常用办公软件基础知识.ppt
办公软件基础知识普及
办公软件基础知识普及一、办公软件的定义与作用办公软件是用于处理办公工作的工具软件，它可以提高办公效率，简化工作流程，并业务处理更加自动化和标准化。
办公软件通常包括文字处理、电子表格、演示文稿和数据库等功能模块，以满足不同办公需求。
二、文字处理软件文字处理软件是办公软件中的重要组成部分，主要功能是处理文字内容，包括文字的输入、编辑、排版和发布等。
常用的文字处理软件有Microsoft Word、WPS、Adobe InDesign等。
文字处理软件具有方便快捷的输入方式，丰富的字体样式和格式，以及强大的文档管理功能，可以帮助用户高效地完成文书撰写、合同起草等工作。
三、电子表格软件电子表格软件是一种用于处理数据和计算的办公软件。
它以表格形式呈现数据，方便用户对数据进行整理、分析和计算。
常见的电子表格软件有Microsoft Excel、WPS表格等。
除了基本的数据输入和计算功能外，电子表格软件还支持图表绘制、数据筛选、数据透视等高级功能，使得数据处理更加直观和有效。
四、演示文稿软件演示文稿软件是一种用于制作演讲稿和展示文稿的办公软件。
它通过页面设计和多媒体元素的添加，使得演示更加生动和吸引人。
常见的演示文稿软件有Microsoft PowerPoint、WPS演示等。
演示文稿软件具有丰富的模板和主题样式，用户可以根据需要自由选择，同时支持多种动画效果和过渡效果，提升演示效果。
五、数据库软件数据库软件是一种用于管理和处理大量数据的办公软件。
它通过数据的录入、查询、统计和分析等功能，帮助用户对数据进行有效管理和利用。
常见的数据库软件有Microsoft Access、MySQL 等。
数据库软件支持多表关联和复杂查询，同时提供了丰富的数据处理函数和报表生成工具，具备高度的数据处理能力。
六、云办公软件随着云技术的发展，云办公软件逐渐兴起。
它将传统的办公软件功能整合到云平台上，用户可以通过网络实现多终端的协作办公。
电脑办公软件基础知识
电脑办公软件基础知识一、办公软件概述电脑办公软件是指利用电脑进行办公的软件工具，旨在提高办公效率和质量。
随着电脑的普及和信息技术的发展，办公软件已成为现代办公中不可或缺的工具。
办公软件的应用范围广泛，涉及各个领域，如文档编辑、数据处理、表格绘制、演示制作等。
掌握办公软件基础知识，能够提高个人及团队的工作效率，提升职业竞争力。
二、办公软件类型1.文字处理软件：用于文档的编辑、排版和打印，如Microsoft Word。
Word提供了丰富的文本编辑功能，如字体设置、段落格式化、表格制作等，同时支持插入图片、图表、页眉页脚等元素，是日常办公中最为常用的软件之一。
2.电子表格软件：用于数据处理、计算和分析，如Microsoft Excel。
Excel提供了大量的函数和公式，可进行数据排序、筛选、分类汇总等操作，同时可制作各种图表，如柱状图、折线图、饼图等，便于数据的可视化展示。
3.演示文稿软件：用于制作幻灯片演示文稿，如Microsoft PowerPoint。
PowerPoint提供了丰富的模板选择和设计工具，可制作各种风格的幻灯片，支持添加文字、图片、动画等元素，同时支持幻灯片的播放控制，如自动播放、手动播放等。
4.绘图软件：用于制作矢量图形、工程绘图等，如AutoCAD。
AutoCAD提供了丰富的绘图工具和编辑功能，支持二维和三维绘图，广泛应用于机械、建筑、电子等领域。
5.其他软件：此外还有许多其他的办公软件，如PDF阅读器、云存储软件等。
这些软件在特定领域有着广泛的应用，提高了办公的便捷性和高效性。
三、办公软件应用基础1.软件启动与关闭：掌握如何启动与关闭电脑办公软件是使用它们的基础。
一般情况下，可以通过双击桌面快捷方式或从“开始”菜单启动软件。
在完成使用后，应点击软件窗口右上角的“关闭”按钮或使用快捷键“Alt+F4”关闭软件窗口。
2.菜单栏与工具栏：了解并熟悉常用菜单栏和工具栏命令是高效使用办公软件的关键。
Office办公软件教程(ppt版)
切换速度
调整切换速度，以达到更好的 演示效果。
切换声音
为切换效果添加声音，增强演 示的趣味性。
自动切换
设置幻灯片自动切换时间，实 现自动播放演示文稿。
插入音频和视频
插入音频
添加背景音乐、音效或录音，增强演示的听 觉效果。
音频和视频格式
支持多种音频和视频格式，满足不同需求。
插入视频
插入与演示内容相关的视频素材，丰富演示 内容。
点击“插入”按钮。
调整图片大小和位置
选中图片，拖动图片的角落来 调整大小，拖动图片本身来调 整位置。
插入形状
点击“插入”菜单，选择“形 状”，然后选择要插入的形状， 在幻灯片上拖动鼠标绘制形状。
设置形状格式
选中形状，在工具栏中设置填 充、线条、阴影等格式。
02 PPT进阶技巧
自定义动画效果
进入动画
总结词：展示产品特点和优势
01
02
详细描述
确定演示文稿的主题和目的，即展示产品 的特点和优势。
03
04
收集和整理产品的相关资料和图片，以便 在演示文稿中展示。
设计演示文稿的布局和风格，使其符合产 品特点和品牌形象。
05
06
使用动画效果和幻灯片切换方式，增强演 示文稿的视觉效果和吸引力。
制作培训课程演示文稿
选择“设计”选项卡，在“SmartArt样式”组 中选择适合的样式，可以改变SmartArt图形的 外观。
创建图表
选择图表类型
在PPT中，选择“插入”选项卡 ，点击“图表”按钮，选择适合
的图表类型。
编辑图表数据
双击图表，进入编辑模式，输入或 修改数据，图表会自动更新。
设置图表样式
2024WPS表格基础知识培训ppt课件
CATALOG DATE ANALYSIS SUMMARY WPS表格基础知识培训ppt课件目录CONTENTS•WPS表格概述与基本功能•界面布局与基本操作指南•数据输入、编辑与格式化技巧•公式与函数应用实战演练•图表创建、编辑与美化操作指南•数据处理与分析高级功能探秘•打印输出与共享协作策略分享REPORT01WPS表格概述与基本功能WPS表格简介及发展历程WPS表格的起源与背景作为国内知名的办公软件品牌，WPS表格的发展历程及市场地位。
版本迭代与功能更新从最初的简单电子表格处理到现今的智能化数据分析工具，WPS表格不断推陈出新，满足用户日益增长的需求。
行业认可与荣誉WPS表格在国内外权威评测中屡获殊荣，证明了其强大的实力和出色的表现。
丰富的数据处理功能强大的公式与函数库灵活的图表展示良好的兼容性主要功能特点与优势分析提供排序、筛选、汇总等多样化数据处理手段，轻松应对各种复杂数据问题。
提供多种图表类型，支持数据可视化展示，让数据更加直观易懂。
内置数百种常用公式和函数，支持自定义函数，满足各种计算需求。
完美兼容Microsoft Excel等主流电子表格软件，实现无障碍交流。
适用场景及行业应用举例适用场景适用于个人、家庭、企业等不同场景下的数据处理、分析、展示等需求。
行业应用举例在金融、教育、科研、制造等多个行业中广泛应用，如财务报表分析、学生成绩管理、科研数据处理、生产进度跟踪等。
REPORT02界面布局与基本操作指南状态栏显示当前操作状态及相关提示信息。
用于显示和编辑表格数据的主要区域。
工具栏提供常用命令的快捷按钮，如保存、撤销、恢复等。
标题栏显示当前打开的文件名及软件版本信息。
菜单栏包含文件、编辑、视图、插入、格式、工具、数据、窗口和帮助等菜单项。
界面组成元素详解文件工具栏编辑工具栏格式工具栏数据工具栏常用工具栏功能介绍01020304包括新建、打开、保存、另存为、打印等文件操作相关按钮。
Office办公软件基础知识
7±2原则：
每份幻灯片传达5个概念效果最好。7个概念人脑恰恰好可以处理。 超过9个概念负担太重了，请重新组织。
八字真言：
“文不如表，表不如图”！ 能用图时，不用表；能用表时，不用字。
简单原则：
干净、简洁、有序 。
page16
第四部分 小知识共享
也许你遇到过这样的问题：有时遇到要做一份文档或表格 时却找不到自己想用的菜单？
85 优秀
85及以上评价为“优秀”，平
王凯
58
54
62
52
65
58.2 不合格 均分在75及以上到85分评价为
江雪
67
74
89
77
68
75 良好
“良好”，平均分在60及以上
周军
85
77
90
88
62
80.4 良好
到75分评价为“一般”，60分
朱斌
90
77
70
89
74
80 良好
以下评价为“不合格”。
陈溃
Office套装软件一般由以下7个软件组成： Microsoft Word ****（文字处理应用软件）、 Microsoft Excel **** （电子表格应用软件）、 Microsoft PowerPoint ****(幻灯片演示软件)、 Microsoft Outlook **** （邮件及信息管理软件）、 Microsoft Access **** （数据库应用软件）、 Microsoft FrontPage **** （网站管理应用软件）、 Microsoft Share point Team Services（群组作业网站）
三．检查，校对及保护 ： 在“工具”菜单下可以进行：字数统计：选定要统计的字符，即可统计出选定字 符的个数。包括行，段，页数等。拼写和语法：检查文档中的错误语法和单词 文档的保护
办公软件基础知识课件
办公软件基础知识课件正文：一、办公软件的定义和作用办公软件是一种计算机程序，用于处理和管理办公任务，提高工作效率和准确性。
它通过电子方式代替传统的纸质文档，提供各种功能，如文字处理、制表、数据分析、幻灯片制作等。
办公软件的作用在于简化办公流程，提供工具和功能来处理各种办公任务，并提供高效的信息交流和共享。
二、常见的办公软件1.文字处理软件文字处理软件是最常见的办公软件之一，用于创建、编辑和格式化文本文档。
其中最著名的软件是Microsoft Word和Google Docs。
它们提供了丰富的排版和编辑工具，使用户可以轻松地创建各种文档，包括信函、报告、备忘录等。
2.电子表格软件电子表格软件能够以表格形式处理数据和数字计算。
MicrosoftExcel和Google Sheets是最常用的电子表格软件。
它们提供了功能强大的数学和统计函数，可以进行复杂的数据分析和操作，适用于财务规划、数据管理等任务。
3.演示文稿软件演示文稿软件用于制作幻灯片，以便进行演讲、培训或展示。
Microsoft PowerPoint和Google Slides是最受欢迎的演示文稿软件。
它们提供了多样化的模板、图表、动画和转场效果，使用户能够设计出专业而引人注目的演示文稿。
4.数据库软件数据库软件用于存储和管理大量结构化数据。
常见的数据库软件包括Microsoft Access和Oracle。
数据库软件提供了强大的查询和分析功能，可以进行高级数据处理和管理，广泛应用于企业级的数据存储和操作。
三、办公软件的基础功能和技巧1.格式化和排版文字处理软件可以通过字体、字号、颜色和段落格式等来使文档更具可读性和专业性。
学会使用格式化和排版工具，可以使文档更加清晰、易读，并提高工作效率。
2.公式和函数电子表格软件中的公式和函数可以自动进行复杂的计算和数据处理。
学会使用公式和函数，可以快速进行数据分析和计算，提高工作的准确性和效率。
3.图表和图形办公软件中的图表和图形功能可以将数据可视化，并更直观地展示统计和趋势。
Excel基础知识培训课件
数据模拟和分析工具的使用
总结词：数据模拟和分析工具可以帮助我们预测 未来趋势、制定决策等，是数据分析的高级应用 。
1. 数据模拟：通过使用模拟工具，如蒙特卡洛模 拟、敏感性分析等，可以对未来趋势进行预测和 分析，以便更好地制定决策。
详细描述
2. 数据分析工具：Excel提供了一系列数据分析工 具，如移动平均、指数平滑、相关系数等，可以 帮助我们更好地了解数据的分布情况和关系。
格式化单元格
总结词
格式化单元格可以使电子表格更加美观和 易读，同时也可以提高数据的表现形式。
详细描述
格式化单元格包括设置字体样式、调整列 宽和行高、添加边框和底纹等操作。可以 通过右键点击单元格，选择“设置单元格 格式”来进行详细的设置。还可以使用快 捷键（如`Ctrl + Shift + !`）来快速增加边 框，或使用“格式刷”工具来复制格式。
06
常用快捷键和技巧
常用快捷键的使用方法
Ctrl + N：新建一个 工作簿
Ctrl + S：保存当前 工作簿
Ctrl + O：打开一个 已存在的工作簿
常用快捷键的使用方法
Ctrl + P：打印当前表格
Ctrl + C：复制选定的单元格
Ctrl + X：剪切选定的单元格
常用快捷键的使用方法
Ctrl + V：粘贴到新位置 Ctrl + I：斜体选定单元格中的文字
Ctrl + B：加粗选定单元格中的文字 Ctrl + U：下划线选定单元格中的文字
常用技巧的使用方法
01
02
03
04
05
快速选定到数 据区域的最…
办公软件操作基础知识_(正式)_图文
Excel表格文件所在的文件夹，选中相应的文件，单击“确定”按
钮返回，即可将表格插入到幻灯片中。
•
3、调整好表格的大小，并将其定位在合适位置上即可。
•
注意：①为了使插入的表格能够正常显示，需要在Excel中
调整好行、列的数目及宽（高）度。②如果在“插入对象”对话
框，选中“链接”选项，以后在Excel中修改了插入表格的数据，
文档的编辑
6．查找文本 7．替换文本
文档的编辑
8．插入文件(演示) 9．文档统计
文档的编辑
10．给文档加密码 (工具栏选项中进行设定)
设置字符格式
1．设置字体 （1）利用“字体”列表框设置字体
（2）利用菜单命令设置字体
设置字符格式
2．设置字号
设置方式同设置字体相同，可以在“字号”列表中设置，也可以在“字体” 对话框中设置。
功能 选定整篇文档 删除 撤销 恢复 复制 粘贴 查找 文件保存 输入法切换
3．日期和时间的插入
4．数字的输入
“日期和时间”对话框
“数字”对话框
文本的修改
1．光标的定位
（1）利用鼠标。 （2）利用键盘。
2．文档的修改
（1）改写与插入。 （2）删除。
键盘按键 ↑ ↓ ← → Home End Ctrl+Home Ctrl+End
功能 向上一行 向下一行 向左一个字符 向右一个字符 光标到本行首 光标到本行末 光标到文档首 光标到文档末
•
1、执行“视图→工具栏→绘图”命令，展开“绘图”工具
栏。
•
2、点击工具栏上的“自选图形”按钮，在随后展开的快
捷菜单中，选择相应的选项（如“基本形状、太阳形”），
ppt知识点总结 大全
ppt知识点总结大全第一部分：PPT基础知识1. 什么是PPTPPT全称为PowerPoint，是微软公司推出的一款办公软件，用来制作演示文稿。
PPT可以帮助用户在演示时借助幻灯片来展示文字、图片、图表、动画等信息，使得演示更加生动、直观。
PPT节省了制作繁复的幻灯片过程，让制作者只需专注于内容和设计，提高工作效率，也为观众带来更好的视听体验。
2. PPT的基本功能PPT具有丰富的基本功能，包括文字编辑、图片插入、图表制作、动画设计等。
无论是个人用户还是企业用户，都能在PPT中找到适合自己需求的功能，进行灵活的制作。
3. PPT的版本随着技术的进步，PPT也在不断更新升级，目前市场上常见的PPT版本有PowerPoint 2010、PowerPoint 2013、PowerPoint 2016、PowerPoint 2019等。
不同版本的软件可能会有不同的功能和操作方式，用户可以根据自己的需求选择适合自己的版本。
4. PPT的使用范围PPT的使用范围非常广泛，不仅可以应用于企业的会议演示、产品推广、培训教育等领域，也可以应用于学校的课堂教学、学术交流、学术报告等领域。
同时，PPT也可以应用于个人的生活中，比如制作个人简历、旅行日记、分享照片等。
第二部分：PPT的制作技巧1. PPT的页面设置在制作PPT之前，需要对页面进行设置，包括页面尺寸、页面方向、背景颜色等。
根据不同的需求，可以选择适合的页面设置，以保证整个PPT的视觉效果。
2. PPT的排版设计PPT的排版设计包括文字排版、图片排版、图表排版等内容。
合理的排版设计可以提高PPT的美观度和可读性，使得信息更加清晰明了。
3. PPT的图表制作在PPT中，图表的运用可以让数据更加直观，更容易被观众理解和接受。
PPT内置了丰富的图表模板和样式，用户可以根据自己的需求进行制作和设计。
4. PPT的动画设计PPT的动画设计可以让幻灯片更加生动有趣，吸引观众的注意力。
ppt课件--office2019办公软件基础知识培训
数据录入
（2）设置日期格式： ① 选择需要转换日期格式的单元格。 ② 选择“常用” →“格式”菜单项。 ③ 在“单元格格式”对话框的“数字”选项卡中，选择“分类”列
表框中的“日期”选项，选择需要的格式。
11/8/2023
数据录入
5、超链接 超链接定义了在工作表之间的、工作簿之间、Excel与其他文档之间的跳转。 （1）选择“插入” →“超链接”菜单项。
注意：若第④步单击“粘贴链接”，那么当修改原 单元格中数据时，目标单元格中的数据会随之改变。
11/8/2023
数据录入
撤销与恢复操作
1、执行撤销的方法 （1）单击常用工具栏中的“撤销”按钮 。 （2）按快捷键【Ctrl+Z】。 （3）选择“编辑” →“撤销”菜单项。 2、执行恢复的方法 （1）单击常用工具栏中的“恢复”按钮 。 （2）按快捷键【Ctrl+Y】。 （3）选择“编辑” →“恢复”菜单项。
11/8/2023
1、插入列
使用工作表
单击要插入位置后面的列标，选择一列单元格，单击右键，选择“插入”命
令，如下图。
选中多列或在同一行中选中多个单元格，选择“插入” →“列”菜单项，则插入与所选列或单元格数 量相同的列。
“视图”选项卡
“视图”选项卡包含五个组：工作薄视图、显示/隐藏、 显示比例、窗口、宏。
在窗口组中，提供了冻结、拆分等功能。
11/8/2023
使用键盘操作功能区
例如，在EXCEL中可使用按键提示居中对齐文本。 1.按Alt 可以显示键提示。 2.然后按H选择开始选项卡。 3.按A，然后在“对齐”组中按C以居中对齐所选文本。
（2）在弹出的“插入超链接”对话框中，根据需要进行设置。
办公软件基础知识 ppt课件
1、文本删除。（Backspace或Delete）
2、文本移动。（Ctrl+X剪切、Ctrl+C复 制、Ctrl+V粘 贴）
3、查找。（Ctrl+F或打开菜单编辑中的查找命令，根据 对话框提示进行操作）
4、替换。（Ctrl+H或打开菜单编辑中的替换命令，根据 对话框提示进行操作）
2020/12/2
10
表格中的小格称为单元格，用“列编号行编号”表示 ，如“A1”、“B12”、“D7”等。
11
Great Wall
Word基本操作及技巧-----使用技巧
技巧二︰ 格式刷及字体大小变化
1、格式刷
双击菜单栏中的格式刷命令，可以进行无限次格式刷操作， 当操作完成时可使用快捷键“Esc” 退出
2、字体大小变化
字体大小的变化常受软件设置默认区间的限制，这时可使用快 捷键“Ctrl+Shift+>（缩小）和Ctrl+Shift+< （放大）”进行 更大范围的字体大小变换。
2020/12/2
6
Great Wall
Word基本操作及技巧-----基本操作
操作二︰文本的操作---光标
1、光标定位。
键盘命令 Home/End ↑/↓/←/→ Ctrl+←/Ctrl+→ Ctrl+↑/Ctrl+↓ PgUp/PgDn Ctrl+PgUp/Ctrl+PgDn Ctrl+Home/Ctrl+End
Word基本操作及技巧-----基本操作
操作四︰ 文本的操作—文字的选定
选定内容
鼠标操作方法
英 文 单 词 /汉 字 语 句 双 击 该 英 文 单 词 或 汉 字 语 句
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Alt+Enter 切换全屏 Alt+F4 关闭程序 按住Alt键不放，再连续按下Tab键则可以在几个窗口之间切换
主要需要掌握资源管理器和文件管理
Space 我们所谓的空格键 Enter 回车键 一般在确认或者换行时使用 Shift 换档键使用数字 在输入大小写字母时，按shift键，就可以改变其大小写! 选择文件时，先按shift键，在选最后一个文件，可以选中一大批。 Caps Lock大小写切换键 Tab切换键 比如输入帐号密码时使用或配合alt使用 NumLock数字键盘开关键 backspace中文名叫退格键...del叫删除键....两者都可以删除东西....比如文档之类的删除一般用退格键 而删除文件呢就用del键...退格键有的时候还能当后退键使用呢 Ctrl键 +shift 输入法切换 同时选择不连续文件:按住Ctrl键，然后点击你要选择的文件，所有你点过的文件都会被选中
Print screen键～屏幕打印键；Windows下用于复制桌面到前帖板， Alt+Print screen的作用是复制活动窗口。 Scroll lock键～屏幕滚动锁定键； Num lock键～数字锁定键；切换副键盘上的数字输入。 Tab键～制表键； Power键～切断电源键；按下该键可以强行关机。 Sleep键～进入休眠键；按下它可使计算机进入休眠状态。 Wake键～唤醒键；按下它可从休眠状态唤醒计算机。 徽标键（win键或带有win98徽标旗帜键）；激活“开始”菜单。 F1——F12为特殊功能键；在不同的软件中定义不同。 上下位功能切换键：Shfit键，按下它不松动再按带有上位功能的键盘 可以输入上位字符。
是说 现在你不懂计算机的话 那么在各个领域就相当于是一个机盲，所以呢，我们学习这门课程是必要的 对于我们这门课程来说 在整个领 域当中又处在什么位置呢 也就是说对于其他非计算机专业的或者是说计算机专业的来说处在一种什么位置呢？我们第三技校所有计算
机专业学生都要学习的一门课程，他为我们以后的学习，生活，以及将来的工作奠定了良好的基础。这门课程主要 是侧重于能力培养，通过下面的学习呢，使大家能够应用计算机知识解决实际中遇见的各种问题 那么下面我们来看 下这门课程的主要内容 这门课程主要包括7个模块 1、常用办公软件基础知识
在这大家注意一下，我们在讲的是中文操作系统，因为对于XP来说，大家知道，它是微软公司的产 品，那么它最早呢，是英文版的，经过汉化之后，才是我们现在看到的Windows xp中文操作系统。 对于这个，它是我们实际运用的一个软件，而且大家运用的非常频繁。无论是在家里上网，或者是 说在机房里头，学校，工作单位使用计算机，基本上使用的都是XP操作系统，大家都有用过 而且 能够基本的掌握。在这里需要大家把它作为一个熟练的技能来使用，大家原来学习的可能是，怎么 启动计算机，怎么上网聊天 发发邮件，那么，这个操作系统，它所包含的远远不止这些功能。我们 要学习这个中文操作系统，主要从这几个方面来掌握 1 windows的发展 为什么要掌握这个呢 在这里我就不再说了 2 基本操作 有些学生可能接触过，最早的操作系统DOS 它是一种字符型的操作系统 windows就是图 形界面的 它就有它的特色： 菜单 对话框 等等 那么这些，怎么来进行操作 鼠标是最常用的输入设备。翻开书本15页 另外一常用的输入设备是键盘， ALT键Ctrl+Alt+Del 打开资源管理器或者是热启动
第一章 常用办公软件基础知识
同学们 今天我们来学习计算机常用办公软件基础知识这门课程 那么在每学期一门课程之前呢，大家都会问 我们为 什么要学习这门课程呢？那么这门课程呢 在我们整个的学习过程当中处在什么位置呢？那么今天呢我们看一下第一 个问题，为什么要学习计算机常用办公软件 那么关于为什么要学习计算机常用办公软件这个问题是不言而喻的，因 为随着电脑的普及与发展，办公自动化已经渗入到各行各业，千家万户。熟练地使用办公软件已经成为对各行各业 从业人员使用电脑的基本要求，而掌握一种功能强大的办公软件则能帮助你更好地处理各种复杂的办公文档。 也就
Leabharlann 2、操作系统中文windows xp 3、word2002 4、excel2002 5、powerpoint 2002 6、IE 6 7、OE6
对于第一章是理论知识，该记的就要记而对于其他章节是操作知识 也是我们需要重点掌握的
第二章 Windows xp中文操作系统
常用功能键介绍 Esc键～退脱键或转义键；常用于中断程序执行。 Alt键～功能转换键；单独使用没有任何作用，但结其它键使用可以产生新 的特别的功能。如：Alt+F激活下拉菜单。 Ctrl键～控制键；单独使用也没有任何作用，和其它键组合可以产生新功 能。如：Ctrl+Esc激活“开始”菜单。 Shift键～上档键；单独使用也没有任何作用，它主要用于切换英文大小写 和输入上位字符。如：按下Shift不松动，再按主键盘上的数字5键，则可 以输入%……。 Enter键～回车键；起强行换行或确定执行程序的作用。 Delete键～删除键；起删除插入点光标位置后的字符的作用。（Del） Back space键～退格删除键；起删除插入点光标位置前字符的作用。 Pause(Break)键～暂停键；按下它可以暂时停住程序执行，等又按下除 Pause键外的其它任意键盘后继续执行程序。 Insert键～插入键；用于实现插入与改写的切换。 Caps lock键～英文字母大小写输入切换键；完成英文字母大写与小写输入 法切换。按下Caps lock键，键盘右上角的Caps lock指示灯肢由亮变灭或者 由灭变亮；当Caps lock指示灯亮时，键盘置于大写输入状态，此时直接按 键盘上的字母键输入的是英文大写字母；当Caps lock指示灯处于灭（不亮） 的状态下时，键盘处于英文小写输入状态，直接按下键盘中的字母键输入 的是英文小写字母。