关于公司行政人员行为规范的规定[002]
公司行政管理制度员工守则
![公司行政管理制度员工守则](https://img.taocdn.com/s3/m/77c66038dcccda38376baf1ffc4ffe473268fd6c.png)
第一条为加强公司行政管理,规范员工行为,提高工作效率,保障公司利益,根据国家相关法律法规及公司实际情况,制定本守则。
第二条本守则适用于公司全体员工,包括正式员工、试用期员工及临时工。
第三条员工应严格遵守本守则,自觉维护公司形象,共同营造和谐、高效的工作环境。
第二章工作纪律第四条员工应按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
特殊情况需请假,应提前向直属上级申请,并按规定办理手续。
第五条员工应遵守公司作息时间,保持工作场所整洁、安静,不得在工作时间内进行与工作无关的活动。
第六条员工应服从工作安排,按时完成工作任务,不得擅自离岗或私自调换工作岗位。
第七条员工应爱护公司财产,不得损坏、浪费或私占公司财物。
第八条员工应遵守保密制度,不得泄露公司商业秘密。
第三章行为规范第九条员工应保持良好的职业道德,诚实守信,公正廉洁,不得利用职务之便谋取私利。
第十条员工应尊重他人,团结协作,不得侮辱、诽谤、殴打同事。
第十一条员工应遵守社会公德,维护公司形象,不得从事有损公司声誉的活动。
第十二条员工应遵守国家法律法规,不得参与赌博、吸毒等违法行为。
第四章奖惩制度第十三条公司对遵守本守则、表现优秀的员工给予奖励;对违反本守则、损害公司利益的员工给予处分。
第十四条奖励分为精神奖励和物质奖励,具体标准由公司另行规定。
第十五条处分分为警告、记过、降职、辞退等,具体标准由公司另行规定。
第十六条本守则由公司人力资源部门负责解释。
第十七条本守则自发布之日起施行。
第十八条本守则如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充。
员工须知:1. 本守则是公司行政管理的基本要求,员工应认真学习,自觉遵守。
2. 员工如有违反本守则的行为,公司将依法依规进行处理。
3. 员工有权对本守则提出意见和建议,公司将认真听取并予以改进。
4. 本守则的修改、补充和废止,由公司决定。
5. 员工对本守则有疑问,可向人力资源部门咨询。
敬请全体员工严格遵守本守则,共同努力,为公司的发展贡献力量!。
行政人员规章制度
![行政人员规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/1d9dd8f5294ac850ad02de80d4d8d15abe2300fe.png)
行政人员规章制度一、总则第一条为了规范行政人员的行为,提高工作效率,保障公司正常运营,根据国家法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体行政人员,包括人力资源部、财务部、行政部等部门。
第三条行政人员应严格遵守国家法律法规,遵循公司企业文化,尊重社会公德,诚实守信,勤奋工作,为公司发展提供优质服务。
二、工作纪律第四条行政人员应按时到岗,遵守公司作息时间,有事提前请假,不得迟到、早退、旷工。
第五条行政人员应按照公司规定穿着整洁,保持良好的职业形象。
第六条行政人员在工作过程中,应保持专注,不得在办公室大声喧哗、说笑、打闹,不得说粗话、脏话,营造一个良好的工作环境。
第七条行政人员应爱护公司财物,合理使用办公设备,不得私自动用公司物品,如需使用应向上级申请并做好登记。
第八条行政人员应遵守公司保密制度,不得泄露公司内部信息,不得在未经允许的情况下对外透露公司商业秘密。
第九条行政人员应积极参加公司组织的各类培训和活动,提高自身综合素质,为公司发展贡献力量。
三、工作职责第十条行政人员应按照公司规定和要求,认真履行本职工作,保证工作质量和效率。
第十一条行政人员应与其他部门保持良好的沟通和协作关系,共同推进公司业务发展。
第十二条行政人员应定期向上级汇报工作进展,对工作中遇到的问题及时反映,寻求解决方案。
第十三条行政人员应积极参与公司各项制度的制定和修订,为公司管理提供合理化建议。
四、奖惩制度第十四条行政人员有以下表现之一的,给予表彰和奖励:(一)工作成绩显著,为公司创造较大效益的;(二)在工作中发挥关键作用,解决重大问题的;(三)提出对公司发展有重要价值的建议并被采纳的;(四)其他对公司有突出贡献的行为。
第十五条行政人员有以下行为之一的,给予警告、罚款、停职、解除劳动合同等处罚:(一)违反国家法律法规的;(二)严重违反公司规章制度的;(三)在工作中造成重大失误,给公司带来损失的;(四)泄露公司商业秘密,给公司造成损害的;(五)其他严重违反职业道德的行为。
行政员工的规章制度内容
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行政员工的规章制度内容第一章总则第一条为加强行政员工的管理,规范工作行为,保障机构正常运转,特制定本规章。
第二条行政员工应当遵守国家法律法规、机构规章制度,遵循职业道德,认真履行职责,维护机构形象,维护机构利益。
第三条行政员工应当服从机构领导,服从上级安排,配合同事合作,积极开展工作,提高工作效率。
第四条行政员工应当维护机构内部团结,增强团队意识,共同促进机构发展,共同面对困难挑战。
第五条行政员工应当严格保守机构保密工作,不得泄漏机构机密信息,不得私自处理机构文件资料。
第六条行政员工应当遵守机构工作纪律,不得迟到早退,不得旷工请假,不得擅自离岗。
第七条行政员工应当合理规划个人工作时间,保持健康的工作和生活状态,避免过度劳累对工作造成不良影响。
第二章工作规范第八条行政员工应当做到工作认真负责,不得敷衍塞责,不得推卸责任。
第九条行政员工应当善于沟通协调,与同事和领导保持良好的工作关系,共同完成工作任务。
第十条行政员工应当保持良好的工作作风,不得搞官僚主义,不得形式主义。
第十一条行政员工应当积极提出创新意见,不得消极怠工,不得推行保守旧观念。
第十二条行政员工应当树立正确的价值观念,不得追求物质利益,不得利用职权谋取私利。
第三章机构管理第十三条行政员工应当遵守机构管理规定,按照权限和程序开展工作,不得越级处理问题,不得擅自决定重要事项。
第十四条行政员工应当爱护公物,使用公款公物要合理节约,不得挪用公款,不得私自使用公物。
第十五条行政员工应当保持机构环境整洁,不得擅自改动办公空间布局,不得在办公区域吸烟。
第十六条行政员工应当按照规定归还和妥善保管借用的机构资料和设备,保护机构财产完整。
第十七条行政员工应当严格遵守机构信息安全规定,谨慎处理机构文件资料,不得私自复制、外传机构机密信息。
第四章违纪处分第十八条对违反本规章制度的行政员工,机构将根据情节轻重,予以批评教育、警告、记过、降职、辞退等处分。
第十九条对于违法违纪行为,机构将移交司法部门处理,依法追究法律责任。
公司行政日常行为规章制度
![公司行政日常行为规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c7e6c24f91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad7f4.png)
公司行政日常行为规章制度
《公司行政日常行为规章制度》
第一条:公司员工应当遵守公司的工作时间安排,准时上班,不得迟到早退。
第二条:公司员工在工作期间应当尊重上级领导和同事,遵守公司的管理制度,服从公司的安排。
第三条:公司员工在工作期间应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的重要信息。
第四条:公司员工在公司内部不得进行违反公司规定的私人交易行为,并且不得利用公司资源从事个人活动。
第五条:公司员工在处理公司文件和资料时应当保密,不得私自删除、转移或泄露公司的机密文件和资料。
第六条:公司员工在使用公司设备和设施时应当爱惜,不得滥用或浪费公司资源。
第七条:公司员工在处理公司业务时应当认真负责,不得擅自做出与公司利益相悖的决定。
第八条:公司员工应当遵守公司的各项规章制度,不得违反公司的规定行为,否则将受到相应的处罚。
第九条:公司员工应当积极参加公司组织的培训和活动,提升自身能力并为公司发展做出贡献。
第十条:公司员工在离职时应当如实交代工作情况,不得擅自带走公司的文件和资料。
以上即为《公司行政日常行为规章制度》的内容,公司员工应当严格遵守以上规定,共同维护公司的正常运转和发展。
行政部员工日常行为管理规范
![行政部员工日常行为管理规范](https://img.taocdn.com/s3/m/1af2f908844769eae009ed23.png)
1. 目的:为规范行政部员工日常工作的管理,特制定本规范。
2. 行政事务即时响应制度为更好服务于各部门,提高服务速度和质量,特制订本制度。
所谓行政事务即时响应制度,是指不管在何时何地,任何部门任何员工反馈到行政部的事情,不管是否行政部职责范围的事情,不管是否接到反馈员工的职责范围的事情,我们都要及时处理。
处理方式为:2.1 如果是自己职责范围内的事情,要及时给与处理。
如无法及时处理,要及时以邮件或电话方式回复相关人员原因或寻求其他人员帮助;不得以任何理由推诿。
2.2 如果是非本部门和自己职责范围内的事情,则应及时将情况通知到相关部门主管或相关责任人,并告诉需要帮助和支持的同事,不得推诿。
行政部相关责任人接到反馈后应及时处理,不得推诿。
3.行政部日常工作纪律:3.1 工作态度:心平气和、微笑服务;主动承担责任,严禁推诿扯皮。
3.2 工作作风:谦虚谨慎,仔细认真。
3.3 工作效率:认真做好工作计划,严格执行工作计划,注重工作效果。
3.4 团队合作:不得说不利于部门的话,不做不利于部门的事;关系到部门发展的事情要及时汇报沟通;误会别人时主动道歉,被人误解时要及时沟通;严禁拉帮结派;建设和谐行政部。
4. 前台文员4.1 接待礼仪:不卑不亢,礼貌接待,微笑服务;4.2 坐姿要求:挺胸直背,仪态大方;4.3 电话接听:声音甜美、柔和,及时转接;4.4 前台桌面:桌面不得堆放物品,要整洁。
5. 网络管理员快速反应,耐心服务,及时、有效的解决问题。
6. 经理助理、人事助理及行政助理行政事务是催、磨出来的。
要耐心服务,发挥铜头、铁嘴、宰相肚的精神。
7.司机7.1 一致对待同事和客户:安全驾驶,态度和蔼,温馨服务;7.2 不得疲劳驾驶,严禁酒后驾车。
不得在路上与其他车辆斗气飙车8、奖惩制度8.1 对接到其他部门投诉的,每次部门内通报批评一次,严重的将开行政处罚单;8.2 对全年没有被投诉的,将在年终用部门奖金进行一定的奖励。
行政人员日常行为规范与职场礼仪准则
![行政人员日常行为规范与职场礼仪准则](https://img.taocdn.com/s3/m/4eb354280740be1e650e9ad9.png)
行政人员日常行为规范与职场礼仪准则一、总则为进一步规范公司行政人员的日常行为规范,提高员工精神面貌和综合素质,树立公司的良好形象,特制定本准则。
二、适用范围各服务中心、各部门行政部三、仪表礼仪行政人员必须仪表端庄、整洁,具体要求是:(一)头发:行政人员的头发要经常清洗保持清洁,做到无异味,无头皮屑;男士的头发前边不能过眉毛,两边不能过鬓角;女士在办公室尽量不要留披肩发,前边刘海不能过眉毛。
(二)面部:女士宜淡妆上岗,男士不能留胡须,胡须要经常修剪。
(三)口腔:保持清洁,上班前不能吃有异味食品。
(四)手部:指甲不能太长,应经常注意修剪,女士涂指甲油要尽量用淡色。
(五)服饰:服饰要与之协调,以体现精明能干为宜,男士应穿黑、灰、蓝三色的西服套装,女士应穿职业套装、连衣裙或长裙。
女士不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里来。
办公室着装应清洁、方便、不追求修饰。
具体要求为:1.衬衫:无论是什么颜色,衬衫的领子与袖口不得污秽。
2.鞋子应保持清洁,如有破损应及时修补。
3.男士不可穿短裤,不得穿拖鞋;女士不可穿吊带、超短裙等。
四、接人待物应恰到好处地微笑,让人感到谦虚、落落大方、端庄自然。
(一)客人到访首先要询问“您好,请问您找哪一位”,其次通知“被访者”。
(二)在客人落坐2分钟内,提供招待茶水。
(三)客人离开后10分钟内清理现场卫生,主要是纸杯、茶具的清理及桌椅的摆放问题。
如“被访者”有其他要求,清理时间可延长。
(四)客人与领导会谈时,泡茶尽量不要发出声音,泡好茶时,要以领导的级别高低来顺序倒茶。
客人与领导会谈时,尽量不要插嘴,也不要玩手机,要时刻注意茶杯,看是否需要添加茶水。
(五)茶叶冲淡了要及时更换新的茶叶,领导与客人的茶水凉了也要及时更换。
(六)不该听的不要听,不该问的不要问,要做好保密工作。
五、举止礼仪在办公室行政人员应保持优雅、端庄的姿势与动作,具体要求是:(一)站姿:两脚脚跟着地,脚尖离开约45度,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。
公司的行政人员管理制度
![公司的行政人员管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/db19f8ca03d276a20029bd64783e0912a2167c24.png)
公司的行政人员管理制度第一章总则第一条为规范公司行政人员的管理行为,保障公司的正常运营,制定本管理制度。
第二条公司行政人员管理应遵循公平、公正、公开的原则,遵守国家法律法规和公司规章制度。
第三条公司行政人员管理应严格执行程序化和法律化管理,加强对公司行政人员的监督,确保行政管理工作的有效进行。
第四条公司行政人员包括行政总监、行政经理、行政主管,以及其他属于行政管理范围内的人员。
第五条公司行政人员管理工作由公司行政部门负责,该部门应加强对行政人员的管理和培训。
第六条行政人员管理应建立健全的考核评价制度,对行政人员的工作绩效进行评价,并做出相应的奖惩措施。
第七条公司行政人员管理的任何人员都不得有违法违规的行为,否则将受到相应的处罚。
第八条公司行政人员管理应强调个人能力和工作成绩,避免滥用职权或其他不正当行为。
第二章行政管理职责第九条公司行政总监是公司行政管理的最高负责人,负责组织、协调、领导公司行政管理工作。
第十条公司行政经理具有行政管理的专业知识和丰富的管理经验,负责管理公司的行政工作,协助行政总监完成管理任务。
第十一条公司行政主管是具有较强管理能力和业务素质的管理人员,负责行政管理工作中的具体事务。
第十二条公司行政管理人员应当树立正确的管理理念,注重团队合作,推动公司行政管理工作的有效开展。
第三章行政管理规定第十三条公司行政管理人员应严格执行公司的规章制度,维护公司利益,保证员工的正当权益。
第十四条公司行政管理人员应遵守职业道德,保守公司机密,不得泄露公司的商业秘密。
第十五条公司行政管理人员不得利用职权谋取个人私利,不得接受他人的款物或其他不正当利益。
第十六条公司行政管理人员应当保持良好的工作作风,服从公司领导的工作安排,执行公司决策。
第十七条公司行政管理人员应当虚心学习,提高自身素质,不断完善自身知识和技能。
第四章行政管理考核第十八条公司行政管理人员的考核评价应公正合理、严格标准、客观公开。
第十九条公司行政管理人员的考核评价由公司行政部门负责,评定考核结果后进行奖惩处理。
公司行政部规章制度
![公司行政部规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5999449d250c844769eae009581b6bd97e19bc1a.png)
公司行政部规章制度一、总则为了加强公司行政部管理工作,规范员工行为,提高工作效率,确保公司各项业务有序进行,根据国家相关法律法规和公司实际情况,制定本规章制度。
本规章制度适用于公司行政部全体员工,包括经理、主管、文员、助理等岗位。
二、工作纪律1. 员工应按时到岗,遵守公司考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
2. 员工应保持工作环境整洁,爱护公司财物,禁止在工作场所吸烟、饮酒、赌博、私拉电线、使用大功率电器等行为。
3. 员工应遵守公司保密制度,不得泄露公司内部信息、客户资料和技术秘密。
4. 员工应服从领导,团结同事,相互尊重,不得在背后诽谤、吵架、打架。
5. 员工在工作期间,不得擅自离岗、兼职或从事与公司无关的活动。
6. 员工应遵守交通法规,规范行车,不得酒后驾车、疲劳驾驶、超速行驶。
三、工作流程1. 行政部经理负责制定部门工作计划,明确工作目标、任务和分工,并监督实施。
2. 员工按照工作计划,认真负责地完成本职工作,如有问题,及时向上级汇报。
3. 行政部主管对所属员工的工作进行指导和监督,确保工作质量和工作进度。
4. 行政部文员负责文件资料的整理、归档和保密工作,确保文件资料的完整、准确和及时。
5. 行政部助理负责部门内部日常事务,如考勤、报销、办公用品采购等。
6. 行政部应定期召开部门会议,总结工作经验,分析问题,提出改进措施。
四、绩效考核1. 行政部员工绩效考核分为季度考核和年度考核,考核内容包括工作态度、工作质量、工作进度、团队协作等方面。
2. 绩效考核结果作为员工晋升、薪酬调整、奖惩等方面的依据。
3. 员工对绩效考核结果有异议,可在收到考核结果后5个工作日内向上级提出申诉。
五、培训与发展1. 行政部应根据公司发展和员工个人需求,组织内外部培训,提高员工综合素质。
2. 员工应积极参与培训,提高自身业务能力和职业素养。
3. 行政部鼓励员工参加相关行业证书考试,提升个人能力。
公司行政管理全体员工行为规范
![公司行政管理全体员工行为规范](https://img.taocdn.com/s3/m/b3ead43aa200a6c30c22590102020740be1ecdf8.png)
公司行政管理全体员工行为规范第一篇:公司行政管理全体员工行为规范公司行政管理全体员工行为规范目的和适用范围:为进一步适应公司质量、环境双体系的实施,规范公司行政事务管理行为,理顺内部关系,提高办事效率,特制定本规定。
规定旨在于规范员工行为,提升员工精神面貌,树立公司良好的对外形象。
本规范适用于公司行政人员及全体员工。
1.仪表仪表应端正、整洁,头发要保持清洁,梳理整齐,请不要留怪异发型和怪颜色。
男员工请不要留长指甲,发不过耳,不留胡须。
女员工上班提倡画淡妆,要体现清洁健康的形象,饰物的佩带应得当,不得浓妆艳抹,不用香味浓烈的香水。
衬衫领口、袖口要清洁,出席重要场合要符合着装要求,大方文雅得体。
上班前不得喝酒或吃有异味的食物,口腔保持清洁。
2.着装员工在工作时间内请着正装,建议为:男士西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)为宜的西服套装。
衬衫:浅色衬衫为主。
领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。
皮鞋:以黑色、深色的皮鞋为最佳。
袜子:颜色应以深色、单色为宜,最好是黑色。
质地以纯棉、纯毛为宜。
女士职业套装:以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。
袜子:穿套裙必须穿长袜,以中性颜色为主。
皮鞋:着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。
夏季男士可不用穿西装外套,只穿款式简单的长或短袖衬衫,并以单色为主;不用佩带领带(若有接待任务等必须着正装、佩带领带。
应穿长西裤结皮带。
夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。
接打电话是我们与用户交往的重要途径;个人的形象就是公司的形象。
员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象,更好地表现公司员工的文化修养及素质,也使外界对公司的办事效率,管理水平等方面留下良好印象。
3.基本要求在电话铃响三声之内接起电话;接打电话,先说声“您好,九邦重工为您服务”,并主动报出部门、姓名。
通话言简意赅,时间不宜过长。
邻座没人时,请代接电话,有事请写留言条,并及时转告。
尽量减少私人电话,严禁拨打无意义电话。
行政中心行为规范
![行政中心行为规范](https://img.taocdn.com/s3/m/b1c2ac8e71fe910ef12df8b3.png)
行政中心行为规范1仪表、仪容1.1员工工作时间必须按规定着装,着装应保持端庄、整洁、得体、大方;1.2员工工作时间必须按规定佩挂工牌;1.3员工工作服、头发要经常清洗,保持干净整洁;1.4男员工不蓄胡须、不剃光头、不留长发,发角侧不过耳,后不过衣领,前不盖额头;女员工不梳奇异发型、不浓妆艳抹;1.5员工要保持指甲卫生,经常修剪,不留长指甲。
女性员工尽量用淡色指甲油;1.6保持口腔卫生,上班前不喝酒或吃有异味食物。
2行为、举止2.1自觉遵守和维护公司工作生活秩序和社会公共秩序;2.2上班时应保持良好的精神状态;2.3站姿要求:两脚脚跟着地,两脚尖相离约45度,挺胸收腹,颈脖伸直,头微向下,使人看清你的面孔。
两臂自然下垂,不耸肩,身体重心在两脚中间。
接待用户时,不得把手交叉抱在胸前、不得叉腰、不得将双手插入口袋,要保持规范、礼貌的仪表动作;2.4坐姿要求:尽量端正,把双腿平行放好,移动椅子的位置时,要轻放至适当位置;2.5同事之间团结协作、坦诚相待、互相尊重、互相帮助;2.6严格遵守操作规程,听从有关部门的指导和监督,保证工作区域整洁卫生;2.7不在公司范围内吸烟;2.8不随地吐痰,不乱丢烟头杂物,不乱写乱画;2.9爱护公司的设备、设施、工具、物料等物品,不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物;2.10提倡增收节支,开源节流,节约用水、用电、用气,下班前需检查水、电、气及门窗是否关闭,严禁浪费公物和公物私用;2.11及时清理、整理用户档案等各类文件,保持接待台的整洁、规范;2.12工作台上不能摆放与工作无关的物品;2.13经同意,借用他人或公司的物品完毕后,应及时归还或放至原处;2.14遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商业秘密;2.15不参加黄、赌、毒及封建迷信活动;2.16下班之后无公务不得在公司逗留;3礼仪、礼貌3.1与人交谈应面带微笑,真诚、谦虚和友善;3.2接打电话应做到:3.2.1电话来时,在第三声铃响前取下话筒,未及时接答,应向对方表示歉意:“对不起,让您久等。
公司行政规范
![公司行政规范](https://img.taocdn.com/s3/m/040b4e38df80d4d8d15abe23482fb4daa58d1dc7.png)
公司行政规范公司行政规范是指公司内部员工必须遵守和遵循的一系列规定和标准,以保证公司运营的正常和高效。
以下是一份公司行政规范的示例,供参考。
一、员工行为规范1. 出勤与时间管理:(1)按照公司规定的上班时间到岗,不拖延或早退;(2)请假需提前向上级领导报备并获得批准;(3)不得频繁迟到或旷工;(4)不得违规通过调整打卡记录来规避迟到或早退的记录。
2. 仪容仪表:(1)穿着整洁、得体,符合公司形象规定;(2)不得佩戴过多的饰品或夸张的化妆;(3)不得以休闲服装或不恰当的着装形象出现在公司公共场所。
3. 保密:(1)严格遵守公司保密制度,不得泄漏公司重要商业机密和客户私人信息;(2)不得无故携带公司资料离开公司或在其他非公司设施中进行工作。
4. 社交礼仪:(1)尊重他人,不进行恶意中伤和人身攻击;(2)遵守公司活动规则和礼仪,不参与不健康、违法或破坏公司形象的活动。
5. 与同事合作:(1)遵守团队合作原则,积极配合同事完成工作任务;(2)不搞小团体、排斥他人或进行背后议论;(3)遇到工作问题及时沟通和解决,不与同事产生争吵或冲突。
二、办公环境规范1. 办公场所:(1)保持工作区域的整洁和干净;(2)禁止在公共区域放置个人物品或堆积杂物;(3)禁止在办公桌上放置个人物品或与工作无关的物品;(4)不得在办公桌面上吃零食或饮料。
2. 办公设备:(1)正确使用公司提供的办公设备,如电脑、打印机等;(2)不得私自更改或删除公司设备的设置和软件;(3)使用公司网络和电脑设备时,禁止访问违法、暴力、色情或其他非法内容。
3. 文件管理:(1)按照公司规定的文件管理制度进行文件归档和保管;(2)不得私自复制、泄露或丢失重要文件和信息。
4. 会议和协作:(1)准时参加公司内部会议,并积极发表意见和提供建议;(2)会议期间保持专注,不进行无关的聊天和干扰他人;(3)按照会议要求准备和提交相关报告和资料。
三、沟通与协调规范1. 上下级关系:(1)遵守上级领导的指示和安排,按时完成工作任务;(2)对上级领导的决策和安排坚决执行,不进行无谓的反抗或怠工。
行政管理人员礼仪行为规范
![行政管理人员礼仪行为规范](https://img.taocdn.com/s3/m/f5eaa748b94ae45c3b3567ec102de2bd9705de75.png)
行政管理人员礼仪行为规范第一篇:行政管理人员礼仪行为规范行政管理人员礼仪行为规范1、着装整洁,坐姿端正,说话和气。
2、主动同客人、上级及同事打招呼。
3、礼貌待人,文明待客,主动介绍。
4、保持环境整洁,严格请示汇报。
护士礼仪行为规范1、仪表端庄,着装规范,护士服整洁、庄重,衣帽整齐统一。
2、春、秋、冬季穿长袖工作服,配白色长裤、工作鞋。
夏季穿短袖工作服,配工作鞋,同肤色长筒袜,衣领及裙边不外露。
3、不浓妆上岗,上班不戴耳环(钉)戒指、手链、脚链及有色眼镜。
不染有色指(趾)甲。
4、不戴彩色头饰,不染彩色头发,头发前不遮眉后不过颈。
5、佩带胸牌于工作服左上口袋处。
6、作风严谨,工作认真、一丝不苟。
7、提倡讲普通话,使用文明用语言,态度和蔼,服务热情。
8、爱护、体贴病人,熟知病人的姓名,称谓尊重。
9、站立、行走姿势优美,步态轻盈敏捷。
10、严格遵守护理人员职业道德和医院的规章制度。
11、保持良好的护患关系(不收受红包、礼品、宴请,不通过病人办私事),不与病人谈论与工作无关的事情。
12、耐心答询,实行首接待负责制。
13、为谈论病人的隐私,暴露病人的操作注意遮挡。
14、工作时做到四轻:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻。
15、坚守工作岗位,外出时向护士长请假。
16、护士长外出时向值班护士通报去向。
17、与病人交谈治疗时,严禁接打手机,等处理完工作后再处理个人事宜。
医师礼仪行为规范1、仪表端正,着装整齐干净,不准穿拖鞋、短裤、短裙。
2、不浓妆上岗,上班时间不戴耳环、戒指、手链、脚链等首饰。
3、佩戴胸牌于工作服左上口袋处。
4、精神饱满、作风严谨、工作认真。
5、与病人交流提倡讲普通话,使用文明用语,说话和气。
6、坐立正视,行走姿态优美。
7、严格遵守医务人员职业道德和有关法律法规及医院的规章制度。
8、医患关系和谐,不对患者生、冷、硬、顶,不收受红包和回扣,不参加病人和医药代表的宴请。
9、实行首问负责制,在医疗活动中要注意保护患者隐私,为异性治疗时有第三者在场。
行政员工行为规范管理制度
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一、总则第一条为加强公司行政人员的行为规范,提高行政工作效率,树立良好的企业形象,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体行政人员,包括但不限于办公室、人力资源、财务、信息、后勤等部门。
第三条行政人员应遵守国家法律法规,遵循公司规章制度,自觉维护公司利益,树立良好的职业道德。
二、基本职责第四条行政人员应认真履行以下基本职责:1. 遵守国家法律法规和公司规章制度,严格执行各项方针政策;2. 严格遵守工作纪律,按时上下班,不得迟到、早退、旷工;3. 积极参与公司各项活动,服从领导安排,团结协作,共同完成工作任务;4. 保守公司秘密,不得泄露公司商业机密和个人隐私;5. 严格执行财务纪律,廉洁自律,不得利用职务之便谋取私利;6. 维护公司形象,文明礼貌,热情服务,树立良好的职业形象。
三、工作规范第五条行政人员应遵守以下工作规范:1. 着装得体,整洁大方,不得穿着奇装异服;2. 保持办公环境整洁,物品摆放有序,不得乱丢乱放;3. 严格执行会议纪律,按时参加公司会议,不得无故缺席;4. 严格遵守保密制度,不得在公共场合泄露公司秘密;5. 使用公司资产,节约资源,不得浪费;6. 严格遵守交通安全法规,不得酒后驾车。
四、考核与奖惩第六条公司设立行政人员考核小组,负责对行政人员进行定期考核,考核内容包括但不限于工作态度、工作效率、业务能力等方面。
第七条对表现优秀的行政人员,公司将给予表彰和奖励;对违反本制度规定的人员,公司将根据情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
五、附则第八条本制度由公司行政部负责解释。
第九条本制度自发布之日起施行。
第十条本制度如有未尽事宜,由公司行政部根据实际情况进行补充和修订。
公司行政人员规章制度
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公司行政人员规章制度第一章总则第一条为规范公司行政人员的行为,维护公司的正常运作和员工的合法权益,特制订本规章制度。
第二条公司行政人员指在公司内从事行政管理工作的员工,包括但不限于行政助理、行政专员、行政主管等。
第三条公司行政人员应遵守公司的相关规定,遵守国家法律法规,维护公司形象,提升公司整体管理水平。
第四条公司行政人员应保守公司的商业秘密,不得泄露公司的关键信息,不得损害公司的利益。
第五条公司行政人员应主动学习,提升自身的业务能力和管理水平,为公司的发展贡献力量。
第六条公司行政人员应保持积极向上的工作态度,服从公司的管理,不得擅自决策或违背公司规定。
第七条公司行政人员应遵守公司的上下级关系,听从领导的指挥,保持团队合作精神,共同完成工作任务。
第八条公司行政人员应遵守员工管理制度,按时打卡上下班,不得迟到早退,不得擅自外出或请假。
第二章工作职责第九条公司行政人员应根据公司的规定,完善并执行工作计划,负责公司的日常行政管理工作。
第十条公司行政人员应协助领导完成各项决策,及时反馈工作进展,为公司的发展提供支持。
第十一条公司行政人员应定期进行信息整理和汇总,准确记录公司的各项业务数据,保持数据的真实性和完整性。
第十二条公司行政人员应定期进行会议记录和会议纪要,及时上报领导,确保公司工作的顺利推进。
第十三条公司行政人员应妥善处理公司的行政事务,协调各部门的工作,确保公司的运作顺畅。
第十四条公司行政人员应及时处理各类突发事件,保障员工的生命财产安全,维护公司的正常秩序。
第十五条公司行政人员应协助领导进行绩效考核和人员评定,积极参与人才选拔和培训,推动员工的个人发展。
第三章工作纪律第十六条公司行政人员应遵守公司的工作时间,按时上班下班,不得擅自延长工作时间。
第十七条公司行政人员应遵守公司的纪律要求,不得擅自离开工作岗位,不得私自接待外来客户。
第十八条公司行政人员应保持工作环境的整洁和安静,不得大声喧哗,影响他人的工作效率。
行政工作人员行为规范
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行政工作人员行为规范为加强行政职能部门作风建设,指导和规范工作人员行为,文明办公,提高效率,创建服务型职能部门,树立行政人员良好形象,特制定本规范。
一、政治行为规范第一条全面贯彻科学发展观,在政治上、思想上和行动上自觉保持高度一致。
第二条自觉维护的尊严、的声誉,在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,维护、和的利益。
第三条自觉遵守的法律法规,认真贯彻院委、院行政的决议,遵守院规院纪,自觉与不良现象作斗争。
二、廉政行为规范第四条认真学习《章程》、《廉政准则》等廉洁自律的有关规定,自觉做到科学行政、民主行政和依法行政。
第五条廉洁奉公,依法行政,忠于职守,秉公办事,禁止利用职务之便牟取不正当利益。
严禁在办事、办证中接受当事人宴请和礼品、礼金。
第六条自觉遵守医院公共财物管理和使用规定,禁止假公济私、化公为私。
第七条严格遵守保密制度,不该说的不说,不该看的不看,不该问的不问,不该做的不做。
第八条艰苦奋斗,勤俭节约,禁止讲排场,比阔气,挥霍公款,铺张浪费。
第九条自觉履行院务公开制度,增强工作透明度,属院务公开的内容和重大问题要公布于众,自觉接受教职工的质询和监督。
三、道德行为规范第十条牢固树立荣辱观,要以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻,以服务为荣、以背离为耻,以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻,以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻,以团结互助为荣、以损人利己为耻,以诚实守信为荣、以见利忘义为耻,以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻,以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。
第十一条自觉维护医院的团结稳定,不说不利于团结稳定的话,不做不利于团结稳定的事。
有问题(包括个人问题,需要向领导和组织反映的问题)坚持在单位解决。
有意见当面提,不背后乱说。
第十二条严于律己,宽以待人。
要有推功揽过的胸怀和气量,正确对待荣誉和批评,不断改进工作。
第十三条领导要爱护下属,下属要尊重领导。
同事间要互相支持、互相团结、互相学习、互相帮助、互谅互让,把困难留给自己,把方便让给别人。
行政人员公司规章制度
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行政人员公司规章制度第一章总则第一条为了规范公司行政管理工作,提高企业管理效率,促进企业发展,保障员工权益,特制定本规章制度。
第二条公司行政人员是公司的管理骨干,负责领导和管理公司的行政事务。
公司行政人员应当遵守本规章制度和公司其他相关规定,认真履行职责,维护公司利益,服务员工。
第三条公司行政人员应当具有较强的管理能力和组织协调能力,具备出色的沟通能力和团队合作精神,具有良好的职业道德和职业素养。
第四条公司行政人员应当秉持诚实守信、公正公平、服务为本的原则,任何情况下都要以公司利益为重,不得挪用公司经费,不得搞违规操作。
第五条公司行政人员应当对公司的内部信息和商业机密保密,不得擅自泄露给外部机构或个人。
第六条公司行政人员有权利享受公司提供的福利待遇,有义务履行本规章制度和其他公司相关规定。
第七条公司行政人员应当服从公司领导的安排和指挥,听从公司高层决策,积极配合公司各项工作的开展。
第二章公司行政人员的职责第八条公司行政人员应当具有较强的组织管理能力和沟通协调能力,负责组织和协调公司各项行政事务的开展。
第九条公司行政人员应当做好公司员工的管理工作,保障员工的权益,提供必要的帮助和支持。
第十条公司行政人员应当负责公司各部门的协调工作,保证公司各项业务正常开展。
第十一条公司行政人员应当负责公司各项行政工作的组织和实施,确保工作顺利进行。
第十二条公司行政人员应当定期组织和召开公司内部会议,及时传达公司领导的决策和要求。
第十三条公司行政人员应当加强与其他部门的沟通和协作,共同推动公司的发展。
第三章公司行政人员的权利第十四条公司行政人员有权利参与公司的管理决策,提出建设性意见和建议。
第十五条公司行政人员有权利享受公司提供的培训和晋升机会,提高个人能力和素质。
第十六条公司行政人员有权利获得公司的福利待遇,包括社会保险、住房公积金、带薪假期等。
第十七条公司行政人员有权利享受公司提供的其他福利待遇,如定期体检、节假日福利等。
规范行政人员管理制度
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第一章总则第一条为加强公司行政人员的管理,提高行政工作效率,确保公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体行政人员。
第三条本制度旨在规范行政人员的日常工作行为,明确工作职责,提高工作质量,营造良好的工作氛围。
第二章职责与权限第四条行政总监负责:1. 对公司本部的行政管理和日常事务管理;2. 协助领导搞好各部门之间的综合协调;3. 加强对各项工作的监督和检查;4. 建立并完善各项规章制度;5. 提高工作效率。
第五条行政人员职责:1. 负责公司信息资料的收集、整理及宣传、报道工作;2. 加强内外沟通与联系,保证上情下达和下情上报;3. 负责公司来往文电的处理和管理工作;4. 负责对会议决定的事项进行催办、查办和落实;5. 负责加强对外联络,拓展公关业务,促进公司与社会各界的广泛合作与友好往来;6. 负责组织对公司各部门电脑管理、维护工作;7. 负责组织打印、传真、函件的收发工作;8. 负责合理调配车辆、后勤、食堂、仓库、公共卫生、水电的监督管理工作;9. 负责组织公司文化宣传及对外接待业务的管理工作;10. 负责公司有关合同、营业执照等证照的办理及管理工作;11. 负责组织公司办公用品、礼品及各种对外宣传材料的采购及管理工作;12. 负责公司办公系统的服务、保障及管理工作;13. 负责受理和解决各种投诉;14. 负责通知各种会议、做好会议纪录;15. 负责员工文化、体育活动的组织、安排工作;16. 负责公司总经理、行政总监交办的其他工作任务。
第三章工作要求第六条行政人员应遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,恪守职业道德。
第七条行政人员应树立良好的服务意识,提高服务质量,确保公司各项工作高效运转。
第八条行政人员应主动学习业务知识,不断提高自身综合素质,适应公司发展需求。
第九条行政人员应加强团队协作,相互支持,共同进步。
第四章考核与奖惩第十条公司对行政人员进行定期考核,考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。
关于公司行政人员行为规范的规定[002]
![关于公司行政人员行为规范的规定[002]](https://img.taocdn.com/s3/m/3fd15b070722192e4536f6e2.png)
关于公司行政人员行为规范的规定(讨论稿)为了树立公司统一、规范的企业员工形象,提升企业文化,强化企业管理,规范员工行为,保障员工在生产工作中的安全与健康,公司决定在全公司范围内开展“整顿厂容厂貌,展现企业风采”的工作。
现将有关规定通知如下:一、所有员工着装要求 1、所有员工上班时间必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2、上班时间必须着公司统一发放的工作服,注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
3、员工要爱护、妥善保管好工作服,工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、汗渍及异味;。
4、上班时间必须佩戴公司统一发放的工作证,并佩戴在胸前适当位置。
5、上班时间严禁穿拖鞋和拖鞋式凉鞋进入生产现场。
二、男员工着装要求 1、头发梳理整齐、大方,男员工不能染头发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不得剔光头,不得戴耳钉。
2、工作时间不得光膀子、穿背心及大短裤。
三、女员工着装要求1、工作时间着装以保守为宜。
2、头发梳理整齐,发型(包括发式、颜色)不得太夸张,提倡化淡妆,金银首饰或其它饰物应佩戴得当。
3、上班忌穿紧身、暴露服装,如短裤、低胸衫、背心、超短裙、紧身裤,更不可着奇装异服。
4、生产线上蓄长发(过肩)女性员工,为了保证安全工作时应将头发盘起。
5、尽量避免用过浓的香水。
四、处罚措施 1、以上规定,员工如有违反,第1次罚款10元,第二次记30元,第三次50元,以此类推,所有处理结果均在公告栏内全厂公示。
注:如果一个月内累计违反超过3次以上者,其本人当月考核工资为0。
2、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5人次或该部门(班组)员工总数20%的,该部门(班组)负责人罚款50元1次。
3、如(职、员工)因工作需要进入生产车间的所有人员,必须遵守以上规定,未遵守本规定者,按处罚措施第1条处理。
五、劳动纪律(1)上班时间严禁带早餐到办公室吃,如有违者罚款20元。
(2)上班时间睡觉、玩游戏、听音乐等,做与工作无关的事,如发现一次,罚款20元。
办公室行政行为规范
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行政人员办公行为规范第一章总则第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。
第二章细则第二条规范:1.1 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。
1.2 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应微笑应答,严禁与同事争吵,奉行“同事就是伙伴”之宗旨。
1.3 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗,言谈要文雅、大方,严禁讲粗言秽语。
1.4 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。
1.5 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间过长。
第三条办公秩序2.1 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、游戏、大声喧哗或从事与工作无关的活动,确保办公环境的安静有序。
2.2 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。
2.3 不得在办公室内嬉戏打闹危及他人人身及公司财产安全2.4未经公司许可,不得在公司设施内进行宗教活动或其它的与公司业务无关的活动2.5 离岗外出,要知会领导或请其他同事转告主管。
2.6职员间的工作交流应在规定的区域内进行(会议室、接待室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)2.7发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向相关部门报修,以便及时解决问题。
第三章责任三、员工行为规范(一)仪容仪表3.1公司员工应注意个人卫生,保持整洁,仪容端庄、大方,充满自信。
3.2 男员工不蓄胡须,不留长发、长指甲。
3.3 女员工头发应梳理整洁、大方、美观。
工作中可化淡妆,不可浓妆艳抹等。
3.4 上班时间着装以适应工作需要为前提,服装要整洁。
公司对行政岗位的规章制度
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公司对行政岗位的规章制度公司行政岗位规章制度第一章总则第一条为规范公司行政岗位的管理,加强对行政人员的管理和约束,提高行政工作效率和质量,特制定本规定。
第二条行政岗位是指公司内部负责协助领导层进行事务性工作的部门,包括人事、财务、后勤等方面的工作。
第三条行政岗位的管理人员应当严格遵守公司规章制度和领导的安排,服从公司领导,做好行政工作。
第四条公司行政岗位的管理人员应当具备较高的责任心和执行力,积极主动地完成领导交办的任务,热爱工作,为公司发展做出贡献。
第五条公司对行政岗位的管理人员进行绩效考核,对绩效优秀的员工给予奖励,并对绩效差的员工进行适当的处罚和调整。
第六条公司建立行政人员信息档案,定期对行政工作进行评估,对行政工作不称职的人员实行调整或者辞退。
第七条公司对行政岗位的管理人员进行相关的职业培训,提升其岗位技能和综合素质,使其适应公司发展的需求。
第八条行政岗位的管理人员需要具备良好的沟通能力和协调能力,能够有效处理各类紧急事务。
第九条公司鼓励行政岗位的管理人员不断学习和进步,提高自身综合素质,为公司的发展做出更大的贡献。
第十条公司对行政岗位的管理人员不得进行跨部门调配,避免造成工作混乱和不稳定。
第二章行政人员的纪律第十一条公司行政人员应当遵守国家法律法规和公司规章制度,严守公司的保密规定,不得私自泄露公司机密信息。
第十二条公司行政人员应当保持良好的工作作风,不得迟到早退,不得擅自请假,不得违反公司的规定。
第十三条公司行政人员应当保持良好的形象,不得在工作时间打扮过于随意,不得影响公司形象。
第十四条公司行政人员应当严格履行工作职责,不得擅自决定事项,不得擅自调动公司资源,不得私自处理公司事务。
第十五条公司行政人员应当维护公司内部的和谐关系,不得在公司内部制造谣言和矛盾,不得进行工作中的勾心斗角。
第十六条公司行政人员应当遵守公司的规章制度,不得利用职权谋取私利,不得收受他人财物,不得参与违法活动。
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关于公司行政人员行为规范的规定(讨论稿)为了树立公司统一、规范的企业员工形象,提升企业文化,强化企业管理,规范员工行为,保障员工在生产工作中的安全与健康,公司决定在全公司范围内开展“整顿厂容厂貌,展现企业风采”的工作。
现将有关规定通知如下:一、所有员工着装要求 1、所有员工上班时间必须按照公司规定着装,保持良好的精神风貌,树立良好的公司形象。
2、上班时间必须着公司统一发放的工作服,注意仪容仪表,穿着整洁、得体、大方。
3、员工要爱护、妥善保管好工作服,工作服须干净整洁、勤洗勤换,无污垢、汗渍及异味;。
4、上班时间必须佩戴公司统一发放的工作证,并佩戴在胸前适当位置。
5、上班时间严禁穿拖鞋和拖鞋式凉鞋进入生产现场。
二、男员工着装要求 1、头发梳理整齐、大方,男员工不能染头发,头发前不过眉,旁不过耳,后不盖衣领,不得剔光头,不得戴耳钉。
2、工作时间不得光膀子、穿背心及大短裤。
三、女员工着装要求1、工作时间着装以保守为宜。
2、头发梳理整齐,发型(包括发式、颜色)不得太夸张,提倡化淡妆,金银首饰或其它饰物应佩戴得当。
3、上班忌穿紧身、暴露服装,如短裤、低胸衫、背心、超短裙、紧身裤,更
不可着奇装异服。
4、生产线上蓄长发(过肩)女性员工,为了保证安全工作时应将头发盘起。
5、尽量避免用过浓的香水。
四、处罚措施 1、以上规定,员工如有违反,第1次罚款10元,第二次记30元,第三次50元,以此类推,所有处理结果均在公告栏内全厂公示。
注:如果一个月内累
计违反超过3次以上者,其本人当月考核工资为0。
2、各部门在一个月内员工违反本规定累计超过5人次或该部门(班组)员工总数20%的,该部门(班组)负责人罚款50元1次。
3、如(职、员工)因工作需要进入生产车间的所有人员,必须遵守以上规定,未遵守本规定者,按处罚措施第1条处理。
五、劳动纪律(1)上班时间严禁带早餐到办公室吃,如有违者罚款20元。
(2)上班时间睡觉、玩游戏、听音乐等,做与工作无关的事,如发现一次,罚款20元。
(3)上班吃零食、喧哗打闹、串岗闲聊的,违者一次罚款10元。
(4)办公区内严禁吸烟,如有需要必须在办公室以外或指定抽烟区域,否则,发现一次罚款200元。
(5)不得酒后上班,发现一次罚款50元(应酬公司客人的除外)六、考勤管理(1)所有人员按公司所执行冬季作息时间(上午7:30-11:30;下午12:30:-17:00)上下班(财务部特
许约定员工除外) 。
(2)所有人员不得迟到早退,超过3分钟按每分钟1元计算,超过15分钟以上按缺勤处理;未请假者一律按旷工处理,当月累计旷工
3天视自动离职处理。
(3)每月累计补签卡次数为5次,超出5次者将按缺勤处理,如有特殊情除外(例如因公出差、停电、卡机故障等原因)经其领导签字后方可生效,否则一律按缺勤处理。
(4)上班期间不得随意外出,因公外出者,必须持有其领导审批签字的《外出人员通行单》,交由保安人员登记后方可外出,如没有《外出人员通行单》而强行外出者将按旷工处理。
(5)请假者必须提前填写《请假条》,经批准后方可请假,否则,按旷工处理。
七、实施要求及时间1、各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。
2、本规定由各部门负责具体实施,由行政部负责监督,部门负责人协助执行。
3、本规定经批准后开始执行!。