Lazada简介
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Source: Morgan Stanley e-Commerce Paper 2013! !
16
为何在东南亚发展电子商务？!
网上购物的快速普及!
主要的增长支柱! 网上购物的快速普及!
网上销售低于发达国家和新兴市场基准
互联网友好型的宏 观环境
年轻，精通科技的人群
20131,2年电子商务占零售额的比率
Q1 '13
Q1 '14
品牌普及率1超越竞争
与目标客户的高度互动
3.8%
0.5%
资料来源：公司数据、Facebook、谷歌趋势；所有的数字不包括Lazada! 1在印尼谷歌品牌搜索数量，索引;22014年4月份Facebook互动率为互动数/粉丝数
29
在Lazada电商平台上，每天网站及手机APP的浏览量 突破了2百万人次
6
2012年年初，Lazada正式上线，目标是5亿潜在客户 …
§ 在东南亚采用在线商城模式（亚
Lazada泰国公司 曼谷 人口：6800万 2012年3月28日
香港/深圳 跨界办公室 2013年9月1日
US! China! ASEAN!
jjjj
!
8.7%! 8.0%! 0.2%!
手机
手机作为线上接入点
在东南亚具有一致的发展水平! 电子商务市场潜力1,2,3
10亿美元
线下
在农村地区和缺乏商场的! 3,4线城市!
Source: Industry Research, Lazada Group estimates; All numbers exclude Lamido! 1 ASEAN eCommerce report, UBS, 13 Jun ’14; 2 ASEAN in this context refers to Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand and Vietnam; 3 Estimated size of eCommerce market at 5% and 8% of total retail market!
…具有快速增长的活跃客户群
快速增长的新客户及活跃客户1 已交付订单的加速增长(百万)
增长的独立访客群(百万)
日益扩大的手机流量份额2
资料来源：公司数据；注意：所有数据不包括Lamido 1 在期末之前的12个月内进行过至少一笔交易（收益前）的客户数；2包括来自手机、移动应用及平板电脑的访问
有网站在3月底全部启动 § 针对5个快速增长的经济体系，锁 定5亿人口的消费群组为目标 § 总部设在新加坡，同时在各国地 区设有独立运营的分支公司 § 在东南亚地区的员工超过3,000名 § 迄今为止，筹资额大约为5.2亿欧 元(大约37.4 亿人民幣)
: 7
Lazada新加坡公司 新加坡 人口：600万 2012年5月27日
27
!
轻松购物：下一代网络购物!
”商城”概念 网站使购物简易、舒适 轻松三步结账流程! 各类促销活动及购物推广 品牌整合的专卖店 品类被分为“各层”
28
Lazada 正在超越竞争…!
快速增长的访问量(百万)带来的广泛的影响
+41%பைடு நூலகம்
79 56
粉丝量 (百万)的增长是普及率的证明
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
2
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
18
社交网络热潮是提高用户数的主要因素 !
Facebook上的城市明细!
Source: Social Banks! !
19
为何是现在？!
20
在整个区域手机普及率很高
0!
Source: Social Banks!
21
…从而驱动互联网的普及
Source: e27 http://e27.co/cross-border-e-commerce-in-singapore-and-malaysia/! !
22
Lazada在泰国的成功: 因为除曼谷以外的地区, 商品贫乏的地区也可以得益 。
已交付订单的地理分布 2014年第一季度! 按性别年龄分布 2014年第一季度!
客户群年龄占比%
19%!
北部 8%!
26%!
26%!
29%!
东北部12%! 中部 21%! 西部 3%! 东部 9%!
曼谷 35%! 南部 12%!
成为东南亚地区领先的一站式在线购物平台，通过创新的桌面与 手机平台，提供快速、安全与便捷的购物体验。!
9
Lazada致力于发展东南亚的电子商务 ”生态系统”
运营模式
相似平台
上线 2012年春 季
实体
好处
B2C
§ §
控制供应链 实现较高的客户满意度、打造声誉 与信任
商城
2013年5 月
§ § § § § § § §
1.7! 0.9 0.8 0.5 0.4 0.3 0.3
越南 1.9
0.8! 0.3 0.1 <0.1 <0.1
3.7!
1.7! 1.4 1.2 1.1 1.0 0.3 0.2
资料来源：Facebook、谷歌趋势、行业研究、Lazada集团预测；所有的数字不包括Lazada! 1在印尼谷歌品牌搜索数量，索引;! 2东盟电子商务报告，瑞银，2014年6月13日。B2C零售商排名。本报告中没有越南数据，而是来自SimilarWeb
马逊与天猫） § Lazada在2012年2月开始筹备，所
Lazada马来西亚公司 吉隆坡 人口：3000万 2012年3月27日
Lazada越南公司 胡志明市 人口：9300万 2012年3月28日 Lazada菲律宾公司 马尼拉 人口：1.08亿 2012年3月31日
移动主题
▪ 在2013年6月份发布安卓应
用，超过200万下载量
▪ 在2014年1月份发布iSO应
用,超过100万下载量 专门的手机网址
超过200万 下载 (从2013年6月份 起)
▪ 访问网络的移动流量定向到 ▪ 带有主流手机APP的官方电
子商务伙伴: LINE、 微信、 Kakaotalk 等 !
26
在5大市场中，Lazada 现在是东南亚最大的电子商 务品牌 *每月点击流量，不包括退回；百万单位 印尼 1
2 3 4 5 6 7 8
⻢马来西亚 1.6
0.8! 0.8 0.6 0.4 0.4 0.2 0.1
菲律宾 2.2
1.8! 1 0.7 0.6 0.5 0.1 0.1
泰国 2.4
强劲的GDP增长 渗透率将快速赶超 金砖四国 人均收入日益增长! 快速的城市化发展
精通互联网的人群 东南亚迅速发展的电子商务销售!
15
东南亚的电子商务普及率将赶超金砖四国* 和已发展国 家 * 巴西、俄罗斯、印度、中国
电子商务普及率 (2013年所有种类)!
到2016年，东南亚有望至少实现当下中国、巴西和俄 罗斯的水平
10
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
11
让我们为您绘制东南亚电子商务发展的宏伟蓝图
开始电视活动以来，订单开发量增加
订单量 2014年1月23日: 电视广告首播
不到1个月的 时间，2倍的订 单量
30
广阔的业务分布范围支撑了大量忠实的客户，尤其是 在小城市!
印尼 马来西亚
雅加达1.2万平方米第二 代WH
如今，自身⻋车队覆盖雅加达、 茂物、德波、丹格朗、勿加 泗和万隆!
巴生谷(巴生及雪兰莪 州)5千平方米第二代 WH
超过100万下载 (从2014年1月份 起) 从所有互联网设 备均可接入
32
我们最近在品牌推广和推出电视广告在所有市场取得巨 大成功
§ 数周电视推广 § 超过5000条插播广告 § 在全国大部分地方播放 § 所有市场频道的黄金时段播放!
33
电视活动开始以来，订单量和收入创历史新高
ESG-Lazada 招商经理 Ada ,Tel: 0755-23603516 QQ;1292313267
Lazada商城
印度尼西亚
马来西亚
菲律宾
新加坡
泰 国
越 南!
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
23
Lazada凭靠品牌知名度和社交媒体优势, 可以吸引更 多的泰国客户群...
品牌知名度进化 泰国搜索量 Facebook 人次1 M!
在泰国大约 有140万 Facebook 粉丝
Oct. 2013 Jan. 2014 Apr. 2014
数据来源：谷歌趋势 1 Lazada的Facebook粉丝数量是在泰国所有网页的前10名
24
东南亚在繁荣发展！ Lazada如何助您发展？
是领导东南亚且最值得信赖的电子商务品牌。
25
会议议程
1 2 3
Lazada 简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 –三大趋势和融合 Lazada –您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
如今，自身⻋车队覆盖巴生 谷、新山、槟城
菲律宾
泰国
越南
马尼拉1.2万平方米第二 代WH
曼谷1.2万平方米第二代 WH!
胡志明市6800平方米第 二代WH
如今，自身⻋车队覆盖整个 ⻢马尼拉大都会
Lazada印度尼西亚公司 雅加达 人口：2.54亿 2012年3月26日
Source: CIA World Factbook, July 2014 es<mates
Lazada即将成立3周年，已经发展成为知名品牌!
投资集团
媒体报道!
8
Lazada的愿景!
为什么选择东南亚？!
未来三年，东南亚的经济将加速发展
东南亚国内生产总值增长(单位：10亿欧元) !
11.5% 复合年 增长率
越南 泰国 菲律宾! 马来西亚
8.7% 6.3% 7.6% 8.7%
印度尼西亚
15.5%
Source: IMF
14
东南亚电子商务发展 – 三大趋势和融合
低成本手机 和平板电脑 迅速普及 加速了线上 购物的转移 手机是关键 的上线渠道!
! 如今，自身⻋车队覆盖曼谷大 都会和清迈!
如今，自身⻋车队覆盖河内、 岘港和胡志明市!
主要的WH
如今的⻋车队中心
规划中的中心
短尾中心
31
具有超过50%的移动手机流量市场份额， Lazada 是 移动手机商务的先驱。!
▪ 通过所有平台,专注于移动
手机端及优化用户体验
移动应用 (安卓)
移动应用 (iOS)
拓展品类，降低库存风险 提高经济
C2C
2013年8 月
小型个人卖家也可以上线 卖家分为商城卖家和C2C卖家 销售翻新及二手产品 为商城及/C2C商户和第三方提供电 子商务物流服务 进一步提高运营效率 为顾客提供可信赖、可靠的支付平 台 降低卖家成本
履行
2014年春 季
支付
进展中
§
现有业务
即将推出的业务
Lazada隶属于Rocket Internet集团，规模庞大 ，在电 子商务领域有着丰富的从业经验。
创建于2007年 总部位于德国柏林
在全球100多个国家设有分支机构 最早投资于Facebook和Groupon网站
员工超过20,000名 深受全球投资商的青睐
Rocket Internet集团视频宣传片
16
为何在东南亚发展电子商务？!
网上购物的快速普及!
主要的增长支柱! 网上购物的快速普及!
网上销售低于发达国家和新兴市场基准
互联网友好型的宏 观环境
年轻，精通科技的人群
20131,2年电子商务占零售额的比率
Q1 '13
Q1 '14
品牌普及率1超越竞争
与目标客户的高度互动
3.8%
0.5%
资料来源：公司数据、Facebook、谷歌趋势；所有的数字不包括Lazada! 1在印尼谷歌品牌搜索数量，索引;22014年4月份Facebook互动率为互动数/粉丝数
29
在Lazada电商平台上，每天网站及手机APP的浏览量 突破了2百万人次
6
2012年年初，Lazada正式上线，目标是5亿潜在客户 …
§ 在东南亚采用在线商城模式（亚
Lazada泰国公司 曼谷 人口：6800万 2012年3月28日
香港/深圳 跨界办公室 2013年9月1日
US! China! ASEAN!
jjjj
!
8.7%! 8.0%! 0.2%!
手机
手机作为线上接入点
在东南亚具有一致的发展水平! 电子商务市场潜力1,2,3
10亿美元
线下
在农村地区和缺乏商场的! 3,4线城市!
Source: Industry Research, Lazada Group estimates; All numbers exclude Lamido! 1 ASEAN eCommerce report, UBS, 13 Jun ’14; 2 ASEAN in this context refers to Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand and Vietnam; 3 Estimated size of eCommerce market at 5% and 8% of total retail market!
…具有快速增长的活跃客户群
快速增长的新客户及活跃客户1 已交付订单的加速增长(百万)
增长的独立访客群(百万)
日益扩大的手机流量份额2
资料来源：公司数据；注意：所有数据不包括Lamido 1 在期末之前的12个月内进行过至少一笔交易（收益前）的客户数；2包括来自手机、移动应用及平板电脑的访问
有网站在3月底全部启动 § 针对5个快速增长的经济体系，锁 定5亿人口的消费群组为目标 § 总部设在新加坡，同时在各国地 区设有独立运营的分支公司 § 在东南亚地区的员工超过3,000名 § 迄今为止，筹资额大约为5.2亿欧 元(大约37.4 亿人民幣)
: 7
Lazada新加坡公司 新加坡 人口：600万 2012年5月27日
27
!
轻松购物：下一代网络购物!
”商城”概念 网站使购物简易、舒适 轻松三步结账流程! 各类促销活动及购物推广 品牌整合的专卖店 品类被分为“各层”
28
Lazada 正在超越竞争…!
快速增长的访问量(百万)带来的广泛的影响
+41%பைடு நூலகம்
79 56
粉丝量 (百万)的增长是普及率的证明
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
2
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
18
社交网络热潮是提高用户数的主要因素 !
Facebook上的城市明细!
Source: Social Banks! !
19
为何是现在？!
20
在整个区域手机普及率很高
0!
Source: Social Banks!
21
…从而驱动互联网的普及
Source: e27 http://e27.co/cross-border-e-commerce-in-singapore-and-malaysia/! !
22
Lazada在泰国的成功: 因为除曼谷以外的地区, 商品贫乏的地区也可以得益 。
已交付订单的地理分布 2014年第一季度! 按性别年龄分布 2014年第一季度!
客户群年龄占比%
19%!
北部 8%!
26%!
26%!
29%!
东北部12%! 中部 21%! 西部 3%! 东部 9%!
曼谷 35%! 南部 12%!
成为东南亚地区领先的一站式在线购物平台，通过创新的桌面与 手机平台，提供快速、安全与便捷的购物体验。!
9
Lazada致力于发展东南亚的电子商务 ”生态系统”
运营模式
相似平台
上线 2012年春 季
实体
好处
B2C
§ §
控制供应链 实现较高的客户满意度、打造声誉 与信任
商城
2013年5 月
§ § § § § § § §
1.7! 0.9 0.8 0.5 0.4 0.3 0.3
越南 1.9
0.8! 0.3 0.1 <0.1 <0.1
3.7!
1.7! 1.4 1.2 1.1 1.0 0.3 0.2
资料来源：Facebook、谷歌趋势、行业研究、Lazada集团预测；所有的数字不包括Lazada! 1在印尼谷歌品牌搜索数量，索引;! 2东盟电子商务报告，瑞银，2014年6月13日。B2C零售商排名。本报告中没有越南数据，而是来自SimilarWeb
马逊与天猫） § Lazada在2012年2月开始筹备，所
Lazada马来西亚公司 吉隆坡 人口：3000万 2012年3月27日
Lazada越南公司 胡志明市 人口：9300万 2012年3月28日 Lazada菲律宾公司 马尼拉 人口：1.08亿 2012年3月31日
移动主题
▪ 在2013年6月份发布安卓应
用，超过200万下载量
▪ 在2014年1月份发布iSO应
用,超过100万下载量 专门的手机网址
超过200万 下载 (从2013年6月份 起)
▪ 访问网络的移动流量定向到 ▪ 带有主流手机APP的官方电
子商务伙伴: LINE、 微信、 Kakaotalk 等 !
26
在5大市场中，Lazada 现在是东南亚最大的电子商 务品牌 *每月点击流量，不包括退回；百万单位 印尼 1
2 3 4 5 6 7 8
⻢马来西亚 1.6
0.8! 0.8 0.6 0.4 0.4 0.2 0.1
菲律宾 2.2
1.8! 1 0.7 0.6 0.5 0.1 0.1
泰国 2.4
强劲的GDP增长 渗透率将快速赶超 金砖四国 人均收入日益增长! 快速的城市化发展
精通互联网的人群 东南亚迅速发展的电子商务销售!
15
东南亚的电子商务普及率将赶超金砖四国* 和已发展国 家 * 巴西、俄罗斯、印度、中国
电子商务普及率 (2013年所有种类)!
到2016年，东南亚有望至少实现当下中国、巴西和俄 罗斯的水平
10
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
11
让我们为您绘制东南亚电子商务发展的宏伟蓝图
开始电视活动以来，订单开发量增加
订单量 2014年1月23日: 电视广告首播
不到1个月的 时间，2倍的订 单量
30
广阔的业务分布范围支撑了大量忠实的客户，尤其是 在小城市!
印尼 马来西亚
雅加达1.2万平方米第二 代WH
如今，自身⻋车队覆盖雅加达、 茂物、德波、丹格朗、勿加 泗和万隆!
巴生谷(巴生及雪兰莪 州)5千平方米第二代 WH
超过100万下载 (从2014年1月份 起) 从所有互联网设 备均可接入
32
我们最近在品牌推广和推出电视广告在所有市场取得巨 大成功
§ 数周电视推广 § 超过5000条插播广告 § 在全国大部分地方播放 § 所有市场频道的黄金时段播放!
33
电视活动开始以来，订单量和收入创历史新高
ESG-Lazada 招商经理 Ada ,Tel: 0755-23603516 QQ;1292313267
Lazada商城
印度尼西亚
马来西亚
菲律宾
新加坡
泰 国
越 南!
会议议程
1 2 3
Lazada简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 – 三大趋势和融合 Lazada – 您的专业商城合作伙伴
23
Lazada凭靠品牌知名度和社交媒体优势, 可以吸引更 多的泰国客户群...
品牌知名度进化 泰国搜索量 Facebook 人次1 M!
在泰国大约 有140万 Facebook 粉丝
Oct. 2013 Jan. 2014 Apr. 2014
数据来源：谷歌趋势 1 Lazada的Facebook粉丝数量是在泰国所有网页的前10名
24
东南亚在繁荣发展！ Lazada如何助您发展？
是领导东南亚且最值得信赖的电子商务品牌。
25
会议议程
1 2 3
Lazada 简介 –东南亚第一大在线商城 东南亚电子商务发展方兴未艾 –三大趋势和融合 Lazada –您的专业商城合作伙伴
茶歇
4 5 6 Lazada成功的关键参数及案例研究 Lazada跨界发展 – 如何加入Lazada，马上开始在线销售! 问答环节
如今，自身⻋车队覆盖巴生 谷、新山、槟城
菲律宾
泰国
越南
马尼拉1.2万平方米第二 代WH
曼谷1.2万平方米第二代 WH!
胡志明市6800平方米第 二代WH
如今，自身⻋车队覆盖整个 ⻢马尼拉大都会
Lazada印度尼西亚公司 雅加达 人口：2.54亿 2012年3月26日
Source: CIA World Factbook, July 2014 es<mates
Lazada即将成立3周年，已经发展成为知名品牌!
投资集团
媒体报道!
8
Lazada的愿景!
为什么选择东南亚？!
未来三年，东南亚的经济将加速发展
东南亚国内生产总值增长(单位：10亿欧元) !
11.5% 复合年 增长率
越南 泰国 菲律宾! 马来西亚
8.7% 6.3% 7.6% 8.7%
印度尼西亚
15.5%
Source: IMF
14
东南亚电子商务发展 – 三大趋势和融合
低成本手机 和平板电脑 迅速普及 加速了线上 购物的转移 手机是关键 的上线渠道!
! 如今，自身⻋车队覆盖曼谷大 都会和清迈!
如今，自身⻋车队覆盖河内、 岘港和胡志明市!
主要的WH
如今的⻋车队中心
规划中的中心
短尾中心
31
具有超过50%的移动手机流量市场份额， Lazada 是 移动手机商务的先驱。!
▪ 通过所有平台,专注于移动
手机端及优化用户体验
移动应用 (安卓)
移动应用 (iOS)
拓展品类，降低库存风险 提高经济
C2C
2013年8 月
小型个人卖家也可以上线 卖家分为商城卖家和C2C卖家 销售翻新及二手产品 为商城及/C2C商户和第三方提供电 子商务物流服务 进一步提高运营效率 为顾客提供可信赖、可靠的支付平 台 降低卖家成本
履行
2014年春 季
支付
进展中
§
现有业务
即将推出的业务
Lazada隶属于Rocket Internet集团，规模庞大 ，在电 子商务领域有着丰富的从业经验。
创建于2007年 总部位于德国柏林
在全球100多个国家设有分支机构 最早投资于Facebook和Groupon网站
员工超过20,000名 深受全球投资商的青睐
Rocket Internet集团视频宣传片