信息管理学考试复习

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《信息管理学》期末复习

《信息管理学》期末复习洪丁进一、单选题，20分范围：整个课程，要求上网完成在线测试。

二、名词解释,5题共15分1、主题数据库各种面向业务主题的数据库，而不是面向具体的计算机应用程序的数据库。

2、业务模型业务模型是对企业或组织结构的功能结构的概括性表示，采用“职能域-业务过程-业务活动”三层结构来描述。

3、系统功能模型系统功能模型是对规划系统功能结构的概括性表示，采用了“子系统-功能模块-程序模块”的层次结构来描述。

4、系统数据模型系统数据模型是对用户信息需求的科学反映，是规划系统的信息组织框架，分为全域数据模型和子系统数据模型。

5、系统体系结构模型系统体系结构模型是指系统数据模型和功能模型的关联结构，采用C-U矩阵来表示。

6、业务流程再造业务流程再造是对企业的业务流程做根本性的重新思考和彻底的重新设计，是企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善。

7、信息管理（P18）信息管理是人们为了有效地开发利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。

8、CIO （P139）CIO是Chief Information Officer的缩写，可译为“首席信息官”、“信息主管”等，是一个组织负责制定信息政策、标准，并对信息资源进行管理控制的高级行政官员。

9、信息资源计划（规划）（P78）信息资源规划（计划），是指对组织活动中所需要的信息，从采集、处理、传输到使用和维护的全面计划。

10、狭义的信息资源狭义理解的信息资源指的是信息内容本身，即经过加工处理的、对决策有用的数据。

11、狭义的电子商务利用各种电子手段，包括电视、电子监测设备和电话等进行生产和管理活动。

12、ERP企业资源计划(Enterprise Resource Planning)是一个集合企业内外部的所有资源，进行有效的计划和控制，以达到最大效益的集成系统。

ERP由MRP发展而来。

13、CEM客户体验管理（CEM：Customer Experience Management）以提高客户整体体验为出发点，通过协调整合售前、售中和售后等各个阶段，创造差异化的客户体验，实现客户的忠诚。

信息管理学基础试题及答案

信息管理学基础试题及答案一、选择题1. 信息管理学是研究什么的学科？A. 信息的收集与处理B. 信息的存储与检索C. 信息的组织与利用D. 所有上述选项答案：D2. 信息管理的最终目的是？A. 提高信息处理效率B. 降低信息处理成本C. 实现信息资源的最大化利用D. 确保信息的安全与准确答案：C3. 以下哪个不是信息管理的基本功能？A. 数据收集B. 数据分析C. 数据存储D. 数据销毁答案：D二、判断题1. 信息管理学是一门跨学科的学科，涉及计算机科学、管理学、经济学等多个领域。

（对）2. 信息管理学只关注信息的存储和检索，而不考虑信息的质量和价值。

（错）3. 信息管理的目的是提高组织内部的信息处理效率，与外部信息无关。

（错）三、简答题1. 简述信息管理学的主要研究内容。

答案：信息管理学主要研究内容包括信息的收集、组织、存储、检索、分析、传播和利用等，旨在通过科学的方法和工具，提高信息资源的利用效率，支持决策制定，增强组织的竞争力。

2. 描述信息管理在企业中的作用。

答案：在企业中，信息管理有助于企业快速获取和处理市场信息，优化决策过程；通过有效的信息组织和存储，提高工作效率；通过信息分析，为企业战略规划提供数据支持；同时，通过信息安全措施，保护企业的核心商业机密。

四、案例分析题案例：某公司希望通过改进信息管理系统来提高工作效率和决策质量。

请分析该公司可能采取的措施。

答案：该公司可能采取以下措施：- 引入先进的信息管理系统，实现自动化的信息收集和处理。

- 建立信息共享平台，促进跨部门的信息交流和协作。

- 对员工进行信息管理培训，提高他们对信息的敏感度和处理能力。

- 加强信息安全措施，确保信息的保密性和完整性。

- 定期对信息管理系统进行评估和优化，以适应不断变化的业务需求。

结束语：通过本次试题，我们对信息管理学的基础有了更深入的了解。

信息管理不仅是一门科学，更是一门艺术，它要求我们在实践中不断探索和创新，以适应信息时代的快速发展。

信息管理学期末考试复习要点1

《信息管理学》复习要点考试题型（1）选择题：10分，5道题（2）判断题：10分，5道题（3）简答题：20分，2道题（4）计算题：60分，3道题chap 1 信息与信息管理1. 信息的类型及其划分以决策目标为准则，信息可以划分为有用信息、无用信息和有害信息按信息的产生的领域来分，有工业信息、农业信息、军事信息、政治信息和管理信息按信息的表现形式来分，有语言信息、图像信息和文字信息从对信息的掌握程度来看，有确定性信息和不确定性信息从信息的认知层次来看，有语法信息，语义信息和语用信息2. 什么是语法信息、语义信息和语用信息？语义信息是指“事物运动的表征”的含义，它与主体的知识结构及其理解能力密切相关语用信息是指“事物运动表征”的效用，它与主体的知识结构及其理解能力密切相关。

语法信息是指关于“事物运动表征”本身的结构，不涉及这些表征的含义和效用，是最基本、最客观的层次。

3. 什么是信息的香农测度？如何计算？测度可用来度量随机事件选择结果的不确定性的大小。

4. 什么是信息管理？信息管理的职能有哪些？源实施计划、组织、指挥、协调和控制的社会活动。

信息管理的职能协调、控制、服务5.信息的生命周期包括哪些环节？信息管理的周期包括信息收集、组织、存储、检索、传输、加工和利用七个阶段。

chap 2 信息收集与信息组织1.什么是信息收集？信息收集的原则是什么？它分为哪几个阶段？在不同时空(狭义的信息收集)。

第二是信息的识别。

2.信息源的分类、信息收集的范围划分物型信息源、文献型信息源、电子型信息源、网络信息源。

3.信息收集方法分几类？什么是抽样调查方法？实验方法、文献检索、网络信息收集。

4.网络信息收集包括哪些技术？网页收集、网络信息挖掘、网络信息过滤5.搜索引擎的组成结构组成？搜索器、索引器、检索器和用户接口一个搜索引擎由搜索器、索引器、检索器和用户接口四个部分组成。

搜索器的功能是在互联网中漫游、发现和收集信息。

信息管理学复习资料

第一章信息与信息管理1、申农在定量测度信息时，把信息定义为随机不确定性的减少，亦即信息是用来减少随机不确定性的东西。

2、我们可以将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。

本体论层次的信息认识论层次的信息3、全信息：同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息语法信息：仅仅考虑其中形式因素的信息语义信息：考虑其中内容（含义）因素的信息语用信息：考虑其中效用因素的信息认识论层次上的信息乃是同时考虑语法信息、语义信息和语用信息的全信息。

4、数据+背景=信息信息+经验=知识5、当代社会三大支柱性资源：物质、能量和信息6、经济信息化为社会信息化奠定了必要的基础7、信息流一般经由两条渠道从生产者流向利用者●一条渠道是信息由信息生产者直接流向信息利用者●另一条渠道是信息在信息系统的控制下流向信息利用者前者称为信息传递的非正规渠道，后者称为信息传递的正规渠道8、什么是信息管理（狭义、广义）P229、CIO：信息总监 CKO：知识总监10、信息管理的历史沿革，划分为四个阶段●传统管理阶段：这一阶段以信息源管理为核心，以图书馆为象征，同时也包含档案管理和其他文献资料管理●技术管理阶段：这一阶段以信息流的控制为核心，以计算机为工具，以自动化信息处理和信息系统建造为主要工作内容●资源管理阶段：信息资源管理这一新概念的提出基于两个背景：（1）一方面，是技术管理阶段纯粹的技术手段不能实现对信息的有效控制和利用；（2）另一方面，也是更重要的原因，是当代社会经济发展使得信息成为一种重要的资源迫切需要从经济的角度思考问题，并对这种资源进行优化配置和管理。

●知识管理阶段：11、高速信息网把方便的信息服务带来了家庭的办公室，使人们可以像使用自来水和煤气一样方便地使用全球信息资源，但带来的问题比以前也严重得多第一是信息量急剧增长，网络无序扩大，网上信息陷入严重混乱，使人们难以通过网络获取所需要的信息。

信息管理学考试题及答案

信息管理学考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 信息管理学中，信息的定义是：A. 经过加工处理的数据B. 原始数据C. 信息是数据的表现形式D. 信息是数据的载体答案：A2. 信息管理学的核心是：A. 数据管理B. 信息处理C. 信息系统的构建D. 信息的传递和共享答案：C3. 以下哪项不是信息管理学的研究内容？A. 信息资源的规划与组织B. 信息技术的应用C. 信息安全与保护D. 信息的物理存储答案：D4. 信息管理学中，信息生命周期包括哪些阶段？A. 信息的产生、存储、检索、传递和利用B. 信息的收集、处理、存储、传递和销毁C. 信息的产生、加工、存储、检索和利用D. 信息的收集、加工、传递、存储和销毁答案：B5. 信息管理学中，信息检索的目的是：A. 找到信息B. 存储信息C. 传递信息D. 保护信息答案：A6. 信息管理学中，信息的传递方式不包括：A. 口头传递B. 书面传递C. 电子传递D. 物理传递答案：D7. 信息管理学中，信息安全的主要威胁不包括：A. 信息泄露B. 信息篡改C. 信息丢失D. 信息过载答案：D8. 信息管理学中，以下哪项不是信息资源管理的内容？A. 信息资源的规划B. 信息资源的组织C. 信息资源的共享D. 信息资源的销毁答案：D9. 信息管理学中，以下哪项是信息处理的步骤？A. 信息的收集、加工、存储和传递B. 信息的收集、加工、存储和利用C. 信息的收集、加工、利用和销毁D. 信息的收集、加工、存储和销毁答案：B10. 信息管理学中，以下哪项不是信息管理的目标？A. 提高信息的可用性B. 提高信息的安全性C. 提高信息的准确性D. 降低信息的传递速度答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 信息管理学中，信息的特征包括：A. 可共享性B. 可传递性C. 可转换性D. 可存储性答案：A, B, C, D2. 信息管理学中，信息处理的内容包括：A. 信息的收集B. 信息的加工C. 信息的存储D. 信息的销毁答案：A, B, C3. 信息管理学中，以下哪几项是信息资源管理的原则？A. 系统性原则B. 经济性原则C. 可持续性原则D. 安全性原则答案：A, B, C, D4. 信息管理学中，信息安全包括：A. 信息的保密性B. 信息的完整性C. 信息的可用性D. 信息的可审计性答案：A, B, C, D5. 信息管理学中，以下哪几项是信息管理的职能？A. 规划B. 组织C. 领导D. 控制答案：A, B, D三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述信息管理学的研究对象。

信息管理概论复习题及参考答案.doc

第一章信息与信息管理1. 不定项选择题（1）广义的信息资源包括：（）A. 信息劳动的场所B. 信息劳动的对象C. 信息劳动的设备D. 信息劳动的技术E. 信息劳动者（2）从信息管理的层次角度，可将其分为（）。

A. 中观层次的信息管理B. 微观层次的信息管理C. 宏观层次的信息管理D. 战略层次的信息管理E. 战术层次的信息管理（3）信息管理具有两方面的特征，分别是（）。

A. 载体特征B. 技术特征C. 经济特征D. 效应特征E. 管理特征（4）古代信息管理活动时期的信息资源以（）形式的信息资源为主。

A. 电子信息资源B. 文献信息资源C. 数据库D. 模型库E. 图画（5）古代信息管理活动时期的信息管理重点在于（）。

A. 传播B. 利用C. 收藏D. 开发E. 执行（6）近代信息管理活动时期的信息管理目的是（）。

A. 收藏与使用结合B. 收藏C. 开发D. 传播E. 分类（7）近代信息管理活动时期，信息管理的主体是（）。

A. 信息资源的所有者B. 政府信息官员C. 信息资源使用者D. 专门的信息管理专业人员E. 政府管理人员（8）联合国教科文组织认定的图书馆的4项智能是（）。

A. 保存人类文化遗产B. 社会信息流整序C. 传递情报D. 辅助决策E. 启发民智的文化教育（9）现代信息管理活动时期，信息管理的主体是( )。

A. CIOB. 信息使用者C. CKOD. 更加技术化、专门化、专业化的人才E. 政府信息官员2. 填空题（1）狭义的信息资源包括：。

（2）古代信息管理活动时期，信息管理的主体是。

（3）近代信息管理活动时期在时间上是从开始的。

（4）现代信息管理活动时期在时间上是以为标志开始的。

3. 名词解释（1）信息（2）信息资源（3）信息管理4. 简答题（1）信息具有哪些属性？（2）简述信息资源的功能。

（3）微观、中观、宏观层次的信息管理有何区别？（4）简述信息管理的特征。

（5）我国古代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（6）近代信息管理活动时期的信息管理有哪些特点？（7）简述现代信息管理活动时期的特点。

信息管理学基础

信息管理学基础复习1.名词解释（1）信息管理：不单单对信息的管理，而是对信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求（2）信息交流：是人类社会的一种基本现象，是人与人相互作用与联系地一种方式。

（3）定量评价法：定量评价法是将反映信息质量地指标用具体的数字、公式客观的表示出来，主要采用统计、数学或者经济模型地方法。

（4）信息服务：就是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动，它是以信息为内容的服务业务。

（5）主题法：是指以表示信息资源主题的语词做标识，提供字顺检索途径，并主要采用参照系统揭示词间关系的标引和检索信息的方法。

（6）信息系统：是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统（7）国家信息政策：是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及公共利益、权益、安全问题、保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则和指南。

2.简答题（1）简述信息机构的划分标准及类型，每种类型请举例说明；p370，p371 （1独立信息机构公益性信息机构：图书馆、科技信息服务机构盈利性学校机构：搜索引擎公司、信息咨询公司、网络信息公司。

（2组织内部的信息机构：政府内部信息部门、企业竞争情报部门（2）信息生命周期管理包括那些阶段。

P25信息生命周期管理包括1.信息创建（产生|发布）阶段，2.信息采集阶段，3.信息组织阶段，4.信息存储阶段，5.信息利用阶段，6.信息清理阶段（3）根据网络信息交流中介对信息交流内容的控制程度不同，可以将其划分为那些类型？并举例说明。

P68（1 纯技术型中介（指仅提供网络信息交流的技术支持系统，不参与对交流内容的控制）零栈交流：短信，微信，QQ（2 内容选择控制型中介（对交流内容进行过滤控制，但仅做删除和屏蔽，而不对内容进行组织和修饰）准栈交流：BBS、个人网站、Blog、新闻组、（3 内容完全控制型中介（对网络信息进行采集、控制、组织、存储、发布和管理、的中介）有栈交流：大期刊数据库商，各大网站，数字图书馆（4）简述信息系统的·概念结构。

信息管理学考试复习资料

信息管理学考试复习资料一．名词解释1. 什么是信息和信息管理信息：本体论层次将信息定义为事物存在的方式和运动状态的表现形式。

认知论层次将信息定义为主题所感知或表达的事物存在的方式和运动状态。

信息管理：狭义上认为信息管理就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段对信息进行组织，控制，存贮，检索和规划等，并将其引向预定目标。

广义认为信息管理不单单是对信息的管理，而是涉及信息活动的各种要素进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。

2. 信息传递模式多向主动传递：这种方式是S（信息生产者）或A（专业信息服务机构）针对整个社会的需要将自己生产或收集到的信息主动传递给事先未确定的接受者（R）如网站对信息的选择和发送。

单向主动传递：这种方式是S或A 将信息传递给事先确定的接收者（R），这是专业信息服务中的高级阶段，所传递的信息具有针对性和及时性，能充分发挥其效用。

多向被动传递：这种方式事先也没有确定的接收者，是A面向整个社会开展的信息服务，信息的用户是主动的，而信息传递本身是被动的，也称无向被动传递。

单项被动传递：这种方式主要指由S或A开展的信息咨询服务，信息是由R提出问题，对S或A来说是被动的，而信息传递的对象又是特定的咨询者（R），也称有向被动传递3. 网络实名，技术中立，文献著录，文献标引网络实名:是建立在自然语言基础上的全新互联网访问技术，是继域名之后最具有发展潜力的互联网访问技术。

技术中立:在政策法律体系中包括技术规范。

在具体的政策法律制定中排出技术的影响。

文献著录：文献是记录有知识的一切载体，著录是指在编制文献目录时，对文献内容和形式特征进行分析，选择和记录的过程。

文献标引：是指分析文献的内容属性（特征）及相关外表属性，并用特定语言表达分析出的属性或特征，从而赋予文献检索标识的过程。

主题组织法：所谓主题法，也称词汇控制组织法，是以语言为基础，用表达概念的词或词组来揭示文献内容的一种方法。

信息管理学,电大复习

第二章自检自测11、下面哪项不属于信息资源作为经济资源的共通特性。

（共享性）2、下面的说法哪项是先验信息的含义。

（主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；）3、下面的说法哪项是语义信息的含义。

（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；）4、下面的说法哪项是语用信息的含义。

（认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

）5、下面的信息类型中，哪项属于二次信息。

（文摘；）6、信息科学的研究对象是：（全信息；）7、著名的“经济人”理论提出者是：（泰勒）8、梅奥提出的管理学思想称为：（人际关系理论）9、施拉姆的循环模式有何特点：（没有固定的传播者和受者）10、第二传媒是指：广播第二章自检自测题21、信息管理的科学理论基础是下面哪些学科：（信息科学、管理科学、传播科学）2、信息资源独特特性有哪些。

（共享性、时效性、生产和使用中的不可分割性、不同一性）3、按照主体的认识层次划分，信息可以分为哪些类型。

（语法信息、语义信息、语用信息）4、信息资源的功能有哪些？（经济功能、管理与协调功能、研究与开发功能、创新选择与决策功能）5、信息论诞生的标志是。

（申农的《通讯的数学原理》问世、维纳的《控制论》发表）6、信息劳动者包括哪些人群：（信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员）7、信息科学研究信息运动的规律，这些规律可概括为四个过程，它们是：（信息产生的过程、信息获取的过程、信息再生的过程、信息施效的过程）8、管理学思想发展经历的阶段可分为：（科学管理阶段、行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段、以战略为主的企业组织理论发展阶段、企业再造理论与企业文化管理理论）9、下面选项中哪些属于网络传播模式的不同选择方式：（电子邮件、静态网页、聊天室、BBS论坛）10、社会信息交流包括如下类型：（人际信息交流、组织信息交流、大众信息交流、网络信息交流）11、人际信息交流的主要手段是：（声音语言、文字语言）12、组织与外部信息交流表现在三个方面，它们是：（主义和宗旨的交流、发展和扩大组织的交流、组织自身形象和政绩的交流）13、组织向外界输出信息的主要手段分为三种类型，它们是：（公关宣传、广告宣传、标识系统宣传）14、大众信息交流的基本职能是：（传播信息、教育大众、引导舆论、提供娱乐）15、印刷媒介包括：（报纸、杂志）1、认识论层次的信息是指认识主体所感知或所表述的事物运动的状态极其变化方式。

信息管理学概论复习题

填空1、按管理层次分, 在一个组织中, 有信息、信息与业务信息。

2、信息管理经历了传统管理、技术管理到资源管理三个时期。

3、通常认为, 信息资源管理由信息源、信息系统与信息效劳三局部(3S 组成。

4、钟义信提出的信息技术四基元是感测 _技术、 _通信技术、计算机与智能技术与控制 _ 技术。

5、诺兰模型把信息系统分为计算机时代的信息系统与信息时代的信息系统。

6、从概念上看, 管理信息系统由信息源、信息处理器、 _信息用户与信息管理者四大部件组成。

7、如果以组织边界为界限, 可将信息源分为内部信息源与外部信息源。

8、就组织信息传递的方向看,有水平流与垂直流。

9、一般来说,信息管理部门可下设系统运行部、系统开发部与 _信息资源部。

10、伴随着层次从低向高开展,信息管理人员相应地经历了数据库管理员、经理、三个阶段。

11、情报检索系统对情报资料进展收集、整理、编辑、存储、检索与传输的系统。

12、信息资源的三要素是信息生产者、信息与信息技术13、计算机检索有四种形式单机检索、脱机检索、联机检索与网络检索。

14. 根据信息系统需要维护的原因,系统维护工作分成四种类型更正性维护、 _适应性维护、完善性维护与预防性维护。

15、一般来说,信息系统的开发策略有三种分别为自上而下的开发策略、自下而上的开发策略与综合发开策略。

16、客户关系管理是一种旨在改善企业及客户之间关系的新型管理机制名次解释1、信息资源管理( ,是 70年代末 80年代初在美国首先开展起来然后渐次在全球传播开来的一种应用理论, 是现代信息技术特别是以计算机与现代通信技术为核心的信息技术的应用所催生的一种新型信息管理理论。

信息资源管理有狭义与广义之分。

狭义的信息资源管理是指对信息本身即信息内容实施管理的过程。

广义的信息资源管理是指对信息内容及及信息内容相关的资源如设备、设施、技术、投资、信息人员等进展管理的过程。

2、供给链管理( , 是围绕核心企业,主要通过信息手段, 对供给的各个环节中的各种物料、资金、信息等资源进展方案、调度、调配、控制及利用, 形成用户、零售商、分销商、制造商、采购供给商的全部供给过程的功能整体。

信息管理考试复习资料

网络经济定律 1、2、3、4教科书：重点：第一章、第二章学习模块：环球网和Internet，第三章数据库非重点。

数据库、数据仓库的概念（黑体字）第四章决策支持人工智能的概念第五章电子商务商务模式的概念第七章敏捷IT系统的概念与ERP、SCM的关系第一章信息系统和管理管理信息系统（MIS，Management Information System）。

20世纪60年代中期发展起来，MIS 是一个由人和计算机等组成的通过对信息进行收集、传输、加工、保存、维护和使用来支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。

是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。

管理信息系统是多个管理学派管理思想的综合应用，20年代的科学管理学派。

30年代的行为科学学派，40年代的数学管理学派，50年代的决策管理学派，70年代的系统科学学派管理信息系统的定义：20世纪30年代概念起源代表性人物有柏德和西蒙70年代较完整的定义出现代表人物有肯尼万和戴维斯90年代环境技术变化促进了对其定义的争议和完善EXECUTIVE SUPPORT SYSTEMS (ESS) MANAGEMENT INFORMATION SYSTEMS (MIS)DECISION SUPPORT SYSTEMS (DSS) KNOWLEDGE WORK SYSTEMS (KWS)OFFICE AUTOMATION SYSTEMS (OAS) TRANSACTION PROCESSING SYSTEMS (TPS)数据处理系统（TPS）办公室自动化系统（OAS）决策支持系统（DSS）物料需求计划MRP (Material Requirements Planning)制造资源计划MRP II (Manufacturing Resource Planning)企业资源计划ERP (Enterprise Resource Planning)1．信息的属性：事实性、时效性、不完全性、等级性、变换性价值性2．管理信息系统：管理信息系统是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集传输、加工、储存、更新和维护，以企业的战略竞争优势、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

信息管理复习题

信息管理学的复习题1、全信息：事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论上的信息。

2、社会信息：为了特定的目的生产、传递、交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。

3、总结数据、信息、知识的概念和关系？答;数据是载荷和记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。

信息是数据载荷的内容，对同一信息，其数据表现形式可以多种多样。

知识是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正确结论，是人通过对自然界、人类社会以及思维方式与运动的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新组合的、系统化的信息集合。

数据+背景=信息信息+经验=知识4、按信息描述的对象划分，可分自然信息、生物信息、机器信息和社会信息。

5、按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。

6、“信息高速公路”是美国提出。

7、信息管理的实质是什么？答;信息管理的实质就是为人类综合的采用技术的、经济的、政策的、法律的、人文的方法和手段对信息流进行控制，以提高信息利用率、最大限度的实现效用价值为目的的一种活动。

8、论述信息管理经历了几个阶段及内容。

答;信息管理经历了四个经典的阶段，分别为传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段和知识管理阶段。

9、信息交流：不同时间和空间上的认识主体之间互相交换信息的过程。

10、信息交流的条件和要素？答：（1）信息发送者。

（2）信息接收者。

（3）交流通道。

（4）符号信息。

（5）知识信息库。

（6）支持条件。

11、信息栈：可以进行信息的存贮、转换、处理传递，同商品流通中的货币一样的节点。

12、直接交流与间接交流的区别？答：（1）直接交流是S-R的直接联系，他的媒介系统是纯自然的和客观的，没有社会因素的介入。

而社会代理交流则是借助于社会系统的介入才完成的交流，如图书馆、信息中心等。

（2）直接交流中，源信息或需求信息是直接沟通的，是S或R的直接联系，其信息内容不会受到社会系统的干预和控制，如面谈等。

信息管理学复习资料

一、名词解释：1．语义信息：语义信息指考虑信息内容因素的信息概念。

2．社会信息化：社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。

3．普赖斯曲线：以文献量为纵轴，以历史年代为横轴，把各不同年代的文献量在坐标图上逐点描绘出来，然后以一光滑曲线连接各点，则可十分近似地表征文献随时间增长的规律。

这就是普赖斯曲线。

4．零次信息：零次信息是人们通过直接交流获得的信息，是信息客体的内容直接作用于人的感觉（包括听、视、嗅、味、触觉）的结果。

5.知识地图：布鲁克斯知识地图，是对文献中所含内容进行分析，找到人们创造与思考的相互影响及联系的结点，像地图一样把它们标记出来，以展示知识的有机结构，为人们直接提供创造时所需要的知识。

6.诺兰模型：诺兰模型是指理查德•诺兰将计算机信息系统的发展道路划分为初始阶段、扩展阶段、控制阶段、统一阶段、数据管理阶段、成熟阶段六个阶段的分析模型。

二、简答题1．信息具有哪些基本属性？答：信息的基本属性包括：（1）普遍性和客观性；（2）广延性和无限性；（3）在时间和空间上的传递性；（4）对物质载体的依附性和独立性；（5）对认识主体的相对性；（6）对利用者的共享性；（7）不可变换性和不可组合性；（8）信息产生和利用的时效性。

2．社会信息化过程一般包括哪几个发展阶段？答：社会信息化一般包括四个发展阶段：（1）建立并普及信息工业阶段；（2）建立与发展先进的通信系统阶段；（3）企业信息化阶段；（4）社会生活的全面信息化阶段，包括办公室自动化、消费信息化、家庭生活信息化、教育信息化、娱乐信息化等。

3．文献老化的衡量标准主要有哪些？答：文献老化的衡量标准主要有半衰期和普赖斯指数。

所谓文献的半衰期，是指某学科领域现时尚在利用的全部文献中的一半是在多长一段时间内发表的。

普赖斯指数指某一学科领域内，对发表年限不超过5年的文献的引用次数与总的引用次数之比值。

信息管理学考试重点

《信息管理学基础》考试重点信息的定义信息是事物发出的信号所包含的内容（即事物的存在方式、运动状态和相互联系特征的一种表达和陈述，也可以说事物质存在方式和状态的自身显示）。

信息的属性1.普遍性。

一切事物都同时具有信源、载体和信宿三重性。

凡是有物质的地方就必然存在着信息。

2.多样性。

3.可识别性。

信息在一定范围内可以被不同的主体所识别。

4.可加工性。

信息可以被汇总和组织、分析和综合、扩充和浓缩，也就是说人们可以对信息内容进行加工处理。

5.与载体的不可分性。

信息要传递和保存，必须借助于一定的载体。

6.对载体的独立性。

绝大部分信息不会因载体形式的变化而改变其信息内容。

我们将信息内容不会因载体形式的变化而改变的信息称为第一类信息，将信息内容会因载体形式的变化而改变的信息称为第二类信息。

7.可传递性。

信息可通过多种渠道进行传递或交流。

8.可共享性。

同一信息可以被很多人共同享用、同时享用。

9.非消耗性。

信息资源是非消耗性的资源，可以多次开发，反复使用。

10.强时效性。

用户的信息需求是在特定条件下执行特定的任务时产生的，所以这些信息必须与执行的任务与环境密切相关，超越了时间界限，情况有了变化，原有的信息就没有价值了。

信息与知识、情报知识是通过人脑加工过的自然和社会信息，是人们对自然和社会形态与规律的认识和描述。

知识具有社会性、语言性、积累性等基本属性。

社会性是知识区别于信息的根本属性。

情报是具有特定利用价值的动态知识。

情报具有知识性、动态性和有用性等基本属性。

动态性事情报区别于知识的根本属性。

信息与数据数据是信息载体上反映信息内容且可被接受者（人或机器）识别的物理符号。

这些物理符号可以是数字、文字、图形、图像、音频、视频等。

信息与数据的关系是内容与形式的关系。

信息是数据所包含或反映的内容，而数据则是信息的表现形式。

信息管理的定义信息管理就是个人或社会组织对信息进行搜集、组织、分析和提供利用的活动。

信息管理的要素1.信息管理的对象信息管理的对象是信息，或者说是狭义的信息资源，而不是广义的信息资源，更不是信息活动。

信息管理学基础试题

信息管理学基础试题一、选择题1. 信息管理学的主要研究对象是什么？A. 信息技术B. 信息资源C. 信息行为D. 信息政策2. 下列哪个不是信息管理的主要功能？A. 信息收集B. 信息组织C. 信息传递D. 信息销毁3. 信息系统的基本组成包括哪些部分？A. 硬件和软件B. 人员和程序C. 数据和网络D. 所有以上选项4. 以下哪项是评估信息质量的重要标准？A. 信息的时效性B. 信息的可用性C. 信息的安全性D. 信息的准确性5. 在信息管理中，元数据的作用是什么？A. 提高信息检索效率B. 降低信息存储成本C. 增加信息的可读性D. 保护信息的版权二、填空题1. 信息管理的核心目标是实现信息资源的________、________和________。

2. 信息生命周期包括信息的创建、收集、存储、检索、使用和________。

3. 在信息组织过程中，常用的分类法有________、________和________。

4. 信息用户需求分析主要包括用户的特征分析、用户的行为分析和用户的________分析。

5. 信息安全策略应包括预防措施、检测措施和________措施。

三、简答题1. 请简述信息管理学的定义及其研究内容。

2. 描述信息管理在组织中的作用和重要性。

3. 说明信息资源管理的主要任务和策略。

4. 讨论信息技术对信息管理实践的影响。

5. 分析信息用户服务的意义及其在信息管理中的作用。

四、论述题1. 论述信息资源的类型及其在信息管理中的作用。

2. 对比分析传统的信息管理方式与现代信息技术支持下的信息管理方式的异同。

3. 探讨信息管理中的伦理问题及其对信息管理实践的影响。

4. 论述信息安全在信息管理中的重要性及其保障措施。

5. 就信息管理中的用户隐私保护问题进行深入探讨，并提出有效的保护策略。

五、案例分析题1. 根据所给案例，分析组织在信息管理过程中遇到的问题及其解决方案。

2. 评估案例中信息管理策略的有效性，并提出改进建议。

（综合）管理信息学基础复习题

（综合）管理信息学基础复习题一、选择题1、一、单项选择题(每题1分，共12分)1、面向21世纪的“信息高速公路”计划是哪个国家最先提出的(B)A、徳国B、美国C、日本D、新加坡2、信息分布的富集和贫集现象实际上是人类社会特有的—机制支配的结果。

(A)A选择B机会C创造D供给3、信息管理的传统管理阶段是以—核心。

(B)A、信息流管理B、信息源管理C、信息资源管理D、知识资源管理4、—专业信息服务开展的各种信息传递中最基本、最重要的信息传递。

⑷A、多向主动传递B、单向主动传递C、多向被动传递D、单向被动传递5、普赖斯指数即某一学科领域内，对发表年限不超年的文献的引用次数与总的引用次数之比。

(0A、2年B、3年C、5年6、洛特卡定律是指某一学科领域内所有写了X篇论文的作者数是所有写了1篇论文作者数量的 _______ 。

(B)A、1/XB、1/X2C、1/X3D、1/X47、信息获取和搜集是信息管理的_____ 环节。

(A)A、首要环节B、关键环节C、中间环节D、最后环节8、在文献增长与文献质量的关系中，质量越重要的文献，其相应的文献增长速度为—0 (B)A、越快B、越慢C、零增长D、负增长9、都柏林元数据核心集是由—个数拯单元组成。

(0A、10B、13C、15D、1810、所谓主题法，是以—基础，用表达概念的词或词组，来揭示文献内容的一种方法。

(D)A、数字B、符号C、代码11＞在有关信息准确度的比较评价中，可以按信息所含要素来评价，即国外常说的方法。

(0A、3W1HB、4W1HC、5W1HD、6W1H12、网络实名是建立在—基础上的全部互联访问技术。

(A)A、自然语言B、人工语言C、混合语言D、机器语言13、我国网络实划市场的开创者是—公司。

(B)A、4728公司B、3721公司C、2714公司D、5735公司14、信息检索语言主要由—组成。

(D)A、词汇和词典B、词典和词义C、词义和词法D、词汇和语法15、检索效率是指检索的全、准、快、便、省，而最主要的是______ 。

信息管理学复习资料

信息管理学复习资料第1章信息与信息管理信息的一般定义：信息是认知主体对物质运动的本质特征、运动方式、运动状态以及运动的有序性的反映和揭示，是事物之间的相互联系、相互作用的状态的描述。

信息管理界的“信息”定义信息：按照用户决策的需要，经过加工处理的数据。

企业管理界的“信息”定义信息：管理活动的特征及其发展情况的情报、资料等的统称。

信息的特征⏹普遍性。

自然界、人类社会的任何物质都是信息的母体。

信息无处不在、无时不有。

⏹信息产生的广延性与无限性⏹信息在时空上的传递性⏹信息对物质载体的独立性⏹信息对认识主体的相对性：由于人们的认知能力各不相同，他们从同一事物中获取的信息及信息量也不相同。

⏹共享性⏹不可变换性和不可组合性时效性：事物在不停地运动和变化，而脱离源事物的信息会逐渐失去效用。

信息化是指培养、发展以计算机为主的智能化工具为代表的新生产力，并使之造福于社会的历史过程。

信息和信息技术的巨大作用，导致政府和各行各业都最大限度地利用信息技术，充分开发信息资源，提高自身的效能和效率。

这种现象称为信息化。

信息化的核心点：利用先进的信息技术，对信息资源充分地开发和利用。

信息化的层次可以分为5个：（1）产品信息化；（2）企业信息化；（信息化的核心和基础）（3）行业信息化；（如工业、农业、服务业等，信息化与工业化的结合点）（4）国民经济信息化（5）社会生活信息化信息管理的对象：信息、信息活动信息管理的定义狭义的信息管理：对信息内容的管理。

广义的信息管理：不仅是对信息本身的管理，而且对涉及信息活动的各种要素，如信息、技术、人员进行合理的组织和控制。

信息管理：个人、组织、社会为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源实施组织和控制的社会活动。

信息管理内涵剖析：（1）概括了信息管理的三个要素——信息、技术、人员（2）体现了信息管理的两个方面——信息资源、信息活动（3）反映了管理活动的基本特征——规划、组织、控制信息资源：可供利用的信息的集合。