第五章分销物流系统设计与管理共67页文档

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分销渠道系统设计及管理

分销渠道系统设计及管理

图1.8 渠道关系的4种状态
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
图1.9 按合作深度分类的4种渠道关系
• 3)通过成员之间职能转换强化成本优势。
• 实训题
• 1.许多人流量较大的地方甚至学校教学楼外 ,都有无人售货机或自动售货机,提供人 们日常生活需要的饮料、零食等商品。使 用这些无人售货机,是否也是这些商品特 色的销售渠道?
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
• 第5章 分销渠道管理实务 • 5.1 分销渠道成员的管理 • 5.2 分销渠道的协调与合作 • 5.3 分销渠道冲突概述 • 5.4 窜货管理 • 5.5 分销渠道的控制管理 • 第6章 分销渠道的评估与完善 • 6.1 分销渠道成员的评估 • 6.2 分销渠道运行状态评估 • 6.3 分销渠道的发展与完善
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
单薄的缺陷,通过有组织的分销体系向目 标顾客提供商品采购与销售、商店标志、 品牌使用权、售后服务等完整的商品和服 务合作,使合作成员能实现共赢。
• ②解决分销渠道成员之间的矛盾,降低分 销成本和风险。合同型的分销渠道系统既 能发挥各个成员在渠道中的职能作用,提 高渠道网络的效益,又能协调成员间的矛 盾,避免冲突的产生。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索
• 1.1 分销渠道的涵义 • 1.1.1 分销渠道的基本概念 • 分销渠道也称分销通道,是指产品或服务
从制造商向消费者转移过程中的通道或路 径。 • 1.1.2 分销渠道概念析义 • 一般说来,分销渠道的概念包含四层含义 : • (1)分销渠道是由渠道成员的经济活动构成 的经济关系的集合
渠道的流程就是指由渠道的成员依顺序执 行的一系列职能。如图1.3所示。
路漫漫其修远兮, 吾将上下而求索

分销物流系统设计与管理

分销物流系统设计与管理
配送路线优化
通过路线优化,提高配送效率,降低运输成本 。
3
配送监控
对配送过程进行实时监控,确保按时送达,满 足客户需求。
04
分销物流系统案例分析
成功案例一:京东物流系统
京东物流系统是中国最大的自营电商企业京东集团的核心竞争力之一。
通过高效的仓储、配送、信息处理和物流服务,京东实现了极高的订单处理能力 和客户满意度。
顺丰速运还通过优化配送网络、提高配送效率、减少配送环节等方式, 不断提高服务质量,赢得了客户的信任和好评。
失败案例一:某电商公司的物流系统崩溃
由于在促销活动期间订单量激增,某电商公司的物流系统出 现了崩溃现象,导致大量订单无法及时处理,客户投诉率大 幅上升。
该电商公司缺乏有效的应急预案和危机处理机制,对物流系 统的维护和管理不到位,使得问题得不到及时解决,给公司 声誉和业务运营带来了严重的影响。

降低运营成本
通过优化物流运作流程,降低 运输和仓储成本,提高效率, 分销物流系统能够降低企业的
运营成本。
促进经济发展
分销物流系统是现代经济体系 中的重要组成部分,对促进经 济发展具有重要作用。同时, 该系统还能够带动相关产业的 发展,如运输业、包装业等。
02
分销物流系统设计
设计与规划
明确目标与需求
了解企业分销物流系统的需求 ,明确设计目标,为后续设计
提供方向。
制定规划方案
根据企业实际情况,制定合理的 分销物流系统规划方案,包括物 流网络布局、运输计划、仓储管 理等。
优化流程设计
对分销物流系统中的各项流程进行 优化,提高运作效率,降低成本。
技术与实施
选择合适的技术
根据企业需求,选择适合的分销物流系统技术, 如信息系统、物流设备、通信技术等。

05分销渠道物流设计

05分销渠道物流设计
可以有多种确定的方法。
当库存量下降到订货点R时,即 按预先确定的订购量Q发出订货单, 经过交纳周期(订货至到货间隔时间 )LT,库存量继续下降,到达安全库 存量S时,收到订货Q,库存水平上升 。
该方法主要靠控制订货点R和订 货批量Q两个参数来控制订货,达到 既最好地满足库存需求,又能使总费 用最低的目的。
之外,还包括流通加工、包装、库存控制以及与之相联系的 物流信息等流程。
物流管理的对象构成
物流的核心活动是什么?
7
补充一:客户库存管理
客户库存管理概念:预售业代在拜访客户时关注客户的库存 ,帮助客户保持合理库存量,减少即期、过期产品出现,并 根据产品的流速和库存量提出合理的进货量建议,就是库存 管理。 库存管理的主要内容:
C类存货:占全部存货的60%~65%,资金占存货总额的5% ~10%左右,进行一般管理,如办公用品、劳保用品等随时都 可以采购。
产生原因
17
二、仓储管理的内容
商品储存管 理的内容
仓库选择
库存管理
18
确定仓库类型 确定仓库规模
确定仓库位置 库存控制
日常库存管理 库存分析
1.EOQ

总成本

储存费用
A
订货成本
O
经济进货批量
进货批量
订货成本与储存费用都随着进货批量的大小而发生变化。 订货成本随着订货批量的增加而降低,储存费用随着订货批量的增加而增加。 A点就是经济订货批量,或经济订货量。
1、先进先出
2、警示即期品
3、保持前线充足度,促进后线空仓
补充二 1.5倍安全库存管理法则
周期销量=(上存+上进-本存)
安全库存=周期销量×1.5倍=45箱 本次进货量=安全库存-本期库存

物流管理信息平台销售子系统(分销物流)的设计与开发

物流管理信息平台销售子系统(分销物流)的设计与开发

第一章绪论1.1 第三方物流信息管理平台概述1.物流概述物流 ( Logistics)一词最早出现于第二次世界大战期间,美军在对军火供应中,率先采取了后勤管理,此后经过不断的发展,被引入商业部门后逐渐形成了单独的学科,并成为现在人们所关注的“物流”。

一般来讲,物流可定义为以满足客户的需求为目的,为提高原材料、在制品、制成品、以及相关信息从供应到消费的流通、存储、销售的效率及效益,而对其进行计划、执行和控制的过程。

[1]物流功能性活动主要由需求预测、订单处理、客户服务、分销配送、物料采购、存货控制、运输、仓库管理、工业包装、物资搬运、工厂和仓库及配送中心选址、零配件和技术服务支持、退货处理、废弃物以及废产品的回收处理等组成。

2.第三方物流概述第三方物流(Third Party Logistics)的概念源自于管理学中的Out-sourcing,意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务。

所谓第三方物流是指生产经营企业为集中精力搞好主业,把原来属于自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,同时通过信息系统与物流服务企业保持密切联系,以达到对物流全过程管理和控制的一种物流运作和管理方式。

[2]提供第三方物流服务的企业,其前身一般从事运输业、仓储业等物流活动及相关的行业。

第三方物流给企业带来众多益处,主要表现在五个方面:①,集中主业,企业能够实现资源优化配置,将有限的人力财力集中于核心业务,进行重点研究,发展基本技术,开发出新产品参与世界竞争。

②,节省费用,减少资本积压,专业的的第三方物流提供者利用规模生产专业优势和成本优势,通过提高各环节能力的利用率实现费用节省,使企业能从分离费用结构中获益。

③,减少库存,第三方物流提供者提供精心策划的物流计划和适时运送手段,最大限度地减少库存,改善了企业的现金流量,实现成本优势;④提升企业形象,第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的设计,制定出以顾客为导向、低成本高效率的物流方案,使顾客在同行者中脱颖而出,为企业在竞争中取胜创造了有力条件。

第五章分销物流系统设计与管理

第五章分销物流系统设计与管理
第五章分销物流系统设 计与管理
2020/12/11
第五章分销物流系统设计与管理
1. 分销物流系统设计
2.
商品运输管理
3.
仓储管理
第五章分销物流系统设计与管理
第一节 分销物流系统设计
第五章分销物流系统设计与管理
一、物流的概念
狭义的物流:商品实体的空间位移,即商品实体从生产
地点到消费使用地点的转移过程。 ——渠道基本职能是运输和仓储。
v 主要形式:
§ 原油管道 § 成品油管道 § 天然气管道 § 煤浆管道
第五章分销物流系统设计与管理
管道运输的优点
v 迅速安全,货损货差小 v 运输货物无需包装 v 运量大,成本低,费用省 v 管理较简单 v 不受地面气候条件影响 v 可以连续作业 v 管道运输建设工程比较单一 v 管道运输具有高度的机械化 v 管道运输耗能少、效益好 v 有利环境保护
较 快
较多
较便宜
量大,时间 较紧
安全,可靠
中转作业时 间长
连 续

便宜
气体、液体 货损货差少 、连续性强 ,连续运输
适用产品较 少
第五章分销物流系统设计与管理
运输工具与运输方式
制约 因素
第五章分销物流系统设计与管理
运输工具选择的制约因素
商品性能特征:粮食、煤炭等大宗货物选择水路;鲜活商品、电子产 品、宝石、季节性商品选择航空;石油、天然气等选择管道运输
第五章分销物流系统设计与管理
第三节 仓储管理
第五章分销物流系统设计与管理
一、仓储管理的形成
• 商品储存是指商品在流动过程中出现的“停滞”。 它是指通过提供各种场所和设备来收储和保管商 品,以满足商品供求周转上的需要,实现生产与 消费在时间上的衔接。

分销与物流管理PPT课件

分销与物流管理PPT课件

生 产 者
2021/8/2









第4页/共27页
二站
消 渠道

三站 渠道

· 四站 用 渠道
户 五站
渠道
4
• 销售渠道长,中间环节多: • 产品在流通领域停留的时间相应较长; • 覆盖面更广。
• 销售渠道较短: • 减少交易次数; • 能涉及的顾客相对有限。
2021/8/2
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市场上是否有能指引或影响该类产品购买趋势的中间商?
• 比如有的零售商在当地,往往扮演领导消费潮流的角色。它们出售的 产品,往往为其他零售商及消费者所仿效。
2021/8/2
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渠道创新
• 传统的啤酒销售,是厂商把货交给批发商或零售商。
• 一些地方的啤酒厂商,把货批给运销合一的商贩,由他们骑着人力车 走街串巷叫卖,送货入户。以至于一些全国性的啤酒品牌,在当地也 无法与之匹敌。
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批发商的类型
批发商
商人批发商
经纪人和代理商
制造商及零售商的 分店和销售办事处
完全 服务 批发

有限 服务 批发

产品 经纪

制造 商代

销售 代理

采购 代理


销售分 采购

店和销 办事

售办事


2021/8/2
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零售与零售商
• 零售是直接为最终消费者服务的交易行为,是所有向最终消费 者直接销售产品和服务,用于个人及非商业性用途的活动。

分销与物流设计及控制系统

分销与物流设计及控制系统

不同分销模式选择
直接销售模式
适用于产品单价高、技术含量高、 定制化程度高的产品。
代理商模式
适用于产品单价适中、市场需求较 大、销售范围广的产品。
经销商模式
适用于产品单价较低、市场覆盖面 广、销售渠道成熟的产品。
电商模式
适用于产品单价低、标准化程度高 、客户群体广泛的产品。
分销网络布局策略
根据产品特点、市场需求、竞争状 况等因素,合理布局分销网络,确 保覆盖目标客户群体。
数据分析与决策支持
数据分析
通过对大量订单数据的分析,可以提取出有价值的信息,如销售趋势、热销商品等,这些信息对于制 定销售策略和优化库存管理具有重要的指导意义。
决策支持
通过数据分析,管理层可以获得关键的运营指标,如库存周转率、销售利润率等,从而做出更加科学 和合理的决策。此外,数据分析还可以用于预测未来的市场需求,为企业的长期发展提供支持。
04
06
分销与物流案例研究
案例一:某电商公司的分销网络设计
总结词
该电商公司通过建立高效、稳定、灵活的分销网络设计,成功实现了对全国市场的覆盖,提升了销售额和客户 满意度。
详细描述
该电商公司首先对市场需求进行了详细的分析,结合产品特性和消费者行为,制定了合理的分销策略。同时, 公司采用了创新的物流设计,通过智能化预测和调度系统,实现了对全国各地的快速配送,提高了客户满意度 。此外,公司还建立了完善的售后服务体系,为消费者提供贴心的购物体验。
物流网络
物流网络由节点和线路构 成,节点包括仓库、配送 中心、中转站等,线路包 括各种运输线路。
物流系统规划
根据企业战略目标和内外 资源状况,制定合理的物 流系统规划方案。
运输与配送优化

物流配送管理系统-详细设计

物流配送管理系统-详细设计

物流配送管理系统详细设计一、为什么要创建模型要进行设计?为什么要给软件建模?答:当我们需要通过检验确定某些东西的时候,或是使用UML来检验比编码来检查更划算的时候,我们就用UML.二、我们为什么应该在编码前构造一个全面的设计?做个设计和计划远远比没有任何设计和计划的情况下试图去开发更划算。

这也不一定,因此,在编写代码前去创建一个全面的UML设计作为一个有价值、有效的选项,也是不一定的。

UML在创建大型软件结构的“路标图”时是比较有用,这样的“路标图”给开发人员一个快速的手段,用来发现某一个类依赖于另外那些类,并为整体系统的结构提供了一个参考。

三、UML设计图并不是重复的把系统中所有的类之间关系机械的表示出来,而是要保存下来比较有用的:1.表现你的系统中一个通用设计解决方案的图2.记录了复杂的协议,难以通过代码了解的图3.提供了比较少涉及到的系统范围内的路标图的图4.记录了比代码更容易表述的设计意图的图并且画UML图是没有绝对的先后顺序的四、包分析a)分析在我们的项目里,要搭建的架构里,都包含哪些包:i.base包专门用来存放连接数据库的类ii.contrl包存放action类即各种业务跳转的控制类iii.service 包存放服务类文件iv.dao 包存放数据持久化类v.util包存放一些帮助类文件vi.vo 存放数据封装类b)包结构关系(见详细设计说明书)五、模块分析a)分析我们项目里都包含哪些模块:b)总公司的:i.系统管理包含后台用户管理,权限分配;ii.车辆管理包含车辆管理iii.班次管理包含班车管理和处理加急班次iv.线路管理包含基本的线路管理和运输线路管理v.配送点管理包含配送点基本信息管理和审查配送费方案vi.费用管理包含运费计算方案管理和利润分配方案管理和收益统计管理c)分公司即配送点i.订单管理模块:1订单管理,2订单审核,3库存订单查询,4订单确认ii.交接单管理:1交接单管理,2紧急订单查询,3班次查询及加开班次的设置iii.异常订单管理:1异常订单登记,2异常订单查询iv.本地信息设置:1配送价格设置,2设置中转路线v.财务管理:1财务统计,2财务汇报vi.系统管理:1后台用户管理,2注册客户管理3权限管理d)公司前台i.顾客管理:1注册,2登录,网上下订单ii.查询运费价格iii.查询订单进度六、UML三类主要的图:静态图,动态图和物理图,类图属于静态的描述,时序图是动态的描述。

分销物流系统设计与管理下_OK

分销物流系统设计与管理下_OK
15
定量进货控制法的缺点
• 订购时间不定,难以编制严密的采购计划 • 不适应需要量变化大的情况,不能及时调整订购批量 • 要随时掌握库存动态
16
定量库存控制法一般适用于下列物 资:
1.需要量比较稳定的物资 2.缺货损失大的物资
17
2、定期进货控制法
储存量
最高储存定额
最低库存定额
保险量
o
T
T
T
T
4、重复运输,本来可以直接将货物运到目的地,但是在未达目的地之处, 或目的地之外的其它场所将货卸下,再重复装运送达目的地或同品种货 物在同一地点一面运进,同时又向外运出。
31
5、倒流运输,是指货物从销地或中转地向产地或起运地回流的一种运输现象。 6、过远运输,指调运物资舍近求远,近处有资源不调而从远处调,这就造成
费用 最低费用
o
总费用曲线 储存费用
定货费用
Q
进货批量
8
经济进货批量的数学推倒:
Q
C=(A+ 2
)CPI+
Cs D Q
求导并令其等于零:
dC dQ
=0.5ICp-
DCs Q2
=0
得:
9
Q*=
2DCs ICp
Q*为经济进货批量
D为全年需求量
Cs 为每次定货费用
I为平均年储存费用率(元 /单位库存价值)
≈1265(件)
12
按这个批量组织进货时,储存费用是:
Q Ci=(A+ 2 )CPI
=(0+
1300 2
)
×1%×100
=650元
因为定货次数是10000/1300≈7次,因此定货费 用是:
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3
物流过程
4
物流管理的对象构成
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❖ 运输:解决空间移动,创造空间效用。
❖ 包装:运输包装防止商品损坏、销售包装吸引消 费者
❖ 储存:运输力量限制、运输工具转换、等待销售 等 创造时间效用(等待最佳卖出时间)、交 货延迟、商品变质、资金积压
❖ 保管:维护商品品质,防止商品损坏和变质
❖ 装卸搬运:改进商品包装和运输工具,减少商品 损坏
1. 分销物流系统设计
2.
商品运输管理
3.
仓储管理
1
第一节 分销物流系统设计
2
一、物流的概念
狭义的物流:商品实体的空间位移,即商品实体从生产
地点到消费使用地点的转移过程。 ——渠道基本职能是运输和仓储。
广义的物流:与商品实体有关的全部流通活动。
——除了商品运输和仓储活动之外,还包括流通加 工、包装、库存控制以及与之相联系的物流信息等 流程。其中,运输和储存是物流的核心活动,其他 则是辅助活动。
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4、航空运输
❖ 使用飞机、直升机及其他 航空器运送人员、货物、 邮件的一种运输方式。具 有快速、机动的特点,是 现代旅客运输,尤其是远 程旅客运输的重要方式; 为国际贸易中的贵重物品、 鲜活货物和精密仪器运输 所不可缺。
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航空运输的经济技术特点
❖ 高科技 ❖ 高速度 ❖ 灵活性 ❖ 安全性 ❖ 国际性 ❖ 费用高 ❖ 主要运输体积小、价值高的贵重物品、鲜活
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水路运输的经济技术特征
优点:
❖ 运输能力大 ❖ 运输成本低 ❖ 投资省 ❖ 劳动生产率高 ❖ 航速较低 ❖ 能耗少
缺点
❖ 受水域、码头、港口、船 期条件制约
❖ 受季节、气候等自然条件 影响大
❖ 运输连续性差 ❖ 速度慢,时间长
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海上运输的主要经营方式
班轮运输
租船运输
❖ 班轮运输:船舶在特定的航线 ❖ 船东向承租人提供船舶的全部
❖ 经销商:经销商的数量、位置、销售效率和分销 功能,都与物流活动密切相关。
❖ 储运公司:创造时空效用、物流效率更高、减轻 企业的投资和管理负担
❖ 保险公司和财务金融机构:前者避免物流过程中 可能发生的风险、后者提供资金融通
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三、物流管理
❖ 物流管理:为高水平地满足消费者需求,对商品 实体从生产地点向消费者使用地点的转移过程所 进行的决策、计划、实施、激励和控制活动。
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主要缺点 ❖受铁路、站点限制,灵活性低 ❖按时间表运营,发货频率低 ❖近距离运输费用较高 ❖投资大,工期长
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铁路运输的主要技术设施
❖线路:由轨道、路基和桥隧等建筑物组 成一个整体的工程结构。
❖机车:机车是牵引和推送车辆运行于铁 路线上、本身不能载荷的车辆。
❖货车:货车是铁路运输的基本载运工具。 ❖车站:运输生产的基地。
❖ 物流信息:发货信息、商品在途运输信息、库存 信息、包装和加工信息
6
二、物流系统的构成
渠道物流系统 是指参与企业 产品营销的物 流活动的企业 物流管理部门、 专业储运公司、 保险公司和财 务金融机构 、经销商等内 外部门和机构。
储运公司
保险公司和财 务金融机构
经销商 企业物流管理部门
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❖ 企业物流管理部门:分销计划制定、存货管理、 物流系统规划建设等“内部”管理工作;各部门 、机构高度合作配合
产、销、存、运等 环节紧密衔接
避免产品积压、 短缺
运输工具、路线、 环节安排
10
第二节 商品运输管理
12
运输管理
❖ 运输管理:将消费者需要的商品及时地、安全地 、低成本地转移到消费者手上。
❖ 主要职能:选择合适的运输方式和运输方案,并 安排和执行运输计划。
13
一、运输工具与运输方式
按运输工具分
商品、或要求迅速交货或长距离运输的商品
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班机运输及包机运输
❖ 班机运输:指在固定航线上定期航行的航班。班机运输一 般有固定的始发站、到达站和经停站。
——按照业务对象的不同,班机运输可分为客运航班和货 运航班。
❖ 物流活动贯穿企业内的各个、外部有关部门和机 构(运输公司、仓储公司、经销商、保险公司)
9
物流管理的任务
❖ 基本任务:建立组织和激励各个部门共同承担和执行物流活动的
系统机制,联系与协调各有关机构的活动,使物流活动合理化、系统 化、以最少的时间、最好的服务、最少的投入量、最多的产出量,完 成产品从生产点向使用点的安全转移。
❖ 适合中短途运输(经济里 ❖ 易造成货物损坏和丢失
程200公里)
❖ 便于同其它运输方式衔接
20
组织公路货物运输的方法
❖ 多班运输 ❖ 定时运输 ❖ 定点运输 ❖ 直达联运 ❖ 零担货物集中运输 ❖ 拖挂运输
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3、水路运输
❖ 水路运输是以船舶为主要运输工具、以港 口或港站为运输基地、以水域(海洋、河、 湖等)为运输活动范围的一种客货运输。
运 输 管 理
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1、铁路运输
❖ 使用机动车牵引车辆,用以载运旅客和货物,从 而实现人和物的位移的一种运输方式。
❖ 最主要的货运方式之一。 ❖ 分类:整车和零担、快运和慢运
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铁路运输的技术经济特点
主要优点
❖运输能力大 ❖运输成本较低 ❖运送速度较快 ❖安全程度高 ❖受外界条件影响小 ❖适应性强 ❖能耗小 ❖环境污染程度小
运输,如石油、矿石、水泥、
(3)承托双方的权利义务和责任
木材等。
豁免以签发的提单条款为依据。 ❖ 方式:程租、期租,航次租,
❖ 运输标的:件杂货、 批量较少、 包租
种类较多、价值相对较高(的
工业品、食品、工艺品
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水路运输工具
❖ 客货船 ❖ 杂货船 ❖ 散装船 ❖ 冷藏船 ❖ 油船 ❖ 液化气船 ❖ 滚装船 ❖ 载驳船 ❖ 集装箱船 ❖ 内河货船
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2、公路运输
公路运输是在公路上运送旅客和货物的 运输方式。是交通运输系统的组成部分 之一。主要承担短途客货运输。
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公路运输的技术经济特征
优点:
缺点:
❖ 速度较快,范围广
❖ 运输成本高
❖ 机动、灵活,可实现门到 ❖ 运载量小
门运输 ❖ 原始投资少,资金周转快,
技术改造容易
❖ 不适宜长途运输 ❖ 运输过程中震动较大
上按照船期表所进行的货物运
或者部分舱位装运约定货物
输(船公司)。
❖ 特点 : “4不固定”,基本按
❖ 特点:
照货主要求组织运输 ;价格由
(1)四固定固定的航线、固定
市场行情决定
的船期、固定的港口和相对固 ❖ 以“ 租船合同” 契约组织运输
定的费率
❖ 运输标的:大宗、低价值货物
(2)运价内包括装卸费用
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