保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度78588

合集下载

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安员服务管理制度一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。

保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

(二)巡逻1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。

发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

(三)监控1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度是一家保安服务公司的必备制度,它们的实施可以帮助企业规范管理,提高服务质量和安全保障能力。

下面将分别阐述这三个制度的内涵和实施。

一、保安服务管理制度1.服务内容保安服务管理制度明确了保安服务内容,包括物业安全、人员安全、信息安全、应急处置等方面的服务。

在物业安全方面,保安要检查防盗门窗、监控设施、防火设施等安全设施的运行情况;在人员安全方面,保安要核实住户身份、严禁陌生人进入、协助必要的急救措施等;在信息安全方面,保安要审查物业内部信息的流转;在应急处置方面,保安要有应急预案、应急设施等准备,并能在危急情况下及时处置。

2.服务保障保安服务管理制度要求公司提供适当的保障措施,确保保安职责得以履行。

保安队伍需满足条件,经过严格的培训及资格审查后才能上岗。

同时,保安服务管理制度要求公司出具保险凭证,以及实现岗前接受培训、持证上岗等措施,使保安员或服务人员在保障服务质量的同时,也可以获得相应的合理收益。

3.监控管理保安服务管理制度还要求在保安工作过程中,设置监控措施。

物业内部方可布设监控设施,保安要监控组织内部安全、业主财产流转、访客管理等过程,检查设备运行状态并及时报修。

同时,还要监控保安员或服务人员是否严格遵守服务规范和工作制度。

二、岗位责任制度1.岗位分工岗位责任制度是为了明确保安员的职责分工、提高工作效率和服务质量。

根据岗位情况,明确保安员的职能分工,确定保安员应承担的职责范围。

如人员出入管理、设施维保、出入口管控等等,以避免保安员在工作中存在盲区与责任转嫁。

2.服务标准岗位责任制度还要制定服务标准,包括在工作中应如何对待业主与访客、如何进行值班交接、如何应对突发情况等。

明确服务标准既能规范保安员的服务行为,也能向业主明确保安员的服务范围。

同时,也可以提高业主和访客的满意度,促进物业管理工作的顺利进行。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安员服务管理制度一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全.2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人.6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动.11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等.三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗.保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

(二)巡逻1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。

发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理.(三)监控1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安员服务管理制度一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟.5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物.7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品.14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。

保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁.2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

(二)巡逻1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。

发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作.2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

(三)监控1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。

保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度

保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度

保安服务管理制度岗位责任制度保安员管理制度保安服务管理制度是指为了保障社会安全和公共秩序,规范保安服务行为,确保保安员履行职责的一系列规章制度。

保安服务管理制度的建立和执行对于提高保安工作的效能和效果至关重要。

下面将就保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度进行详细介绍。

一、保安服务管理制度1.保安服务范围的规定:明确保安服务的适用范围,包括公共场所、工厂企业、社区小区、学校医院等各类场所的保卫工作。

2.保安员权责的规定:明确保安员的权益和责任,包括维护公共秩序、保卫人员及财产安全、执行岗位职责、保密工作等。

3.保安安全防范措施的规定:规定各类场所保安工作的具体防范措施,包括巡逻巡查、出入管理、安全防控设施的维护等。

4.应急处理措施:规定各类突发事件中保安人员的职责和应急处置措施,以保障人员和财产的安全。

5.培训和考核制度:规定保安员的培训和考核制度,确保保安人员具备必要的技能和知识,提高其服务质量和能力。

二、岗位责任制度岗位责任制度是指对各个岗位的职责进行明确和规范,保证保安工作的有序进行。

岗位责任制度的建立需要根据具体岗位的特点和要求,制定相应的规范。

例如,对于值班岗位,岗位责任制度可包括以下内容:1.值班人员的到岗和离岗时间要求,不允许随意迟到或早退。

2.值班人员必须在规定时间内完成巡逻巡查任务,确保场所的安全。

3.值班人员需要对进出人员进行登记和身份核实,确保进出人员的合法性。

4.值班人员需要及时报告和处理各类突发情况,确保事态不扩大。

5.值班人员需保持工作环境的整洁,确保工作场所的清洁和卫生。

岗位责任制度的有效实施可以明确各个岗位的职责和工作要求,提高工作效率和管理水平。

保安员管理制度是指对保安员的招聘、培训、考核、奖惩等方面的规定。

保安员管理制度的建立可以提高保安员的服务质量和工作效率。

1.招聘要求:明确保安员的基本条件,如年龄、身体素质、品行等。

2.培训计划:制定保安员的培训计划,包括基础知识培训、业务技能培训、应急处理培训等。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务公司规章制度
(提纲)
第一章保安服务管理制度
第一节总则
第二节保安服务合同签订管理规定
第三节保安服务保密规定
第四节保安服务备案规定
第五节保安服务合法性审查规定
第六节保安服务装备、服装管理规定
一、保安服务装备器械使用管理规定
二、保安员着装管理规定
第七节保安服务业务开展管理规定
一、门卫服务
二、巡逻服务
三、安全检查
四、守护服务
五、随身护卫服务
六、秩序维护服务
第八节客户投诉管理规定
第二章岗位责任制度
第一节公司组织架构
第二节管理机构各岗位工作职责
一、总经理岗位工作职责
二、副总经理岗位工作职责
三、办公室主任岗位职责
四、办公室内勤岗位职责
五、经营部经理岗位职责
六、财务部经理岗位工作职责
七、财务部会计岗位工作职责
八、财务部出纳员岗位工作职责
九、人事部经理岗位工作职责
十、人事部主管岗位工作职责
十一、人事部社保管理员岗位职责
十二、人事部档案信息管理员工作职责十三、培训部经理岗位工作职责
十四、培训部军事教员岗位职责
十五、培训部仓管员岗位职责
十六、培训部内勤岗位职责
十七、督察队队长岗位工作职责
十八、督察队队员岗位工作职责
第三章保安员管理制度
第一节保安员守则
第二节保安员队伍和内务管理
第三节保安员人事管理规定
第四节保安员奖罚管理规定。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度1. 引言保安服务是指通过安全人员的巡逻、巡查、监控等手段,维护社会公共安全和企事业单位内部安全的一项重要工作。

保安服务的高效管理是保证其工作效果的关键,本文将对保安服务管理制度进行详细介绍。

2. 责任分工保安服务的管理涉及多个岗位和层级,为了明确各个岗位的职责和权限,制定岗位责任制是必要的。

2.1 保安服务部门2.1.1 部门主管•负责制定和修改保安服务管理制度。

•组织对保安员进行培训和考核。

•协调保安服务与其他部门的工作。

2.1.2 部门助理•协助部门主管的工作,协调部门内部事务。

•对外联系和沟通,处理保安服务相关的投诉和纠纷。

2.2 保安服务岗位责任2.2.1 安全巡逻员•负责按照预定的巡逻路线进行巡逻,确保场所的安全。

•发现可疑人员或异常情况时,及时报告,并采取必要的措施。

2.2.2 监控中心操作员•负责监控系统的运行维护,确保监控设备正常工作。

•发现异常情况时,及时报警并采取适当的处理措施,通知相关人员。

2.2.3 门岗保安员•负责对出入口进行监控,查验人员证件和物品。

•发现有疑似违规人员或物品时,及时进行登记、报告并采取相应措施。

2.2.4 值班领导•负责对全体保安员的日常工作进行安排和监督。

•处理突发情况和紧急事件,并协调其他岗位的配合。

3. 保安员管理制度为保证保安员的工作素质和服务水平,保安员管理制度是必要的。

以下是保安员管理制度的主要内容:3.1 招聘与录用•招聘要求:年满18周岁以上,身体健康,具备中等学历,无犯罪记录。

•录用流程:申请、笔试、面试、体检、公示、录用。

3.2 培训与考核•入职培训:对新入职保安员进行岗前培训,包括工作职责、纪律规定、技能训练等内容。

•在岗培训:定期组织保安员进行安全知识、队列训练、技能提升等培训。

•考核评价:定期对保安员进行综合考核评价,考核结果作为晋升、奖惩的依据。

3.3 服装着装要求•服装:保安员应穿着整齐、干净的制服,佩戴醒目的身份标志。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3. 开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4. 遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。

二、保安员制度1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后持证上岗。

3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。

4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6.1、应当及时制止发生在服务区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打34、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

5 . 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2.3. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预保安员管理制度第一章总则第一条为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的健康发展,结合我司的实际情况制定本规定。

第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护客户的治安秩序预防和制止违法犯罪活动协助公安消防机关维护一方平安。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度一、管理规定1.成立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度增强对保安员的管理、教育和培训提升保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、薪资福利、教育培训等方面的合法权益。

3.展开保安服务活动时做到文明、合法,不伤害社会公共利益或许入侵别人合法权益。

4.恪守国家规定实时向公安机关办理存案或撤除存案手续遵从所在地公安机关的监察管理。

二、保安员制度1.全部保安人员须切合《保安服务管理条例》的规定,不切合条件的人员不得担当保安员。

2.保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后持证上岗。

3.依法享有签署劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权益4.要求精晓保安服务业务,熟习法律政策,踊跃参加法律、保安专业知识和技术培训。

三、保安服务1.使用的技术防备产品,切合有关的产质量量要求。

2.安装监控设施恪守国家有关技术规范使用监控设施不入侵别人合法权益或许个人隐私。

3. 监控影像资料、报警记录,应该起码保存30 日备查不得修改或许扩散。

4.保安人员须严格恪守有关保密规定。

5.保安员不得阻挡依法执行公事、参加追讨帐务、采纳暴力或许以暴力相威迫的手段处理纠葛。

6.保安员应依法执行保安服务职责:1、应该实时遏止发生在服务区内的违纪犯法行为,对遏止无效的违纪犯法行为应该立刻报警,同时采纳举措保护现场。

2、不得限制别人人身自由、搜寻别人身体或许欺侮、殴打别人。

3、不得扣押、充公他证人件、财物。

4、不得有违犯法律、行政法例的其余行为。

5 . 保安员有权拒绝执行单位的违纪指令。

四、工作要求1.当班保安员一定穿着一致服饰与装备,仪表整齐,遇人遇预先敬礼,办理问题有礼有节。

2.自觉恪守各项规定,严肃工作纪律。

3.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各样可疑状况,预防案件及事故发生,力求做到十拿九稳。

保安员管理制度第一章总则第一条为增强保安员的管理,提升保安服务质量,促使保安工作的健康发展,联合我司的实质状况拟订本规定。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3. 开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4. 遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。

二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员2. 保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利4. 要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。

4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6. 保安员应依法履行保安服务职责:1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。

2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

3、不得扣押、没收他人证件、财物。

4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2. 自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。

4. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生力争做到万无一失。

保安人员管理制度第一章总则第一条为加强保安员的管理提高保安服务质量促进保安工作的健康发展结合我公司的实际情况制定本规定。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安员服务管理制度一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁保安员之间,坚守自盗,以权谋私,向客人收取费用。

9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

13、严禁私自运用酒店财产物品。

14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

15、严禁泄露酒店及保安机密。

16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范:(一)门卫1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。

保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。

2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

3、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。

(二)巡逻1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。

发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。

2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

3、发现客人有违法犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

(三)监控1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。

保安服务管理制度岗位责任制保安员管理制度78588

保安服务管理制度岗位责任制保安员管理制度78588

保安服务管理制度岗位责任制保安员管理制度78588一、总则1.本制度的目的是为了规范保安服务管理,确保保安员履行职责,维护客户单位的安全和秩序。

2.本制度适用于所有从事保安服务工作的保安员,包括在客户单位内、公共场所和其他需要保安服务的场所。

3.保安公司应当依法取得保安服务经营许可证,且在服务期间全程跟踪监控保安员的工作情况,确保服务质量。

二、岗位标准1.保安员应当具备必要的身体健康条件和道德素质,经过专业培训并取得保安员上岗证后方可上岗工作。

2.保安员应当熟悉保安工作的基本知识和技能,包括安全巡逻、人员出入管理、火灾事故应急处理等方面的技能。

3.保安员应当具备良好的沟通能力和服务意识,对来访人员进行礼貌规范的询问和指引,保持良好的职业形象。

4.保安员应当严格遵守国家法律法规和保安服务管理规定,不得利用职务之便谋取私利,保守客户单位的商业秘密。

三、岗位责任1.保安员应当按照派遣单位的要求,认真履行巡逻、执勤、门卫、安保等职责,维护客户单位内部的安全和秩序。

2.保安员应当配合公安机关做好治安防范工作,协助处理突发事件和安全事故,确保现场的安全和秩序。

3.保安员应当及时准确记录巡逻和执勤过程中的异常情况,做到有据可依,以备后续调查和处理。

4.保安员应当及时向上级报告安全隐患和治安情况,提出改进和加强工作的建议,为客户单位提供安全风险评估和预警。

四、保安员管理制度1.保安员应当按时参加公司组织的岗前培训和岗位轮训,不得擅自缺勤,同时配合公司进行的安全风险评估和巡逻检查。

2.保安公司应当严格管理保安员的休息时间和工作时间,保证保安员的休息和工作质量。

3.保安公司应当建立保安员绩效考核制度,对保安员的工作情况进行定期评估,根据评估结果进行奖惩和激励。

4.保安公司应当加强对保安员的心理辅导和职业培训,提高保安员的工作积极性和工作能力。

5.保安公司应当建立保安员投诉处理制度,及时对保安员的投诉进行调查和处理,并采取相应的纠正措施。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度(精选3篇)

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度(精选3篇)

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度(精选3篇)保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度篇1一、管理规定1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的`合法权益。

3.开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4.遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。

二、保安员1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员2.保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗3.依法享有签订、参加社会保险等劳动保障的权利4.要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1.使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密规定。

5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6.保安员应依法履行保安服务职责:1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。

2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

3、不得扣押、没收他人证件、财物。

4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

5.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2.自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。

3.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生力争做到万无一失。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度篇2一、管理规定1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

保安员服务管理制度一、职业纪律、严禁保安员执勤着装不整齐 不按规定着装佩带不全。

、严禁保安员当班时看阅书报小说 玩游戏机等与工作无关的事情。

、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

、严禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。

、严禁交接班不清楚 未经主管批准 私自请人顶班 私自留宿他人。

、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客人的钱物。

、严禁在突发事件 紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

、严禁保安员之间 坚守自盗 以权谋私 向客人收取费用。

、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。

、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

、严禁私自运用酒店财产物品。

、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

、严禁泄露酒店及保安机密。

、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

二、规范用语您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。

三、岗位规范☎一✆门卫、按时到岗 交接后换岗 坚守岗位不脱岗。

保持个人仪表整洁 门岗周围环境清洁。

、注意观察人员进出情况 发现疑点应当及时询问 阻止小商小贩进入酒店乱设摊。

、对进出酒店的各类车辆进行有效疏导 保持出入口的整洁和畅通。

☎二✆巡逻、按规定时间、路线巡逻 多看、多听、多问 发现疑点追查到底并及时报告和记录。

发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人 并协助做好处理工作。

、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。

、发现客人有违法犯罪迹象的行为 要予以劝阻、制止 对劝阻、制止无效的 要及时报告酒店值班人员,有必要可报警处理。

☎三✆监控、坚守岗位 不间断注视监视屏及控制柜的运行状况 记录准确和完整。

发现火警报警、探头等监控设备故障 要及时报告值班主管采取措施消除故障 保持正常使用。

保安服务管理核心制度岗位责任核心制度保安员管理核心制度三合一

保安服务管理核心制度岗位责任核心制度保安员管理核心制度三合一

保安服务管理制度一、管理要求1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员管理、教育和培训,提升保安员职业道德水平、业务素质和责任意识。

2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面正当权益。

3.开展保安服务活动时,做到文明、正当,不损害社会公共利益或侵犯她人正当权益。

4.遵守国家要求,立即向公安机关办理立案或撤销立案手续,服从所在地公安机关监督管理。

5.定时开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。

二、保安员1.全部保安人员须符合《保安服务管理条例》要求,不符合条件人员不得担任保安员;2.保安员一律按要求申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3.依法享受签署劳动协议、参与社会保险等劳动保障权利;4.要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,主动参与法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1.使用技术防范产品,符合相关产品质量要求。

2.安装监控设备遵守国家相关技术规范,使用监控设备不侵犯她人正当权益或个人隐私。

3.监控影像资料、报警统计,应该最少留存30日备查,不得删改或扩散。

4.保安人员须严格遵守相关保密要求。

5.保安员不得阻碍依法实施公务、参与追索债务、采取暴力或以暴力相威胁手段处理纠纷。

6.保安员应依法推行保安服务职责:(1)应该立即阻止发生在厂区内违法犯罪行为,对阻止无效违法犯罪行为应该立即报警,同时采取方法保护现场。

(2)不得限制她人人身自由、搜查她人身体或欺侮、殴打她人;(3)不得扣押、没收她人证件、财物;(4)不得有违反法律、行政法规其它行为。

7.保安员有权拒绝实施单位违法指令。

四、工作要求1.当班保安员必需穿戴统一服装和装备,仪表整齐,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节;2.自觉遵守各项要求,严厉工作纪律;3.接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复统计;4.执勤过程中,要有敏锐洞察力,警惕多种可疑情况,预防案件及事故发生,努力争取做到万无一失;5.建立健全各类工作台账,养成遇事统计并汇报工作习惯。

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度

保安服务管理制度、岗位责任制、保安员管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务管理,提高保安工作效率和服务质量,保障社会公共安全,根据相关法律法规和政策,制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事保安服务工作的人员,包括保安公司及其员工,为社会机构、企事业单位提供保安服务的个人和团体等。

第三条保安服务的核心目标是维护社会治安稳定、预防和打击违法犯罪活动,保护社会公共安全和秩序。

第四条保安服务的原则是依法合规、服务社会、保护客户利益、维护自身权益。

第五条保安服务的管理原则是合理高效、科学规范、责权明晰、激励激励,注重团队协作,提高服务质量。

第六条各级保安领导人员要加强对保安服务管理的宣传培训,提高员工的素质和业务水平,不断提升服务品质。

第二章保安服务管理制度第七条保安服务管理应当依法合规,负责人要具有相应的保安管理资格和证书。

第八条保安服务管理应当有明确的操作程序和规范,保证服务的高效性和规范性。

第九条保安服务管理应当加强对员工的教育培训,提高员工的服务意识和素质。

第十条保安服务管理应当建立健全的考核评价机制,对员工的服务表现进行评估和奖惩。

第十一条保安服务管理应当做好服务记录和档案管理,保留关键信息和数据备查。

第十二条保安服务管理应当实行责任追究制度,对服务中的违规行为进行严肃处理。

第十三条保安服务管理应当树立良好的服务形象,保持良好的与客户和社会的关系。

第三章岗位责任制第十四条保安公司应当对各类岗位进行明确划分和规范管理,明确各岗位的职责和权限。

第十五条保安公司应当建立健全的岗位责任制度,明确各岗位责任人的工作职责和目标。

第十六条保安公司应当对各岗位责任人进行定期考核评价,对表现良好的人员给予奖励和晋升。

第十七条保安公司应当建立健全的岗位轮换制度,提高员工的综合素质和能力。

第十八条保安公司应当对各岗位责任人实行考核奖惩制度,对工作表现不佳的人员进行纠正和处罚。

第十九条保安公司应当建立健全的岗位安全制度,保障员工的人身和财产安全。

保安服务管理制度岗位责任制保安员管理制度

保安服务管理制度岗位责任制保安员管理制度

保安服务管理制度一、管理规定1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3. 开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4. 遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。

二、保安员1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2. 保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗;3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利;4. 要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,不得删改或者扩散。

4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6.1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警,同时采取措施保护现场。

2、不得34、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2. 自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。

3.接到消控指令或围墙报警,第一时间奔赴报警现场查看并即时回复记录。

4. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到万无一失。

5.建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告的工作习惯。

保安人员管理制度第一章总则第一条为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的健康发展,结合我公司的实际情况制定本规定。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

保安服务管理制度
一、管理规定
1. 建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

2. 依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。

3. 开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

4. 遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。

二、保安员
1. 所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定不符合条件的人员不得担任保安员
2. 保安员一律按规定申领保安员证经培训合格后持证上岗
3. 依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利
4. 要求精通保安服务业务熟悉法律政策积极参加法律、保安专业知识和技能培训。

三、保安服务
1. 使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。

2. 安装监控设备遵守国家有关技术规范使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。

3. 监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查不得删改或者扩散。

4. 保安人员须严格遵守相关保密规定。

5. 保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。

6. 保安员应依法履行保安服务职责:
1、应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当立即报警同时采取措施保护现场。

2、不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。

3、不得扣押、没收他人证件、财物。

4、不得有违反法律、行政法规的其他行为。

7. 保安员有权拒绝执行单位的违法指令。

四、工作要求
1. 当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节。

2. 自觉遵守各项规定,严肃工作纪律。

4. 执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种可疑情况,预防案件及事故发生力争做到万无一失。

保安人员管理制度
第一章总则
第一条为加强保安员的管理提高保安服务质量促进保安工作的健康发展结合我公司的实际情况制定本规定。

第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务维护公司的治安秩序预防和制止违法犯罪活动协助公安消防机关维护一方平安。

第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权不能在公司所属单位以外的范围执勤。

第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督在其指导下开展工作对保安员负有日常管理教育的责任。

第二章保安员的权利和义务
第五条保安员依法享有下列权利
1、保安员按照合同依法维护公司治安秩序和保护员工生命、公司财产的安全
任何部门和个人不得干扰和阻挠。

2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子有权利制止、抓获并扭送公安机关。

在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫但应以制服对方为限。

3、法律规定的其它权利。

第六条保安人员必须履行下列义务
1、遵守法律、法规、政策维护学校的治安秩序保护公司财产和员工的生命安全。

2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责严格履行保安职责。

3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤严格依法办事不得徇私舞弊贪赃枉法包庇纵容坏人不得滥用职权。

4、保护执勤区内刑事案件或治安案件现场维护发案现场秩序协助公安机关侦破案件。

5、法律规定的其它义务。

第三章管理与监督
第七条管理工作既是行政工作又是重要的政治思想工作。

它贯穿于保安员执勤训练日常生活的各个方面是加强保安队伍正规化建设的重要内容和基础部门领导和分管科长必须加强对管理教育工作的领导提高认识切实把对保安员的管理工作列入议事日程。

第八条坚持从严治队的方针。

认真贯彻各项规章制度严格要求赏罚分明保证规章制度具体贯彻落实。

培养优良作风防止事故巩固提高保安人员的战斗力。

第九条认真加强思想政治工作以激发保安员的光荣感、使命感和责任感增强凝聚力。

提高政治觉悟坚持执行党的路线、方针、政策严守国家法律、法令认真执行保安人员守则增强法制观念大力提倡和加强精神文明建设。

第十条教育所属保安人员认真熟记和履行职责精通本职业务。

班长要熟悉所属人员的基本情况掌握其思想动态严格执行岗位责任制发动群众共同搞好管理工作。

第十一条搞好批评教育定期进行作风整顿坚持训管结合理论联系实际把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。

从大处着眼点滴入手常抓不懈。

使保安队伍养成令行禁止、整齐划一、遵章守纪、奋发向上的优良作风。

第四章职业纪律
1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。

2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。

3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。

4、严禁饮酒执勤。

5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。

6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受他人的钱物。

7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。

8、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。

9、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。

10、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。

11、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。

12、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。

保安岗位责任制度
一、岗位职责
热爱本职、忠于职守以保护连云港天和化学有限公司财产安全和正常生产预防偷窃、盗窃、抢窃事件和防火发生。

不断提高专业水平和处事能力。

二、工作范围
值勤点为固定执勤岗和流动执勤岗。

工作时间每天按照安环科规定按时上岗。

三、工作要求
1、所有保安人员必须有高度的责任心对工作尽职尽责遵守上岗制度。

2、所有保安人员必须礼貌用语。

3、所有保安人员必须服从项目管理。

4、按时交接班清点职责范围内所有的成品及物品和消防情况。

5、严禁任何管理人员及工人无证进入施工现场,如有特殊情况需安环科同意方可让其进入。

6、严禁联岗、离岗、串岗现象。

办公区域除值班保安外任何人员在春节期间不准进入办公人员除外。

7、保安人员要切实相互配合如发生偷盗、火情要相互配合并及时将情况在第一时间上报项目相关领导。

8、保安人员由安环科统一指挥春节留守期间实行区域责任制度和考勤制度。

9、春节期间没有特殊情况在职所有人员严禁随意请假外出、酗酒、赌博现象。

10、严禁在职人员自盗行为一经发现立即清除出场移交公安部门严肃处理且工资不予结算。

11、春节期间实行带班巡岗制度。

13、保安人员要相互联络,随时保持信息通畅,发挥团队精神。

相关文档
最新文档