行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案 (2)
行政文员笔试题一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(10分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(会议、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品),档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)四、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答:应做好以下工作:1、住宿、行程安排。
2、工作汇报资料收集。
3、工作会议安排。
4、陪同参观人员安排六、办公软件操作。
(50分)(1)以中秋活动内容作一份WORD版通知,同时用PPT格式制作一份简单的策划方案。
(25分)答:策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次活动的目的;2、落实活动时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定参加人员;4、落实活动主持,与领导协商确定;5、确定活动行程,与领导协商确定。
其它,场地布置,服务。
(2)在《员工花名册》中增加一栏“工龄”,同时筛选出入职满一年的员工档案信息,并将工龄填上。
行政文员笔试题库与答案解析
WORD 格式整理版行政文员笔试题库及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?(B)。
A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意(D)。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?(C)。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?(B)。
A.伸直双臂再合拢,在高于桌面 15cm 左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。
A .离入口最远B.离入口最近C .靠近门口D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。
A .发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C .不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?(A)。
A .接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C .选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?(A)。
A .录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C .机内话筒录音,注意最佳录音距离为30 一 150 厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(D)。
行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案1.公文的完全格式包括哪几项?请写出这些项目。
(10分)答案:(1)版头、发文字号、印刷顺序号。
(2)密级、紧急程度。
(3)签发人姓名。
(4)公文标题。
(5)主送机关。
(6)正文、附件。
(7)发文机关、成文日期、机关印章。
(8)注释、阅读(发送)范围。
(9)主题词。
(10)抄送单位、印发说明。
2.什么是文书的立卷特征?通常可以按照哪几种特征立卷?答案:(1)文秘或档案人员把文书按照某些共同特征组合成案卷,称为“立卷特征”;(2)按问题特征立卷;(3)按作者特征立卷;(4)按文种特征立卷;(5)按时间特征立卷;(6)按地区特征立卷;(7)按通讯者特征立卷;(8)在运用六个特征立卷时,需要运用两个或两个以上的特征组合每一个案卷。
3.印章的使用有哪些规定?答案:(1)公章一般由指定的文秘人员统一使用,其他印章也应专人专用;(2)加盖公章,是哪一级的公章,须经哪一级的负责人批准,并审核签名;(3)将盖用文件名称、编号、日期、签发人、领用人、盖章人等项详细登记;(4)加盖印章必须做到用力均匀,使印章端正、完整,不歪斜、更不能颠倒;(5)凡以单位名义发出的公文、信函等都必须加盖单位公章方能有效。
4.某国营企业总经理办公室人员小赵正在看当天准备上报的统计报表,本公司一位实习生,刚从大学经济管理专业毕业的小林走了进来,小林针对该公司管理写的毕业论文中的某些观点和见解很得指导老师赏识,他本人也认为对公司改革有一定作用,他准备找总经理谈谈。
小赵客气地请小林坐下,说:“总经理外出了,有什么事请跟我说吧”。
小林就滔滔不绝地讲了起来。
小赵一边听,一边看报表。
小林言谈中常带“像我们这样的小公司……”,小赵越听越不高兴,结果没等小林把话说完,他便满脸怒气地说“公司小是否埋没了你的才能?你是大材小用,为什么不去大公司呢?’’小赵的冷嘲热讽,激怒了小林,引起了激烈的争执,最后小林气愤地离开了办公室。
你认为小赵在这两件事上做得怎么样?他有什么失误,他应该怎么做才对。
(完整版)行政文员笔试题库及答案
(完整版)行政文员笔试题库及答案文书、秘书竞聘上报考试试题姓名:得分:一、单项选择题(每题2分,共20分)1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。
A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。
A.协助签到B.分发资料C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。
A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。
A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。
A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。
行政文员笔试题库及答案备课讲稿
行政文员笔试题库及答案文书、秘书竞聘上报考试试题姓名:得分:一、单项选择题(每题2分,共20分)1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。
A. 传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?()。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系 D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。
A.协助签到B.分发资料C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。
A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作收集于网络,如有侵权请联系管理员删除6.文员做会议记录时,可以在会议记录中()。
A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。
A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。
行政文员笔试题库及答案
行政文员笔试题库及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。
A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.办公室布置要注意( D )。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙放B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的?( B )。
A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。
A.离入口最远 B.离入口最近C.靠近门口 D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的?( B )。
A.发送前检查原稿质量 B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本 D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。
A.接通电源可立即复印操作 B.选定复印纸后要抖松消除静电 C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸 D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的?( A )。
A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。
4-0224-78行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案1.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?(C)。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系2.以下哪个接打电话的行为是不正确的?(A)。
A.受到通话对方极大的责难,应针锋相对回击B.给上司的留言面朝下放在他的办公桌上C.做记录时可以在便笺下垫一张复写纸,以防遗失后备用D.中途因有事需放下电话请对方等待时,应把听筒朝下放置3.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(C)。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力D.对每一项工作作出安排,定好最后期限4.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(A)。
A.传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记5.文书立卷的归档制度包括三方面:归档范围、(A)和归档要求。
A.归档时间B.归档凭证C.归档模式D.归档历史6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(D)。
A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作7.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?(B)。
A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D.用库存一览表来储备办公用品8.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。
A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本9.邮件的寄发不要考虑以下哪个因素?(D)。
(完整版)行政专员笔试题及答案
行政专员笔试题姓名:性别:联系方式:一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。
)1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。
A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。
A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。
A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。
A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D.用库存一览表来储备办公用品6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。
A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。
A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中C.标准的零用现金单据有一个签名D.不允许任何人从零用现金基金里借钱9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。
4-0224-80行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案1、在你的理解中行政工作需要包含哪些内容?解答:这一题考察的是求职者对于行政工作的整体理解。
答题的时候尽量从大的方面入手比如:负责办公室文字录入、人员接到、采购等日常事务,还要协助领导同事策划活动组织会议。
在公司内要负责员工的考勤、纪律监督,在外要注意与各相关单位沟通,解决水、电、办公设备等问题。
总的来说,就是配合同事一起,维护企业的正常运转,解决公司内外的琐碎问题。
2、如果公司领导有一些意见需要传达下去,你会用哪些方式让每个员工都能理解到?解答:传达领导的意见除了发布文字公告外,还需要一一告知每个部门的主管,让他们给员工转达一下,并在这个同事给每个员工发送邮件,同时还可以在公司群里发布信息。
3、上级领导到公司检查,你应该做好哪些工作?解答:每个企业对于上级领导的检查都很重要,在回答这个问题的时候从接待、安排的角度解答,一定要全面。
1、安排食宿;2、安排好行程;3、配合上级完成工作汇报所需的资料并整理出来;4、安排好会议;5、提前安排好陪同人员。
4、如果让你拟一份放假通知,给你5分钟的时间你能写好吗?解答:这一道题目主要考察的是应试者对于公文格式的熟悉程度。
对于行政人员来说发布类似的公文是日常工作的一部分,经常会用到因此要求行政人员能快速的起草出来。
在写作时要特别的注意格式和措辞。
5、从行政方面控制公司成本,你认为可以从哪些方面入手?解答:一、控制办公用品的价格、大方流程和使用时间;二、向员工宣传节约水电的重要性;三、办公电话、会议、打印等方面进行相关的控制。
6、如果让你对企业档案分类的话,你会如何划分?解答:一般来说,企业档案划分的话有以下六类:行政管理类、经营管理类、认识管理类、销售类、财务类、设备管理类。
7、你能用三个词概括自己的特点吗?解答,这一题主要考察求职者的应变能力,面试官会从你的回答来了解你的情况。
行政人员因为经常要和不同的人打交道,所以对于沟通能力比较重视。
行政文员笔试题库及答案00215
行政文员笔试题库及答案一、单项选择题1.以下哪点不是办公室事务管理的特征( B )。
A.服务性B.决策性C.专业性D.主动性2.办公室布置要注意( D )。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙 B.一般办公室桌椅最好面对面放置C.打字、复印间离上司办公室近些 D.各种沟通、保密3.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的( C )。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密4.以下关于文员对办公室布置的情况,哪一个是错误的( B )。
A.伸直双臂再合拢,在高于桌面15cm左右画弧形,手臂所能覆盖的桌子面积,比较适合摆放与工作有关的物品B.办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐,东西可放得满一些C.各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品,并贴上标识D.纸张和较重的东西放在架子下面几层,较小的物品先放人盒中,再放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方5.在办公室里,( D )的位置是上座。
A.离入口最远B.离入口最近C.靠近门口D.靠近窗户6.传真机的使用哪一项是不对的( B )。
A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本7.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的( A )。
A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺D.复印完毕应取下复印品和原稿8.以下关于录音机的使用哪一项是不适宜的( A )。
A.录音时需将监听开关至于“ON”位置B.想保存录制好的内容,可将磁带盒两侧的防抹片除掉C.机内话筒录音,注意最佳录音距离为30一150厘米D.录音时要防止杂音混入,可采用传输线录音9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的( D )。
行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案行政专员写试题名称:分数:你对行政文员的工作了解多少?我们如何做好这项工作?做好这项工作需要什么样的能力?(30分)2.请写下企业常用的正式文件。
(10分)请起草一份关于国庆假期的通知。
(15分)第四,就一般企业而言,如何对档案进行分类,属于哪一类?(15分)五、从管理方面来控制公司的日常成本,你认为从哪个方面入手?(15分)总结个人的优缺点。
(15分)行政文员笔测试答案名称:分数:你对行政文员的工作了解多少?做好这项工作需要什么样的能力?(30分)(审视行政工作的整体感受)1.日常事务(文本输入、复印、打印、组织会议记录、人员接待、电话接待、采购和办公用品分发);文件合同工作。
2、制定相关文件;协助直接领导计划员工活动,组织会议和活动;3、协助直属领导的企业文化建设,起草和修订相关制度;4、公司办公空间绿化;办公室空间干净,环境得到维护。
5、劳动纪律监督、行政成本统计和核算。
6.后勤支持服务(办公设备维护、制卡、餐饮等)。
)7。
相关政府政策、信息和行业信息的收集。
所需能力:1)具有一定的文字处理能力;2)汉字输入速度每分钟80字以上;3)熟悉公文和公文处理的方法和程序;4)精通公文的格式和规范;5)熟悉商务礼仪知识,具有一定的组织策划能力;6)熟练操作常用办公软件;7)具有一定的统计分析能力;8)良好的书面语言技能2.请写下企业常用的正式文件。
(10分)(检查对正式文件的一般理解)一般公司文件包括通知、说明、会议记录、信函(邀请、回复)、摘要和报告。
请起草一份关于国庆假期的通知。
(15分)(官方文件格式调查)国庆节通知公司各部门:今年的国庆节将从9月30日到6日放假7天。
其中,1日、2日、3日为法定假日,9月30日(周六)的公共假日将改至10月4日(周三);10月1日既是公共假日(星期日),也是法定假日。
将于10月5日(星期四)和10月6日(星期五)移交,10月7日正常工作。
行政文员考试题库及答案
行政文员考试题库及答案一、单项选择题1. 行政文员的主要职责不包括以下哪项?A. 处理日常文书工作B. 组织会议和活动C. 进行市场调研D. 管理文件和档案答案:C2. 在使用电子邮件进行沟通时,以下哪项不是行政文员应遵循的原则?A. 保持邮件内容简洁明了B. 使用正式的称呼和结束语C. 随意使用网络用语D. 确保邮件格式规范答案:C3. 行政文员在处理文件时,以下哪项做法是正确的?A. 随意丢弃旧文件B. 按照文件分类进行归档C. 将所有文件存放在同一个文件夹中D. 忽视文件的保密性答案:B4. 行政文员在安排会议时,以下哪项不是必须考虑的因素?A. 会议时间B. 会议地点C. 会议主题D. 会议参与者的兴趣爱好答案:D5. 行政文员在接待来访者时,以下哪项行为是不恰当的?A. 热情接待B. 询问来访目的C. 直接引导至会见地点D. 忽略来访者的等待时间答案:D二、多项选择题6. 行政文员在准备会议时,需要准备以下哪些物品?A. 会议议程B. 投影仪C. 笔记本和笔D. 茶水和小食答案:ABCD7. 行政文员在处理公司内部文件时,以下哪些行为是符合保密原则的?A. 将文件存放在安全的地方B. 仅在授权人员中共享文件C. 定期更新文件访问权限D. 向无关人员透露文件内容答案:ABC8. 行政文员在组织活动时,需要考虑以下哪些因素?A. 活动预算B. 活动场地C. 活动参与者D. 活动宣传答案:ABCD三、判断题9. 行政文员在处理电子邮件时,可以忽略邮件的格式和内容的准确性。
(错误)10. 行政文员在安排会议时,需要确保所有参与者都能在预定时间内参加会议。
(正确)四、简答题11. 简述行政文员在准备公司年会时需要考虑的几个关键因素。
答:在准备公司年会时,行政文员需要考虑的关键因素包括:确定年会的主题和目的、选择合适的时间和地点、制定详细的活动流程、预算控制、邀请嘉宾和员工、准备必要的物资和设备、确保安全措施到位以及活动的宣传和通知。
行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案第一篇:行政文员笔试题及答案行政文员笔试题一、请写出企业常用的公文文种?(5分)答:(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(10分)答:(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(会议、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品),档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支很大,有一些浪费,大家要注意一下。
”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)四、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?(10分)答:控制公司日常成本,应从以下几方面入手:1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
五、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你觉得需要做哪些方面的准备工作。
(15分)答:应做好以下工作:1、住宿、行程安排。
2、工作汇报资料收集。
3、工作会议安排。
4、陪同参观人员安排六、办公软件操作。
(50分)(1)以中秋活动内容作一份WORD版通知,同时用PPT格式制作一份简单的策划方案。
(25分)答:策划方案由行政助理草拟。
1、说明这次活动的目的;2、落实活动时间、地点,主要与直属领导协商确定;3、确定参加人员;4、落实活动主持,与领导协商确定;5、确定活动行程,与领导协商确定。
其它,场地布置,服务。
(完整版)行政专员笔试题及答案
行政专员笔试题姓名:性别:联系方式:一、单项选择题(共15题,每小题2分,共30分。
)1.以下哪点不是办公室事务管理的特征?( B )。
A.服务性 B.决策性C.专业性 D.主动性2.文员在进行办公室布置时,以下哪些行为是不适宜的?( C )。
A.准备一些敞开的文件夹,贴上相应的标识条B.办公桌抽屉物品要摆放整齐,不要放得太满且要经常清理C.较大的物品放在稍高于眼光平行的层面上,用标签贴在各种物品的下方D.下班前要整理好自己的办公桌,把文件、资料收藏好以免丢失和泄密3.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?( A )。
A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿4.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?( D )。
A.安置窗帘遮挡室外光线B.与其他设备正确连接C.投影机要远离热源D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能5.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?( B )。
A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾B.让员工们随意领取办公用品C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度D.用库存一览表来储备办公用品6.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?( D )。
A. 先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C. 同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作7.以下关于文员管理好时间的说法,哪一个是不正确的?( D )。
A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来B.想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务C.开始工作之前要做好准备工作,就不会因遗忘某事而中途停顿D.把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做8.以下文员对办公室零用现金管理的行为中,哪一项是不适宜的?( C )。
A.现金通常放在一个带锁的盒子里,放在带锁的办公桌抽屉里B.把每一次支出的数额都记在零用现金单据中C.标准的零用现金单据有一个签名D.不允许任何人从零用现金基金里借钱9.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?( A )。
行政文员笔试题库及答案
文书、秘书竞聘上报考试试题姓名:得分:一、单项选择题(每题2分,共20分)1.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()A。
先将自己想做的工作以重要程度为标准分类B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类C。
同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率D.可以按照文员自己的习惯进行工作2.文员传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?()。
A。
传达可以根据上司主要意思,夹进自己的意见B.必要时可形成文字材料,照本宣科C.不可在普通电话、普通函件里传达有秘密内容的指示D.重要的指示,应该要求被传达者复述一遍,以免漏听或漏记3.以下接打电话的行为中,哪一项是不适宜的?( )。
A.电话机旁随时放着电话记录单或便笺和笔,一有留言就能立即记录 B.文员离开办公室时,要安排别人替你接电话C.应随时使用手机在飞机上、饭店里、大剧院等进行联系D.如果已经回电,但没打通,切记要再联系4.在会议开始前和进行过程中,文员的以下哪项活动是不恰当的?()。
A.协助签到B.分发资料C.作会议记录时离开会议室接听电话D.暂时保管与会者的物品5.文员进行会议的计划和准备时,不应该做的是()。
A.文员按照上司的指示,应事先调查时间安排对参加者是否方便B.什么日期、时间召开会议应要考虑议题的紧急程度C.会议场所的选择,要根据会议时间长短、花费多少作决定D.文秘人员必须配合会议议程,详细检查各项工作6.文员做会议记录时,可以在会议记录中( ).A.加入自己的主观意见B.不记录议题C.与发言者用词不一致但意思完全一致D.对所记内容作评论7.上司决定参加某个会议时,文员不应该()。
A.只在便笺上写好会议名称B.除了送来的资料外,也必须收集其他上司有必要的资料C.如果是第一次前往的公司外的地点,要先了解场地情况和交通所耗费的时间D.和上司先充分沟通,避免在会议进行中遇到电话联系的不便8.文书立卷归档要求遵守一定的制度,包括以下方面()。
行政文员笔试题及答案修订稿
行政文员笔试题及答案集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]行政专员笔试题姓名:得分:一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容如何才能做好这项工作做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分)二、请写出企业常用的公文文种(10分)三、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(15分)四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类(15分)五、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手(15分)六、总结一下个人的优缺点。
(15分)行政文员笔试题答案姓名:得分:一、就你理解行政文员工作应包括哪些内容做好这项工作需要具备哪些方面的能力(30分)(考察行政工作的整体感觉)1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
需具备的能力:1)具备一定的文字处理能力;2)汉字录入速度80字以上/分钟;3)熟悉公函、公文处理方法与程序;4)精通公文的格式与规范;5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力;6)熟练操作常用办公软件;7)有一定的统计分析能力;8)有较好的书面语言文字表达能力二、请写出企业常用的公文文种(10分)(考察对公文的一般理解)一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
三、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(15分)(考察公文格式)关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。
其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
行政文员笔试题及答案
行政文员笔试题及答案1.办公室的灯光照明要避开自然光,最好用人工灯光。
(×)2.在阳光明亮的教室和会议室内使用投影机,效果不受影响。
(×)3.没有两位办公室人员一天的工作内容是完全相同的,但像核对文员的日志与上司的日志的事项是否一致则是典型的工作。
(∨)4.文员对支票管理要谨慎,支票簿与印章应该一同锁入抽屉。
(×)5.文秘人员对上司支票往来管理要谨慎小心,支票簿与印章应该一起收藏,以避免被盗用冒领。
(×)6.文员传达上司信息时,可以把上司的话语加多或减少,以个人的口吻来转达。
(×)7.如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长,你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话,告诉上司要找的人马上就会来听电话,让上司直接与对方通话。
(∨)8.文员对报纸和杂志的处理,可以挑出上司喜欢的报纸和杂志放在他的办公桌上,其他的放在报刊架上供大家阅读。
(∨)9.如果会客室的门是拉开的,先让来访者进入会客室后,文员立即换手握住室内的门把手,以轻盈的步伐进入室内,轻轻关上门。
(∨)10.交际应酬要讲求时效,若时机错过再来补救,不但无法表达诚意,还会破坏彼此关系。
(∨)新的一年孕育着新的希望,我希望我们每一位员工都能认清当下形势,积极提高意识,认真落实到行动,对工作能够充满信心,充满激情,这种激情首先源自于对这份工作的看中对你团队的信任,如果你不信任团队,不重视工作,每天来上班消耗生命都是一种折磨,但相反,对工作积极,对团队信任,自己的心情也能好上许多,同样是干活同样是挣钱为什么不给自己创造一个愉悦点的环境呢。
希望大家对我们的集体有信心,我们的集体比起同行很多集体好太多了,你们也可以出去对比看看,真的是没有对比没有伤害。
更加要对彼此有信心,因为我们所付和所得和每一个人都息息相关。
路漫漫其修远,要做的很多,而每一步离不开在座的所有人共同努力,齐心协力,一起发力!。
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行政专员笔试题
姓名: 得分:
一、就您理解行政文员工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分)
二、请写出企业常用的公文文种?(10分)
三、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(15分)
四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类?(15分)
五、从行政方面控制公司日常的成本,您觉得从哪几个方面入手?(15分)
六、总结一下个人的优缺点。
(15分)
行政文员笔试题答案
姓名: 得分:
一、就您理解行政文员工作应包括哪些内容?做好这项工作需要具备哪些方面的能力?(30分)
(考察行政工作的整体感觉)
1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。
2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;
3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;
4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
需具备的能力:
1)具备一定的文字处理能力;
2)汉字录入速度80字以上/分钟;
3)熟悉公函、公文处理方法与程序;
4)精通公文的格式与规范;
5)熟悉商务礼仪知识并有一定的组织策划能力;
6)熟练操作常用办公软件;
7)有一定的统计分析能力;
8) 有较好的书面语言文字表达能力
二、请写出企业常用的公文文种?(10分)
(考察对公文的一般理解)
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。
三、请拟一份关于国庆节放假的通知。
(15分)
(考察公文格式)
关于国庆节放假的通知
公司各部门:
今年国庆节放假7天,时间为9月30日至6日。
其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既就是(星期日)公休日又就是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五),10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间,各部门人员注意个人安全。
最后祝各部门人员节日快乐!
XXX XX有限公司
二0一二年九月二十八日
四、就一般的企业而言,如何进行档案的分类,分哪几类?(15分)
行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
五、从行政方面控制公司日常的成本,您觉得从哪几个方面入手?(15分)
1、复印、打印控制;
2、办公用品购买成本控制;
3、办公用品领用控制;
4、办公用品使用情况控制;
5、水电费用控制;
6、办公电话费用控制;
7、会议与活动组织成本控制;
8、定期向公司全体员工宣传节约意识。
六、总结一下个人的优缺点。
(15分)。