管理工作的本质
管理工作的本质读后感
管理工作的本质读后感
我读了一篇关于管理工作本质的文章,让我受益匪浅。
文章中强调了管理工作的核心是激发和发展员工的潜力,通过合理分配资源和提供适当的支持来实现组织的目标。
从文章中,我认识到管理工作不仅仅是指挥、控制和监督员工,而是要成为员工的导师和教练。
一个优秀的经理人应该关注员工的个人发展,帮助他们发现和发挥自己的潜力。
这样做不仅能够提高员工的满意度和忠诚度,还能够促进员工在工作中的表现和成长。
管理工作的本质还体现在不断学习和适应变化上。
现代社会变化迅速,市场竞争激烈,经理人需要时刻保持学习的状态,紧跟工作环境和行业趋势的变化。
只有不断学习,及时调整管理策略和方法,才能更好地应对挑战,实现组织的目标。
另外,管理工作的本质还包括有效的沟通和团队建设。
一个好的经理人应该能够与员工建立良好的沟通渠道,理解员工的需求和关切。
同时,他们还需要激励和鼓励团队成员之间的合作,营造良好的工作氛围,从而提高团队的整体绩效。
总结起来,管理工作的本质在于关注员工的发展和激励,与时俱进,建立良好的沟通和团队合作。
通过正确的管理方式,经理人能够实现组织的目标并提高员工的工作效能。
我深刻认识到这些观点对我未来的职业发展有着重要的指导意义,我将努力成为一名优秀的经理人,不仅仅关注工作结果,更注重员工的个人成长和团队的整体发展。
管理工作的本质
管理工作的本质管理工作的本质在于协调资源、规划目标、激发潜力、监督执行和评估结果。
管理者需要具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地指导和激励团队成员,以实现组织的长期目标。
管理工作的核心是实现组织的使命和愿景,确保组织的长期发展和成功。
首先,管理工作的本质在于协调资源。
管理者需要有效地分配和利用组织的资源,包括人力、财力、物力和信息资源。
管理者需要根据组织的需求和目标,合理安排资源的使用,确保资源的最大化利用,以实现组织的长期发展。
其次,管理工作的本质在于规划目标。
管理者需要制定清晰的目标和计划,为组织的发展指明方向。
管理者需要与团队成员共同制定目标,并确保团队成员理解和接受这些目标。
管理者需要不断调整和优化目标和计划,以适应外部环境的变化。
另外,管理工作的本质在于激发潜力。
管理者需要激励团队成员发挥他们的潜力,提高工作效率和创造力。
管理者需要建立积极的工作氛围,鼓励团队成员提出新的想法和建议,以推动组织的创新和发展。
此外,管理工作的本质在于监督执行。
管理者需要对团队成员的工作进行监督和评估,确保工作按照计划和目标进行。
管理者需要及时发现和解决工作中的问题,确保工作的顺利进行。
最后,管理工作的本质在于评估结果。
管理者需要对工作的结果进行评估和总结,发现问题并及时进行调整和改进。
管理者需要与团队成员共同学习和成长,以提高工作的效率和质量。
总之,管理工作的本质在于协调资源、规划目标、激发潜力、监督执行和评估结果。
管理者需要具备一定的领导能力和组织能力,能够有效地指导和激励团队成员,以实现组织的长期目标。
管理者需要不断学习和提高自己的管理能力,以适应外部环境的变化,推动组织的发展和成功。
管理工作的本质
管理工作的本质
管理工作的本质在于协调资源,实现组织的目标。
管理者需要具备一系列的技
能和素质,以应对复杂多变的环境和挑战。
管理工作的本质包括领导、规划、组织、控制和协调等方面,下面将逐一进行阐述。
首先,领导是管理工作的本质之一。
领导者需要具备激励员工、制定愿景和目标、并能够有效地沟通和协调的能力。
领导者应该能够激发员工的潜力,激励他们积极工作,带领团队实现组织的长期目标。
其次,规划是管理工作的核心。
规划包括确定组织的愿景、目标和战略,以及
制定具体的计划和行动方案。
管理者需要根据外部环境和内部资源,制定适合组织发展的规划,确保组织能够顺利实现长期目标。
另外,组织是管理工作的重要组成部分。
管理者需要合理地分配资源,建立有
效的组织结构和工作流程,确保员工能够高效地协作,实现组织的目标。
控制是管理工作的必备要素。
管理者需要建立有效的控制机制,监督和评估组
织的运作情况,及时发现问题并采取有效措施加以解决,确保组织朝着既定的目标方向发展。
最后,协调是管理工作的关键。
管理者需要协调各部门和员工之间的关系,解
决各种冲突和矛盾,确保组织内部的和谐和稳定,推动组织向着整体发展的方向前进。
综上所述,管理工作的本质在于领导、规划、组织、控制和协调。
管理者需要
具备全面的素质和技能,才能够有效地应对各种复杂多变的挑战,实现组织的长期发展目标。
只有不断提升自身的管理能力和素质,才能够更好地发挥管理工作的本质,推动组织不断向前发展。
《管理工作的本质》读后感
《管理工作的本质》读后感假期细读并与朋友讨论了亨利•明茨伯格的《管理工作的本质》一书,收获良多,现与大家分享。
什么是管理?管理学是什么?这个问题正如“你是谁、从哪里来、到哪里去?”一样,对于这个管理学的基本问题,每个人对其都会有不同的理解,也会做出不同的解答。
除了用计划、组织、领导、控制等一系列过程来形容管理工作外,管理就是管的有理。
怎样才能管的有理?组织、环境、人的协调发展,企业核心竞争力的形成,政策、产业、组织内部环境的SWO分析,这些都是使管理者管的有理的重要因素。
除此之外,人们也经常这么形容管理:管理是一门科学,也是一门艺术。
说管理是一门科学,是把管理学作为一种社会科学。
管理是逐渐从经济学的领域中分化发展起来的,1776年亚当•斯密的《国富论》标志着经济学的开端,随后管理思想逐渐产生并从中脱离,从泰勒的科学管理理论发展至今,管理更注重于企业、组织,而经济学着眼于市场。
长期以来,人们将在管理实践中的经验总结起来,加以分析、整理并形成系统理论。
因此,管理是当之无愧的科学。
管理作为一门社会科学,在很多方面很难像物理、化学等自然科学一样可以由精密的理论加公式量化推导出来,正因如此,管理学才很难有一个标准的、公认的理论模式,实际工作中的管理运用更是带有很强的个人因素。
但是,这样的方法同样存在认识和界定的问题,明茨伯格自己多次在书中提到,管理是一项工作量大、工作节奏快的活动,这使得管理者经常在自己的休息时间也在进行管理工作(不管是在思考还是行动),长期以来的工作模式、管理工作本身具有的开放性始管理者们无法摆脱那个给了自己权利与地位的身份,他们的头脑已经习惯了不断。
《管理工作的本质》读后感范文
管理工作是社会中不可或缺的一环,是组织成功与否的决定性因素之一。
本文《管理工作的本质》通过详细陈述管理工作的内涵和外延,深入探讨了管理工作的本质,这有助于我们更好地理解管理本质、提升管理素质和实践经验。
管理工作涉及领导、规划、组织、协调、控制等方面,在各个社会领域都有广泛的应用。
组织者必须掌握和运用有效的管理工具,以确保组织的顺利运转,达到提高效率和利润、实现愿景和扩大规模等目的。
然而,这一过程往往会遭遇各种挫折,例如来自员工、客户、市场和资本市场的压力。
如何在这些挑战中依然能够保持战略性与创造性的管理,是现代管理者必须面临和解决的问题。
本文对管理工作的本质进行了全方位和深度探讨。
作者认为,管理工作的本质在于领导艺术、组织科学和协调平衡的三元关系。
领导艺术是指管理者必须能够明确组织的愿景和目标、设定战略方针和指导方案,并以此指导下属行动。
组织科学是指管理者必须能够建立合理的组织结构和职责范围、协调和整合各个部门之间的协作,以便更好地实现组织目标。
协调平衡是指管理者必须解决不同员工之间、不同部门之间、不同管理层之间等各种矛盾,以便建立一个有序的、和谐的管理环境,实现协作与共赢。
通过对管理工作的本质进行深度的分析和探讨,我们可以得出以下结论。
管理工作的本质是要求管理者具备领导艺术、组织科学和协调平衡的能力,并在实际的工作中合理运用这些能力。
管理工作实现的关键是有效的沟通、强有力的领导、清晰的组织架构、公正的奖励制度和鼓励创新的文化氛围。
为了提高管理者能力和素养,我们应该进行实践经验的积累和个人能力的提升、不断学习和更新管理知识和技巧、加强对员工的关怀和沟通,以及更好地理解和适应企业文化、国家政策和市场脉搏。
文章中,作者通过丰富的理论知识和实践案例,深刻地阐述了管理工作的本质和关键因素。
尤其是在协调平衡这一方面,作者提供了丰富的解决方案,如清晰的沟通渠道、领导者的理解和支持、利益的平衡和创新文化建设等。
管理的含义与本质
管理学教程1、管理的含义与本质管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划组织领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:第一,管理活动是在特定的組織外部环境的约束下进行的,任組織都存在于一定的外部环境之中,并受到环境的约束.第二,管理是为实现組織目标服务的•管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标.第四,管理最终要落实到计划组织领导和控制等一系列管理职能上.管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动.其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现.再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作.管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标.1、管理者应具备的技能:技术技能人际技能概念技能2、组织的一般环境:政治环境社会文化环境经济环境技术环境自然环境.3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化” 准则.4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3 )要使工人掌握标准化的操作法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两面都必须认识到提高效率对双都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制” (8)在组织机构的管理控制上实行例外原则5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点?答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中.7、管理的基本职能:计划组织领导控制。
《管理工作的本质》课件
领导职能
总结词
领导职能是管理工作的关键,它涉及到引导和激励员工、建立有效的团队、处理冲突和 变革。
详细描述
领导职能是管理者的核心能力之一,它要求管理者能够引导和激励员工,使他们感到受 到重视和支持。同时,管理者还需要建立有效的团队,提高团队的凝聚力和协作能力。 在面对变革和冲突时,管理者需要采取适当的措施来应对,以保持组织的稳定和发展。
目标调整
根据实际情况及时调整 目标,以适应变化的环
境和需求。
决策制定
数据支持
基于事实和数据制定决策,以 提高决策的科学性和准确性。
风险评估
评估决策可能带来的风险和机 会,以便制定相应的应对措施 。
决策效率
在保证质量的前提下,提高决 策的效率和速度。
决策透明度
确保决策过程透明,以便团队 成员理解和接受决策。
信息传递效率
建立有效的信息传递渠道,提高信息 传递的速度和质量。
信息保密
对敏感信息采取保密措施,以保护组 织的利益和声誉。
信息整合与利用
整合内外部信息,提高信息的使用价 值和效率。
04
管理工作的环境与挑战
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
内部环境
组织文化
组织结构
可衡量性。
资源整合
管理工作涉及对人力、物力、 财力等资源的协调和整合,以
最优的方式配置资源。
协调与沟通
管理工作需要协调内部利益关 系,促进内部沟通,确保信息
传递的准确性和及时性。
决策与执行
管理工作涉及决策和执行两个 环节,强调决策的科学性和执
行的效率。
02
管理工作的基本职能
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
管理工作的本质
管理·工作的本质
亨利·明茨伯格先生笔下的管理工作的本质,给世人提出了领导者的十种角色。
倡导了8大学派:
古典学派(POSDCORB):plan、organization、staffing、directing、coordinating reporting、budgeting;
伟人学派:生动的细节描述,不具备普遍的理论意义;
企业家学派:对创新进行了定义而不是描述;
决策学派:管理者的工作室非程序化的;
领导有效性学派:讨论领导力;
领导权利学派:强制、奖赏、参照、法定及专家等权利;
领导行为学派:管理者对工作的认知而非工作本身;
工作活动学派:管理工作的特征。
FOUR:制定(formulating),组织(organizing),统一(unifying),调节(regulating)管理的经典!。
管理工作的本质读后感
管理工作的本质读后感《管理工作的本质》读后感。
《管理工作的本质》是一本极具启发性的书籍,它深刻地阐述了管理工作的本质和核心原则,为我们提供了一种全新的思考方式和管理理念。
通过阅读这本书,我深刻地认识到了管理工作的重要性和复杂性,也对自己的管理能力和思维方式有了更深刻的认识和反思。
在书中,作者首先明确了管理工作的本质是什么,他指出管理工作的本质是通过有效地组织和协调资源,实现组织的目标和使命。
管理工作的核心原则是激发员工的潜能,提高工作效率,创造更大的价值。
这一观点深刻地揭示了管理工作的真正意义,也为我们提供了一个全新的管理理念和思考框架。
在书中,作者还详细地分析了管理工作的核心要素和技巧,他指出管理者需要具备良好的沟通能力、协调能力、决策能力和领导能力。
管理者需要善于倾听员工的意见和建议,鼓励员工发挥自己的创造力和创新能力,激励员工积极参与团队合作,形成良好的工作氛围和团队文化。
这些要素和技巧对于提高管理效率和推动组织发展具有重要意义,也为我们提供了一种全新的管理思维和方法论。
通过阅读这本书,我对管理工作有了更深刻的认识和理解,也对自己的管理能力和思维方式有了更深刻的反思和提高。
我深刻地认识到管理工作不仅是一种技能和能力,更是一种责任和担当。
管理者需要善于倾听员工的意见和建议,激发员工的潜能,提高工作效率,创造更大的价值。
管理者需要具备良好的沟通能力、协调能力、决策能力和领导能力,也需要不断地学习和提高自己的管理能力和思维方式,以应对不断变化的市场环境和竞争压力。
在今后的工作中,我将继续深入学习和研究管理工作的本质和核心原则,不断提高自己的管理能力和思维方式,努力实现组织的目标和使命,为员工的发展和组织的发展做出更大的贡献。
同时,我也将积极倡导团队合作和共享文化,营造良好的工作氛围和团队文化,激发员工的潜能,提高工作效率,创造更大的价值。
相信通过不懈的努力和实践,我一定能够成为一名优秀的管理者,为组织的发展和员工的成长做出更大的贡献。
简述管理工作的主要内容
简述管理工作的主要内容
管理工作的主要内容:
1、计划:包括制定计划、下达指示、作出决议、进行安排等。
2、组织:把已经确定的计划和决策付诸实施。
组织活动还包括对机构的设置、调整和有效运用,对人员的选拔调配、培训和考核。
3、协调:通过政策、法令和各种具体措施,不断改善和调整组织之间、人员之间、活动之间的各种关系。
使各项工作分工明确、配合密切、步调一致,以共同实现预定目标。
4、控制:即监督、检查的职能。
可以通过统计资料和实时信息的分析,如人事、组织、财务等情况进行控制。
管理工作的本质是:
决策是管理工作的本质。
决策是组织或个人为了实现某个目的而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或者调整过程。
简单地说决策就是定夺、决断和选择。
决策是计划的核心问题只有对计划目标和实施方法等要素进行科学的决策,才能制定出科学合理的计划。
作为一种知识体系,管理学是管理思想、管理原理、管理技能和方法的综合。
随着管理实践的发展,管理学不断充实其内容,成为指导人们开展各种管理活动,有效达到管理目的的指南。
管理工作的本质读后感
管理工作的本质读后感《管理工作的本质》是一本由彼得·德鲁克所著的管理学经典著作,它深刻地揭示了管理工作的本质和重要性。
在阅读这本书之后,我对管理工作有了更深入的理解,并对如何成为一名优秀的管理者有了更清晰的认识。
首先,德鲁克在书中强调了管理者的责任和使命。
他指出,管理者的首要责任是实现组织的使命和目标,而不仅仅是完成日常的工作任务。
管理者需要具备全局观和战略眼光,能够为组织的长远发展制定方向和策略。
同时,管理者还需要关注组织的人力资源,激励员工,培养领导力,推动组织的创新和发展。
这些都是管理者的重要使命,也是管理工作的本质所在。
其次,德鲁克在书中强调了管理者应该具备的素质和能力。
他认为,管理者需要具备广泛的知识和技能,能够跨越各个领域,协调各个部门和团队的工作。
管理者还需要具备良好的沟通能力和领导能力,能够有效地与员工沟通,激励他们,带领他们共同实现组织的目标。
此外,管理者还需要具备创新的思维和决策能力,能够在复杂的环境中做出正确的决策,推动组织的发展。
这些素质和能力是成为一名优秀管理者的基础,也是管理工作的本质所在。
最后,德鲁克在书中提出了管理者应该遵循的原则和方法。
他强调了管理者需要注重结果,而不是过程,需要注重效率和效果,而不是忙碌和表面功夫。
管理者还需要注重团队合作和员工发展,能够激励员工,调动他们的积极性,共同实现组织的目标。
此外,管理者还需要注重创新和变革,能够及时调整组织的战略和方向,适应外部环境的变化。
这些原则和方法是管理者在实践中应该遵循的准则,也是管理工作的本质所在。
通过阅读《管理工作的本质》,我对管理工作有了更深入的理解,也对如何成为一名优秀的管理者有了更清晰的认识。
我深深地认识到,管理工作不仅仅是完成日常的工作任务,更重要的是实现组织的使命和目标,激励员工,推动组织的创新和发展。
成为一名优秀的管理者需要具备广泛的知识和技能,良好的沟通能力和领导能力,创新的思维和决策能力。
管理工作的本质读后感
管理工作的本质读后感《管理工作的本质》读后感。
《管理工作的本质》是一本关于管理理论与实践的书籍,作者通过对管理的本质进行深入的剖析和探讨,揭示了管理工作的核心要义和重要性。
在读完这本书之后,我深受启发,对管理工作有了更深刻的理解和认识。
首先,书中提到了管理的本质是激发员工的潜力,使他们能够充分发挥自己的能力和才华。
这一观点让我深刻地意识到,作为管理者,我们的首要任务是要善于发现员工的优点和长处,激励他们充分发挥自己的潜力。
只有这样,团队才能够更加高效地运转,取得更好的业绩。
同时,管理者也需要善于赋予员工信任和自由,让他们有更多的空间去创新和实践,这样才能够真正激发出员工的潜能,使他们在工作中能够得到更大的满足感和成就感。
其次,书中还提到了管理的本质是要建立一个良好的团队文化。
团队文化是一个企业的灵魂和核心竞争力所在,它决定了一个团队的凝聚力和战斗力。
作为管理者,我们需要不断加强团队文化的建设,让团队成员在共同的价值观和目标下紧密团结在一起。
只有建立了良好的团队文化,团队才能够更加高效地协作,更好地完成工作任务,取得更好的业绩。
因此,管理者需要善于引导团队成员形成积极向上的工作态度和团队精神,让他们在共同的目标下共同努力,共同成长。
另外,书中还提到了管理的本质是要善于解决问题和应对挑战。
在现实工作中,管理者经常会面临各种各样的问题和挑战,需要善于应对和解决。
因此,管理者需要具备良好的问题解决能力和应变能力,善于化解危机,化解矛盾,化解困难,使团队能够顺利地向前发展。
只有这样,团队才能够在竞争激烈的市场环境中立于不败之地,取得更好的业绩和成果。
通过阅读《管理工作的本质》,我对管理工作有了更深刻的理解和认识,也明白了作为管理者,需要具备哪些能力和素质。
我会在今后的工作中,不断加强自己的学习和提升,努力成为一名优秀的管理者,为团队的发展和壮大贡献自己的力量。
同时,我也会将书中所提到的管理的本质融入到实际工作中,不断完善自己的管理技能,提高团队的凝聚力和战斗力,为实现团队的共同目标而努力奋斗。
《管理工作的本质》读书摘要及感想
《管理工作的本质》读书摘要及感想展开全文在一名真正的管理学者看来,这个世界上永远都有值得研究的问题,哪怕这个问题从表面看起来是那么地平常和普通,以至于到了绝大多数人不屑一顾的程度。
而对于加拿大的亨利.明茨伯格来说,“管理者到底是干什么的?”这样看似简单而初级的问题,却在他6岁时被他担任一家小型制造企业总裁的父亲所启发,以至于有了他后来的博士论文,再然后,诞生了这样一本足以奠定其经理角色学派管理大师地位的经典著作《管理工作的本质》(又译《经理工作的性质》)。
管理者是现实世界中的运动员,而学者们做研究的美好理想也多少涉及了能有益于前者的成份。
因此,明茨伯格站在一名学者和教育者的角度大声发问:“如果我们对管理者所做的工作一无所知,又怎么有资格向商学院的学生教授管理课程呢?所制定的管理培训课程又怎么可能提高管理者的绩效呢?”这一发问可谓振聋发聩,不仅管理学研究者、教育者、学生必须认真倾听,现在身为管理者的职场人同样需要认真倾听,因为,今天的管理者正是昨天的学生,你们本来就是一体。
管理者是谁?日常观察告诉我们,管理者是一个无比庞大的群体,以至于目前很多被周围人尊称为“领导”(当然也自称“领导”)者,部分已经慢慢忘记了隐藏在“领导”这一称呼背后的本色恰恰是管理者。
这里我不想回顾有关管理者和领导者之间的区别与联系的陈词滥调,因为在我看来这种区分总不能做到足够的理性与客观,无法跳出扬此抑彼的窠臼。
在我的这篇叙述中,我姑且认为领导不是活生生的个体,而是管理者所需要从事的其中一种具体职能,让“领导”二字回归其最初的本质。
明茨伯格告诉我们:管理者是掌管一个正式组织或其分支机构的人。
很显然,这里的关键词有两个:一是掌管,二是正式。
正因为有了这样的一个限定,我们才能从《管理工作的本质》这本书中,经由明茨伯格老先生的带领,得以近距离地、真真正正地观察、品鉴一回那些叱咤风云、光彩夺目的管理者们。
管理者做什么呢?这个问题并非一眼看上去那么简单。
《管理工作的本质》读后感
亨利·明茨伯格的《管理工作的本质》读后感什么是管理?何为管理者?管理的工作如何开展?对于这些基本问题,每个人都会有不同的理解,也会做出不同的解答。
管理学大师亨利·明茨伯格在他的著作《管理工作的本质》一书中,对以上问题做出了他的回答。
书中指出了4个对管理者的工作产生影响的变量,并将管理活动分为3个大类,在这3个大类中又细分管理者的10种工作角色。
于是,4个影响管理者工作的变量+3个类别的管理活动+10种管理者的工作角色,揭示出管理工作的本质。
将要成为管理者的大部分人,都无法超脱对管理常规式的认识。
常识中的管理者善于思考,是系统的规划者;依赖正规的信息渠道;讲求严格的“上级”和“下级”之间的等级关系;严格控制自己的时间、活动和组织。
正是这样的常识管理者在人们心中树立起高大上的形象。
常识将管理者塑造的高高在上,以建立权威。
带来的直接后果就是让将要成为管理者的人在成为管理者之后遇到实际情况茫然无从,缺乏成为管理者的自信,并难以发现与管理者有效沟通的渠道。
明茨伯格先生根据自己的观察,彻底推翻了这些认识。
他发现,实际情况中的管理者以及管理者的工作有如下4个特点:(1)工作节奏紧张,活动具有简洁多样化和碎片化,有很强的行动力。
保持健康的情绪、同时处理多项事务、不厌倦被干扰、不热衷自由是成为一个良好管理者的必要条件,而且是可以在日常生活和学习工作中训练的;(2)管理者的工作压力使得他们不喜欢宏大的战略思考而更偏向于具体的情景。
因而他们更喜欢非正式的交流,尤其喜爱打电话、开会和发电子邮件。
所以如果想讨好你的领导或者上司,尽量避免长篇大论的书面报告,不妨先进行简短的电话或电子邮件交流,长篇大论还是留待面对面的交流。
因此学习讲话沟通的技巧和口头说服他人的能力是成为优秀的管理者的必要条件;(3)管理设计的关系是多元的,有横向的同事关系、合伙人关系以及上下级关系。
在任何时候不论你只是一个小职员或者以及成为一个管理者,在平等的理念下去构建和他人的关系都是必须的,这就是科特先生所讲的权力与影响力的来源;(4)管理者善于利用自己的职责来灵活调整自己的自由度,使自己适应自己的活动。
管理的含义及本质
管理学教程1、管理的含义与本质管理:就是在特定的环境下,对組織所拥有的资源进行有效的计划\组织\领导和控制,以便达到既定的組織目标的过程.这个定义包含以下四层含义:第一,管理活动是在特定的組織外部环境的约束下进行的,任組織都存在于一定的外部环境之中,并受到环境的约束.第二,管理是为实现組織目标服务的.管理活动具有目的性,其目的就是实现組織的目标.第三,管理工作要通过有效利用组织的各种资源来实现組織目标.第四,管理最终要落实到计划\组织\领导和控制等一系列管理职能上.管理的本质:首先,管理工作是独立进行,有别于作业工作又为作业工作提供服务的活动.其次,管理不是独立存在的,管理活动和作业活动并存与一个组织之中,才能保证組織目标的圆满实现.再次,从事管理工作的人并不是绝对不可以做一些作业工作.管理工作的本质,就是从事管理工作的人通过他人并使他人同自己一起实现組織的目标.1、管理者应具备的技能:技术技能\人际技能\概念技能2、组织的一般环境:政治环境\社会文化环境\经济环境\技术环境\自然环境.3、判断题:在决策标准上,用”令人满意”的准则代替”最优化”准则.4、科学管理思想的演变:(1)科学管理的中心问题是提高效率(2)为了提高劳动生产率,必须为工作挑选“第一流的工人”(3)要使工人掌握标准化的操作法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化,这就是所谓标准化原理(4)实行刺激性的计件工资报酬制度(5)工人和雇主两面都必须认识到提高效率对双都有利,都要来一次“精神革命”,互相协作,为共同提高劳动生产率而努力(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作法为科学工作法(7)实行“职能工长制”(8)在组织机构的管理控制上实行例外原则5、为什么说管理学的共性实质上也是现代管理学的特点?答:可概括如下(1)强调系统化(2)重视人的因素(3)重视”非正式组织”的作用,即注意”非正式组织”中的作用.(4)广泛地运用先进的管理理论和法.(5)加强信息工作(6)把”效率”和”效果”结合起来.(7)重视理论联系实际(8)强调”预见能力(9)强调不断创新(10)强调权利集中.7、管理的基本职能:计划\组织\领导\控制。
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管理工作的主要特征
工作量大,工作节奏快 短暂、多样、零碎的活动 要求即时应对 注重口头沟通 介于组织和关系网之间 权利与义务并存
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管理工作的十种角色
人际关系类
联络者,领导者,名义领袖
信息传递类
监控者,传播者,发言人
决策制定类
创业者,故障排除者 资源调配者,谈判者
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影响管理工作的四个变量
环境
个人
工作
情景
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将管理工作程序化
管理者不是根据科学分析所提供的程 序来工作,管理学家对管理者的工作 没有影响。管理者现在的工作方式还 和以前一样。管理学要求我们将管理 程序明确化,整合成一个对管理工作 的模拟。
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对管理教育者的启示
明茨伯格对管理学教育,尤其是MBA教育, 也颇有微词,他广为流传的一句名言是: MBA因为错误的原因用错误的方式教育错误 的人。 他说:坐在教室里学不到领导一个企业的方 法。 管理课程应该教会学生真正的管理技能。这 些技能可以通过三种方式来学习:认知学习、 模拟学习、在职学习
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4个管理工作过程
来自环境的信息事实、 价值观、刺激
信息扫描过程
决策制定过程
信息存储过程
信息传播过程 传递给外界的信息
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信息存储系统
可以获得 的信息
是
信息将来 有用吗? 否 废弃信息
是
近期对管 理有用吗 否 其他决策中 心需要吗 是 需要加快情 报检索吗? 是 否 否 是 信息容易 记忆吗? 否 需要快速 检索吗? 否 正式存储 是 手头存储 是 自然记忆
传播信息
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对管理者的启示 研究自己的工作状况,了解自己对 组织的影响 改变自己的管理方式
分享信息,有意识地避免表面化
如果信息可以分享,工作也要分担 从义务中获益,从义务中自我解放 强调适合于情景的角色,小中见大 认识自己在组织中的影响力 面对联盟的发展,借助管理学家
管理工作的本质
在国际管理界,加拿 大管理学家亨利〃明 茨伯格的角色是叛逆 者。他是最具原创性 的管理大师,对管理 领域常提出打破传统 及偶像迷信的独到见 解,是经理角色学派 的主要代表人物。
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明茨伯格简介
1939年出生于加拿大多伦多市 1961年获得麦吉尔大学的机械工程学学士,之后进 入加拿大国家铁路公司运营研究分部从事运营研究 工作 1962年获得乔治〃威廉士大学文学学士学位 1965年获得麻省理工学院的斯隆管理学院硕士学位 1968年获得麻省理工学院的斯隆管理学院博士学位, 之后明茨伯格回到麦吉尔大学任教 1988年至1989年间担任战略管理协会主席
Your company slogan要特征 管理工作的十种角色和四个变量
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管理工作与科学
本书提供的启示
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管理工作的八大学派
古典学派 伟人学派 企业家学派 决策理论学派
领导有效性学 派 领导权力学派 领导行为学派 工作活动学派