大润发促销活动策划方案参考概要
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大润发促销活动策划方案参考
主题:“猪年康、乐、发,
尽在大润发”
目录
一任务概述
二市场分析
(一)消费者节日期间对超市需求的分析
(二)竞争对手的分析
(三)消费者对去超市购物因数分析
三促销活动主题
四促销活动设计
(一)特价促销活动
(二)赠送促销活动
(三)抽奖促销活动
(四)健康、快乐礼品,礼金送上门促销活动
五促销宣传设计
六促销费用预算
七促销活动进度安排
八附件
(一)附件一
(二)附件二
(三)附件三
(四)附件四
一任务概述
因参加扬州市江海职业技术学院工商051班市场营销课程实训,我们营销实训第二小组对2007年“春节”消费市场调研。供扬州大润发超市策划人员参考。
大润发总部在上海、合资方是台湾润泰集团。创办于1997年,在全国有50多家分店,每家分店有员工1000人左右,超市内商品品类达2万多种,由苏州物流中介流配送。扬州市大润发超市公司位于扬州江东路2号,成立于2001年5月,是实行会员制的购物广场。它是一个年轻有活力、领导层、观念新、经验丰富,拥有最先进的电脑系统(运用于顾客管理,厂商管理,商品,财务)会员制的仓储超市。本公司提供丰富的商品选择,以“长期低价”满足更多的顾客书以万计的商品种类,包括生鲜食品、生活杂货、五金百货等各方面,一一为消费者把关,使各店随时供应最齐全、最新鲜、最便宜的商品;2001年更增加进口及自营商品的品项,以“市场最低价”把越来越多的商品,以越来越便宜的价格,满足越来越多的顾客。呈现多元化卖场形态,兼具休闲开心便利的消费需求;公司还拥有烟酒专卖权,并享受全市烟草、酒类网络的批发经营权,因而供货和商场质量有保证;饮料和酒类方面价格较低;再加上有大卖场、宾馆、商场24小时配送到为主营业务的大众配送中心作为超市公司后盾;公司的这些条件都为有效开展2007年“春节”的促销活动打下了扎实的基础。
随着扬州GDP的大副度增长,人们的收入水平有了明显的提高,对假日生活质量有了进一步的需求,“吃得讲究,玩得尽心”已成为大多数家庭的假日消费需求。以什么样的促销方式来迎合消费者,满足他们的假日消费需求,是每个商家迫在眉睫所要交的答案。
本次促销的目的就是要抓住这次绝好的销售时机,使扬州大润发超市能在春节期间,通过有效的促销活动使假日营业额比平时增长50%,提高毛利率;通过促销,提升本企业在消费者心目中的形象,来稳定老顾客,吸引新顾客;通过促销,增强本企业的营销竞争力,能与竞争对手进行抗衡。
由于本年春节为2月18日,这次促销活动将“情人节”、“春节”合并为一个促销活动,因此本次促销活动时间较长,以三周为妥。考虑到双休日因素,本促销活动应从2月13日开始,整个促销活动的具体时间为2007年2月13日至2007年3月4日(星期二),共计20天。参加这次促销活动的为扬州市大润发超市公司。
二市场分析
2007年1月5日,我们在州市区开展了街头的市场调查,完成了160份调查表。根据这些调查资料,我们进行了汇总,整理和分析。具体分析如下:
(一)消费者节日期间对超市需求的分析
春节期间,扬州居民具有非常大的消费潜力。扬州的GDP每年都有大幅度的增长,人们的收入水平也有很大的提高。经调查17.5%的家庭月收入在1000~2000元,28.75%的家庭月收入在2000~3000元,8.75%的家庭月收入在3000元以上。消费水平与收入水平往往都是成正比的。
扬州消费者的购物习惯有了很的改变,对于一般的生活消费品,都喜欢去超市购买。在“春节”期间,消费着需要哪些商品捏?调查结果显示,节日期间消费者希望购买的商品分类为:饮料,生鲜食品,休闲食品,速冻食品,熟食,保健礼品,酒类,糖果,糕点,巧克力,南北土特产。经分析,扬州消费者对上述的商品的选择往往喜欢有一定的品牌知名度,明显的价格优势的商品。在节日促销商品的确定时,不仅要考虑其需求量,还要考虑其商品的品牌与价格。总之,把消费者喜欢的商品作为本次促销活动对象。根据“2080原则”,即商场80%的利润来自于20%的主力商品,作为大润发扬州店现有的门店规模,这次促销对象可以确定了60种特价商品。(见附表一,二)
调查结果还显示了消费者对节日期间的促销方式的选择偏好。顾客大多数对特价,赠品,免费使用,优惠券,抽奖等这些促销方式感兴趣。为此,在本次节日促销中,应该充分运用这些方式。
另外,扬州消费者之所以喜欢去超市购买物品,因为超市的购物环境与气氛都能被他们所接受。因此,在本次促销策划时,如何设计商场环境,注意商品陈列,尤其是节日气氛的布置都要进行全面的考虑
(二)竞争对手的分析
调查结果表明,消费者在春节期间比较喜欢去苏果(30.6%),大润发(24.4%)联华(20%)时代(14.4%)农工商(6.1%)等这几家超市。就以华联超市公司来分析,该公司1999年以73亿元的年销售规模和92.3的增长幅度,超过了一直稳居中国零售业龙头地位的上海第一百货商店,坐上了第一把交椅,其门店数已达到了1225家,2001年的销售总额达到了140.6亿元。它的大型智能化配送中心以及化疗全国商品采购建网战略为其物流配送及供货提供保证。联华采用全方位的促销战略,在整个国内消费者中产生了很大的影响。华联将是大润发最为重要的竞争对手之一。在设计促销放案时,我们必须避其锋芒,发挥自己的优势和长处。苏果,时代两个强手也不能掉以轻心。
(三) 消费者对去超市购物因数分析
根据调查的结果显示,消费者对去超市购物因数看重的有商品价格低(20.18%)商品品种多(27.98%)购物环境好(12.39%)信誉好(19.27%)员工服务态度好(14.22%)促销活动吸引人(5.96%)。由此可见,在本次策划中大润发要努力做到以下几点:
⒈货架排列整齐,行走通道要宽敞。
⒉商品种类要多样化,尽可能的满足消费者的需求。
⒊总体价格要优惠于其他卖场,超市。以吸引更多的消费者。
⒋店堂总体布置要体现年味,注重节日气氛,保持环境的舒适。
⒌加大接送车班次,在春节消费期间保持良好的接送服务。
⒍在消费高峰期间,增加收营人员的配制以保证消费者能够便捷的消费。
三促销活动主题
主题:猪年康、乐、发,尽在大润发。
表现:①春节是中国传统佳节。今年恰逢猪年,猪让人联想到康乐,和谐,温馨,富足。
②此主题突出表现为消费者在猪年春节想要健康,快乐,发财致富,营造和谐家庭氛围的愿望都能在大润发实现。在大润发所购的产品是优质的,物美价廉的,有利消费者健康的;购物环境是和谐的;购物的过程是快乐的;带给消费者发财运是无限的。
四促销活动设计
调查数据显示,43.75%的消费者认为特价促销最有吸引力,紧接着的是赠品促销,认同人数占22.5%。还有对免费使用、消费满一定价格送货上门、优惠券、抽奖等促销方式感兴趣。为此,我们决定本次促销活动可以采用一下方式:
一、特价促销活动
选择30种商品以“春节酬宾价”促销,商品价格下降15%-20%左右,来吸引更多的顾客购买。特价促销涉及的费用由厂商笑话。但大润发超市要做好这些商品的广告宣传,展台布置和商品陈列。活动具体操作方案见附表。
二、赠送促销活动
另选30种商品通过买一松驿,买大送小的促销方式,刺激消费者购买更多的商品,赠送促销所涉及的商品由该厂商负责,但大润发超市要做好这些商品的广告宣传,卖场布置和商品陈列。以促销方式角度上注重展台布置,考虑商品的组合陈列。活动具体操作方案见附表二。
三、抽奖促销活动
消费者在大润发超市消费满一定金额可以相应得到抽奖小票,凭抽奖小票进行抽奖。奖品丰富,并有猪年的纪念价值。通过这种活动可以刺激消费者购买更多的商品。让消费者在大润发体会猪年的乐趣。活动费用估计52000元。活动的具体操作方案见附表三。
四、健康、快乐礼品,礼金送上门促销活动
联系2-3家食品场上,以双方名义在春节期间进行礼品,礼金送上门活动。
赠送对象:超市的会员中去年消费总额前50名。
赠送物品:优质香肠一袋,精品奶粉一袋,5升食用油一桶,这些商品是国家认证的绿色食品,由厂商负责。
赠送礼金:888元×50=44400元
邀请部分媒体进行报道,媒体报道费用估计100000元
此活动主要建立了超市和商家与消费者良好的公共关系。树立了企业在消费者心目中的良好形象,提升了超市和商家的知名度,美誉度。为超市春节期间的促销活动营造了和谐气氛。