市场营销类基础课试卷

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对口升学考试市场营销

河南省2012年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-30；销售心理学基础31-55。

每小题2分，共110分。

每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．市场营销的核心是A．生产B．交换C．分配D．促销2．“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是A．生产观念B．推销观念C．产品观念D．市场营销观念3．西方国家的人忌讳数字“13”，我们在出口产品时尽量避开这个数字，这是出于对的考虑。

A．人口环境B．经济环境C．自然环境D．社会文化环境4．如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是A．产品形式竞争者B．品牌竞争者C．愿望竞争者D．平行竞争者5．与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。

A．微观环境B．宏观环境C．自然环境D．社会环境6．农贸市场、家具市场中的“市场”指的是A．商品交换的场所B．商品供求双方力量相互作用的总和C．商品交换关系的总和D．人口、购买力、购买欲望的集合7．家用电器、小轿车、住宅属于A．日用品B．选购品C．特殊品D．便利品8．品牌中可以被识别辨认，但不能用语言称谓的部分，叫做A．品牌名称B．品牌标志C．品牌使用D．品牌决策9．在现代社会，“三口之家”的家庭模式十分普遍，“四世同堂”的现象已十分罕见，这导致需求具有A．连带性B．替代性C．小型性D．伸缩性10．购买前注意收集产品信息，了解市场行情，对所要购买的商品做过周密的分析和比较，不轻易受广告宣传的影响，这类消费者的购买行为类型属于A．习惯型B．理智型C．感情型D．冲动型11．是由于企业对市场变化不确定，为发现问题，了解未来市场，所作的市场调研，其调研面广而不深。

A．因果性调研B．描述性调研C．探测性调研D．实验性调研12．产品的款式、品牌、包装属于范畴。

A．核心产品B．形式产品C．期望产品D．延伸产品13．海尔集团电冰箱产品大类下面有“大王子”、“双王子”、“小王子”和“帅王子”四个产品项目，这些产品项目是产品组合的A．广度B．深度C．关联度D．密度14．相对于黑白电视机而言，彩色电视机属于A．全新新产品B．换代新产品C．改进新产品D．仿制新产品15．国内家电生产企业主要产品已进入产品生命周期的成熟期，它们选择的目标市场策略应当是A．整体性市场策略B．差异性市场策略C．密集性市场策略D．无差异性市场策略16．根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平A．越高B．越低C．不一定D．一般17．演唱会的门票会根据座位的位置制定不同的价格，这种定价方法属于A．成本导向定价法B．理解价值定价法C．需求差异定价法D．竞争导向定价法18．企业只生产某一类产品，以不同的型号、款式来满足各种消费者的需要，应用的是产品策略。

市场营销入学试题答案

市场营销入学试题答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。

A. 产品开发B. 市场细分C. 顾客满意度D. 品牌建设答案：C. 顾客满意度2. SWOT分析中的“W”代表（）。

A. 机会B. 威胁C. 弱点D. 优势答案：C. 弱点3. 以下哪个不是市场细分的标准？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D. 产品类型4. 营销组合的4P包括（）。

A. 产品、价格、推广、地点B. 人员、过程、物理证据、生产C. 潜力、计划、进度、绩效D. 预测、计划、实践、绩效答案：A. 产品、价格、推广、地点5. 以下哪个是目标市场选择的主要策略？A. 市场细分B. 市场定位C. 市场渗透D. 市场拓展答案：B. 市场定位二、填空题1. 市场营销的基本目标是满足________和创造________。

答案：需求；需求2. 产品生命周期的五个阶段包括引入期、增长期、成熟期、衰退期和________。

答案：创新期3. 在进行市场调研时，第一手资料是指直接从________中获得的信息。

答案：原始数据4. 营销沟通的主要目的是建立________和促进________。

答案：品牌形象；销售转化5. 市场领先者通常会采取________策略来保持其市场地位。

答案：防御性三、简答题1. 描述市场细分的作用和重要性。

市场细分是将广泛的消费者群体根据不同的特征和需求划分成更小、更具有特定性的子群体的过程。

它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标消费者，从而能够设计和实施更为有效的营销策略。

通过市场细分，企业可以针对不同细分市场的特殊需求提供定制化的产品或服务，实现资源的优化配置，提高市场反应速度和顾客满意度，最终达到提升市场份额和盈利能力的目的。

2. 阐述品牌建设的三个关键步骤。

品牌建设是一个系统的过程，主要包括以下三个关键步骤：- 品牌定位：明确品牌在目标市场中所希望占据的地位，包括品牌的核心价值、目标消费者群体和与竞争对手的差异化特征。

河南省市场营销基础课对口升学试题及答案

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．社会市场营销观念认为：企业的市场营销活动不仅应满足顾客的需要，还应考虑到和的长远利益。

2．消费品市场是指及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场，又称产品市场。

3．市场细分的实质是，而不是细分产品。

4．产品处在成长期，企业营销对策的重点是创名牌，提高偏爱，突出一个“ ”字。

5．需求导向定价法，是以消费者对产品的和需求强度来作为定价的基本依据。

6．人员推销是一种旨在通知和说服消费者购买企业产品的人员沟通，着眼于信息的和面对面的。

7．国际市场营销的是指，出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的一种渠道策略。

二、选择题（每小题2分，共20分。

每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）8．“顾客就是上帝”，这句口号所体现的营销观念是（）A ．产品观念B ．社会营销观念C ．市场营销观念D ．推销观念9．康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者，这些竞争者是创维彩电的（）A．平行竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．愿望竞争者10．如果某个市场机会的潜在吸引力大、成功的的可能性也大，企业应采取的对策是（）A．全力以赴加以发展B．等待观望谨慎从事C．重新找别的机会D．企业有困难，待克服后再图发展11．对于同质性较高的产品来说，宜采用目标市场策略是（）A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销12．“非常可乐，中国人自己的可乐”，定位策略属于（）A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．竞争定位13．企业每条产品线中包含产品项目的多少，指的是产品组合的（）A．深度B．广度C．关联度D．紧密度14．在下列定价策略中，为了使消费者感到便宜和定价真实，应选用的心理定价策略是（）A．如意定价B．整数定价C．尾数定价D．习惯定价15．下列商品中，适合独家分销的商品是（）A．钻石饰品B．方便面C．电视机D．普通服装16．在新产品的促销组合中，最主要的是（）A．公共关系B．人员推销C．广告宣传D．营业推广17．如果产品的效用和使用方式在国内外市场完全相同，可以采取的国际市场营销的产品策略是（）A．产品和信息直接延伸B．产品和信息改造C．全新产品D．产品和信息间接延伸三、判断题（每小题2分，共20分。

对口升学市场营销基础课模拟试卷精选全文

精品文档2013年河南省部分地市中等职业学校对口升学第二次模拟考试市场营销类基础课试卷考试注意：所有答案都要定在答题卡上，定在试题卷上无效。

一、选择题（每小题2分，共110分。

前30题为市场营销题，后25题为销售心理题）1、市场营销学的研究对象是站在卖方的角度，研究在（）市场条件下，企业如何提供产品，满足消费者需求。

A ．卖方B ．买方C ．垄断D ．寡头 2．“中国的奢侈品市场比较大”，这句话中的市场指的是（）A ．市场是交换场所B ．市场是供求双方力量的总和C ．市场是交换关系的总和D ．市场是人口，购买力和购买欲望的集合 3．下列不属于微观环境的是（）A ．顾客B ．竞争者C ．政治法律D ．供应商 4．“理性消费，注重生态”，“兼顾企业、顾客和社会的整体利益”的营销观念属于（）A ．整体营销观念B ．服务营销观念C ．文化营销观念D ．社会市场营销观念 5．鞋、衣服属于（）A ．日用品B ．选购品C ．特殊品D ．服务 6．把消费者分成传统型、节俭型、奢侈型时使用的细分标准是（）A ．地理因素B ．人口统计因素C ．心理因素D ．行为因素 7．小李购买热水器时最关注的就是产品的安全性，小李的购买动机是（）A ．求便动机B ．求美动机C ．求实动机D ．求安动机 8．（）阶段的产品竞争者少，风险大，销量小，营销重点是提高知名度。

A ．成长期B ．成熟期C ．衰退期D ．导入期9．宝洁公司根据不同收入群体的消费者的需要，生产不同档次的洗发水，并分别采用不同的营销策略。

宝洁公司的目标市场策略属于（）A ．无差异市场策略B ．差异性市场策略C ．密集性市场策略D ．整体市场策略 10．某企业的产品从企业生产出以后直接销售给消费者，这样的分销渠道属于（）A ．直接渠道B ．间接渠道C ．一级渠道D ．零售11.当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为（）A ．直接渠道B ．间接渠道C ．专营渠道D ．以上都不对 12．高档品对消费者来说不像日用品，它可以买也可以不买，这体现了需求的（）A ．伸缩性B ．替代性C ．层次性D ．季节性13．“服务员服务水平的高低可以受到他本身素质的影响，服务水平的高低取决于由谁来提供服务”。

市场营销学试卷及答案

市场营销学试卷及答案一、单选题1.在经济学家看来，（）是通过交换反映出来人与人之间的关系。

A市场 B货币 C关系营销 D交易2、市场营销学第一次“革命”的标志是提出了（）的概念。

A以消费者为中心 B以生产者为中心C市场营销组合 D网络营销3、市场营销管理的实质是（）A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理4、在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把生产观念、销售观念和（）称为旧观念。

A产品观念 B市场营销观念 C社会营销观念 D企业观念5、通过满足顾客需求达到（），最终实现包括利润在内的企业目标，是现代市场营销的基本精神。

A顾客价值 B顾客满意 C顾客偏好 D顾客购买6、在产品高度同质的条件下，（）是决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素。

A服从价值 B产品价值 C人员价值 D形象价值7、战略是企业（）的行动方案A局部性 B全局性 C区域性 D全球性5、问好类经营单位是具有较高市场增长率和（）的经营单位或业务。

A较高市场占有率 B一般市场占有率 C没有市场占有率 D较低市场占有率9促使现在顾客增加购买次数、购买数量，争取竞争者的顾客“倒戈”，吸引新顾客，这是（）策略。

A市场开发 B市场渗透 C产品开发 D一体化8、影响消费需求变化的最活跃的因素是（）A个人可支配收入 B人均国内生产总值 C个人收入 D可任意支配收入9、恩格尔定律表明，随着消费者收入的提高，恩格尔系数将（）A越来越小 B保持不变 C越来越大 D趋近于零12、较高的储蓄率会推迟现实的消费支出，会使潜在的购买力（）A减少 B增加 C维持不变 D为零13、企业营销战略中实行生态营销，是因为营销活动受到（）的影响。

A社会文明环境 B经济环境 C政治法律环境 D自然环境14、消费者购买行为的研究模式中郊游代表性的是（）A刺激—反应模式 B条件—反射模式 C刺激—反射模式 D条件—反映模式15、马斯洛认为需要按其重要程度分，最低层次需求是指（）A生理要求 B社会要求 C尊重要求 D安全需求16、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完整的（），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决策的正确性。

市场营销学考试试题及答案

市场营销学考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的定义是什么？- A. 通过广告推广产品- B. 通过销售增加收入- C. 通过满足顾客需求和建立长期关系实现组织目标- D. 通过降低成本提高竞争力*答案：C*2. 以下哪种市场营销策略主要关注产品的差异化和创新？- A. 价格定位策略- B. 渠道选择策略- C. 产品发展策略- D. 市场细分策略*答案：C*3. 以下哪种营销环境因素属于宏观环境？- A. 顾客需求- B. 竞争状况- C. 政府政策- D. 公司资源*答案：C*二、简答题1. 请简述市场细分的概念和重要性。

*市场细分是按照消费者需求和特征将市场分割成不同的小组。

它的重要性体现在以下几个方面：（1）可以更好地满足不同消费者群体的需求，提供个性化的产品和服务；（2）可以针对不同细分市场进行有针对性的营销活动，提高市场推广的效果；（3）可以减少市场竞争，通过针对性的营销策略获得更高的市场份额。

*2. 请简要介绍SWOT分析法及其在市场营销中的应用。

*SWOT分析法是指通过分析一个组织或产品的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）来评估其现状和未来发展的潜力。

在市场营销中，SWOT分析常用于：- 评估一个品牌或产品的竞争优势和不足之处；- 分析市场环境中的机会和威胁，以制定应对策略；- 根据分析结果调整市场定位和市场推广策略。

*三、论述题论述市场营销中的产品生命周期理论及其对于产品策划和营销决策的指导作用。

*产品生命周期理论指出产品从面市到退出市场的整个过程可以分为引入期、成长期、成熟期和衰退期。

在产品策划和营销决策中，产品生命周期理论有重要的指导作用，主要表现在以下几个方面：- 可以根据产品所处的生命周期阶段进行不同的市场推广策略，如在成长期注重宣传和广告，而在成熟期则注重品牌维护和市场细分；- 可以帮助决策者预测产品未来的市场表现和销售趋势，从而制定相应的市场定位和市场调整策略；- 可以提醒企业不断创新和更新产品，以延长产品的生命周期，并适时推出新产品以替代衰退期的老产品。

市场营销学试卷及答案..

试卷及答案《市场营销学》试卷 (2)《市场营销学》试卷答案 (14)《市场营销学》试卷一、单项选择题（每题1分，共20分）1、沃尔玛公司在营销上体现的让顾客满意表现为（b）。

A. 快速、可靠B. 永远低价C. 永远解渴，永远凉爽D. 难忘的体验2、营销实践通常经历的首要阶段是（a ）。

A. 创业营销B. 规范化营销C. 企业内营销D.国际化营销3、一般来说，经常需要大量的资金投入以支持其快速增长的业务是（a ）。

A. 明星业务B. 现金牛业务C. 问题业务D. 瘦狗业务4、星巴克在当前的市场区域开设新店，方便更多的顾客惠顾，它实施的是（c ）。

A. 市场开发B. 产品开发C. 市场渗透D. 多角化5、绿色营销观念的诞生基于人们对以下环境产生的反思（ d）。

A. 经济环境B. 政治环境C. 科技环境D. 自然环境6、对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析被称作（a ）。

A. 内部数据B. 营销情报C. 市场调查D. 信息分析7、被广泛应用的 SRI公司的VALS 分类方法把人消费者分成实现者、满足者、成就者、体验者、信仰者、努力者、生产者和奋斗者八组，它采用的划分标准是（c ）。

A. 年龄B. 经济状况C. 生活方式D. 个性8、市场细分的层次一般为（ a）。

A. 大众市场细分→细分市场营销→补缺市场营销→微市场营销B. 大众市场细分→补缺市场营销→细分市场营销→微市场营销C. 大众市场细分→微市场营销→细分市场营销→补缺市场营销D. 大众市场细分→细分市场营销→微市场营销→补缺市场营销9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。

这说明雅诗兰黛在使用（b）。

A. 无差异营销B. 差异营销C. 集中营销D. 一体化营销10、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。

从定位角度来看，它实行的是（c）。

A. 产品差异化B. 服务差异化C. 渠道差异化D. 人员差异化11、宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（d ）。

2013河南对口高考市场营销类基础课试题卷

河南省2013年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-30；销售心理学基础31-55。

每小题2分，共110分。

每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．二十世纪三十年代，福特公司以“不管顾客需要什么颜色的汽车，我只有一种黑色的”进行汽车的生产和销售，此时的福特公司奉行的观念是A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念2．市场营销管理的实质是A．质量管理B．需求管理C．品牌管理D．销售管理3．下列选项属于宏观营销环境因素的是A．企业B．教育水平C．代理商D．公众4．以调查某一时期某种产品的销量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是A．探索性调研B．描述性调研C．因果性调研D．预测性调研5．“28”的横梁自行车和“26”的斜梁自行车之间是A．愿望竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．平行竞争者6．彩电、冰箱属于A．日用品B．选购品C．便利品D．特殊品7．购买商品时易受商品外观质量和广告宣传的影响，常凭第一感觉就做出购买决定的消费者属于A．理智型B．经济型C．感情型D．冲动型市场营销类基础课试题卷第 1 页（共8 页）8．把消费者市场分成儿童、青年、老年市场时使用的细分标准是A．地理因素B．行为因素C．人口因素D．心理因素9．企业选择目标市场的基础与前提是A．市场细分B．市场调查C．细分市场D．营销组合10．对于同质性较高的产品来说，一般应选择的目标市场策略是A．大量市场策略B．集中性市场策略C．差异性市场策略D．无差异性市场策略11．“非常可乐，中国人自己的可乐”，该定位方法属于A．属性定位B．利益定位C．使用者定位D．比附定位12．产品的安装、送货、维修属于A．核心产品B．潜在产品C．形式产品D．延伸产品13．某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著提高，这时该产品所处的市场生命周期是A．导入期B．成熟期C．成长期D．衰退期14．企业原来生产经营低档产品，后来决定增加高档产品，这种产品组合策略是A．向上延伸B．向下延伸C．反向延伸D．缩减产品组合15．格力空调中的“格力”二字是A．招牌B．品牌名称C．品牌标志D．都不是16．在儿童食品的包装里放入玩具，这种包装策略叫做A．配套包装B．附赠品包装C．分档包装D．再使用包装17．在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定折扣，这就是A．功能折扣B．现金折扣C．数量折扣D．季节折扣市场营销类基础课试题卷第 2 页（共8 页）18．以下各种促销方式中，属于人员促销的是A．推销员推销B．营业推广C．广告D．公共关系19．下列商品适用长渠道分销的是A．名牌服装B．方便面C．电脑D．汽车20．对保质期短，易于腐烂变质和易碎商品，应尽可能采用A．长渠道B．宽渠道C．短渠道D．窄渠道21．企业只生产某一类产品，以不同的型号与款式来满足不同消费者的需要，应采用的产品组合策略类型是A．全线全面型B．市场专业型C．产品线专业型D．有限产品专业型22．下列选项中不属于竞争导向定价法的是A．随行就市定价法B．投标定价法C．竞争价格定价法D．需求差异定价法23．消费品首选的促销手段是A．营业推广B．广告宣传C．公共关系D．人员推销24．物流的核心职能是A．运输职能B．销售职能C．保管职能D．包装职能25．在售货点和购物场所所做的广告是A．公关广告B．POP广告C．印刷广告D．邮寄广告26．不拥有产品所有权的中间商是A．批发商B．经销商C．零售商D．代理商27．公共关系的根本目标是A．提高商品的知名度B．提高企业市场占有率C．树立企业良好形象D．提高产品销量市场营销类基础课试题卷第 3 页（共8 页）28．直复营销的形式是A．一对一销售B．定制销售C．上门销售D．电话销售29．生产便利品的企业通常采用的分销渠道策略是A．选择分销B．广泛分销C．独家分销D．直销30．绿色营销的关键是A．产品设计B．促销组合C．价格制定D．分销渠道设计31．“过年”是一个全民辞旧迎新的活动，它属于A．喜庆式的消费习惯B．纪念式的消费习惯C．信仰式的消费习惯D．地域式的消费习惯32．消费者的需求能否转化为购买行为，最重要的是由消费者的货币支付能力决定的，这说明消费者的需求具有A．差异性B．条件性C．发展性D．伸缩性33．在马斯洛需求层次论中，最低层次的需求叫做A．生理需求B．安全需求C．尊重需求D．自我实现需求34．消费者出于对某家商店或商品的信任和偏好而产生的购买动机是A．情感动机B．理智动机C．惠顾动机D．消极动机35．中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种现象。

市场营销学试题及其答案_(5)

《市场营销学》试卷A-05一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。

）1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是___A____。

A．满足消费者的需求和欲望B．获取利润C．求得生存和发展D．把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其___B____和使命。

A．利润B．目标C．销售D．管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去D 。

A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境4、一般日用生活用品，适合于选择_____C____媒介做广告。

A．人员B．专业杂志C．电视D．公共关系5、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_______B__，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。

A．售前服务B．售后服务C．售中服务D．无偿服务6、同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相经庭，这是由于服务的______C___特点引起的。

A．无形性B．同等性C．异质性D．易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于___B______。

A．探测性调研B．描述性调研C．因果关系调研D．定期性调研8、同质性较高的产品，宜采用_____C____。

A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现____D___。

A．多元化B．避免竞争C．紧密跟随D．专业化10、品牌代表着某种商品_____A____，是其最基本的含义。

A．属性B．特征C．利益D．名称11、投标过程中，投标商对其价格的确定主要是依据_____A____制定的。

A．对竞争者的报价估计B．企业自身的成本费用C．市场需求D．边际成本12、消费品中的便利品的企业通常采取______A___的策略。

市场营销考试题及答案

市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。

其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。

进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。

2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。

实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。

三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。

答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。

针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。

四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。

答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。

市场营销学试卷四

《市场营销学》课程考试试卷（四）一、名称解释（3*5=15分）1、市场细分2、目标市场3、产品组合4、差异化市场营销5、产品线二、单项选择（1*20=20分）1、生产同种产品，但规格、型号、款式不同的竞争者是（）。

A.愿望竞争者B.普通竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者2、铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）。

A.愿望竞争者B.平行竞争者C.产品竞争者D.品牌竞争者3、调查者通过试销实际观察顾客的购买行为，这种调研方法是（）。

A.实际痕迹测量法B.行为记录法C.实验法D.直接观察法4、消费者受产品外在质量和广告宣传影响而购买商品的行为类型属于（）。

A.谨慎购买B.冲动购买 C .不定购买 D.习惯购买5、市场细分的依据是（）。

A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性6、市场细分的客观基础是（）。

A.不同产品的消费需求的差异性B.不同产品的消费需求的共同性C.同一产品的消费需求的同一性D.同一产品的消费需求的多样性7、不属于有效市场细分原则的是（）。

A.可衡量性B.可区分性C.动态性D.经济性8、批发企业开设零售商场是实现( )战略的表现。

A.前向一体化B.后向一体化C.横向一体化D.横向多角化9、无差异性目标市场策略面对的是（）。

A.整体市场B.一个子市场C.多个子市场D.相关市场10、无差异性目标市场策略主要适用于( )的情况。

A.企业实力较弱B.产品性质相似C.市场竞争者多D.消费需求复杂11、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）。

A.集中市场营销B.差异性市场营销C.整合市场营销D.无差异市场营销12、企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是( )。

A.无差异市场营销战略B.密集市场营销战略C.差异市场营销战略D.集中市场营销战略13、企业生产经营不同产品满足同一顾客群的需求的策略为（）。

市场营销类基础课全真模拟试题一

河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课全真模拟试题（一）及答案一、选择题（市场营销知识1-30题；销售心理学基础31-55题；每小题2分，共110分，每小题中只有一个选项是正确的，请将正确的选项涂在答题卡上）1．企业提出如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等口号，是贯彻 ( ) A.推销观念B.社会营销观念C.产品观念D.生产观念2．企业依赖技术工程人员致力于不断生产新产品而忽略了消费者的需求，是受的指导。

( )A.市场观念B.社会营销观念C.产品观念D.生产观念3．推销观念的出发点是。

( )A.产品销量B.产品质量C.产品销售D.顾客需求4．以下因素属于宏观因素。

( )A.企业B.代理商C.消费习俗D.公众5．生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家是竞争者。

( )A.愿望竞争者B.品牌竞争者C.产品形式竞争者D.平行竞争者6．把消费者市场分成工人、农民、军人、学生时，使用的细分标准是。

( )A.地理因素B.行为因素C.人口因素D.心理因素7．按划分，市场可分为商品市场、技术市场、人才市场、金融市场。

( )A.营销环节B.交易对象C.购买者D.区域8．企业提出诸如“绿色食品”、“回报社会”、“环保”、“健康”等口号，是贯彻 ( )A.推销观念B.社会营销观念C.产品观念D.生产观念9．以下因素属于宏观环境因素。

( )A.企业B.代理商C.消费习俗D.消费者市场10．消费者购买过程决策分为个阶段，最后一个阶段是 ( )A．4购买决策B．4购后感受C．5购买决策D．5购后感受11．消费者购买行为程序的第一阶段是 ( )A.确认需求B.搜索信息C.评估选择D.购买决定12．旅游公司向旅游市场提供旅游者所需的各种旅游产品，该产品组合策略属于。

( )A.市场专业型B.产品线专业型C.全线全面型D.有限产品专业型市场营销类基础课模拟试题（一）13．杭州娃哈哈集团针对营养液生产厂家扎堆于承认营养液的状况，依然做出为儿童生产营养液的决策，其产品的定位策略是。

市场营销类基础课试题

河南省2021年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类根底课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题〔市场营销知识1-30；销售心理学31-55。

每题2分，共110分。

每题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上〕1．市场营销的核心是A．交换B．销售C．生产D．促销2．企业奉行“消费中心论〞是贯彻A．推销观念B．市场营销观念C．产品观念D．生产观念3．生产家用电器的企业与房地产公司是A．一般竞争者B．愿望竞争者C．品牌竞争者D．形式竞争者4．在下降需求的情况下，市场营销管理的任务是A．维持市场营销B．协调市场营销C．重振市场营销D．降低市场营销5．时机水平和威胁水平均很高的企业业务属于A．理想业务B．困难业务C．成熟业务D．冒险业务6．广告公司属于市场营销渠道中的A．供应商B．辅助商C．代理中间商D．商人中间商7．按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是A．生理需要B．平安需要C．自我实现需要D．社会需要8．服装、皮鞋属于A．便利品B．选购品C．特殊品D．非渴求品9．消费者购置决策过程的第一阶段是A．收集信息B．唤起需要C．购置决定D．比较评价10．由顾客的潜在需求而产生的营销任务是A．开发需求B．改变需求C．重振需求D．协调需求11．长期使用某个品牌的消费者的购置行为属于A．习惯型B．感情型C．经济型D．理智型12．购置产品用于转售或租赁以获取利润的单位或个人，称为A．生产者市场B．消费者市场C．组织者市场D．中间商市场13．同质产品适于采用的目标市场策略是A．无差异性市场策略B．集中性市场策略C．差异性市场策略D．大量市场策略14．把消费者市场分成工人、农民、军人、学生时，使用的细分标准是A．地理因素B．人口因素C．行为因素D．心理因素15．海尔产品在效劳竞争中强调的是“真诚效劳到永远〞，该定位策略属于A．市场渗透B．专业化营销C．迎头定位策略D．避强定位策略16．沃尔沃车结实耐用，该产品采用的市场定位方法是A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．比附定位17．推销观念的出发点是A．产品产量B．产品质量C．产品销售D．顾客需求18．产品的品质、品牌、特色属于A．核心产品B．形式产品C．延伸产品D．潜在产品19．企业的每条产品线中产品工程的多少，称为产品组合的A．深度B．广度C．密度D．关联度20．海尔热水器中的“海尔〞二字是A．招牌B．品牌标志C．品牌名称D．以上都不是21．市场细分的标准是A．静态的B．统一的C．动态的D．固定的22．钢材、面粉进展交易时，通常采用的定价法是A．竞争价格定价法B．投标定价法C．随行就市定价法D．加成定价法23．特价商品定价又称为A．习惯定价B．招徕定价C．尾数定价D．整数定价24．装袋、分装、贴标签属于A．保管职能B．包装职能C．配送职能D．流通加工职能25．以下商品适用长渠道分销的是A．名牌手表B．电脑C．日用品D．汽车26．以下不属于零售商类型的是A．储运公司B．连锁店C．购物中心D．超级市场27．瑞士手表、贵州茅台采用的市场定位方法是A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．比附定位28．适合于鲜牛奶、面包的推销法是A．流动巡回推销法B．定点定时推销法C．集中时间推销法D．节假日推销法29．儿童智力玩具一般宜选择的广告媒体是A．报纸B．播送C．电视D．杂志30．以下不属于广告特点的是A．范围的广泛性B．沟通的双向性C．时间的快速性D．表现的感染性31．预防火灾的需求属于A．生理需求B．社交需求C．平安需求D．尊重需求32．以下不属于消费需求开掘与引导方法的是A．需求的内化B．需求的物化C．需求的优化D．需求的外化33．由于追求流行产生的对商品的购置动机属于A．理智动机B．感情动机C．惠顾动机D．消极动机34．是动机形成的内推因素。

市场营销试卷(二)附答案

1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品，企业通常采用( )策略。

A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上，人们常用“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响，这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。

A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里，以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。

A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意，也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销，这体现了市场细分中的( )细分方法。

A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是( )。

A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前，去视、听、嗅、尝、触到服务，这体现了服务的( )。

A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。

A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21：00-24：00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。

这种定价策略属于( )。

A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上，采用( )促销工具最合适。

A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。

A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。

A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班，选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车，则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。

河南省对口升学市场营销类基础课高考试卷

市场营销类基础课试卷第 1 页（共 10 页）2006年河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．市场营销活动的出发点是人类的需要和。

2．从观念到观念，是企业经营观念的一次深刻变革，是一次根本性的转变。

3．市场营销宏观环境因素包括人口环境、经济环境、政治法律环境、自然环境、和等。

4．是指消费者只能使用一次或几次就需要更换的产品。

5．市场细分的最终目的是为了选择和确定，制定最佳市场营销策略，达到企业预期的目标。

6．是指产品线中不同规格、型号、尺寸、档次、外观的产品。

7．将商品出售给除最终消费者以外的购买者的销售活动是。

8．补偿贸易的形式包括产品返销、互购、和第三国补偿贸易。

二、选择题（每小题2分，共20分。

每小题选项中只有一个答案是正确的，请将正确答案的序号填在题后的括号内）9．1912年，第一本以《Marketing》命名的教科书问世于下列哪个国家（）A．英国B．法国C．日本D．美国10．人们对商品的好坏、美丑、善恶的评价，是指人们的（）A．教育水平B．审美观C．消费习俗D．宗教信仰11．威胁水平高而机会水平低的业务是（）A．理想业务B．冒险业务C．成熟业务D．困难业务12．体育馆对于不同座位制定不同的票价，采用的定价策略是（）A．产品形式差别定价B．产品部位差别定价C．顾客差别定价D．销售时间差别定价13．海尔产品在服务竞争中强调“真诚服务到永远”，这一市场定位策略是（）A．竞争定位B．比附定位C．利益定位D．属性定位14．消费者在购买洗衣机时，考虑洗衣机的品牌、包装和款式，属于产品整体概念中的（）A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无形产品15．在中国，汽车电话属于产品生命周期的（）A．投入期B．成长期C．成熟期D．衰退期16．产品概念是指在顾客心目中形成一种潜在的产品形象，它能够用文字、图形和模型等予以清晰表述已经成型的（）A．物理产品B．化学产品C．产品构思D．产成品17．品牌资产是一种特殊的（）A．无形资产B．有形资产C．潜在资产D．固定资产18．服装、鞋帽和家电类产品，应采用的分销方式是（）A．直接渠道B．选择分销C．独家分销D．广泛分销市场营销类基础课试卷第2 页（共10 页）市场营销类基础课试卷第 3 页（共 10 页）三、判断题（每小题2分，共20分。

市场营销类基础课试题B

河南省2009年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-15；销售心理学基础16-30。

每小题3分，共90分。

每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．市场营销观念产生和流行的客观条件是A．产品供不应求B．产品供过于求C．环境污染严重D．产品质量高2．根据恩格尔系数可得，随着家庭收入的增加，用于的开支占家庭收入的比重也随之上升。

A．住宅建筑B．家务经营C．食品支出D．储蓄支出3．消费者协会属于A．政府公众B．地方公众C．一般公众D．团体公众4．“宝马”让顾客感受驾驶本身的乐趣，这种定位方式属于A．属性定位B．利益定位C．竞争定位D．使用者定位5．根据马斯洛需求层次理论，人积极参加各种社团活动的需求是需求。

A．安全B．生理C．社交D．尊重6．很多人喜欢去货摊或小商店选购商品，这种消费者按购买态度划分，属于购买行为。

A．习惯型B．理智型C．经济型D．感情型7．品牌中可以被识别辨认，但不能用语言称谓的部分称为A．品牌名称B．品牌标志C．商标D．品牌决策8．企业原来生产高档产品，后来决定增加低档产品，这种产品策略是A．向上延伸B．向下延伸C．反向延伸D．缩减产品组合9．适用于附带产品定价法的产品是A．鲜花B．手机C．贺卡D．胶卷河南省教育网10．文物古董进行交易时通常采用定价法。

A．通行价格B．竞争价格C．拍卖D．成本11．消费者挑选商品时，重视商品的外观造型、色彩和艺术口味，体现了一种动机。

A．求名B．求美C．求新D．求便12．产品成熟期的营销策略不包括A．开发新市场B．产品品质改良C．产品特定改良D．缩减分销渠道13．当生产量大且超过了企业自销能力的许可时，其渠道策略应为A．直接渠道B．间接渠道C．专营渠道D．都不是14．广告活动必须以为中心。

A．顾客需求B．广告商品C．目标市场D．广告目标15．头脑风暴法是预测方法的一种。

市场营销考试题

市场营销考试题
一、选择题
1. 下列哪个不是市场营销的基本概念？
A. 产品
B. 价格
C. 人才招聘
D. 促销
2. 市场细分是指？
A. 将整个市场统一对待
B. 将市场按不同特征分为若干个细分市场
C. 将市场按不同地域分为不同市场
D. 将市场分为国内市场和国际市场
3. 市场营销策略中的4P包括以下哪些要素？
A. 产品、价格、信誉、推广
B. 产品、价格、人才、促销
C. 产品、品牌、地点、推广
D. 产品、价格、渠道、推广
4. 以下哪项不是市场营销中常见的促销手段？
A. 打折
B. 赠品
C. 干扰
D. 捆绑销售
5. 市场营销的最终目的是？
A. 产品销售
B. 用户满意
C. 客户忠诚
D. 利润最大化
二、简答题
1. 请简要介绍市场定位的概念及其意义。

2. 请说明产品定价策略的重要性，以及市场营销中常见的几种定价策略。

3. 请简要描述市场竞争分析的步骤和方法。

4. 请列举并解释市场营销中的SWOT分析的四个要素。

5. 请谈谈你对市场营销未来发展趋势的看法。

三、论述题
市场营销作为企业发展的重要组成部分，在当今激烈的市场竞争中发挥着至关重要的作用。

请结合实际案例，探讨市场营销对企业的价值和影响，并提出你自己的看法。

结语：本考试题旨在考察学生对市场营销基本知识的掌握程度及对市场环。

市场营销考试试题

市场营销考试试题1. 简答题：请简要解释市场定位的概念及其重要性。

市场定位是指企业根据产品特性、目标客户群体和竞争对手等因素，在市场中找到适合自己产品的位置，并通过针对性的营销活动来吸引目标客户。

市场定位的重要性在于帮助企业准确定位目标客户，精准把握市场需求，从而有效制定营销策略，提高市场占有率。

2. 论述题：请分析市场细分与差异化市场策略之间的关系。

市场细分是指根据市场需求、消费特点等因素将整个市场划分成若干个互相独立的、具有一定共性的市场细分，而差异化市场策略则是在市场细分的基础上，根据不同的市场细分群体的需求特点，针对性地推出不同的产品、服务或营销策略。

市场细分与差异化市场策略之间的关系在于市场细分为企业提供了选择目标客户群体的依据，而差异化市场策略则是在这些细分市场的基础上，进一步根据不同需求差异性开展个性化的营销活动，提高产品竞争力，拓展市场份额。

3. 解释题：请解释SWOT分析在市场营销中的作用。

SWOT分析是指对企业内部优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）以及外部机会（Opportunities）、威胁（Threats）进行全面评估分析，以帮助企业制定有效的市场营销策略。

在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身在市场中的竞争优势和劣势，把握市场的机会和挑战，有效制定战略方案，提高市场反应能力和市场竞争力。

4. 计算题：假设某企业A在2019年的营销费用为5000万元，销售额为80000万元，请计算该企业A的营销费用率。

营销费用率 = 营销费用 / 销售额营销费用率 = 5000万元 / 80000万元 = 0.06255. 简答题：请简要说明竞争优势在市场营销中的作用。

竞争优势在市场营销中可以帮助企业获得更高的市场占有率和利润，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多的目标客户群体，实现持续增长。

竞争优势可以表现为产品品质、价格竞争力、品牌影响力、服务水平等方面，通过不断提升竞争优势，企业可以在竞争激烈的市场中取得优势地位，实现长期发展目标。

00058《市场营销学》试题一(附答案)

四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．市场营销管理的实质是（ C ）。

A．产品管理 B．价格管理 C．需求管理 D．销售管理2．某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ B ）。

A．德尔菲法 B．销售人员预测法 C．专家预测法 D．经理人员预测法3．当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型（ C ）。

A．习惯性的购买行为 B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为 D．寻求多样化的购买行为4．营销环境中成熟环境具有的特点是（ A ）。

A．低机会低威胁 B．高机会高威胁 C．高机会低威胁 D．低机会高威胁5．批发商和零售商属予（ D ）。

A．政府市场 B．机构市场 C．生产者市场 D．中间商市场6．千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（ B ）。

A．全面进入 B．产品专业化 C．市场专业化 D．单一市场集中化7．下列商品属于特殊品的是（ A ）。

A．高档轿车 B．牙膏 C．香皂 D．毛巾8．家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（ D ）。

A．导入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期9．大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（ C ）。

A．零级 B．一级 C．二级 D．三级10．通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（ B ）。

A．公共关系 B．销售促进 C．口碑营销 D．人员推销11．“北京的电动汽车市场很大”，下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是（ D ）。

A．北京市有生产电动汽车的地方B．北京市有卖电动汽车的地方C．北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D．北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12．旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是（ B ）。