办公室工作目标量化考核表
公司员工岗位绩效考核量表
公司员工岗位绩效考核量表
姓名:_______________ 部门:_______________ 岗位:_______________ 考核周期:_______________
评分标准:
5分:优秀,工作表现超出预期,能够出色完成工作任务。
4分:良好,工作表现达到预期,能够较好地完成工作任务。
3分:一般,工作表现基本达到预期,但有待改进和提高。
2分:较差,工作表现未达到预期,需要加强培训和指导。
1分:不合格,工作表现不符合要求,需要进行严肃处理。
考核项目:
1. 工作目标达成情况(20%)
- 能否按照工作要求制定合理的工作目标?
- 是否能够按时、按质完成工作任务?
- 工作成果是否符合预期要求?
2. 工作质量(20%)
- 工作中是否出现错误或失误?
- 工作成果是否精细、准确、完整?
- 是否能够主动发现并解决问题?
3. 工作效率(20%)
- 是否能够合理安排工作时间?
- 是否能够高效地完成工作任务?
- 是否能够合理利用资源,提高工作效率?
4. 团队合作(20%)
- 是否能够积极参与团队活动?
- 是否能够与同事和谐相处?
- 是否能够为团队提供支持和帮助?
5. 个人素质(20%)
- 是否具备良好的职业道德和职业素养?
- 是否能够不断提升自己的专业技能和知识水平?
- 是否能够积极适应公司文化和价值观?
总分:_______________ 评价等级:_______________。
考核目标 表格
序号
岗位名称
考核
周期
考核目标
目标值
实际完成
情况
达成
情况
1
部门经理
年度
部门销售目标达成率
90%
2
销售经理
年度
新客户开发数量
100家
3
客服专员
月度
服务满意度评分
90分以上
4
市场专员
年度
市场推广费用控制率
80%以下
5
技术工程师
年度
项目交付准时率
பைடு நூலகம்95%以上
在填写表格时,可以根据实际情况填写考核岗位的名称、考核周期、考核目标、目标值和实际完成情况等信息。最后,根据实际完成情况与目标值的对比,填写达成情况,如达成、未达成等。
通过这个表格,可以清晰地了解每个岗位的考核目标和完成情况,以便进行绩效评估和反馈。同时,也可以根据实际情况对表格进行调整和优化,以满足具体需求。
工作计划量化考核
工作计划量化考核工作计划量化考核:工作计划量化标准1 工作计划量化标准拟稿一、工作计划量化标准细则:1、工作计划要有明确的完成时间;2、工作计划分工明确,责任到具体执行人员;3、工作计划是分步骤的,每一步骤要有具体完成时间,具体责任人。
4、工作计划有明确的完成指标,可以以工作完成度,工作考核时间等为具体指标。
5、工作计划以各部门工作标准作为量化量化标准。
6、工作计划要具体化,可恒量,可达到,相关性,时间限制。
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等品行考评①行为品格:百分考核记录情况考评员工遵章守纪星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。
满意加1 分,不满意减1 分②工作态度:迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1 分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1 分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1 分,无故推卸减1 分③精神面貌和心理素质:员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。
员工的日常工作状态,对待同事的态度考评员工的精神面貌和心理素质。
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。
各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩业绩考评①销售业绩:平均销售任务完成率;换算成40分制。
办公室目标量化考核办法
马关县人民政府办公室2010年目标量化考核奖惩规定为加强内部管理,提高工作效率,强化服务意识,提高服务水平,树立政府机关良好形象,促进工作制度化、规范化、法制化,结合办公室实际,特制定本规定。
一、考核原则:客观、公正、公平、公开。
二、考核范围:办公室全体人员。
三、评分标准:基本分为100分。
依据考核的内容逐项评分,业务部分扣至本项分值为零止。
四、考核内容(一)公共部分目标管理(30分)1.严格值班制度,不脱岗,且保证有事能正常办理得6分,值班期间出现迟到、早退或空班现象的,每出现一次扣3分;因迟到、早退、空班造成工作失误和失职的,取消当年评优资格。
2.在上班或值班时接到重大紧急事件报告,必须详细了解有关情况,并作好记录,15分钟内必须向办公室领导或政府领导汇报得3分,记录不清楚,汇报不及时每次扣1分。
在接听电话或打电话时,因自身态度、方法、语气等原因给工作带来不良影响的,出现一次扣1分。
3.严格执行考勤制度和外出报告制度,保持通讯畅通(通而不接视为通讯不畅)得4分,违反一次扣0.5分。
车辆维修、接待和外出办事返回一周内必须及时登记,违反一次扣2分。
4.办公楼五楼以上发生治安案件,扣值班人员5分,扣行政股股长、副股长各1分。
县政府大院内每发生一起治安案件,扣行政股股长、副股长各2分。
5.严格执行财务制度得5分,每违反一次扣2分,并由本人自行支付发生费用。
6.严格执行《中华人民共和国保密法》得5分,发生失泄密案件的不得分。
7.按照《中华人民共和国档案法》和《档案法实施办法》,每年6月份以前做好上年度机关各类公文、领导讲话、会议材料、会议资料、项目材料等立卷归档、档案进馆(指有规定要求的)工作得2分,未开展的不得分。
8.将组织、人事部门对办公室公务员、事业人员及工勤人员年终考评成绩纳入考核,考评成绩90分以上(含90分)的不扣分,90分以下每少1分扣1分。
9.认真开展节约型机关创建工作,严禁长明灯、长流水现象发生,上班在光线充足情况下使用自然光,下班要随手关掉电脑等办公设备。
办公室工作量化考核制度
办公室工作量化考核制度一、考核目的为便于对办公室人员的工作量进行科学管理和合理评估,帮助其提高工作能力及工作业绩,从而提高公司整体业绩,本着公平、公正的原则,特制定此制度。
二、考核方式办公室人员的考核方式为月度考核,综合考核其工作业绩、工作态度及对公司的特殊贡献,其权重分配为6:3:1。
三、考核方法办公室人员的考核方法采取的是考核小组评估法1、参与评估的考核小组成员有总经理、办公室、部门负责人、同事,其评估权重分配为4:3:2:12、考核得分的计算公式为当月考核总得分=工作业绩+工作态度+特殊贡献四、考核时间安排(一)考核频率为每月考核一次(二)次月第一个工作日考核小组成员对被考核者进行考核打分(三)次月第二个工作日由办公室监督执行以及统计考核结果(四)次月第三个工作日由各部门负责人与被考核者沟通,反馈考核结果。
(五)当月考核结果在员工确认签字,并做出相应的奖惩后,由办公室在公司企业宣传栏将考核结果公示一个月。
即完成一个月的绩效考核。
四、考核内容(一)工作业绩考核(二)工作态度考核(三)特殊贡献备注:①特殊贡献包含但不限于人才介绍;在规定时间内提前完成工作任务;客户满意度非常高等等。
②所有评分,均可保留到小数点1位数五、考核结果处理1、办公室人员考核最终得分也参与公司全体员工考核评分排名。
(1)排名为全公司倒数第一名者,公司予以发放警告信,且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第一名者予以调岗降薪,且在企业文化宣传栏公示一个月。
(2)排名为全公司倒数第二名者,公司予以观察处理且在企业文化宣传栏公示一个月;连续两个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以发放警告信且在企业文化宣传栏公示一个月;连续三个月排名为全公司倒数第二名者,公司予以调岗降薪且在企业文化宣传栏公示一个月。
(3)排名为全公司第一名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第二名者,公司予以发放“800”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号;排名为全公司第三名者,公司予以发放“1000”元人民币以示鼓励,并荣获公司“优秀员工”的荣誉称号(4)出现分数相等,排名并列的情况,公司全体员工参与匿名投票,由办公室参与监督唱票,最终确定排名。
办公室工作目标量化考核表
完成领导交办的其他工作
党务
做好发展党员、经常性教育、慰问离退休老党员、党费收缴等常规性工作 认真开展好党小组会、民主生活会、上党课、红色主题游等形式的组织生活 根据党委及上级部门的要求,做好相关党务工作
办公室工作目标量化考核表
一级 目标
二级目标
三级目标
办公环境布置合理,整洁有序,禁止任意悬挂、张贴物品
考核标准 权重分值 责任人 备 注
地面、桌面、沙发、茶几、窗台每天一打扫,每周一大扫
屋门、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一浇水、修剪 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍、墙壁每学期至少清理一 次 办公室、文 严禁利用办公设备(电话、电脑、打印机、传真机、速印机等)做与工作无关的 印室 事情 充分利用现代办公设备,逐步减少纸介质的传送
第4页
文书
办公室工作目标量化考核表
一级 目标
二级目标
三级目标
档案管理 对文件进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒、上架
做好档案资料的借阅管理工作
承担校内教育教学及行政材料的打印工作,不准打印与工作无关的资料
主动服务,保证打印资料的质量
文印
做好机器设备的日常维护保养 做好耗材的种类和数量的登记
涉密文件、试卷等材料必须妥善保存
地面、桌面、凳面、窗台、电脑桌原则上每周一、周三打扫两次
保险门(三个)、木门、空调、挂件每周一擦洗 小会议室
窗帘、门窗玻璃、纱窗、电风扇、灯棍每学期至少清理一次
档案室
其他临时性打扫 布置合理,整洁有序 地面、木门、档案柜每周一打扫
纱窗、门窗玻璃、灯棍每学期至少清理一次
各楼道内干净(无字纸、尘土、痰迹、积水等)、各种标示完好
领导班子年终考核材料
表一:工作目标及考核评价表[1]-经典原创文档
表1:
年工作目标及考核评价表
注:1、工作目标、指标权重由绩效管理对象和其直接上级在年初时编制好签字确认并上报综合办公室备案。
工作目标:由绩效管理对象岗位关键职责、部门全年工作计划分解形成;取得成效:完成或推进该项工作取得的实际效果,由员工在年底考核前填写;指标权重:绩效管理对象和其直接上级根据工作的重要性程度,按照100分制的原则赋予各项工作权重。
2、年底评估人根据绩效管理对象年初的工作目标,对照年底工作完成情况的质量、进度、效益、复杂程度,在指标权重范围内打分。
公司办公室文员绩效考核评分表+总结(标准版)
公司办公室文员绩效考核评分表公司办公室文员绩效考核评分表总结公司办公室文员作为企业内部管理的重要一环,其工作表现直接关系到企业日常运营的顺畅与效率。
为了科学、公正地评价办公室文员的工作绩效,公司制定了详细的绩效考核评分表,该评分表从多个维度对文员的工作进行了全面评估。
以下是对该评分表的详细总结。
一、考核项目与内容工作内容:文件资料管理:文员需负责各类文件资料的编集、整理、建档和管理,确保资料的完整性和易查找性。
此部分考核权重为10分,体现了公司对文件管理工作的高度重视。
文案资料打印与管理:企业文案资料的打印、管理也是文员的重要职责之一,考核权重为8分,反映了文员在文档处理方面的能力。
接待与通讯:来客的接待、电传资料的接收、电话的接听与转接,以及文件资料的收发、传递、登记等工作,要求文员具备良好的沟通能力和服务意识,考核权重共计10分。
人事档案管理:公司员工的人事档案、证件的收集、管理、存档工作,对维护公司人事信息的准确性和安全性至关重要,考核权重为6分。
会议记录与临时任务:公司会议的记录及临时性任务的处理,考验了文员的应变能力和工作效率,考核权重共计8分。
物品管理与印签证照:对购物品的登记、领用手续的办理,以及管理公司印签、证照并按规定使用,体现了文员在物资管理和合规性方面的能力,考核权重共计12分。
办公用品核实与盘点:配合会计做好办公用品的定期核实与盘点稽核抽查,确保公司资产的安全与准确,考核权重为6分。
业务记录与保密:做好业务记录及记录的保管,并保守公司机密,是文员职业道德的重要体现,考核权重为5分。
职业素质:责任心与工作态度:具有责任心、工作积极主动、遇事不推诿,是文员应具备的基本素质,考核权重共计6分。
勤奋与任务完成:工作勤奋、任劳任怨、竭力完成任务,体现了文员的职业操守,考核权重共计6分。
专业技能与判断力:具有相应的专业技能,能够完成本身专业职责,且工作有能力、对事判断正确、处事正确,是文员专业能力的体现,考核权重共计6分。
简单办公室工作量化考核表
简单办公室工作量化考核表一、基本信息1. 员工姓名:____________________2. 部门:____________________3. 职位:____________________4. 考核周期:____________________二、工作目标与任务1. 主要工作目标:(1)____________________(2)____________________(3)____________________2. 工作任务及完成情况:(1)____________________(2)____________________(3)____________________三、工作态度与团队协作1. 工作积极性:(1)主动承担工作任务:□优秀□良好□一般□较差(2)积极参与团队活动:□优秀□良好□一般□较差2. 团队协作:(1)与同事沟通顺畅:□优秀□良好□一般□较差(2)协助同事解决问题:□优秀□良好□一般□较差四、工作效率与质量1. 工作效率:(1)按时完成任务:□优秀□良好□一般□较差(2)有效利用工作时间:□优秀□良好□一般□较差2. 工作质量:(1)工作成果符合要求:□优秀□良好□一般□较差(2)工作中发现问题并及时改进:□优秀□良好□一般□较差五、创新能力与学习能力1. 创新能力:(1)提出创新性建议或方案:□优秀□良好□一般□较差(2)参与创新项目并取得成果:□优秀□良好□一般□较差2. 学习能力:(1)学习新知识、技能:□优秀□良好□一般□较差(2)将所学应用于工作实践:□优秀□良好□一般□较差六、综合评价1. 优点:(1)____________________(2)____________________(3)____________________2. 不足:(1)____________________(2)____________________(3)____________________。
工作人员年度指标量化考核评分表
按时完成领导临时交办工作任务,无拖拉、扯皮现象
10
未按时完成影响工作开展的,每次减1分
团结协作好
10
团结状况差,内外协调不好,造成不良影响的,不得分
出
勤
情
况
(30分)
严格执行学院考勤制度,完成工作效率较高
30
1.全年出满勤得30分;
2.全年病假不超过2个月,累计事假不超过15个工作日,每请假1天,减0.2分;
3.全年病假超过2个月,累计事假超过15个工作日,每超1天,减0.5分,减完为止;
4.按规定时间休产假、婚丧假,不减分
备注
同一事项加分,以单项最高分计,不重复计分
被考核人:部门负责人:
考核办负责人:考核组负责人:
工作人员年度指标量化考核评分表
考核
内容
评分标准
分
值
减分
加分
自
评
分
初
审
分
审核分
岗位责任制履职情况(70分)
完成年度本职工作任务,质量较高,成效明显(其中校内兼课人员教学质量考核须在60分以上)
50
1.未按要求完成工作任务的,每项减5分;
2.工作出现差错,造成不良影响的,每项减10分;
3.无故推托本职工作的,每项减5分
办公室工作量化考核制度
办公室工作量化考核制度随着现代企业的发展,各个领域的管理理念也在不断的更新和转换,量化考核制度越来越受到企业的重视,特别是在企业的人力资源管理方面有着重要的意义。
在办公室设置相应的工作量化考核制度,不仅可以提高员工的工作效率,促进工作品质的提升,也能够更加感性地反映出员工在日常工作中的表现,使员工们更加明确工作目标和提高自我要求。
一、建立工作考核制度的目的1、有效提高员工的工作效率和工作品质。
2、合理评估和反映员工在工作方面的表现,为员工的晋升和薪资调整提供依据。
3、增强员工的归属感和满意度,激发员工的工作积极性。
二、考核内容1、任务完成情况:对员工负责的任务完成情况进行评估,包括完成任务的时间、质量、效果等方面。
2、工作贡献:对员工在工作中所做出的贡献进行评估,包括是否有推动企业发展的良好表现,是否有为企业省钱或者带来效益的做法等。
3、工作态度:对员工的工作态度进行评估,包括是否遵守公司规定、是否有礼貌待人等方面。
4、团队协作:对员工在团队合作中所扮演的角色进行评估,包括工作中是否积极合作、是否善于沟通交流等。
三、考核制度建立1、确定考核标准:企业应该根据实际情况制定员工工作考核标准。
2、制定考核指标体系:企业可以根据实际情况制定相应的指标体系,包括任务完成情况、工作贡献、工作态度、团队协作等。
3、建立考核结果反馈机制:企业应该建立相应的反馈机制,及时向员工反映考核结果,让员工知道自身的优劣,避免耽误工作进度和影响工作质量。
4、不断完善考核制度:企业应该根据员工的反馈情况和企业的发展情况适时完善制度。
四、考核结果的运用1、在晋升和薪资调整中作为重要依据,促进员工的积极进取。
2、成为企业员工培训中的重要内容,让员工能够更加专业、精细地运用职业技能。
3、成为企业制定更好的管理措施的依据,持续推动企业跨越式发展。
五、总结通过建立工作量化考核制度,可以提高员工的工作效率和工作品质,促进企业的快速发展。
综合办考核管理办法及工作业绩量化考核制度表
综合办考核管理办法一、目的为规范本部门员工在工作活动中的各项行为,准确反映员工的工作实绩,发现和改进影响员工绩效发挥的因素,充分挖掘员工潜能,有效激发员工积极性,特制定本管理办法。
二、范围适用1、考核是以岗位职责、管理制度、工作计划、上级安排工作的要求为基准,对员工的工作实绩、态度、技能和发展潜力等方面进行考核。
2、本考核办法适用于本部门所有员工三、考核原则1、坚持实事求是、客观公正、民主公开的原则。
2、坚持有针对性地定性与定量考核相结合的原则。
3、实现奖优罚劣,倡导能力、创新的原则,使员工获得努力向上和改善工作的动力。
4、考核中,属于工作创新引起的失误,根据实际情况进行评价。
5、对于同类错误重复违反的,按相关制度双倍扣分。
6、对于主观原因造成经济损失或不良后果的,将视损失情况进行评价。
四、考核体制成立部门考核小组,组长:杨杰、成员、李雪、马静、赵莫生五、考核程序1、主任代表部门接受公司的考核,组织考核小组按月对副主任、主管进行考核,并就主管对一般员工的考核进行复核。
2、考核采用查看、听取汇报等方式,查看周计划及上级安排的工作完成情况,听取主管的月度自考汇报为依据。
3、次月2日前,主管负责提交上月一般员工考核情况汇报和自评考核表。
4、次月5日前,考核小组进行考核,考核结果形成考核报告,经主管领导确认后,报公司人力资源部。
5、员工对考核结论有异议的,可在考核后2日内提出复议,主任收到申请后,组织复议,并及时将复议结论通知给本人。
六、考核方式1、主管在部门考核会上通报一般员工考核情况和本人自评考核表。
2、主任通报本部门周计划完成情况,并对月度工作实效进行点评。
3、考核小组复核部门负责人、主管、业务员、一般员工的考核。
综合办综合办主任(含副主任)员工月份绩效量化考核表综合办副主任工作业绩绩效量化考核表。
办公室岗位日常工作量化明细表
8.12 干部人事档案管理
工作内容 工作量 职工慢性的申报及资料的收集 统计员工津贴变动、岗位变动、编制工资报表、编制员工工资册 工资改革的测算与实施、填制员工工资变动审批表(每人一份) 核算员工绩效考核工资、建立填制员工工资台账 建立、录制、维护高管人员资格认定基础信息库 填制高管人员资格认定申报表 编制干部人事报表、填制干部任免审批表、干部的考核评定、建立干部信息库 后备干部的选拔、考核、备案,建立后备干部信息库,做好干部年度考核工作 编制员工人事报表,制定员工培训计划,组织、实施员工上岗培训考核, 督促、 监督员工考勤管理制度,做好员工请销假制度,建立员工信息库 做好员工年度考核工作,做好新员工的招收录用工作、做好员工调配工作、 做好劳动用工合同的签订、鉴证工作、组织会计继续教育工作 组织员工参加会计、经济类等专业职称考试、做好员工职称评定、聘任工作 编制退休人员人事报表,建立退休人员信息库、随时了解退休人员基本生活、 居住以及身体健康情况、做好退休人员的“两报一刊”工作、制定退休人员 管理办法 编制填报种类机构信息统计报表 核算申报个人所得税及人民教育基金,申报劳动用工年检报告书, 申报企业残疾人基金年检报告书, 协助档案员做好档案管理工作,协助主任、副主任做好办公室其他工作, 协助财务会计部完成统计局、财政局等外部单位临时需要的有关人事数据、报 表工作,协助其他职能部门填制有关人员统计数据的采集 干部人事档案资料的收集、整理、归档工作,负责干部人事档案的查阅工作, 负责干部人事档案的转入、转出工作
1.2 收文管理
ห้องสมุดไป่ตู้
1.2 发文管理
1.3 简报
1.4 会议
1.5 通知事项
1.6 文书档案管理 1.7 保密工作
序号 工作项目 1.8 董事会工作
办公室评分表
同事之间相处融洽,沟通顺畅,无明显矛盾或冲突;工作积极主动,责任心强。(20分)
安全管理
遵守办公室安全规定,无违规行为;定期进行安全检查,确保办公环境安全。(20分)
资源利用
合理使用办公资源,无浪费现象;节约用水、用电,环保意识强。(20分)
总分
你可以根据具体情况,为每个评分项目设定相应的分值,并在评分时根据实际观察和评估进行打分。这样的评分表可以帮助评估办公室的整体状况,发现需要改进的方面,并为进一步提高办公室的办公室评分表模板,你可以根据实际需求进行修改和完善:
评分项目
评分标准
得分
环境卫生
办公区域整洁干净,无杂物堆放;垃圾及时清理;桌椅、文件柜等设备摆放整齐。(20分)
办公设施
办公设备(电脑、打印机、电话等)正常运作,无损坏或故障;办公用品(纸、笔、文件夹等)供应充足。(20分)
年度工作目标考核表
项目
总计
各类人员情况
见习期人员
编制人数
人数
%
管理人员
专业技术人员
工勤人员
实有人数
人数
%
人数
%
人数
%
人数
%
实际参加考核人员情况
小计
优秀等次人数
合格等次人数
基本合格等次人数
不合格等次人数
未定等次人数
未参加考核人数
备注
附表5:பைடு நூலகம்
考核结果花名册
填报单位(签章):
主管部门(签章): 填报时间:
序号
姓名
工作部门
职务
考核结果
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合计
实际参加考核人数: 人;未参加考核人数: 人;
审核部门签章: 时间:
备注:1、“考核结果”栏,按“优秀”、“合格”、“基本合格”、“不合格”、“未定等次”填写;
2、未参加考核人员不填写考核结果,在备注栏填明原因。
附表1:
年度工作目标考核表
主管部门(签章):总得分:
序号
目标内容
权数
目标
任务
完成
情况
得分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
年 月 日ﻬ
附表2:
事业单位年度工作目标考核申报表
(年度)
被考核单位
考核分值
考核等次
主管部门
意 见
盖 章
年 月 日
市政府分管
领导意见
年 月 日
绩效考核量化表
考核对象:公司全体员工(主管以下)
公司规章及员工行为纪律考核(惩罚部分)
一、凡有下列行为之一者每次扣1-5分(当月多次屡犯,加倍处罚)
1、安排工作迟迟不落实者。
2、工作粗心大意,工作疏忽发生差错(尚未造成损失或不良影响)。
3、不按要求着装或仪容不整洁者,不佩戴工作证者。
4、当班时行为不检点、大声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、闲聊、乱打私人电话。
3、受客户投诉属实者。
4、不服从管理及工作安排者。
5、欺诈、谩骂、威胁主管者。
6、主管包庇职员处理舞弊、弄虚作假者。
7、泄露公司机密者。
8、旷工8小时以上者。
9、损失遗失公司主要物品、设备。
10、没有及时阻止危害公司事件,任其发生者。
四、凡有下列行为之一者,每次扣20-100分,视其情节做出记过、降级、辞退、违反法律者移交司法机关处理。
8、连续旷工3天以上者。
9、煽பைடு நூலகம்他人不服从规定或怠工者。
备注
扣分、惩罚办法:
1、第一、二项直接由考核人在《绩效考核记录表》上予以记录扣分。
2、第三、四项由考核人填写《员工奖惩申报单》报行政人事部复核,扣分,报请分管副总批准,记过及以上处分报总经理批准。
4、在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响者。
5、当班时睡觉、下棋、看报、听音乐、玩游戏或干私活者。
6、工作不力,屡劝不听者。
7、旷工2小时以上者。
三、凡有下列行为之一者,每次扣10-20分,并酌情处以记过、降级或辞退
1、玩怱职守或监督不力造成损失500元以下者。
2、辱骂客户,刁难客户有损公司名誉者。
1、盗窃财物,挪用公司财物占为己有者,价值1000元以上。
办公室岗位日常工作量化明细表
工作 量
序号 工作项目 3 团支部工作 4 纪委工作
工作内容
制定年度发展党员工作计划 组织入党积极分子培训 研究发展党员工作 做好每年6月的民族团结教育月活动的安排 举办“七·一”党员活动 组织党员学习 开展党员民主评议 组织召开党员民主生活会 准备领导干部专题民主生活会材料 党费的计算、收缴、上划、管理、使用 优秀共产党员的评选、表彰 填制党员信息管理系统数据 上报党费收缴、管理、使用情况报告 上报年度党建工作报告 上报党员信息填报情况分析报告 协助支部开展工作 检查、指导支部的工作 督促支部完成既定的工作任务 制定年度工作计划 组织团员参加团工委组织的活动 组织团员开展文体活动 组织团员学习 协助行里开展宣传活动 了解团员青年的思想动态及工作表现 计算、收缴、管理、使用团费 参加团工委组织的会议 做好团的会议记录 做好团员的民主评议 做好优秀团员的评选、表彰及推优工作 年终团的工作总结 填报团的相关报表及数据分析 参与制定年度纪委工作计划 参与开展纪检工作检查
办 公 室 _ _ _ 日 常 工 作 量 化 明 细 表
序号 工作项目 1 文秘 1.1 信息管理
1.2 收文管理
工作内容
协助领导收集掌握信息 向行领导提供有价值信息 协助领导制订决策、下达管理指令 登记、查阅外来收文 做好批办及领导传阅工作 文件送办各部(室) 催办、督办文件的办理情况
工作 量
序号 工作项目 1.2 发文管理
宣传方案的制定 联系合作单位 调查宣传场地 落实实施方案 监督、检查实施效果 做好信息反馈
住房公积金:收缴、划转、提取、变更、编制报表、资料的收集整理 养老保险金:收缴、上划、变更、编制报表、资料的收集整理 失业保险金:收缴、变更、编制报表 医疗保险金: 收缴、变更、挂失补卡、编制报表 工伤保险金: 收缴、变更、编制报表 生育保险金: 收缴、变更、生育津贴的申报、编制报表 职工慢性的申报及资料的收集 统计员工津贴变动、岗位变动、编制工资报表、编制员工工资册 工资改革的测算与实施、填制员工工资变动审批表(每人一份) 核算员工绩效考核工资、建立填制员工工资台账 建立、录制、维护高管人员资格认定基础信息库
办公室工作量化考核表
办公用品管理
办公用品采购、发放、保管、报废处理
每月至少进行一次办公用品采购,发放及时、准确,对办公用品库存管理得当,报废处理及时
15分
环境卫生
办公区域卫生、整洁度
办公区域整洁有序,卫生状况良好,能保持桌面整洁,公共区域无杂物乱放现象
15分
工作效率
工作完成情况、工作质量、工作效率
能够按时完成工作任务,工作质量高,工作效率高,无延误和差错现象
2.考核标准根据具体工作要求和实际情况制定,可适当调整。
3.考核结果将作为员工绩效评定的参考依据之一。
20分
服务态度对领导和Leabharlann 事的服务态度、沟通能力、团队协作精神
服务态度好,善于沟通协调,团队协作意识强,能够积极配合领导和同事的工作需要
15分
其他任务完成情况
其他临时性工作任务完成情况、工作质量、效率
能够按时按质完成其他临时性工作任务,工作质量高,工作效率高
10分
说明:
1.本考核表满分为100分,根据考核项目的不同权重进行分配。
简单的办公室工作量化考核表
以下是一个简单的办公室工作量化考核表模板,您可以根据需要进行修改和调整:
考核项目
考核内容
考核标准
分值
文件处理
文件处理速度、准确性、及时性
每份文件处理时间不超过24小时,准确率达到98%,及时率达到95%以上
20分
会议组织
会议组织能力、协调能力、记录准确性
能够按时按质组织会议,协调各方面资源,保证会议顺利进行,会议记录准确无误
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办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 工作行为 现场 办公电话响铃三声后必须接听 接打电话时,接通后应首先说:“您好,(内丘)职教中心(办公室)” 认真做好电话传达记录,包括:来电时间、单位、号码、来电内容及处理结果 严禁公话私用 手机在工作日内应保持畅通,来电铃声设置应柔和 禁止长时间在办公区域电话聊天 参加会议注意将手机设置为震动或关机 地面、桌面、沙发、茶几、烟灰缸、窗台每天一打扫,每周一大扫 校长室 屋门(两个)、空调、书橱、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一擦洗 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍每学期至少清理一次 其他临时性打扫 地面、桌面、凳面、窗台、电脑桌原则上每周一、周三打扫两次 小会议室 保险门(三个)、木门、空调、挂件每周一擦洗 窗帘、门窗玻璃、纱窗、电风扇、灯棍每学期至少清理一次 其他临时性打扫 布置合理,整洁有序 档案室 地面、木门、档案柜每周一打扫 纱窗、门窗玻璃、灯棍每学期至少清理一次 各楼道内干净(无字纸、尘土、痰迹、积水等)、各种标示完好 各条甬路干净、各类标示(路标、爱心提示等)完好、两侧冬青下无垃圾 教学楼前及运动场草坪无垃圾、修剪整齐 教学楼、实训楼、宿舍楼、图书馆、食堂运动场、南墙外侧、西墙外侧所悬挂校 徽、条幅、墙体标语完好、墙体无污渍 第 2 页 三级目标 考核标准 权重分值 责任人 备 注
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 三级目标 办公环境布置合理,整洁有序,禁止任意悬挂、张贴物品 地面、桌面、沙发、茶几、窗台每天一打扫,每周一大扫 屋门、玻璃面及挂画每周一擦洗、室内花草每周一浇水、修剪 窗帘、沙发罩、门窗玻璃、纱窗、钟表、电风扇、灯棍、墙壁每学期至少清理一 次 办公室、文 严禁利用办公设备(电话、电脑、打印机、传真机、速印机等)做与工作无关的 印室 事情 充分利用现代办公设备,逐步减少纸介质的传送 做好办公设备的维护与维修及耗材管理 废旧物资不准随意乱丢乱放,须放到指定地方以作回收处理 下班后关闭电源及门窗 桌面、电脑、电话保持无尘,无纸屑、垃圾及污渍 个人办公区 桌面物品分类摆放整齐,不摆放与工作无关的小饰品、小物件以及消闲书刊 衣物,提包不应摆放在桌面,应置于抽屉中或挂于衣架上 桌面不能摆放食品、饮料和零食 仪表着装应整洁、大方、礼貌、得体 个人形象 男教工不得留长发、胡须,女教工不得浓妆艳抹 出席正式场合时男、女分别穿着相应的正装 实行首问责任制,对来来电、来访,须礼貌热情,主动接待,耐心解释,认真答 复,主动化解矛盾,对不属于办公室职责范围的事项或问题,应主动联系有关部 门或告知电话号码,必要时亲自引导,不得推诿扯皮,敷衍应付 工作期间不聊天喧哗,不随意串岗,不做与工作无关的事 严格遵守工作时间,不迟到早退或无故缺勤,擅离职守 工作日内中午不得饮酒(会客除外),不影响正常工作 工作行为 现场 第 1 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注
文件运转
档案管理
文书
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 档案管理 三级目标 对文件进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒、上架 做好档案资料的借阅管理工作 承担校内教育教学及行政材料的打印工作,不准打印与工作无关的资料 主动服务,保证打印资料的质量 文印 做好机器设备的日常维护保养 做好耗材的种类和数量的登记 涉密文件、试卷等材料必须妥善保存 完成领导交办的其他工作 做好发展党员、经常性教育、慰问离退休老党员、党费收缴等常规性工作 党务 认真开展好党小组会、民主生活会、上党课、红色主题游等形式的组织生活 根据党委及上级部门的要求,做好相关党务工作 维护广大女教职工合法权益,充分发挥她们的积极性和创造性 群团 妇女 开展丰富多彩的文体活动,以活动为载体丰富女教职工的文化生活 做好“三 八”节庆祝活动 建立健全计生工作账册、档案 计生 及时完成育龄女教工的体检、孕检工作 完成计生工作的报表任务(月报表、季报表) 做好独生子女奖励和计生管理人员补助的落实 接听电话,并做好传达、协调 日常值班 打扫、维护好值班室卫生 完成当班领导交办的其他工作 安排节假日值班人员,并通知到每个人 值班 节假日值班 接听电话,并做好传达、协调 第 5 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注
班子 会 等)
办公室工作目标量化考核表
一级 目标 二级目标 经校长批准,组织接待工作 接待 视情况适度接待,控制标准 根据情况安排接送车辆、餐饮住宿、礼物礼品、费用结算等 与新闻媒介(省职成教网、长城网、县电视台等)建立良好的合作关系 外宣 稿件投送:市、县教育局,县委信息中心、内丘报、省职成教网、长城网 与县电视台合作,做好“职教之窗”的录制 根据需要制作、悬挂标语及条幅 日常事务性通知、通报 年中总结、计划,年终总结、计划 关注市、县教育局、省职成教网最新的动态 常规 校外网、校内网相关文字性工作(编辑、勘误、链接外媒报道我校情况等) 民主评议材料 领导班子年终考核材料 组织史、年鉴材料 教辅积分和补助的计算、审批、留存 职高、普高数据上报时应统一口径(占地亩数、建筑面积、专业、师生人数等) 文书 数据上报 根据政策做好项目申报、资金争取工作 临时交办的其他数据类工作 根据要求,及时领取市、县教育局、县委、县政府、县纪委、组织部、宣传部等 上级及相关部门下发的文件,并在《文件收发登记簿》上做好登记 做好文件的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和 销毁 根据归档范围及保管期限,分门别类地整理文件(文书文件、电子文件、音像资 料、实物资料等) 第 4 页 三级目标 考核标准 权重分值 责任人 备 注
校园环境Biblioteka 办公室工作目标量化考核表一级 目标 二级目标 校园环境 三级目标 运动场、篮球场打扫干净,无死角、无杂草、字纸、塑料包、瓜子皮等 学校门口及道路无垃圾柴草、墙体悬挂物工整,无乱涂画、乱张贴现象 水电设施完好,各水龙头能正常开关、路灯能正常照明 自行车、电动车、摩托车在停车棚内摆放整齐有序,轿车停放在车位内 根据需要,选择会场地点 根据具体情况布局会场:领导席座次、听众席座次 准备所需设备(音响、电脑、投影仪等),安排专人提前调试和会中操作 根据需要,准备会议所需的印刷材料 会前 主席台的布置:纸笔、水、会议议程、鲜花、瓜果、纸巾 检查照明、通风(风扇、窗户等)、卫生等设施 通知参会人员:时间、地点、内容 会议 (师 生大 会、 教工 全体 会、 班子 会 等) 安排接送领导车辆及参会人员车辆停放场地 根据需要安排参会者的餐饮、住宿 根据需要安排休闲方式,设计专门的旅游线路 做好《签到薄》的登记 入场 引导参会人员有序入场 人员清点 维持会场秩序 会中 主席台茶水每隔20分钟添加一次 做好会议记录、拍照、摄像 引导参会人员有序退场 会后 打扫会场 关闭门窗及电器设备 第 3 页 考核标准 权重分值 责任人 备 注