亲江家园小区安保管理方案
小区安保管理方案
小区安保管理方案一、现状分析随着城市化的发展和人口的增加，住宅小区的数量和规模不断扩大。
随之而来的是小区内的安全问题也日益突出，如盗窃、抢劫、纠纷等，给业主们带来了很大的困扰和安全隐患。
二、目标设定针对小区的现状，我们制定的小区安保管理方案的目标是：确保小区住户的人身和财产安全，提高小区居民的生活质量，营造安全、和谐的社区环境。
三、管理措施1.提高围墙、门禁系统和摄像监控设施的完善程度。
加强小区的围墙防护，确保外人无法擅自进入。
安装高清摄像监控设备，对小区的出入口、公共区域、停车场等关键区域进行全天候的监控。
2.强化保安人员的职责和培训。
小区应雇佣专业的保安公司，设立专门的保安岗位。
保安人员应定期进行安全培训，熟悉各类安全应急情况处理的方法和技巧，提高应对突发事件的处置能力。
3.加强巡逻力度。
保安人员应按照规定的巡逻路线和时间进行巡逻，随机检查小区的各个角落，防止不法分子趁机作案。
同时，加强对小区周边环境的巡查，及时发现隐患并采取相应的应对措施。
6.加强与公安机关的合作。
小区应与当地公安机关建立常态化、长期的合作关系，定期开展联合巡逻和综合治理行动，共同维护小区安全。
同时，及时向公安机关反映小区的安全问题，寻求他们的支持和帮助。
1.小区业主每月向小区物管公司缴纳的管理费中提取一部分作为安保管理费用；2.小区居民可以自发组织筹集资金，进行小区安保专项基金的设立；3.小区物业公司可以与保安公司签订服务合同，由保安公司提供相关的安保服务，费用由小区物业公司支付。
五、效果评估与调整总结：小区安保管理是一个综合性的工程，需要多方面的配合和努力。
只有通过科学合理的管理措施，才能保障小区居民的人身和财产安全。
通过加强安全防范和社区管理，营造安全、和谐的社区环境，提高小区居民的生活质量。
小区保安管理规定（3篇）
小区保安管理规定第一章总则为加强小区保安工作，维护小区居民的生命财产安全，促进居民安居乐业，根据《中华人民共和国保安管理法》等相关法律法规，制定本规定。
第二章组织管理第一条管理工作1. 小区保安工作是小区业主委员会的重要组成部分，由小区业主委员会负责组织和领导。
2. 小区业主委员会应设立专门的小区保安管理组织，负责小区保安工作的具体实施和协调。
第二条保安队伍1. 小区保安工作的执行主体是小区保安队伍，由小区业主委员会聘用合格的保安人员组成。
2. 保安人员应当具备相关的保安从业资格证书，并接受必要的培训。
3. 保安队伍应当定期进行组织和培训，提高保安人员的专业素质和工作能力。
第三章保安巡逻第一条巡逻制度1. 小区保安应定期进行巡逻和巡查，保障小区的安全和秩序。
2. 巡逻区域包括小区内的道路、楼宇、公共区域等。
3. 巡逻时间应根据实际情况安排，一般包括白天和夜间。
第二条巡逻方式1. 巡逻方式包括步巡、车巡等，根据实际情况合理选择。
2. 巡逻人员应当佩戴统一的保安标志，以利于居民和其他人员识别。
3. 巡逻人员应当有良好的工作态度和服务意识，对居民的问题和要求积极回应解决。
第三条巡逻记录1. 巡逻人员应当做好巡逻记录，包括巡逻的时间、地点和发现的问题等。
2. 巡逻记录应当留存备查，以备日后需要。
第四章进出管理第一条出入口设置1. 小区应合理设置出入口，方便居民的进出。
2. 出入口应配备必要的门禁设备，以保障小区的安全。
3. 出入口的管理由小区保安负责，包括查验进出人员的身份证件和登记相关信息。
第二条出入登记1. 居民应出入时主动出示身份证件，并配合保安进行登记。
2. 临时来访人员应由居民出示书面邀请或者经过居民确认后方可进入小区。
第五章突发事件处置第一条突发事件报警：如发生火灾、盗窃、抢劫等突发事件，保安人员应当及时报警，并协助相关部门进行处理。
第二条境外人员管理：如发现有境外人员进入小区，保安人员应当及时报警，并配合有关部门进行处理。
小区保安制度管理制度
小区保安制度管理制度一、总则为了保障小区居民的人身和财产安全，维护小区的正常秩序，提高小区的整体管理水平，制定本制度。
二、小区保安职责1. 保安人员必须熟悉小区的布局和各个重要设施的位置，了解小区的常住居民情况，熟悉小区的交通、照明、水电等设施的使用情况。
2. 保安人员必须认真巡逻，发现窃贼、闲散人员、涉嫌违法犯罪者等可疑人员，及时报警并进行处理。
3. 保安人员要做好小区的安全防范工作，防止意外事故的发生，做好对小区重要设施的安全巡查工作。
4. 保安人员要认真登记外来人员和车辆，对不符合规定的人员和车辆进行提示，确保小区居民的安全。
三、小区保安管理1. 小区保安由专业保安公司负责管理，负责小区保安工作的招聘、培训和日常管理。
2. 小区保安在工作中必须严格遵守保密制度，不泄漏小区内部信息，不向外泄露小区居民的个人信息。
3. 小区保安必须维护良好的工作形象，做到礼貌待人，服从管理，不得滥用职权和利用职务谋取私利。
4. 小区保安需要定期接受相关培训，提高自身的工作技能和处理突发事件的能力。
四、小区保安保障措施1. 小区保安必须定期巡视小区周边环境，保证小区周边的交通和治安秩序。
2. 小区保安必须定期开展安全知识宣传活动，提高小区居民的防范意识和自救能力。
3. 小区保安必须定期检查小区内部的消防设施，及时处理安全隐患，保证小区内部的安全。
五、小区保安违纪处罚1. 对于有不良行为、态度恶劣，严重违反管理制度的保安人员，保安公司可以暂停其工作或解除劳动合同。
2. 对于保安人员因疏于工作责任导致小区发生严重事故而造成人员伤亡的，保安公司要对相关责任人作出相应处罚，甚至追究刑事责任。
六、小区居民的权利和义务1. 小区居民有权对小区保安人员工作进行监督和评价，严格要求保安公司履行其合同责任。
2. 小区居民要积极配合小区保安人员的工作，不得干扰和妨碍保安人员的正常工作。
3. 小区居民要遵守小区的各项规定，不得在小区内违法乱纪，不得干扰小区的正常居民生活。
小区内保安管理规章制度
小区内保安管理规章制度为了加强小区内安全管理、保障业主生活财产安全，特制定以下规章制度：第一条：保安的服装和仪容1. 保安人员上班时要着统一的制服，身体干净整洁，不得带来不相关的私人物品。
2. 保安人员要注意言谈举止，不得有无礼行为，保持礼貌。
3. 保安人员要做到朴素、低调、不引起小区业主的不适。
第二条：巡逻检查1. 保安人员必须按照小区管理要求，定时巡逻，确保小区内安全。
2. 巡逻期间，保安人员要仔细观察小区内的人员和车辆状况，发现异常及时处理。
3. 巡逻时要注意查看小区内的消防设施和安全出口是否畅通。
第三条：处理突发事件1. 在遇到突发事件时，保安人员要及时报警，并迅速采取措施处理。
2. 对于小区内混生乱投放垃圾的行为，保安人员要及时制止，并通知物业进行处理。
3. 在小区内发生纠纷时，保安人员要及时前往，做好调解工作，维护小区和谐。
第四条：业主出入登记1. 保安人员要认真对小区内的来访人员进行登记，核对身份证件。
2. 对于住户的家政人员或亲友进入小区，要及时通知业主确认。
3. 对于外来快递员等人员，必须经过核实后放行，不得私自放行。
第五条：保安人员培训1. 为提升保安人员的职业素养和技能，小区要定期组织保安培训。
2. 培训内容包括职业道德、人际沟通、危机应对等方面。
3. 培训后要进行考核，确保保安人员的工作质量。
第六条：奖惩机制1. 对表现突出的保安人员可以给予奖励，激发其积极性。
2. 对违规行为的保安人员要进行警告、罚款等处理。
3. 对于严重违规行为的保安人员，要立即解聘。
第七条：其他规定1. 保安人员必须遵守小区管理规定，不得涉及小区内的私人事务。
2. 保安人员要严格遵守工作纪律，不得私自调休或请假。
3. 对于保安管理制度的调整，小区要提前通知保安人员，并做好解释说明。
以上规章制度自发布之日起生效，如有违反者，将按照规定进行处理。
愿各位业主积极配合，共同维护小区安全和谐。
小区保安管理方案
小区保安管理方案1. 引言本文档旨在制定一份小区保安管理方案，以确保小区居民的安全和安宁。
该方案将包括巡逻安保、门禁管理、紧急应对措施等多个方面的内容。
2. 巡逻安保为保障小区的安全，将组建专业的保安巡逻队伍，负责巡逻小区各个角落。
巡逻时，保安人员应密切关注小区内外的可疑人员和行为，并积极采取行动。
针对夜间安全，应增加巡逻频率，定期监控小区周边环境，避免出现安全隐患。
3. 门禁管理为确保小区的安全和秩序，将设置门禁系统，限制非居民的进出。
居民将通过智能门禁卡或密码，方便而安全地进入小区。
同时，门禁系统还应配备视频监控设备，以便监测进出人员的行为。
4. 安全防范设施本方案建议增设安全防范设施，如安装监控摄像头、报警器等设备。
这些设施将有助于提高小区的安全等级，并有效防止不法行为的发生。
此外，应定期检查设施的运行状态，确保其正常运转。
5. 紧急应对措施为了应对紧急情况，制定详细的应急预案是必要的。
小区应组建紧急事务应急指挥中心，负责协调各类突发事件的处理。
在紧急情况发生时，中心应及时通知居民、报警并与相关部门合作，采取必要的措施以确保居民生命财产的安全。
6. 居民安全教育和宣传为提高居民的安全意识和自我防护能力，小区应开展居民安全教育和宣传活动。
这些活动可以包括组织安全知识讲座、发布安全警示公告等。
通过这些方式，居民将更加了解安全知识，增强自我保护意识。
7. 持续改进和监督为确保小区保安管理方案的有效实施，应定期进行评估和改进。
这包括评估小区的安全状况、收集居民的反馈意见以及与保安公司进行定期沟通。
通过不断改进和监督，使小区保安管理方案得以持续优化。
8. 结论本小区保安管理方案旨在确保小区居民的安全和安宁。
通过巡逻安保、门禁管理、安全防范设施、紧急应对措施等多个方面的综合措施，将小区打造成一个安全可靠的社区。
同时，通过居民教育和持续改进的手段，进一步提升小区保安管理的水平。
---以上是小区保安管理方案的基本内容，如有需要，还可根据小区具体情况进行进一步的调整和补充。
物业小区保安工作计划二
4.突发事件应对：制定应急预案，遇突发事件迅速响应，保障业主的生命财产安全。
5.保安人员培训：定期开展业务知识、服务态度等方面的培训，提升保安队伍的整体素质。
三、工作措施及应对策略：
1.制定详细的保安工作制度和流程，确保各项工作有序进行。
3.第三季度：针对夏季高温，做好防暑降温工作，保障保安人员的工作状态。
4.第四季度：对保安工作进行全面总结，为下一年的工作做好准备。
五、工作评估：
1.定期对保安工作进行评价，了解工作效果，发现问题及时改进。
2.设立奖励制度，对表现突出的保安人员进行表彰和奖励。
希望各位保安同事能够密切合作，共同努力，为小区的安全稳定和和谐发展贡献力量。
以上是物业小区保安工作计划二的内容，希望各位同事能够认真执行，共同为小区的安全稳定做出贡献。
《篇二》
一、工作目标：
1.提升小区居民的居住满意度，打造安全、舒适、和谐的生活环境。
2.增强保安队伍的服务意识，提高队伍整体素质。
3.有效预防并减少小区内的治安案件和安全事故。
二、工作内容：
1.门岗服务：主动迎接业主，礼貌询问，对外来访客进行登记，确保小区安全。
《篇三》
一、工作目标：
1.确保小区居民的人身和财产安全，提升居民的生活品质。
2.提高保安队伍的专业素养，树立良好的服务形象。
3.营造和谐、安宁的小区环境，增强业主的满意度。
二、工作规划：
1.门岗管理：加强门岗值班，对外来人员实行询问、登记、放行制度，防止不法人员进入小区。
2.巡逻检查：按照制定的巡逻路线和时间，对小区进行定时、定点的巡查，确保小区公共区域的安全。
住宅小区物业保安管理制度
住宅小区物业保安管理制度一、总则为了加强住宅小区的安全防范工作，维护住户的生命财产安全，提升小区居民的居住品质，特制定本管理制度。
二、保安岗位设置1.小区门卫保安：负责小区的出入口管理，对来访者进行登记、查验身份、开具通行证等工作。
2.小区巡逻保安：负责小区的巡逻工作，监控小区的安全情况，及时发现和处理各类安全隐患。
3.小区监控保安：负责小区监控设备的安装、维护和监控工作，保证小区的安全防范系统正常运行。
三、管理规定1.保安人员要按照岗位责任制和工作要求认真履行职责，服从物业管理部门的统一指挥和调度。
2.保安人员要严格遵守工作纪律，严禁私自离岗、玩忽职守、与居民发生摩擦等行为。
3.保安人员要接受物业管理部门的安全防范、技术操作等培训，不断提高自身的业务水平和管理素质。
四、巡逻巡查制度1.小区巡逻保安每天至少进行3次小区巡逻，全面检查小区的安全设施是否完好，小区的安全隐患是否得到及时处理，重点关注易发生盗窃、抢劫等案件的地点。
2.巡逻情况要及时向物业管理部门汇报，对发现的问题及时进行处理，保证小区的安全和秩序。
五、值班制度1.小区门卫保安24小时值班，对小区的出入口进行严格管理，控制外来车辆和人员的进出。
2.其他保安人员也要轮流24小时值班，确保小区的安全工作不留死角。
六、安全应急处理1.保安人员要熟练掌握紧急情况的处理程序，如火灾、盗窃、抢劫等，能迅速做出正确的反应和应对措施。
2.保安人员要与当地公安机关和消防部门建立良好的合作关系，能和相关部门协调配合，做好突发事件的处理工作。
七、安全防范技术设备的管理1.保安人员要熟练掌握小区的监控设备的使用方法，保证监控系统24小时正常运行。
2.对于监控设备的故障要及时维修，确保设备的正常使用。
八、责任追究1.对于保安人员的工作失误、疏忽、怠慢等行为，物业管理部门要及时进行处理和追究责任，对严重者给予相应的处罚。
2.对于保安人员的优秀表现和突出工作业绩，物业管理部门要给予及时的表彰与奖励。
小区安保制度与管理制度
小区安保制度与管理制度一、小区安保制度1、小区安保制度的重要性小区安保制度是指小区为了保障居民生命财产安全和社区治安而制定的规章制度。
一个完善的小区安保制度可以有效地提高小区的安全系数，维护社区和谐稳定。
尤其是在当前社会治安形势不容乐观的情况下，加强小区安保制度的建设显得尤为重要。
2、小区安保制度的内容（1）物业管理方案：小区安保制度应当明确小区的物业管理方案，包括小区保安人员的配置、巡逻力度、值班制度等。
（2）出入管理制度：小区出入管理制度是为了保障小区居民的生命财产安全而设置的，包括人车出入的登记制度、通道的监控设施、门禁系统等。
（3）防盗制度：小区安保制度应当加强防盗措施，包括安装监控摄像头、加强夜间巡逻等。
（4）火灾防范措施：小区安保制度应当定期进行火灾防范演练，提高居民对火灾的警惕性和逃生能力。
（5）应急预案：小区安保制度应当建立应急预案，一旦发生紧急情况，能够快速有效地应对。
3、加强小区安保制度的建设（1）提高小区居民的安全意识，定期开展安全教育活动。
（2）加强小区的安全设施建设，完善安全监控系统。
（3）合理配置小区的安保人员，加强巡逻力度。
（4）改善小区的环境治安，加强与周边小区的联防联控。
二、小区管理制度1、小区管理制度的重要性小区管理制度是指小区为了规范居民生活、提高居民居住品质而制定的管理规章制度。
一个良好的小区管理制度可以有效地维护小区的秩序和整洁，提升小区的居住环境和生活质量。
2、小区管理制度的内容（1）垃圾分类制度：小区管理制度应当制定垃圾分类制度，加强对居民的垃圾分类宣传和指导。
（2）公共设施维护：小区管理制度应当明确公共设施的维护责任，包括健身器材、公园绿地、游乐设施等。
（3）文明行为规范：小区管理制度应当规定居民的文明行为规范，包括不随地吐痰、不乱扔垃圾等。
（4）邻里关系处理办法：小区管理制度应当规定邻里之间的纠纷处理办法，营造和谐的邻里关系。
3、加强小区管理制度的建设（1）建立规范的居民委员会组织，加强对居民的管理和服务。
小区保安管理制度
小区保安管理制度小区保安管理制度为了确保小区居民的生命财产安全，维护小区的良好秩序，改善小区居住环境，制定小区保安管理制度如下：一、保安队伍建设1. 小区保安队伍由小区业主委员会负责组织和管理，保安队伍人员应具备相应的保安从业资格证书。
2. 保安队员应按规定穿着统一的制服，佩戴和使用标识，保持良好的仪容仪表，遵守纪律，服务周到。
二、巡逻勤务1. 保安每日设定固定巡逻路线，巡逻时间一般为早、晚各一次，巡逻路线涵盖小区各处居民区、公共场所和出入口等重要地点。
2. 保安巡逻过程中应做好记录，发现问题及时报告，积极配合相关部门解决。
三、安全监控1. 小区应配备监控设备，以监控重要区域及通道，提升监控技术水平，使用高清摄像头。
2. 保安应加强对监控设备的运行和维护，及时发现设备故障并报修。
四、入出登记1. 保安应对进出小区的车辆和人员进行登记，记录其姓名、单位、车牌号码等信息。
2. 客人到访时，业主可提前告知保安信息，保安在核实后方可放行。
五、维持秩序1. 保安应积极与小区居民交流，引导居民养成良好的生活习惯，禁止在小区内大声喧哗、乱扔垃圾等行为。
2. 保安应定期检查小区公共设施的使用情况，维修和更换损坏设施，确保小区环境整洁有序。
六、应急处置1. 保安应掌握基本的应急处置知识和技能，能够迅速应对小区内的突发事件和紧急情况，如火灾、事故等。
2. 保安在应急情况下应及时向业主委员会和相关部门汇报，并协助进行疏导和救援。
七、居民安全教育1. 保安应定期组织小区居民进行安全教育活动，提醒居民注意防范盗窃、火灾等安全隐患。
2. 保安应配合相关部门进行社区安全演练，提高居民的自防能力和紧急撤离意识。
八、其他规定1. 保安不得私自索要、收受、接受他人财物。
2. 保安不得与小区居民存在矛盾纠纷时，应及时向业主委员会报告，并尽力调解化解。
小区保安管理制度的实施，能够有效提升小区的安全防范水平，加强小区居民与保安的互动，促进小区安宁和谐。
小区保安制度管理制度
小区保安制度管理制度小区保安制度管理制度一、背景和目的为了确保小区居民人身和财产的安全，增强小区安全防护意识，保证小区秩序良好，制定小区保安制度管理制度。
二、保安责任和义务1. 小区保安人员应服从小区业主委员会的管理和指导，忠诚履行职责。
2. 小区保安人员应做到保安工作全天候驻防，保障居民的安全。
3. 小区保安人员应经过严格的培训，具备相关安全防范和急救知识。
三、保安工作职责1. 负责小区的进出口管理，严查不明身份人员。
2. 维持小区内部秩序，防止闲杂人员进入。
3. 定期巡逻，保持小区状况的安全和正常。
4. 协助居民处置紧急情况，如火灾、抢劫等。
四、安全防范措施1. 在小区进出口设立检查闸机，配备人脸识别设备和门禁系统。
2. 在小区公共区域配备视频监控设备，并实行24小时监控。
3. 配备紧急操作按钮，一旦发生紧急情况，可以及时报警。
五、居民的义务和责任1. 居民应配合小区保安工作，配合熟悉小区保安制度。
2. 居民应确保小区的出入口安全，不得为无关人员开门。
3. 居民应自觉遵守小区的秩序，不得擅自扰乱公共区域。
六、违规处理1. 对保安人员不履行职责、玩忽职守、不敬业等不良行为，将进行相应的纪律处分。
2. 对居民违反保安制度的行为，将视情况给予警告、扣分或者其他相应的处理措施。
七、监督和意见反馈1. 小区业主委员会负责对小区保安工作进行监督，及时纠正问题。
2. 居民可以通过电话、书面或者网络等方式向业主委员会反映问题，委员会应尽快处理并给予反馈。
总之，小区保安制度管理制度的实施，能够确保小区的安全和秩序。
居民和保安人员应共同配合，做好安全的防范和应对工作，共同营造一个和谐、安全的居住环境。
小区安保工作安排
小区安保工作安排随着社会的发展和人们生活水平的提高，小区的安全问题越来越受到关注。
小区安保工作作为保障居民生命财产安全的重要防线，其工作的质量和效率直接关系到小区的和谐与稳定。
为了给小区居民提供一个安全、舒适的居住环境，特制定以下小区安保工作安排。
一、人员配置1、门岗门岗是小区的第一道防线，应安排 24 小时值班人员。
每班至少 2 人，负责对进出小区的人员、车辆进行登记和检查，确保无关人员和车辆不得随意进入小区。
2、巡逻岗小区内设置巡逻岗，实行定时与不定时相结合的巡逻制度。
巡逻人员每班不少于 3 人，负责对小区内的公共区域、停车场、楼道等进行巡逻，及时发现和处理异常情况。
3、监控室值班人员监控室应 24 小时有人值班，每班至少 1 人。
负责监控小区内的各种情况，发现问题及时通知巡逻人员进行处理，并做好相关记录。
二、工作时间安排1、门岗白班：08:00 20:00夜班：20:00 08:002、巡逻岗白班：08:00 18:00中班：18:00 00:00夜班：00:00 08:003、监控室值班人员24 小时轮班制，每班 8 小时。
三、工作职责1、门岗职责（1）对进出小区的人员进行身份核实和登记，严禁无关人员进入小区。
（2）对进出小区的车辆进行检查和登记，核实车辆信息和车内物品。
（3）协助居民处理一些简单的问题和需求，如提供物品存放、引导访客等。
（4）保持门岗周边环境的整洁和卫生。
2、巡逻岗职责（1）按照规定的路线和时间进行巡逻，确保小区内的公共区域、停车场、楼道等都能得到有效的巡查。
（2）检查小区内的安全设施设备，如消防设施、监控设备、门禁系统等，发现问题及时报告并处理。
（3）发现可疑人员和车辆，及时进行询问和检查，如有必要，通知门岗进行拦截。
（4）处理小区内的突发事件，如火灾、盗窃、斗殴等，并及时报警和通知相关部门。
3、监控室值班人员职责（1）密切关注监控画面，发现异常情况及时通知巡逻人员进行处理。
小区保卫安全管理制度
小区保卫安全管理制度第一章总则第一条为了维护小区居民的生命财产安全，提高小区的安全保卫水平，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。
第二条小区的保卫安全管理工作是小区物业管理工作中的重要内容，属于小区物业管理公司的职责范围。
第三条小区保卫安全管理制度适用于小区内所有业主、住户及相关工作人员。
第四条小区保卫安全管理的宗旨是保护居民的生命财产安全，营造一个安全有序的生活环境。
第二章小区保卫安全管理机构及职责第五条小区保卫安全管理机构由小区物业管理公司的安保部门负责实施。
第六条小区物业管理公司的安保部门负责小区内的安全巡逻、监控、巡查、应急处理等工作。
第七条小区物业管理公司应当配备足够数量的安保人员，保障小区安全工作的正常开展。
第八条小区安保人员应当具备相应的安全技能和应急处理能力，定期接受相关培训。
第九条小区安保人员对小区内的安全隐患、问题、异常情况应及时报告并及时处理。
第三章小区保卫安全管理措施第十条小区内应配备完善的监控系统，对小区的重点位置进行监控，及时发现并处理异常情况。
第十一条小区应设立警务室或报警电话，方便居民报警求助。
第十二条小区应定期组织安全演练，提高居民对应急情况的应对能力。
第十三条小区应加强对外来人员的管理，实行证件登记制度，确保小区的安全。
第十四条小区应加强对小区公共设施的维护管理，确保小区内的安全设施完好。
第四章小区保卫安全管理责任第十五条小区业主、住户有义务保护自己的生命财产安全，不得擅自改动小区内的安全设施。
第十六条小区业主、住户应积极配合小区安保工作，如实提供信息、配合调查等。
第十七条小区物业管理公司应加强对小区内安保人员的管理，确保其工作履行职责。
第十八条小区物业管理公司应定期组织安全培训，提高安保人员的专业水平。
第五章小区保卫安全管理制度的监督与评估第十九条小区保卫安全管理制度由物业管理公司定期进行评估，及时调整改进。
第二十条小区保卫安全管理制度的实施情况由小区业主大会监督。
小区安保日常管理制度
一、总则为了确保小区业主的人身和财产安全，维护小区的正常秩序，提高小区的整体管理水平，特制定本制度。
本制度适用于本小区全体业主、住户、访客及物业管理公司全体安保人员。
二、安保人员职责1. 牢固树立“安全第一”的思想，严格执行国家有关法律法规，认真履行岗位职责。
2. 严格遵守作息时间，按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗。
3. 严格执行门卫制度，对进出小区的人员、车辆进行严格审查，确保小区安全。
4. 对小区内发生的突发事件，要及时上报，协助处理，确保业主的生命财产安全。
5. 保持小区环境整洁，对小区内的垃圾、杂物进行清理。
6. 对小区内的消防设施、器材进行定期检查，确保其完好有效。
7. 对小区内的安全隐患进行排查，及时上报并协助整改。
8. 积极开展安全宣传教育活动，提高业主的安全意识。
三、门卫制度1. 凡进入小区的人员、车辆必须接受门卫的询问、登记，并出示相关证件。
2. 严禁以下人员进入小区：（1）无证人员；（2）精神病患者；（3）醉酒者；（4）涉嫌违法犯罪的人员；（5）未经允许的推销员、维修工等。
3. 车辆进入小区，需按照规定路线行驶，严禁乱停乱放。
4. 严禁外来车辆占用小区停车位，外来车辆需停放在指定区域。
5. 对小区内的访客，门卫需进行登记，并在访客离开后及时清理。
四、巡逻制度1. 安保人员按照规定的路线、时间进行巡逻，确保小区安全。
2. 巡逻过程中，发现可疑人员、车辆，要及时制止并报告。
3. 巡逻过程中，发现安全隐患，要及时上报并协助整改。
4. 巡逻过程中，保持通讯畅通，确保信息传递及时。
五、应急处理1. 遇有突发事件，安保人员要迅速采取措施，确保业主生命财产安全。
2. 对火灾、盗窃等突发事件，要及时报警，并协助消防、公安等部门进行处置。
3. 对受伤人员，要及时进行救助，并联系医院。
六、奖惩制度1. 对认真履行职责、表现突出的安保人员，给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、玩忽职守、徇私舞弊的安保人员，给予批评教育或处罚。
小区安全保卫工作管理制度
第一章总则第一条为加强小区安全保卫工作，维护小区居民的合法权益，保障小区治安秩序稳定，根据国家有关法律法规，结合本小区实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有居民、物业管理人员及来访人员。
第三条小区安全保卫工作坚持“预防为主，防治结合”的方针，实行综合治理。
第二章组织机构与职责第四条小区成立安全保卫工作领导小组，负责小区安全保卫工作的全面领导和管理。
第五条安全保卫工作领导小组下设安全保卫办公室，负责日常安全保卫工作的具体实施。
第六条安全保卫办公室的主要职责：1. 制定小区安全保卫工作计划，组织实施；2. 负责小区治安巡逻、门卫管理、消防管理等；3. 收集、整理、分析小区安全保卫信息，及时上报；4. 组织开展安全宣传教育活动；5. 协调处理小区内的治安案件和突发事件；6. 对违反小区安全保卫规定的行为进行查处。
第三章安全防范措施第七条小区实行封闭式管理，设立出入口门卫，实行24小时值班制度。
第八条小区出入口门卫职责：1. 严格检查进出人员身份，禁止无关人员进入小区；2. 对可疑人员进行询问、登记，必要时上报公安机关；3. 负责小区车辆出入管理，确保车辆停放有序；4. 发现火灾、盗窃等突发事件，立即采取应急措施，并及时报告。
第九条小区安装监控设备，对小区公共区域进行实时监控，确保监控无死角。
第十条小区消防设施完好，定期检查、维护，确保消防通道畅通。
第十一条小区内部装修、动火作业等，需经安全保卫办公室审批，并采取必要的安全措施。
第四章治安管理第十二条小区居民应自觉遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪活动。
第十三条小区居民应爱护公共财产，不得损坏小区设施。
第十四条小区居民应维护公共秩序，不得在小区内大声喧哗、酗酒、赌博等。
第十五条小区居民应关心邻里，发现可疑情况及时报告。
第五章奖励与处罚第十六条对在安全保卫工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
第十七条对违反本制度的行为，根据情节轻重，采取警告、罚款、停业整顿、吊销许可证等处罚措施。
小区保卫安全管理制度
一、总则为了加强小区安全管理，保障业主的生命财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《物业管理条例》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 成立小区保卫工作领导小组，负责小区保卫工作的全面领导、协调和监督。
2. 小区保卫工作领导小组下设保卫办公室，负责具体实施保卫工作。
3. 保卫办公室设主任一名，副主任一名，工作人员若干名。
4. 各部门、各岗位人员按照职责分工，共同做好小区保卫工作。
三、小区保卫工作职责1. 保卫办公室职责：（1）负责小区的治安巡逻、监控、门卫管理等工作；（2）负责处理小区内的治安案件、突发事件；（3）负责小区内车辆、人员出入管理；（4）负责小区内消防、防盗、防爆等安全设施的管理；（5）负责小区内公共秩序的维护。
2. 门卫职责：（1）负责小区大门、车库、电梯等出入口的出入管理；（2）对出入小区的人员、车辆进行登记、查验；（3）维护小区内公共秩序，制止不文明行为；（4）负责小区内消防、防盗、防爆等安全设施的管理；（5）及时向保卫办公室报告小区内发生的治安案件、突发事件。
3. 巡逻人员职责：（1）负责小区内的巡逻工作，确保小区安全；（2）对小区内的可疑人员进行盘查，防止治安案件的发生；（3）负责小区内公共秩序的维护，制止不文明行为；（4）及时向保卫办公室报告小区内发生的治安案件、突发事件。
四、小区保卫工作措施1. 加强小区大门、车库、电梯等出入口的管理，实行出入登记制度，严格核查出入人员、车辆的身份。
2. 加强小区内巡逻，提高巡逻频率，确保小区安全。
3. 加强小区内监控设施的建设和维护，确保监控无死角。
4. 定期开展消防安全、防盗防爆等安全知识宣传教育，提高业主的安全意识。
5. 加强与公安、消防等部门的沟通协作，及时处理各类突发事件。
6. 加强小区内公共秩序的维护，对违反规定的行为进行制止和处罚。
五、奖惩措施1. 对在保卫工作中表现突出、成绩显著的个人和部门给予表彰和奖励。
小区保卫安全管理制度
第一章总则第一条为加强小区安全管理，保障业主、住户的人身和财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体业主、住户、物业管理人员以及临时进入小区的人员。
第三条本制度由小区物业管理部门负责组织实施，小区业主委员会给予监督和支持。
第二章保卫组织与职责第四条小区设立保卫部，负责小区的日常保卫工作。
第五条保卫部的主要职责：1. 负责小区的安全巡逻，及时发现和制止违法犯罪行为；2. 负责小区的消防安全管理，确保消防设施完好；3. 负责小区的治安管理，维护小区的正常秩序；4. 负责小区的访客管理，控制外来人员进入；5. 负责小区的车辆管理，确保车辆停放有序；6. 负责小区的突发事件处置；7. 完成上级主管部门交办的其他工作。
第三章安全防范措施第六条小区实行封闭式管理，出入口设有门卫岗亭，24小时值班。
第七条业主、住户进出小区需出示门禁卡或身份证，外来人员需登记并接受询问。
第八条小区实行车辆出入管理制度，外来车辆需登记后方可进入小区。
第九条小区内的公共区域、楼道、电梯间等部位禁止停放车辆，禁止堆放杂物。
第十条小区内的消防设施、器材必须完好，任何人不得损坏、挪用。
第十一条小区内的安全通道必须保持畅通，任何人不得占用或堵塞。
第四章火灾预防与应急处理第十二条小区定期进行消防安全检查，发现火灾隐患及时整改。
第十三条小区配备足够的消防器材，定期检查、维护，确保其正常使用。
第十四条小区制定火灾应急预案，定期组织消防演练。
第十五条发生火灾时，保卫部立即启动应急预案，组织人员疏散，协助消防部门灭火。
第五章保卫队伍建设第十六条保卫部人员需经过专业培训，具备一定的法律知识和技能。
第十七条保卫部人员应严格遵守国家法律法规，秉公执法，不得徇私舞弊。
第十八条保卫部人员应定期接受业务培训和考核，提高业务水平。
第六章违规处理第十九条业主、住户违反本制度，保卫部有权对其进行警告、罚款等处罚。
小区安保的日常管理制度
第一章总则第一条为了加强小区安保工作，保障业主的人身、财产安全，维护小区的正常秩序，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本小区全体安保人员及业主。
第三条本制度遵循“预防为主，防治结合，安全第一”的原则。
第二章组织机构及职责第四条小区安保工作由小区物业管理公司负责，成立小区安保工作领导小组，负责小区安保工作的全面管理。
第五条小区安保工作领导小组职责：1. 制定小区安保工作计划，组织实施；2. 组织安保人员培训，提高安保人员业务素质；3. 监督检查安保工作的落实情况；4. 处理小区治安案件，维护小区治安秩序；5. 做好与公安、消防等部门的沟通协调工作。
第六条小区安保人员职责：1. 严格遵守国家法律法规，执行本制度；2. 24小时巡逻小区，确保小区安全；3. 指导业主遵守小区规章制度，维护小区秩序；4. 对可疑人员进行盘查，发现治安隐患及时报告；5. 做好门卫工作，防止无关人员进入小区；6. 配合公安机关开展各项工作。
第三章工作制度第七条工作时间：1. 安保人员实行24小时值班制度，每班8小时，每班次人员不得少于2人；2. 值班人员应按时到岗，不得擅自离岗、脱岗；3. 值班期间，不得饮酒、吸烟、打瞌睡。
第八条工作内容：1. 巡逻检查：安保人员应按照规定的路线、时间、次数进行巡逻，对小区内公共区域、楼道、电梯间等进行检查，确保小区安全；2. 门卫管理：对进入小区的业主、访客进行身份验证，登记访客信息，防止无关人员进入小区；3. 事件处理：对小区内发生的突发事件、治安案件等，安保人员应立即进行处理，并及时上报；4. 火灾防控：安保人员应熟悉小区消防设施，定期检查消防设备，确保消防设施完好；5. 安全宣传：定期开展安全知识宣传活动，提高业主的安全意识。
第九条工作纪律：1. 严格执行值班制度，不得擅自离岗、脱岗；2. 不得利用职务之便谋取私利；3. 不得泄露业主个人信息；4. 不得参与赌博、吸毒等违法犯罪活动；5. 不得与业主发生冲突，维护良好的人际关系。
小区物业安全保卫管理制度
小区物业安全保卫管理制度一、总则为了确保小区居民的生命财产安全，提高小区的整体安全保卫水平，建立有效的管理机制，特制定本《小区物业安全保卫管理制度》（以下简称“本制度”）。
二、管理责任1. 小区物业公司是本制度的主要责任主体，负责落实和执行本制度，并确保各项安全措施的有效实施。
2. 小区居民应积极配合物业公司的安全工作，提供必要的支持和配合。
三、安全巡查1. 物业公司应每天进行安全巡查，重点关注小区的出入口、楼道、电梯、车库等场所，确保安全设施的正常运行。
2. 巡查人员应及时发现并处理存在的安全问题，并记录巡查情况及处理结果，及时向物业公司上报。
四、门禁管理1. 小区出入口应设有门禁系统，并配备专人进行管理。
非小区居民进入小区需向门卫出示本人身份证明，居民则可通过住户通行卡或其他指定方式进出。
2. 物业公司应定期更新门禁系统的识别名单，确保仅有合法居民及相关人员能够进出小区。
五、视频监控1. 物业公司应在小区重要区域安装视频监控设备，并确保设备正常运行。
监控画面应进行存储，并保存一定时间，以备查阅需要。
2. 监控设备的录像资料仅限于安全事故调查和相关法律纠纷使用。
严禁进行非法获取、篡改、泄露等行为。
六、消防安全1. 小区应设置消防设备，并确保设备的日常维护及定期检查。
2. 物业公司应定期组织消防演练，提升居民的消防意识和应对能力。
同时，培训居民正确使用灭火器等基本消防知识。
七、安全宣传1. 物业公司应定期组织安全宣传活动，向居民宣传安全知识和应急处理方法。
2. 物业公司还可以通过小区公告栏、微信群等方式发布安全提示，提醒居民防范可能存在的安全隐患。
八、安全事件处理1. 物业公司应建立安全事件处理机制，对小区发生的安全事件进行及时处理和调查。
2. 物业公司应与相关部门建立紧密合作关系，确保在突发情况下能够及时报警、调取协助。
九、违规行为处理1. 物业公司应制定违规行为处罚措施，对违反本制度的行为进行及时处理、警示和惩罚。
强化小区安保的物业管理方案
强化小区安保的物业管理方案在现代社会，随着城市的不断发展和人口的增加，小区的安全问题日益成为人们关注的焦点。
为了保障居民的生命财产安全，物业管理方案必须加强小区的安全保障措施。
本文将提出一些强化小区安保的物业管理方案，以确保小区居民生活的安全和谐。
一、加强安全巡逻和监控1. 安排专职安保人员：小区应设立专职安保管理团队，负责巡逻、安全监控等工作，确保小区的安全。
2. 增加安全巡逻频率：安保人员应按规定的时间间隔进行巡逻，保持对小区的全面监控，及时发现和解决各类安全问题。
3. 安装监控设施：在小区关键区域，如入口、楼栋、楼道等地方安装监控设备，实时监控小区内外的情况，为居民提供安全保障。
二、加强出入管理1. 严格物业访客登记制度：小区应建立完善的访客登记制度，所有访客必须经过登记方可进入小区，确保居民生活的安全。
2. 设置安全门禁系统：在小区入口处设置安全门禁系统，采用刷卡或人脸识别等方式，限制未经授权人员进入小区。
3. 增派保安执勤人员：加强对小区入口的管理，增派保安人员进行执勤，防止不法分子擅自进入，维护小区居民的安全。
三、加强消防安全1. 安全疏散通道的维护：保持小区的消防通道畅通无阻，定期检查通道设施的完好度，确保居民在火灾等紧急情况下能够迅速疏散。
2. 安装火灾报警系统：在小区内各楼栋设置火灾报警器，并定期检查和维护，一旦发生火灾，及时报警并进行紧急处置。
3. 消防演练的组织：定期组织小区内的居民参与消防演练，提升居民的火灾防范意识和自救能力，确保在紧急情况下可以保持冷静并正确行动。
四、加强社区的宣传教育1. 发放安全宣传资料：定期向小区居民发放安全宣传资料，提高居民的安全意识和应对突发事件的能力。
2. 组织安全知识讲座：邀请相关专业人士为小区居民讲授安全知识，增强居民的安全防范意识和自我保护能力。
3. 建立紧急联系网络：建立小区安保志愿者团队，组织并培训志愿者成员，随时响应小区居民在紧急情况下的求助，并与公安部门建立联系，快速响应问题并解决。
住宅区安全保卫制度范本
住宅区安全保卫制度范本第一条总则为了维护住宅区的正常秩序，保障业主（住户）的人身和财产安全，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律法规，结合本住宅区的实际情况，制定本安全保卫制度。
第二条保卫组织1. 住宅区应当成立保卫组织，负责住宅区的安全保卫工作。
2. 保卫组织应当配备足够数量的保卫人员，负责住宅区的门卫、巡逻、监控等工作。
3. 保卫人员应当接受专业培训，具备必要的安全知识和技能。
第三条门卫管理1. 住宅区出入口应当设置门卫，对进出住宅区的人员和车辆进行登记和检查。
2. 门卫应当严格执行住宅区的安全保卫制度，对进出住宅区的人员和车辆进行询问、登记、检查，发现问题及时报告。
3. 门卫不得收取任何费用，不得随意放行进出住宅区的人员和车辆。
第四条巡逻管理1. 保卫组织应当定期进行巡逻，维护住宅区的治安秩序。
2. 巡逻人员应当穿着制服，携带必要的装备，执行巡逻任务。
3. 巡逻人员应当注意发现可疑人员和车辆，及时处理治安问题，发现问题及时报告。
第五条监控管理1. 住宅区应当安装视频监控系统，对住宅区的重要部位进行监控。
2. 监控设备应当保持完好，不得随意移动、损坏或者停用。
3. 监控录像应当保存一定时间，以便发生问题时进行查询。
第六条消防安全管理1. 住宅区应当制定消防安全制度，配备足够的消防设施和器材。
2. 业主（住户）应当遵守消防安全规定，不得在住宅区内违规使用火源、电源。
3. 保卫组织应当定期进行消防安全检查，发现问题及时处理。
第七条应急处理1. 保卫组织应当制定应急处理预案，应对突发情况。
2. 保卫组织应当定期进行应急演练，提高应对突发情况的能力。
3. 业主（住户）应当配合保卫组织的工作，积极参与应急处理。
第八条违规处理1. 对违反本安全保卫制度的人员，保卫组织有权进行制止和批评教育。
2. 对违反本安全保卫制度的行为，保卫组织有权要求责任人停止违法行为，并承担相应的法律责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
亲江家园小区安保管理方案
一、总则
为了加强公司的安全服务工作，，认真落实公安机关的“四防”安全工作和公司的规章制度，持续提升小区业主安全感和满意度，保证辖区公共秩序正常，树立公司管理服务形象，提升公司品质。
二、岗位设置
保安部人员编制12名，保安员分两班24小时值班制度，具体岗位设置有门岗（含监控）、巡逻岗、车库岗以及机动岗等，安全服务工作覆盖整个小区公共区域及集团办公楼、宾馆等区域。
三、人员配置（见附件一）
四、保安员值班制度
1、项目保安人员实行两班24小时值班制度，分为白班和夜班。
白班时间为：8：00—20：00
夜班时间为：20：00—8：00
五、交接班制度
1、准备：当班队员应提前半小时做好值班记录并填写交接班记录
表（岗位所交物品、需下班队员跟进处理的问题等）。
各接班人员应提前10分钟到达相应岗位，做好各项交接班的准备工作。
2、交接：接班队员严格按照交接班记录表上面记录的物品进行交
接（先检查岗位清洁情况，上班人员岗位对讲机和所交物品是
否齐全、完好，如有损坏及其他异常应及时上报并做好记录，
并请交班队员签字确认，然后进行岗位遗留问题转达，以及其
他事项的交接），无异常后，签字确认（确实做到做到上不清，下不接）。
3、交班队员待接班队员在交接班记录上签字确认后方可离开，严
禁擅自离开造成岗位无人值守等现象。
六、各岗位工作职责
（一）、保安队的工作职责
1、治安管理
（1）辖区安全管理
（2）突发事件处理
（3）监控管理
（4）辖区流动人口管理
2、消防管理
（1）消防设施设备的管理
（2）消防事件的处理
（3）消防监控的处理
（4）消防安全检查工作
3、交通管理
（1）停车库管理
（2）路面管理
（3）设施设备的管理
（二）、保安队长岗位职责
1、负责辖区内的安全管理和消防管理工作，本部门人员日常工作的
安排。
2、熟悉公司的各项规章制度和国家治安条例等相关的法律法规，培
养队伍具有高度的组织纪律性和良好的工作作风。
3、组建应急义务消防队，定期在辖区内组织开展消防、安全宣传工
作，按公司要求组织实施消防、安全演习。
4、负责拟定本部门培训计划并组织实施，培养部门人员良好的业务
技能。
5、针对辖区安全特点，采取有计划的安防措施，加强重点部位的安
全防范工作。
6、对本部门各岗位的执勤情况进行检查，发现不合格行为及时纠正，
并进行分析，采取有针对性的培训。
7、主持部门例会，传达公司指示要求，并组织实施；掌握部门人员
在工作中遇到的困难，并及时解决。
8、及时掌握本部门人员的思想动态，关心部门人员的生活、工作情
况。
9、接待辖区业主关于安保方面的投诉、意见和建议，并进行分析改
进，重大问题上报公司领导，并做好回访工作。
10、协助其他部门做好相关工作。
11、完成领导交办的其他工作。
（三）、保安班长的职责
1、负责本班的日常管理工作，按保安队长的要求安排本班的工作、
训练、学习、勤务和其他任务。
2、带领全班人员遵纪守法，严格执行公司的各项规章制度。
3、熟悉各岗位情况、特点和主要职责，检查督促岗位值勤情况，并
及时进行调整、纠正。
4、搞好本班内部团结工作，关心队员的工作和生活，做好队员的思
想指导工作，及时向上级领导汇报队员的思想动态。
5、发挥模范带头作用，高标准地完成领导安排的其他工作任务。
（四）、门岗保安员岗位职责
1、上岗前按规定着装，仪容仪表要端庄、整洁，自我检查是否作好
上岗准备。
2、维持大门岗及周边的公共秩序，制止任何人员在出入口附近摆摊
设点，看护好岗位周边的公共物资不受损害。
3、文明值勤，礼貌询问，制止无关人员进入辖区，对出入小区的人
员及其携带的物品应按规定进行检查、核实、登记、放行。
4、岗位物品摆放有序，室内地面保持整洁，不得乱扔烟头、纸屑等，
制止闲杂无关人员进入值班区域。
5、负责接待业主/住户日常咨询，解释工作，不能处理及时作好详细
记录并上报。
6、当班值勤和事件处理情况要在值班记录本上认真做好记录，不得
乱涂乱画，不得丢失，未经允许不得擅借他人。
7、完成上级交办的其他工作。
（五）巡逻保安员
1、巡逻岗要保持高度的警惕，细心观察周围的事物动态，对可疑情
况和人员要立即予以检查、询问、盘查，对现行犯罪行为要立即制止，并将犯罪分子上报处理或扭送公安机关。
2、巡逻中应通过“看、听、闻、问”四字法，发现问题及时有效地
处置和报告。
3、接到其他岗位的求援应及时赶赴现场了解情况，并视情况作出相
应的处理。
4、巡逻发现的情况及处理情况应在巡逻记事本上做好记录，做好交
换岗、交接班的口头与书面交接。
5、完成上级交办的其它工作。
（六）车场保安员
1、负责维护车库出入口无乱停乱放和堵塞等情况，保证车辆出入正
常。
2、负责出入车辆的收、发卡，登记和引导指挥工作，负责零停车辆
的收费工作，制止未付费车辆离开车库。
3、规范车辆停放（无乱停乱放），负责检查车身有无碰撞、擦挂等痕
迹并做好记录。
4、经常巡视已停车辆，维护车辆安全，发现车门尾盖没有锁好或玻
璃未摇上的，要及时作好记录（写明时间和处理情况）并通知车主。
5、发现异常情况，应及时报告领导并做好记录备案，并协助处理。
6、完成领导交办的其他工作。
（七）监控消防中心岗位保安员
1、上岗前自我检查，按规定着装，仪表仪容端庄、整洁，做好上岗
前交接。
2、监控消防中心报警系统昼夜开通设立24小时监控值班岗，全面了
解，严密监控区域内的安全状况。
3、当班队员密切注意屏幕上的情况，发现可疑情况，应定点录象或
跟踪监控，并通知相邻岗位的保安人员前去查看，同时向保安班长（队长）报告，严禁采取不闻不问的态度。
4、发现火警应立即通知巡逻岗迅速赶赴现场，查看情况，如果是误
报的，立即消除报警信号并做好记录；如发生火灾，按火灾应急预案处理。
5、与工作无关人员不得擅自进入监控室，如有工作业务的，必须经
领导批准或领导亲自陪同方可进入，且要做好登记。
6、发现异常情况，应做好记录，做好交接班的口头与书面交接。
7、进入监控中心，严禁吸烟，严禁使用电热水壶及其他明火设备，
工作台不得堆放物品。
8、监控室、消防中心保安员当班必须保持精力充沛，不准打瞌睡，
以高度的责任感认真观看视频，不得随意向外人提供项目监控布局点、消防设备等，安全方面的所有资料要注意保密。
七、会议/培训制度
为保证公司各项制度、通知的及时传达和执行，提高保安员综合业务技能，保证各项工作的顺利开展，每周一下午六点召开部门周例会，每周四上午九点开始培训。
培训内容见月培训计划。
会议、培训期间，任何人不得无故不假缺席、迟到、早退，却因急事不能参加的，需提前向部门负责人请假，征得同意后可不参加，否则按规定作出相
应处理。
八、报事报岗制度
1、报事：所有员工在工作中发现的问题或业主反映、投诉的问题，
应先做好详细记录，不在自己权限的，均需向相关责任人
报告，做到一事一报，不得少报，漏报或不报，一经发现
从重处理。
2、报岗：夜班值班期间（20:00-8:00），所有岗位每隔一小时按各自
岗位编号报岗一次。
带班班长做好报岗记录，如发现有岗
位未报，立即查明原因并做好记录。
报岗语言统一为：
固定岗：XXX岗位情况一切正常，报岗完毕。
巡逻岗：XXX在XXX巡逻，情况一切正常，报岗完毕。
九、奖惩细则（略）
十、存在的薄弱环节：
1、小区出入口未设置滚筒闸、门岗未严格履行职责，导致人员随意
进出。
改进方法：在条件允许的情况下，可加装滚筒闸与小区门禁系统连接，业主/住户实行刷卡进入。
加强门岗工作责任心，发现可
疑人员要及时盘问、核实，确认后登记放行。
禁止闲杂、
无关人员进入小区。
2、小区围墙低矮、易翻入，周界基本无任何安防设施和相关措施。
改进方法：在条件允许的情况下，在小区周界加装监控摄像头和周界红外报警器。
考虑到小区具体环境的原因，暂不考虑红外
报警器，可加装监控摄像头，在铁质围墙上面加装带刺铁
丝网，砖墙上抛洒碎玻璃，同时加强小区周界巡查力度。
3、小区原有安防设施部分随坏且未修复。
改进方法：立即修复已损坏的安防设施，如监控摄像头，同时即可根据小区实际使用情况，将部分作用不大的进行移位，免于
资源浪费。
4、消防安全问题。
开展消防培训工作，要让全部队员能够熟练地使用常用灭
火器材，如灭火器。
组建义务消防队，加强保安部在发生
火灾时的应对能力、发生初期火灾时的扑救能力，有效地
防止损失的扩大。
编写：刘俊涛
2011年11月13日。