二手房门店店长岗位职责
2024年二手房店长的工作职责（三篇）
2024年二手房店长的工作职责岗位职责:1、全面主持店面的管理工作，配合总部的各项营销策略的实施;2、制定高效定量的日常工作计划;3、做好门店各个部门的分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货，做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理，把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、监督门店内外的清洁卫生，负责保卫、防火等作业管理;8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;9、负责对员工的培训教育。
任职资格:1、大专及以上学历，专业不限;2、____年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验;3、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力;4、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行。
拓展:房屋中介店长的岗位职责1执行公司的各项规章制度，带领全体员工完成每月的目标。
2合理分配小组成员，并将业绩目标进行分解。
3制定连锁店的培训计划，将培训课题和培训人员分解到每周，由店长进行培训，培训结束以后要进行必要的考试，对员工的培训效果进行评估。
4制定整月的工作计划，每月要最少____次谈心5每周要针对业绩倒数的员工进行座谈，帮助分析问题;针对业绩突出的经纪人要适当的进行鼓励，同时提醒戒骄戒躁6除公司的激励政策以外，开展店内业务竞赛，制定本店的激励措施。
7对不称职的经纪人，可以退公司处理。
8对店内的卫生、经纪人着装进行检查和监督。
9带领团队完成每月业绩指标;10制定和完成本店培训计划，帮助经纪人成长;11检查本店成员的工作计划与完成情况。
12熟悉团队每笔业务的具体情况;对每天的业务进程进行统计，分析与跟踪。
13制定和完成团队房源及客户开发计划;房源客源店内配对共享。
14挑选和培养优秀小组成员向公司推荐;为公司进行储备人才____组织、撮合、协调委托客户就交易进行谈判，并良好的控制交易节奏16建立房客源档案、成交客户档案，17进行竞争对手的市场调查，想出对应措施。
二手房门店店长岗位职责
二手房门店店长岗位职责作为二手房门店店长，您的主要职责是确保门店的运营顺利进行并实现业绩目标。
以下是一些常见的二手房门店店长岗位职责：1.制定门店销售策略：作为门店店长，您需要分析市场和竞争情况，制定门店的销售策略。
您需要与团队成员一起确定销售目标，并制定相应的销售计划。
2.招聘和培训员工：为了确保门店的正常运营，您需要负责招聘、培训和管理门店的员工。
您需要根据门店的需求，确定人员招聘计划，并进行招聘工作。
一旦员工入职，您需要通过培训和指导确保他们具备必要的销售和服务技能。
3.管理团队绩效：作为门店店长，您需要确保团队成员达到销售目标，并评估他们的绩效。
您需要设定明确的指标和目标，定期与团队进行沟通和跟进，指导他们克服困难并达到目标。
4.组织销售活动：为了提高门店的曝光度和销售量，您需要组织各种销售活动。
这可能包括促销活动、推广活动、开放日等。
您需要与相关部门合作，制定活动计划并确保其顺利执行。
5.处理客户投诉：在门店运营过程中，客户投诉是难以避免的。
作为门店店长，您需要妥善处理客户投诉，并确保问题得到解决。
您需要严格执行公司的客户服务政策，并与客户保持良好的沟通。
6.监控市场动态：作为门店店长，您需要了解和监测市场动态。
这包括了解竞争对手的最新动态、市场趋势和房地产政策等。
通过对市场情况的研究和分析，您可以调整门店的销售策略，并做出相应的决策。
7.完善门店运营管理：作为门店店长，您需要负责门店的运营管理。
这包括库存管理、财务管理、门店形象管理等。
您需要确保门店的运营细节得到妥善处理，并与公司其他部门进行合作，以确保门店运营的高效性和顺利性。
8.建立和维护客户关系：门店的成功离不开客户的支持和认可。
作为门店店长，您需要与潜在客户和现有客户保持良好的沟通和关系。
您需要了解客户需求，提供相关的房屋信息和服务，并解答客户的问题和疑虑。
9.提供工作报告：作为门店店长，您需要及时向上级汇报工作进展和销售情况。
二手房店长的工作职责范本
二手房店长的工作职责范本1.业务管理-制定和执行店铺的销售策略和目标，确保达成业绩指标；-研究市场需求、分析竞争对手，并根据其结果调整销售策略；-负责招募、培训和管理销售团队，提高团队整体业绩；-审核并指导销售团队的工作流程，确保销售流程的顺利进行；-管理店内商品的陈列，并定期更新展示，以吸引客户。
2.客户关系管理-确保店铺提供优质的客户服务，包括协助客户了解房屋交易流程，提供准确的房屋信息等；-确保客户的满意度，并及时处理客户的投诉和问题；-确保店铺宣传材料的及时更新，确保其准确性和网上传播渠道的有效性。
3.运营管理-负责店铺的日常运营和管理，包括员工考勤、绩效评估和奖惩制度；-负责店铺设施和设备的维护，保持良好的工作环境；-报告店铺的运营状况，包括销售情况、业绩指标和客户反馈，并向上级汇报；-确保店铺遵守相关法律法规和公司政策，保证公司形象和声誉的良好。
4.市场推广-负责制定和执行店铺的市场营销计划，并监督执行效果；-开展线上线下的市场推广活动，吸引潜在客户和增加店铺知名度；-与房地产经纪机构或相关合作伙伴建立和维护良好的合作关系，实现互惠互利；-定期研究市场需求和发展趋势，提供市场情报给上级及销售团队。
5.业务合规和风险管理-熟悉二手房交易的相关法律法规，确保店铺的业务合规；-确保店铺的房源信息真实准确，合法合规；-管理和维护店铺的客户数据，保证信息的安全性；-研究和掌握风险防范知识和技巧，预防可能的交易风险。
总结：以上是二手房店长的工作职责范本，包括业务管理、客户关系管理、运营管理、市场推广和风险管理等方面的职责。
作为店长，需要具备较强的领导能力、团队管理能力和市场营销能力，能够带领团队达成销售目标，并确保店铺合规运营。
二手房店长的工作职责模版
二手房店长的工作职责模版一、工作职责概述二手房店长是负责管理和运营二手房交易店铺的主要责任人，其工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 招聘与培训：负责招聘合适的员工，并对新员工进行培训，确保其熟悉并掌握二手房市场的相关知识和业务流程。
2. 组建团队：根据店铺的规模和需求，合理安排并组建销售团队，确保每个成员的工作任务明确，并能够顺利协作完成店铺的销售目标。
3. 目标设定与管理：根据公司的经营策略和指标，与团队成员一起制定店铺的销售目标，并定期进行绩效评估和绩效奖励，促进团队的积极性和工作效率。
4. 销售策略制定：根据市场需求和竞争情况，制定相应的销售策略，包括价格策略、推广方案、客户服务等，以提升店铺的竞争力和销售额。
5. 客户关系管理：与潜在客户和现有客户建立良好的关系，并通过定期跟进和回访，了解客户需求，解答疑问，提供适当的服务和建议，以增强客户的信任，并促成交易的顺利进行。
6. 店铺运营管理：负责店铺的日常运营管理，包括但不限于店面布局、商品陈列、库存管理、物流配送、安全防范等，确保店铺的正常运营和良好形象。
7. 数据分析与报告：定期收集和分析店铺的销售数据和市场信息，撰写相关报告，并根据分析结果，制定相应的销售和营销策略，提供给上级领导以参考决策。
8. 客诉处理：及时处理客户投诉，并协调相关部门解决问题，确保客户的诉求得到合理的解决，维护店铺的声誉和客户的满意度。
9. 团队管理：通过团队会议、培训和个人辅导等方式，指导和支持团队成员的工作，提高团队的整体素质和业绩。
10. 安全生产管理：负责店铺安全生产工作的组织和管理，确保员工和客户的人身财产安全，并遵守相关安全规定和操作流程。
总体来讲，二手房店长作为店铺的主要管理者，需要在保持二手房店铺的正常经营和盈利的同时，还要确保团队的凝聚力和合作性，提升客户满意度和忠诚度，以实现店铺长期稳定的发展。
二手房店长岗位职责怎么写
二手房店长岗位职责怎么写第1篇：二手房中介店长岗位说明书岗位说明书岗位名称：店经理所属部门：销售部直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导岗位定员：所辖人数：本职：负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。
职责：1.负责门店的业绩、销售计划、量化目标的制定和落实；2.负责门店内的各项业务（如：门店的工作环境和经纪人的工作状态的监督，门店会议、销售、培训、签约等）的协调完成；3.及时的协调和整理解决客户的各类投诉并及时的反馈有关信息，认真做好门店的各项服务工作。
维护公司和门店服务水平以及美誉度；4.认真负责制作门店的销售统计与分析报表；5.帮助经纪人跟单、签单等各项业务；6.负责对门店内经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘经纪人；7．定期向区域经理提交工作报告及工作计划，服从领导的工作安排，协调好上下级关系；8.负责处理门店内经纪人之间的纠纷，做好协调工作，做到公平公正，对事不对人；9.负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，定期和经纪人进行沟通和鼓励，保持门店内工作士气的最佳状态；10.分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因提升销售业绩；11.与区域经理和其他店长沟通，共同探讨业务发展状况和解决经营中碰到的问题；12.组织门店销售会议和每日例会，提升员工工作士气，落实经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理。
权利：1.对部门销售计划执行结果考核奖惩有建议权；2.店内部人员工作安排权，下属人员考核权；3.销售目标制定和建议权；4.店内人员销售目标完成的监督权；5.店内部员工的处罚权；操作规范：1.检查店内设备（8:20—8:30）：（网络、门窗、电话、展板、房源贴、卫生、出勤）2.舞蹈和早会（8:30—8:50）：3.网络（58和赶集）（8:50—9:30）：①对优质房源店长倡导并分配经纪人置顶②检查发布当天发布标准、前一天发房量③询问来电量及所出现问题，了解经纪人搜集所发房源质量是否好4.约户、匹配检查（9:30—10:30）：①房配客注：经纪人房源是否优质（考察点）②客配房注：考动机需求③经纪人电话话术缺点——示范、纠正 6.陪同带看（10:30—中午）：①二看优先②带看前、中、后的操作标准是否合格第二个陪看（13:00---13:30）：选择一个技能较弱的经纪人观察操作过程：看后指导7.检查今日所进房源量、录客量、带看量（14:00—14:30）：①回访、检查真实性和试业主低价②分析是否可以传递呈现置顶或收购③对带看的回访，帮助逼定④对带看结果分析，帮助经纪人周旋⑤无成功约看或带看的员工，此时督促或亲自帮助其约户直至成功约看为止8.贴贴开发房源与客源（14:00—14:30）：2展板陈列处检查经纪人操作 3 片区内检查经纪人贴贴第2篇：二手房中介店长岗位说明书岗位说明书岗位名称：店经理所属部门：销售部直接上级：区域经理直接下级：经纪人、店督导岗位定员：所辖人数：本职：负责门店的日常管理工作，经纪人的培训、考核、签约和销售目标的制定与落实等各项业务。
二手房店长的工作职责模版
二手房店长的工作职责模版
1.协助制定和执行业绩目标和销售策略，以实现销售指标和业绩目标；
2.负责团队建设和管理，包括招聘、培训、绩效考核和激励；
3.制定并执行市场营销计划，提高品牌知名度和销售业绩；
4.负责分析市场需求和竞争情况，制定相关战略和调整销售策略；
5.与供应商和合作伙伴进行沟通和协调，确保供应链的稳定性和产品的质量；
6.负责店内库存的管理和销售数据的分析，确保库存的合理性和销售的准确性；
7.与客户进行沟通和协调，解决客户的问题和提供优质的服务；
8.协助处理客户投诉和纠纷，保护公司和客户的利益；
9.负责店内设施和装修的管理和维护，确保店铺的形象和环境的良好；
10.积极参与公司的培训和学习活动，提升自身的专业能力和销售技巧；
11.确保店铺的运营符合公司的政策和流程，如退换货流程、售后服务等；
12.协助店内员工的工作安排和任务分配，确保工作的顺利进行；
13.参与店铺的日常运营和管理，如店铺的开闭、收银等工作；
14.及时报告工作进展和问题，并提出改进措施和建议；
15.配合公司的其他部门和团队开展相关工作，如市场营销、供应链等。
总结：
二手房店长作为店铺的负责人，需要协助制定和执行销售策略，负责团队的建设和管理，制定市场营销计划，分析市场情况并调整销售策略，与供应商和合作伙伴沟通和协调，管理库存和销售数据，与客户进行沟通和协调，协助处理客户投诉和纠纷，管理店内设施和装修，参与公司的培训和学习活动，确保店铺的运营符合政策和流程，协助店内员工的工作安排和任务分配，参与店铺的日常运营和管理等工作。
二手房店长需要具备良好的团队合作能力、市场分析能力、沟通能力以及问题解决能力。
房产店长工作职责与要求
房产店长工作职责与要求
1. 房产店长得像个将军一样统筹全局呀！比如要合理安排店里每个人的工作，让大家都能发挥最大作用，这就像一个交响乐团的指挥，得让各种乐器和谐奏鸣，咱得把店里的工作安排得妥妥当当！
2. 必须时刻关注市场动态呀！就好比在大海中航行的船长，要敏锐地察觉风向的变化，咱得知道什么时候该主推什么房子，才能抓住商机！不然怎么带领大家前进呢！
3. 培训店员那可是重要任务啊！想象一下，就像教练训练运动员，得让店员们个个都业务精湛，能很好地服务客户，这样咱的店才能越办越好呀！
4. 房产店长还要和各种人打交道呢！和业主沟通就像和朋友聊天一样，得让人家信任咱，放心把房子交给咱；和客户交流又要像贴心知己，懂他们的需求，这多不容易啊！
5. 房源管理可是个细致活！就如同图书馆管理员整理书籍，每一套房子的信息都要准确无误，不能有丝毫差错，不然怎么给客户推荐呢！
6. 解决问题那得雷厉风行啊！店里遇到什么难题，咱就得像超级英雄一样迅速出现并解决，让大家安心，这可一点都不能马虎！
7. 激励团队也是关键呀！好比给汽车加油，得让大家都充满干劲，积极向上地去工作，这样才能有好业绩呀，不是吗？
8. 制定目标得有魄力呀！这就像登山时要瞄准山顶，咱得给大家一个明确的方向，让大家朝着目标努力前进，难道不是吗？
9. 房产店长可不好当呀，但只要用心去做，就能带领团队取得好成绩！咱就是要努力做到最好！让咱们的店在房产市场中闪闪发光！
我的观点结论：房产店长的工作职责与要求非常多且重要，只有全力以赴、用心经营，才能把店管理好，取得成功。
二手房店长岗位职责
二手房店长岗位职责
作为二手房店长，你将扮演一个管理全面的角色，需要协调和管理整个店面和其员工，确保店内运营和销售达到最优状态。
具体的职责包括:
1. 管理团队：招聘、培训、调度和管理员工，确保员工在日常营运工作中顺畅执行任务，熟悉与遵守公司政策和程序。
2. 业务拓展：负责店面业务拓展和推广活动的策划与实施，协调内部资源，扩大业务渠道，促进销售。
3. 销售目标管理：制定销售目标、完成任务计划并审核销售业绩表现，对员工实施绩效考核，督促团队实现业绩目标。
4. 现场管理：监督管理店内各项营运设施与设备的合理使用，确保店内环境和店面展示的管理规范和整洁，提高商店形象。
5. 存货控制：监管店内产品库存和产品周转速度，定期审查库存状况并结合市场需求制定调整方案，以提高周转率和降低库存的同时确保总体经营效益。
6. 客户服务：贯彻公司客服方针，确保顾客满意度，解决客户问题和反馈，及时跟进客户反馈的处理情况并做出改进。
7. 质控管理：确保二手房展示品的质量，维护二手房的品牌形象，保障产品质量符合公司及行业标准。
8. 数据分析：收集、汇总销售数据和客户反馈信息，对数据进行深入分析，制定相应的对策和提高方案。
作为二手房店长, 需要有良好的销售和管理技能，以及通行的市场情况和行业动向, 借此来制定并实施有针对性的业务策略和销售方案，持续增强商店的市场竞争力与效益。
房产中介店长岗位职责（含五篇）
房产中介店长岗位职责（含五篇）第一篇：房产中介店长岗位职责店长岗位职责1．每天晨夕会主持。
晨会、夕会内容必须与工作有关，具体可以包括房产信息、市场新闻、行家动态、公司最新通告制度、当天工作安排、案例分享、畅盘、畅户等。
2．检查每天录入的房源、客源跟进质量及跟进情况，帮助经纪人迅速成单。
3．安排经纪人当天的驻守时间、地点并不定期的进行检查驻守情况，回店后第一时间询问并统计驻守情况录入系统。
（附驻守表格）4．监督检查经纪人每天网络的使用情况和网络上传质量及每天网络资源更新情况，对于每天所上客户进行统计，询问客户来源渠道。
及时的调整网络端口的使用（网络制度表）。
5．随时关注经纪人的电话跟进及门店客户接待，发现问题，当场给予指导，并在夕会中提出，让其他经纪人不要犯同样的错误。
6．帮助经纪人带看，并纠正带看过程中的错误，同样在夕会中和经纪人一起分享。
7．量化监督检查。
8．监督检查经纪人外出登记情况事由及回店时间。
9．如经纪人自己带看，经纪人回店后必须第一时间询问带看情况，并及时对房东、客户进行回访和跟进。
10.时刻关注经纪人的状态，及时的沟通和激励，提高工作斗志和热情。
11.帮助停单时间较长的经纪人调整心态，促其尽快开单。
12.对于新入职员工进行初期跑盘培训和基础专业培训，及时关注和帮助他们尽快的适应工作。
13.管理组别收意向或转定、签订买卖合同要第一时间编辑简讯发送区域经理（区域总监）。
而且每天要对已签约的单子后续工作及时跟进，因工作失误造成损失的，店长应负责任。
14.下班前对一天的工作情况进行检查统计，并填写当天的日报表，发送区域经理（区域总监）抄送直营副总。
第二篇：房产中介店长培训第一单元：房产中介行业及店长分析一、房地产行业及中介发展趋势二、卓越房产中介店长的真缔（一）探讨：为什么要设置房产中介店长职位？（二）店长分类和特点剖析（二）优秀房产店长角色转化和心态调整（三）房产中介店长工作分配与时间管理（四）优秀房产中介店长的高效能七力模型1、目标力探讨：如何制定自身职业生涯规划和团队业绩目标？2、学习力探讨：店长应该学习什么？3、合作力讨论：同一公司，不同经纪人同一客户时，房源客户业绩如何分配和合作？4、承担力探讨：拥有承担力给自己和团队带来什么价值？5、沟通力探讨：如何对经纪人沟通？如何对总监和总经理沟通？如何跨部门沟通？6、行动力探讨：行动力源泉来自哪里？如何激发行动力？7、坚持力探讨：建立坚持力的方法和习惯？第二单元：房产中介门面的人员日常管理一、如何聘、留、育、用、留、除房产经纪人？（2012年房产中介门店新人的聘、留已经成尾一件非常头痛的挑战）（一）：如何组建房产中介销售团队？1、什么样类型的人适合做房产销售呢？（1）房产中介销售与其他行业销售的根本区别？（2）马斯洛需求层次理论和双因素激励理论与九型人格分析（3）九种性格种哪种类型最适合做房地产销售员2、招聘经纪人的两难挑战？（1）、聘用有经验的好还是没有经验的好呢？（2）、聘用陌生人好还是招聘熟悉人好呢？（3）、聘用学历低的人好还是招聘学历高的人好呢？（4）、招聘经纪人是人事部的事情还是店长的事情？（二）：如何培育房地产经纪人（师徒制训练式）（三）、如何留住房地产优秀经纪人？1、经纪人去留团队的深层原因分析？2、留住优秀经纪人的八大法宝（四）、如何用好优秀经纪人及放弃不好的经纪人？三、如何激发老经纪人的工作积极性？(一)、老房产经纪人为什么会有工作倦怠与态度不积极？1、理解老员工的需求2、老员工态度不积极的六种现象（二）、如何消除老房产经纪人的工作倦怠与不良情绪？1、找到三大关键原因2、发现你合适的“政委”3、做经纪人思想工作的五部曲与现场演练（三）、小组讨论：除工资外，激活门店老员工还有哪些有效的创新方法？四、店长如何形成管理者的气场？1、房产销售员销售技能培训与现场辅导技巧（1）、如何激发房产经纪人员工潜能（2）、店长培训技巧训练（3）、房产经纪人现场辅导技巧训练2、房产店长的执行力训练（1）、店长执行力的4 个关键点（2）、战略决定高度、执行决定成败（3）、执行决定结果、细节决定成败（4）、细节决定思路、习惯决定成败3、探讨：店长上下班以什么角色组合最有凝聚力：领导+朋友／同事+兄弟／其他组合？四、如何管理好 88年后的房产经纪人？一、88年后房产销售员特点：1、自我、责任感不强、团队意识差是共性2、88年后房产销售员带来的挑战是什么？3、为什么 88年后房产销售员不好管理？4、他们追求的是什么？二、88年后房产销售员的管理技巧1、88年后房产销售员独特性管理办法2、88年后房产销售员团队凝聚力建设的方法3、88年后房产销售员流失率的五大秘诀三、案例分析五、如何提升九种叫不动下属的执行力？一、什么是执行力？1、拿到结果就叫执行力！2、房产经纪人缺少执行力的六个原因二、九种叫不动房产经纪人的管理特征与执行对策：1、老员工叫不动，怎么办？2、能力强的叫不动，怎么办？3、能力一般的叫不动，怎么办？4、有后台的叫不动，怎么办？5、个人威信不够叫不动，怎么办？6、管理风格不合适叫不动，怎么办？7、老板掺合者叫不动，怎么办？8、员工激励制度不合理叫不动，怎么办？第三单元：房产中介店长店面的业务日常管理（第二天上午9：00----12：00）一、房产店长开门的七件事和关店七件事二、如何建立房产门店教育培训体系？1、房产中介门店现场培训与辅导的意义2、建立房产中介门店现场培训与辅导体系3、房产中店长成为经纪人教练的四个步骤及操作要点三、房产销售业绩分解目标与有效达成实战秘诀？（一）、为什么房产门店员工没有业绩目标？（二）、门店早会晚会有效模式和周四的物件交流及沙盘演练分享会.（三）、产销售业绩目标的执行与管理措施1、房产销售业绩目标管理流程：目标、分配、指导、激励、达成2、目标分解一个原则：5W2H 原则3、目标达成三大方法：承诺法、激将法、纠偏法4、善用 PDCA 管理循环圈，牢记：检查力就是执行力（三）、房产门店月计划、周计划与工作日志表单的应用及其注意要点四、如何掌握门店数据分析与业绩下滑应对的方法？（一）、如何掌握房产门店业绩下滑与数据分析能力？1、学会与门店数据跳舞2、学会从数据中发现门店存在问题3、提升门店房产销售业绩的五大纬度及八个 KPI 指标（二）、房产门店经营中八项重要指标及其数据分析方法1、电话量2、进店量 3房源开发量4、客户开发量5、带看量6、意向金量 7销售能力8、业绩量（三）、运用好六大工具，发现问题，迅速扭转门店业绩下滑（四）、房产门店业绩案例分析五、如何学会一套独立分析问题与处理现场突发事件的方法？(一)、分析问题的工具“鱼骨图”：1、作用：研究问题、逻辑排序、整体审视2、标准：鱼头为核心问题、鱼刺为问题关键要素3、经验：问题分析、先易后难、假设验证4、步骤：鱼骨图使用的六步骤二、遇到门店突发事件的分析与处理方法：1、分析现场问题的六步法2、处理现场突发事件四大原则三、店长对外沟通的挑战：1、维系难缠客户、退定金，退中介费用2、房产中介公司之间的摩擦和斗殴如何正确处理？四、业务人员的违规挑战1、业务人员飞单怎么办？2、业务人员透露房源客户信息怎么办？3、业务人员的携款而跑？五、小组讨论：现场突发问题案例分析第四单元：房产门面中介店长的自我修炼和升华？一、境由心造1、《水知道答案》的感悟2、一切都是美的二、感恩家人1、感恩父母2、感恩另一半三、感恩企业1、国家的竞争力来自企业的竞争力2、理解什么是企业，什么是老板（1）、用企业的平台，赚自己的钱（2）、花老板的钱，学自己的本领3、学会合作，懂得感恩，实现真正共赢四、感恩社会1、社会的发展是全民共同努力的结果2、国家的进步是党和国家领导人的功劳让我们每个门店中介店长养成用心带领好团队的习惯才能把店面业绩做好，做强，也只有大家都把业绩做好了，职场才是真正快乐的职场，人生才是幸福的人生。
二手房店长的工作职责
二手房店长的工作职责二手房店长是一家二手房屋中介机构的管理者，负责组织、协调和监督店铺的日常运营工作。
作为二手房店长，他们拥有重要的职责和义务，包括但不限于以下方面。
一、人员管理作为二手房店长，他们需要招聘、培训和管理店铺的员工。
首先，他们要根据店铺的人力资源需求，制定招聘计划，发布招聘信息，筛选简历，组织面试并最终确定合适的候选人。
其次，他们需要制定培训计划，为新员工提供必要的培训和指导，使其快速适应工作。
另外，店长还需要定期评估员工的工作表现，提供必要的反馈和指导，并根据业绩和能力决定员工的晋升和离职。
二、业务拓展作为二手房店长，他们需要制定和实施店铺的业务拓展策略。
他们需要与房产开发商、中介机构和房屋拥有者建立良好的合作关系，寻找二手房源并确保有足够的二手房屋供应。
在业务拓展的过程中，店长还需要考虑市场需求和竞争状况，制定合适的定价策略，吸引潜在购房者和租房者。
三、市场推广二手房店长还需要制定和实施店铺的市场推广策略。
他们可以通过广告、宣传册、电视、报纸等多种方式来宣传店铺和二手房屋信息。
同时，他们还可以利用互联网和社交媒体来扩大店铺的知名度和影响力。
店长需要定期监测市场反馈和客户反馈，根据情况对市场推广策略进行调整和优化，以提高店铺的知名度和增加客户流量。
四、客户服务作为二手房店长，他们需要确保店铺提供优质的客户服务。
店长需要建立和维护良好的客户关系，及时回应客户的咨询和需求，帮助客户解决问题和提供专业的意见和建议。
店长还需要确保店铺的工作人员严格遵守专业道德和法律规定，确保客户的权益得到保护和维护。
五、财务管理店长还需要负责店铺的财务管理。
他们需要制定和执行店铺的财务计划和预算，并确保店铺的收入和支出处于可控范围内。
店铺的财务管理包括记录和核对店铺的收入和支出，定期进行财务报告和分析，以及采取必要的措施来提高店铺的盈利能力。
店长需要与财务部门和上级管理层紧密合作，确保店铺的财务工作正常运行和符合相关法规。
二手房店长的工作职责
二手房店长的工作职责作为二手房店长，您的工作职责涵盖了多个方面，包括管理团队、制定销售策略、促进销售、维护客户关系等。
以下是您可能需要承担的主要职责和任务。
1. 团队管理：- 招聘和培训销售团队成员，确保团队的高效工作。
- 管理和指导销售团队，确保他们达到个人销售目标和团队销售目标。
- 激励和奖励销售团队成员，提高他们的销售绩效和团队合作精神。
2. 销售策略制定：- 根据市场情况和竞争对手分析，制定二手房销售策略和计划。
- 确定目标客户群体，并制定相关营销活动。
- 分析销售数据和趋势，及时调整销售策略以达到销售目标。
3. 促进销售：- 协调二手房的装修和整理工作，确保房屋的展示和宣传质量。
- 根据房屋特点和市场需求，确定适当的销售价格。
- 建立并维护与相关的房屋中介、开发商和房东的关系，以获取有效的房源信息。
- 制定并执行销售推广活动，如房屋开放日、优惠促销等，吸引更多潜在买家。
4. 客户关系维护：- 回访潜在客户，了解他们的需求并提供相应的房屋选项。
- 协助客户完成房屋购买过程，提供专业的咨询和解答疑问。
- 建立和维护良好的客户关系，通过短信、电话、邮件等方式与客户保持密切联系。
- 处理客户的投诉和意见，并及时解决问题以维护客户满意度。
5. 数据分析和报告：- 收集、整理和分析二手房市场信息，包括价格、供求关系等数据。
- 根据市场分析结果，定期制作销售报告和数据汇报。
- 向上级主管或总部报告销售业绩，并提出改进建议。
除了以上列举的职责和任务，还应根据具体情况和工作要求，灵活调整和适应工作需求。
作为二手房店长，您需要具备管理能力、销售技巧、市场分析能力和良好的人际沟通能力等多项能力，以能够有效地管理团队并推动销售业绩的提升。
二手房店长的工作职责范文（三篇）
二手房店长的工作职责范文一、二手房销售业务管理1. 负责二手房销售团队的管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核等；2. 制定销售策略和销售目标，并确保团队达成销售目标；3. 协助团队成员开展二手房销售活动，与客户洽谈、签订合同等；4. 对业绩低于预期的团队成员进行分析并提供改进建议；5. 确保团队成员遵守销售流程和政策，保证销售活动的合规性；6. 定期对销售业绩进行汇报并提供分析报告，向上级汇报工作进展。
二、二手房信息管理1. 负责二手房信息的收集、整理和更新，包括房源信息、价格信息等；2. 维护二手房信息的准确性和完整性，及时更新房源的动态信息；3. 管理房源图片和户型图等相关资料，确保展示的信息真实可信；4. 与房地产中介公司和个人房主建立合作关系，获取更多的二手房源；5. 协调与信息发布平台的合作，提高二手房信息的曝光度；6. 对二手房信息进行分析，提供市场行情和竞争情报，为销售团队提供决策参考。
三、客户关系管理1. 负责与二手房客户的接触和沟通，了解客户需求和意向；2. 协助客户进行二手房看房和选房，提供专业的房源介绍和咨询服务；3. 跟进客户的购房进度，协助客户解决购房过程中的问题；4. 维护客户关系，建立并管理客户档案，做好客户回访和维权工作；5. 积极发展新客户资源，扩大客户群体，提高客户转化率；6. 定期组织客户活动，增强客户黏性和口碑。
四、市场营销推广1. 制定二手房销售的市场营销策略和推广方案；2. 策划并组织开展二手房销售促销活动，提高二手房销售量；3. 配合公司市场部门进行宣传和广告的制作和发布；4. 参与二手房市场调研，分析市场需求和竞争状况；5. 维护和拓展与相关合作伙伴的关系，提高品牌知名度；6. 对竞争品牌进行跟踪和分析，提出相应的应对策略。
五、团队管理和协调1. 组织团队会议，传达公司的政策、目标和工作安排；2. 安排和协调团队成员的工作任务，确保工作的高效进行；3. 监督团队成员的工作进度和销售质量，及时发现和解决问题；4. 建立良好的团队协作氛围，提高团队凝聚力和战斗力；5. 培养和激励团队成员，提升他们的销售技能和职业素养；6. 解决团队成员之间的纠纷和矛盾，维护良好的团队关系。
二手房店长的工作职责
二手房店长的工作职责
主要包括以下几个方面：
1. 管理团队：负责招聘、培训和管理店内的销售团队，安排员工工作任务，制定销售业绩考核标准，激励员工达成销售目标。
2. 销售管理：负责制定店面销售策略和销售计划，监督销售过程和结果，分析销售数据，为提高销售业绩提供指导和建议。
3. 营销推广：负责制定店面的宣传推广计划，选定合适的宣传媒体，组织举办促销活动，通过各种渠道扩大店铺知名度和影响力。
4. 客户服务：确保店面提供优质的客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，保持良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
5. 库存管理：负责店面二手房源的采购、收集和管理，确保房源信息准确完整，与业主进行有效的沟通和谈判，协助完成房源交易。
6. 财务管理：负责店面财务预算和控制，监督店内的财务运作，确保资金的合理使用和收支的平衡。
7. 网络营销：负责店面的网络推广和线上业务拓展，管理店铺的网店和社交媒体账号，开展线上营销活动，吸引更多的潜在客户。
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房产销售店长岗位职责
房产销售店长岗位职责
房产销售店长是房产销售公司或组织中的管理人员，他们负责店铺的日常管理和团队的领导。
下面是房产销售店长的主要职责和责任：
1. 制定销售政策——房产销售店长需要确定和更新销售政策和计划，包括销售目标、推销策略和市场营销方案。
2. 管理销售人员——房产销售店长需要管理销售团队，制定任务并监督其执行情况。
他们需要招募、培训和支持销售员，确保他们的工作高质量、高效率。
3. 制定销售调度表——房产销售店长需要根据销售人员的能力和市场需求，制定销售计划和工作计划。
他们必须监督销售人员的工作并确保达到销售目标。
4. 管理店面——房产销售店长需要管理店面的日常运营，包括保持店面清洁和整洁、展示新房产图片和资料、确保销售人员的工作区域顺畅、为客户提供良好服务并跟踪顾客和潜在客户。
5. 传达信息——房产销售店长需要保证和传达精准的信息，向管理层汇报店铺的状况、销售情况和其他必要信息。
6. 建立与客户的关系——房产销售店长需要与客户建立信任和积极的关系，提供专业的建议和帮助，确保客户的期望得到满足。
7. 确保合规——房产销售店长必须保证店面的合规性，遵守法律法规和公司政策，确保销售过程中的透明度和合理性。
8. 反馈和改进——房产销售店长需要为客户提供质量和满意度调查，以了解客户的反馈。
他们必须对客户的反馈和店铺的统计数据作出反应，并制定改进计划。
总之，房产销售店长需要完成许多任务，包括管理销售人员、店面管理、销售计划、客户关系管理和组织管理。
他们必须是卓越的领导者，善于问题解决、沟通、分析和与人合作。
通过合理地利用时间、资源和才能，他们可以在快节奏的房地产销售行业中脱颖而出。
二手房店长岗位职责
二手房店长岗位职责一、岗位职责概述二手房店长是企业职能部门中的紧要职位，其负责管理和运营企业的二手房交易业务，包含但不限于管理店面销售团队、提升二手房销售业绩、维护客户关系、订立销售策略和规划等工作。
本规章制度旨在规范二手房店长的职责范围，明确其管理标准和考核标准，确保工作顺利进行。
二、岗位职责详解1.团队管理：负责招聘、培训和管理二手房销售团队，订立合理的目标和任务调配，并组织合理的工作流程。
确保团队成员高效工作，提升整体销售业绩。
2.销售业绩提升：负责订立并实施二手房销售策略，确保店铺的销售目标得以实现。
定期分析销售数据，找出问题并订立对策，提高销售额和销售毛利率。
3.客户关系维护：负责建立和维护与客户的良好关系，定期与紧要客户进行面谈，了解客户需求，解决客户问题，提升客户满意度。
加强与相关房地产中介公司、房东和租户的沟通和合作关系。
4.销售合同管理：负责审核并监督销售合同的签订、执行和履行，确保合同的合法性和有效性，避开合同纠纷和风险。
5.店面管理：负责店面的日常管理和运营，包含店铺陈设、货物配货、保证库存充分，并进行库存盘点和管理。
确保店面环境乾净、产品呈现有序，提高客户购买欲望和店面形象。
6.市场调研和竞争情报收集：负责进行市场调研，并收集、整理竞争对手的信息和市场动态，为企业订立准确的市场营销策略供应依据。
7.队伍培养和绩效考核：负责二手房销售团队的培养和绩效考核工作，对团队成员进行本领提升和业绩考核，建立激励机制，激励优秀员工，为团队供应良好的发展环境和机会。
三、管理标准1.工作时间：二手房店长应依照企业规定的工作时间要求履行职责，并合理布置下属员工的工作时间。
2.工作纪律：二手房店长应遵守企业的相关制度和规定，保证工作纪律的执行，乐观搭配公司的各项工作。
3.保密规定：二手房店长应严格遵守企业的保密规定，确保企业的商业机密和客户信息的安全。
4.事故处理：二手房店长应及时报告对工作产生影响的突发事件和事故，并采取适当的措施妥当处理，保证工作的正常运转。
二手房店长岗位职责
二手房店长岗位职责龙湖租售店长/二手房店长碧桂园龙湖物业服务集团集团碧桂园龙湖物业服务集团集团,龙湖物业集团职责描述:门店整体净利达成1、分解门店整体业绩指标到月,到人,并及时查访检核完成情况。
2、已经完成个人业绩指标的同时,协助租售顾问解决助理业务疑难问题,达成门店整体业绩。
门店品质监管1、门店获客宣传方案拟定、报审、落地。
2、按照标准对租售顾问日常业务进行检核和监督。
内务管理1、部门排班、考勤管理,钥匙,档案管理2、办公物品集中采购。
3、月底或进行门店账目、数据核对。
团队建设1、上新员工入职引导人、对新员工进行专业辅导访视与关注,帮助其快速较慢融入团队掌握标准。
任职要求:1、业务能力强2、关注目标的同时关注投资过程3、具备较好的团队管理能力、主动帮助团队成员成长4、能独立处理突发性,具备一定的集中力篇2:房地产服务员岗位职责房地产店长商圈经理中山链家房地产经纪有限公司满堂红(中国)置业有限公司中山分公司岗位职责:1、领导所管理专家团长远目标达成业绩目标 ;2、指导和职业培训销售团队,大幅提升所辖小成员的士气;4、根据所在区域市场和政策变化,做出销售策略的调整。
岗位要求:1、统招大专及以上学历,最少两年至少以上房地产销售管理经验:2、有较好的沟通潜能、应变能力和分析解决问题的能力;3、具有丰富房产的房地产专业知识,销售经验以及技巧,对房地产的销售前在、售中、售后组织工作都有全面的认识;4、有较强的事业心,具备一定的领导能力。
篇3:家装店长岗位职责职责描述:1、熟悉家装材料与施工工艺,设计,报价等,全面主持人整个门店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。
2、根据公司长远发展规划,制定专营店的经营计划,管理目标。
3、有独立签单,现场指挥能力。
4、不断完善店内各了位工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的履行职责情况,做好对工作部门员工的考核,负责属下高管的考核、培训、奖罚,合理安排职业培训,不断提高采用率人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。
二手房店长岗位职责
二手房店长岗位职责•相关推荐二手房店长岗位职责（精选12篇）现如今，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是店铺帮大家整理的二手房店长岗位职责，希望对大家有所帮助。
二手房店长岗位职责篇1职责描述：门店整体业绩达成1、分解门店整体业绩指标到月，到人，并及时跟踪检核完成情况。
2、完成个人业绩指标的.同时，协助租售顾问解决业务疑难问题，达成门店整体业绩。
门店品质监管1、门店线下宣传方案拟定、报审、落地。
2、按照标准对租售顾问日常业务进行检核和监督。
3、组织部门例会，及时传递公司相关标准、最新的法律法规，分享业务案例。
内务管理1、部门排班、考勤管理，钥匙，档案管理2、办公物品集中采购。
3、月底进行门店账目、数据核对。
团队建设新员工入职引导人、对新员工进行专业辅导与关注，帮助其快速融入团队掌握标准。
任职要求：1、业务能力强2、关注目标的同时关注过程3、具备较好的团队管理能力、主动帮助团队成员成长4、能独立处理突发事件，具备一定的风险意识二手房店长岗位职责篇21，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。
2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销计划。
3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。
6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。
7，提请聘任或者解聘门店经纪人。
并报区域经理或相关主管领导审批。
8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。
9，制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。
10，行使公司和主管上级授予的其他职权11，制定门店内奖金的分配奖励方案。
12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。
13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的`工作的监督和检查权力。
14，有限资金的支配权力。
(店内资金)15，对直接下属的工作争议裁决权力。
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二手房门店店长岗位职责
0一：单店店长职权
1，主持门店的整体工作，组织实施公司有关业绩销售方面的决议会议，负责完成公司下达的业绩任务。
2，组织实施门店年度，季度，月度工作和业绩销售以及广告促销计划。
3，拟定门店内部管理机构设置方案及各职位的职责范围和标准。
4，与区域经理共同拟定门店的基本管理制度和人事奖惩制度。
6，制定门店经纪人的各项具体管理规章制度。
7，提请聘任或者解聘门店经纪人。
并报区域经理或相关主管领导审批。
8，聘任或者解除应由上级主管聘任或者解聘以外的房地产经纪人。
9，制定经纪人的招聘、工作指导与培训计划。
10，行使公司和主管上级授予的其他职权
11，制定门店内奖金的分配奖励方案。
12，门店顾客关系维护和顾客投诉处理。
13，对直接下属的奖惩权力以及对下属的工作的监督和检查权力。
14，有限资金的支配权力。
(店内资金)
15，对直接下属的工作争议裁决权力。
16，单店店长职权范围内的其他管理和职权。
二：单店店长岗位职责,
1，负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。
2，负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作，及时掌握市场动态，跟踪把握市场行情，及时提出合理的整体业绩销售计划和方案，认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。
3，负责门店内各项业务（如：门店环境和员工工作状态监督、广告，门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研，等等）的协调完成。
4，及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息，认真做好门店各项服务工作。
维护公司和门店服务水平以及美誉度。
5，负责向上级提交门店销售统计与分析报表。
6，把握重点顾客，参加谈判和签定合约，责成交合同的签收及审核。
7，制定实施业绩销售费用计划及广告预算，严格控制销售成本。
8，负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。
9，负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理，根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。
10，定期向区域经理提交工作报告及工作计划。
11，负责处理门店内的经纪人之间的纠纷，做好协调工作。
做到公平公正。
对事不对人。
12，服从领导的工作安排，协调好上下级关系。
13，负责门店内经纪人的各项具体工作要求和安排。
定期和经纪人进行沟通和鼓励。
14，负责门店内经纪人心态和工作状态的随时调整，保持门店内工作士气的最佳状态。
15，分析门店和竞争对手的销售业绩，找出原因，提升销售业绩。
16，与区域经理和公司其他店长沟通和协调，共同探讨业务发展状况和解决门店经营中碰到的问题。
17，制定出详细的经纪人培训计划，并监督实施。
18，门店内经纪人每日工作内容和完成情况的量化管理，考核监督。
有效的经纪人时间和工作
19，举行门店公关活动、促销活动、软性宣传主题文字及发布等，上报区域经理，做到有计划按步骤的开展促销活动宣传工作。
20，组织门店销售会议和每日例会，
21，根据公司规定，对经纪人进行考核。
22，完成公司或者区域经理交办的任务。
23，负责健全部门组织架构，对门店分工授权、检查、报告制度，对其业绩进行评估做到一专多能，责任到人，合理调配，以保证部门各项工作业务（如销售、谈判、业务拓展、合同、公证、按揭、过户等等）的完成，强化组织功能，树立专业团队意识；
24，处理门店突发事件和公关危机处理，门店的公共关系拓展
25，审核关于门店广告包括报纸广告， DM单，橱窗房源内容等。
26，建立良好市场口碑，延伸和提高公司品牌形象。
27，提升员工工作士气，未来相关储备人才的培养。
28，其他单店店长需要履行的职责。
（学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）。