《旅游社交礼仪与形体训练》社交礼仪训练实验报告
礼仪训练实习报告
礼仪训练实习报告一、实习情况概述在过去的一个月里,我有幸参加了礼仪训练实习,这是一次难得的机会。
实习期间,我积极参与了各种礼仪培训和实践活动,不仅提升了自己的礼仪素养,还学会了如何在与他人交往中更好地展示自己的形象和气质。
实习期间,我参加了公司组织的礼仪培训课程,学习了礼仪的基本知识,包括穿着、交往、沟通等方面的内容。
同时,我还参加了各种礼仪实践活动,如模拟商务洽谈、宴会接待等,通过实践锻炼了自己的礼仪技能。
二、实习态度与纪律在实习期间,我始终保持积极主动的态度,认真参加每一次培训和实践活动。
我注重与同事的沟通交流,虚心向他们请教,不断提高自己的礼仪水平。
同时,我严格遵守公司的纪律要求,按时上下班,保证实习的顺利进行。
三、实习收获与不足通过实习,我深刻认识到礼仪在日常生活和工作中的重要性。
礼仪不仅是一种人际交往的技巧,更是一种个人修养和素质的体现。
我学会了如何根据不同场合选择合适的穿着、如何运用礼貌用语、如何进行有效的沟通等,这些技能将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
然而,在实习过程中,我也发现了自己在礼仪方面的不足之处。
例如,在商务洽谈中,我发现自己在表达观点时有时过于直接,缺乏委婉的语气。
此外,我在处理人际关系时,有时也会因为过于紧张而显得拘谨,不够自然。
这些问题需要我在今后的学习和工作中不断改进和提高。
四、努力方向为了进一步提升自己的礼仪水平,我计划在以下几个方面努力:1. 加强学习:我将通过阅读相关书籍、参加培训班等方式,不断丰富自己的礼仪知识,提高自己的礼仪素养。
2. 注重实践:我将多参加各种社交活动,锻炼自己的礼仪技能,同时在工作中多向有经验的同事请教,吸取他们的优点。
3. 培养自信:我将努力克服自己在人际关系中的紧张情绪,学会自信地与人交往,提高自己的沟通技巧。
4. 关注细节:我将更加注重个人形象和气质的培养,从穿着、言行举止等方面入手,做到细节决定成败。
总之,通过这次礼仪训练实习,我受益匪浅。
礼仪形体训练实训总结报告
一、实训背景随着社会的发展,人们越来越重视个人修养和形象塑造。
为了提高自身的综合素质,提升个人形象,我参加了礼仪形体训练实训。
通过这次实训,我对礼仪形体有了更深入的了解,并在实践中不断提升自己的礼仪素养和形体美。
二、实训内容1. 礼仪知识学习在实训过程中,我们学习了礼仪的基本概念、原则和规范。
包括个人礼仪、商务礼仪、社交礼仪、公共礼仪等。
通过学习,我们明白了礼仪的重要性,以及如何在日常生活中运用礼仪规范自己的言行举止。
2. 形体训练形体训练主要包括站姿、坐姿、走姿、手势等基本姿态的训练,以及舞蹈、瑜伽等提升形体美的课程。
通过形体训练,我们提高了自身的身体素质,塑造了优美的形体。
3. 模拟实践在实训过程中,我们进行了模拟实践,如商务谈判、面试、接待等。
通过模拟实践,我们学会了如何在各种场合运用礼仪,展示自己的风采。
三、实训收获1. 提升了个人修养通过礼仪形体训练,我明白了礼仪的重要性,并在日常生活中注重自己的言行举止。
我学会了尊重他人,关心他人,使自己在人际交往中更加得体。
2. 塑造了优美形体形体训练使我的身体素质得到了提高,形体更加优美。
在今后的工作和生活中,我会继续保持良好的形体,展示自己的风采。
3. 增强了自信心通过实训,我学会了如何在各种场合运用礼仪,展示自己的风采。
这使我更加自信,敢于面对挑战。
4. 提高了综合素质礼仪形体训练使我在个人修养、形体美、综合素质等方面得到了全面提升。
我相信,这将对我未来的工作和生活产生积极的影响。
四、实训体会1. 礼仪形体训练是一项系统工程,需要我们不断学习和实践。
2. 礼仪形体训练不仅关注外在形象,更注重内在素质的培养。
3. 礼仪形体训练对提高个人综合素质、塑造良好形象具有重要意义。
4. 在今后的工作和生活中,我将不断践行礼仪规范,展示自己的风采。
五、总结通过这次礼仪形体训练实训,我收获颇丰。
在今后的工作和生活中,我会继续努力,不断提升自己的礼仪素养和形体美,为我国的社会发展贡献自己的力量。
旅游形体与礼仪实习报告撰写格式[精选5篇]
旅游形体与礼仪实习报告撰写格式[精选5篇]第一篇:旅游形体与礼仪实习报告撰写格式旅游形体与礼仪实践报告专业年级:实习地点:学生姓名:某某指导老师:一、实习目的通过本次的实习,巩固我们所掌握的旅游形体与礼仪理论和专业知识,培养我们酒店接待礼仪的能力,将理论与实际结合起来。
二、实习内容(具体写)同学们可以根据实习内容从酒店前厅接待礼仪、酒店中餐接待礼仪、酒店西餐接待礼仪和酒店客房接待礼仪四个方面来写,字数不少于1500(宋体,小四、固定值、20磅)四、实习小结(具体写)1、实习体会、即实习的意义、作用、必要性与心得;2、实习过程、步骤、方法的总结;3、通过实习获得的认识;4、字数不少于1000。
总字数不少于2500字,请同学们务必在第十周周五之前写好打印装订好交何老师处!本次实习成绩单独计学分,请同学们认真撰写实习报告,按时交上!第二篇:形体与礼仪《形体与礼仪》教学大纲一、课程性质、目的1、课程性质:《形体与礼仪》是研究工作中礼仪的具体操作和运用的学说,是饭店管理专业学生必修的一门实践性和应用性很强的课程。
通过本课程的学习,使学生成为高素质的饭店管理人员。
2、本课程的主要目的:a、要求学生掌握礼仪基本内涵,了解礼仪知识,懂得遵守礼仪规范的重要性。
b、培养学生的现代交际素质,适应现代社会职业的需要。
c、要求学生全面掌握公关礼仪内容、特征和规范,并能在实际工作中加以运用,提高从事相关工作的实际能力。
二、课程教学的基本要求1、了解礼仪的内容、基本内涵、功能和特性。
2、掌握个人礼仪规范,培养良好的仪容、仪表和仪态。
3、掌握基本的交际礼仪规范,提高交际能力。
4、掌握仪式礼仪规范、会议礼仪规范、涉外礼仪规范,培养公关能力。
时分配及教学方法总课时周课时本学期计划课时分配 32 2 讲授课堂实践实验平时考查期末考试机动 10 12 2 3 3 2 *.课堂讲授和课后练习相结合。
通过各章节的思考练习题加强对所授知识的掌握和巩固,每周作业量1-2学时。
礼仪与形体实训实验报告
礼仪与形体实训实验报告实验名称:礼仪与形体实训一、实验目的本实验旨在让学生了解和掌握基本礼仪规范,通过实践形体训练,改善体态,提升气质,并培养良好的职业形象。
二、实验原理礼仪是一种社会规范,它涉及到人们日常生活中的各个方面。
通过学习和实践礼仪,可以帮助学生在日常生活和职业环境中更好地融入社会,提高人际交往能力,同时也能提升个人形象和职业素养。
形体训练是一种通过系统的运动锻炼来提高身体形态、塑造体型、增强身体素质和改善体态的训练方法。
通过科学的训练,可以使身体各部位得到有效的锻炼,提高身体素质,同时也能提升气质和自信心。
三、实验设备与材料实验设备:形体训练垫、镜子、音响。
实验材料:礼仪教材、健身器材、瑜伽垫。
四、实验步骤与操作过程1.准备阶段:组织学生进行小组讨论,让他们根据自身经验探讨礼仪和形体的意义及应用场景,使学生明确接下来的学习和训练目标。
2.礼仪学习阶段:组织学生学习礼仪教材,通过讲解、示范和小组讨论的方式,让学生掌握基本的礼仪规范,如站姿、坐姿、行姿、握手、交换名片等。
3.形体训练阶段:首先,组织学生了解形体的基本概念及重要性。
然后,通过一系列的形体训练动作(如垫上运动、拉伸运动等),帮助学生塑造体型,提高身体素质,同时提升气质。
4.实践模拟阶段:设定多个日常生活和职业场景,让学生根据所学礼仪知识进行实践模拟。
例如:接待访客、商务会议、宴会礼仪等。
同时,教师进行现场指导,纠正不规范的动作。
5.总结与反思阶段:在模拟实践结束后,组织学生进行总结与反思,让学生明确自身在礼仪和形体方面存在的问题及改进方向,教师对学生的表现进行点评,提出建议。
五、数据分析通过对学生的形体训练和礼仪实践模拟进行观察和分析,可以得出以下数据:1.在形体方面,大部分学生的身体柔韧性和协调性有了明显提高,体现在拉伸和垫上运动中。
另外,学生在进行连续动作训练时,身体各部位得到了有效的锻炼。
2.在礼仪方面,通过模拟实践,学生在接待访客、商务会议等场景中的表现有了显著提高。
形体礼仪培训实习报告
实习报告实习单位:XX形体礼仪培训中心实习时间:2021年x月实习内容:在实习期间,我参加了XX形体礼仪培训中心的各项课程,包括姿态矫正、仪态训练、社交礼仪、职场礼仪等。
通过专业老师的讲解和示范,我系统地学习了形体礼仪的知识,并进行了大量的实践训练。
实习过程:在实习初期,我参加了姿态矫正课程。
通过老师的指导,我认识到自己的姿态问题,如含胸、塌腰等,并学会了如何纠正这些不良姿态。
我还进行了站姿、坐姿、走姿等基本姿态的训练,使我的身体线条更加优美,气质得到了提升。
随着实习的深入,我参加了仪态训练课程。
在这里,我学习了如何运用肢体语言表达自己,如何展示自己的优雅气质。
通过一系列的训练,我学会了如何运用眼神、表情、手势等非语言手段与他人进行有效沟通。
在社交礼仪课程中,我学习了如何应对各种社交场合,如宴会、会议、接待等。
我学会了如何穿着得体、如何与他人握手、如何进行自我介绍等。
这些知识使我在未来的社交场合中更加自信、得体。
在职场礼仪课程中,我了解了职场中的各项规章制度,学习了如何与同事、上级、下属等进行良好的沟通。
我还学会了如何撰写商务邮件、如何安排会议等职场技能。
这些知识对我今后的工作生涯具有很大的帮助。
实习心得:通过这次实习,我深刻认识到形体礼仪对于一个人的重要性。
良好的形体礼仪不仅能够提升个人的形象,还能够增强自信心,帮助我们在社交、职场中取得更好的成绩。
同时,我也意识到形体礼仪不是一朝一夕就能掌握的,需要长时间的训练和实践。
在今后的日子里,我会继续努力,将所学的形体礼仪知识运用到生活和工作中,不断提升自己的综合素质。
最后,我要感谢XX形体礼仪培训中心的工作人员和老师们,他们的专业知识和耐心指导使我受益匪浅。
我相信,这次实习经历将对我的个人成长和职业发展产生深远的影响。
旅游服务礼仪仪态实训报告
一、实验(实训)课题旅游服务仪态礼仪二、实验(实训)目的1.了解仪态礼仪的内容,包括站/坐/走/蹲/鞠躬/手势/表情。
2.进行实训,体会并学习仪态礼仪,达到基本要求。
三、实验(实训)的基本要求1.提前预习仪态礼仪内容,着好正装。
2.上课排好队列,认真倾听讲解,认真实训。
四、实验(实训)过程1.课前着好正装,排好队列。
2.听老师讲解仪态内容及要求,亲自示范。
3.学生实训,老师对错误仪态进行纠正。
4.实训总结和勉励。
五、实验(实训)操作过程中遇到的问题与解决办法问题:1.走姿训练时,两臂摆臂不自然。
2.站姿训练时,背部不够挺拔。
3.鞠躬和手势幅度不够或过度。
4.微笑表情难以长时间保持。
解决办法:1.用手机拍下走姿,自我检视,纠正不足,多加训练。
2.背墙站立,拉直站姿,保持挺拔。
3.找好参照物,定好幅度,多次练习。
4.使用咬筷子方法进行微笑训练。
六、实验(实训)总结仪态是指人在各种行为中所体现出来的表情和风度,即我们通常所说的体态语。
在服务过程中,我们通过表情、姿态等向宾客传递的信息内容。
仪态作为一种无声的语言、在服务过程中被广泛的运用。
良好的仪态不经给被服务者带来舒适的心理感受,同时也反应出服务人员的内涵和酒店的服务水平。
一、站姿礼仪优美得体的站姿能衬托出饭店从业人员优雅的气质和风度,也是服务人员培养体态美的起点。
操作标准:1)站立时:要求站立端正,身姿挺拔、体态优美、端庄典雅。
2)抬头:脖颈挺直、头顶上悬、双目平视、嘴唇微闭、下颌微收、面带微笑、平和自然、双肩放松、气沉丹田、双臂自然下垂、贴于体侧或身体前后,两腿并拢、并直、两脚跟靠拢,脚尖分开、女士45度、男士呈45-60度,呈"V"字型或"丁”字型,身体重心落于两腿脚正。
3)脊柱后背立直,臀大肌腹肌收紧、胸部略向前上方挺起。
姿势一:基本站姿—双臂侧放式a)脚跟靠拢b)脚尖分开、男士呈45-60度,一般以能放入一拳为宜。
社交礼仪实践报告
社交礼仪实践报告本周,我们进行了旅游社交礼仪的校内实训。
通过这一周的学习,我感触颇深,受益匪浅。
我们生活在现代社会,文明程度正在一天一天的提高,这样就促进了人的素质的提高。
那么,高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。
所以,在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。
什么是礼仪?礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最基本的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的。
而且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。
对一个人来说,礼仪代表着一个人的思想道德水平、文化修养和交际能力的高低;对一个社会来说,礼仪是这个国家的社会文明程度、道德风尚和生活习惯的体现。
我们要重视礼仪教育,并让它成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容非常广泛,涵盖着社会的各个方面。
从内容上来说,有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上来说,有个人礼仪、公共场合礼仪、做客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。
这些礼仪教育,都是旨在让人们互相尊重,告别不文明的行为。
礼仪虽然繁琐复杂,但也是有其基本原则的。
首先是敬人,要做到积极主动,礼貌待人。
不能傲慢无礼,狂妄自大;其次是自律,要做到严格要求自己,懂得自我约束;再次是适度,要做到做事得体,学会掌握分寸;最后是真诚,要做到以诚待人,诚实守信。
中国自古以来就被誉为“礼仪之邦”,我们作为炎黄子孙,更应该好好学习礼仪。
礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
从交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法.。
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。
3A原则,是商务礼仪的立足之本,是美国学者布吉尼教授提出来的。
礼仪与形体实训实验报告
福建农林大学经济与管理学院旅游学院实验报告课程名称:礼仪与形体实训专业班级:2009级旅游管理学号:091735010学生姓名:柯玲玲指导教师:赖启福副教授成绩:2011年12月28日导游讲解礼仪实训一、实验目的及要求(一)目的导游讲解礼仪是作为一名导游员所应具备的素养。
此次导游讲解礼仪实训通过同学们的模拟现场导游讲解,来发现同学们在导游讲解中存在的讲解礼仪的问题,并加以指导纠正,从而规范同学的讲解礼仪,进而提高同学作为一名导游员所应具备的素质。
(二)内容及要求内容:同学分成若干小组,各个小组自选一处景点,通过查找资料,编写导游词,制作PPT 等来模拟现场导游讲解。
要求:各小组每个同学都应积极参与,并推荐一名同学进行模拟导游现场讲解。
二、仪器用具硬件:旅游实验室、多媒体设备。
软件:Power point。
三、实验原理作为一名导游,导游讲解礼仪规范的通晓非常重要。
导游人员不仅需要具备很好的个人职业素养和专业讲解技术,还应该具备良好的讲解礼仪规范,而良好的讲解礼仪规范则需要从导游的站姿、表情、手势、讲解艺术、讲解方法等方面来加以培养。
因此,通过不断提高导游讲解礼仪规范,才能更好地为游客提供优质的导游讲解服务。
四、实验方法与步骤1、课前小组所有成员一起搜集、整理关于所选景点的资料,编写导游词,并且制作成PPT 以便现场导游讲解。
2、同学根据制作好的PPT进行导游讲解,尽量做到脱稿。
3、老师同学根据讲解同学的现场表现进行评价,主要从站姿、表情、手势、讲解艺术、讲解方法等加以点评。
五、实验结果与数据处理(一)站姿站姿能显示导游员的风度。
导游人员应挺胸立腰,端正庄重,面带微笑。
在讲解时应停止行走,面对客人,把全身重心平均放在脚上,上身要稳,要摆出一副安定的姿势。
要注意的是,不可摇摇摆摆,焦躁不安,也不可直立不动,或把手插在裤兜里,更不要有其他怪异的动作。
(二)表情导游讲解是导游员与游客之间的一种面对面的互动,游客往往可以通过导游员的一个微笑,一种眼神来加强对讲解内容的理解。
社交礼仪实训分析报告
一、实训背景与目的随着社会的发展和人际交往的日益频繁,社交礼仪的重要性日益凸显。
为了提高学生的社交素养,增强其在职场和社会生活中的竞争力,我校组织开展了社交礼仪实训活动。
本次实训旨在通过理论学习和实践操作,帮助学生掌握基本的社交礼仪知识,提高其人际交往能力,培养良好的职业素养。
二、实训内容与形式本次实训主要分为以下几个部分:1. 理论教学:通过课堂讲解、案例分析等方式,向学生介绍社交礼仪的基本原则、礼仪规范和注意事项。
2. 实践操作:通过模拟场景、角色扮演等形式,让学生在实际操作中感受和体会社交礼仪的重要性。
3. 互动交流:组织学生进行小组讨论、分享交流,鼓励学生提出问题,共同探讨解决方法。
4. 专家讲座:邀请相关领域的专家进行专题讲座,为学生提供更深入、更专业的指导。
三、实训过程与成果1. 理论教学:在理论教学中,教师详细讲解了社交礼仪的基本原则,如尊重他人、诚实守信、礼貌待人等。
同时,结合实际案例,分析了在不同场合下如何运用社交礼仪。
2. 实践操作:在实践操作环节,学生通过模拟面试、商务洽谈、宴会邀请等场景,亲身体验社交礼仪的实际运用。
例如,在模拟面试环节,学生学会了如何着装、如何与面试官进行眼神交流、如何回答问题等。
3. 互动交流:在互动交流环节,学生积极发言,分享自己在实训过程中的体会和收获。
通过讨论,学生们认识到社交礼仪在职场和社会生活中的重要性,纷纷表示要不断提高自己的社交素养。
4. 专家讲座:专家讲座环节为学生们提供了宝贵的学习机会。
专家们结合自身丰富的实践经验,为学生们讲解了职场礼仪、商务礼仪、宴会礼仪等方面的知识。
四、实训效果与评价1. 学生反馈:通过问卷调查和访谈,大部分学生表示本次实训收获颇丰,对社交礼仪有了更深入的了解,提高了自己的社交能力。
2. 教师评价:教师们认为,本次实训活动组织有序,内容丰富,形式多样,取得了良好的效果。
3. 学校评价:学校领导对本次实训活动给予了高度评价,认为它有助于提高学生的综合素质,为学生的未来发展奠定了基础。
社交礼仪实习报告
一、实习背景随着社会的发展,人际交往的频率和复杂性日益增加,社交礼仪的重要性日益凸显。
为了提升自身的交际能力,培养良好的社会形象,我于2023年3月至5月在某知名企业进行了为期两个月的社交礼仪实习。
此次实习旨在通过实际操作和理论学习,深入了解社交礼仪的基本原则和具体应用,提高自己的交际技巧。
二、实习内容1. 礼仪理论学习在实习初期,我通过查阅相关资料、参加企业组织的礼仪培训课程,对社交礼仪的基本原则、礼仪分类、礼仪规范等方面进行了系统学习。
主要包括以下几个方面:(1)礼仪原则:尊重、真诚、适度、得体。
(2)礼仪分类:仪表礼仪、举止礼仪、谈吐礼仪、接待礼仪、拜访礼仪等。
(3)礼仪规范:着装规范、仪态规范、言谈规范、行为规范等。
2. 实际操作练习在理论学习的基础上,我积极参与企业组织的各类社交活动,如客户拜访、商务谈判、公司年会等,将所学礼仪知识运用到实际操作中。
(1)仪表礼仪:注重个人形象,着装得体,保持整洁。
在拜访客户时,穿着正装,佩戴领带,展现出专业形象。
(2)举止礼仪:保持良好的仪态,站姿端正,坐姿大方,行走时注意步伐稳健。
在商务谈判中,保持自信,展现专业素养。
(3)谈吐礼仪:言谈举止文明,尊重他人,避免使用粗俗语言。
在接待客户时,热情大方,耐心倾听,展现良好的沟通能力。
(4)接待礼仪:提前了解客户需求,做好接待准备。
在客户来访时,热情迎接,引导客户就座,提供茶水等服务。
(5)拜访礼仪:提前预约,按时到达。
拜访过程中,尊重对方,主动介绍自己,了解对方需求,展示自己的专业能力。
3. 反思与总结在实习过程中,我深刻认识到社交礼仪的重要性。
以下是我对实习过程中的一些反思和总结:(1)礼仪是人际交往的基石。
良好的礼仪可以拉近人与人之间的距离,增进彼此的了解和信任。
(2)礼仪是一种修养,体现一个人的素质和教养。
注重礼仪,可以提高自己的社会形象,赢得他人的尊重。
(3)礼仪是职场生存的必备技能。
掌握良好的礼仪,有助于提高工作效率,促进团队合作。
礼仪训练实习报告
礼仪训练实习报告一、引言礼仪训练是指通过一系列训练活动,培养人们在社交场合中遵循一定礼节、表现得体的能力和习惯。
作为一个即将步入职场的大学生,我意识到了礼仪训练的重要性。
为了提升自身的社交能力和形象,我参加了一次为期一个月的礼仪训练实习。
二、实习内容1. 礼仪知识培训在实习开始前,我们首先接受了一系列礼仪知识的培训。
培训内容包括社交场合的礼仪规范、仪态仪表的要求以及言谈举止的注意事项等。
通过这些知识的学习,我对什么是合适的言谈举止,什么是得体的装扮有了更深刻的理解。
2. 身体语言训练为了提升自己的非语言沟通能力,我们进行了身体语言训练。
训练中,我们学习了正确的站姿、坐姿以及手势运用等。
老师还通过示范和实践教学,让我们明白身体语言对于沟通的重要性,并掌握了一些技巧以展示自己的自信和亲和力。
3. 社交礼仪实践实践是提升礼仪能力的关键,因此在实习期间我们参加了多次社交活动。
这些活动包括模拟面试、商务会议、晚宴等。
通过这些实践活动,我们有机会在真实场景中运用所学的礼仪知识。
在实践中,我学会了与他人保持适当的眼神交流,展现出自己的自信,并成功地与陌生人建立了良好的人际关系。
三、实习心得体会1. 刻意练习是提升礼仪能力的关键在实习过程中,我深刻认识到要想提升礼仪能力,刻意练习是必不可少的。
通过一天天的练习,我逐渐培养起了正确的身体姿态和仪态仪表,提升了自身的表达能力和自信心。
2. 礼仪训练对人际关系的影响礼仪训练不仅仅是一种形象的塑造,更是一种修养的体现。
在实习中,我发现自己对待他人的态度更加友善、亲近,与他人的沟通更加顺畅。
礼仪训练的提升了我的人际交往能力,使我在职场和生活中更加容易与人产生良好的互动。
3. 实践是检验礼仪能力的关键在实践中,我发现所学的礼仪知识并不总是那么容易运用到实际场景中。
通过反复实践,我才能逐渐掌握运用正确的礼仪行为与他人进行交流的技巧。
因此,我意识到继续努力实践是提升礼仪能力的关键。
社交礼仪实训报告(通用5篇)
社交礼仪实训报告(通用5篇)社交礼仪实训报告篇1社交礼仪是指人际交往中最基本的行为规范,基本素质和交际能力等。
对人际交往,不仅应当积极参加,而且还必须遵守基本的交往礼仪。
社交礼仪是我们融入社会的一个基本要求,是一个人的脸面。
孔夫子曾说过:"不学礼,无以立。
"就是说一个人要有所成就,就必须从学礼开始。
可见,礼仪对培养文明有礼、道德高尚的高素质人才有着十分重要的意义。
身居礼仪之邦,应为礼仪之民。
知书达礼,待人以礼应当是当代大学生的一个基本素养。
1、社交礼仪的基本内容由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。
如仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪等。
这三种礼仪是即统一又独立的关系,它们大体上虽然都是礼仪,也有一些应当共同遵守的一些条条框框,但是在很多细节上面还是有很多的不同。
仪表礼仪当然就是说形象的问题,整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。
具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。
衣着应与自身形象相和谐。
其次是举止礼仪:要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
最后是谈吐礼仪:交谈时要注意语速和音量大小,要尽可能吐字清晰,不快不慢。
讲话时声音要适中,以对方能够听清和不妨碍他人交谈为宜。
交谈时要尊重对方、谦虚礼让。
善于理解对方,然后因势利导地谈论话题。
对别人的谈话,我们应当认真倾听,并鼓励引导对方阐明自己的思想。
要避免一切直接触犯他人感情的话。
在自己的言谈中,要避免一切独断自是的言论。
要委婉含蓄,表达巧妙。
二要善于倾听,给别人以说话的机会。
这样才能在听取别人谈话的同时,获得对方的好感。
三要坦率诚恳,切忌过分客气。
社交礼仪实训报告
社交礼仪实训报告篇一:社交礼仪实训报告一、实训目的1.提高学生的个人素质和修养,让他们能够了解社会人际交往中的礼仪.生活中的礼仪等等,让他们自我提升,并升华自身.2.让学生能够适应社会,能够在社会中立足,在社会中拥有更好更广的发展空间.3.为了让学生更好的得到社会的认可,让他们知道人际关系的重要性,从而让他们能够拥有自我学习,并能够自我升华自身.二、实训准备1.编写的社交礼仪实训指导书,集合本院和本专业学生的实际需求,精心挑选的授课内容2.备有金正昆教授的社交礼仪有关讲座。
三、实训要求1.按时上课,积极回答课堂提问2.课后认真复习,预习并完成相关作业。
3.认真准备课堂场景模拟,按时、高质完成实训报告四、实训内容实训项目一:(一)什么是社交礼仪呢?1,社交礼仪是一种道德行为规范。
2,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。
3,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。
4,社交礼仪要求在人际交往、社交交往活动中遵守、(二)为什么要学习社交礼仪1,学习社交礼仪有利于提高社会心理承受能力。
2,学习社交礼仪可以提高人文素质。
3,学习社交礼教与有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。
实训项目二:(一)课堂礼仪知识:1,上课:铃声响学生应该端正坐在教室里当宣布上课时,应该迅速起立向老师问好,老师回答后再坐。
应该准时到校上课。
2,听讲:在课堂上,认真听老师讲课回答问题时讲普通话态度要落落大方。
3,下课:听到下课铃声时,全体同学仍需要起立,与老师道别。
等老师离开教室后,学生方可离开。
(二)服饰仪表礼仪知识:穿着指穿衣裤,着鞋袜。
其基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。
(三)尊师礼仪知识:学生在校园与老师相遇时,应主动和老师打招呼问好。
学生进老师办公室时或宿舍,应该先敲门。
不随便翻看老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不评论,尊重老师的习惯和人格。
(四)同学间的礼仪知识:同学间可以彼此称呼名字,但不能用不礼貌用语称呼同学。
旅游礼仪实训报告总结
随着我国旅游业的蓬勃发展,旅游服务人员的礼仪素质日益受到重视。
为了提高旅游服务人员的专业素养和服务质量,我校特举办了为期一周的旅游礼仪实训。
本次实训旨在使同学们深入了解旅游礼仪的基本知识,掌握旅游服务过程中的礼仪规范,提升自身综合素质。
二、实训内容本次实训主要分为两个部分:理论学习和实践操作。
1. 理论学习(1)旅游职业形象礼仪:包括着装、仪容、仪态等方面的要求,使同学们认识到个人形象对旅游服务的重要性。
(2)旅游交往与接待礼仪:包括接待、引导、沟通等方面的技巧,使同学们掌握与游客沟通的礼仪规范。
(3)礼貌谈吐礼仪:包括用语、语气、语速等方面的要求,使同学们学会运用礼貌的语言与游客交流。
(4)公共场合礼仪:包括乘车、用餐、购物等方面的注意事项,使同学们了解公共场合的礼仪规范。
(5)旅游行业专业服务礼仪:包括服务态度、服务流程、服务规范等方面的要求,使同学们掌握旅游服务的基本技能。
(6)国际涉外礼仪:包括与外国游客的沟通、交往等方面的注意事项,使同学们了解国际礼仪的基本规范。
2. 实践操作(1)仪态规范训练:通过微笑、站姿、走姿、坐姿、蹲姿、鞠躬、握手、介绍、各种手势等礼仪训练,使同学们将所学礼仪知识转化为个人规范的行为举止。
(2)礼节应用训练:模拟实际服务场景,使同学们在实际操作中运用所学礼仪知识,提高服务质量。
(3)旅游行业服务模拟训练:通过模拟导游、酒店接待、旅游咨询等岗位,使同学们掌握旅游服务的基本流程和规范。
1. 提升了同学们的礼仪素养,增强了服务意识。
2. 掌握了旅游服务过程中的礼仪规范,提高了服务质量。
3. 培养了同学们的团队协作精神,增强了沟通能力。
4. 丰富了同学们的实践经验,为今后的职业生涯奠定了基础。
四、实训体会1. 礼仪是一种文化,更是一种素养。
在旅游服务过程中,礼仪是连接游客与服务人员的重要纽带。
2. 旅游服务人员应具备良好的职业道德和职业素养,以优质的服务赢得游客的信任和好评。
交往礼仪训练实验报告(3篇)
第1篇一、实验背景随着社会交往的日益频繁,交往礼仪的重要性愈发凸显。
为了提高学生的交往能力,培养良好的社会行为规范,我校组织开展了交往礼仪训练实验。
本次实验旨在通过模拟实际交往场景,让学生在实践中学习、体验和掌握交往礼仪,提升人际交往水平。
二、实验目的1. 通过模拟实际交往场景,让学生了解和掌握基本的交往礼仪知识。
2. 培养学生在实际交往中运用礼仪的能力,提高人际交往水平。
3. 增强学生的团队协作意识,提高集体荣誉感。
三、实验内容1. 实验场景模拟:模拟企业面试、商务谈判、宴会邀请等实际交往场景。
2. 礼仪知识讲解:讲解坐姿、站姿、握手、交谈、着装等方面的礼仪知识。
3. 角色扮演:让学生分组进行角色扮演,实际操作中运用所学礼仪知识。
4. 现场点评与指导:由指导老师对学生的表现进行点评和指导,帮助学生改进不足。
四、实验步骤1. 准备阶段:确定实验时间、地点,准备实验场景和道具。
2. 讲解阶段:由指导老师讲解交往礼仪知识,强调重点和注意事项。
3. 模拟阶段:学生分组进行角色扮演,实际操作中运用所学礼仪知识。
4. 点评与指导阶段:指导老师对学生的表现进行点评和指导,帮助学生改进不足。
5. 总结阶段:学生总结实验心得,分享学习成果。
五、实验结果与分析1. 学生参与度高:在实验过程中,学生积极参与,认真投入,表现出较高的学习热情。
2. 礼仪知识掌握较好:通过实验,学生对交往礼仪知识有了较为全面的了解,能够正确运用所学知识。
3. 人际交往能力提升:学生在实际操作中,能够较好地运用礼仪知识,与人交往更加得体、自信。
4. 团队协作意识增强:在角色扮演过程中,学生学会了团队合作,提高了集体荣誉感。
六、实验心得体会1. 交往礼仪是人际交往中不可或缺的一部分,掌握交往礼仪有助于提高人际交往水平。
2. 实践是检验真理的唯一标准,通过模拟实际交往场景,学生能够更好地掌握交往礼仪。
3. 团队合作是成功的关键,只有团结协作,才能共同完成任务。
形体礼仪实验实训报告
一、实验实训背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,对个人形象和礼仪的要求越来越高。
形体礼仪不仅是个人修养的体现,也是社会文明程度的重要标志。
为了提高学生的形体礼仪素养,我们开展了形体礼仪实验实训课程。
本次实训旨在通过实际操作和体验,使学生掌握基本的形体礼仪知识,提升自身的气质和形象。
二、实验实训目的1. 了解形体礼仪的基本概念和重要性。
2. 掌握站、坐、行等基本形体礼仪规范。
3. 培养良好的仪态和气质,提高人际交往能力。
4. 增强学生的自信心,树立良好的社会形象。
三、实验实训内容1. 形体礼仪基础知识- 形体礼仪的定义和作用- 形体礼仪的分类- 形体礼仪在社交活动中的重要性2. 基本站立姿势训练- 正确的站姿要求- 肩膀、腰部、腿部的姿势调整- 站立时的眼神、微笑和手势3. 基本坐姿训练- 正确的坐姿要求- 坐立时的姿势调整- 坐姿变化时的礼仪规范4. 基本行走姿势训练- 正确的行走姿势要求- 脚步、手臂和身体的协调- 行走时的眼神、微笑和手势5. 交往礼仪训练- 介绍与自我介绍的礼仪- 拥抱、握手等肢体语言的运用- 沟通时的语气、语速和表情6. 餐桌礼仪训练- 餐桌上的基本礼仪规范- 餐具的使用方法- 餐桌上的交谈礼仪四、实验实训过程1. 理论学习- 通过课堂讲解、视频观看等方式,使学生了解形体礼仪的基本知识。
2. 实践操作- 在教师的指导下,学生进行站立、坐姿、行走等基本动作的练习。
- 进行模拟交往和餐桌礼仪的实操演练。
3. 评价反馈- 教师对学生的表现进行评价,指出不足之处,并提出改进建议。
- 学生之间相互评价,分享学习心得。
五、实验实训结果与分析通过本次形体礼仪实验实训,学生普遍取得了以下成果:1. 学生对形体礼仪有了更深入的了解,认识到其在个人修养和社会交往中的重要性。
2. 学生掌握了基本的站立、坐姿、行走等形体礼仪规范,仪态得到明显改善。
3. 学生在交往礼仪和餐桌礼仪方面有了显著提高,人际交往能力得到增强。
旅游形体与礼仪实践报告
旅游形体与礼仪实践报告专业年级:0924工管实习地点:长虹大酒店和维也纳大酒店学生姓名:王娟指导老师:何珍一.实习目的:通过本次的实习,巩固我们所掌握的旅游形体与礼仪理论和专业知识,培养我们酒店接待礼仪的能力,将理论与实际结合起来。
二.实习内容襄樊维也纳酒店(艾美店)地处襄樊市中心,购物,观光,交通均十分便捷,距火车站约1公里,距离襄樊机场约12公里,距市中心广场商业中心约1.5公里。
襄樊维也纳酒店(艾美店)拥有190间精美装修的客房,其中122间高级客房,55间商务客房,7间豪华套房,5间商务套房及1间尊贵显赫的总统套房。
每间客房设施齐全,每个房间都有: 大屏幕海信电视,可收看卫星及有线电视节目,免费宽带上网系统,私人保险箱,迷你酒吧和冰箱,可调式中央空调,商务办公桌,私人语音留言服务。
浴室里备有吹风机,浴缸或淋浴间,酒店设有无烟房间以满足客人的特殊需要。
维也纳酒店属于经济型连锁饭店,其在襄樊开业时间为2007年,位于中原路2号,在襄樊仅开业三年,就在业界受到好评,主要原因是其地理位置优越,加上有总公司的支持。
襄樊长虹大酒店地处襄樊市长虹路最繁华的商贸中心,是一家集餐饮、住宿、休闲为一体的国家标准酒店。
曾荣获“襄樊十大名店”“湖北省消费者满意单位”、“华中服务质量十佳酒店”、“襄樊十大魅力商务酒店”、“价格诚信单位”、“绿色旅游饭店”等称号,是襄樊市旅游饭店行业的一朵奇葩。
襄樊长虹大酒店秀外慧中、钟灵毓秀彰显酒店浓厚的文化艺术气息,人在旅途、长虹是家诠释温馨舒适的经营理念。
年年熟读一本书,客人是上帝是我们服务的目标;天天牢记一句话,服务为根本是我们谨记的宗旨。
“六常管理”推进规范作业,亲情服务抒写家的温暖,电子商务传递时代气息,文化建设铸就艺术殿堂。
这就是长虹大酒店,您的家外之家。
长虹大酒店在襄樊开业已有10年之久,它的发展也是相当平稳与快速,其酒店装饰与服务都极具特色,它的每个房间都挂有书画让人赏心悦目,并开设的有书吧,让客人在闲暇是能够看看书,丰富自己开阔视野让人在酒店感受到家的温馨,长虹酒店的口号就是“人在旅途,长虹之家’’长虹就是要建立一个旅者出门在外的家,让人感觉不到孤单与寂寞。
交际礼仪实训报告
社交礼仪实训报告报告题目社交礼仪姓名柯惠文学院宁德师范学院专业酒店管理(航空旅游服务方向) 学号导师2015 年 5 月 25 日一、实践目的:在本周的周五及上周周五两节课中,我们进行了旅游社交礼仪的校内实训。
通过这两节课的学习,我感触颇深,受益匪浅。
礼仪对规范人们的社会行为、协调人际关系、促进人类社会的发展具有积极的作用。
人们只有根据各种各样的礼仪规范,来正确把握与他人的人际交往尺度,才能合理的处理好人与人之间的关系,共同营造良好融洽的气氛,维持关系的稳定和发展。
我们生活在现代社会,文明程度正在一天一天的提高,这样就促进了人的素质的提高。
那么,高素质的人对礼仪文化也就更加的重视。
所以,在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。
二、实践内容(以女士为例):1.站姿:首先,先站好,身体与地面垂直,重心放在两脚上。
头正、颈直、两眼平视前方,嘴微闭、挺胸、收腹、两臂自然下垂,两手手指并拢、虎口相交放在腹部位置,不能紧贴在腹部。
两腿挺直,膝盖相碰,脚跟并拢,两脚张开成45度夹角或是成丁字步,左丁右丁均可。
2.坐姿:标准式:轻缓地走到座位前,转身后两脚成小丁字步,左前右后,两膝并拢的同时上身前倾,向下落座。
如果穿的是裙装,在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下,以防坐出皱折或因裙子被打折坐住,而使腿部裸露过多。
坐下后,上身挺直,双肩平正,两臂自然弯曲,两手交叉叠放在两腿中部,并靠近小腹。
两膝并拢,小腿垂直于地面。
前交叉式:在前伸式坐姿的基础上,右脚后缩,与左脚交叉,两踝关节重叠,两脚尖着地。
侧点式:两小腿向左斜出,两膝并拢,两脚脚跟靠拢,右脚掌着地,左脚尖着地,注意大腿小腿要成90度,小腿要充分伸直,尽量显示小腿长度。
3.蹲姿:高低式蹲姿:下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。
右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。
左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体。
社交礼仪实训.
旅游社交礼仪实训报告班级英语本(旅游083 姓名徐龙学号2008823327 实训时间2011.7.4—2011.7.8旅游社交礼仪实训报告一、社交礼仪的意义作为一名新时代的大学生和社会一份子,我们必须学会如何去适应这个如今高度文明的社会。
要想适应这个社会说先就必须要了解社交礼仪,知道社交礼仪的重要意义和作用!在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。
一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础。
社交礼仪作为一种文化,是人们在社会生活中处理人际关系,用来对他人表达友谊和好感的符号。
讲礼仪可以使一个人变得有道德,讲礼仪可以塑造一个理想的个人形象,讲礼仪可以使你的事业成功,讲礼仪可以使得社会更加安定。
礼仪是个人乃至一个民族素质的重要组成。
二、社交礼仪的规范一、礼仪概述。
礼仪是人们在社会交往活动中为了表示相互尊重而在礼貌、礼节、仪容、仪表、仪式等方面约定俗成、共同遵守的行为规范和准则。
礼貌是礼仪的基础,是道德行为规范,其核心是人的态度。
礼节是礼仪的基本组成部分,是惯用的形式。
现代礼仪分四大基本原则:真诚尊重、平等适度、自信自律、守信宽容。
真诚是对人对事的实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。
真诚是与人相处的基础。
务必诚实无欺,言行一致,表里如一。
尊重是礼仪的核心。
一个人文化素质的集中体现。
尊重他人要以礼相待,尊重包括人格、风俗习惯、感情、隐私、劳动成果等。
二、仪容仪表礼仪。
具体要求着装要清洁整齐,上班要穿工作服,工作服要整齐干净,领带,领花,挺直,干净。
纽扣要齐全扣好,不可敝胸露怀,衣冠不整、不洁。
不能将衣袖、裤子卷起,女工作人员穿裙子,不可露出袜口,应穿肉色的袜子,注意长筒袜抽丝或脱落,系领带时要将衣服下摆扎在裤子里,穿黑皮鞋要保持光亮。
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《旅游社交礼仪与形体训练》社交礼仪训练实验报告
年月日
(一)、介绍礼仪
1、介绍分为自我介绍,为宾、主双方充当介绍人和被第三者介绍给对方三种情况。
如何介绍:为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。
一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的先把男士介绍给女士。
当被第三者介绍给对方时,要说“久仰久仰”等并主动握手或点头示意表示友善、创造良好气氛若宾主早已相识则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。
在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。
不同场合的介绍:在交际场合结识朋友,可由第三者介绍,也可自我介绍相识。
为他人介绍,要先了解双方是否有结识的愿望,不要贸然行事。
无论自我介绍或为他人介绍,做法都要自然。
为他人介绍时还可说明与自己的关系,便于新结识的人相互了解与信任。
介绍具体人时,要有礼貌地以手示意,而不要用手指指点点。
介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高年纪大的,把男子介绍给妇女。
在非正式场合自我介绍要注意一些细小礼仪环节。
(二)、握手礼仪1、握手的顺序:主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉7、握手时首先应注意伸手的次序表现在:和女士握手时;在和长辈握手时。
(三)名片礼仪
(1)、对于随身携带的名片应使用较精致的名片夹,在着西装时,名片夹只能放在左胸内侧的口袋里。
将名片放在这心脏的地方,无疑是对对方的一种礼貌和尊重。
不穿西装,名片夹可放于自己随身携带的小手提包里。
将名片放置于其它口袋,甚至后侧裤袋里是一种很失礼貌的行为(2)、向对方递送名片时,应面带微笑,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说:“我叫某某,这是我的名片,请笑纳”“我的名片,请你收下”这类的客气话(3)、接收他人递过来的名片时,除女性外,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片下方两角,并视情况说“谢谢”等。
(四)打电话礼仪
接电话的方法:1、“铃声不过三”原则 2、规范的问候语
3、要找的人不在或不能接听电话时的处理
4、学会记录并引用对方的名字
5、接到错误的电话也应该礼貌应对
6、应在对方挂电话后再挂电话
几方面注意要点:(1)确定合适的时间(2)开头很重要
(3)、通话尽量简单扼要(4)你要找的人不在时的处理
(5)适时结束通话
(五)拜访礼仪。