仓储与配送管理——案例分析题复习重点
仓储与配送管理复习题及参考答案
仓储与配送管理复习题及参考答案一、单项选择题1、按仓储对象划分，我们可以将仓储分为（B）A、存储式仓储和配送式仓储B、普通物品仓储和特别物品仓储C、加工式仓储和消费式仓储D、自营仓储和公共仓储2、仓储（C）的基本功能决定了仓储的基本任务是存储保管、存期控制、数量管理和质量维护。
A、配送B、增值服务C、物资储藏D、运输3、商品仓储的重要意义之一就在于（C）。
A、降低生产成本B、有效提高商品周转率C、平衡运输的负荷D、满足顾客需求4、以下不属于仓储管理人员的基本素质是（D）A、具有丰富的商品知识B、熟悉仓储设备C、具有一般管理素质D、良好的市场营销能力5、仓储企业在进入竞争时期进行服务定位的策略为(A)A、高水平服务、低价格且不惜增加仓储成本B、提高服务水平，维持成本不变C、用较低的成本实现较高水平的仓储服务D、维持服务水平，大幅降低成本6、无论无效合同在什么时候被认定，都是（D）无效。
A、最终B、中间C、认定无效起D、自合同开始7.仓库一个最基本的功能是（B）。
A、流通仓库B、仓储物资C、物流控制D、堆放商品8、按仓库运营形态来分，（A）不属于这种分类方法。
A、流通仓库B、自由仓库C、营业仓库D、公共仓库9、（A）是用于集装、堆放、搬运和运输而制作的作为单元负荷的货物和制品的水平平台装置。
A、托盘B、货架C、叉车D、集装箱10、按仓库基本功能来分，（D）不属于这种分类方法。
A、流通仓库B、保税仓库C、储存型仓库D、一般专用仓库11、中华人民共和国国家托盘尺寸规格标准（GB）是由（A）颁布的。
A、国家质量技术监督局B、中国仓储协会C、国家交通部D、国家经济计划委员会12、按仓库建筑物形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。
A、露天仓库B、平房仓库C、简易仓库D、底下仓库13、按仓库保管形态来分，以下与其他选项不同类的一项是（D）。
A、危险品仓库B、水上仓库C、冷藏仓库D、营业仓库14、仓储作业过程主要由入库、保管、出库三个阶段组成，按作业顺序来看可分为（C）个作业环节。
仓储管理实务案例分析测试题库精选全文
精选全文完整版（可编辑修改）仓储与配送管理案例分析1、美国布普克林酿酒厂物流成本管理案例（1）布普克林酿酒厂对运输成本的控制。
布鲁克林酿酒厂于1987年11月将它的第一箱布普克林拉格运到日本，并在最初的几个月里使用了各种航空承运人。
最后，日本金刚砂航空公司被选为布鲁克林酿酒厂唯一的航空承运人。
金刚砂公司之所以被选中，是因为它向布普克林酿酒厂提供了增值服务。
金刚砂公司在其J.F.K国际机场的终点站交付啤酒，并在飞往东京的商航班上安排运输，金刚砂公司通过其日本报关行办理清关手续。
这些服务有利于保证产品完全符合保鲜要求。
（2）布鲁克林酿酒厂对物流时间与价格进行控制。
啤酒之所以能达到新鲜的要求，是因为这样的物流作业可以在啤酒酿造后的1周内将啤酒从酿酒厂直接运送到顾客手中。
新鲜啤酒能超过一般的价值定价，高于海运装运的啤酒价格的5倍。
虽然布普克林拉格在美国是一种平均价位的啤酒，但在日本，它是一种溢价产品，获得了极高的利润。
（3）布鲁克林酿酒厂对包装成本进行控制。
布普克林酿酒厂将改变包装，通过装运小桶装啤酒而不是瓶装啤酒来降低运输成本。
虽然小桶重量与瓶的重量相等，但减少了玻璃破碎而使啤酒损毁的机会。
此外，小桶啤酒对保护性包装的要求也比较低，这将进一步降低装运成本。
结合美国布鲁克林酿酒厂的物流成本管理现状，谈谈库存成本的构成及降低库存成本的重要意义。
答：参考答案：库存成本的构成：库存成本是在建立库存系统时或采取经营措施所造成的结果。
包括以下几个部分：（1）购入成本。
其中包括两个方面的含义：当物品从外部购买时，购入成本指单位购入价格与购入数量的乘积；当物品由企业内部制造时，指单位生产成本与生产数量的乘积。
（2）订购成本（或称订货费用）。
订购成本是从需求的确认到最终的到货，通过采购或其他途径获得物品或原材料的时候发生的费用。
（3）储存（保管）成本。
物品在仓库储存过程中所发生的各种成本，包括收货、存储和搬运费用等。
（4）缺货成本。
2010级《仓储与配送管理》复习提纲
《仓储配送技术与实务》复习资料一、课程教育目标五年制高职教育《仓储配送技术与实务》是一门专业核心课程，本课程的教育目标包括以下三部门：（一）知识目标：1.仓储功能、仓库布局、储位规划；2.库存决策与目标、商品保养；3.配送线路规划、配送中心及其运营等基本知识；4.仓储与配送管理业务环节、作业标准、信息传递与相关资源配置要求5.仓储与配送经营技巧。
（二）能力目标：1.对不同种类商品的科学管理能力；2.仓储作业过程的管理能力；3.配送中心储存、分拣区域合理规划的能力；4.确定合理配送线路的能力；5.建立最佳配送站点的能力。
（三）德育目标1.培养学生吃苦耐劳的工作作风；2.具有团队合作精神；3.培养严谨的工作作风和敬业爱岗的工作态度；4.自觉遵守职业道德和行业规范；二、考核方法（一）考核方式本课程为考试课、考核方式采取形成性考核加期末考核相接合的方式，百分制。
本课程考核学生对：仓储配送基本理论、技术与实务、仓库的布局和结构、仓库设备的配备，仓储经营管理、仓储仓库作业活动、库存控制方法、仓库安全和质量管理、配送及配送中心的概念、配送线路设计和车辆调度方法等内容的掌握，重点考核学生地实训过程中形成的仓储配送实务的技能水平。
本课程考核分为三部分：平时作业考核、实训考核、期末考试考核。
学生在学期中必须完成平时作业以及实训任务书中的所有项目。
实训任务包括仓储技能实务实训、配送技能实务实训、综合技能实训，本学期共安排27课时，不少于五个项目的实训。
期末考试采取笔试的方式，具体题型包括：基础知识题（10%）、业务知识题（20%）、实务题（20%）、案例分析题（20%）、技能应用题（30%）。
复习题举例一、填空题1.仓储管理须遵循原则、原则、原则。
2.仓储存货成本包括订货成本、和存货风险成本。
3.配送业务中的三全服务包括：、全方位和。
4.车辆调度的原则包括基本原则和。
5.仓储与配送管理的指标体系有：、、货物的经济性指标和。
仓储与配送管理案例分析题
一、案例分析题：甲乙双方于1995年4月20日签定了仓储租赁合同，甲方将自已仓库租给乙方使用，租赁期限为3年，从1995年5月10日至1998年5月10日，如一方违约须向另一方支付违约金30万元并赔偿损失，乙方向甲方支付定金2万元。
乙方租赁期间，经营效益很好，平均每月有5万元利润收入。
甲方于1997年3月10日突然提出：将原租赁给乙方的仓库收回。
问乙方此时应提出什么索赔要求？30万+70万=100万5×14=70晨达配送中心与流花食品厂签订配送合同，该厂将货物存储在配送中心。
3月20日，20箱薯片由晨达配送到新世纪超市。
到货后，超市收货人在未做验货情况下签收配送单。
3月21日，超市人员发现该批薯片大部分由于长期保存不当受潮，且在送货途中颠簸碎裂。
超市向流花食品厂进行索赔，但该厂要求晨达进行赔偿，并扣压支付给晨达的各项费用。
晨达不服，将配送剩余物强行占有，以超市已签单为由，拒不归还。
请分析，在此事件中，配送人、委托人、收货人三方具有的权利与义务分别是什么？答：配送经营人采取合适方法履行配送义务配送人接受配送物并承担仓储和保管义务配送人返还配送剩余物，委托人处理残料收货人收货货物，有义务进行理算查验海福发展（深圳）有限公司座落在深圳福田保税区，是一家为高科技电子产品生产企业提供物流配送服务的第三方物流企业，该公司承接了IBM公司在我国境内生产厂的电子料件的配送业务，他们将IBM分布在全球各地共140余家供应商的料件通过海、陆、空物流网络有机地联系在一起，料件集装箱运达香港生机盎然场或码头后，由公司配送中心进行报关、接运、质检、分拆、选货、配套、集成、结算、制单、信息传递、运输、装卸等项作业，将上千种电子料件在24小时内安全、准确完成从香港——保税区——IBM工厂生产线的物流过程，保证IBM生产厂在料件零库存状态下生产；另外，还要把不合格的料件在规定时间内，准确无误地退还给IBM的各地供应商，与此同时，还要完成IBM、海福、供应商三者之间的费用结算。
仓储与配送复习题与答案
仓储与配送复习题一、单项选择题（24分，每题2分）1.普通仓库1m2地面的承载力为（C），流通仓库的地面承载力，则必须保证重型叉车作业的足够受力。
A.1tB.2tC.3t2.杂货堆场货区布置分为横列式、纵列式和（ B ）。
A.交叉式B.混合式C.旋转式D.重叠式3.为便于统计，将（A）的标准集装箱作为国际标准集装箱的数量的标准换算单位（TEU）。
A.20ftB.30ftC.40ft4.配送包括两个方面的活动：“配”是对货物进行集中、（B）和组配，“送”是以各种不同的方式将货物送达至指定地点或用户手中。
A验收B分拣C制单5.共同配送是一种产权层次上的共享, 是几个企业联合（ C ）共同利用同一配送设施的配送方式。
A变小量为大量B集散货为整装C集小量为大量6.仓储按功能划分为储存仓储、物流中心仓储、配送仓储、运输转换仓储和（C）。
A.特殊物品仓储B.消费式仓储C.保税仓储D.战略储备仓储7.以下哪项不是仓储的任务。
（D）A.流通调控B.质量管理C.流通加工D.消费8.一般仓库的立柱间隔以（ C ）较适当，它适合两台大型货车/3台小型货车的运行宽度。
A.5mB.6mC.7m9.对货物的内容，依据合同的约定时间之内进行检验，或者按照仓储习惯在入库的天之内，国外到货天之内进行内容质量检验。
（ A ）A.10,30B.10,20C.15,30D.20,3010.某仓库标注“5t”表示。
（ D ）A.该仓库可以存5吨货物B.该仓库储存的货物每件重量不得低于5吨C.该仓库地面承受力小于5吨D.该仓库地面每平方米承受力小于5吨11.危险品仓库选址要考虑郊区空旷、（B）、远离居民区、饮水水源等因素。
A常年上风B常年下风C常年无风12.国际标准化组织推荐的包装的基本模数尺寸为（B）mm。
A300*200B600*400C800*60013.按进货-拣选-配货-配装-送货组成的流程适宜（ A ）的配送。
C速冻大包14.快运含义：委托的当天（B）时起算，300km运距内，24h内送达；A 12B 15C 1815.所谓背书转让是转让人在（C）背面写明受让人，并签名的转让手续。
物流仓储配送复习提纲
仓储与配送管理复习一、单选1。
商品检验的方法：视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉、测试仪器、运行检验。
P104、2.配送策略（直接配送、仓储、越库作业、库存共享）（1）混合策略这种策略的基本思想是：由于产品品种多变、规格不一、销量不等等情况，采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益，反而还会造成规模不经济。
而采用混合策略，合理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送，能使配送成本最低。
（2）差异化策略差异化策略的指导思想是：产品特征不同，顾客服务水平也不同。
当企业拥有多种产品线时，其不能对所有产品都按同一标准的顾客服务水平来配送,而应按产品的特点、销售水平，来设置不同的库存、不同的运输方式以及不同的储存地点。
（3）合并策略合并策略包含两个层次：一是配送方法上的合并；另一个则是共同配送。
(4)延迟策略延迟策略的基本思想是：对产品的外观、形状及其生产、组装、配送应尽可能推迟到接到顾客订单后再确定。
企业一旦接到订单就要快速反应,因此采用延迟策略的一个基本前提是信息传递要非常快.（5）标准化策略标准化策略就是尽量减少因品种多变而导致的附加配送成本,尽可能多地采用标准零部件、模块化产品.采用标准化策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本,而不要等到产品定型生产出来了才考虑采用什么技巧降低配送成本。
3。
配送服务技术质量指标(体系：服务水平指标、交货水平指标、交货质量指标、满足程度指标、经济性指标)4.配送中心的类型P281—283：经济功能：供应型、销售型、储存型.设施类:企业自有、服务型、合作型.服务范围对象：城市、区域.5。
自动化立体化仓库的种类:整体式结构和分立式结构。
P426.仓储的类别P31经营主体-企业自营、营业、公共、战略储备仓储。
2 仓储对象—普通物品、特殊物品3仓储功能—储存仓储、物流中心、配送、运输转换、保税4仓储物的处理方式：保管式、加工式、消费式7。
仓储与配送管理实务案例与思考12441解题思路
《仓储与配送管理实务》——案例与计算训练题——案例训练题第一组案例1：大阪物流配送中心建立了自动化立体仓库，采用了自动分拣系统和自动检验系统，从进货检验、入库到分拣、出库、装车全部用各种标准化物流条码经电脑终端扫描，由传送带自动进出，人工操作只占其中很小一部分，较好地适用了高频度、小批量分拣出货的需要，降低了出错率．特别值得一提的是大阪物流配送中心为解决部分药品需要在冷冻状态下保存与分拣而采用了全自动循环冷藏货架，取、放货作业完毕后再操作电脑，货架即回复原位．富士物流配送中心具有配送频度较低、操作管理较为简单的业务特点，在物流设备上采用了最先进的大型全自动物流系统，从商品保管立体自动仓库到出货区自动化设备，进、存货区域的自动传送带和自动货架、无线小型分拣台车、电控自动搬运台车，专职分拣装托盘的机器人，全库区自动传送带等最先进的物流设备一应俱全．在富士物流配送中心，由于自动化程度很高，虽然其最大的保管容量达到8640托盘，最大出货处理量可达1800托盘／日，一天可安排10吨的进出货车辆125辆，但整个物流配送中心的全部工作人员才有28名．另一方面，虽然目前在日本有30%以上的物流配送中心使用富士通公司开发的物流信息系统和相应的自动化物流设施来实现物流合理化改革，逐步取代富士通东京物流配送中心，但大部分的物流作业仍然使用人工操作，没有引进自动化仓库、自动化分拣等自动化物流设施．他们认为，日本的信息技术更新换代非常快，电脑车一般一年要升级换代3次，刚安装的自动化装置可能很快就进入被淘汰的行列或者很快就需要投资进行更新以适应信息系统的发展变化．而物流的实际情况也是千变万化，单纯的自动化设置不能针对实际情况进行灵活的反应，反而是以人为本的标准化作业更有效率．所以，富士通东京物流配送中心的最大特点是设定了简单而又合理的库内作业标准化流程，而没有采用全自动化的立体仓库和自动化分拣系统.结合上面的文字，谈谈你对自动化仓库的看法．解题思路：1.自动化仓库应使用先进的自动化立体、先进的物流设备，提高配送中心作业效率．自动化立体仓库有以下的优点：１）库房空间利用率高．富士物流配送中心其最大的保管容量达到８６４０托盘，最大出货处理量可达１８００托盘／日；２）仓库运作效率较高，节省人力．大阪物流配送中心建立了自动化立体仓库，采用了自动化分拣系统和自动检验系统，从进货检验、入库到分拣、出库、装车全部用各种标准化物流条形码经电脑终端扫描，由传送带自动进出，人工操作只占其中很小一部分，较好地适应了高频率、小批量分拣出货的需要，降低了出错率．特别值得一提的是大阪物流配送中心为解决部分药品需要在冷冻状态下保存与分拣而采用的全自动循环冷藏货架．存、取货作业人员只需在库门外操作电脑即可调出所需要的货架到库门口，存、取货作业完毕后再操作电脑，货架即恢复原位；３）可以任意存取每一板货品，没有顺序限制；４）操作准确率高，误差及错误率及小；５）可以即时掌握货位利用率和库存信息。
仓储与配送管理重点知识总结,仓储与配送课程考点总结
仓储与配送管理重点知识总结第一章P11仓储管理的任务1、利用市场经济的手段获得最大的仓储资源的配置2、以高效为原则组织管理机构3、以高效率、低成本为原则组织仓储生产4、以不断满足社会需要为原则开展商务活动5、以优质服务、讲信用树立企业形象6、通过制度化、科学化得先进手段不断提高管理水平7、从技术到精神领域提高员工素质P15仓储管理技术作业内容按作业过程来分，主要有物品的入库、保管保养、出库三个阶段（自己拓展）第二章P24 配送类型：<一>按配送机构的不同分类：1、配送中心配送；2、仓库配送；3、生产制造企业配送；4、商店配送；<二>按配送商店种类及数量不同分类：1、少品种、大批量配送；2、多品种、少批量配送；3、配套（成套）配送；<三>按配送时间及数量分类：1、定时配送；2、定量配送；3、定时定量配送；4、即时配送；5、定时定路线配送；<四>按经营形式分类：1、销售配送；2、供应配送；3、销售、供应一体化配送。
P37 配送中心与物流中心的区别：P37配送中心的分类专业配送中心柔性配送中心供应配送中心销售配送中心城市配送中心大区域型配送中心储存型配送中心流通型配送中心加工配送中心P38 配送中心的功能1、集货功能；2、储存功能；3、分拣、理货功能；4、配货、分放功能；5、倒装、分装功能；6、装卸搬运功能；7、送货功能；8、流通加工功能；9、信息功能第三章P46仓储的作用(需拓展)1、支持生产；2、调节供需；3、配送商品；4、分拣订单；5、分装商品；6；产品集散；7、商品加工；8、信息处理第四章P72 商品接运的主要方式：1、车站码头提货；2、专用线接车；3、仓库自行接货；4、库内接货P74 验收的标准：1、买卖双方约定的商品接收标准；2、采购合同或订单所规定的具体要求和条件；3、以议价时的合格样品为标准；4、以各类产品的国家品质标准或国际品质标准为依据。
仓储与配送管理期末复习资料
1.仓储（2）：是指利用仓库存放暂未使用的物品的行为，是物品在供需之间转移中存在的一种暂时滞留。
2.仓储管理（14）：是指对仓库和仓库储存物料所进行的管理，是仓储机构为了充分利用自己具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、指挥、控制和协调的过程。
3.仓库（31）：是用来储存、保管物品的建筑物和场所的总称。
从现代物流系统的角度来看，仓库也是从事包装、分拣、流通加工等作业活动的物流节点设施。
4.自动化立体仓库（36）：又称自动化高架仓库和自动化存储仓库。
它是一种基于高层货架，采用电子计算机进行控制管理，采用自动化存取输送设备自动进行存取作业的仓储系统。
5.仓库规划（41）：是指在一定区域或库区内，对仓库的平面布局、数量、规模、地理位臵和仓库内设施等各要素进行科学的规划和整体设计。
6.仓储设备（51）：泛指现代仓库主体建筑以外，进行仓储业务所需要的一切设备、工具和用品。
7.库存（122）：指为了使生产正常而不间断地进行或为了及时满足客户的订货需求，必须在各个生产阶段或流通环节之间设臵的必要的物品储备。
8.仓单（176）：保管人应存货人的请求，在接收仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的有价证券。
它表示一定数量的货物已由存货人交付保管人，是仓单持有人依仓单享有对有关仓储物品所有权的法律凭证。
9.配送（224）;是在经济合理的区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
10.配送管理（227）：是指为了以最低的配送成本达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。
11配送中心（252）：从事配送业务的物流场所或组织。
12.订单（279）：订单在配送作业中是指拣货单、客户订单、配送中心发货单、车间发料单等。
13订单处理（279）：是指从接到客户订货开始至着手进行拣货之间的作业阶段，包括订单确认、存货查询、库存分配和单据处理等。
《仓储与配送管理》复习重点
仓储与配送管理复习重点考试时间：6月28日下午（18周周二）考试地点：1201题型：单选多选问答案例计算仓储部分（70%）模块一1.仓储企业组织结构设计的步骤P1 （1）确定组织目标（2）确定业务流程（3）确定组织结构（4）进行职能分解（5）确定岗位职责及权限（6）配备职位人员2.库存管理制度P20 看一下（1）物品存放制度（2）盘点制度3.仓库建立关键绩效考核制度P21 （1）KPI 1——盘点准确率（2）KPI 2——破损率（3）KPI 3——收发货不及时率（车辆到达15分钟以内收发为合格）模块二4.了解案例P415.仓储合同的定义和法律特征P42 仓储合同，又称为仓储保管合同，是保管人储存存货人交付的仓储物，存货人支付仓储费的合同。
6.仓储合同的种类，每种的特点P42 （1）一般保管仓储合同（2）混藏式仓储合同（3）消费式仓储合同（4）仓库租赁合同（5）仓储多种经营7.标的和标的物P44（1）标的——仓储保管行为，包括仓储空间、仓储时间和保管要求（2）标的物——仓储物8.仓储合同的订立P44 看一看了解选择题9.合同的履行P48 看一遍10.仓单的定义和法律性质P53定义：所谓仓单，是指由保管人在收到仓储物时向存货人签发的表示已经收到一定数量的仓储物的法律文书。
法律性质：（1）仓单是要式证券；（2）仓单是物权证券；（3）仓单是文义证券；（４）仓单是背书证券；（５）仓单是换取证券；模块三11.仓库平面布局规划划分为三个部分P61（1）生产作业区（2）辅助作业区（3）行政生活区12.库房储存区平面布置的形式P76 看一下（1）垂直式布置：横列式布置、纵列式布置、纵横式布置（2）倾斜式布置：货垛倾斜式、通道倾斜式13.“四号定位法”P80是一种既简单又实用的货位编号方法，采取四组数字来表示商品存放的位置，它将库房货架储位编号为四组数字，依次代表库房的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中位置的编号。
仓储与配送管理——案例分析题复习重点
让知识带有温度。
仓储与配送管理——案例分析题复习重点案例分析题复习重点1、配送的作用（1）增加企业竞争力（2）提升物流服务水平（3）提高库存周转率（4）完美干线运输体系（5）庇护生态环境2、仓储成本的控制策略（1）挂签制度（2）ABC分析法（3）双堆存货进货系统3、ABC分析法的理论依据和意义理论依据：分清主次，按照各项存货在所有存货中重要程度的大小，将存货分为ABC三类：1）A类存货数量较少，资金占用多，应重点采取管理。
2）B类存货为普通存货，数量较多，资金占用普通，应采取常规管理。
3）C类存货数量繁多，资金占用少，不必花费太多精力，普通凭阅历管理即可。
意义：面向纷繁杂乱的处理对象，假如分不清主次，其效率和效益是不行能高起来的。
而分清主次，抓住主要的对象，一定可以事半功倍。
在库存管理中，这一策略的运用可以使工作效率和效益大大提高。
第1页/共3页千里之行，始于足下4、自动化立体仓库的功能（1）大量储存（2）自动存取5、自动化立体仓库的优势（1）提高空间利用率（2）便于形成先进的物流系统（3）提高生产效率（4）提高货物仓储质量（5）适应特别存储环境的需要6、JIT的基本思想在恰当的时光、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
JIT库存管理既做到了很好地满足用户的需求，又使得用户的库存量最小，用户不需要设库存，只在货架上(或在生产线边)有一点暂时的存放，一天销售完毕（一天工作完，生产线停止时），这些暂时存放就消逝，库存彻低为零，真正实现了零库存。
这样的库存管理模式，就是JIT库存管理模式。
7、JIT与传统库存控制办法相比的优势（1）大幅度地削减原材料和外购件的库存。
（2）提高库存管理物资的质量。
（3）降低原材料和外购件的库存管理价格。
案例思量题一：仓储合同是否生效？仓储合同生效。
我国《合同法》第382条规定，“仓储合同自成立时生效。
”即指仓储合同是诺成合同，又称为不要物合同。
仓储合同是只要双方当事人意思表示全都就可以成立、生效的合同。
仓储与配送管理案例整理
中国物流业如何面对国外物流业的竞争1、加强物流基础设施的建设，作好总体物流规划。
由于物流对于国民经济的发展具有十分重要的作用，建立现代物流体系是我国经济发展的必然要求，而现代物流体系建立的前提是必须要有先进的物流基础设施。
因此，国家应该继续加强在物流基础设施方面的投资力度，并从宏观方面入手，作好总体的物流规划，以达到我国物流的合理化和物流整体效益的最优化。
我国应该及早制订出物流业发展的近期规划、中期规划和长期的战略规划，将有限的资金合理规划，权衡使用，投入到一些亟待解决的领域，改变目前我国物流业各部门互不协调、重复建设的现状。
同时充分利用大中城市的地理优势和经济实力，建立一些大型的物流中心和配送中心，形成一个比较完整的全国性物流网络，从而推动物流业向集团化、联合化、规模化方面发展。
目前深圳加强了对物流中心的建设，并将物流中心列为未来深圳经济结构的三大支柱之一，预计到2003年，深圳将成为中国南部地区的航运和物流中心。
上海在浦东地区加强了对大型物流中心的建设，预计将成为全国乃至东亚地区最大的物流中心。
2、完善物流的法律法规和标准，规范行业发展秩序。
经过近几年的飞速发展，我国的物流业已初具规模，但相应的法律法规的修改和制订有一定的滞后性，还没有形成一套比较完整的体系，宏观调控的不力导致了一些诸如市场混乱、竞争无序的现象。
因而，制订和完善物流法律法规是我国物流业健康发展的要求，也是规范行业发展秩序和整顿不合理现象的要求。
另外，要实现物流的现代化，必须首先实行物流的标准化。
当前我国物流各部门的非标准化行为仍然相当普遍，尤其在包装、运输和装卸等一些流通环节，缺少必要的行业规范和行业标准，造成了物流成本的上升，严重影响了物流活动的正常进行。
随着我国加入WTO，这个问题的严重性愈加明显。
为了适应国际贸易的要求，增强竞争优势，应当采用国际标准或通用的国家标准，并在统一标准的基础上，不断改进物流技术，以实现物流活动的合理化和现代化。
仓储与配送管理考点归纳
仓储与配送管理考点归纳一、名词解释1、仓储：狭义是指通过仓库对物料进行储存和保管。
广义上是指商品从生产地向消费地的转移过程中，在一定地点、一定场所、一定时间的停滞。
2、价值工程：也称价值分析，是研究如何以最低的寿命周期成本，可靠地实现对象的必要功能，而致力于功能分析的一种有组织的技术经济思想方法和管理技术。
3、盘点;是指为确定仓库内和企业内其他场所现存物料或产品的实际数量、品质状况和储存状态的清点，是物料管理工作的控制反馈过程。
4、呆料：呆料是指库存时间过长而使用极少或有可能根本不使用的物料。
5、库存控制: 库存控制是以控制库存为目的的方法、手段、技术及操作过程的总称。
6、拣选信息：拣选信息是指按照原始订单或相应生成的信息来指示拣货的进行，它是拣货操作开始前最重要的准备工作也是完成订单必不可少的环节。
7、越库作业：指当一个或多个供应商的货物入库之后要运往多个目的地，将供应商送达的货物从卸货平台卸下，根据目的地不同进行有效、及时的分配，并直接运往装货平台，装上发往不同目的的车辆，减少货物在仓库的储存时间。
8、拣选：所谓拣选作业，即在仓库或配送中心发货的过程中，针对客户的订单，将每个订单上所需的不同种类的商品，由仓库或配送中心取出集中在一起，包括拆包和在包装等作业。
9、摘果式作业：摘果式作业也称订单拣取，这种作业方式要求拣选人员巡回于仓库内，一次将一个订单的所有货物从头到尾拣取并集中的方式，是比较传统的拣选方式。
10、物料分类：指为满足物料生产、流动的管理需要，根据一定的目的，选择恰当的分类标准或特征，将物料集合总体科学地、系统地逐级划分为大类、中类、小类、品类、品目、细目直至最小单元的过程。
二：简答1、仓储的功能P3答：1）调节功能2）检验功能3）集散功能4）配送功能2、仓储管理的意义1)、有利于准确及时的生产和销售提供物料供给，确保生产和销售的正常进行；2）、有利于保证物料质量，减少损耗，减低产品成本；3）、有利于合理储存，加速资金周转，提高企业经济效益；4）、有利于确保物料储存安全，确保企业生产经营成果；5）、清晰、准确的报表等信息为企业物流的综合管理提供便利可靠的信息。
《仓储与配送管理》 期末考试复习资料
1．入库的商品必须具备以下（ABF）证件才能顺利完成入库作业。
A.入库通知单B.订货合同副本C.质量证明书D.运单E.拣货单F.发货明细表
2.下列哪种活动贯穿于整个仓库作业（A）
A.货品搬运B.货品入库C.货品出差D.货品分拣
3.仓库的叉车是：电动（耗电类）
——计算题
1、某电冰箱注明限高为４层，每箱底面积为0.8米×0.8米，每箱重80KG，，则该电冰箱的单位面积堆存定额为
3、仓储管理的任务：1：利用市场市场经济的手段获得最大效益的仓储资源的配置。2：以高效率为原则组织管理机构。3：以不断满足社会需要为原则开展商务活动。4：一高效率、低成本为原则组织仓储生产。5：以优质服务、程新建立企业形象:6：通过制度化、科学化的手段不断提到管理水平品。7：从技术到精神领域提到员工素质。
10.配送在物流管理中的地位：配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与物流的紧密结合，是包括了物流中若干功能要素的一种物流活动；从物流的角度来说，配送的距离较短，位于物流系统中接近用户的一端，处于支线运输、二次运输和末端运输的位置，即配送是最终用户的物流；从商流的角度来说，配送和物流的不同之处在于，物流是商物分离的运行方式，而配送则是商物合一，是为了更合理、更经济地实现商业目的；从配送的发展趋势看，商流与物流的结合越来越紧密，配送紧紧围绕着商业的目的开展，保证商业目的的实现，是配送成功的重要保证。
6.流通加工：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。
7.仓储管理：是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。
8.配送中心：是专业从事货物配送活动的物流场所或经济组织，它是集加工、理货、集送货等多种职能于一体的物流结点，也可以说，配送中心是集货中心、分货中心、加工中心功能的综合。
仓储与配送案例分析
案例案例一美国沃尔玛公司的物流配送业务运作沃尔玛公司是全美零售业务年销售收入居第一的著名企业，素以精确掌握市场、快速传递商品和最好地满足客户需要著称。
之所以能取得如此辉煌的业绩，其中一个极为重要的因素就是沃尔玛拥有自己庞大的物流配送系统，并实施了严格有效的物流配送管理制度。
这确保了公司在效率和规模成本方面的最大竞争优势，也保证了公司顺利地扩张。
一、配送中心的设立从建立沃尔玛折扣百货公司之初，公司就意识到有效的商品配送能保证公司达到最大销售量和最低成本的的存货周转及费用的核心。
而唯一使公司获得可靠供货保证及提高效率的途径就是建立自己的配送组织，包括送货车队和仓库。
随着沃玛的成长，公司意识到配送中心的好处不仅是使公司可大量进货，而且通过要求供应商将商品集中大量送到配送中心，再由公司统一接收、检验、配货、送货，比让供应商将商品分散送至各分店更经济。
于是在1969年，沃尔玛的第一个配送中心建成了，当时即可集中处理公司所销售商品的40%，提高了公司大量采购商品的能力。
第二个配送中心，始建于1975年，约1.4万m2，它不承担仓储功能，只是一个转运站，统一接收供货方送来的大宗物，经检测、编配后转换到公司的送货卡车上。
到20世纪80年代末，沃尔玛的配送中心已增至16个；20世纪90年代初，达到了20个，总面积月160万平方米。
整个公司销售8万种商品，85％的商品由这些配送中心供应。
二、配送作业方式在配送运作时，大宗商品通常经由铁路送达自己的配送中心，再由公司卡车送商店。
每店一周约收到1~3卡车货物。
60%的卡车在返回自己配送中心途中又捎回从沿途供应商处购买的商品。
这样的集中配送为公司节约大量金钱，据统计，20世纪70年代初公司的配送成本只占销售额的2%，比一般大零售公司低了近一半。
同时集中配送还为各分店提供了更快捷、更可靠的送货服务，并使公司能更好地控制存货。
竞争对手却只有大约50%~65%的商品实行集中配送。
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案例分析题复习重点
1、配送的作用
（1）增强企业竞争力（2）提升物流服务水平（3）提高库存周转率（4）完善干线运输体系（5）保护生态环境
2、仓储成本的控制策略（1）挂签制度（2）ABC分析法（3）双堆存货进货系统
3、ABC分析法的理论依据和意义
理论依据：
分清主次，根据各项存货在全部存货中重要程度的大小，将存货分为ABC三类：
1）A类存货数量较少，资金占用多，应重点实行管理。
2）B类存货为一般存货，数量较多，资金占用一般，应实行常规管理。
3）C类存货数量繁多，资金占用少，不必花费太多精力，一般凭经验管理即可。
意义：
面对纷繁杂乱的处理对象，如果分不清主次，其效率和效益是不可能高起来的。
而分清主次，抓住主要的对象，一定可以事半功倍。
在库存管理中，这一策略的运用可以使工作效率和效益大大提高。
4、自动化立体仓库的功能（1）大量储存（2）自动存取
5、自动化立体仓库的优势（1）提高空间利用率（2）便于形成先进的物流系统
（3）提高生产效率（4）提高货物仓储质量（5）适应特殊存储环境的需要
6、JIT的基本思想
在恰当的时间、恰当的地点，以恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
JIT库存管理既做到了很好地满足用户的需求，又使得用户的库存量最小，用户不需要设库存，只在货架上(或在生产线边)有一点临时的存放，一天销售完毕（一天工作完，生产线停止时），这些临时存放就消失，库存完全为零，真正实现了零库存。
这样的库存管理模式，就是JIT库存管理模式。
7、JIT与传统库存控制方法相比的优势（1）大幅度地减少原材料和外购件的库存。
（2）提高库存管理物资的质量。
（3）降低原材料和外购件的库存管理价格。
案例思考题一：仓储合同是否生效？
仓储合同生效。
我国《合同法》第382条规定，“仓储合同自成立时生效。
”即指仓储合同是诺成合同，又称为不要物合同。
仓储合同是只要双方当事人意思表示一致就可以成立、生效的合同。
案例中，2004年3月5日汽车装配厂与仓储公司签订了合同，双方对存储期限、仓储费、储存品及其数量、种类、验收方式、出入库时间和方式、手续等做了约定，还对违约责任做了约定，这一系列构成诺成合同的条件（双方达成一致）和形式（书面合同）、存储的实物动产（汽车配件）、双务有偿，并符合仓储合同特征，合同当即成立、生效。
案例思考题二：仓储公司的要求是否合理？为什么？
仓储公司的要求不完全合理。
仓储公司有权按合同要求装配厂承担违约责任，支付违约金，但没有权利要求支付仓储费。
因为，仓储合同无须以交付仓储物为合同成立的条件，这就意味着双方当事人意思表示一致即受到合同约束，任何一方不按合同约定履行义务，都要承担相应的违约责任。
仓储公司在签订合同之后，做了仓储前的准备工作，并拒绝了其他人的仓储要求，付出了一定经济成本。
而在仓储公司完成前期准备工作之后，汽车装配厂以找到更便宜的为由要求仓储公司降低存储费用，仓储公司不同意之后，汽车装配厂明确表示不需要对方的仓库，4月2日仓储公司再次要求配装厂履行合同，配装厂再次拒绝，由此造成仓储公司遭受经济损失，这种行为属于仓储合同违约行为中的明示拒绝履行，构成预期违约，应该支付违约金。
又因为如果要求对方履行支付仓储费的义务，仓储公司自己也必须履行提供仓库保管汽车配件的义务。
显然，仓储公司还没有履行其保管储物的义务，所以无权要求装配厂支付仓储费。
案例思考题三：能否在4月5日起诉，法院能否受理？
对于汽车配件厂的这种明示拒绝履行仓储合同，构成预期违约的行为，仓储公司可以在4月5日起诉，可以要求装配厂承担违约责任，支付违约金，但不能要求装配厂支付仓储费，法院能够受理。