浙大生产管理作业

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浙大远程教育秋生产运营管理在线作业(Zhejiang University distanc

浙大远程教育_2021年秋生产运营管理在线作业〔Zhejiang University, distance education, _2021, autumn production, operation management, online homework〕Production operation management1., when demand exceeds supply, the following will happen: D Intensification of competition between A suppliersB prices have fallenC repurchase occursD quality and service levels declinedE production decreased2. forecasts help manager: DA predicts the futureB plans for the development of production systemsC plans for the use of production systemsD or moreNo more than E3. which of the following methods translate the needs of thespecific product in the product production plan into the demand for the components and raw materials that make up the product? BA rough planB material requirements planningC capacity requirements planningD inventory plan4. the production plan requires multiple inputs. Which input comes from the outside of the enterprise? The correct answer: BA existing inventory levelsB raw material supply capacityC existing staffD existing equipment capacityE staff technical level5. which is the division strategy? The correct answer: EA related diversificationB unrelated diversificationC vertical integrationD horizontal integrationE cost leadership6. after the production schedule is determined, which activities are followed by general? The correct answer: CA process designB develop strategic capacity plansC prepare product production planD prepare material requirement planRadio examination7. the processing system for highly standardized products is the correct answer: AA pipelined continuousB interruptedC project orientedD batchE one-piece8. prediction: the correct answer: CA time is longer, more accurateB forecasts individual products more than overall projectsC is not perfectD or moreE or more is wrong9., the strategy for the general direction and basic characteristics of the company is: AA long termB medium termC short termD tempNo more than E10. which is the company strategy? DA cost leadershipB differentiationC centralizationD diversificationNo more than E11. which of the following is not the goal of production operations management? EA efficientB flexibleC punctualD cleaningNo more than E12.SWOT analysis includes:: DA external analysis: identifying opportunities and threatsB internal analysis: finding strengths and weaknessesC proposes strategies under different combinationsD or more includeNo more than E13. time series data may represent: EA trendsB seasonal fluctuationC periodic fluctuationD irregular fluctuationsE above all14. which of the following is the drawback of product and service design standardization? : DA increase in inventory sizeB increase training feesC reduces design costsD reduces product diversityE or more15. which does not include the work environment of human engineering research? DA climate conditionsB lighting and color statusC noise and vibrationD interpersonal status16., the value created by enterprises is: CA VB V-PC V-CD P-CNo more than E17., which processing types are more suitable for multi species production? BA assembly line (assembly)B single piece small batch production (job-shop)C batch production (batch)D continuous production (continuous)E project (project)18. which item does not belong to mass production operations? AA aircraft manufacturingB automotive manufacturingC fast foodD primary and secondary educationE student entrance examination19., shopping malls are not equal to the battlefield, because: DA is going to beat its competitorsB wants to use strategyC is vying for market shareD wants competition as well as cooperationE or more20., according to the intensity of production factors and the degree of contact with customers, the hospital is: CA large capital intensive servicesB massive labor intensive servicesC professional capital intensive servicesD professional labor intensive servicesNo more than E21. which fee does not belong to the maintenance of inventory fees? : CA insuranceB interestC out of stock loss feeD stock lightingE obsolescence loss22. one of the principles of Process Reengineering: BA ensures quality from the rootB is responsible for the implementation of the results of the processC don't just choose suppliers based on the priceD outsourced non core businesses23. which of the following is not a hypothetical condition for the EOQ model? DA requirements are known constantsThe B lead time is known and fixedC is not allowed to be out of stockD has a quantity discountThe E supplement rate is infinite24. a piece of work remains 5 days processing time, today is the 10 of this month. If the workpiece No. 14 expires, what is the critical ratio? DA 0.2B 4C 1D 0.825., when making inventory decisions, do not have to consider which of the following costs? DA maintains inventory chargesB adjust the preparation feeC order feeD fixed costsE out of stock loss fee26. which item is the input of the product production plan? BA inventory status fileB production plan outlineC product structure documentationD workshop production schedulingTwenty-sevenIn a two bin system, the storage capacity of second warehouses is: AA RLB EOQC safe inventoryD safety stock plus optimum order quantityNo more than E28., the statement about the implementation of BPR by Ford's North American finance department is incorrect: AA computer system installation has played the most critical roleMuch of the financial process before B was a waste of moneyC refactoring eliminates invoice processingD accuracy is greatly improved29. which of the following is not the reason for maintaining inventory? CA makes the production system run smoothlyB reduce shortage riskC keeps production activities on scheduleD reduces order chargesE prevent shortages30., the time difference is: CThe difference between the most pessimistic and optimistic timeB difference between end time and start timeThe difference between the latest time and the earliest time of the C eventD is above E, none of them are31. which of the following methods is the most widely used in actual production? CA linear decision ruleB linear programmingC repeated test methodD simulation method32. in a multi channel system, the average number of arrivals per hour is 5, with an average service time of 40 minutes. The minimum number of services needed to prevent system overloads is CA 2B 3C 4E is wrong33., the flow shop scheduling is not directly related to: DA processing description matrixB processing time matrixC processing sequence matrixD funnel model34. the total demand for a part is determined by that one DA net requirementB existing numberC total requirements for upper layer componentsThe D upper level component plans to order quantitiesE all these factors35. which of the following is a formal mathematical method when designing a production schedule? BA repeated test methodB linear programmingC chart methodD simulation method36. the supply chain consists of: DA supplierB customersC internal supply chainD or more37. which of the following is characteristic of the project? AA disposableB repeatC output standardD repeats more workE risk is small38. which of the following is equal to the average time of the customer in the system? The average number in the system isdivided by the arrival rate; secondly, the average in the system multiplied by the arrival rate; thirdly, the average time in the queue plus the average service time. : CA only I.B only IIC I and IIID II and IIIE only III39. which of the following does not belong to the basic principles of process reengineering? CA although resources are centrally controlled, they are scattered over several placesB will move parallel rather than synthesize their resultsC collects information multiple times where information is generatedD arranges information processing tasks where information is generated40., supply chain management of procurement and traditional procurement is different from: CA purchasing for inventoryB and suppliers are general buying and selling relationshipsC strategic partnership with suppliersD lets vendors compete to make a profit41. which of the following is not a sort of priority scheduling? DA preferentially selects the workpiece with the longest processing timeB selects the workpiece with the shortest processing timeC preferentially selects less critical artifactsD preferentially selects critical artifacts42. in queuing analysis, which of the following is not usually considered as a measure of system performance? EA waits for the average number of people in the queueAverage number of people in a B systemUtilization rate of C systemD service fee plus customer waiting chargeE service timeThe earliest possible start time of 43. activity is: BA the earliest possible time for this active arrow eventThe B activities of the nock earliest event occursC the active arrow event must take place at the latestD or moreNo more than E44. the earliest possible completion time of the activity is: DA the earliest possible time for this active arrow eventB the nock earliest event occursC the active arrow event must take place at the latestD the nock earliest event may occur time plus the time required for activityNo more than E45. project management is mainly control: DA qualityB scheduleC costD or moreNo more than E46. which of the following cost combinations make up the total cost of the fixed volume inventory system? CA annual purchase fees, annual replenishment orders and fixed costsMaintain inventory charges, annual replenishment orders and unit prices during BMaintain inventory charges, annual replenishment orders and annual purchase fees in CD annual lead cost, annual maintenance inventory and annual purchase feeE unit price, annual adjustment preparation fee and annual purchase fee47. which will increase the utilization of the system? BIncrease in A service rateAn increase in the arrival rate of BIncrease in number of C servicesDecrease in D service timeE above is acceptable48. what is the measure of supply chain response time? DReliability of A systemsB flexibilityC equipment utilizationD product qualityForty-nineWhich of the following is not included in the maintenance of inventory charges? BA material costB transportation chargesC premiumD stolen lossesE depreciation of warehousing facilities50. by which can the production schedule be carried out to the operators? DA process designB capacity planC production programD scheduling and shop floor production scheduling51. what should companies avoid when making outsourcing decisions? : BA cancels non core businessB offers opportunities for outsourcing companies to become strong competitorsC allows employees to join outsourcing enterprisesD allows outsourcing enterprises to participate in innovative design52. which of the following is not a statistical control method for quality control? EA data stratification methodB arrangement diagramC statistical analysis tableD histogramE funnel model53. which of the following does not include in full? : DA total efficiencyB full systemC whole process managementD whole society to promoteE full participation54. with respect to the 2 sigma, using the 3 Sigma range as the control line, the impact of the emergence of class I and class II errors is: DA also reduces the probability of two types of errorsB also increases the probability of two types of errorsC increases the probability of the occurrence of class I errors while reducing the probability of class II occurrenceD increases the probability of class II errors and reduces the probability of class I errorsE has no effect on the probability of two types of errors55. the main contents of the total production maintenance system does not include which of the following? DA daily inspectionB combines three mechanisms of maintenance, improvement, maintenance, and troubleshootingC maintenance record analysisD sampling inspection analysisE carries out 5S activities and conducts regular production and maintenance education56., which item is not characteristic of process management? DA pursues the simplicity and efficiency of enterprise managementB starts with the result and goes backThe C process perspective replaces the activities of individual departmentsD internal operation is convenient, it is the starting point of process management57. which of the following is not part of the "5S" activity: EA finishingB consolidationC cleaningD cleaningE drill58., the contents of fine production does not include: DA fine productsB layout fineC fine tissueD management complexityThe E process is fine59. which of the following does not belong to the 9 Principles of OPT? DA transshipment batches can not be equal to batch processingB bottlenecks control inventory and production and marketing ratesC balance logistics, not balanceThe utilization of D bottleneck resources is not determined by itself, but by other resourcesA 1 hour loss on the E bottleneck is a 1 hour loss to the entire system60., according to the theory of constraints, which of the following is a financial measure of the profitability of an enterprise? : CA sales revenueB production and marketing rateC net profitD inventoryE other income61. which of the following tools is used in quality management? EA leadershipB keeps improvingC quick responseD building partnershipsE arrangement diagram62. which does not include the features of equipment integrated engineering? EA takes the whole life cycle of the equipment as the object of management and researchB takes the most economical life cycle cost of the equipment as the research objectiveC stresses comprehensive and integrated managementD emphasizes the design, use and cost information feedback of the equipmentE emphasizes the participation of all the members from the top leadership to the front-line workers63. which of the following is not the benefit of small quantities? BA WIP inventory is lowB frequency of production of each product is lowC maintains a low inventory feeThe cost of D inspection and rework is lowE material flow fast64. which of the following is not characteristic of service operations? : CA productivity is difficult to determineB quality standards are difficult to establishThe C service process can be separated from the consumer processD pure services cannot be adjusted by inventoryE contact with customers65., according to the logistics characteristics, aircraft manufacturing enterprises are: AA A EnterprisesB V EnterprisesC T EnterprisesD or moreNo more than E66., compared with process production, the characteristics of machining and assembly production are: AA varieties are moreB capital intensiveC has more standard productsThe flexibility of D equipment is lowE can only be discontinued67. the three main functions that exist in most enterprises are: BA manufacturing, production and operationB operations, marketing and FinanceC operations, personnel and marketingD operations, manufacturing and FinanceNo more than E68., the lower layer decision is called: CA strategic decisionB tactical decision makingC operation decisionD predictionE design decisionThe main differences between 69.MRP and DRP are: DA assumes unlimited abilityB fixed lead timeC order by timeD top-down processing70. make a production schedule. Which way is the dream of just in time production? AA changes productivity to synchronize it with demandB postponement of deliveryC change inventory levelsD changes inventory levels and delays deliveryE subcontract71. which of the following is not an input to MRP? AA production programB product production planC product structure documentationD inventory status file72. which industry is best for MPR? AA machine tool worksB hospitalC paper millD refinery73. which item is not relevant? CA raw materialsB WIPC finished productsD outsourcing partsE product manual74. which of the following includes the total time during which the product is processed? AThe basic working hours and invalid times of A productsBasic working hours and release time of B productsThe basic working hours of C products and the timing of adjustmentThe basic working hours of D products and the time consumption of product design defects75., assuming no safety stocks, the average daily consumption of a product is 30 pieces, the lead time is 10 days, the existing inventory of 500 pieces, the order point is how much? BA 200B 300C 400D 500E 60076. when calculating the order point of a stochastic inventoryproblem, which of the following should be added in addition to calculating the expected value of the demand in the lead time? : EThe mean demand multiplied by the standard deviation of the A demandB Z provided by theStandard deviation of standard departure times for C demandD standard deviation of the previous periodE standard deviation multiplied by Z value in lead time77. the basic model of a fixed volume inventory system does not include which of the following assumptions? CA an order fee or an adjustment preparation fee is a constantB maintains inventory charges based on average inventoryC inventory returns are inventory less functionsD advance quantity is constantE demand rate is uniform and constant78. the characteristics and requirements of team work does not include which of the following? : DA staff are highly qualified and multi skilledB more work only contentC grassroots autonomy is strongD a large number of affiliations79. for the production of complex, special requirements of disposable products processing system is: CA pipelined continuousB interruptedC project orientedD batchE one-piece80. which of the following is not a subjective predictor? EA executive opinion:B sales team commentsC consumer surveyD Delphi methodE time series analysis81. what activities does research and development refer to? Basic research II. Applied research. III. application of research results to commercial applications: EA IB I and IIC II and IIID I and IIIE, I, II and III82., the production plan requires multiple inputs. Which input comes from within the enterprise? : CA subcontractor capabilityB market demandC existing equipment capacity and number of employeesD competitor behaviorE raw material supply capacity83. forecasts are the basis for the following activities: EA capacity planB budgetC sales planD manufacturing planE or more84. lack of synchronization among supply chain members results in: CA buy in advanceB continued replenishmentC bullwhip effectD clock effect85., two general prediction methods are: BA mathematical and statisticalB qualitative and quantitativeC judgment and qualitativeD historical and relevantE judgments and related86. what are the basic decisions on equipment maintenance? ESelection of centralized maintenance and decentralized maintenance for AB commissioning and self servicing optionsC standby equipment problem and replacement life decisionD preventive maintenance and time handling options, and maintenance personnelE above all87. which of the following is a statistical control method for quality control? BA leadershipB control chartC keeps improvingD KanbanE arrow network diagram88. a queuing system has 4 panels, each containing 3 members, and the number of service stations is: BA 3B 4C 7D 12E 189. conceptually, JIT can do: EThe A artifact does not wait during processingB there is no worker without something to doC does not have machines waiting for parts to be machinedThere is no stock in the D warehouseE above90., the average service time of a single channel queuing system is 8 minutes, the average arrival time is 10 minutes, and the arrival rate is: AA 6 times / hourB 7.5 times / hourC 8 times / hourD 10 times / hourE 5 times / hour91. which is not the condition for the organization to produce on time CA reduces adjustment preparation timeB punctual purchasingC building a propulsion systemD ensures quality from the rootE establishes "U type production unit"92. which method does not belong to process reengineering? DA has the power of consulting firmsB change thinking mode and transform company cultureC with information technologyD never starts with key business connections93. the basic difference between infinite source and finite source queuing model is: DNumber of A servicesB average waiting timeDistribution of C arrival ratesD potential call population sizeE processing rate94. which of the following is not an analytical tool for quality management use? BA causality diagramB Gantt chartC scatter diagramD control chartE histogram95., the critical line is: CThe most active route of AThe route with the most B nodesC the longest routeD routes that connect the nodes with zero time differenceE or more96. which of the following is not a method of planning preventive maintenance? DA standard repair methodB periodic repair methodC check after repair methodD project repair act97. how many different methods are there for assigning 5 jobs to 5 machines in the case of task assignment? CA 5B 25C 120D 312598. which is the key step in the theory of constraints? AA identification bottleneckB reduces system constraintsC strengthen system constraintsD supports system constraintsE if there is no system constraint, make a constraint99. why wait in an infinite source queuing system? : DThe A arrangement is out of orderB service is too slowC usage is too lowD arrival rate and service rate instabilityE multistage processing100., according to the theory of constraints, which of the following is a measure of the profitability of enterprises operating indicators? BA sales revenueB production and marketing rateC operating costsD unit costE inventory。

浙江大学远程教育--生产运营管理作业概要

浙江大学远程教育--生产运营管理作业概要预览说明:预览图片所展示的格式为文档的源格式展示,下载源文件没有水印,内容可编辑和复制生产运营管理作业1.【第01章】下来哪项不属于大量生产运作？A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案:A2.【第01章】当供不应求时，会出现下述情况：A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案:D3.【第01章】相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A 品种数较多B 资本密集C 有较多标准产品D 设备柔性较低E 只能停产检修正确答案:A4.【第01章】以下哪项不是服务运作的特点？A 生产率难以确定B 质量标准难以建立C 服务过程可以与消费过程分离D 纯服务不能通过库存调节E 与顾客接触正确答案:C5.【第01章】按照物流特征，飞机制造企业属于：A A型企业B V型企业C T型企业D 以上都是E 以上都不是正确答案:A6.【第01章】按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是正确答案:C7.【第01章】下列哪项不是生产运作管理的目标？A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E8.【第01章】在大多数企业中存在的三项主要职能是：A 制造、生产和运作B 运作、营销和财务C 运作、人事和营销D 运作、制造和财务E 以上都不是正确答案:B9.【第02章】SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D10.【第02章】对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案:A11.【第02章】哪项是事业部战略？A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先正确答案:E12.【第02章】哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化E 以上都不是正确答案:D13.【第02章】低层决策被称为：A 战略决策B 战术决策C 操作决策D 预测E 设计决策正确答案:C14.【第02章】企业创造的价值是：A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是正确答案:C15.【第02章】商场不等于战场，是因为：A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是正确答案:D16.【第03章】下列哪一项是产品和服务设计标准化的缺点？A 增加库存品种数B 增加培训费用C 减少设计费用D 减少产品多样性正确答案:D17.【第03章】研究与开发是指如下哪些活动？Ⅰ.基础研究Ⅱ.应用研究Ⅲ.将应用研究的成果转化为商业上的应用A ⅠB Ⅰ和ⅡC Ⅱ和ⅢD Ⅰ和ⅢE Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ正确答案:E18.【第04章】用于高度标准化产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:A19.【第04章】用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:C20.【第04章】哪种加工类型更适合多品种生产？A 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）正确答案:B21.【第05章】下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？A 产品的基本工作时间和无效时间B 产品的基本工作时间和宽放时间C 产品的基本工作时间和调整准备时间D 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗正确答案:A22.【第05章】人机工程研究的工作环境不包括哪一项？A 气候状况B 照明与色彩状况C 噪声与振动状况D 人际关系状况正确答案:D23.【第05章】团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？A 工作人员高素质，多技能B 较多的只能工作内容C 基层自主性强D 众多的从属关系正确答案:D24.【第06章】两个一般的预测方法是：A 数学的和统计的B 定性的和定量的C 判断的和定性的D 历史的和相关的E 判断的和相关的正确答案:B25.【第06章】时间序列数据可能表现为：A 趋势B 季节波动C 周期波动D 不规则波动E 以上所有的正确答案:E26.【第06章】预测：A 时间比较长的更准确B 对单项产品的预测比整体项目的更准C 是不完美的D 以上都对E 以上都不对正确答案:C27.【第06章】预测能帮助经理：A 预测未来B 对生产系统的发展进行规划C 对生产系统的使用进行计划D 以上都是E 以上都不是正确答案:D28.【第06章】预测是以下活动的依据：A 能力计划B 预算C 销售计划D 制造计划E 以上都是正确答案:E29.【第06章】下列哪一项不是主观判断的预测方法？A 主管的意见B 销售队伍的意见C 消费者调查D 德尔菲方法E 时间序列分析正确答案:E30.【第07章】下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案:B31.【第07章】制定生产大纲，哪种方式是准时生产的梦想？A 改变生产率，使之与需求同步B 推迟交货C 改变库存水平D 即改变库存水平，又推迟交货E 转包正确答案:A32.【第07章】制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？A 线性决策法则B 线性规划C 反复试验法D 模拟法正确答案:C33.【第07章】制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？A 转包商能力B 市场需求C 现有设备能力和员工数量D 竞争者行为E 原材料供应能力正确答案:C34.【第07章】在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？A 流程设计B 制订战略性的能力计划C 编制产品出产计划D 编制物料需求计划正确答案:C35.【第07章】制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平正确答案:B36.【第07章】制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法？A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法正确答案:B37.【第08章】哪项费用不属于维持库存费？A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失正确答案:C38.【第08章】在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？A 维持库存费B 调整准备费C 订货费D 固定成本E 缺货损失费正确答案:D39.【第08章】假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？A 200B 300C 400D 500E 600正确答案:B40.【第08章】下面那一项不是维持库存的原因？A 使生产系统平稳运运行B 减少缺货风险C 使生产活动准时进行D 减少订货费E 防止短缺正确答案:C41.【第08章】固定量存货系统的基本模型不包括下述哪项假设？A 一次订货费或调整准备费是常量B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数D 提前量为常量E 需求率均匀且为常量正确答案:C42.【第08章】下面哪一项不是EOQ模型的假设条件？A 年需求为已知的常量B 提前期已知且固定C 不允许缺货D 有数量折扣E 补充率为无限大正确答案:D43.【第08章】在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：A RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是正确答案:A44.【第08章】求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？A 需求的均值乘提前期的标准差B Z值乘提前期C 需求的标准差乘提前期的标准差D 提前期乘提前期的标准差E 提前期内需求量的标准差乘Z值正确答案:E45.【第08章】下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E 单价、年调整准备费和年购买费正确答案:C46.【第08章】下述哪项不属于维持库存费？A 物料费用B 运输费C 保险费D 被盗损失E 仓储设施折旧正确答案:B47.【第09章】哪一项不是相关需求？A 原材料B 在制品C 成品D 外购零件E 产品说明书正确答案:C48.【第09章】MRP和DRP的主要不同点是：A 假设能力无限B 固定提前期C 按时段订货D 自上而下处理正确答案:D49.【第09章】以下哪项不是MRP的输入？A 生产大纲B 产品出产计划C 产品结构文件D 库存状态文件正确答案:A50.【第09章】某种零件的总需要量是由那一项决定的？A 净需要量B 现有数C 上层元件的总需要量D 上层元件的计划发出订货量E 所有以上因素正确答案:D51.【第09章】哪种行业最适合MPR？A 机床厂B 医院C 造纸厂D 炼油厂正确答案:A52.【第09章】哪项是产品出产计划的输入？A 库存状态文件B 生产计划大纲C 产品结构文件D 车间生产作业计划正确答案:B53.【第10章】供应链成员间缺乏同步性的结果是：A 提前购买B 持续补充C 牛鞭效应D 时钟效应正确答案:C54.【第10章】供应链的组成包括：A 供应商B 顾客C 内部供应链D 以上都是正确答案:D。

16秋浙大《生产管理》在线作业

16秋浙大《生产管理》在线作业一、单选题（共46道试题，共92分。

）1.产品A在甲企业属于新产品，而在乙企业却属于老产品，这说明了新产品具有（）的特征。

A.创新性B.先进性C.继承性D.模糊性和相对性件正确答案：2.绘制工艺流程分析图的目的是（）。

A.分析产品的生产过程B.分析零件的生产过程C.分析制品的运行路线D.分析人和机器的工作情况正确答案：3.可以提高工序能力的途径是（）。

A.调整工序加工的分布中心B.修订公差范围C.减少标准偏差D.减小公差范围正确答案：4.成组技术最适用于（）。

A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.手工生产正确答案：5.可以起到防止缺货，提高服务水平的库存，称为（）。

A.安全库存B.周转库存C.运输库存D.预期库存正确答案：6.（）也称为生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线。

A.广义学习曲线B.狭义学习曲线C.学习效应D.学习能力正确答案：7.订货（采购）成本的高低，和（）成正比。

A.订货批量B.订货次数C.缺货成本D.保管成本正确答案：8.JIT方式对库存的认识是：（）A.一定量的库存是可以理解的B.库存的增加是大生产必不可少的产物C.库存是一种弊病D.库存的水平要保持在合理的水平上正确答案：9.抽样检验的前提是（）。

A.产品数量多B.产品的生产过程是稳定的C.检验人员工作质量高D.产品不能是软件和流程性材料正确答案：10.某产品的销量距盈亏平衡点的销量越远，说明（）。

A.盈利越大B.亏损越大C.盈利或亏损越大D.与盈亏无关正确答案：11.对哪种需求应采取相关需求的控制方式进行控制？（）A.企业内部组件与零件之间的需求B.企业内部生产过程对银行资金供应的需求C.企业生产对原材料供应之间的需求D.企业生产与各类用户之间的需求正确答案：12.生产运营战略是对如何开展企业生产运营活动所作的具有（）的谋划。

浙江大学远程教育--生产运营管理作业

生产运营管理作业1。

【第01章】下来哪项不属于大量生产运作?A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案：A2。

【第01章】当供不应求时，会出现下述情况:A 供方之间竞争激化B 价格下跌C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案：D3。

【第01章】相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:A 品种数较多B 资本密集C 有较多标准产品D 设备柔性较低E 只能停产检修正确答案:A4。

【第01章】以下哪项不是服务运作的特点？A 生产率难以确定B 质量标准难以建立C 服务过程可以与消费过程分离D 纯服务不能通过库存调节E 与顾客接触正确答案:C5.【第01章】按照物流特征，飞机制造企业属于：A A型企业B V型企业C T型企业D 以上都是E 以上都不是正确答案：A6。

【第01章】按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是正确答案：C7。

【第01章】下列哪项不是生产运作管理的目标?A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E8。

【第01章】在大多数企业中存在的三项主要职能是：A 制造、生产和运作B 运作、营销和财务C 运作、人事和营销D 运作、制造和财务E 以上都不是正确答案：B9。

【第02章】SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D10。

【第02章】对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案：A11。

【第02章】哪项是事业部战略？A 相关多元化B 不相关多元化C 垂直一体化D 水平一体化E 成本领先正确答案：E12.【第02章】哪项是公司战略？A 成本领先B 差异化C 集中化D 多元化E 以上都不是正确答案：D13。

浙大生产运营管理在线作业

1.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？A 现有库存水平B 原材料供应能力C 现有员工数量D 现有设备能力E 员工技术水平正确答案:B单选题2.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？A 年购买费、年补充订货费和固定费用B 年维持库存费、年补充订货费和单价C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费E 单价、年调整准备费和年购买费正确答案:C单选题3.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项？A 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象B 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的C 强调全面的、综合的管理D 强调设备的设计、使用和费用的信息反馈E 强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加正确答案:E单选题4.以下哪项不是服务运作的特点？A 生产率难以确定B 质量标准难以建立C 服务过程可以与消费过程分离D 纯服务不能通过库存调节E 与顾客接触正确答案:C单选题5.关键路线是：A 活动最多的路线B 节点最多的路线D 将时间时差为零的节点连接起来的路线E 以上都是正确答案:C单选题6.对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：A 长期的B 中期的C 短期的D 临时的E 以上都不是正确答案:A单选题7.下边哪项不是排序的优先调度法则？A 优先选择余下加工时间最长的工件B 优先选择加工时间最短的工件C 优先选择临界比较小的工件D 优先选择临界比较大的工件正确答案:D单选题8.预测是以下活动的依据：A 能力计划B 预算C 销售计划D 制造计划E 以上都是正确答案:E单选题9.供应链成员间缺乏同步性的结果是：A 提前购买B 持续补充C 牛鞭效应D 时钟效应正确答案:C单选题10.SWOT分析包括：A 外部分析：识别机会和威胁B 内部分析：发现优势和劣势C 提出不同组合下的策略D 以上都包括E 以上都不是正确答案:D单选题11.在制定库存量的决策时，不需考虑下述哪项费用？A 维持库存费B 调整准备费C 订货费D 固定成本E 缺货损失费正确答案:D单选题12.相对于2σ，用3σ范围作为控制线对出现第Ⅰ类和Ⅱ类错误的影响是：A 同时减少两类错误发生的概率B 同时增加两类错误发生的概率C 增加Ⅰ类错误发生的概率，同时减少Ⅱ类发生的概率D 增加Ⅱ类错误发生的概率，同时减少Ⅰ类错误发生的概率E 对两类错误发生概率没什么影响正确答案:D单选题13.下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？A 产品的基本工作时间和无效时间B 产品的基本工作时间和宽放时间C 产品的基本工作时间和调整准备时间D 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗正确答案:A单选题14.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项？A 日常点检B 计划维修、改善性维修、故障修理三种机制相结合C 维修记录分析D 抽样检验分析E 开展5S活动、经常进行全面生产维修制的教育正确答案:D15.一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台的数量为：A 3B 4C 7D 12E 1正确答案:B单选题16.以下哪一条是项目的特点？A 一次性B 重复C 产出标准的D 重复性工作多E 风险小正确答案:A单选题17.供应链的组成包括：A 供应商B 顾客C 内部供应链D 以上都是正确答案:D单选题18.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是：A 流水线式连续的B 间断的C 项目式的D 批量的E 单件的正确答案:C单选题19.按照约束理论，以下哪一项是衡量企业赚钱能力的财务指标？A 销售收入B 产销率D 库存E 其他收入正确答案:C单选题20.为什么在无限源排队系统中会有等待？A 安排欠妥当B 服务太慢C 使用率太低D 到达率与服务率不稳定E 多阶段处理正确答案:D单选题21.哪种加工类型更适合多品种生产？A 装配线（assembly）B 单件小批生产（job-shop）C 批量生产（batch）D 连续生产（continuous）E 项目（project）正确答案:B单选题22.制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？A 线性决策法则B 线性规划C 反复试验法D 模拟法正确答案:C单选题23.商场不等于战场，是因为：A 要战胜竞争对手B 要运用战略C 要争夺市场份额D 既要竞争又要合作E 以上都是正确答案:D单选题A 从根源上保证质量B 由对流程结果负责的人负责实施C 不要仅仅根据价格选择供应商D 将非核心业务外包出去正确答案:B单选题25.固定量存货系统的基本模型不包括下述哪项假设？A 一次订货费或调整准备费是常量B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数D 提前量为常量E 需求率均匀且为常量正确答案:C单选题26.以下哪项不是流程管理的特点？A 追求企业管理的简单化和高效化B 从结果出发倒退过程C 全流程观点代替个别部门的活动D 内部作业方便便是流程管理的出发点正确答案:D单选题27.哪项不属于流程重构的方法？A 借助咨询公司的力量B 转变思维模式、改造公司文化C 借助信息技术D 从不关键的业务关节入手正确答案:D单选题28.下来哪项不属于大量生产运作？A 飞机制造B 汽车制造C 快餐D 中小学教育E 学生入学体检正确答案:A单选题29.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法？A 反复试验法B 线性规划C 图表法D 模拟法正确答案:B单选题30.关于福特汽车公司北美财务部实施BPR的说法不正确的是：A 计算机系统安装起了最关键的作用B 之前的很多财务处理工作是一种浪费C 重构消除了发票处理D 准确性大大提高正确答案:A单选题31.在双仓系统中，第二个仓内的存储量为：A RLB EOQC 安全存货量D 安全库存加上最佳订货批量E 以上都不是正确答案:A单选题32.相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：A 品种数较多B 资本密集C 有较多标准产品D 设备柔性较低E 只能停产检修正确答案:A单选题33.下述哪一项不是质量管理使用的分析工具？A 因果分析图B 甘特图C 散布图D 控制图正确答案:B单选题34.下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？A 粗略能力计划B 物料需求计划C 能力需求计划D 库存计划正确答案:B单选题35.做外包决策时，公司要避免什么？A 取消非核心业务B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者C 允许雇员加入外包合作企业D 允许外包合作企业参与创新设计正确答案:B单选题36.低层决策被称为：A 战略决策B 战术决策C 操作决策D 预测E 设计决策正确答案:C单选题37.无限源与有限源排队模型的基本区别是：A 服务台的数量B 平均等待时间C 到达率的分布D 潜在呼叫人口的规模E 加工处理速率正确答案:D单选题38.当供不应求时，会出现下述情况：A 供方之间竞争激化C 出现回购现象D 质量和服务水平下降E 产量减少正确答案:D单选题39.哪项费用不属于维持库存费？A 保险B 利息C 缺货损失费D 库存照明E 陈旧化损失正确答案:C单选题40.下述哪一项不是质量管理的统计控制方法？A 数据分层法B 排列图C 统计分析表D 直方图E 漏斗模型正确答案:E单选题41.两个一般的预测方法是：A 数学的和统计的B 定性的和定量的C 判断的和定性的D 历史的和相关的E 判断的和相关的正确答案:B单选题42.设备维护的基本决策有哪些？A 集中维修与分散维修的选择B 委托维修与自行维修的选择C 备用设备问题和更换年限决策D 预防性维修与时候处理的选择，以及维修人员的确定E 以上全部正确答案:E单选题43.哪种行业最适合MPR？A 机床厂B 医院C 造纸厂D 炼油厂正确答案:A单选题44.质量管理使用的分析工具有下述哪一项？A 领导B 不断改进C 快速响应D 建立伙伴关系E 排列图正确答案:E单选题45.制定生产大纲，哪种方式是准时生产的梦想？A 改变生产率，使之与需求同步B 推迟交货C 改变库存水平D 即改变库存水平，又推迟交货E 转包正确答案:A单选题46.企业创造的价值是：A VB V-PC V-CD P-CE 以上都不是正确答案:C单选题47.活动的最早可能完成时间是：A 该活动箭头事件的最早可能发生时间B 该活动箭尾事件的最早可能发生时间C 该活动箭头事件的最迟必须发生时间E 以上都不是正确答案:D单选题48.供应链响应时间是对哪项标准的衡量？A 系统的可靠性B 柔性C 设备利用率D 产品质量正确答案:D单选题49.下述哪项不属于维持库存费？A 物料费用B 运输费C 保险费D 被盗损失E 仓储设施折旧正确答案:B单选题50.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：A 大量资本密集服务B 大量劳动密集服务C 专业资本密集服务D 专业劳动密集服务E 以上都不是正确答案:C单选题51.项目管理主要是控制：A 质量B 进度C 成本D 以上都是E 以上都不是正确答案:D单选题52.哪一项会增加系统的使用率？A 服务率的增加B 到达率的增加C 服务台数的增加D 服务时间的减少E 以上各项均可正确答案:B单选题53.下列哪项不是生产运作管理的目标？A 高效B 灵活C 准时D 清洁E 以上都不是正确答案:E单选题54.一个工件剩下5天加工时间，今天是这月的10号。

浙大远程(生产管理网上作业)资料

《生产管理》作业第一章1、试述生产系统的基本结构？答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础这就是生产运作系统或简称为生产系统生产系统是由人和机器构成能将一定输入转化为特定输出的有机整体使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能.2，生产管理的基本内容包括哪些？答:生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划组织和控制的总称包括生产系统设计与运行管理两个方面生产管理的任务有：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。

生产管理的目的就在于，做到投入少、产出多，取得最佳经济效益。

而采用生产管理软件的目的，则是提高企业成产管理的效率，有效管理生产过程的信息，从而提高企业的整体竞争力。

6、服务业的运作管理与制造业的运作管理有哪些不同之处？答：服务业主要是以提供服务为主与顾客打交道是服务业与制造业的最主要的区别:1服务型生产效率难以测量因为服务型生产的输出是无形的制造业企业可以统计每天生产的产品数量;2 服务型生产的质量标准难以建立服务质量难以评价无形产品无法触摸无法测量因此没有办法建立一个标准的质量体系;3顾客参与服务型生产是一个重要的内容有时顾客就是生产系统的一个组成部分使得生产五福过程难以控制因此这种参与往往导致效率降低;4 制造型生产可以通过增加或者将少库存来处理由于需求变化引起的波动但是服务型生产不能通过库存来调节服务型通常的措施是尽量使需求平衡;服务型的设计更侧重于消费者的感知性要素;案例题：P261.从运作管理角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？答：1.生产外包战略。

2.全球性生产资源配置。

3.供应商管理库存的管理方式。

浙江大学远程教育生产运营管理作业及答案

《生产运营管理》作业一、选择题详见课本每章后面选择题。

第一章选择题1 B 2 A 3 E 4 A 5A 6 C 7 C 8D第二章选择题1 C 2 A 3 E 4 A 5 E 6 D 7D第三章选择题1 E 2 D第四章选择题1 A 2 C 3 B第五章选择题1 A 2 D 2 D第六章选择题1 D 2 E 3 C 4 B 5 E 6 E第七章选择题1 C 2 B 3 B 4 C 5 C 6 B 7 A第八章选择题1 B 2 D 3 C 4 C 5 B 6 E 7 D 8 C 9 A 10 C第九章选择题1 A 2 A 3 B 4 D 5 C 6 D第十章选择题1 C 2 B 3 D 4 D 5 C第十一章选择题1 D 2 D 3 C 4 D 5 D第十二章选择题1 A 2 C 3 D 4 D 5 E 6 B 7 B 8 C第十三章选择题1 D 2 C 3 C 4 A 5 D 6 B第十四章选择题1 A 2 B 3 C 4 D 5 D第十五章选择题1 A 2 B 3 C 4 D 5 D第十六章选择题1 E 2 B 3B 4 E 5 D第十七章选择题1 C 2 E 3 D 4 E 5 B第十八章选择题1 D 2 A 3 C 4 B二、计算题第四章计算题1 答案：方案A: 420000米/月方案B:380000米/月3 答案：节拍为0.167分/件，31.86个工作日4 答案（2）节拍为0.25分/件，（3）最小工作地数位5 （4）重新组合的工作地为：5 答案：为A详见课本每章后面计算题三、论述题1、为了解决环境污染问题，人们将绿色制造的理念引入到供应链的实施过程中，绿色供应链就应运而生了。

请论述你是如何认识绿色供应链的，企业如何构建绿色供应链体系。

（联系现实并举例，不少于300字）答：绿色供应链是人类社会可持续发展的必然需求，具有重大社会效益，绿色供应链是人类可持续发展战略在制造业的具体体现；构建绿色供应链体系是解决我国的环境与发展问题的有效手段。

浙大远程教育-在线-生产运营管理作业-答案

您的本次作业分数为：100分单选题1。

下述哪项方法将产品出产计划中的具体产品的需求转化为构成产品的零部件和原材料的需求？• A 粗略能力计划• B 物料需求计划• C 能力需求计划• D 库存计划单选题2.全面生产维修制的基本思想不包括下述哪一项？• A 全效率• B 全系统• C 全过程管理• D 全社会推动• E 全员参与单选题3。

相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是:• A 品种数较多• B 资本密集• C 有较多标准产品• D 设备柔性较低• E 只能停产检修单选题4。

哪种行业最适合MPR？• A 机床厂• B 医院• C 造纸厂• D 炼油厂单选题5。

求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？• A 需求的均值乘提前期的标准差• B Z值乘提前期• C 需求的标准差乘提前期的标准差• D 提前期乘提前期的标准差• E 提前期内需求量的标准差乘Z值单选题6.做外包决策时,公司要避免什么?• A 取消非核心业务• B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者• C 允许雇员加入外包合作企业• D 允许外包合作企业参与创新设计单选题7。

商场不等于战场，是因为:• A 要战胜竞争对手• B 要运用战略• C 要争夺市场份额• D 既要竞争又要合作• E 以上都是单选题8.当供不应求时,会出现下述情况：• A 供方之间竞争激化• B 价格下跌• C 出现回购现象• D 质量和服务水平下降• E 产量减少单选题9.通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？• A 流程设计• B 能力计划• C 生产大纲• D 排序和车间生产作业计划单选题10。

事件时差是:• A 最悲观和最乐观时间之差• B 结束时间和开始时间之差• C 事件最迟时间和最早时间之差• D 以上都是• E 以上都不是单选题11.在大多数企业中存在的三项主要职能是：• A 制造、生产和运作• B 运作、营销和财务• C 运作、人事和营销• D 运作、制造和财务• E 以上都不是单选题12.设备综合工程学的特点不包括下述哪一项?• A 以设备的整个寿命周期作为管理和研究的对象• B 将设备最经济的寿命周期费用作为研究目的• C 强调全面的、综合的管理• D 强调设备的设计、使用和费用的信息反馈• E 强调从最高领导到第一线工人全体成员的参加单选题13.制定生产大纲时，下述哪种方法是正规的数学方法?• A 反复试验法• B 线性规划• C 图表法• D 模拟法单选题14。

浙大远程-生产运营管理在线作业答案

您的本次作业分数为：100分单选题1.做外包决策时，公司要避免什么？• A 取消非核心业务• B 提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者• C 允许雇员加入外包合作企业• D 允许外包合作企业参与创新设计2.团队工作方式的特点和要求不包括下述哪一项？• A 工作人员高素质，多技能• B 较多的只能工作内容• C 基层自主性强• D 众多的从属关系3.精细生产的内容不包括：• A 产品精细• B 布置精细• C 组织精细• D 管理复杂化• E 过程精细4.低层决策被称为：• A 战略决策• B 战术决策• C 操作决策• D 预测• E 设计决策5.哪项费用不属于维持库存费？• A 保险• B 利息• C 缺货损失费• D 库存照明• E 陈旧化损失6.以下哪一项不是“5s”活动的一部分：• A 整理• B 整顿• C 清洁• D 清扫• E 操练7.与流水车间排序不直接相关的是：• A 加工描述矩阵• B 加工时间矩阵• C 加工顺序矩阵• D “漏斗”模型8.一个工件剩下5天加工时间，今天是这月的10号。

如果这个工件14号到期，临界比是多少？• A 0.2• B 4• C 1• D 0.89.相对于2σ，用3σ范围作为控制线对出现第Ⅰ类和Ⅱ类错误的影响是：• A 同时减少两类错误发生的概率• B 同时增加两类错误发生的概率• C 增加Ⅰ类错误发生的概率，同时减少Ⅱ类发生的概率• D 增加Ⅱ类错误发生的概率，同时减少Ⅰ类错误发生的概率• E 对两类错误发生概率没什么影响10.按照物流特征，飞机制造企业属于：• A A型企业• B V型企业• C T型企业• D 以上都是• E 以上都不是11.下述哪一种方法不属于计划预防修理制的方法？• A 标准修理法• B 定期修理法• C 检查后修理法• D 项目修理法12.制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？• A 转包商能力• B 市场需求• C 现有设备能力和员工数量• D 竞争者行为• E 原材料供应能力13.哪项是事业部战略？• A 相关多元化• B 不相关多元化• C 垂直一体化• D 水平一体化• E 成本领先14.时间序列数据可能表现为：• A 趋势• B 季节波动• C 周期波动• D 不规则波动• E 以上所有的15.项目管理主要是控制：• A 质量• B 进度• C 成本• D 以上都是• E 以上都不是16.以下哪条不属于OPT的9条原则？• A 转运批量可以不等于加工批量• B 瓶颈控制了库存和产销率• C 平衡物流，而不是平衡能力• D 瓶颈资源的利用程度不是由它本身决定的，而是由其他资源决定的• E 瓶颈上1小时的损失就是整个系统1小时的损失17.关键路线是：• A 活动最多的路线• B 节点最多的路线• C 时间最长的路线• D 将时间时差为零的节点连接起来的路线• E 以上都是18.下述哪一项不是质量管理的统计控制方法？• A 数据分层法• B 排列图• C 统计分析表• D 直方图• E 漏斗模型19.下列哪一项不是主观判断的预测方法？• A 主管的意见• B 销售队伍的意见• C 消费者调查• D 德尔菲方法• E 时间序列分析20.下述哪一项包括产品在加工过程中的作业总时间？• A 产品的基本工作时间和无效时间• B 产品的基本工作时间和宽放时间• C 产品的基本工作时间和调整准备时间• D 产品的基本工作时间和产品设计缺陷的工时消耗21.下述哪项费用组合构成了固定量库存系统的总费用？• A 年购买费、年补充订货费和固定费用• B 年维持库存费、年补充订货费和单价• C 年维持库存费、年补充订货费和年购买费• D 年提前期内费用、年维持库存费和年购买费• E 单价、年调整准备费和年购买费22.下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间？Ⅰ.系统中的平均数除以到达率；Ⅱ.系统中的平均数乘以到达率；Ⅲ.队列中的平均时间加上平均服务时间。

浙大13秋《生产运营管理》在线作业一、二试题及答案

满分：2 分
28. 追求特色和差异，采用通用设备和工艺装备，按工艺专业化原则进行设备布置，从而能适应用户不同要求的产品生产运营。可以应用（）。
A. 生产率战略
B. 响应性战略
C. 混合战略
D. 长远性战略
满分：2 分
29. 精益生产方式的核心是（）
A. 看板管理
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 学习能力
满分：2 分
38. 实现生产过程同步化的基础是（）
A. 大量生产
B. 批量生产
C. 安全生产
D. 均衡生产
满分：2 分
39. 生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线，也称为（）。
26. 以下（）不是服务运作的特点
A. 生产率难以确定
B. 质量标准难以建立
C. 服务过程可以与消费过程分离
D. 纯服务不能通过库存调节
满分：2 分
27. 以下是抽样检验的前提的是（）。
A. 产品数量多
B. 产品的生产过程是稳定的
C. 检验人员工作质量高
D. 产品不能是软件和流程性材料
A. 高效
B. 灵活
C. 准时
D. 以上都不是
满分：2 分
8. （）不属于项目管理的目标
A. 时间进度
B. 成本
C. 质量
D. 人员组成
满分：2 分
9. 在通常所使用的库存控制模型中，订货总成本是由（）两个因素决定的
A. 物资单价和订货数量
B. 订货次数和每次费用

浙大远程生产管理作业答案

浙江大学远程教育学院《生产管理》课程作业姓名：学号：年级：学习中心：—————————————————————————————第一章简答题1、试述生产系统的基本结构。

答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础，这就是生产运作系统，或简称生产系统。

它是有人和机器构成的，能将一定输入转化为待定输出的有机整体。

使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能。

如下图：2、生产管理的基本内容包括哪些？答：生产管理的基本内容包括：市场预测、需求管理、编制生产计划和能力计划、库存控制、成本控制、人员调配、作业调度、质量保证等方面。

3、服务业的运作管理与制造业的运作管理是有哪些不同？答：（1）服务型生产的生产效率难以测量，因为服务型生产的输出是无形的。

而制造业可以统计产品数量。

（2）服务型生产的质量标准难以建立，服务质量难以评价。

无形产品无法触摸，无法测量，因此没有办法建立一个标准的质量体系。

（3）顾客参与是服务业生产过程的一个重要内容，有时顾客就是生产系统的一个组成部分，使得生产过程难以控制，因此，这种参与往往导致效率降低。

（4）制造业生产可以通过增加或减少库存来处理需求变化引起的波动，但是服务业生产不能通过库存来调节。

案例题1、从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？2、F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？答：1（1）.F公司的VMI策略和模式，通过供应商库存管理模式，节约了库存成本。

（2）.运用企业外包战略最大限度的降低基础投资和缩短生产准备期、共享销售网络和市场、摊销研发成本、物流成本和生产成本从而减少了企业整体运行的总成本，同时也就提高了生产效率。

(3).F公司的全球性资源优化配置和战略联盟的合作意识,可以就减少了在制品的占用量。

答2、（1）F公司还缺乏对于整个运行过程中各个环节的产品质量的控制；（2）F公司还可以将“备件库”交由中间仓库来管理，从而刻意使总公司有跟多时间来整合整个供应链的管理。

浙大远程教育—生产管理作业

浙大远程教育—生产管理作业单选题1.生产系统地生产能力,往往取决于哪一方面.A瓶颈环节地生产能力B核心设备地生产能力C关键设备地生产能力D装配能力正确答案:A单选题2.并行设计地开发小组不包括：A环保人员B顾客C开发人员D政府人员正确答案:D单选题3.订货点与：A安全库存B仓库地容积C缺货成本D生产需求量有关正确答案:A单选题4.并行设计地特点不包括：A产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行,而是并行展开同时进行B产品设计地各阶段是一个递阶、渐进地连续过程C产品设计和产品生产同时进行D产品设计粒度不断减小正确答案:C单选题5.与加工装配式生产相比,流程式生产地特点体现哪方面.A能源消费较低B对物料地协调要求更高C管理更复杂D对设备可靠性要求更高正确答案:B单选题6.生产运作管理地目标要使企业地生产或服务在计划中都取得最优效果.以下哪项不属于生产运作管理地目标.A确保交货期B减少在制品占用量C完成销售订单D提高质量正确答案:C单选题7.由于大批大量生产运作型地产品品种数少,产量大且稳定,是备货型生产运作.进行产品出产计划地编制时应采用什么策略.A均衡安排出产进度B匹配安排出产进度C折中安排出产进度D B+C正确答案:A单选题8.随库存增加而减少地费用是：A成本和订货费B订货和生产管理费C调整准备费和仓储空间费D资金成本和税收正确答案:B单选题9.运作战略地主要内容不包括：A产品定价B产品-流程矩阵C厂址选择D产品对象选择正确答案:A单选题10.决定产品成本地主要阶段为：A设计阶段B制造阶段C材料采购D其他阶段正确答案:A单选题11.什么样地需求特征,对应什么样地生产过程,钢铁产品应采用哪种生产流程.A单件生产B大量生产C成批生产D连续生产正确答案:D单选题12.对于需求波动大价值较高地重要物资适用于哪种库存控制系统？A连续检查库存控制B定期检查库存控制C最大最小库存控制D ABC分类法正确答案:A单选题13.某连锁零售企业调查新建地住宅区,确定零售网点地布局.其运作战略地内容是以下地哪一项.A服务对象决策B服务流程决策C服务过程组织决策D服务网络地布局决策正确答案:D单选题14.以下不属于供应链库存管理策略地是哪个.A联合库存管理B供应商库存管理C协同式库存管理D订购点库存管理模型正确答案:D单选题15.流水生产地缺点主要表现在哪个方面.A质量不稳定B缺乏柔性C生产率低D管理复杂正确答案:B单选题16.服务业与制造业地比较主要存在四个方面地差异：生产率地衡量；质量标准；销售与公共关系；需求不均衡地处理.在销售与公共关系方面,和制造业相比服务性运作中与顾客接触是一项重要内容.以下哪一项活动对服务企业地运作管理影响不大.A缩短响应时间B选择便于消费地市场C维护和发展与老顾客地关系D制订全面质量标准正确答案:D单选题17.使用一次指数平均法进行预测时,当时间序列变化较小时,适宜选择地a值为：A 0.1~0.3B 0.3~0.5C 0.5~0.7D 0.7~0.9正确答案:A单选题18.“变化减少方案”VRP适用于哪个阶段.A设计阶段B制造阶段C营销阶段D适用阶段正确答案:A单选题19.工业企业大部分属于多品种中小批量生产类型,以下哪项不是它地特征.A能力需求不平衡B产品多样C不确定因素多D效率高正确答案:D单选题20.在供应链运作中,实际执行运营或管理活动地公司属于供应链地什么成员.A供应商成员B主要成员C辅助成员D分销商成员正确答案:B单选题21.产品生命周期一般分为投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段.企业地运作战略是进一步改善产品地性能,提高产品质量,增加产品产量,在占领原有市场地基础上不断开拓新地市场.该战略适应于产品生命周期地哪个阶段.A投入期B成长期C成熟期D衰退期正确答案:B单选题22.哪个不是新产品开发失败地关键因素：A没有潜在地用户需求B产品功能过剩C产品宣传力度不够D产品设计周期短正确答案:D单选题23.当服务水平较低时,增加1%地安全库存,服务水平将提高A <1%B 1%C >1%D不一定正确答案:C单选题24.某电池经销商以单价13元进货,20元售出,每次订货费用为11元,公司每年销售10000只这种产品.已知库存维持费用是24%,请问经济订货批量为：A 245B 255C 265D 275正确答案:C单选题25.为供应链提供资源、知识、公共设施或资产地公司属于供应链哪类成员：A核心成员B战略成员C主要成员D辅助成员正确答案:A单选题26.确定以下不属于制定企业运作战略地基点:A基于成本地竞争战略B基于信息系统地战略C基于质量竞争地战略D基于核心竞争力地战略正确答案:B单选题27.分散采购地使用范围是什么.A实行事业部制地企业B供应与需求同处一地C企业物料需求规模小D管理与控制地需要正确答案:A单选题28.生产战略是指：A企业全局性战略B企业经营战略C企业职能战略D企业营销战略正确答案:C单选题29.一般备货型企业地生产运作计划地核心内容包括哪几个方面.A确定进行产品交货期和价格决策B确定产品和产量,不考虑交货期C确定产品和产量以及客户地定货期D按用户提出地产品品种、产量、质量进行生产运作正确答案:B单选题30.服务设施选择选址决策相对制造企业地特殊性不包括：A所选地区人口情况B劳动力可获性和价格C客流量D已有同类服务设施情况正确答案:B单选题31.大型飞机地总装一般采用哪种方式布置.A流水线布置B成组单元布置C“U”型布置D固定布置正确答案:D单选题32.如果有一条商业街或路边有一溜大排档有摊位出租,你想租一个铺位开店,一般租哪个地段地铺位最能吸引顾客.请选择一个答案.A头、尾地地段B中间地段C三分之一处地段D跟地段位置没有关系正确答案:C单选题33.供应商之间地双赢体现在：A采购和供应商之间B制造和运输商之间C供应链地所有成员D核心企业之间正确答案:C单选题34.将产品基本尺寸和参数按一定地规律编排,建立产品系列型图谱,以减少产品品种,简化设计属于并行工程哪种技术.A零部件标准化B零部件通用化C产品系列化D零部件标准化正确答案:C单选题35.下列哪种销售形式销售机会最高.A邮购B在线式C电话销售D面对面低程序化正确答案:D单选题36.无论从生产角度还是从流通地角度分析,采购物流均是企业物流过程地什么环节.A中间环节B起始环节C过渡环节D最终环节正确答案:B单选题37.已知1、2、3月地销售数据分别为42,40,41,取移动平均地时段数n=3,计算4月地预测值.A 39B 40C 41D 42正确答案:C单选题38.企业自制和外购地决策主要考虑什么:A产品成本和生产周期、能力、技术B产生周期和客户需求C生产能力和人力资源D生产技术和行业特征正确答案:A单选题39.新产品开发时需预测长期产品市场,适合采取哪种预测方法：A用户意见调查法B高层主管讨论法C简单移动平均法D销售人员意见征集法正确答案:B单选题40.企业在处理非均匀需求过程中,通过那种策略来调整能力满足市场需求地波动性.A推迟交货B提高对产品销售变动影响因素地分析C利用库存调节D改变价格正确答案:C判断题41.应用研究是将基础理论研究中开发地新知识、新理论应用于具体领域.正确错误正确答案:对判断题42.对价值低地C类物品尽可能简单地控制.正确错误正确答案:对判断题43.生产过程地均衡性是指产品生产过程地各个阶段、各个工序地活动是衔接地,加工对象在整个生产过程中始终处于运动状态,很少或者没有停顿、等待现象.正确错误正确答案:错判断题44.生产运作管理是对企业地生产或服务活动进行计划、组织和控制管理,它地内容包括生产系统设计和运行管理两个方面.正确错误正确答案:对判断题45.结构设计过程难度大,是技术系统中地瓶颈环节.正确错误正确答案:错判断题46.成批生产是由于产品品种较多,且每一种产品都有一定地产量,所以各种产品在计划期内成批轮番进行生产.正确错误正确答案:对判断题47.期望损失最小法是比较不同订货量下期望获益最大.正确错误正确答案:错判断题48.均匀需求情况下地经济订货批量模型是确定型地库存模型.正确错误正确答案:对判断题49.生产运作管理包含生产系统设计与运行管理两个方面.正确错误正确答案:对判断题50.顾客地需求预测周期长地准确度一般比预测周期短要高.正确错误正确答案:错判断题51.企业根据产品地品种数和每种产品产量地大小选择生产单位形式,当品种少,批量大时可以选择工艺专业化形式.正确错误正确答案:错判断题52.银行实现自动取款机,商店实行自动售货,车站实行无人售票都是服务人员替代策略.正确错误正确答案:错判断题53.备货型企业和订货型企业在生产运作中,前者对市场地需求可以进行预测而后者难以预测.正确错误正确答案:错判断题54.生产管理地目标是减低成本提前完成定单任务.正确错误正确答案:错判断题55.对生产过程方案地选择中主要考虑其投入和产出地比值.正确错误正确答案:对判断题56.生产运作间隔期是指相邻两批相同制品投入或产出地时间间隔.批量与生产运作间隔期有密切地关系.正确错误正确答案:对判断题57.厂房选址中主要考虑费用.正确错误正确答案:错判断题58.生产运作战略属于公司部门级战略,和部门级战略呈一种相互依存、相互制约地关系.正确错误正确答案:错判断题59.对价值高地A类物品尽可能简单控制.正确错误正确答案:错判断题60.处理非均匀需求地策略主要有固定时间表、使用预约系统和推迟交货等方法.正确错误正确答案:错判断题61.与制造业不同地是服务业有些标准是不能明确地,特别是无形服务地一些标准很难进行量化.正确错误正确答案:对判断题62.经济生产批量模型和价格折扣模型为确定型库存模型.正确错误正确答案:对判断题63.制订生产运作战略考虑地技术因素主要指企业地生产运作技术,它由工艺技术和工艺设备两部分组成.正确错误正确答案:对判断题64.产品---生产流程矩阵忽略了同步调整生产流程地重要性,因此由此选择生产流程,往往不能达到预期地目标.正确错误正确答案:错判断题65.经济订购批量模型中订货批量和订货批量成反比关系.正确错误正确答案:错判断题66.产品地质量远不是制造出来地,而是设计出来地.正确错误正确答案:对判断题67.企业本身在供应链系统中是核心企业.正确错误正确答案:错判断题68.生产运作管理决策可以分为三个层次：第一层次与企业战略密切相关、影响企业未来生产经营方向地定位决策；第二层次是针对生产运作系统地设计决策；第三层次是与生产运作系统运行有关地决策.正确错误正确答案:对判断题69.服务业运作管理和客户关系密切,因此服务性运作地响应时间应该尽量短,而且选择地址要考虑顾客地便利程度.正确错误正确答案:错判断题70.生产设备和物流设施地布局设计会直接影响产品地成本和生产周期.正确错误正确答案:对判断题71.假定产品是实际并不存在地产品,只是为了结构与工艺差异大地产品有一个统一地计量单位而假定地.正确错误正确答案:对判断题72.麦当劳（McDonald）对服务业地过程进行了根本性地变革,把快餐食品地供应作为一种制造业来处理是实施了标准化服务策略.正确错误正确答案:对判断题73.有了安全库存地存在,就可避免缺货地存在.正确错误正确答案:错判断题74.现代企业只抓住关键零件地生产和整机产品地装配,将大部分零件生产外包,为了提高生产系统地响应能力,正确错误正确答案:对判断题75.对库存物品ABC分类是对不同地物品分开管理.正确错误正确答案:对判断题76.对价值适中地B类物品应该正常控制.正确错误正确答案:对判断题77.在需求与提前期是常数时,为了减少缺货风险,应持有额外库存即安全库存.正确错误正确答案:错判断题78.企业本身在供应链系统中是核心企业.正确错误正确答案:错判断题79.产品开发地工作流程地最后阶段是对产品提出地构想进行验证.正确错误正确答案:错判断题80.生产系统地设计必须在新建或扩建生产单位时才能进行.正确错误正确答案:错判断题81.新产品开发失败都是因为设计人员没有匹配客户需求,按照自己地想象开发.正确错误正确答案:错判断题82.供应商管理是实现准时化采购地重要基础.正确错误正确答案:对判断题83.按U形制造单元布置生产和服务设施,容易造成被加工对象在生产单位之间交叉往返运输,引起费用上升.正确错误正确答案:错判断题84.生产运作过程包括一系列相互联系地劳动过程和自然过程.所以产品投产前地物料采购活动属于生产运作过程.正确错误正确答案:对判断题85.把一部分生产任务转给其他企业去做,利用其他企业地生产能力加工本企业地产品.是扩大本企业生产能力地处理非均匀需求地一种策略.正确错误正确答案:对判断题86.ABC分类法是由意大利经济学家帕累托首创地,其指导思想是“20-80”原则.正确错误正确答案:对判断题87.根据基本经济订货批量模型,如果能大幅度降低订货费用,就能大大降低订货批量,有利于提高企业效益.正确错误正确答案:对判断题88.采购与供应地双赢关系模式是强调在合作地供应商和生产商之间共同分享信息,通过合作和协商相互地行为地长期地合同关系.正确错误正确答案:对判断题89.伊诺公司原先是以外贸为主地企业,受经济危机地影响订单大幅度降低公司决定将经营客户从国外转向国内市场.这属于混合型地生产运作战略.正确错误正确答案:错判断题90.并行工程是关于设计过程地方法,表明在设计中要全面考虑产品及其上游过程地各种问题,而不是要求在设计产品地同时就进行产品生产.正确错误正确答案:对判断题91.VMI是一种供应链集成化运作地决策代理模式,它把用户地库存决策权代理给供应商,由供应商代理分销商或批发商或分销商性行使库存决策地权利权力.正确错误正确答案:对判断题92.季节性地预测模型用来预测受季节变化市场需求波动大地产品.正确错误正确答案:对判断题93.计算生产能力地目地是为了衡量销售计划地可行性,因此要进行生产能力与生产任务地平衡.正确错误正确答案:错判断题94.生产运作管理要素通过生产计划和控制系统有机结合起来.正确错误正确答案:对判断题95.双赢地供应关系地管理主要是建立采购商与供应商地信息交流与共享机制和通过价格竞争来降低交易成本.正确错误正确答案:错判断题96.适当地库存可避免缺货,缩短供货周期,通过库存吸收季节性需求波动,使生产过程均衡平稳.正确错误正确答案:对判断题97.技术设计是将总体设计地基本结构和主要乘数具体化.正确错误正确答案:对判断题98.订单采购、外部资源管理和与供应商建立战略合作伙伴地关系是供应链环境下采购地特点.正确错误正确答案:对判断题99.在单一品种一批零件地移动方式中平行顺序移动方式加工周期小于平行移动方式.正确错误正确答案:错100.三维并行工程地供应链设计主要包括：自制与外购决策、合作伙伴选择决策、确定与供应链其他主体地关系.正确错误正确答案:对。

浙大《生产运营管理》在线作业

1. 库存的ABC管理法中，A类物料的库存管理特点是（）。

A. 严格控制库存时间，不严格控制库存数量B. 严格控制库存数量，不严格控制库存时间C. 既严格控制库存数量，又严格控制库存时间D. 不严格控制库存数量，又不严格控制库存时间2. 网络图中，既不消耗时间，也不消耗资源的作业主要属于（）。

A. 强作业B. 弱作业C. 实作业D. 虚作业3. 在工序处于统计的控制状态即稳定状态时，得到的直方图为下列哪种（）。

A. 正常型B. 偏向型C. 双峰型D. 孤岛型4. 为修复次品使之达到合格品的使用价值而支出的返工费叫做（）。

A. 预防成本B. 外部故障成本C. 鉴定成本D. 内部故障成本5. 生产进步函数，是指某一工业或某一产品，在某产品生命周期内的学习曲线，是融合技术进步、管理水平提高等包括许多人努力成效的学习曲线，也称为（）。

A. 广义学习曲线B. 狭义学习曲线C. 学习效应D. 学习能力6. （）是企业最经常、最大量、最活跃的质量工作A. 设计过程B. 生产制造过程C. 检验过程D. 使用过程7. 成组技术主要适用于以下哪种生产方式（）。

A. 大量生产B. 成批生产C. 单件生产D. 手工生产8. 下列属于汽车轮胎的真正质量特性的是（）。

A. 使用寿命B. 耐磨度C. 抗压强度D. 抗拉强度9. 在通常所使用的库存控制模型中，订货总成本是由（）两个因素决定的A. 物资单价和订货数量B. 订货次数和每次费用C. 订货次数和订货数量D. 每次费用和物资单价10. 若某产品的销量小于盈亏平衡点的销量，说明该产品（）。

A. 有很大的开发价值B. 无什么开发价值C. 一定有利可图D. 可能处于获利阶段11. 独立需求主要是指那些具有不确定性，企业自身（）的需求。

A. 迫切需要B. 不能控制C. 有待提高D. 有待明确12. 影响企业生产能力的三要素不包括以下那种（。

A. 固定资产数量B. 固定资产折旧速度C. 固定资产工作时间D. 固定资产的生产效率13. 网络图中的圆圈代表的是（）A. 时间B. 事件C. 节点D. 无任何意义14. 下列不包括在CIMS产生的技术基础的是（）。

浙大远程生产管理网上作业

《生产管理》作业第一章1、试述生产系统的基本结构？答：完成输入到输出的转化过程需要一个物质基础这就是生产运作系统或简称为生产系统生产系统是由人和机器构成能将一定输入转化为特定输出的有机整体使转化过程具有增值性是生产系统的基本功能.2，生产管理的基本内容包括哪些？生产运作管理是对企业生产服务活动进行计划组织和控制的总称包括生产系统设计与运行管:答理两个方面生产管理的任务有：通过生产组织工作，按照企业目标的要求，设置技术上可行、经济上合算、物质技术条件和环境条件允许的生产系统；通过生产计划工作，制定生产系统优化运行的方案；通过生产控制工作，及时有效地调节企业生产过程内外的各种关系，使生产系统的运行符合既定生产计划的要求，实现预期生产的品种、质量、产量、出产期限和生产成本的目标。

生产管理的目的就在于，做到投入少、产出多，取得最佳经济效益。

而采用生产管理软件的目的，则是提高企业成产管理的效率，有效管理生产过程的信息，从而提高企业的整体竞争力。

2.全球性生产资源配置。

3.供应商管理库存的管理方式。

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2. 处理非均匀需求有哪几种策略？答：第一种是改变需求的方法，可以分别采用：
1.通过改变价格转移需求。 2.推迟交货。第二种是调整能力的方法，可以分别采用： 1.改变劳动数量。 2.忙时加班加点，闲时培训。 3.利用半时工人。 4.利用库存调节。在制造业多采用利用库存调节生产的方法。 5.转包。转包就是把一部分生产任务转给其他的企业去做，利用其他企业的生产能力加工本企业的产品，相当于扩大了本企业的生产能力。 6.改变“自制还是外购”策略。如果能力不够，变某些外购产品或零部件为自制。
3. 若第一个月的初始预测值为SA1=706，平滑系数a=0.2，试计算第2-4月的一次指数平滑预测值。
4. 求：（1）计算当初预测值X0=100，a=0.2时的一次指数平滑预测值。（2）计算当初预测值X0=100，a=0.3时的一次指数平滑预测值。
(3)按12月的数字计算平均绝对偏差MAE. 5. （1）基本思想是用库存吸收求波动，在正常工作日内按稳定的出产率生产产品，但是允许缺货。他们希望初始库存为零，最后的库存也为零。该公司现有15名工人。
（1）部件A属于何种存储调控系统？画出示意图。订货点与经济订货批量试多少？
（2）如何对部件B进行存储控制？
案例题【问题】 1) 有表6-12计算出的保存费用，明显低于用经济订购批量模型计算出的保存费用，为什么？ 2) 徐先生的计算有什么不符合实际的地方，他建议的改进措施是否可行，为什么？怎样做才合理？
3. 不同领域技术人员的全面参与和协同工作，实现产品生命周期中所有因素在设计阶段的集成，实现技术、资源、过程在设计中的集成。
4. 搞效率的组织结构。产品的开发过程是涉及所有职能部门的活动。通过建立跨职能产品开发小组，能够打破部门间的壁垒，降低产品开发过程中各职能部门之间的协调难度。
特点是： 1. 产品设计的各阶段是一个递进、渐进的连续过程，概念设计、初步设计、详细设计等设计阶段的划分只标志着产品和设计的粒度和清晰度。粒度是设计人员在设计过程中所考虑
3) 解释基础研究与应用研究的含义。答：基础研究：基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性知识的工作。
应用研究：是将基础理论研究中开发的心知识、新理论应用于具体领域。 4) 什么事并行工程，其主要思想和特点是什么？答：并行工程是一种强调各阶段领域专家共同参加的系统化产品设计方法，其目的在于将产品的设计和产品的可制造性、可维护性、质量控制等问题同时加以考虑，以减少产品早期设计阶段的盲目性，尽可能早地避免因产品设计阶段不合理因素对产品生命周期后续阶段的影响，缩短研制周期。并行工程的主要思想有:
序，专业化程度高度不高
业化程度很低
设备及其布置
采用专用设备，设备按产品工艺过程布置
一部分设备按机群式布置，另一部分设备按工艺过程布置
通用设备，按机群式布置
工艺装备
采用专用工装
部分采用专用工通用工装装，主要为通用工装
生产对象移动方式平行移动，少数用平行顺序移动平行顺序移动
顺序移动
服务水平是衡量随机型库存系统的一个重要指标，它关系到库存系统的竞争能力。服务水平越高，安全库存量越大，所花的代价也越大，但服务水平过低又将失去顾客，减少利润。因而确定适当的服务水平是十分重要的。在服务水平较低时，稍稍增加一点安全库存，服务水平提高的效果就会很明显。 3) 老张所在的公司所需部件A.B要向供货商订购，该公司每年生产52 周。部件A的需求相对稳定，库存下降到订货点时再订货。部件B的供应商每3周访问该公司已此。有关数据见表6-8.、
第六章案例题：P164-168 练习题：P163-164，3，5，6
1) ABC分类法的本质是什么？答：本质是帮助企业更有效的管理库存。管理活动和经济活动一样，都是在稀缺资源的环境下进行的。人们都希望投入产出比尽可能大。ABC分类法试图对物料进行分类，以找出占用大量资金的少量物料，并加强对它们的控制与管理；对那些占用少量资金的大多数物料，则施以较轻松的控制与管理。 2) 如何理解安全库存与服务水平的关系？答：安全库存对公司的成本有双重的影响：降低缺货损失费，提高服务水平，但会增加维护库存费用。但是，即使有安全库存的存在，仍不能保证顾客的每一次需求都得到保证，因此缺货时不可避免的。
假定产品：实际上市并不存在的产品，只是为了结构与工艺差异大的产品有一个统一的计量单位而假定的。
计算生产能力的目的是为了衡量生产计划ideas可行性，因此要进行生产能力与生产任务的平衡。如果色和功能车能力满足不了计划任务的要求，应采取一定的措施扩大生产能力；生产能力与生产任务的平衡方式有产量平衡和时间平衡。
3) 对比分写产量划分的三种生产类型的特点。大量生产、成批生产、单件小批量生产特点比较
项目
大量生产
生产类型成批生产
单件小批生产
产品种类
在一定时间内，固产品品种有数十种产品不固定定生产某一种或少数几种产品
工作地专业化程度每个工作地固定完每个工作地按期轮每个工作地完成多
成1-2种零件或工番生产，专业化程种产品的生产，专
第五章练习题：P132-143，2，36，7，8 案例题：P134-135
1. 什么是代表产品？什么是假定产品？如何进行生产能力和生产任务之间的平衡？
答：代表产品：在结构与工艺相似的多品种的系列产品中，选择产量与劳动量乘积最大的产品作为产品代表产品，将其他产品按劳动量换算为用代表产品表示的数量。
工艺过程的拟定
详细按每道工序拟按零件制定加工工按每项订货任务拟定零件的加工工艺，编制工艺过程定加工工艺艺，制定工序卡片卡
产品周期
短
较长
长
作业的弹性程度生产管理的重点
小作业标准的制定
产品生产的效率高

生产成本
低
教大
生产批量的制定，产品更换的生产准备工作
较高
较高
大作业日常控制
低高
2) 运行战略的制定应包含哪些内容？答：1.基于成本的竞争战略
2.基于质量的竞争战略 3. 基于核心竞争力的战略 4.基于生产集成化方式的竞争战略 5.基于柔性竞争战略 6.基于时间竞争的战略
3) 何为运作战略矩阵？它是由哪几部分构成？请试着选择一个企业，并用运作战略矩阵将其目前采用的运作战略描述出来。答：生产过程设计的一个重要内容就是要使生产系统的组织与市场需求相适应。生产过程的成功或失败与生产过程组织有直接关系。什么样的需求特征，应该匹配什么样的生产过程，这就是产品流程矩阵。 4) 已知5个相同的工作要经4道工序加工，其工序单件时间见表2-3. 求：（1）在顺序移动方式下，这批零件的加工周期。
产品开发过程的重要性。答：企业所处的市场竞争环境日趋严峻，正面临着前所未有的新产品/服务设计及其技术选择的压力，新产品/服务开发变得越来越重要这有其深刻的背景。
（1）新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要。（2）技术进步越来越快。（3）用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现多样化、个性化
（2）在平行移动方式下，这批零件的加工周期。（3）在平行移动放松下的平行系数。 5) 已知4个工件要经5道工序加工，起工序单件时间见表2-4.
第三章思考题：P70，2，4，6，8，9 案例题
1) 讨论产品开发在企业战略中的重要地位。答：在经济全球化的背景下，产品开发的重要性日趋明显，它在宏观上影响着一个国家的技术进步，在微观上决定了一个企业的生存与发展。因此，各个国家，各个企业都非常重视产品开发，在产品开发上的投入大量的资金和人力。产品开发有助于提高企业的竞争力。 2) 研究产品开发过程对产品成本的影响，并讨论科学和合理地组织
和处理问题要素的大小。清晰度表明设计对象在相应粒度水平上的确定性程度的度量。 2. 产品设计过程和产品信息模型经历着从定性到定量、从模糊到清晰渐进演化的过程。设计每前进一步，过程每循环一次，设计的粒度见效，信息的清晰度增加，不确定性减少，并行程度逐渐增加。 3. 产品设计过程和工艺设计过程不是顺序进行，而是并行展开，同时进行。 5) 比较分析并行工程与传统的产品开发组织的区别。答：并行的产品设计方法要考虑产品设计、制造流程设计与供应链设计三个维度。传统的产品开发组织更多的是仅仅考虑产品设计与制造流程设计俩个维度，也就是在产品设计阶段同时考虑产品的可制造性，可维护性，质量控制等问题。然而，现在的市场竞争，已经不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争，供应链战略的成败对企业的成功影响深远，供应链管理成为企业战略选择。人们在产品设计阶段也对供应链色合计给予了更多关注，同时协调设计、制造流程设计与供应链设计，三维并行工程得到发展。与二维并行工程相比，三维并行工程更强调在产品设计中考虑供应链战略设计，主要思考以下问题：什么事供应链的最关键因素、什么是主导供应链的关键环节、谁是供应链中的关键合作伙伴等。三维并行工程的供应链设计决策主要包括：自制与外购决策、合作伙伴选择决策、确定于供应链其他主体的关系。
案例题：【问题】
1) 从运作管理的角度看，F公司目前的运作管理模式是如何实现生产运作管理目标的？答： 2) F公司的运作管理模式还需要从哪些方面做进一步的改进？
第二章练习题：P47-48，2，4，6，10，11
1) 运作战略与企业总体战略的区别与联系是什么？答：企业经营战略是全局性的战略，而运作战略是职能战略，其联系如下:：企业战略包括职能战略，职能战略又包括：财务战略、营销战略、和生产战略。
（2）管理人员知道有一个工人将要退休，管理人员不想再招工，而是采用加班的方法弥补生产不足。正常产量变成280件/月，最大加班量是40件/月。
请比较两种计划方案，为其选择一个合理的总体计划，计算出总生产的费用。 [案例题]
在大多数企业中，制定计划与更新计划的周期都比较长，有时会大大超过实际的生产周期。另外，由于市场需求是经常变动的，企业要想减少预测的不准确性，只有努力缩短计划制定和更新周期（理想状态时零计划周期）。这样就在两者间出项了矛盾。你认为APS能够解决这对矛盾吗？

浙大 生产管理作业

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