医院护士长季度绩效考核表

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医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表

医院护士长季度绩效考核评分标准1、认真执行各项护理安全制度和防范措施、安全告之,制定科室合理的护理流程,定期对护士进行护理安全教育培训。

6分①未制定护理流程扣1分/次。

②护理流程的事实与实际操作不相符扣1分/次。

③查阅资料,学习无记录扣1分/次。

(三)护理安全管理20分2、每月召开一次质量与安全会议,组织护士分析、讨论护理缺陷、事故及意外事件发生的原因,提出防范措施并落实。

6分①未组织定期召开分析会扣1分/次。

②无防范措施扣1分/次。

③无整改、无提高扣2分/次。

3、发生缺陷、意外,及时上报。

无漏报、隐瞒现象。

对出现的问题有登记、分析及防范措施。

8分①发生护理差错扣4分/次。

②发生护理纠纷,引起患者上找上告扣4分/次。

③发生不良事件做好解释工作,及时上报科主任及护理部并做好记录,处理不当扣2分/次。

④对缺陷或差错隐瞒不报扣6分。

⑤出现院内压疮、跌倒等(经讨论排除难免因素)扣8分/次。

1、有病区各级护士培训计划,内容。

4分①无科室培训计划及培训考核记录扣1分/人。

②科室发生带教事故扣1分/次。

③学生单独从事治疗性操作扣1分/次。

(四)护理科研教学管理10分2、对病区护士进行理论、操作考核1次/月,有考核记录,三基考核合格率100%。

4分一项做不到或未对每位护士考核扣1分/次。

3、每月组织一次护理查房,每月2次科内学习,符合专科要求,并落实,有记录。

2分①无组织护理查房扣1分/次。

②未组织科内学习扣1分/次。

4、积极开展护理会诊、新业务、新技术及学术论文撰写。

2分①应会诊未组织会诊扣1分/次。

②无科学术论文,新业务或新技术开展扣1分。

总分:100分实得分:。

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表前言本文档旨在制定一份医院护士长的绩效考核表,以评估护士长在工作中的表现和能力。

该考核表将根据护士长的工作职责和要求,评估其在以下几个方面的表现:领导能力、团队管理、沟通协调、专业知识和责任意识。

考核指标说明1. 领导能力评估护士长在领导团队方面的能力。

考核指标:- 是否能够有效地指导和激励团队成员,提升其工作表现和技能;- 是否能够制定并实施科学的工作目标和计划;- 是否能够及时解决团队内部的冲突和问题;- 是否能够充分发挥团队成员的能力,提升团队整体绩效。

2. 团队管理评估护士长在团队管理方面的能力。

考核指标:- 是否能够合理安排和调配团队成员的工作任务;- 是否能够建立良好的团队氛围,促进成员之间的合作和协作;- 是否能够定期进行团队绩效评估,并提出改进措施;- 是否能够有效管理团队的时间和资源,提高工作效率。

3. 沟通协调评估护士长在沟通协调方面的能力。

考核指标:- 是否能够与其他部门和同事有效沟通,解决协作问题;- 是否能够与患者及其家属进行有效的沟通,提高其满意度;- 是否能够协调团队成员之间的工作关系,调解矛盾和冲突;- 是否能够有效传达医院的政策和目标,促进其实施。

4. 专业知识评估护士长在专业知识方面的能力。

考核指标:- 是否具备扎实的护理专业知识和技能;- 是否持续研究和提升自身专业水平;- 是否能够指导团队成员进行专业技能培训和提升;- 是否能够及时了解并应用最新的护理研究成果和发展趋势。

5. 责任意识评估护士长对工作的责任意识和持续改进的能力。

考核指标:- 是否能够高度重视患者安全和质量控制;- 是否能够自觉遵守医院的规章制度和工作流程;- 是否能够及时发现和解决工作中的问题和隐患;- 是否能够积极参与工作改进和创新,提高工作质量和效率。

总结通过以上考核指标的评估,可以全面了解护士长在工作中的表现和能力,为其个人发展提供指导和支持。

护士长可以根据考核结果,针对不足之处进行改进,并持续提升自身的综合素质,为医院的发展做出更大的贡献。

护士长绩效考核表

护士长绩效考核表

护士长绩效考核表考核时间:考核对象:得分:考核内容考核标准扣分项目指标严格遵守院内医德医风、遵纪守法、爱岗敬业、发现1次违规行为,扣5分;造成恶劣社会影响的,扣10分德10分职业道德1、与相关科室协作好,相关科室有反馈意见,经查实一次扣2分团结协作2、科内医护协作好,医护有反馈意见,经查实一次扣2分能10分应变能力面对紧急情况或突发事件,能处理自如、灵活应对。

因处理问题不及时而导致的差错或纠纷,扣2分,导致事故扣5分管理能力1、履行护士长岗位职责,1项不履职扣2分.(含护理阶段重点)2、科室护士遵守行为规范,1人违规扣0.5分(首饰、着装等)勤15分个人考勤1、严格遵守院内考勤管理规定,每违规1次扣2分2、因公休假或外出学习或离院2小时以上需请假,未请假1次扣2分。

开会请假一次扣1分。

3、参加会议准时,无故迟到或早退第1次扣2分,第2次扣5分4、保持电话24小时畅通,无故不通或不接电话一次扣2分坚守岗位坚守岗位,在岗尽责,无故脱岗1次扣2分(原则上午不离开病房)绩55分工作完成情况1、按时完成护理部布置的各项工作,延迟1天扣1分,未完成扣5分2、按时完成护士长手册,及时填写并上报护士长工作月报表,延迟1天扣1分,不良事件上报未上报扣5分,延迟上报扣2分3、按时认真完成夜查房,及时上交查房记录,上交不及时、延迟1次扣1分人员培训1、参加院里组织的各项培训。

本科护士每次参会人数<30%,扣2分2、专科培训按计划完成。

不按时完成一项扣1分。

3、按计划完成业务学习计划,并有原始记录。

少1次扣2分4、按计划完成护理业务查房(每月一次),并有记录。

少1次扣2分5、按计划完成科内考试、考核,并有记录。

(未完成扣1分)“三基三严”考试科室护士参加护理部各种考试、考核,参考率100%,1人无故缺考扣2分,护理质量管理1、按时完成病区护理质控工作,每少一次扣1分2、达到本科室护理质量管理标准,以每月护理部检查护理质量总扣分为准3、每季度病人/家属对护理质量满意度≥95%,每降低1%扣2分,并有记录4、科室工作人员满意度≥90%,每降低1%扣5分5、发生有恶劣影响重大差错事故1次扣5分廉10分廉洁行医严禁收受红包、贿赂,发现一次,扣5分;金额巨大,造成恶劣社会影响的扣10分。

医院护士长绩效考核表[最新]

医院护士长绩效考核表[最新]

医院护士长绩效考核表[最新]医院护士长绩效考核表一、绩效考核目的本绩效考核表旨在评估医院护士长的工作表现和能力,确保其有效地管理和领导护士团队,提高医疗服务质量。

二、考核内容1. 护士长日常工作管理能力- 合理安排护士日常工作任务,确保护士团队工作有序进行。

- 有效协调护士团队资源,提高工作效率。

- 确保医院规章制度的执行和遵守。

2. 护士长团队管理能力- 建立和维护良好的团队合作关系,促进团队凝聚力。

- 指导和培训护士,提高护理技能和服务质量。

- 公平公正地分配护士工作,根据个人情况合理安排岗位。

3. 护士长绩效考核成果- 在医院护理质量指标方面取得的成果。

- 护士团队工作表现的改善情况。

- 护士长在提高护士工作效率和减少错误方面的贡献。

三、考核方法和标准1. 考核方法- 个人面谈:护士长和上级领导进行面对面沟通,评估工作情况和能力。

- 日常观察:监测护士长日常工作表现和团队管理情况。

- 反馈调查:向护士团队成员和其他相关部门征求意见和评价。

2. 考核标准- 工作任务完成情况:按时完成工作任务,达到预期目标。

- 团队合作能力:有效协调团队,解决冲突,提高团队绩效。

- 护理质量改善:提高护理质量指标,减少不良事件发生。

- 个人能力提升:持续研究和进修,提升个人专业知识和技能。

四、考核结果与奖惩措施根据护士长的绩效考核结果,制定相应的奖励和激励措施,对优秀表现的护士长进行奖励或晋升;对表现不佳的护士长进行培训或纪律处分。

同时,绩效考核结果将纳入护士长的绩效档案作为参考。

五、考核周期与责任人绩效考核周期为一年一次,由上级领导负责对护士长进行绩效考核。

以上为医院护士长绩效考核表的内容,旨在确保护士长能够有效管理护士团队,提高医疗服务质量。

请根据实际情况进行具体实施和细化。

护士长绩效考核评分表

护士长绩效考核评分表
护士长绩效考核评分表江阴市第四人民医院护士长绩效考核月评分表姓名得分管理项目与目标评分方法得分备注1科室有质量安全服务管理组织建立质量安全服务标准有定期考核并能反馈落实台帐记录及时
江阴市第四人民医院
护士长绩效考核月评分表
姓名得分
管理项目与目标
评分方法
得分
备注
1、科室有质量安全服务管理组织,建立质量安全服务标准,有定期考核,并能反馈落实,台帐记录及时。科室工作月有计划、周有重点、每天有安排,质控有重点。
一项不符扣5—10分
9、按规定组织专科理论及专科操作培训,定期组织科内三基理论及操作考试,三基合格率100%,规范化培训人人达标.积极配合护理部、医务部开展新技术新项目。
一项不符扣5—10分
10、库房物品整齐,定期清点,并有账物相符的记录。督促检查并及时反馈护工、清洁工的工作情况。住院病人满意度测评≥90%
一项不符扣5—10分
2、科室合理使用人力资源,有动态调配方案,弹性排班。病区开展优质护理服务,全面落实责任制整体护理。未取得护士执业证书的护士不得单独值班.
一项不符扣5—10分
3、科室严格执行三查七对及交接班制度,要求护士进行床边交接班。护士长参与晨晚间护理及时了解新病人及危重病人的病情。
一项不符扣5—10分
一项不符扣5-10分
责任人签名: 考核人签名: 考核日期:
一项不符扣5—10分
7、积极参加护士长例会及院周会,及时下达会议精神。结合科室布置工作要点,及时贯彻落实。重要事件和医院方向保持一致。
一项不符扣5—10分
8、按要求组织科内业务学习、护理查房、护士例会等,做好护理人员的分层次培训与考核.督促科内人员积极参加全院业务学习与培训以及院部、护理部组织的各项活动。

护士长绩效考核表

护士长绩效考核表

分值
1
自评 上级考核
工作纪律
1
工作作风
1
业务培训
1
专业知识
1
安全管理
1
工 作 能 力
消毒隔离
1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
急救管理
1
其他
1
患者满意度
1
说明: 1、考核内容为十条,每条1分,共10分 2、护士长绩效工资的计算方式:底薪+%绩效工资+岗位津贴 3、在工作中发生与病人争吵,被患者投诉,一票否决。 主管确认签字 院长签字 考核时间
护士长绩效考核表
(考核对象:护士长) 姓名: 考核月份 总得分
项目及考核内容
工作规划 工 作 表 现 1.根据护理部的工作计划制定本科年度工作计划, 有季安排、月、周工作重点,并有具体落实措施, 年终有总结 自觉遵守医院及科室的各项规章制度,处处以身作 则,不迟到早退,缺勤向护理部请假。 工作作风严谨、公平、公正,护理人员职责明确, 排班合理,工作规范。 按规定要求组织本科护士业务学习与考核,有记录 (每周组织护业务学习1次;参加全院组织的业务培 训人数不少于本科护士的90%;操作考核及理论考核 参考率100%;合格率>90%) 1、熟练掌握本科常用护理操作规程,以及并发症处 理。2、按时参加三基培训,考试合格。 督促并指导护士落实各项核心制度,确保科室护理 安全,无护理事故及中度、重度护理缺陷发生。每日 检查常规工作,及时发现并纠正问题 督促并指导护士落实消毒隔离制度、医疗废物管理 制度及医务人员手卫生制度。 1、熟练掌握常用抢救仪器操作,知晓常用抢救药品 的剂量、用法、适应症,能熟练进行心肺复苏操作 。2、抢救车封条管理非紧急情况不得打开,抢救车 内物品药品放置整齐有序数量与明细一致,抢救药 品登记准确,无过期、变质、破损、短缺现象。 1、及时完成护理部安排的各项任务;按时参加护士 长例会,并将主要内容传达给本科护士。2、各种物 品、药品及贵重仪器专人管理,定期清点,账物相 符,有记录 病人对护理工作的满意度在90%以上.患者或家属表 扬加分,投诉扣分

护士长绩效考核

护士长绩效考核
次+0.5分/人 次, 以科室及个人为主完成集体事项,每人次+2分/人 次 无故缺席-5分/次,迟到-2分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次
得分
1月2月3月4月5月6月7月8月9月 10月 11月 12月
由科室同事、各科护士长、科室主任、职能部门主任、护理部及院领导每月进行评价,总分120分,90分及格。
资料管理 10分
护士长手册填写完整 可是各类资料齐全,放置有序
一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次
教育培训 12分
按计划进行培训,培训及考核资料齐全 科内护理人员操作理论考核合格
一项不落实-5分/次 参考人员及格率±10%得分±5分 获得名次+5分/人次 每增加±10%得分±5分
科室业务量8分 按同期或上期业务量对比
科室护理人员行为规范、语言文明,无病人投诉
一项不落实或发生投诉-5至-10分/次
能做好医护、护患、护护的沟通协调工作,无投诉纠纷一项不落实或发生投诉-5至-10分/次 质量管理 60分 严格执行查对制度,科室及本人无缺陷、事故发生 科室质控组定期开展工作,记录完好 分管的护理部质控组定期开展工作,记录完整。 护理服务对象满意 一项不落实或发生差错-5至-20分/次 一项不落实-5分/次 一项不落实-5分/次 受到表扬+5分/人次发生投诉-5分/次
科室:
项目 考核标准
服从护理部的安排、积极支持各项活动 准时参加院内外会议 综合管理 30分 会议传达并落实 月工作重点落实 病房环境整洁、陪人控制合理 制度、职责、流程、护理常规健全并有落实 工作分配、人员安排合理,弹性排班 科内各层级培训计划落实并有记录

医院护士长、组长月绩效考核表

医院护士长、组长月绩效考核表
****医院护士长、组长月绩效考核表
科室:
项分 目值
姓名:
考核年月: 年 月 被考核人签名:
得分
考核内容
自护 护 院
分值说明(同一项目计 评 士 理 办
最高分)
长部 审
评评 核
3 服从护理部的工作安排
不服从-2分/次
3 准时参加护长会议 3 会议传达并落实
无故缺席-2分/次,迟到-1分/ 次一项不落实 -1分/次
3 月工作重点落实情况
一项不落实-1分/次
3 病房环境整洁 综合
不整洁-1分/次,异味严重-1分 /次,病人仪容仪表差-1分/次
管理 30分
3
制度、职责、流程、护理常 一项不健全、不落实-1分/次 规健全,并有落实
4
工作安排,人员分工,弹性 一项工作安排不合理-1分/次 排班
科内各层级人员有培训计划 无计划-3分/次,一项不落实-1
作,不相互推诿工作及责任
质量 管理 60分
30
严格执行查对制度,科室及 本人没有差错或事故发生
根据护理质量管理标准落实
一般差错-10分,严重差错-20 分/次,严重事故-30分/次 科室有不良项目-1分/项,本
8 质量管理
人-2分/项
护理服务对象满意度 6
受到表扬+1分/次,收到有效 投诉-2分/次
4 、并落实和有记录,承担院 分/次,培训讲课+2分/次
内护理部级以上培训讲课
4 护士长工作满意度
不达标-4分/次
科室护理人员行为规范,语 科内有不符合-1分/次,本人不
5 言文明,无病人投诉
符合-2分/次, 受到表扬+1分/
次,收到有效投诉-1分/次,

护理人员绩效考核评分细则表

护理人员绩效考核评分细则表

试合格。
目每项扣 2.5 分,未主动找护长考核,每次每项扣 2 分,工作中违反
操作规程每次扣 2 分,第二次考核不合格者扣 8 分,第三次考核不合
格者低聘,第四次考核不合格者待岗。
书写及时, 准确完整, 质量符 合要求。
8 漏一份护理记录一次扣 1 分,不合格每处扣 0.5 分,字体马虎,不清
每字扣 0.1 分。未按要求做好四个特殊的记录, 视情况扣 2~ 4 分 / 次。
10 检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣 2 分。每
少一个夜班数扣 1 分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧
假例外)。每季(月)多一个夜班数加 1 分。(以季度计算)
执行职业操作,爱岗敬业,遵守 医德规范,遵纪守法,有爱院精
5 不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣 2 分。
神。
责任人(护士)签名:



护士长绩效考核评分细则表(一)
科室:
姓名:
总得分:
考核日期:
年月日
项目
考核内容
标准分
考核标准
护理部评分
1、年计划达标率≥ 90%。有年总结。 2 年计划≤ 90%,每降 1%扣 0.5 分,无年终总结扣
5 分。无计划扣 3 分。
2、月安排、小结、分析
2 无月安排扣 1 分,欠分析小结扣 2 分。记录不全
严格执行三查七对, 严防差错 事故发生。
8 缺点每例扣 1 分,一般差错每例扣 4 分,严重差错每例降星级,事故
1 例待岗。发生差错事故者隐瞒不报视情节轻重扣罚。
开展护理科研,积极撰写论 文,每年一篇以上。
第一 ①讲课者每次加 2 分。②论文无写倒扣 5 分(个人完成) ,院级加 2

护理人员绩效考核评分细则(表格版)

护理人员绩效考核评分细则(表格版)
护理人员绩效考核评分细则(表格版)
1、护理人员工作目标责任评分细则
2、护士长绩效考核评分细则表
护理人员工作目标责任评分细则
项目
考核内容
标准分
考评标准
科室护长评分
工作责任心
工作积极认真、细心。
8
工作欠细致认真,每次扣0.5分。
工作效率
完成岗位责任制,完成规定的夜班数。
10
检查本班工作职责落实情况,未完成,每项内容扣2分。每少一个夜班数扣1分(探亲假、产假、哺乳期、工休假、婚假、丧假例外)。每季(月)多一个夜班数加1分。(以季度计算)
品德操作
执行职业操作,爱岗敬业,遵守医德规范,遵纪守法,有爱院精神。
5
不服从工作安排或违反医院的各项规章制度一次扣2分。
仪表、行为
着装整齐、仪表行为规范。
5
违反一个项目一次扣1分
优质服务
解释耐心,做好宣教、不与病人争吵。
5
病人提名表扬的护士加1分,被一名病人提名不满意或对其有意见者经核实扣5分,与病人争吵者扣10分,视病情未做健康宣教每人次扣1分,病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分,未主动为病人服务每次扣2分。
5
技术操作考核不合格者每项扣4分,每月未完成护理部规定的考核项目每项扣2.5分,未主动找护长考核,每次每项扣2分,工作中违反操作规程每次扣2分,第二次考核不合格者扣8分,第三次考核不合格者低聘,第四次考核不合格者待岗。
护理文件
书写及时,准确完整,质量符合要求。
8
漏一份护理记录一次扣1分,不合格每处扣0.5分,字体马虎,不清每字扣0.1分。未按要求做好四个特殊的记录,视情况扣2~4分/次。
科室护士长签名:责任人(护士)签名:年月日

护士长考核表

护士长考核表
护士长严于律己,无故迟到早退不参加查房等,每次 扣1分,护士等集中反应护士长自身要求不严,意见 较集中的,查证属实扣3分,护士长工作调查表满意 度低于90%的,每低于1%扣0.5分
15
315410 Nhomakorabea5
无菌物品、药品、急救物品等管理按规范进 行,每一例不合格扣0.5分 护士仪表举止语言符合规范,每人次不合格扣1 分 治疗室、配药室、库房按规范管理,不到位扣1 分/次 落实指引情况考核,一例抽考不合格扣0.5分
医院护士长绩效考核表 科室 顺序 姓名 考核内容及要求
标准分 扣分原因 数 年 月 得分
1
护士长工作按规范进行,每月5日前上交手 册,查科室资料,每缺1项扣1分,手册等未按时 上交,迟1天扣0.5分
10
2
病人最佳满意度大于等于85%,每降低1%扣1 分,患者投诉经调查属实的,每次扣2分,如果 反复不达标、被投诉,加倍扣分 重复出现同样的护理缺陷或差错,扣10分,对缺 陷或差错隐瞒不报扣10分,出现院内压疮、跌倒 等(经讨论排除难免因素)扣5分/次
10
6
10
7
10
8
10
9
查危重病人护理质量,一例不达标,即小于80分 扣2分
10
10
备注:对于某些项目缺失的科室,按应查项目计算得分,再折算成百分制

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表

医院护士长季度绩效查核评分标准查核部门查核时间被查核人员职务科室评论内容分评分标准评值分1、病区有护理管理目标、工作布①缺年度护理管理目标扣 1 分。

②缺年、月工作置,5 计划扣 1 分/ 次。

③无举措、无检查扣 1 分/ 次。

④计有年计划、月要点、周安排、有检划不落实每项扣 1 分/ 次。

分查、有落实,年关有总结。

2、准时参加各样会议,实时仔细5 缺会扣 1 分/ 次,迟到扣 1 分/ 次,传达不实时扣传达 1 分/ 次,无故不落实扣1分/次。

分会议精神,做到政令畅达。

(①资料填写不规范每处扣 1 分/ 次。

②漏项目每处一)3、实时采集、整理、剖析、各样扣 1 分 / 次。

③上报不实时每项扣 1分/ 次(每个月 5 号行从前上报各样质控报表)。

④每周进行质量自控,项目护理政 5 不全或过分简单每项扣 1 分。

⑤缺资料及文件丢掉每信息,按规定填写护士长各项记管分份扣 1分/次。

录,正确上报各样护理信息;做好文件理归档及保存。

30分4、听从护理部应急安排,依据病 5①不听从应急安排扣 1 分/ 次。

②排班不合理扣 1 分 / 次。

③科室护士擅自涂改排班扣 1 分 / 次。

④顶峰人需要,科学合理排班。

分时期无弹性排班造成不良影响扣1分/次。

5、严格履行护理规章制度,有切①一项制度、职责、惯例等不完美扣 1 分。

②未实可行的岗位职责。

专科疾病护理惯例严格恪守医院各项规章制度,违纪违规行为每人扣 1 及技术操作规程。

有要点护理环节的管 5 分/ 次。

理、应急方案与办理程序。

有各项护理分③未按要修业习履行一项扣 1 分。

④未固守岗位、操作见告程序,按期组织学习、检查和护士着装不规范每天扣分/ 次。

⑤职工不团结,发生吵查核。

团队凝集力强,协作精神好。

架扣 1分/次。

6、按期征采病、陪人员建议,患5 ①未召动工休会谈会征采建议扣 1 分 / 次。

②服务者及家眷对护理工作最正确满意度>态度差,发生护理投诉扣 1 分/ 次。

医院护士长绩效考核表

医院护士长绩效考核表
2分
①无组织护理查房扣1分/次。
②未组织科内学习扣1分/次。
4、积极开展护理会诊、新/次。
②无科学术论文,新业务或新技术开展扣1分。
总分:100分
实得分:
会议精神,做到政令通畅。
5分
缺会扣1分/次,迟到扣1分/次,传达不及时扣1分/次,无故不落实扣1分/次。
(一)
行政
管理
30分
3、及时收集、整理、分析、各种护理
信息,按规定填写护士长各项记录,正确上报各种护理信息;做好文件归档及保管。
5分
①资料填写不规范每处扣1分/次。②漏项目每处扣1分/次。③上报不及时每项扣1分/次(每月5号以前上报各种质控报表)。④每周进行质量自控,项目不全或过分简单每项扣1分。⑤缺资料及文件丢失每份扣1分/次。
6分
①未组织定期召开分析会扣1分/次。
②无防范措施扣1分/次。
③无整改、无提高扣2分/次。
3、发生缺陷、意外,及时上报。无漏报、隐瞒现象。对出现的问题有登记、分析及防范措施。
8分
①发生护理差错扣4分/次。②发生护理纠纷,引起患者上找上告扣4分/次。③发生不良事件做好解释工作,及时上报科主任及护理部并做好记录,处理不当扣2分/次。④对缺陷或差错隐瞒不报扣6分。⑤出现院内压疮、跌倒等(经讨论排除难免因素)扣8分/次。
5分
①一项制度、职责、常规等不完善扣1分。②未严格遵守医院各项规章制度,违纪违规行为每人扣1分/次。
③未按要求学习执行一项扣1分。④未坚守岗位、护士着装不规范每日扣0.5分/次。⑤员工不团结,发生吵架扣1分/次。
6、定期征求病、陪人员意见,患者及家属对护理工作最佳满意度>90%,无护理投诉。
5分
①未召开工休座谈会征求意见扣1分/次。②服务态度差,发生护理投诉扣1分/次。③患者及家属最佳满意度≧90%,每降低5%扣1分。

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表

护士长绩效考核评分细则表护士长绩效考核评分细则表(一)科室: 姓名: 总得分: 考核日期: 年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分1、年计划达标率?90%.有年总结。

2 年计划?90%,每降1%扣0。

5分,无年终总结扣5分。

无计划扣3分.2、月安排、小结、分析2无月安排扣1分,欠分析小结扣2分.记录不全扣1分.3、周重点 2 无周重点扣3分目 4、科内制度,资料填写符合要求,2无按护理部要求定期召开科内会议,资料填写不标保管完好整齐。

合要求每处扣0。

5分,保管欠完整,整齐不得分.管未按时交各科报表每次扣1分。

理5、参加护理部夜查房,完成规定3 缺岗扣2分/次,无故迟到、早退扣1分/次。

的夜班数。

(25分)6、请示汇报制度落实 3 未及时请示汇报每次扣2分,科内出现差错,褥疮或其它意外事件,损伤、丢失贵重器材等现象隐瞒不报倒扣6分。

因发现问题未及时作出处理扣3分/次。

7、质量检控落实 4 欠检查督促每次扣2分,欠落实每项扣4分,欠记录每次扣1分。

8、会议制度落实 3 无召开护士周会每次扣2分,无记录扣1分,护理部召集会议无特殊情况,无请假迟到者每次扣0。

5分,无故缺席者扣1分。

因故缺席者0。

5分。

9、本科室护理人员能遵守医院各4 本科室护理人员出现1人次违纪行为及旷工行项规章制度,无违纪行为及脱岗、为扣10分,出现1人次早退行为扣5分。

旷工、迟到、早退等行为.护士长绩效考核评分细则表(二)科室: 姓名:总得分: 考核日期:年月日项目考核内容标准分考核标准护理部评分对新进入本科人员及专科培训科5无培训计划不得分,计划欠清晰、细致扣2分, 人内有计划。

对科内人员未做好培训每人次扣1分,欠落实视员情况扣分。

培三基培训考核合格率?90% 10 合格率每低于1%扣2分(以护理部抽考为准).训各级人员年考核?90% 5 每低于1%扣2分(25分)业务查房有记录 5 无业务查房不得分,无记录扣2分。

带教任务按质按量完成,学生满意5 出现带教质量问题或未及时反馈带教中出现的度?95%。

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总分100分
实得分:
发生不良事件做好解释工作,及时上报科主任及护理部并做好记录,处理不当扣2分/次
对缺陷或差错隐瞒不报扣6分
出现院内压疮、跌倒等(经讨论排除难免因素)扣8分/次
(四)
护理科研教学管理10分
1、有临床教学及人才培训计划,做好临床教学及科内护士培养的工作
4
无科室人才培训计划及培训考核记录扣1分/人
科室发生带教事故扣1分/次
未按规定严格执行各项无菌精神操作规程扣1分/次
医疗废物未按要求进行处置扣1分/次
未按规定穿戴隔防用品扣1分/次
4、对护理缺陷及不足不断组织持续改进,并注重改进效果
7
对查出的轻度缺陷无改进措施扣1分/项
对查出的中毒缺陷无改进措施扣1分/项
无整改效果就评价扣1分/项
5、每天查看病人,全面掌握重点病人护理工作的执行情况,定期检查危重病人护理质量
学生单独从事治疗性操作扣1分/次
2、每月组织一次护理查房,每周1-2次科内学习
4
无组织护理昂扣1分/次
未组织科内学习扣1分/次
3、积极开展护理会诊、新业务、新技术及护理科研的开展
2
应会诊未组织会诊扣1分/次
无科研立项,新业务或新技术开展扣1分
总分100分
实得分:
附件2:表5护士长季度绩效考核表
(非临床科室)
7
病区嘈杂扣1分/次
脏乱差扣1分/次
2、无菌物品、药品、急救物品等按规范管理,仪器处于备用状态
9
无菌物品与非无菌物品未分开放置扣1分/次
使用中的各种一次性医疗用品、消毒液、包类等过期使用扣1分/次
药品过期、字迹不清、缺失扣1分/次
急救物品未做到“四定”未处于备用状态扣1分/次
抢救物品不充足,延误抢救治疗扣1分/次
6
未制定护理流程扣1分/次
护理流程的事实与实际操作不相符扣1分/次
2、每月组织护士分析、讨论护理缺陷、事故及意外事件发生的原因,提出防范措施
6
未组织定期召开分析会扣1分/次
无防范措施扣1分/次
3、无护理事故,无严重护理差错,无坠床、压疮等恶性护理事故的发生
8
发生护理差错扣4分/次
发生护理纠纷,引起患者上找上告扣4分/次
排班不合理扣1次/次
科室护士私自涂改排班扣1分/次
高峰期间无弹性排班造成不良影响扣1分/次
5、严格执行护理规章制度,团队凝聚力强,协助精神好
5
未坚守岗位、护士着装不规范每日扣0.5分/次
未严格遵守医院各项规章制度,违反违规行为每人扣1分/次
员工不团结,发生吵架扣1分/次
发生打架斗殴扣3分/次
6、接纳病、陪人及临床科室意见,无护理投诉
未按规定穿戴隔防用品扣1分/次
4、对护理缺陷及不足不断组织持续改进,并注重改进效果
7
对查出的轻度缺陷无改进措施扣1分/项
对查出的中毒缺陷无改进措施扣1分/项
无整改效果就评价扣1分/项
5、各项护理质量达标
9
有明确的质量管理目标,质检记录不齐全不真实扣1分/次
定期评估护理质量,护理质量达不到质量标准扣1分/项
抗精神病药品、毒、麻药品未实行上锁定管理未严格交接班扣1分/次
评价内容
分值
评分标准
评分
(二)




40

3、各项管理符合院内感染标准
8
器械消毒、空气培养、手消毒、物体表面消毒等,发现一项不合格扣1分/次,
血压计、听诊器、体温计等诊疗器用后未按要求消毒并记录扣1分/次
使用中的消毒液、紫外线灯管未定期进行检测并记录扣1分/次
4、服从护理部应急安排,排班科学合理
5
不服从应急安排扣1分/次
排班不合理扣1次/次
科室护士私自涂改排班扣1分/次
高峰期间无弹性排班造成不良影响扣1分/次
5、严格执行护理规章制度,团队凝聚力强,协助精神好
5
未坚守岗位、护士着装不规范每日扣0.5分/次
未严格遵守医院各项规章制度,违反违规行为每人扣1分/次
4
无科室人才培训计划及培训考核记录扣1分/人
科室发生带教事故扣1分/次
学生单独从事治疗性操作扣1分/次
2、每月组织一次护理查房,每周1-2次科内学习
4
无组织护理昂扣1分/次
未组织科内学习扣1分/次
3、积极开展护理会诊、新业务、新技术及护理科研的开展
2
应会诊未组织会诊扣1分/次
无科研立项,新业务或新技术开展扣1分
附件2:表4
医院护士长季度量化考评细则
(临床科室)
考核部门
考核时间
被考核人员
科室
职务
考核时间
评价内容
分值
评分标准
评分
(一)




30
分ห้องสมุดไป่ตู้
1、根据护理部计划做好工作布置,有年计划、月重点、周安排、有检查、有落实
5
缺月工作计划扣1分/次
无措施、无检查扣1分/次
计划不落实每项扣1分/次
2、按时参加各种会议,及时认真传达会议精神,做到政令通畅
评价内容
分值
评分标准
评分
(二)




40

3、各项管理符合院内感染标准
8
器械消毒、空气培养、手消毒、物体表面消毒等,发现一项不合格扣1分/次,
各诊疗器具用后未按要求消毒并记录扣1分/次
使用中的消毒液、紫外线灯管未定期进行检测并记录扣1分/次
未按规定严格执行各项无菌精神操作规程扣1分/次
医疗废物未按要求进行处置扣1分/次
(三)


安全
管理
20

1、组织落实各项护理安全制度和防范措施、安全告之,制定科室合理的护理流程
6
未制定护理流程扣1分/次
护理流程的事实与实际操作不相符扣1分/次
2、每月组织护士分析、讨论护理缺陷、事故及意外事件发生的原因,提出防范措施
6
未组织定期召开分析会扣1分/次
无防范措施扣1分/次
3、无护理事故,无严重护理差错,无坠床、压疮等恶性护理事故的发生
员工不团结,发生吵架扣1分/次
发生打架斗殴扣3分/次
6、定期征求病、陪人意见,病陪人对护理工作最佳满意度>90%,无护理投诉
5
未召开病陪人座谈会征求意见扣1分/次
服务态度差,发生护理投诉扣1分/次
病陪人最佳满意度≧90%,每降低5%扣1分
(二)




40

1、治疗室、配药室、库房按规范管理,病房管理好,环境安静,清洁整齐,物品定位有序摆放
8
发生护理差错扣4分/次
发生护理纠纷,引起患者上找上告扣4分/次
发生不良事件做好解释工作,及时上报科主任及护理部并做好记录,处理不当扣2分/次
对缺陷或差错隐瞒不报扣6分
出现院内压疮、跌倒等(经讨论排除难免因素)扣8分/次
(四)
护理科研教学管理10分
1、有临床教学及人才培训计划,做好临床教学及科内护士培养的工作
2、无菌物品、药品、急救物品等按规范管理,仪器处于备用状态
9
无菌物品与非无菌物品未分开放置扣1分/次
使用中的各种一次性医疗用品、消毒液、包类等过期使用扣1分/次
药品过期、字迹不清、缺失扣1分/次
急救物品未做到“四定”未处于备用状态扣1分/次
抢救物品不充足,延误抢救治疗扣1分/次
抗精神病药品、毒、麻药品未实行上锁定管理未严格交接班扣1分/次
5
缺会扣1分/次,迟到扣1分/次,传达不及时扣1分/次,无故不落实扣1分/次
3、及时收集、整理、分析、各种护理信息,按规定填写护士长各项记录,正确上报各种护理信息;做好文件归档及保管
5
资料填写不规范每处扣1分/次
漏项目每处扣1分/次
上报不及时每项每天扣1分/次
信息不正确每项扣1分/次
缺资料及文件丢失每份扣1分/次
9
未及时巡视病房对患者病情不熟悉,一例重病人护理措施不准确扣1分/次
未坚持晨间护理及保持床单清洁整齐扣1分/次
对病人为全面细致观察患者病情未根据疾病特点加强对患者疼痛、卧位、口腔黏膜、牙齿的观察并做好记录扣1分/次
未按要求真实准确及时测量生命体征并记录扣1分.次
(三)


安全
管理
20

1、组织落实各项护理安全制度和防范措施、安全告之,制定科室合理的护理流程
考核部门
考核时间
被考核人员
科室
职务
考核时间
评价内容
分值
评分标准
评分
(一)




30

1、根据护理部计划做好工作布置,有年计划、月重点、周安排、有检查、有落实
5
缺月工作计划扣1分/次
无措施、无检查扣1分/次
计划不落实每项扣1分/次
2、按时参加各种会议,及时认真传达会议精神,做到政令通畅
5
缺会扣1分/次,迟到扣1分/次,传达不及时扣1分/次,无故不落实扣1分/次
3、及时收集、整理、分析、各种护理信息,按规定填写护士长各项记录,正确上报各种护理信息;做好文件归档及保管
5
资料填写不规范每处扣1分/次
漏项目每处扣1分/次
上报不及时每项每天扣1分/次
信息不正确每项扣1分/次
缺资料及文件丢失每份扣1分/次
4、服从护理部应急安排,排班科学合理
5
不服从应急安排扣1分/次
5
不接纳病、陪人及临床科室工作意见扣1分/次
服务态度差,发生护理投诉扣1分/次
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