论信息系统项目质量管理
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的飞速发展,信息系统在各行各业的应用越来越广泛。
信息系统项目的管理并不是一件容易的事情,尤其是在项目的质量控制方面更是需要极高的要求。
质量控制是项目管理中的一个重要环节,对于信息系统项目来说更是至关重要。
本文将从信息系统项目管理中的质量控制进行分析和讨论。
在信息系统项目管理中,质量控制是非常重要的一环。
信息系统的质量控制关系到系统的稳定性、性能、可靠性等多个方面,直接影响着项目的最终交付。
信息系统项目的管理目标是使得项目能够按照预定的进度、成本和质量要求完成,而质量控制是保障项目能够最终按照要求完成的关键环节之一。
如果在信息系统项目的质量控制方面出现了问题,可能会导致项目最终的成果无法达到预期效果,甚至无法正常运行,给企业带来巨大的损失。
尤其是在当今信息化程度越来越高的环境下,信息系统项目的质量控制更是至关重要。
随着信息系统在企业管理、生产流程、客户服务等方面的应用,信息系统的质量控制关系到企业的核心利益,因此必须高度重视。
在信息系统项目管理中,质量控制主要包括以下内容:1. 质量标准的制定质量标准是信息系统项目管理中的重要内容之一。
项目组需要明确项目的质量目标并制定相应的质量标准。
这些质量标准应该是具体、可量化的,以便于项目组能够根据这些标准来进行检查和评估。
2. 质量计划的制定在项目计划中需要明确项目的质量目标和质量计划。
质量计划包括项目的质量目标、质量标准、质量控制的具体措施和方法等内容。
3. 质量保证质量保证是保障项目能够按照既定质量标准进行实施的重要手段。
项目组需要建立起相应的质量保证体系,包括对项目实施过程的跟踪、监督和检查,以及对质量问题的及时解决等措施。
5. 质量评估项目实施完成后需要对项目的质量进行评估,明确项目的实际质量状况是否符合质量标准,以便进行总结和改进。
以上这些内容构成了信息系统项目管理中的质量控制的主要内容,通过对这些内容的实施和运用,能够保障项目的质量和最终效果。
【软考高项】论信息系统项目的质量管理和提升
作业要求:(论文2选1提交作业)【质量管理】论信息系统项目的质量管理和提升ISO9000把质量定义为:“一组固有特性满足要求的程度”。
项目质量管理主要包括质量规划、质量保证和质量控制三个过程,质量规划用来确定适合于项目的质量标准并决定如何满足这些标准;质量保证用于有计划、系统的质量活动,确保项目中的所有必须过程满足项目干系人的期望;质量控制用于监控具体项目结果以确定其是否符合相关质量标准,制定有效方案,以消除产生质量问题的原因。
请以“信息系统项目的质量管理和提升”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、概要叙述你参与的信息系统项目的背景、目的、项目周期、交付的产品、遵循的质量管理体系标准或技术规范等背景信息,以及你在其中承担的主要工作。
2、详细论述该项目进行质量管理的过程和所实施的活动,以及采用的主要方法和工具。
3、结合你的项目经历,从如何提升IT项目质量的角度阐述你的经验体会。
【风险管理】论项目的风险管理项目是在复杂的自然和社会环境中进行的,风险管理是项目管理中非常重要的环节,每一个项目都有风险,完全避开风险或消除风险是不可能的,只有对项目风险进行认真的分析研究,并采取有效的应对措施,才能够减少和降低风险对项目的影响,达到预期的结果并实现项目预定的目标。
请以“项目风险管理”为题,分别从以下三个方面进行论述:1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、项目的规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的产品等),并说明你在其中承担的工作。
2、结合项目管理实际情况并围绕以下要点论述你对项目风险管理的认识:(1)项目中的风险,对重点风险的分析和说明。
(2)项目风险管理计划的制订和主要内容。
3、请结合论文中所提到的信息系统项目,介绍你是如何进行风险管理的(可叙述具体做法,并总结你的心得体会)。
请把你的论文写在下方空白处:论信息系统项目的质量管理和提升2018年10月23日,我作为项目经理主持了A市公共资源交易中心市县“一网三平台”电子交易信息系统项目的建设,项目金额862万元,工期9个月。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制信息系统项目管理中的质量控制是确保项目成功实现的关键。
质量控制的目标是确保项目交付的产品或服务满足或超出客户的期望,同时确保项目在规定的时间和预算内交付。
本文将探讨信息系统项目管理中质量控制的几个关键方面。
一、质量计划质量计划是确定项目的质量目标、标准和方法的文件。
它描述了项目的质量要求和如何满足这些要求的规划,包括质量检查和测试计划、质量审核计划、质量指标等。
通过制定质量计划,项目经理可以确保项目达到高品质的要求,并且明确所有相关方的责任和义务。
二、质量保证质量保证是针对项目交付的每个阶段和项目确定的里程碑,实施和监督的质量管理活动。
它确保项目所有阶段检测和纠正错误并纠正后重新测试以确保满足规定的标准和要求。
质量保证的目标是通过实施一些先进的测试、验证和审核方法,以最小的成本、最高的效率,以及确保项目成功。
三、质量管理质量管理引入了过程改进,它消除可能导致项目质量问题的弱点。
它包括确定潜在的问题,实施预防控制措施,确保问题得到及时纠正的过程。
四、质量控制质量控制是在整个项目期间的监控,以便在早期发现问题,使成本和时间最小化。
它包括对项目实施的过程或产品进行检测以确保符合标准和指标。
这将要求收集有关每个项目成果和阶段的数据。
如果检查发现问题,项目团队将采取行动重新测试,修正问题,并根据需要重启测试过程。
五、风险管理与质量控制信息系统项目管理的风险管理可以有效地减少项目质量问题。
风险管理是一个过程,它涉及了风险的识别、评估、规划、实施和监视。
通过审查项目的风险并采取预定措施,质量控制可以大大提高项目成功的概率。
结论:信息系统项目管理中的质量控制是确保项目高品质的关键要素。
项目经理需要制定质量计划、质量保证、质量管理、质量控制并与风险管理相结合以降低项目风险和提高项目成功率。
质量控制通过项目团队和干系人的紧密合作协调,确立一套适合项目的质量控制系统,将能够很好地实现项目的质量目标。
信息系统开发中的质量管理与控制
信息系统开发中的质量管理与控制信息系统在现代社会中扮演着重要的角色,无论是在企业管理、电子商务、金融服务还是日常生活中,我们都离不开信息系统的支持与应用。
因此,在信息系统的开发过程中,质量管理与控制是至关重要的环节。
本文将探讨信息系统开发中的质量管理和控制措施,介绍主要内容包括质量计划、质量标准、质量评估以及质量改进。
一、质量计划质量计划是信息系统开发中质量管理的基础。
在项目初期,团队需要制定一份详细的质量计划,明确项目的质量目标、质量标准和质量控制措施。
质量计划应包括以下内容:1.1 质量目标:明确项目中的质量目标和期望结果,例如提高系统的可靠性、可用性和安全性。
1.2 质量标准:制定质量标准,包括功能性、性能指标、安全性等方面的要求。
例如,系统的响应时间应在2秒以内,同时需要满足用户需求的完整性和准确性。
1.3 质量控制措施:确定质量控制的具体措施,包括开发过程中的质量检查点和质量保证活动。
例如,可以建立代码审查和测试活动,保证代码的质量;同时,可以通过反馈收集用户的意见和建议,持续改进系统的质量。
二、质量标准质量标准是对信息系统开发质量的具体要求和指标。
在信息系统开发过程中,合理制定质量标准对于保证系统的质量至关重要。
以下是制定质量标准的几个要点:2.1 功能性要求:系统应能够满足用户需求,并能够实现相关功能。
例如,电子商务系统应能够支持用户浏览商品、下单、支付等功能。
2.2 性能指标:系统应能够在一定的负载下保持稳定的性能。
例如,在线游戏应能够在同时承载上千名玩家时保持流畅运行。
2.3 可用性要求:系统应具备良好的用户界面和友好的用户体验,能够满足用户的操作习惯。
例如,移动支付应具备简洁明了的操作界面,方便用户进行付款操作。
2.4 安全性要求:系统应有一定的安全机制和措施,保护用户的隐私和数据安全。
例如,在登陆过程中,系统应采用加密方式传输用户的密码。
三、质量评估质量评估是对信息系统开发过程中质量控制效果的评估。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制信息系统项目管理中的质量控制是指通过一系列的过程和方法,常常以实测、实验等方法,从而确保项目中计划的目标、被制作的产品和服务的质量,以满足客户和利益相关者的要求。
本文将从质量控制的概念入手,探讨信息系统项目管理中的质量控制的具体方法和关键步骤。
一、质量控制的概念质量控制是指一系列关于产品或者服务质量的活动,在生产和服务提供中包括各种活动,以确保达到一定标准和要求的质量水平。
在项目管理中,质量控制是整个项目过程中的一个关键环节,通过监视项目计划、设计、制造、运行等全过程,从而追求项目的满意度,提高产品质量和持续改善过程。
1、计划质量管理信息系统项目管理的主要目标是能够在预定时间内制作出高质量的产品,因此,计划质量管理是一个非常重要的部分。
通过编制质量管理计划,将项目的质量管理工作进行全面设计和规划,包括项目的需求、标准、指标、方法、工具和责任,从而确保项目能够按照要求进行。
2、数据收集和数据分析数据收集和数据分析是质量控制的两个重要方法,它们可以为质量控制提供重要的数据支持。
数据收集通常包括质量度量值、客户满意度测量、设计评审等,数据分析主要是为了发现潜在的问题,以便及时做出调整和再设计。
3、故障排除故障排除是指根据问题的来源进行问题解决。
在信息系统项目管理中,对于可能存在的问题,也需要进行故障排除。
重点在于对于造成问题的原因加以定位,以便更有针对性地采取措施,从而减少系统运行出现的故障次数。
4、检查和审计检查和审计是对项目过程和产品进行核查的过程。
在信息系统项目管理中,检查和审计的作用体现在对于质量控制的实现和效果进行检查和审计,确保项目的进展和质量控制工作得到有效的实现。
这也是一种有效的质量控制方式,它可以帮助团队发现问题并加以解决,从而为项目的成功奠定基础。
1、明确质量目标在项目开始之前,需要对于质量目标进行明确。
质量目标应该是符合客户需求,且可以被测量、明确、可信、可执行的。
信息系统集成项目的项目质量管理方法
信息系统集成项目的项目质量管理方法一、引言信息系统集成项目是指将各种不同的信息系统和软件进行整合、互联互通的过程。
在信息化发展的今天,信息系统集成项目扮演着重要的角色。
项目质量管理是确保项目成功实施的关键因素之一。
本文将介绍信息系统集成项目的项目质量管理方法。
二、需求分析项目质量管理的第一步是进行需求分析。
通过充分了解和明确项目需求,能够为项目后续工作提供明确的目标和方向。
在需求分析阶段,需要与项目团队、业务部门和用户充分沟通,明确业务需求和技术要求,以确保项目的目标和需求清晰明确。
三、质量计划质量计划是项目质量管理的重要组成部分。
在质量计划中,需要确定项目的质量目标、质量标准和评估方法。
质量目标应该与项目的目标相一致,质量标准应该明确具体可衡量。
同时,还需要确定项目质量的评估方法和评估指标,以便在项目实施过程中进行质量管理和控制。
四、过程管理过程管理是信息系统集成项目质量管理的核心环节。
在项目实施过程中,需要严格按照质量计划和标准要求,进行全程的过程管理。
过程管理包括组织资源、制定工作计划、实施质量控制、监督和记录过程等。
通过严格的过程管理,能够有效控制项目的质量,并及时进行反馈和调整。
五、测试与验证测试与验证是信息系统集成项目质量管理的重要环节。
在项目实施过程中,需要进行各种测试活动,以验证系统的功能、性能和安全等方面是否符合需求和标准要求。
测试与验证工作包括单元测试、集成测试、系统测试等,并需要制定相应的测试计划和测试用例。
通过充分的测试与验证,能够确保项目交付的高质量。
六、问题管理问题管理是项目质量管理的关键环节之一。
在项目实施过程中,难免会遇到各种问题和风险。
及时发现、分析和解决问题,是保证项目质量的重要手段。
问题管理包括问题的跟踪、分析和解决等工作。
通过有效的问题管理,能够确保项目按计划完成,并提高项目整体的质量水平。
七、持续改进持续改进是项目质量管理的最终目标。
通过对项目实施过程的规划、监控和评估,不断调整和改进项目管理方法和质量管理措施。
信息系统项目管理师论文范文—质量管理
信息系统项目管理师论文范文—质量管理质量是项目交付成果在使用期内直接或间接对使用者需求指标的满足情况。
按照PMBOK2004的中的定义,项目质量管理的过程包括质量计划的编制、执行质量保证和执行质量控制。
在信息系统项目管理中,质量管理包括项目质量启动、项目质量规划、项目质量保证、项目质量控制及项目质量的结束和收尾工作。
范文八论信息系统项目的质量管理【摘要】本文以辽源市医疗保险市级统筹项目为实例,探讨了在项目质量管理中遇到的问题及解决方法。
认为评审过程可交付物能及时发现和解决问题,同时,让客户实时了解开发过程能进一步树立客户对项目成功的信心。
提出以制定质量管理计划、实施质量保证活动、质量控制为工作流程来指导项目的质量管理,对于质量管理中遇到的问题提出了解决的办法。
本人在该项目中担任了开发方的项目经理,自始至终参与了整个项目的建设,自2009年11月项目启动至2010年10月验收,历时近1年,系统至今运行稳定,取得客户的好评,很大程度上得益于项目成功的质量管理。
【正文】辽源市各区县现运行独立的城镇职工基本医疗保险、城镇居民医疗保险,各区县间业务相互独立,医疗保险基金也独立管理,城镇职工或城镇居民只能到其所属的区县按照所属区县标准进行就诊.系统采用C/S构架,均为本人公司开发,已运行近8年。
为贯彻落实深化医药卫生体制改革精神,进一步完善基本医疗保险体系,提高医疗保险统筹层次和增强基金保障能力,结合辽源市实际情况,辽源市根据吉林省相关文件精神制定了辽源市市级统筹实施办法,增强基本医疗保险基金的调节能力和抗风险能力,坚持市级统筹、分级管理、定额调剂;坚持统一参保政策、统一缴费标准、统一待遇水平、统一管理方式。
客户要求业务上将城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险系统集于一套系统,达到参保人员持医保卡能在全市所有医院和药店享受医疗待遇,考虑到各区县地理位置分布不集中等原因,部门决定此项目采用J2EE+SPRING2.0+EXT2.0框架进行开发.本部门主要有二大块业务,医疗保险业务和农村合作医疗,医疗保险业务现在主要采用PB9.0+Oracle10.0开发的C/S系统,而农村合作医疗则是采用J2EE+Oracle10.0开发的B/S系统,二大块业务相互独立,从事医疗保险业务开发和维护的人员不懂J2EE技术,而从事农村合作医疗开发和维护的人员不懂医疗保险业务,形成了“懂业务的不懂技术,懂技术的不懂业务”的局面,完成客户要求的2010年9月1日试运行的任务困难非常之大。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的快速发展和信息化程度的不断提高,信息系统项目在企业中扮演着越来越重要的角色。
而在信息系统项目管理中,质量控制是一个至关重要的环节。
一个成功的信息系统项目需要高质量的交付物和服务,而质量控制则是保障这一目标的重要手段。
本文将从质量控制的概念和意义、质量控制的方法和工具、质量控制的实施和监控等方面进行探讨,希望能够帮助读者更好地理解和应用质量控制在信息系统项目管理中的重要性和方法。
一、质量控制的概念和意义质量控制是指在项目实施过程中,采取一系列计划、操作、政策和程序,以确保项目交付物能够满足预期的质量要求和标准。
在信息系统项目管理中,质量控制是通过规划、执行和监控一系列活动,来保证项目交付物的质量符合预期,达到或超过用户的要求。
质量控制的意义主要体现在以下几个方面:1. 确保项目交付物的质量。
信息系统项目的终极目标是提供高质量的解决方案,质量控制是实现这一目标的重要手段。
通过质量控制,可以及时发现和解决项目中存在的质量问题,确保项目交付物的质量达到或超过用户的预期。
2. 提高用户满意度。
用户满意度是衡量项目成功的重要指标之一,而高质量的交付物是提高用户满意度的重要保障。
通过质量控制,可以确保项目交付物符合用户的需求和期待,从而提高用户满意度,增强项目的成功机会。
3. 减少成本和风险。
质量问题往往会导致额外的成本和风险,通过质量控制,可以及时发现和解决质量问题,减少额外的成本和风险。
高质量的交付物也能够减少后期维护和支持的成本和风险,为企业节约资源和提供保障。
二、质量控制的方法和工具质量控制主要包括三个方面的内容:规划质量、实施质量控制和控制质量。
在信息系统项目管理中,一般采用以下方法和工具来实施质量控制:1. 制定质量管理计划。
在项目启动阶段,应制定质量管理计划,明确质量目标、质量标准和质量控制的方法和程序。
质量管理计划是质量控制的基础,也是项目团队和利益相关方对质量控制的共识和依据。
论信息系统项目的质量管理
论信息系统项目的质量管理1系统质量符合验收标准是项目能如期结项的前提条件。
因此,在项目的管理中,我们立足项目特点,通过会议、鱼骨图、帕累托图、质量核对单等工具和技术合理规划质量管理计划并全面实施质量保证,且不断的控制和持续改进质量,来确保项目高质量结项。
下面我结合本项目实践,阐述项目的质量管理过程。
一、规划质量管理,制定质量管理计划编制质量管理计划是识别与项目相关的质量标准以及确定如何满足这些标准。
在项目初期,首先,我和资深QA、甲方项目经理,结合公司质量方针和风险登记册、范围基准、成本基准等相关文件,依据交通运输部和省厅发布的联网收费的运营规范、收费系统运行监测政策法规和实施指南等资料,梳理出质量管理指导手册、规范和标准文件,如拟定的质量指标有系统支持的最大并发数不小于5000、接口请求响应时间小于20MS/次、以图搜图成功率大于99.5%等,经过反复商议形成《项目质量管理计划》初稿。
其次,我组织团队的骨干及项目所有的重要干系人召开了质量管理规划专题会。
根据会议达成的共识,制定的质量管理计划如下:一是成立全面质量管理领导小组,组长是公司质检部部长,副组长是项目经理,组员为甲方项目经理和QA、QC等;二是建立质量责任矩阵和质量考核制度;三是确定质量周会内部评审、月会公司审计制度;四是确定了关键里程碑对应的检查项及《质量核对单》;五是确定了项目质量测试指标和过程改进计划相关内容,等等。
会后,我们将质量管理计划纳入项目整体管理计划一起评审后,该计划为质量管理提供了准则和指南。
二、实施质量保证,提高干系人信心实施质量保证是按照质量管理计划、质量标准、对项目活动进行测量、审计,进而持续质量改进的过程。
我们采取如下措施实施质量保证:一是组织培训,我邀请甲方项目经理讲解联网收费的运营规范和《软件服务质量管理考评办法》,提升了团队的质量意识。
二是落实质量管理计划,对需求分析、设计、开发、编程、测试等过程的质量计划执行到位。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制信息系统项目管理中的质量控制是确保项目交付的产品或服务达到预期质量要求的过程。
在信息系统项目中,质量控制涉及到对项目过程和可交付成果的监控和审查,以确保其符合预定的质量标准和要求。
本文将探讨信息系统项目管理中的质量控制的重要性、目标、方法和挑战。
信息系统项目管理中质量控制的重要性是不言而喻的。
在信息系统项目中,质量是保证项目成功的重要因素之一。
如果项目交付的产品或服务质量不达标,将会导致客户的不满意,影响项目的可接受性和可持续性。
通过质量控制来管理和提高项目质量,可以帮助项目团队满足客户需求,提高项目成功的概率。
质量控制的目标是确保项目交付的产品或服务符合预期的质量标准和要求。
为了实现这一目标,项目团队需要采取以下一些方法:1. 确定质量标准和要求:在项目开始之前,项目团队应该与相关利益相关者一起确定项目交付的产品或服务的质量标准和要求。
这些标准和要求应该明确、可测量和可跟踪。
2. 设定质量控制措施:根据质量标准和要求,项目团队应该设定合适的质量控制措施来监控和审查项目过程和可交付成果。
这些措施可以包括质量审查、质量检查、测试等等。
3. 进行质量监控:项目团队应该定期监控项目过程和可交付成果的质量。
质量监控可以通过收集和分析数据,比较实际结果与预期结果,来评估项目的质量状况。
如果出现质量问题,应及时采取纠正措施。
4. 进行质量审查:项目团队应该定期对项目过程和可交付成果进行质量审查。
质量审查可以通过评估项目文档、检查项目活动、交流与利益相关者等方式来识别和解决质量问题。
信息系统项目管理中的质量控制也面临一些挑战。
一方面,信息系统项目通常具有复杂性和不确定性,需要处理大量动态的需求和变更。
这就给质量控制带来了一定的困难,需要灵活性和适应性来应对变化。
质量控制可能会面临资源限制和时间约束。
在项目过程中,项目团队需要考虑成本、进度和质量之间的平衡,并在有限的资源和时间内完成质量控制活动。
论信息系统项目的质量与进度管理
论信息系统项目的质量与进度管理摘要:本文结合我的实践经验,就项目的质量和进度管理进行了翔实论述,主要从规划质量管理、实施质量保证和控制质量三个过程中涉及的进度管理问题及应对策略,简要介绍如何做好项目质量和进度管理。
同时,还对项对项目经验和不足进行了认真地总结。
关键词:质量管理进度管理信息系统项目正文:质量、进度管理是项目管理两项重要内容,质量控制是按性能指标要求,即确保项目质量达到要求,进度控制是按时,即确保项目如期完工。
在运用项目质量管理相应过程的同时,要综合考虑进度管理对应过程的相互作用及相互影响。
质量在过程中产生,在结果中体现,如果过分强调质量,就会造成工期延长;而如果过分强调进度控制,就需要降低质量要求。
但是,如果项目质量管理计划、进度管理计划制定得既可行又优化,使项目进展连续、均衡,则不但可以使工期缩短,而且有可能获得较好的质量和较低的成本。
一、综合考虑进度,合理规划质量管理要保证项目质量,首先要规划项目质量管理,为整个项目如何管理和确认质量提供指南和方向,形成质量管理标准。
由于信息项目建设内容复杂,系统集成接口较多,为确保项目的实施过程中,即要有进度,更要有质量,减少返工,我高度重视质量管理,在规划质量管理阶段同本项目的进度进行了综合考虑,通过会议、标杆对照等方法,明确了系统功能和性能指标,制定了项目各阶段的质量活动时间表,综合平衡和优化了质量管理计划与进度管理计划。
如根据指定的测试计划开展测试工作,在编码阶段采用编码人员自己测试和项目组内交叉测试的方式,集成测试和系统测试有测试小组单独负责,测试小组测试并且记录测试结果,将发现的问题填写在测试表格中反馈给项目组,由项目组修复后测试小组再进行测试直到通过,进度和质量并重,确保了项目顺利推进。
二、重视实施质量保证,促进质量过程改进和保障进度质量保证是在项目过程中实施的有计划、有系统的活动确保满足相关标准,促进质量过程改进。
在质量管理理论中,缺陷每延迟一个阶段被发现,修复的代价就要乘上10倍,而评审是一种重要的质量控制手段,通过评审尽早发现问题、解决问题,可以有效减少或避免将来带来麻烦和花费更多时间、成本。
信息系统项目质量管理举例
信息系统项目质量管理举例
以下是一些信息系统项目中常见的质量管理措施和举例:
1. 需求管理:确保项目需求的准确性、清晰度和可追溯性。
例如,使用需求跟踪矩阵来追踪需求的实现情况,并在每个阶段进行需求评审。
2. 可行性研究和商业车厢管理:在项目开始之前,进行可行性研究,评估项目的可行性和商业价值。
例如,进行市场调研和竞争分析来确定项目的商业可行性。
3. 项目计划和进度管理:制定详细的项目计划和进度表,并监控项目的进展。
例如,使用甘特图来可视化项目进度,并定期进行项目进展的评估。
4. 风险管理:识别、评估和应对项目风险。
例如,编制风险登记册并制定应对措施来降低项目风险的影响。
5. 质量计划和质量控制:制定质量计划,明确项目的质量目标和质量标准,并进行质量控制活动。
例如,制定测试计划和执行测试案例,确保系统功能和性能的质量。
6. 变更管理:管理项目范围变更和变更请求。
例如,制定变更管理程序和变更控制板,确保变更的审批和实施符合质量要求。
7. 项目沟通和沟通管理:确保项目团队、利益相关者和其他相关方之间的有效沟通。
例如,制定沟通管理计划和定期进行沟通会议,以确保沟通的准确性和及时性。
8. 供应商管理:管理与供应商的关系,确保供应商提供的产品和服务符合质量要求。
例如,进行供应商评估和审核,并与供应商签署合同和服务级别协议。
以上仅为一些常见的信息系统项目质量管理措施和举例,具体的质量管理措施可能因项目的特定需求和情况而有所不同。
信息系统集成项目管理中的质量保证与质量控制
信息系统集成项目管理中的质量保证与质量控制在信息系统集成项目中,质量保证与质量控制是确保项目成功完成和客户满意的关键要素。
质量保证是通过规划和预防活动来确保项目交付的结果符合预期的质量要求,而质量控制则是通过监控和检测活动来确保项目过程和交付的结果能够满足质量标准。
下面将详细讨论信息系统集成项目管理中的质量保证与质量控制。
一、质量保证质量保证是在项目启动之前进行的一系列规划和预防活动,以确保项目交付的结果符合预期的质量要求。
质量保证的目标是通过明确质量目标、制定质量计划、明确角色责任、建立质量管理体系等方式,提前识别和预防可能出现的质量问题,以减少质量风险,确保项目交付的质量。
1.明确质量目标在项目启动之初,项目管理团队应该与客户和利益相关方一起明确质量目标。
质量目标应该是具体、可测量、可实现的,并与项目的整体目标相一致。
通过明确质量目标,可以为项目的质量保证活动提供明确的方向和依据。
2.制定质量计划质量计划是在项目开始之前制定的详细行动计划,用于指导项目团队在整个项目周期中进行质量保证活动。
质量计划应该包括质量标准、质量控制活动、质量检测方法、质量审核计划等内容。
3.明确角色责任质量保证需要项目团队中各个成员明确自己的角色和责任。
每个成员都应清楚自己在质量保证中的具体职责,以确保所有质量保证活动得以顺利进行。
4.建立质量管理体系项目管理团队应建立和完善一套质量管理体系,以管理和控制项目的质量。
质量管理体系应包括质量相关的政策、流程、方法和工具等方面的内容,确保所有质量保证活动能够按照统一的标准和流程进行。
二、质量控制质量控制是在项目执行过程中进行的一系列监控和检测活动,以确保项目的过程和交付的结果能够满足质量标准。
质量控制的目标是通过及时发现和纠正质量问题,确保项目按照质量计划进行并交付出高质量的成果。
1.监控活动监控活动是对项目过程和交付的结果进行持续监测和评估,以确保其符合质量标准。
监控活动涵盖了项目进度、成本、质量、风险等各个方面。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的不断发展,信息系统在企业中的作用越来越重要。
信息系统项目管理是确保信息系统项目按时、按质、按量完成的关键手段。
在信息系统项目管理中,质量控制是一个至关重要的环节,它能够保证项目交付的成果满足用户需求,达到预期效果。
本文将探讨信息系统项目管理中的质量控制,并针对其实施过程中可能遇到的问题提出解决方案。
一、信息系统项目管理中的质量控制概述信息系统项目管理中的质量控制,是指通过规划、监控和改进项目活动,以确保项目的目标得到实现,产品符合质量标准。
在项目启动阶段,需要明确项目的质量目标和标准,以及项目范围、进度、成本等要求。
在项目实施过程中,需要进行质量管理的策划、实施、评估与改进,确保项目的质量符合客户的需求和预期。
而在项目交付后,还需要进行质量回顾和总结,为后续项目的质量管理积累经验和教训。
二、信息系统项目管理中的质量控制流程1. 确定质量目标和标准:在项目启动阶段,需要明确项目的质量目标和标准,包括项目产品的质量标准、质量要求、验收标准等。
2. 制定质量管理计划:根据项目的质量目标和标准,制定质量管理计划,包括质量控制的方式和方法、质量管理的组织结构和职责、质量管理的资源和时间安排等。
3. 实施质量控制活动:在项目实施过程中,通过采用合适的质量控制技术和方法,对项目的各个阶段和活动进行监控和检查,及时发现和纠正质量问题,确保项目的质量符合要求。
4. 进行质量评估和改进:对项目交付的成果和过程进行评估,发现问题和瓶颈,并采取相应的改进措施,提高项目的质量和效率。
5. 进行质量回顾和总结:在项目交付后,对项目的质量管理工作进行回顾和总结,总结经验和教训,为后续项目的质量管理工作提供参考和借鉴。
三、信息系统项目管理中的质量控制方法1. 强调需求管理:在信息系统项目管理中,需求管理是保证项目质量的重要手段。
项目团队要加强与用户的沟通,充分理解用户需求,确保项目交付的成果能够满足用户需求。
信息系统集成项目管理中的项目质量管理
信息系统集成项目管理中的项目质量管理项目质量管理在信息系统集成项目中扮演着重要的角色。
通过合适的质量管理措施,可以确保项目交付的系统具有高品质、可靠性和稳定性。
本文将探讨信息系统集成项目管理中的项目质量管理,包括质量计划、质量控制和质量改进。
一、质量计划质量计划是项目质量管理的基础。
在项目启动阶段,项目团队需要制定质量计划,明确项目的质量目标和质量标准。
质量计划将包括以下几个方面的内容:1.1 质量目标确定:项目团队应该明确项目的质量目标,例如系统性能要求、数据准确性等。
这些目标应该与项目的业务目标相一致,并且符合相关的行业标准和法规要求。
1.2 质量标准定义:明确项目所使用的质量标准,并确保项目成果符合这些标准。
可以采用ISO9000系列质量管理标准或其他行业标准作为参考。
1.3 质量保证计划:制定质量保证计划来确保项目在全过程中符合质量要求。
该计划将包括项目中的质量监控措施、质量审计流程、质量文件管理和质量培训计划等。
1.4 质量风险管理计划:识别和评估项目中可能出现的质量风险,并为其制定相应的管理措施。
例如,开展测试用例的设计和执行、提前进行系统性能测试等,以减轻风险的影响。
二、质量控制质量控制是项目质量管理的核心。
它涉及到对项目过程和成果的监控和评估,以确保项目按照预定的质量标准进行。
以下是几个质量控制的重要步骤:2.1 质量测量和检测:通过收集和分析项目数据,评估项目绩效是否符合预期。
可以采用统计方法、技术审核等手段来进行质量测量和检测。
2.2 质量审核:进行独立的质量审核,评估项目过程和成果的质量。
质量审核可以通过内部审核、第三方审核等形式来进行。
2.3 反馈和改进措施:根据质量控制的结果,及时进行反馈,并采取相应的措施进行改进。
例如,对发现的质量问题进行纠正和预防措施的制定和执行。
三、质量改进质量改进是项目质量管理的最终目标。
通过改进项目过程和成果的质量,提高项目交付的效能和客户满意度。
论文信息系统项目质量管理
论文信息系统项目质量管理2021年4月,我作为项目经理参与了某市一体化政务服务平台软件开发服务项目的建设,该项目投资共857万元人民币,建设工期为8个月,采用项目型组织结构。
通过该项目的建设,实现了该市整体联动的数字化治理新格局,有力提升政府治理能力现代化水平,推动该市政务服务步入智慧时代。
该系统采用基于j2ee的b/s/s三层架构技术将用户界面、业务逻辑与数据资源进行分离,以华为opengauss数据库为支撑,综合运用数据仓库、数据挖掘等商业智能技术,依照管理业务模型,实现管理知识的提取、聚合。
系统通过统一门户管理平台对前台页面进行整合,实现用户的单点登陆功能。
系统包括常态化监测运营系统建设,安全运营服务建设,省级系统对接实施服务建设,政务服务可视化监测建设,服务中枢整合重构5大建设任务,以构建政务服务在线管理、办理、监管和服务的一站式工作平台,建成资源共享、上下联动、安全稳定、覆盖全市的一体化政务服务平台,满足各单位的实际应用需求。
质量管理是项目管理的重心,是为了确保能够在批准的预算内完成项目,并在相互矛盾、相互竞争的目标中寻找最佳的成本平衡点。
质量保证的推进需要参考质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测量结果和项目文件,同时需要运用好质量管理工具、控制工具、质量审计、过程分析等技术,最后得出变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新的结果。
在本次的项目中,为了能够更好地保证可交付物质量,我带领项目团队针对项目要求,为每个子系统分别制定了如下的项目质量核对单,内容有:项目名称、项目阶段、项目进度、人员安排情况、可交付成果、需求符合度这几个方面。
具体到本次项目以政务服务可视化监测建设为例,内容为:政务服务可视化监测建设,单元测试,测试中,5人,政务服务可视化监测系统,用户初步试用表示认可。
下面我将从质量管理的规划质量管理、实施质量保证、控制质量这3个过程来进行论述。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制随着信息技术的发展,信息系统项目在各个行业中得到了广泛应用,成为推动企业发展的重要力量。
在信息系统项目的开发和实施过程中,往往面临着许多质量控制的挑战,因为项目的复杂性和多样性。
在信息系统项目管理中,质量控制是至关重要的一环。
本文将从质量控制的重要性、实施方法和案例分析三个方面探讨信息系统项目管理中的质量控制。
一、质量控制的重要性1.1 提高项目的成功率信息系统项目的成功与否,直接关系到企业的利益和声誉。
良好的质量控制可以确保项目的交付符合要求,满足客户的期望,有利于提高项目的成功率。
1.2 降低项目风险项目开发过程中可能会出现各种风险,如技术风险、成本风险、进度风险等。
通过质量控制,可以及时发现并解决项目中存在的问题,降低项目风险,保障项目的顺利完成。
1.3 提升项目团队的素质质量控制需要项目团队成员具备相关的技术和管理知识,因此在质量控制的过程中,团队成员将得到培训和提升,有利于提升项目团队的素质和能力。
1.4 增强企业竞争力高质量的项目交付可以提高企业的声誉和竞争力,吸引更多的客户和合作伙伴。
在信息时代,质量已成为企业竞争的核心,因此质量控制对企业的竞争力具有重要意义。
二、质量控制的实施方法2.1 制定质量管理计划在项目启动阶段,需要制定质量管理计划,明确项目的质量目标、质量标准、质量控制措施和质量管理的组织结构。
质量管理计划是质量控制的基础,是保障项目质量的重要手段。
2.2 确定质量要求在项目立项阶段,需要明确客户对项目质量的要求和期望,包括功能性要求、性能要求、易用性要求等。
只有明确了项目的质量要求,才能有针对性地进行质量控制。
2.3 设计质量控制流程质量控制是一项系统工程,需要设计质量控制流程,包括质量检查点、质量评审点、质量报告的生成和发布等环节。
质量控制流程需要简洁明了,能够全面、及时地发现项目中存在的质量问题。
2.4 执行质量控制措施在项目执行阶段,需要全面执行质量控制措施,对项目实施过程中的各个环节和工作成果进行检查和评审,及时发现并解决项目中的质量问题。
论信息系统项目管理中的质量控制
论信息系统项目管理中的质量控制信息系统项目管理中的质量控制是确保项目交付结果符合预期要求的过程。
在信息系统项目中,质量控制包括一系列活动和技术,旨在评估和监控产品和过程的质量,以确保交付的系统满足用户需求和预期。
1. 质量计划:质量计划是制定项目质量目标和管理方法的文件。
它描述了采用的质量标准、检查点和质量控制活动的方法。
质量计划还定义了质量管理的责任和角色分配。
2. 质量控制测量:质量控制测量是通过使用测量工具和技术,检测产品和过程的质量问题。
这些测量可以包括功能测试、性能测试、安全性测试等。
3. 质量审计:质量审计是一种系统的、独立的评估过程,用于确定项目活动是否符合组织的政策、过程和程序。
审计结果可以提供项目质量控制的建议和改进措施。
4. 质量控制工具:质量控制工具包括数据图、流程图、散点图等,在项目执行过程中帮助识别和解决质量问题。
这些工具帮助团队识别潜在的质量问题,并采取适当的纠正措施。
5. 质量控制报告:质量控制报告是记录质量控制活动和结果的文档。
报告应包括质量控制的过程、发现的问题、纠正措施和结果。
6. 变更控制和配置管理:变更控制和配置管理是确保项目交付物和过程按照预定的质量标准进行控制和管理的活动。
这包括控制变更请求、评审变更、更新文档和记录变更历史。
质量控制在信息系统项目中起着至关重要的作用。
它确保项目交付的系统能够满足用户需求和预期,提高客户满意度,并最大限度地减少资源浪费和项目失败的风险。
质量控制还可以帮助识别和纠正项目过程中的问题,为后续项目提供经验教训和改进措施。
质量控制并不是一次性的活动,而是项目整个生命周期的持续过程。
它需要项目团队的持续参与和关注,并及时采取纠正措施来解决发现的质量问题。
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大家别背范文,只可以参考,具体按讲课里的去写。
一定要对着考试子题目写。
论信息系统项目的质量管理摘要2012年5月,我作为项目经理参与了××省××市人民医院HIS应用系统项目的建设,该项目投资350万元人民币,建设工期为一年,通过该项目的建设,实现医院经营数据的采集、存储、计算、分析的自动化,为医院的经营决策提供完整、高效、可靠、实用的定量化依据,彻底摆脱业务资料手工操作、信息滞后的工作模式,以信息手工处理为主的模式转变为实现人、财、物计算机网络化为主的新型管理模式,从根本上解决传统医院管理方式的缺陷,使医院的业务管理进入先进行列。
本系统采用TQM管理,遵循ISO9000管理规范。
该项目于2013年5月,通过了业主方的验收,赢得了用户的好评。
本文结合作者的实际经验,以该项目为例,讨论了HIS系统建设过程中的质量管理,其中主要包括质量管理计划编制、质量保证、质量控制。
正文2012年5月,我作为项目经理参与了××省××市人民医院HIS应用系统项目,该项目投资350万元人民币,建设工期为一年,该项目是以突出病人临床信息、以临床医生应用为主体,同时涵盖医院费用、财务、药品、设备、物资、人事、医技、治疗、质量控制等管理项目的医院信息管理系统。
通过该项目的建设,实现医院经营数据的采集、存储、计算、分析的自动化,为医院的经营决策提供完整、高效、可靠、实用的定量化依据,彻底摆脱业务资料手工操作、信息滞后的工作模式,以信息手工处理为主的模式转变为实现人、财、物计算机网络化为主的新型管理模式,构建业务、管理和决策三个层次的系统功能,覆盖医院管理的各个部门及患者在诊疗过程中的各个环节,满足医院日益增长的信息需求,并为医院提供全方位的信息需求,从根本上解决传统医院管理方式的缺陷,使医院的业务管理进入先进行列。
该系统运用PB语言开发,数据库采用Oracle 10g,事务处理模式采用C/S架构,服务器采用双机热备份系统,RAID技术储存数据,数据库服务器使用Windows Server 2008操作系统.由于本项目的顺利上线,涉及到业务的考核,因此在本项目中,质量管理尤为重要,在本项目中,我作为项目经理,除了对其余管理领域进行克制恪守的管理外,特别对质量管理从如下几个方面进行了管理,主要包含质量管理计划编制、质量保证、质量控制。
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项目质量管理是项目管理的重要组成部分,包括确定质量政策,目标与职责的各个过程和活动,从而使项目满足预定的需求。
请以论信息系统项目的质量管理为题进行论述。
1、概要叙述参与管理过的信息系统该项目(项目背景、项目规模、发起单位、目的、项目内容、组织结构、项目周期、交付的成果等),并说明你在其中承担的工作(项目背景要求本人真实精力,不得抄袭及杜撰)。
2、请结合你所叙述的信息系统项目,围绕以下要点论述你对信息系统质量管理的认识;(1)该项目质量管理的过程(包含工作内容、目的、涉及角色和主要工作成果)。
(2)请根据你所描述的项目,详细阐述你是如何进行质量保证的。
(3)请根据你所描述的项目,帮助QA 制定一份质量核对单信息系统项目的质量管理信息系统项目是指以信息系统为目标,通过一系列有计划、有组织、有协调的活动,实现信息系统的开发、实施和运维的过程。
信息系统项目的质量管理是指为了确保信息系统项目能够满足预定的需求和期望,而进行的质量规划、质量保证和质量控制等活动。
一、概要叙述我曾经参与过一个电子商务平台的开发和实施项目。
该项目的背景是客户是一家大型的电子商务公司,需要建立一个新的电子商务平台,以提高其业务效率和竞争力,扩大其市场份额。
该项目的规模是中等规模,涉及到多个模块和功能,如商品管理、订单管理、支付管理、物流管理、用户管理、营销管理等。
该项目的发起单位是客户公司的总经理,目的是为了提升客户公司的核心竞争力,增加客户满意度和忠诚度,提高营收和利润。
该项目的内容是根据客户需求分析和业务流程设计,开发一个基于B/S架构的电子商务平台,包括前端网站、后台管理系统和数据库系统,并进行测试、部署和培训等工作。
该项目的组织结构是由我们公司作为主承包方,负责整个项目的管理和开发,客户公司作为甲方,负责提供需求和验收,以及其他一些外包单位,负责提供一些专业服务,如支付接口、物流接口等。
该项目的周期是12个月,交付的成果是一个完整的电子商务平台系统,以及相关的文档和培训资料。
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摘要
2016年6月,某省残疾人联合会发起的组织内部信息化建设项目,我有幸参与其中,担任项目经理。
该项目由多个子项目构成,我所负责的是“站点集群管理系统”的开发项目,项目规模为6百万元,项目工期为6个月,该项目的主要目标是通过网站集群技术,实现各下属机构门户站点的统一管理,以及各在线办事务处理系统的信息共享。
该项目有组织机构庞杂,站点众多,接口、架构风格各异,项目工期紧迫,人力资源匮乏等特点,给项目管理带来了一定的挑战。
本文以“站点集群管理系统”开发项目为例,论述了在面临众多挑战的情况下,通过利用标杆对照等工具对项目质量进行管理规划,结合质量控制七种工具实施质量保证以及质量控制,最终如期保质交付项目成果的过程,并对该项目质量管理经验进行了总结。
正文
当下,许多政府机构和企业在建立门户网站时,并未形成以客户为中心的服务理念,认为门户网站仅仅是多外宣传的窗口,各机构所建成的站点相互独立,采用的是各自不同的技术构架体系,各部门网站表现五花八门,缺乏统一的标准与规范。
随着网络技术应用的快速发展,人们对信息技术产品的依赖程度与日俱增,电子政务已经成为办公自动化的大趋势,使人们足不出户就能办理绝大多数数事务已经成为
政府机构信息化建设的首要目标。
2016年6月,某省残疾人联合会为了适应信息化不断深入人们生活的当下,结合组织内各下属机构信息化建设逐步走向成熟的现状,按照当前的信息化建设任务,发起了全省组织内部信息化建设项目,该项目由“办证系统”升级改造,“办公自动化OA系统”开发项目,“在线行政审批”系统全省统一,“站点集群管理系统”开发等多个子项目所组成。
通过招投标,我公司中标“站点集群管理系统”开发项目,经过对项目的初步分析与识别,公司项目管理办公室颁布了项目章程,并任命我为项目经理。
通过对项目文件的分析,并对主要干系人的访谈,我发现该项目客户方是由分布在全省各个省辖市、县市区的84个下属机构所组成,地理位置分散,使项目需求难以完整获取,更令人头痛的是原系统是由各下属机构所建的接口五花八门、架构各有不同、设计风格各异的284个门户站点以及498个在线事务处理平台组成,如此繁杂的项目工作对于公司分派的三十余名项目团队来说,要在短短6个月工期内完成,颇有小马拉大车的感觉。
在项目面临如此挑战时,项目的质量管理工作就变得尤为重要。
我们知道项目的质量管理与范围、成本、进度等管理维度密不可分,时间、成本、质量被称为项目管理领域的铁三角,而范围管理则是这个三角的面积,4大主要管理领域有着相互作用、此消彼伏的关系。
公司有着“客户至上”的
服务理念,质量管理体系中将4大主要领域的保障顺序按照范围、质量、成本、进度进行了划分,其内涵是在保证满足符合确认的用户需求的过程和产物的质量前提下,在可控的项目成本内保障项目进度。
但该项目需求中,客户对项目进度的需求被列为主要需求之一,使得项目质量更加难以被保证,项目成本可控性差。
在该项目中,我们将项目质量管理工作划分为:
规划质量管理(应用成本效益分析、质量成本、七种质量管理工具、质量规划工具、标杆对照、实验设计等等方法,结合干系人、风险、需求等文件,考虑组织及环境因素,制定形成质量管理计划、过程改进计划,以及质量测量的指标、核对单);实施质量保证(运用质量管理和控制工具、质量审计、过程分析等工具手段,对不符合相关质量指标的工作过程进行纠偏);控制质量(按照质量管理计划以及质量测量指标、质量核对表,应用质量管理工具、审查等技术,对可交付成果、批准的变更等过程产物进行质量管控)三个主要过程。
一、规划质量管理过程
制定了初步的项目管理计划后,在该项目中我们依照公司质量管理体系,套用了以往类似项目中质量管理模版,对质量指标按照客户需求加以修改,对相关条款做了合理的增减,充分考虑了质量成本。
通过照标杆对照,对比了公司此
类项目经验,我们发现如果按照合同约定的质量标准、工期安排条件,项目的质量成本会远远高出项目预算。
对此经过我与项目各过程组组长商讨研究后,我及时向公司领导层对此进行了汇报,并积极与客户方进行了沟通,经过短暂的协商后,客户方同意了我们对此提出的建议,以Web架构采用HTTP语言为客户开发全新的,功能健全的,开放性强的“站点集群管理系统”,原始数据由公司构件库调用中间件导入目标系统,并以附加条款的形式对此作出了约定,并通过变更控制委员会对项目章程做了相应的变更。
从而提高了项目的可行性,进一步完善了项目质量管理计划。
二、实施质量保证过程
项目质量保证工作是要确保项目的实施过程遵循项目的相关标准以及规范,在信息系统项目中,评审是我们最为常用的质量保证技术手段。
本项目中我们坚持公司质量管理体系制定质量控制流程,公司内部质量保证部门参与其中,并鼓励项目团队全员参与质量保证工作中,且本项目由一家部级临时资质监理机构承担监理工作,且公司内部设有专门的质量保证部门,由此形成了质量过程中三方全员参与,完成阶段工作后对工作过程进行内部评审,而后进行三方审计的循环过程。
在项目的各个过程中,项目团队充分配合质量保证部门进行质量审计工作,开发过程中也发现了许多问题,但都得到了较为妥善的解决。
三、控制项目质量过程
项目质量控制关注的是项目各个阶段的阶段性成果以及项目最终可交付成果的质量是否符合用户要求,项目质量控制有多种可应用工具,其中控制图、帕累托图、直方图、散点图、控制图、流程图等等七种工具在项目管理过程中较为常用。
但在信息系统项目管理中,测试是项目质量控制最为有效的质量测量工具。
在该项目的质量管理中,我们制定了质量控制流程图,并运用因果图查找问题产生的原因。
经过对测试数据的分析我们发现,由于并发数达到上限所引发的服务器宕机是发生频率、影响程度最高的问题原因,按照项目范围说明书等文件中约定的目标系统内部在线事务处理平台的并发数为支持1千客户同时在线,在项目实施过程中我们也为客户提供了相应符合该要求的软、硬件支持,并经过了α测试,在进行用户测试时,我们对用户进行了测试前培训,鼓励用户对目标系统进行业务功能、审批流程、最大负载等相使用关方面的测试,结果目标系统服务器宕机,经过调查我们发现其原因是由于客户绝大部分业务项目需要于年终进行总结归档,各下属机构为了测试是否能够满足年终信息数据录入需求,单机多开客户端,使目标系统崩溃。
发现该问题后,我们对登录服务器进行了双机热备、负载均衡,有效的解决了该问题。
在该项目管理过程中,通过公司建立的质量体系,制定
行之有效的质量管理计划,符合客户需求的质量指标,实施质量过程改进等方面的努力,使项目质量得以保障,在同等成本、时间、范围约束下使项目质量得以提升。
最终,通过项目团队成员的共同努力,克服了组织结构庞杂、站点众多、接口架构繁杂、项目工期紧迫、人力资源匮乏等困难,项目成果于2017年1月初正式交付用户,交付的“站点集群管理系统”具有架构开放、预留接口齐全等特点,实现了客户组织各下属机构门户网站的统一管理,在线事务处理平台的业务集成,在稳定性、可靠性、可维护性方面得到了用户的肯定,这主要得益于我们在质量管理方面的扎实工作,合理的质量规划、有效的质量保证以及实施有力的质量控制工作是该项目成功的保障,完整的确保了项目各项工作阶段以及各阶段所取得的成果符合用户的需求,项目团队也获得了公司领导的高度赞扬与奖励。