外贸跟单员实训总结
大学生外贸跟单实习总结范文6篇

大学生外贸跟单实习总结范文6篇第1篇示例:大学生外贸跟单实习总结一、实习背景二、实习内容1. 客户沟通:实习期间,我通过邮件、电话等方式与国外客户进行了沟通,了解他们的需求并及时反馈给公司相关部门。
我学会了如何用专业、礼貌的语言与客户交流,保持有效沟通是外贸跟单工作的重要技能。
2. 订单处理:我负责处理客户下单的相关工作,包括确认订单信息、生成合同、安排生产等。
我学会了如何高效地处理订单,确保订单的及时交付和客户的满意度。
3. 报关手续:我还参与了公司的报关工作,熟悉了报关流程和相关政策。
在处理报关手续的过程中,我学会了如何准确填写报关单、及时反馈客户需求,保证货物顺利通关。
三、实习收获1. 提升综合能力:通过这次实习,我学会了如何合理安排时间、高效处理工作,提升了自己的综合能力。
面对复杂的问题,我能够迅速做出决策并解决。
这种能力不仅在工作中有所体现,在学习和生活中也受益匪浅。
2. 培养团队合作意识:在实习期间,我需要与多个部门进行有效协作,才能保证订单的顺利完成。
与同事的配合让我体会到了团队合作的重要性,也学会了倾听他人意见、包容他人不足。
在未来的工作中,我将更加注重团队合作,共同实现工作目标。
3. 拓展外贸视野:通过与国外客户的沟通和合作,我了解了外贸行业的发展状况和国际贸易规则。
这次实习让我更加深入地了解了外贸跟单工作的要求和技能,为我未来的职业发展打下了坚实的基础。
四、实习感想这次外贸跟单实习给我带来了许多收获和成长。
我深刻体会到实践是检验理论的最好方式,通过实习我不仅理论知识得以运用,更锻炼了我的沟通能力、处理问题的能力和团队合作精神。
在未来的求职过程中,这次实习经验将成为我宝贵的财富,让我更有竞争力。
我会继续学习,不断提升自己,争取更好的发展。
感谢公司给予我这次实习的机会,让我得以成长和提升。
第2篇示例:大学生外贸跟单实习总结作为大学生,进行外贸跟单实习是一种极具挑战性和锻炼能力的实践机会。
外贸跟单工作总结范文(通用11篇)

外贸跟单工作总结外贸跟单工作总结范文(通用11篇)总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们来为自己写一份总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢?下面是小编精心整理的外贸跟单工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
外贸跟单工作总结篇1进公司已经近一年,对公司的业务流程已经有初步的了解和认识,20xx年即将过去,现总结一下几点:一、业务能力1、对公司的产品一定要熟悉,只有对产品熟悉,才能根据产品的情况定位市场,当客户提到专业的问题的时候,才能多给客人提建议并且推荐相匹配的产品。
2、对市场的了解,包括客人目标市场的了解以及同行业其他公司的相关信息的咨询,并能推陈出新,给客人提供款的产品。
3、业务技巧,客人都喜欢和专业的业务员沟通,因为在和客人沟通的过程中也是一个互相学习的过程,在电话电邮的过程中,我们通过和客人的交谈来了解客人的需求。
二、个人素质能力1、诚实守信客人比较注重业务的诚信以及事情处理的时效性。
2、热情业务员需要对本职工作需要有热情,才能开展好工作,特别是做外贸是一个很漫长的一个过程,需要对客人热情。
3、耐心在外贸开发客人的过程中,周期比较长,客人需要持续的跟下去,一定需要耐心,定好工作计划,有条不紊的开展。
4、自信心询盘的客人当中是海量的信息,真正有意向性的客人需要逐步的筛选,真正下订单的也就那么几个,但是需要有信息一直跟下去,因为从客人从不熟悉到熟悉到信任你需要一定时间的接触。
三、公司平台公司在环球的后台持续运行,要持续更新产品并且尽快维护和更新。
四、公司网站公司的网站目前尚还需要更新速度以及健全产品信息。
五、业务还需要加强相关专业知识。
比如对市场讯息的把握。
六、公司各部门之间需紧密协调。
针对目前的情况对20xx年的建议1、公司目前的规模正在上升期,客户群的建立和维护都需要一个过程,在现有条件上还需要多开发新的资源,可多寻找多方途径以及渠道增加客户群体。
外贸跟单实习自我总结6篇

外贸跟单实习自我总结6篇篇1时光荏苒,转眼之间,三个月的外贸跟单实习生涯即将结束。
在这段时间里,我不仅学到了许多专业知识,还积累了一些工作经验。
在此,我对自己的实习经历进行全面的总结,以便更好地了解自己的优势和需要改进的地方。
一、实习背景与目标本次实习旨在通过实际操作,提高自己的外贸跟单能力,了解外贸行业的业务流程和规范。
在实习过程中,我计划重点学习外贸跟单的核心技能,如订单处理、货物追踪、客户沟通等,并期望能够独立完成一定数量的跟单任务。
二、实习内容与过程在实习期间,我主要从事外贸跟单工作,具体内容包括订单确认、货物追踪、单证制作、客户沟通等。
我通过实际操作,了解了外贸行业的业务流程和规范,并逐渐熟悉了相关的软件和工具。
在跟单过程中,我注重与客户保持密切沟通,确保双方信息畅通,及时解决出现的问题。
同时,我还积极向公司领导和同事请教,学习他们的经验和技巧,不断提高自己的业务水平。
在这个过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,有时订单信息不明确,需要与客户反复确认;有时货物运输出现延误,需要积极与客户协商解决;有时单证制作存在错误,需要重新修改和核对。
但是,通过不断努力和摸索,我逐渐克服了这些困难,并取得了一定的成绩。
三、实习收获与成长通过这次实习,我不仅学到了许多专业知识,还积累了一些工作经验。
首先,我提高了自己的外贸跟单能力,能够独立完成一定数量的跟单任务。
其次,我学会了如何与客户保持密切沟通,及时解决出现的问题。
此外,我还了解了外贸行业的业务流程和规范,为未来的工作奠定了基础。
在实习过程中,我也发现自己的一些优点和不足。
我认为自己的优点是细心、耐心和责任心,能够认真对待每一个订单和客户。
但是,我也发现自己的一些不足之处,例如有时缺乏主动性和创新性,需要进一步加强学习和锻炼。
四、建议与展望针对本次实习经验,我提出以下几点建议:首先,建议学校能够提供更多实习机会和实践平台,让学生能够亲身实践并提高自己的专业技能。
外贸跟单工作心得总结(精选4篇)

外贸跟单工作心得总结(精选4篇)外贸跟单工作心得总结篇1时间总是过的最快的,转眼我来到本公司的外贸部已经半年时间了,在这半年的时间里,通过学习掌握各种有关外贸的工作事宜,现已全面接手外贸跟单的工作,就这半年来,在这方面的工作和学习做一个总结,给公司领导做一个汇报。
1.无误差完成工作外贸工作的特殊性要求在工作时保持认真细致,否则一个小错可能会造成几个货柜的损失。
外贸跟单的订单与国内订单不一样,都是有外国客人进行定制,小到产品细节,大到外箱唛头包装等都是由外国客人来指定生产的,所以在这期间,必须每一个细节都要与客户沟通确定好,争取每个确认内容都有纸质的签字盖章文件存底。
在对工厂进行跟踪生产时,要及时核对确认内容,及时发现问题并改正,争取产品零误差的出柜。
2.时间有序性外贸产品都需要运往海外,通常的货运方式是海运,这就涉及要出海关,有一系列的报检报关等工作需要去做。
各项工作时间安排好,是对产品的顺利出柜是有很大关系的。
所以,在产品开始进行生产时就做一张时间安排表,与报检报关处的工作人员进行提前预约,以确保对产品进行及时的商检报关,在最短的时间内出海关。
3.提前开产品会与各部门进行有效沟通外贸这一特殊的工作与各部门的工作联系也是非常大,因为外贸产品往往是专门定制,各部门和工厂都没有做过这种产品,所以需要在接到国外订单后与各部门组织在一起,开一个产品会,详细介绍该产品需要订制的地方和需要注意的地方,以减少在生产中所出现的理解错误或者其他矛盾。
以上三点是我从事外贸跟单员半年年所得到的经验和体会,由于从事时间较短,在这方面工作过程中存在不少缺点和不足,比如迫切需要提高英语水平,增强工作能力,目前来说,我的英语水平不是很高,所以在日常的外贸工作中还不能有一个属于自己的平台与外国客人进行直接的沟通,只能停留在与外贸公司或者中间商沟通的工作范围内。
或者经验不足,往往在工作中出现突发状况而反应不够及时,还有与客人或者与同事的沟通能力仍有欠缺等等。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇

外贸跟单员实习工作总结范文8篇第1篇示例:外贸跟单员实习工作总结在这段时间的外贸跟单员实习中,我收获颇丰,不仅学到了很多关于外贸工作的知识和技能,也锻炼了自己的沟通能力和团队合作精神。
以下是我对这段实习经历的总结和感悟。
一、工作内容与职责在外贸跟单员的实习岗位上,我的主要工作内容是处理客户订单,与客户沟通并确认订单细节,跟进生产进度,确保订单按时交付。
我还需要协调内部各部门的工作,解决订单过程中出现的问题,保证订单的顺利完成。
通过这些工作,我学会了如何处理复杂的订单流程,提高了自己的责任心和执行力。
二、技能与知识的提升在实习期间,我学到了很多关于外贸的知识,包括贸易术语、订单处理流程、货物运输方式等方面的知识。
我也提升了自己的英语水平,能够流利地与客户进行沟通,解决沟通中出现的问题。
这些技能的提升对我未来的职业发展将起到重要的作用。
三、沟通能力与团队合作在外贸跟单员的工作中,良好的沟通能力和团队合作精神至关重要。
通过这段实习,我学会了如何与客户有效地沟通,倾听他们的需求,及时解决问题,确保订单顺利完成。
我还学会了如何与同事合作,协调内部各部门的工作,实现团队的协作和配合。
四、总结与展望通过这段外贸跟单员的实习经历,我收获颇丰,不仅学到了很多知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力学习,不断提升自己,成为一名优秀的外贸跟单员。
感谢公司给予我这次宝贵的实习机会,让我能够在实践中不断成长和进步。
这段外贸跟单员的实习经历让我受益匪浅,我会将学到的知识和技能运用到未来的工作中,努力实现自己的职业目标。
我也会继续学习,不断提升自己,为公司的发展贡献自己的力量。
感谢公司对我的支持和关爱,让我能够度过这段宝贵的实习经历。
愿未来的道路越走越宽广,让我们共同努力,创造更加美好的明天。
第2篇示例:外贸跟单员实习工作总结近几个月的实习经历让我对外贸跟单员这个职位有了更深刻的理解和认识。
外贸实习个人总结(通用15篇)

外贸实习个人总结(通用15篇)外贸实习个人总结(通用15篇)总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。
下面是小编整理的外贸实习个人总结,欢迎大家分享。
外贸实习个人总结篇16个月的实习工作即将很快过去了,才发现其实已经我从一个学生到从校园生活毕业到如今参加工作,才算真正接触社会,可以说才真正是踏入了社会这个“大课堂”,领略了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业知识用到了实践之中。
我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平时主要都是主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。
这段期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。
我参加了阿里巴巴的培训,学到了很多有用的知识。
另外在一些免费网站上注册产品。
在熟悉了产品之后,我通过自己在网上寻找客户邮件,发了很多开发信。
另外做接听外国客户电话,帮助公司翻译文件之类的工作。
其实在实习工作中,我相对于是比较轻松的工作,但是毕竟在工作,要有责任对任何的岗位。
总出平常工作中的几点做外贸业务员的经验:首先,对于我们自己的产品要有非常专业的了解。
很多的时候,有些老外会拿着一个产品问我,比如这个材料压力,通径大小和性能的时候,开始的都是我不能回答,他们会觉得你不够专业,自然会转向其他的客户。
其次,要有非常强烈的时间观念。
如果像国外的客户要形式发票,需要一些单证,在可以的情况下要尽快赶出来,千万不可以拖延。
有的人则会很好心提醒你。
有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。
虽然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office软件我并不能做得很好。
在工作中,要用word做漂亮的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐心教导下,才能够自己做一些。
觉得很汗颜。
另外我发现掌握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作非常有利。
外贸跟单实习总结范文3篇

外贸跟单实习总结范文外贸跟单实习总结范文精选3篇(一)外贸跟单实习总结在此次外贸跟单实习中,我有幸加入了一家外贸公司,并且在实习期间担任了跟单员的角色。
通过这段实习,我获得了很多宝贵的经验和知识,对外贸业务有了更深入的了解。
以下是我的实习总结。
首先,通过实习,我学会了如何处理文件和报关事务。
在外贸跟单过程中,有很多文件需要处理,比如出口合同,信用证,提单等。
我学会了如何填写这些文件,并确保它们的准确性和完整性。
此外,我还学会了如何处理报关事务,包括导航单和报关单的填写。
这些经验将对我未来的职业发展非常有帮助。
其次,我学会了与客户进行有效沟通。
作为一名跟单员,与客户的沟通是非常重要的,因为他们通常会提出一些问题或更改一些要求。
我学会了如何倾听客户的需求,并及时回答他们的问题。
通过与客户的良好沟通,我不仅能够满足他们的需求,还能建立良好的客户关系。
此外,我还学会了如何与不同的部门进行有效合作。
在外贸公司中,跟单员需要与采购部门,生产部门和物流部门等进行紧密合作。
我学会了如何与这些部门的工作人员沟通,并协调他们的工作。
通过与各部门的合作,我可以及时解决任何问题,并保证订单的顺利进行。
最后,通过实习,我认识到外贸跟单工作的重要性和挑战性。
外贸跟单员需要对国际贸易政策和市场情况有深入了解,并能够在快节奏和多变的环境中灵活应对。
我在实习期间体验到了这一点,并明白了自己在这个领域还有很多需要学习和提升的地方。
总之,通过外贸跟单实习,我获得了丰富的经验和知识,并对外贸业务有了更全面的了解。
我学会了处理文件和报关事务,与客户进行有效沟通,并与不同部门进行合作。
虽然实习过程中遇到了一些挑战,但这也让我更加坚定了从事外贸跟单工作的决心。
我相信,在未来的职业生涯中,这些经验将为我提供很多帮助和指导。
外贸跟单实习总结范文精选3篇(二)实习报告时间段:2021年XX月XX日-2021年XX月XX日实习单位:某外贸公司部门:外贸跟单实习内容:1. 学习外贸基础知识:在实习初期,我通过阅读公司提供的外贸相关资料,学习了外贸基础知识,包括国际贸易流程、国际贸易术语、国际支付方式等。
外贸跟单员实习工作总结范文7篇

外贸跟单员实习工作总结范文7篇篇1自从我进入外贸行业以来,已经过去了三个月的时间。
在这段时间里,我担任了外贸跟单员的职务,负责与国外客户进行沟通、订单跟进以及售后服务等工作。
通过这段时间的实习,我获得了许多宝贵的经验和知识,也深刻认识到了自己的不足之处。
现在,我将对这段时间的工作进行总结,以便更好地了解自己的工作状态和进步情况。
一、工作内容与目标作为外贸跟单员,我的主要工作职责是与国外客户进行沟通,了解客户需求,并提供专业的咨询和服务。
具体包括:1. 接收客户订单,确认订单细节,如产品规格、数量、价格等。
2. 安排订单生产,确保生产进度和质量。
3. 负责货物运输,包括联系物流公司、办理运输手续等。
4. 提供售后服务,解决客户在使用产品过程中遇到的问题。
在实习期间,我设定的工作目标是提高自己的外语水平和专业能力,为客户提供更优质的服务。
同时,我也希望能够在工作中发现自己的不足之处,并加以改进。
二、工作亮点与成就在实习期间,我取得了一些亮点和成就,这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助:1. 成功跟进多个订单,确保订单按时交付,客户满意度高。
2. 在与国外客户的沟通中,提高了自己的外语水平和专业能力。
3. 学会了如何处理订单过程中的问题,并及时与客户进行沟通解决。
4. 在售后服务中,得到了客户的好评,提高了公司的品牌形象。
这些成绩的取得离不开我的努力和同事们的帮助。
在实习期间,我积极参与工作,认真完成领导布置的任务。
同时,我也虚心向同事请教,学习他们的经验和技能。
通过不断地学习和实践,我逐渐提高了自己的专业水平和工作能力。
三、工作不足与反思在实习期间,我也发现自己存在一些不足之处,这些不足需要我在未来的工作中加以改进:1. 外语水平还需进一步提高,尤其是在口语和听力方面。
2. 在处理订单过程中,有时会出现疏忽大意的情况,需要更加细心和认真。
3. 在与客户沟通时,有时会过于依赖邮件和电话,需要更多地面对面的交流。
外贸跟单实习报告总结5篇

外贸跟单实习报告总结外贸跟单实习报告总结精选5篇(一)外贸跟单实习报告总结在外贸跟单实习期间,我有幸得到了一次实践和锻炼的机会,对外贸跟单的流程和操作有了更加深刻的了解和认识。
通过这段实习经历,我收获颇丰。
首先,我学习到了外贸跟单的工作流程和操作方法。
在实习期间,我负责处理和跟进一批客户的订单,包括与客户的沟通、产品制作和运输安排等工作内容。
通过实际操作,我了解到了订单的生命周期,从客户的需求沟通、样品确认到订单跟踪和货物交付,每个环节都需要细致的安排和协调。
这让我明白了外贸跟单员需要具备良好的沟通和协调能力,以及对国际贸易流程的熟悉程度。
其次,我提高了自己的团队协作能力。
在实习期间,我和其他跟单员一起合作完成了一些项目,包括协助处理客户投诉、处理紧急订单等。
通过与团队的合作,我学会了如何与他人沟通、协商和解决问题。
这让我明白了一个团队中每个人的工作都是相互关联的,只有通过良好的协作和合作才能达到最终目标。
此外,我也收获了一些业务知识和技能。
在实习期间,我了解到了一些国际贸易的基本规则和条款,对国际贸易术语和运输方式也有了一定的了解。
我也学会了一些处理客户投诉和解决问题的技巧,例如如何高效地应对客户的反馈和疑问,以及如何妥善处理运输过程中可能出现的问题。
总的来说,外贸跟单实习让我在实际操作中学到了很多知识和技能,提高了自己的专业素养和工作能力。
我认为,这段实习经历对我的职业发展和个人成长都有着积极的影响,我会将所学所得继续应用到未来的工作中,不断提升自己的能力和价值。
外贸跟单实习报告总结精选5篇(二)外贸跟单实习报告总结范文我在外贸公司的跟单实习期间,通过实践掌握了外贸跟单的基本流程和技巧,提高了自己的专业能力和工作素质。
以下是我在实习期间的工作总结。
首先,我对外贸跟单的流程有了更深入的了解。
在公司的指导下,我从接到订单开始,负责与客户进行沟通,了解他们的需求和要求。
然后,我需要与内部的相关部门进行协调,包括采购、生产、仓储、物流等,以确保及时交付客户的订单。
外贸跟单员实习工作总结范文8篇

外贸跟单员实习工作总结范文8篇篇1自XXXX年XX月进入公司以来,我一直在外贸部门担任跟单员实习工作。
在领导的指导下,我认真学习了公司的规章制度、外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过这段时间的实习,我不仅对公司的业务有了深入的了解,也积累了宝贵的实践经验。
以下是我实习期间的详细工作总结。
一、实习期间的主要工作1. 业务跟单在实习期间,我主要负责外贸业务跟单工作,包括订单跟进、货款回收、客户沟通等。
通过与客户的邮件和电话沟通,我及时了解了客户的需求和反馈,并协助领导完成了订单的跟进和货款的回收。
同时,我也积极参与了公司的业务谈判,为公司的业务拓展做出了贡献。
2. 单据制作在实习期间,我还负责了部分单据的制作工作。
根据合同和客户的要求,我认真制作了相关的单据,如商业发票、装箱单、提单等。
在制作单据的过程中,我严格把控质量,确保单据的准确性和完整性,为公司的业务开展提供了有力的支持。
3. 客户维护在实习期间,我注重客户关系的维护和发展。
通过定期的沟通和回访,我及时了解了客户的经营情况和需求变化,并积极协助客户解决问题。
同时,我也向客户介绍了公司的最新产品和服务,为公司的业务拓展奠定了良好的基础。
二、实习期间的学习和成长1. 专业知识学习在实习期间,我认真学习了外贸跟单的相关知识和业务流程。
通过阅读相关书籍和资料,我深入了解了外贸跟单的基本概念、作用和流程,为实习工作提供了有力的理论支持。
2. 实践经验积累通过实习工作,我积累了丰富的实践经验。
从最初的订单跟进到最后的货款回收,我全程参与了外贸业务的各个环节。
在实践中,我不断摸索和总结经验,提高了自己的业务能力和工作效率。
3. 团队协作能力提升在实习期间,我注重团队协作和沟通能力的提升。
通过与领导和同事的沟通和协作,我学会了如何更好地完成工作任务和解决问题。
同时,我也积极参与了公司的团队活动和交流会,为团队的凝聚力和协作效率做出了贡献。
三、实习期间的收获和感悟通过这次实习,我不仅深入了解了外贸跟单的业务流程和相关知识,还提高了自己的业务能力和工作效率。
外贸业务跟单员实习报告总结5篇

外贸业务跟单员实习报告总结外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(一)外贸业务跟单员实习报告总结在这段时间的实习中,我担任了外贸业务跟单员的角色,负责协助外贸业务的开展以及与客户的沟通。
首先,我在实习期间学到了很多关于外贸业务的知识和技能。
我学习了贸易合同的编写和执行,掌握了相关的国际贸易法规和术语。
通过与客户的沟通,我了解了外贸业务中涉及到的各种文件和报表的制作和处理流程。
其次,我在实习过程中锻炼了自己的沟通和协调能力。
在与客户的沟通中,我学会了倾听和理解客户的需求,并能够通过有效的沟通与客户建立良好的合作关系。
同时,我也学会了与内部各个部门进行协调和合作,以确保订单的顺利进行。
此外,我还学习了如何处理突发情况和解决问题。
在实习期间,我遇到了一些订单延误和质量问题,通过与相关部门的合作,我成功地解决了这些问题,并及时提供了解决方案给客户,确保了订单的顺利完成。
总的来说,这段实习经历让我对外贸业务有了更深入的认识,并提升了自己的专业能力和综合素质。
我相信这些经验和技能将对我未来的职业发展产生积极的影响。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(二)报告内容:1. 实习背景:介绍实习的时间、地点以及所在公司的行业背景。
2. 实习目标:详细说明实习的目标,例如学习外贸业务流程、了解国际贸易法规、提高跟单技巧等。
3. 实习工作内容:列举实习期间所参与的具体工作,包括但不限于跟单工作、文件准备、文件审核等。
4. 实习收获和体会:总结实习期间的收获和体会,例如学习到了哪些知识、掌握了哪些技能、遇到了什么问题以及如何解决等。
5. 实习反思和建议:对于实习期间的不足之处进行反思并提出改进的建议,例如在工作中的不熟练、沟通能力等。
6. 实习心得:总结实习经验,包括实习的意义、对职业生涯规划的影响等。
7. 实习证明:附上实习单位签发的实习证明,以证明实习的真实性和有效性。
外贸业务跟单员实习报告总结精选5篇(三)实习期间我主要负责外贸业务的跟单工作。
大学生外贸跟单实习总结范文5篇

大学生外贸跟单实习总结范文5篇篇1一、实习背景与目的本次实习旨在通过对外贸跟单业务的实际操作,将理论知识与实际工作相结合,提高个人的外贸业务实践能力,增强职业素养与团队协作能力。
实习期间,我参与了一系列外贸业务跟单流程的操作,从中深刻理解了外贸行业的工作特点与企业运营规律。
二、实习时间与地点* 实习时间:[请在此处填写具体实习时间段]* 实习地点:[请在此处填写具体实习地点]三、实习单位简介本次实习单位是一家专业从事国际贸易的外贸公司,业务遍及全球多个地区,主要涉及电子产品、机械部件等出口贸易。
公司秉承“诚信、专业、高效”的经营理念,致力于为客户提供优质的贸易服务。
四、实习经历与收获1. 熟悉外贸业务流程在实习期间,我深入了解了外贸业务流程,从初步的客户沟通、订单确认,到生产跟进、验货、出货以及后续的售后服务等各个环节都有了全面的接触。
尤其是订单跟进环节,涉及与工厂、物流、海关等多方面的协调沟通,让我深刻体会到外贸工作的复杂性和挑战性。
2. 参与订单跟单实操我参与了几笔出口订单的全程跟单工作,从客户询价开始,到报价、签订合同、安排生产、出货等各个环节都有涉及。
在实际操作中,我学会了如何根据客户需求调整订单进度,如何处理生产过程中的突发问题,以及如何进行质量把控。
这些经验使我更加明白外贸跟单工作的重要性和责任感。
3. 学习外贸函电书写与沟通技巧在外贸业务中,函电书写和沟通技巧至关重要。
实习期间,我学习了如何撰写规范的商务邮件,掌握了外贸沟通的礼仪和技巧。
通过实际操作,我学会了如何与国外客户进行有效沟通,处理订单中的各种问题。
4. 团队协作与沟通能力提升在团队中,我学会了如何与同事协作,共同完成任务。
通过与团队成员的沟通协作,我认识到团队协作的重要性,学会了在团队中发挥自己的长处,弥补不足。
五、存在问题与不足1. 专业知识掌握不够全面虽然在学校学习了一定的外贸知识,但实际操作中仍感到有些知识掌握不够全面。
2023年外贸跟单个人实训总结范文9篇

2023年外贸跟单个人实训总结范文9篇第1篇示例:【2023年外贸跟单个人实训总结】一、实训背景2023年我参加了外贸跟单个人实训课程,通过三个月的学习和实践,我对外贸跟单工作有了更加深入的了解,同时也积累了不少实践经验和技能。
在此,我将对这次实训进行总结,以期能够对自己的成长有所反思,同时也为未来的职业发展打下坚实的基础。
二、实训过程在实训的三个月里,我主要学习了外贸跟单的基本操作流程、文件处理、客户沟通技巧、风险管控等内容。
在课堂学习的基础上,我还参与了模拟跟单项目,跟随老师指导进行实际操作和练习。
1. 基本操作流程我通过课程学习了外贸跟单的基本操作流程,包括从客户接单、下单、生产、质检、装箱、出运、支付等环节。
在实际操作中,我逐步掌握了各个环节的操作步骤和注意事项,对整个流程有了较为清晰的认识。
2. 文件处理外贸跟单工作中文件处理是非常重要的一环,我通过实训课程学习了合同、发票、提单、装箱单、报关单等各类文件的处理方法和要点,同时也学会了如何准确填写这些文件,避免因文件错误导致的问题和纠纷。
3. 客户沟通技巧在外贸跟单工作中,与客户的沟通是至关重要的,我通过实训课程学习了客户沟通的技巧和方法,包括邮件沟通、电话沟通、谈判技巧等内容,这些技能的学习对于将来我们与客户的密切联系和合作起到了关键的作用。
4. 风险管控在实训课程中,老师还对外贸跟单工作中的风险进行了详细的介绍和分析,让我们对于市场风险、贸易风险、付款风险等有了更为清晰的认识,这对于我们以后的工作起到了积极的引导和帮助。
三、实训收获通过这次外贸跟单个人实训,我不仅在专业知识上有了更加深入的了解,同时也积累了不少实践经验和技能,具体包括:1. 更加熟练地掌握了外贸跟单的基本操作流程和文件处理方法,为将来的工作打下了坚实的基础。
2. 提高了客户沟通和谈判的能力,学会了如何与客户建立良好的合作关系,更好地满足客户需求。
3. 对于风险管控有了更为深入的理解,学会了如何在跟单工作中及时发现和应对各类风险。
外贸实习工作总结10篇

外贸实习工作总结10篇对外贸易亦称“国外贸易” 或“进出口贸易”,简称“外贸”,是指一个国家与另一个国家之间的商品、劳务和技术的交换活动。
以下是小编整理的外贸实习工作总结10篇范本,欢迎阅读分享。
外贸实习工作总结篇1时光飞逝,光阴荏苒,从20__年4月到6月,作为外贸业务员的我,不知不觉已经来__汽车服务有限公司实习将近两个月了。
在这两个月里,我和公司的同事以及领导都相处得很是融洽,大家对我也关怀备至,时常给我鼓励和帮助。
外贸业务员,说白了,就是一个会讲英语的销售员,看似简单,要做好却是很难,要知道做好任何一份工作都需要付出满分的努力。
虽然实习接近尾声,但是我依旧感到万分荣幸,能够在__汽车服务有限公司得到这次的实习机会。
让我在工作中不断学习,不断进步,提升自我。
__汽车服务有限公司成立于1999年9月,注册资本1020万元,公司地处_____,是一家集汽车及汽配销售、维修(一类)、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。
公司于20__年开始放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。
作为公司销售外贸部的一名实习新手,首先需要做的就是尽快熟悉公司环境与外贸业务流程,而我的主要工作是负责网络发布,比如及时更新产品信息,并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或made in china平台上充实我们的产品信息,同时会时常搜索注册一些免费B2B网站,电邮电话联系国外潜在客户,处理客户询盘报价等工作。
把所学到的英语知识与现实操作完美结合起来。
最开始上岗的时候,我的内心是有些忐忑不安的,一方面来自其他外贸业务员对工作的描述:要有超人的耐力,惊人的抗压力,还要考验反应力。
另一方面则来自对外贸行业的陌生感,虽然在学校的国际贸易课上学过一些,但那也只是一些理论知识,仅作为实战的参考借鉴。
我知道挑战已经开始。
幸运的是我的实习生活有一个很好的开端。
办公室主任安排老业务员吴姐以师傅带徒弟的方式,指导我的日常实习工作。
外贸跟单员实习总结(通用5篇)

外贸跟单员实习总结外贸跟单员实习总结(通用5篇)外贸跟单员实习总结1很久以来,一直想写些什么,说些什么!自己做外贸的时间不算长,也不算短,属于半桶水又想晃两下的那种。
特别是年前踏入论坛之后,越发有种冲动,想把自己懂得的和不懂的一起写出来,供大家一起探讨!n年前的一个七月,一个莘莘学子从大学的校门踏出来了,怀着一股新鲜,一股憧憬,当年血气正旺的我毅然放弃了去银行工作的机会(财经类学校毕业,又有关系),可能是受父亲的遗传。
说了那么多废话,进主题了:验货!先看单个产品的包装,是pb,还是pb/header,塑料袋的封口严不严,吊卡订的正不正,客人对订书针的位置有没有要求,对pb的材质有没有要求,pb袋上有没有印刷,印刷的内容有没有错误,要没要要求警告标,有没有要求upc码和货号标,有没有要求made in china等等,一定要注意与合同一致,所有与客人不一致的地方都要修改。
看完包装以后看产品,拿出确认样进行对照,用目测的地方用目测,用工具的地方用工具,原则上是要同确认样一致这里可能最麻烦的就是产品的品质上面出了点问题,如果严重的话那肯定是不能出货的,怕就怕的是哪些不上不下的货,出也可以不出也可以,这个时候就要凭经验来判断了,要根据客人的性质和对客人的了解来决定这批货的结果!如果自己没把握,多带几个出货样回公司,交给领导或者有经验的前辈来判断这批货的去留!填写验货报告,验货报告也可以边验边填,写上验货结果,签上你的大名,然后叫工厂负责人签上大名。
叫他们收拾残局,你则收拾包包,不要忘了东西哦!大概的步骤就这些了,因产品不同可能步骤有所同,而且有很多环节也不一定会要的,象内盒彩盒之类的不一定是每个产品都要的!验货三大宝————确认合同,还有最重要的经验,有些常识问题在合同中和样品不一定会出现的,因为太熟悉了,容易忘记了,而对于新人来说常识对他们来说可能根本不知道,所以新人验货还要多问,多学,多听!外贸跟单员实习总结2为了提高自己的实践能力,掌握实践的基本技能,使自己能够在以后的求职中脱颖而出,我来到了佛山市菲图进出口有限公司开始我的实习。
外贸跟单员实习报告精彩10篇

外贸跟单员实习报告精彩10篇篇一:国际贸易实习报告篇一实习是每个人必须经历的十字路口之一,我们结束了学生的路程,从此踏入社会。
进入实习,它就意味着人生一个新时期的到来——告别学校走入社会。
社会是个大的集合,不管是以前的学校还是现在的实习单位都同属这个集合。
这几个月来,给我感觉学校纯一点,单位复杂一点。
不过我知道不论学校还是单位其实都是社会的缩影。
实习的真正目的就是让我们这些在校的学生走入社会。
社会是形形色色、方方面面的,你要学会的是适应这个社会而不是让这个社会适应你。
这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个会计部门的工作流程,工作很浅。
但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。
通过实习,我能够更好地了解自己的不足,了解会计工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。
处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名财会专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!学习上,我从刚跨入大学时的迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。
我知道,这是我人生中的一大挑战角色的转换。
这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益大学四年的学习积累和技能的培养。
我自认为无愧于大学三年,刚入学时:我曾为三本生而懊丧过。
但很快,我选择了坦然面对。
因为我深信:是金子在任何地方都会发光。
所以,我确信,我的前途也会有光明、辉煌的一天。
通过三年的学习,我懂得了很多。
从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到现在成熟、稳重的我。
使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。
当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。
但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。
作为大学生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。
外贸跟单员个人工作总结8篇

外贸跟单员个人工作总结8篇第1篇示例:外贸跟单员是负责执行外贸订单的专业人员,他们的工作职责包括跟踪订单、处理问题、与客户沟通等。
在外贸工作中,跟单员扮演着重要的角色,他们的工作质量直接影响到订单的顺利完成和客户的满意度。
在这个岗位上,我也有幸担任跟单员,通过一段时间的工作积累和总结,我认为外贸跟单员的个人工作总结应该包括以下几个方面。
作为外贸跟单员,最基本的工作就是要熟悉外贸流程和相关法规。
了解外贸业务的基本流程,包括询盘、报价、合同签订、生产、质检、装运、付款等,是外贸跟单员必备的能力。
要了解国际贸易的相关法规,比如出口报关规定、外汇管理政策等,确保公司的外贸业务能够合规运作。
外贸跟单员要有良好的沟通能力和团队合作精神。
跟单员需要与客户、生产部门、质检部门、物流公司等多方沟通协调,需要处理各种复杂的问题和情况。
作为跟单员,要有耐心、细心,能够及时妥善解决问题,确保订单顺利进行。
外贸跟单员要具备较强的逻辑思维能力和抗压能力。
外贸跟单工作可能会遇到各种挑战和困难,比如交期延误、质量问题、合同纠纷等,需要跟单员迅速做出合适的决策和应对措施,确保订单不受影响。
跟单员需要在高强度的工作压力下保持冷静,做出正确的判断。
外贸跟单员要不断学习和提升自己的能力。
外贸行业的竞争非常激烈,跟单员需要不断学习新知识、跟进市场动态,提升自己的专业技能和综合素质。
只有不断提升自己,才能在外贸行业立足并取得更好的发展。
作为外贸跟单员,需要具备多方面的能力和素质,只有不断努力学习和提升自己,才能在这个岗位上取得更好的表现和成绩。
希望通过自己的努力和不懈的追求,能够成为一名优秀的外贸跟单员,为公司的发展和客户的满意度贡献自己的力量。
【外贸跟单员个人工作总结】就这样结束啦!第2篇示例:外贸跟单员是外贸领域中非常重要的一环。
他们负责协调客户订单的整个流程,从接到订单、生产、质检到最终发货。
外贸跟单员需要具备较强的沟通能力、耐心和细心,才能圆满完成任务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
外贸跟单员是指在进出口业务中,在贸易合同签订后,依据合同和相关单证对货物加工、装运、保险、报检、报关、结汇等
部分或全部环节进行跟踪或操作,协助履行贸易合同的外贸业务人员。
外贸跟单员按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。
前程跟单指的是“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单指的是“跟”到装船清关为止;全程跟单指的是“跟”到货款到账,合同履行完毕为止。
跟单员按业务性质分又可分为外贸跟单和订单跟单(生产跟单)。
跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
外贸跟单员的职责:跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一。
一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理、单证与报关等综合知识。
跟单员的工作几乎涉及到企业的每一个环节,从销售生产物料、财务、人事到总物部与跟单员相关,可以说除了公司总经理之外,最熟悉公司情况的人就是跟单员了,因为订单等项目是企业的生命,客户是企业发展的源泉,跟单员工作在订单与客户之间把握公司的生产运作流程与进出口贸易实务
跟单员对出口货物的跟单主要工作有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。
一.接单:接单也即合同的签发,订单的取得。
合同的书面形式并不限于某种特定的格式。
任何载明双方当事人名称,标的物的质量,数量,价格,交货和支付等交易条件的书面文件,包括买卖双方为达成交易而交换的信件,电报或电传,都足以构成书面合同。
接单的程序:接单的程序可分为询盘,发盘,还盘和接受四个环节。
二.审单:即审核合同
三.形式发票:买方为了向其本国当局申请进口许可证或核批外汇,在未成交前要求出口方将拟出售成交的商品名称,规格,价格等条件开立的一份参考性发票。
这种发票在成交后不能代替正式发票使用,对双方都没有最终约束力。
为了区别于正式发票,它必须明显表明“形式发票”字样。
形式发票上一般要显示订单的相关信息。
(收货人,合同号,形式发票号,开出日期)。
产品信息(品名,数量,价格,交货期)。
合同条款(价格条款,付款方法)。
此外,提供我们的银行资料以便客户开证或汇款。
出口货物跟单的基本程序:出口货物跟单是跟单员对履行合同的跟进。
它以货,证,船,款为中心,包括备货,催证,改证,租船订仓,(报关,报验,装船),制单,结汇等环节。
进口货物跟单的基本程序:就是跟进进口合同的履行。
其程序为:租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等。
生产过程跟单主要是了解企业的生产进度能否满足定单的交货期,产品是否按订单生产,因此跟单员要深入企业的生产车间查验产品的质量与生产进度,发现问题要及时处理。
因为生产过程跟单的基
本要求是使企业能按订单即时交货及按订单约定的质量交货。
所以我们要深入到生产线,查看进度,查看质量。
我国加入WTO以来,对外贸易发展迅速,外贸跟单作为一种的新的岗位应运而生。
作为对外贸易企业内部专业化分工的产物,外贸跟单的工作目标明确,任务具体,成为外贸业务工作不可分割的组成部分。
如何成为一名跟单员呢?要做到一下的跟单要求:
(1)工作要始终开朗自信、热情大方,服务要到位,给客户留下好印象,取得客户信任。
(2)全面熟悉公司产品,报价,制样,订单审批,生产,质检,验货,出货流程。
这是为客户提供专业服务的基础。
(3)沟通:向上,积极及时汇报每日工作情况;向下,第一时间传达上级指令,并追踪确保一切正常运转;
(4)追踪:做到多问、多查。
多问生产部生产进度,多下车间核查货物实际生产情况,查看是否符合客户要求,有无质量问题,并了解熟悉该产品具体结构和材质等。
对产品生产和出货数量、外购的配件要时时盘点,进行监控和调整,有效地保证每一环节顺利进行。
(5)关注进度、做好统计工作:要经常关注生产进度,预先提醒各部门做好准备,避免某环节脱节耽误出货(如采购不到位,其实完全可以先预测部件或材料须到货的时间,然后去追踪生产部或采购部,要求早做准备)
(6) 协调:不仅要关注产品动向,同时要时常关注各部门间合作是
否紧密协调,如发现问题要及时沟通解决,提高生产效率。
(7)保密:向下:不要向车间人员透露客户信息和订单动态,以免影响工人积极性。
向外,不要交流和其他客户的情框。
(8) 分清主次:每一天上班时要明确当天的工作,下班前回想今天工作情况,并做好明日工作计划。
分清主次,确保完成最主要和最重要的事情。
合理利用时间,及时完成并超额完成工作。
(9) 工作中要多思考、多总结,可记录成文,用于平时警戒。
(10) 充分利用网络资源,查询资料弥补知识。
知识是从实践中得来的,所以满腹的理论是没用的。
外贸跟单实务的课程的学习,使我受益颇多。
每次做完作业之后都有一种成就感,自己也不断的学习和总结,感觉很充实,每节课下来都能学到一些新知识,实践让我的知识面更广,能让我对企业对人才的要求有一个大概的了解。
在认识自己的同时也能让自己不断的向它靠近,也使我对自己的目标更加坚定,不再充满迷茫。