可以提高质量控制的准确性和效率。
例如,使用高精度的测量仪器、成像设备、光谱仪等,可以对产品进行精确的测量和分析,及时发现问题并采取相应的措施。
3. 测试计划制定详细的测试计划是质量控制的关键步骤。
测试计划应包括测试的目标、方法、标准、频率等。
通过合理的测试计划,可以及时发现产品的质量问题,并采取相应的纠正措施。
4. 过程控制过程控制是指在生产过程中对关键环节进行监控和控制,以确保产品质量的稳定性和一致性。
常用的过程控制方法包括:统计过程控制(SPC)、六西格玛等。
通过过程控制,可以降低产品的变异性,提高产品的质量水平。
5. 品质管理工具品质管理工具是一些用于解决质量问题和改进质量的方法和技术。
常用的品质管理工具包括:鱼骨图、流程图、直方图、散点图、控制图等。
通过运用这些工具,可以深入分析问题的根本原因,找到解决问题的有效方法。
三、质量控制手段1. 培训和教育培训和教育是提高员工质量意识和技能的重要手段。
通过培训和教育,可以使员工了解质量控制的重要性,掌握相应的质量控制知识和技能,提高工作质量和效率。
2. 奖惩制度建立奖惩制度可以激励员工积极参预质量控制工作。
通过奖励优秀员工和惩罚违规行为,可以形成良好的质量控制氛围,促进全员参预质量改进。
3. 审核和评估定期进行内部审核和外部评估是质量控制的重要手段。
通过审核和评估,可以发现问题和不足,并及时采取纠正措施,确保质量控制的有效实施。
4. 反馈和改进建立良好的反馈机制可以及时了解客户的需求和意见,进而改进产品或者服务的质量。
质量管理的五大工具和八大手法
01、五大工具一,APQPAPQP(AdvancedProductQualityPlanning)即产品质量先期策划,是一种结构化的方法,用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。
产品质量策划的目标是促进与所涉及的每一个人的联系,以确保所要求的步骤按时完成。
有效的产品质量策划依赖于公司高层管理者对努力达到使顾客满意这一宗旨的承诺。
产品质量策划有如下的益处:引导资源,使顾客满意;促进对所需更改的早期识别;避免晚期更改;以最低的成本及时提供优质产品。
二,FMEAFMEA(PotentialFailureModeandEffectsAnalysis)即潜在的失效模式及后果分析,是在产品/过程/服务等的策划设计阶段,对构成产品的各子系统、零部件,对构成过程,服务的各个程序逐一进行分析,找出潜在的失效模式,分析其可能的后果,评估其风险,从而预先采取措施,减少失效模式的严重程序,降低其可能发生的概率,以有效地提高质量与可靠性,确保顾客满意的系统化活动。
FMEA种类:按其应用领域常见FMEA有设计FMEA(DFMEA)和过程FMEA(PFMEA),其它还有系统FMEA,应用FMEA,采购FMEA,服务FMEA。
三,MSAMSA(MeasurementSystemAnalysis)即MSA测量系统分析,它使用数理统计和图表的方法对测量系统的误差进行分析,以评估测量系统对于被测量的参数来说是否合适,并确定测量系统误差的主要成份。
四,PPAPPPAP(Productionpartapprovalprocess)即生产件批准程序,是对生产件的控制程序,也是对质量的一种管理方法。
PPAP生产件提交保证书:主要有生产件尺寸检验报告、外观检验报告、功能检验报告,、材料检验报告、外加一些零件控制方法和供应商控制方法;制造型企业要求供应商在提交产品时做PPAP文件及首件,只有当PPAP文件全部合格后才能提交;当工程变更后还须提交报告。
如何进行有效的质量管理确保产品符合标准与用户需求
如何进行有效的质量管理确保产品符合标准与用户需求质量管理一直是企业运营过程中至关重要的一环。
有效的质量管理可以确保产品符合标准和用户需求,提高客户满意度,加强品牌形象,降低成本和风险。
本文将介绍如何进行有效的质量管理,包括质量管理的关键步骤、工具和方法。
1. 设定质量目标与标准质量目标是企业在质量管理方面所追求的目标,例如提升产品品质、减少不良率等。
质量标准是质量目标的具体表现,可以包括产品规格、性能指标、工艺标准等。
企业应该通过市场调研、顾客需求和技术可行性分析等方式来确定质量目标与标准。
2. 建立质量管理体系质量管理体系是指一套有机的、相互关联的质量管理活动和方法。
常见的质量管理体系包括ISO 9001质量管理体系和Six Sigma质量管理体系。
企业可以根据自身情况选择适合的质量管理体系,并建立相关的文件和流程,以确保质量管理活动的顺利开展。
3. 进行质量策划与控制质量策划是在项目启动前制定质量管理计划,包括确定质量目标、制定质量检测计划、确定质量控制点等。
质量控制是质量管理的核心环节,包括制定质量标准、制定质量控制方法、进行质量检测和纠正等。
企业应该制定明确的质量策划和控制措施,并按照计划进行执行和监控。
4. 引入质量工具与方法质量工具与方法是进行质量管理的重要手段。
常见的质量工具包括流程图、鱼骨图、直方图、控制图等,用于分析问题、找出根本原因和改进措施。
而常用的质量方法包括PDCA循环、六西格玛、质量功能展开等,用于持续改进和优化质量管理活动。
企业应该培训员工,提升其质量管理意识,掌握质量工具与方法的应用。
5. 建立供应商管理体系供应商是产品质量的重要影响因素。
为确保供应商提供的原材料和零部件符合要求,企业应建立供应商管理体系,包括供应商评估、选择、培训和考核等。
通过与供应商的紧密合作,企业可以确保产品的稳定质量和供应连续性。
6. 进行质量持续改进质量管理是一个持续改进的过程。
企业应该建立改进机制,收集和分析质量数据和客户反馈,制定相应的改进措施,并持续推行和监控。
品质管理方法与工具
品质管理方法与工具一、品质管理方法品质管理方法是指企业在生产过程中用来保证产品质量的各种管理方式。
常见的品质管理方法有以下几种:(一)质量流程管理质量流程管理是指对产品生产与服务流程进行重点管理的质量管理方法。
这种方法通过制订流程文件、控制流程变异、长度管理等措施来保证产品质量可控、流程规范和内部管理透明。
(二)质量成本管理质量成本管理是指对产品质量所耗费的生产、检验和服务成本进行具体统计与管理,以管理成本和提高产品质量为目的。
质量成本分为预防成本、评价成本和故障成本。
预防成本是指专门用于预防产品缺陷和不良的成本,如员工培训、流程优化、设备维护等。
评价成本是指测量和检验产品缺陷和不良的成本,如检测设备、人工测量、保证质量的工具等。
故障成本是指已经发生的产品缺陷和不良的成本,如维修、退货、回收等。
(三)质量保证和质量控制质量保证是指确保产品或服务符合规格要求的所有计划、活动和方法的总体,其目的是确保产品符合顾客期望。
质量保证包括管理质量手册、制定标准操作程序、产品充分测试、持续改进等。
质量控制是指在生产过程中对产品进行控制,以消除缺陷或错误,并保证产品在整个生命周期中符合质量标准。
质量控制包括控制色差、尺寸偏差、气密性等测试和测量措施,以保证最终产品质量符合标准。
(四)质量统计管理质量统计管理是指通过类比分析、流程控制图、接受批量抽样等统计方法来保证产品质量的管理方法。
这种方法不断收集和分析数据,以了解大量数据的规律性和变化趋势,并作出相应决策。
二、品质管理工具品质管理工具是指用于提高产品质量的各种工具。
常见的品质管理工具有以下几种:(一)流程管理图流程管理图又称流程图,是一种标识企业流程和系统性的方式,通常以图形和文字的形式显示流程,以帮助管理者理解流程,发现问题和改进流程。
流程管理图在各种领域应用广泛,如生产流程、销售流程、服务流程、客户关系流程等。
(二)质量控制图质量控制图是一种用来检测和控制质量的工具,它可以显示数据集的变化以及异常情况。
质量控制方法及手段
质量控制方法及手段一、引言质量控制是指通过采取一系列的方法和手段,确保产品或者服务达到预期的质量标准。
本文将介绍一些常用的质量控制方法及手段,以匡助企业提高产品质量和客户满意度。
二、质量控制方法1. 抽样检验抽样检验是一种常用的质量控制方法,通过从生产批次中随机抽取一部份样品进行检验,以评估整个批次的质量水平。
可以使用不同的抽样方法,如随机抽样、系统抽样、整批抽样等。
2. 测试和检测测试和检测是通过使用各种设备和工具对产品进行物理、化学或者功能性测试,以确保其符合质量要求。
例如,可以使用坚固度测试机来测试产品的耐用性,使用光谱仪来检测产品的化学成份等。
3. 过程控制过程控制是指在生产过程中采取措施,以确保产品在每一个生产阶段都符合质量标准。
可以通过监测关键参数、使用统计过程控制图、实施纠正措施等方式进行过程控制。
4. 品质管理系统品质管理系统是一套组织结构、流程、程序和资源的集合,用于管理和控制质量。
常见的品质管理系统包括ISO 9001质量管理体系、六西格玛等。
通过建立和执行品质管理系统,企业可以有效地管理和改进质量。
三、质量控制手段1. 品质标准制定明确的品质标准是质量控制的基础。
品质标准应包括产品的各项要求和规范,如尺寸、外观、性能等。
品质标准应根据产品的特性和客户需求进行制定,并在整个生产过程中得到严格执行。
2. 检验记录和报告检验记录和报告是记录产品质量检验结果的重要手段。
通过记录检验结果,可以及时发现质量问题,并采取相应的纠正措施。
检验记录和报告应包括检验日期、检验人员、检验方法、检验结果等信息。
3. 质量培训质量培训是提高员工质量意识和技能的重要手段。
通过培训,员工可以了解质量控制的重要性,学习各种质量控制方法和工具的使用。
培训内容可以包括质量标准、检验方法、过程控制等。
4. 持续改进持续改进是质量控制的核心理念之一。
通过不断分析质量问题的根本原因,采取相应的改进措施,可以提高产品质量和生产效率。
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品質管理的方法和手段
1 直方狀
統計圖測定值的存在範圍分成幾個區間,每個區間為底邊,然後以這個區間所測定值,出現次數之比例面積排列成長方形圖。
又名直方圖,這就是所謂在可看見的測定值分佈狀態以圖形表示,容易看得見,分佈的情況,也易瞭解,測定值偏心及瑕疵的程度,此圖乃在核對規格值及看製造工程狀況時用的。
2 柏拉特圖以不良率,不良個數,損失的件數為縱軸,而以原因別、工程別、品種別等的不同層別而以次數多的放在橫軸最左邊,然後依次排列,以直形圖示之。
同時也是累積次數曲線表示圖,這種圖表對最有問題的不良、工程、成品最具功效。
同時如果想要解決的話,也可以預測其所達到的功效如何?以上所謂不良解析的工作就叫柏拉特圖解析。
3 檢查表取測定值的方法,是最能夠和所欲之目的相吻合,並且為了能讓測定值整理起來方便,預先設計一個圖表,然後紀錄缺點數,不良項目等所發生的原因,當然在改進作業標準的檢討確認(檢討用)時,也可使用到,只要簡單地作張圖表,就可以得到許多已經整理好的情報。
4 特性要因圖如果想要瞭解品質之特性及其所波及之影響整理主要原因及其因果關係,使其一目了然的方法,就是做張魚骨形的圖,石川圖表即可全部涵蓋了。
5 散佈圖取測定值XY,X做橫軸,Y做縱軸,劃上刻度,以測定值作定值打點出來,做成圖形。
將品質特性及其所受到影響的主要原因之間的關係,主因及主因間的關係,或是品質特性及其他品質特性的關係,比如說兩變量間的相關關係以圖表之,這在調整的時候可以用得著。
6 製程能力圖以測定順序做橫軸,特性值做縱軸定點,然後規定期規格中心及其規格上下限,以製成品的測定值按其測定之順序,一點一點地按順序做,只要看一眼就可以瞭解分佈中心的傾向以及瑕疵的程度,同時,有關時間順序的情報也可掌握住,以上的方法就是在掌握製程能力的現狀圖的方法。
7 管制圖為了要了解工程的安定狀態如何,就用一種保持工程安定狀態的圖,用一中心線(CL)和上下管理制界限(UCL、LCL),然後以品質、工程的條件等以點的方式在圖上逐步標明之。
8 層別法測定值是依據所取得之特徵(例如製品種類、機械裝置、工具或原料、材料、零件、作業種類等),分成兩個以上不同的集團。
假如有任何因作業員、機械或原料的不同而影響到成品品質時,我們即可將測定值按其層次之不同分別整理,使其更容易瞭解,而在獲得有益的情報時能夠派上用場。
9 腦力
激盪法提出一個問題,集合大眾討論,然後一邊互相刺激,一邊互相想點子,將各人所提供的較好方法做一總結做成方案,再另行運用到改善問題上。
10 問題
列舉法集合大眾,不管有多好的想法都不要整理,只要將這些想法再黑板上衣一列舉,再
將稍佳的提案略為整理之。
這在改善及提出新產品的構想上有很大的助益,這種將引就出來的特性稍加變化的特性列舉法,列舉缺點的缺點列舉法,由某些問題牽引出所有問題之解決方法。
11 KJ法所採納的問題也就是所謂的情報,一張一張地在卡片上紀錄,然後將相似、同屬於一個類型的編彙在一起,這種工作反覆的操作後,在用印象式的圖解或條文式的型態組合起來以表達其想法,各式各樣的情報和構想以一種表達想法的方式統合起來,會進一步地得到一些更新的構想,這些構想對解決問題的效果改進方面有很大的幫助。
12 5W1H法關於作業對象,為何(Why)、用什麼方法(What)、在那兒(Where)、何時(When)、誰(Who)怎麼做(How)以這種改善的方法去著眼,這種方式不但適用現場作業,更應該適用於全部的管理活動。
13 4M這是指原物料(MATERIAL),機械設備(MACHINE),作業方法(METOD),作業員(MAN)的頭四個英文字母這四個M用在品質上瑕疵方法謂為四大要素。
再追查不良原因品質瑕疵以及工程管理時是最有用的方法,如果以上的四個M再加上計測即變5M,其它夾具(JIG),零件(PARTS)等加入,即成5M1J。
14 5S S分析法。
這個用途和4M法相同。
羅馬字以S開頭的整理、整頓、清掃、清潔、教導等事項,都是現場的管理的基本,清潔或教導其中一個去除的話即謂4S|。
15 QC工程圖每個工程跟隨工程圖示記號圖示之,為明確之圖表明各工程師的品質特性及其管理方法,這對為了合理性的改善管理標準而言是有很大的助益。
16 品質管制組織圖對品質管制,組織規定及組織的基本構造等使其清楚明白,然而劃成一活用圖,這種圖在主管們的指令系統及全體組織的統制範圍下使用非常地有效。
對品管方面一些必要的任務分擔從圖表上就可一目了然了。
17 系統圖(體系圖)品質管制的制度以圖表的方式,表達是很容易瞭解的,例如品質保證制度、特任制度或是抱怨案件等的體制,整理後以圖表之即會一目了然,易於瞭解。
18 矩陣對於問題,我們應該去尋找其核心要素,然後將核心問題分別放置於行列,從這些問題的交點即可看出他們之間關係的程度,或者數值的資料表示,以圖表之,從那麼多元性的思考中就可明瞭整個問題的關鍵,而這對有效的解決問題方面有很大的助益。
19 日程計劃圖橫方向標明月、週、日期等時間的制度,縱方向標明種類別的工程別以及個數的進度或是個人別、機械別等各個工作以及標準工時,用圖表在橫線上以直線標明計劃及實績的關係,這對日程計劃及其進度有所幫助。
20 箭形作圖將計劃中的個個作業順序關係以箭形符號畫出的網圖。
也就是各式各樣的作業以箭號(->)表示,這箭號的兩端標圓圈(○->○),然後以圖標明其前行、後繞、並行等的順序關係,這對日程計劃及進度管理上的實行很有效用。
21 抽樣法構成母群體的單位體或是單位量不管是哪一個要將機率方在樣品中去抽樣品。
儘量以正確的方式去評價,制度母群體去取得資料,凡是在管制圖法、抽樣檢驗法、統計等都是在管理技巧上有關資料的取得方法最基本的慨念。
22 檢定、推定所謂檢定是為了達到母群體其所要求的目的,而設定一與其有關的假
設,而這的假設是根據測定值決定,推定就是從測定值中推測母數,而這母數是以一個母數存在的範圍中去推定其中之一個,這種方式在以測定值為準去理性地了解母群體的性質及工程地解析上可用得著。
23 抽樣檢驗法從一批量(Lot)中抽取樣品比較,其效果作為這一批量(Lot)的判定基準為標準,然後判定其合不合格,再審核時,此批亮和樣品間有很大的關係。
從一批量中抽取樣品的方法及其判定基準可依以經濟性為基準而作的統計方法而訂之,以下的方法比全數檢查還有用。
(1破壞性檢驗(2連續生產及多用途型(3在大量物品中容許某些程度性的不良(4多種的檢查項目(5比較不完全的全數檢查可得高度信賴性的結果(6少許的檢查費用(7給生產者提高品質的刺激。
24 實驗計劃法運用推理統計學的方法,作合理性的實驗,以經濟的精準度儘可能地用分析的方法去做實驗設計。
這種實驗後的結果再處理有關統計方面時運用,就是F分配分析法,這在作最經濟的實驗以想得到最精準的情報時用得。
25 相關迴歸分析作一個變數間的相關係數以及有關迴歸線等的檢定及推定,這在變數間的相關關係以及迴歸項間的調合上用得著。
26 二項機率紙(推計紙)橫軸或縱軸以平方根作定點,做在圖解用紙上,這就叫做平方根紙或推計紙,在做檢定及推定的簡便實驗時,用作圖的方式,可將不良率等的二項分佈變量及兩變量間的相關關係,很清楚地運用,至於其他的用途在有關常態分佈的正規慨率紙及廣範分布的慨率紙都有。
27 IE方法人、材料、設備等綜合性的系統被設計改善、設定,為了要消除隨便、浪費、易變的態勢,而激發其提高生產率的動作,以下的方法可供參考:
1.工程分析
加工品,也就是素材加工使其變成成品的過程以及人事流動以系統性的調配圖表均加以整理的方法。
2.動作分析
將樣品作記號,分析作業者舉手投足的動作,除去不必要的動作,然後將動作有效率地組合。
3.馬錶測時
用馬錶測定,紀錄作業者的操作時間,以這資料為準,設定一標準時間,以改善作業方法。
4.工作抽查
作業者及機械的運轉狀態預先隨機用樣品,在指定時間內,瞬間觀測,以推斷其方式。
5.P.S.T法(Predetermined Motion Time Standard)
用預先以訂好的時間標準,以分析一個作業的形成其動作所花費的時間的方法謂之。