金融科技重塑银行业形态 服务走向智能化ppt课件
金融科技Fintech发展趋势分析 ppt课件
14
人工智能在金融领域中的应用,相较于大数据而言的核心突破在于深度学习、智能分析和最终的智能决策。大数据、云计算、智能硬件以及后续 的区块链技术等都是支撑人工智能上层技术的基础。
细分领域
自动报告生成 人工智能辅助 金融搜索引擎 智能投顾
应用方向
投资银行、证券研究 量化交易 证券研究 资产管理
细分技术内容
自然语言处、OCR 机器学习、自然语言处理、知识图谱 自然语言处理、知识图谱、信息切片与信息聚合 感知智能
数据来源:36氪研究院
ppt课件
14
区块
人工智
技术基础:三大技术构成核心技术基础
区块链(Blockchain) 是一种分布式共享数据库
模块化:行业分工的精细化
单一传统金融主题可提供的服务将被众多的Fintech 企业主体所分解,实现单一业务类型的差异化和灵活 化。从纵向业务流程上看,单一业务流程也被众多 Fintech参与主体拆解。
数据化:AI的基础条件
金融是个极强数据导向的行业,大数据将对原有 结构化数据体系产生巨大冲击。当下,大数据已 开始在精准营销、风险控制、风险定价、量化投 资等诸多领域展开实质性渗透。
ppt课件
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金融科技产业演进路径
从去中介化到金融业务核心,Fintech不再局限于纯流量贡献
Fintech的互联网金融阶段主要聚焦于金融脱媒/去中介化,去中介化已是全球金融业自由化发展的核心方向。在互联网金融蓬勃发展的过程中, 整个商业形态快速迭代,互联网几乎改变了传统金融的渠道体系。在这个过程中,受到影响最为深远的是金融中介。
在过去的十数年中,互联网对于传统金融业态的变革一直在不断发生,集中体现于支付结算的线上化、金融产品销售的电商化,以及信贷业务的 P2P化。而在此前,我国科技金融的发展已历经三个大的核心阶段,分别是:
金融科技在银行业的应用与商业实践培训ppt
金融科技将与银行业在智能风控方面深度融合,提高风险识别和 防范能力。
数字化营销
金融科技将助力银行业实现数字化营销,精准定位目标客户,提 升客户满意度。
产品和服务创新
金融科技将推动银行业的产品和服务创新,满足客户多样化的需 求。
感谢观看THANKS Nhomakorabea智能营销
利用人工智能技术分析客户需 求和行为特征,实现精准营销
和个性化服务。
04
金融科技对银行业的影响与
挑战
金融科技对银行业的影响
业务创新与拓展
金融科技为银行业提供了新的业务模式和产品,如在线支付、数 字货币等,扩大了银行业务范围。
效率提升与客户体验优化
金融科技的应用简化了业务流程,提高了银行业务处理速度,同时 通过数据分析改善了客户体验。
金融科技的主要应用领域
移动支付
通过手机银行、第三方 支付等方式,实现便捷
、安全的支付服务。
智能投顾
运用大数据和人工智能 技术,为用户提供个性
化的投资理财建议。
区块链技术
通过去中心化的账本技 术,实现安全、可追溯 的交易记录和数据管理
。
大数据风控
利用大数据分析技术, 对金融机构的风险进行 监测和预警,提高风险
降低运营成本
金融科技减少了银行业对物理网点的依赖,降低了人力成本和运营 成本。
金融科技带来的挑战与风险
技术更新与维护成本
01
金融科技技术更新迅速,银行需不断投入资金进行技术更新和
维护,增加了成本压力。
数据安全与隐私保护
02
金融科技涉及大量客户数据,如何确保数据安全和隐私保护成
为一大挑战。
监管合规问题
03
金融科技在银行业的应用与商业实践培训ppt
银行业应加大技术研发和创新投入,积极探索金融科技应用,提 升自身竞争力。
合作共赢
银行业应与金融科技公司等合作,共同推进金融科技创新,实现互 利共赢。
培养和引进金融科技人才
银行业应加强金融科技人才的培养和引进,为应对金融科技的挑战 与机遇提供人才保障。
金融科技在银行业的商业实
05
03 投资领域
金融科技在投资领域的应用包括智能投顾、量化 交易、区块链投资等,为投资者提供更加智能化 和个性化的投资服务。
02
金融科技在银行业的应用
移动支付与数字货币
总结词
随着移动互联网的普及,移动支付已成为银行业的重要应用,数字货币也正在改变货币流通的 方式。
详细描述
移动支付使得用户能够通过手机等移动设备进行快速、便捷的支付,提高了支付效率和用户体 验。数字货币如比特币等,利用区块链技术实现了去中心化的货币流通,对传统银行业务模式 产生了冲击。
智能化服务
银行业将加强智能化服务建设,利用人工智能、区块链等技术提 高服务质量和效率,提升客户满意度。
THANKS
感谢观看
金融科技在银行业的 应用与商业实践培训
汇报人:可编辑
2023-12-27
目录
• 金融科技概述 • 金融科技在银行业的应用 • 金融科技对银行业的影响 • 银行业在金融科技时代的挑战与机
遇 • 金融科技在银行业的商业实践案例 • 未来展望
01
金融科技概述
金融科技的定义与特点
金融科技的定义
金融科技是指通过运用先进的信息技术手段,对传统金 融服务进行创新和变革,以提高金融效率和用户体验的 金融业态。
03
案例分析
通过具体案例分析,如蚂蚁金服与某国有大型银行的合作,探讨合作模
金融科技创新培训ppt
人工智能
人工智能技术将在金融领 域发挥越来越大的作用, 如智能投顾、智能风控等 。
区块链
区块链技术将重塑金融体 系,实现去中心化、安全 可追溯的交易。
未来金融科技的应用场景
普惠金融
金融科技将助力普惠金融 发展,为更多人提供金融 服务。
供应链金融
通过大数据和区块链等技 术,实现更高效、安全的 供应链金融服务。
区块链在金融领域的应用
总结词
区块链技术通过去中心化、可追溯和安全加密的特性,在金融领域具有广泛的应用前景,如跨境支付、数字货币 等。
详细描述
区块链技术可以简化跨境支付流程,降低交易成本和时间;同时,数字货币如比特币等基于区块链技术,具有去 中心化、匿名性和全球性的特点,对传统货币体系产生影响。
人工智能在金融领域的应用
04
金融科技创新的风险和挑 战
技术风险
技术更新快速
金融科技领域的技术更新速度非 常快,这使得金融机构面临着技
术落后和被市场淘汰的风险。
技术实施难度大
金融科技创新往往需要金融机构 具备相应的技术实施能力,但这 种能力的获取和培养需要时间和
资源投入。
技术依赖性
金融机构对技术的依赖性越来越 高,一旦出现技术故障或安全问 题,可能会对金融机构的业务造
大大数据金融的主要应用场景 包括风险评估、客户画像、精 准营销等。
云计算金融
云计算金融是指利用云计算技术实现金融创新的一种新型业务模式。
云计算技术通过虚拟化和弹性伸缩的方式,实现了对计算资源的灵活管理和高效利 用,为金融领域提供了更加可靠和高效的服务。
云计算金融的主要应用场景包括云存储、云安全、云灾备等。
数据安全和隐私保护挑战
1 2 3
大数据金融ppt讲课稿(2024)
随着数据量的增长和数据类型的多样化,隐私保护变得更加困难 。
法律法规不完善
当前针对大数据安全与隐私保护的法律法规尚不完善,存在监管 空白。
2024/1/30
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数据质量参差不齐问题
2024/1/30
数据来源多样化
大数据来自多个渠道,数据质量参差不齐,难以保证准确性和完 整性。
数据清洗和整合难度大
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平安集团:智能风控体系搭建
数据整合
整合集团内部各子公司数据资源,打破数据孤岛。
2024/1/30
风控模型
运用人工智能和大数据技术,构建智能风控模型,实现风险识别、评估、监控和预警自动 化。
应用效果
智能风控体系有效提升了平安集团的风险管理能力,降低了业务风险。
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招商银行:客户画像及精准营销实践
29
对未来大数据金融发展期待
技术创新
期待未来大数据金融领域能够不 断涌现出更多的技术创新和应用 ,推动大数据金融行业的快速发 展。
业务拓展
希望未来大数据金融能够拓展到 更多的业务领域和场景,为金融 行业和广大用户提供更加便捷、 高效、智能的服务。
法规完善
期待未来大数据金融领域的法规 和政策能够更加完善,为大数据 金融的健康发展提供有力的保障 和支持。
客户画像
基于客户基本信息、交易数据、行为数据等,构建多 维度的客户画像。
精准营销
根据客户画像,制定个性化的营销பைடு நூலகம்略,实现精准推 送和营销。
营销效果
通过客户画像和精准营销,招商银行有效提升了客户 满意度和营销效果。
2024/1/30
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06
总结与展望
2024/1/30
金融科技在银行业务中的应用案例分享培训课件
金融科技具有数Βιβλιοθήκη 化、网络化、 智能化等特点,能够提供更加便 捷、高效、安全的金融服务。
金融科技的发展历程与趋势
金融科技的发展历程
金融科技的发展经历了从电子银行到 移动支付,再到人工智能和区块链等 技术的广泛应用,不断推动着金融业 变革。
金融科技的未来趋势
未来,金融科技将继续朝着更加智能 化、数字化、开放化的方向发展,为 银行业务带来更多创新和机遇。
大数据风控与反欺诈
总结词
大数据风控和反欺诈技术是金融科技在风险管理领域的典型应用,它们通过数 据挖掘和分析,有效识别和预防潜在的金融风险和欺诈行为。
详细描述
大数据风控利用多维度数据源,构建风险评估模型,对客户进行信用评估和风 险预测,降低信贷风险。反欺诈技术则通过实时监测交易行为、识别异常模式 等手段,及时发现并拦截欺诈行为,保障客户资金安全。
转型。
银行业务的未来发展方向
数字化转型
银行业务将更加注重数字化转型,利用金融科技 手段提升服务效率和客户体验。
开放银行
银行业务将更加开放,通过API、SDK等技术手段 与第三方合作,提供更加丰富的金融服务。
智能化服务
银行业务将更加智能化,利用人工智能、大数据 等技术手段提升客户服务质量和效率。
银行业务与金融科技的融合发展前景
04
金融科技在银行业务中的挑战与 机遇
金融科技带来的挑战
数据安全风险
竞争压力
随着金融科技的发展,银行业务涉及 的数据量大幅增加,数据泄露、网络 攻击等风险也随之增加。
金融科技的兴起使得银行业务面临来 自科技企业的竞争压力,传统银行需 要不断创新以保持竞争优势。
监管难题
金融科技的快速创新使得监管机构面 临监管难题,如监管政策滞后、监管 技术落后等。
银行业数字化转型策略培训课件
事件的发生。
完善风险防范机制
健全内部控制体系
建立完善的内部控制制度和流程,确保银行业务的合规性和风险可控性。
加强风险缓释措施
针对不同类型的风险,制定相应的风险缓释策略,降低风险事件的影响和损失。
强化风险处置能力
建立快速响应机制,对发生的风险事件进行及时处置,最大限度地减少损失。
确保合规经营,遵循监管要求
。
个性化服务
根据客户画像提供个性 化产品和服务,提高客
户满意度和忠诚度。
多渠道服务
整合线上和线下服务渠 道,为客户提供便捷、
高效的服务体验。
持续改进
不断收集客户反馈,对 服务进行持续改进和优
化,提升服务质量。
05
数据治理与应用能力提升
完善数据治理体系
建立数据治理组织架构
明确数据治理的决策层、管理层和执行层,形成完整的数据治理 组织体系。
加强技术和数据能力建设,包 括云计算、大数据、人工智能 等技术的运用和数据治理的完 善。
跨部门协作
促进不同业务部门之间的协作 与沟通,确保数字化转型在全 行范围内的顺利推进。
变革管理与风险控制
制定有效的变革管理计划,关 注转型过程中的风险和挑战, 确保转型的平稳过渡和成功实
施。
03
组织架构与人才队伍建设
提升客户体验
通过数字化转型,提供更 便捷、个性化的金融服务 ,增强客户满意度和忠诚 度。
提高运营效率
利用先进技术和数据分析 ,优化业务流程,降低运 营成本,提高决策效率。
拓展业务渠道
借助数字化手段,开拓新 的市场和客户群体,实现 业务增长和多元化发展。
制定战略规划框架
分析现状
评估银行当前的数字化水 平、技术能力和市场需求 ,明确转型的起点和方向 。
金融科技的创新与发展趋势培训ppt
金融科技领域跨界竞争加剧,金融机构需寻求与其他行业的合作 ,实现互利共赢。
THANKS
感谢观看
总结词
开放化金融是指通过开放平台、共享经济等方式实现金融服务的共 享和优化。
详细描述
开放化金融利用互联网的开放性和共享性,将金融服务与各类场景 、生态进行深度融合,实现金融服务的跨界创新和共赢。
发展趋势
随着互联网生态的不断发展,开放化金融将进一步拓展服务领域和合 作模式,成为金融服务创新的重要方向。
金融科技将催生更多创新商业模式,如P2P借贷、 众筹等,满足多样化金融需求。
优化资源配置
金融科技有助于优化资源配置,降低融资成本, 支持实体经济发展。
未来金融科技的挑战与机遇
数据安全与隐私保护
随着数据量增长,数据安全和隐私保护成为重要挑战。金融机构 需加强数据安全防护措施。
监管政策与合规要求
随着金融科技发展,监管政策将不断完善,金融机构需关注合规 要求,防范法律风险。
大数据风控
通过大数据分析技术对 金融机构的风险进行评
估和管理。
02
金融科技创新
区块链金融
区块链技术
利用区块链技术实现去中 心化、可追溯和安全的数 据存储,提高交易的透明 度和安全性。
智能合约
通过智能合约自动执行合 约条款,降低交易成本和 风险。
数字货币
基于区块链技术的数字货 币,如比特币和以太坊, 具有去中心化、匿名和安 全等特性。
04
金融科技风险与监管
金融科技的风险
技术风险
操作风险
金融科技应用依赖于复杂的技术系统,一 旦出现技术故障或安全漏洞,可能导致严 重的业务中断和数据泄露。
由于金融科技应用涉及大量自动化处理, 人为操作失误可能导致严重的后果,如交 易错误或数据错误。
金融科技研发员:金融科技应用与创新培训ppt
项目实施过程管理与团队协作技巧分享
风险管理
识别项目实施过程中可能遇到的风险 ,制定应对措施,确保项目顺利进行 。
进度管理
合理安排项目进度,分阶段进行成果 检查与评估,确保按时完成项目目标 。
团队沟通与协作
建立有效的沟通机制,鼓励团队成员 积极分享经验与资源,提升团队协作 效率。
质量控制
对项目实施过程进行全面质量控制, 确保项目成果符合预期要求。
人工智能创新点
提高服务效率,降低人力成本,优化客户体验,提高风险管理水平 。
其他前沿技术在金融领域应用与创新
1
2
3
量子计算在金融领域的应用
量子计算利用量子力学原理进行信息处理,为金 融领域提供更高效、更安全的加密和算法解决方 案。
物联网技术在金融领域的应用
物联网技术通过设备之间的互联互通,实现资产 追踪和监控,为供应链融资等金融业务提供支持 。
合规意识培养与风险防范措施探讨
合规意识培养
加强金融机构员工的合规意识培训, 提高其对合规要求的认识和理解。
风险防范措施
建立完善的内部控制机制,加强风险 识别和评估,确保业务风险可控。同 时,加强与监管部门的沟通与合作, 及时了解和掌握监管动态,确保业务 合规开展。
06
实践操作与案例分析:如何 进行金融科技创新项目实施
通过区块链技术实现去中心化、可追 溯的保险赔付流程,提高保险透明度 和可信度。
智能核保
利用大数据和人工智能技术对保险标 的进行风险评估,提高核保效率和准 确性。
投融资领域应用及案例
众筹 通过互联网平台向广大群众募集资金,支持创业项目或公益事业 。
P2P网贷
个人对个人之间的借贷交易,通过互联网平台实现借贷双方的直接 交易。
人工智能在金融行业的应用培训ppt与实践
情感分析
通过对客户文本信息的情感分析 ,了解客户的需求和情绪,为金 融机构提供更加精准的服务和产
品推荐。
03
人工智能在金融产品设计创新
基于大数据和AI算法投资策略制定
数据驱动的投资决策
利用大数据分析技术,对海量金融数据进行处理和分析,挖掘潜 在的投资机会和风险。
AI算法辅助策略制定
应用机器学习、深度学习等AI算法,对历史数据进行学习和模拟, 生成有效的投资策略。
客户细分与个性化服务
通过机器学习算法对客户数据进行分 析,实现客户细分和个性化服务,提 高客户满意度和忠诚度。
深度学习在风险评估和信用评分中应用
风险评估
通过深度学习技术对大量数据进 行特征提取和模式识别,实现对 金融市场风险的准确评估和预警
。
信用评分
利用深度学习模型对客户的信用历 史、财务状况等数据进行学习,建 立准确的信用评分模型,提高信贷 决策的准确性和效率。
模型应用
将训练好的模型应用于新的信贷申请,预测申请人的违约风险。
反欺诈、反洗钱等合规性监管措施加强
反欺诈
利用人工智能技术对交易行为进行实时监测和分析,识别异常交易行为,防止金融欺诈行 为的发生。
反洗钱
通过大数据分析技术,对客户的资金流动进行监测和分析,发现可疑交易并及时报告,加 强反洗钱工作的有效性。
应用实践。
03
区块链与智能合约结合的优势
分析区块链技术与智能合约结合带来的信任机制、透明度和安全性等方
面的优势,以及其对金融产品创新的影响和推动作用。
04
人工智能在风险管理方面作用
风险识别、评估和预警系统建设
风险识别
01
利用自然语言处理(NLP)等技术,对海量非结构化数据进行
银行发展与互联网金融PPT模板(2024)
大型商业银行在资产规模、市场份额等方面占据优势地位。
差异化竞争策略明显
各类银行根据自身特点和市场定位,采取差异化竞争策略。
创新驱动下的银行业变革
1 2
金融科技创新
银行业加大科技投入,推动金融科技创新,提升 服务质量和效率。
产品和服务创新
银行业不断推出新的产品和服务,满足客户多元 化需求。
推进服务渠道整合和优化
整合线上线下服务渠道,提供一站式服务,优化客户体验。同时,加 强对新兴服务渠道的探索和应用,如社交媒体、智能语音等。
建立以客户为中心的企业文化
倡导以客户为中心的服务理念,加强员工培训和教育,形成以客户为 中心的企业文化。
06
总结与展望:银行业 在变革中前行
回顾本次报告主要内容
3
组织架构和管理模式创新
银行业优化组织架构,改进管理模式,提升运营 效率。
未来发展趋势预测
数字化转型加速
银行业将加速数字化转 型,推动线上线下融合
发展。
智能化水平提升
银行业将广泛应用人工 智能、大数据等技术,
提升智能化水平。
绿色金融发展
银行业将加大绿色金融 发展力度,支持可持续
发展。
国际化进程加快
THANK YOU
互联网金融对传统银行业务的冲击
存款业务
互联网金融产品如余额宝等提供了高 收益、低门槛的理财服务,吸引了大 量资金,对传统银行存款业务造成冲 击。
贷款业务
中间业务
第三方支付机构逐渐取代传统银行成 为支付结算的主要渠道,挤压了银行 的中间业务收入。
P2P网贷等平台为企业和个人提供了 更加便捷的融资渠道,削弱了传统银 行在贷款领域的优势。
构建全面风险管理体系的探讨
2024版互联网金融(全)ppt课件
•互联网金融概述•互联网金融平台类型与运营模式•互联网金融产品与服务•互联网金融风险识别与防范策略目•监管政策解读与行业发展趋势预测•企业实践案例分析:成功转型案例分享录01互联网金融概述定义与发展历程定义发展历程主要特点及优势主要特点优势具有便捷性、高效性、普惠性等优点,可以弥补传统金融服务的不足,满足更多人群的金融需求。
行业现状及前景展望行业现状前景展望02互联网金融平台类型与运营模式平台功能运营模式风险控制030201P2P 网络借贷平台众筹融资平台平台功能运营模式风险控制第三方支付平台运营模式平台功能通过与银行、商户等合作,提供支付结算、资金托管等服务,收取一定比例的手续费。
风险控制其他创新型金融平台平台功能提供创新型金融产品和服务,如虚拟货币、智能投顾、区块链金融等。
运营模式通过技术创新和模式创新,提高金融服务的效率和用户体验。
风险控制针对不同创新型金融产品和服务的特点,制定相应的风险控制措施,确保金融市场的稳定和用户权益的保障。
03互联网金融产品与服务P2P 网贷理财通过P2P 平台实现个人之间的借贷交易,投资者可以获得较高的收益。
互联网货币基金利用互联网技术实现货币市场的高效运作,提供高流动性、低风险的理财服务。
互联网保险理财将保险与理财相结合,提供具有保障和投资双重功能的理财产品。
P2P网贷贷款01消费金融贷款02供应链金融贷款03互联网保险利用互联网技术,实现保险产品的在线销售、核保、理赔等全流程服务。
相互保险基于互联网和大数据技术,实现会员之间的互助共济,降低保险成本。
保险科技运用人工智能、区块链等技术手段,提升保险业务的智能化水平和服务效率。
投资咨询与资产管理服务智能投顾互联网证券资产管理04互联网金融风险识别与防范策略信用风险识别与评估方法论述基于大数据的信用评分模型第三方征信数据应用供应链金融模式中的信用风险识别操作风险防范措施介绍系统安全防护数据加密与备份业务流程优化1 2 3监管政策解读合同文本审查反洗钱与反恐怖融资法律合规性审查要点提示投资者权益保护举措探讨信息披露透明度提升投资者适当性管理投诉处理与纠纷解决机制05监管政策解读与行业发展趋势预测国家层面监管政策解读互联网金融监管框架专项整治工作持牌经营要求地方政府层面监管政策解读各地互联网金融监管细则01风险排查与处置02行业自律组织建设03行业自律公约制定并遵守行业自律公约,规范会员单位经营行为,维护行业声誉和形象。
银行金融创新与服务体验:智能柜员机、移动支付等培训课件
指导意见
监管部门鼓励银行业积极创新,提升服务质量和效率;同时要求银行业在创新过程中注重风险防范和消费者权益保护,实现可持续发展。
合规性要求
银行业创新必须符合法律法规和监管要求,确保业务的合规性。
风险管理要求
银行业创新应建立完善的风险管理体系,有效识别、评估和控制风险。
消费者权益保护要求
组织客户答谢会、理财讲座等活动,增强客户粘性和忠诚度。
建立投诉处理机制,及时处理客户投诉并反馈处理结果,改进服务质量。
风险防范与监管要求
06
03
交易流程监控
实时监控智能柜员机的交易流程,发现异常交易及时报警并处理,保障客户资金安全。
01
硬件设备安全
采用高安全性的硬件设备,如加密芯片、防拆卸设计等,确保设备本身的安全。
APP支付。用户通过下载并安装银行或第三方支付公司的APP,实现移动支付功能。
03
02
01
移动支付在银行业的应用场景不断拓展,包括线上购物、线下扫码支付、转账汇款、公共缴费等。
银行业在移动支付领域不断创新,推出生物识别技术、NFC近场通信技术等新型支付方式,提升用户体验和安全性。
银行业积极推广移动支付业务,与第三方支付公司合作,提供多样化的移动支付产品和服务。
银行业创新应充分保障消费者权益,如知情权、选择权、信息安全等。
总结与展望
07
智能柜员机
介绍了智能柜员机的基本原理、功能特点、操作流程以及在银行业务中的应用场景。通过案例分析,让学员了解智能柜员机在提高服务效率、优化客户体验方面的优势。
移动支付
详细阐述了移动支付的概念、技术原理、支付方式及安全性问题。结合实例,探讨了移动支付在便捷性、跨境支付等方面的创新应用,以及移动支付对银行业务模式的影响和变革。
金融科技的创新与发展趋势培训ppt
04
金融科技的风险与挑战
金融科技的风险与挑战
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金融科技的风险与挑战
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人工智能金融
智能风控
利用人工智能技术识别和预防金融风险, 提高风险管理水平。
智能投顾
基于人工智能算法为客户提供个性化的投 资建议和资产配置方案。
智能客服
利用自然语言处理技术提供高效、准确的 客户服务。
大数据Байду номын сангаас融
数据驱动决策
利用大数据分析帮助金融机构做出更科学 、准确的决策。
精准营销
通过大数据分析客户行为和偏好,实现精 准的营销推广。
金融云服务
金融生态圈
构建由金融机构、科技公司、电商企 业等多方参与的金融生态圈,实现资 源共享、互利共赢。
将金融业务部署在云端,通过云服务 提供金融数据、计算能力等资源,实 现金融服务的开放和共享。
智能化金融
大数据风控
利用大数据技术对用户信用状况 进行评估,降低信贷风险。
智能投顾
基于人工智能技术为用户提供个 性化、智能化的投资理财建议。
05
金融科技未来展望
金融科技与实体经济的融合
金融科技将更深入地渗透 到实体经济中,为传统产 业提供更高效、便捷的金 融服务,促进产业升级和 转型。
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例将有更大幅度上升。在三年前,用户等待时间过长、 银行网点排长队的消息还不时见诸报端。而随着手机银 行、移动支付的兴起,多数银行网点已经变得门庭冷落。 银行对于网点的追求正在转变成对用户掌上空间的争夺。 手
机银行可以随时随地完成转账汇款、购买理财、外汇等 操作,成为名副其实不打烊的银行,也是银行青睐的流 量入口。服务智能化、自动化这些仅仅是最表层的体现。 在银行中后台系统,一场没有硝烟的“人机大战”也正 在上
已经跑了30圈,这还怎么追?我们不追了,我上来就空 中飞。”传统银行网点多,同时面临成本高、投入大的 约束,对其转型形成阻碍,而富民银行可以在起步时就 利用大数据、物联网和互联网等技术来发展,具有新业 务模
式和技术的后发优势。近期,中国平安(601318)、招 商银行、民生银行就相继加入R3区块链联盟。民生银行 董事长洪崎介绍,民生银行已经与物联网公司开展合作, 利用区块链在票据和国际业务领域做一些内部试验
备人工智能、语音认证、设备互联以及云技术的智能助 手EVA,其为用户提供全面最佳的资产管理方案。随着移 动互联网的普及,大数据、云计算、人工智能等技术的 应用,大部分银行业务已经可以随时、随地体验到。五 年
前银行还在不断申请新设网点,现在却开始主动关闭网 点或进行智能改造,争夺个人客户的阵地从开更多的网 点向客户的手机屏幕转变。那么,未来的银行长什么样? 银行真的会“消失”吗?银行网点“隐身”在民生银行 (6
的应用带来的风险更大。银行会消失吗?或许在未来, 银行不再具有实体的网点形态,但其本质的资金融通功 能不会改变,这些均可以通过互联网、移动支付等手段 实现。(编辑:张星)
No 完!转载请注明出处,谢谢! Image
月子中心推广
ty945htvvFra bibliotek实现客户识别、厅堂管家等功能。近一年以来,包括建 设银行(601939)、交通银行(601328)、农业银行 (601288)等都有推出大堂智能机器人,吸引客户的同 时分担部分大堂经理的工作,而随着这些大
堂机器人功能不断完善,不少人惊呼“大堂经理要下岗 了”。“现在很多柜台人员的工作流程化程度很高,且 门槛不高,是可以被技术改造替代,这些释放出的员工 可以更多从事产品主动营销工作。”某国有大行战略规 划人士
。“短期内很多颠覆性技术看来不会太快,但是稍微长 远些千万不要轻视,一旦那些临界点突破以后,包括政 策、数据和技术层面,新技术来得会很快。”洪崎表示。 技术带来便利的同时也应警惕其可能带来的风险。“不 应过
分迷信技术,技术也有它‘魔鬼’的一面,要控制好、 利用好。”民生银行网络金融部副总经理贾凤军表示。 另一股份行网络金融部负责人对21世纪经济报道记者表 示,过去主要关注业务流程中的操作风险,而如今科技 技术
00016)北京分行营业大厅内,一个脑袋椭圆、有一个显 示操作屏大肚子的机器人(300024)像员工一样来回走 动。这是该行推出的智能业务机器人小“ONE”,在9月份 开始上岗。民生银行人士介绍,小“ON
E”除了能和客户寒暄、引导客户、业务咨询之外,更重 要的是可以支持40余种业务类型,如开户办卡、产品销 售等,基本上所有的大堂常规业务都能办理。小“ONE” 还能承担24小时远程监控、巡逻的任务,未来将能
者智能理财服务“摩羯智投”,起投门槛2万元,可以根 据用户风险承受度、投资期限以及投资偏好等条件,为 用户自动筛选匹配一揽子公募基金,分散投资风险,避 免情绪化操作。在此之前,互联网金融领域不少智能投 顾平
台存在底层资产不够标准的情况。支撑起招行提供智能 投顾服务的基础是,招行每天对市场上3400多只公募基 金进行分类优化和指数化编制,每天107万次的计算后, 才能得出适合投资者的最优风险收益曲线。技术在更
深层地改变商业银行的形态。民营银行设立正在走向常 态化,除首批微众银行、网商银行为无实体网点的互联 网银行外,新希望(000876)集团与小米联合发起的四 川希望银行也计划走“互联网银行”的道路。已经开业
的重庆富民银行也表示大数据等技术将是银行未来的重 要发展引擎。瀚华金控董事长、富民银行董事长张国祥 对21世纪经济报道记者介绍,当前富民银行团队中IT部门 是最大的。“国内传统银行成立近30年了,在跑道上
流。工行披露,其加快推进网点布局优化和功能改造。 上半年启动布局优化近700家,实施智能化网点改造3619 家,12月16日,民生银行上线升级版自助银行,这是国 内首家在自助银行渠道提供基金、理财等金融产
品销售服务的商业银行。该行表示,这是推动自助银行 向多应用综合自助终端转型。你有多久没去银行网点了? 工行方面在2015年的统计就显示,已有三分之一的客户 基本不去网点,而是通过互联网办理业务。如今这一比
称。智能客服也正在逐步取代传统人工客服的地位。中 国银行(601988)业协会报告显示,2015年银行业客服 中心从业人员在连增三年后首次回落。招商银行 (600036)推出“小招”远程智能客服机器人、广
发银行信用卡中心推出微信神回复等。“我们现在的主 要任务不是解答问题,而是向客户主动营销了。”一位 从业三年的股份行客服人员对21世纪经济报道记者介绍。 银行网点也在进行改造,智能设备乃至全自助服务成为 主
演。银行信贷方向正在调整,小额、分散的个人消费信 贷日渐成为多家银行的重点方向。“若还像以前的业务 流程那样,对每一个几千元甚至数万元的贷款客户进行 详尽的实地调查,这个成本对银行来说是很不划算的。” 一位
股份制银行业务负责人介绍,在多年的经营中,银行体 系积累了用户最多的金融数据,大数据使得智能信贷成 为可能。市场热捧的“智能投顾”技术,也在12月6日迎 来首个商业银行的加入。招商银行宣布推出普通个人投 资