第二章管理与企业管理

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企业管理概论第四版课件--高教版_第02章_管理与管理的基本职能

何有效地接受他人管理，领悟上司的管理方式和组织的管理体系可以更好地认识管理，从而提高自身的综合素质
如何系统地认识现代化的管理
管理思想现代化管理体制现代化管理方法科学化管理手段现代化
思考与练习题
1．什么是管理？如何理解管理定义的四层含义？ 2．为什么说管理是第四种资源？ 3．什么是管理的有效性？请举一例。 4．什么是管理的效率？请举一例。 5．如何理解计划与计划工作的含义？ 6．如何理解组织与组织工作的含义？ 7．为什么控制会存在于管理的职能之中？ 8．举例说明管理的有效性与效率的关系，怎么才算是良好
二、组织职能
组织的含义：
以静态结构来解释组织的含义，这是指为达成某些目标而设计并建立的具有明确职责、权限和相互关系的管理系统。这一管理系统有如下特点：①开放系统 ②技术系统 ③整合系统
从动态活动来解释组织的含义，这是指对管理系统拥有的资源的职责、权限和相互关系进行有序安排的活动过程。这就是管理的组织职能
一、目标的定义和目标原则
所谓目标，就是管理活动努力的方向目标决定了组织的存在，因而被称为目标原则目标原则强调了目标的三个特点
目标的突出特性目标能公开说明目标具有两重性
成功和失败的企业家最大的区别是：目标和方法哪个是可以变化的。
目标的作用
指明管理方向激发成员潜力促进管理成效完善管理基础
3M 1 I
企业的资源有哪些？
你有什么资源？
补充：基于资源的企业核心竞争能力
三、管理的性质
二重性：自然属性和社会属性 “指挥劳动”是同生产力直接相联系的，表现了管
理的自然属性。 “监督劳动”是同生产关系直接相联系的，表现了
管理的社会属性。管理的二重性是相互联系、相互制约的。

管理学-第二章-管理道德与企业社会责任PPT课件

“最强的动力”与“最好的动力”相协调
学
意
企业及其产品的价值观
义
5
第二节几种相关的道德观
功利主义
推己及人
道德观
权利至上
公平公正
社会契约
6
一、功利主义道德观
• 基本观点：能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。
决策的依据是后果——为尽可能多的人提供尽可能多的利益。当人与利益发生冲突时则更多地强调利益
✓自我强度高的管理者道德判断和道德行为会更加一致
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• 自控力：用来度量人们在多大程度上是自己命运的主宰
✓具有内在控制中心的人认为他们控制着自己的命运，而具有外在控制中心的人则认为命运由运气和机会决定
✓具有内在控制中心的人更可能对后果负责，并依赖自己内在的是非标准指导行为
✓具有内在控制中心的管理者的道德判断和道德行为更加一致
1、在言行方面，是广大员工的重要表率。 2、通过奖惩机制来影响员工的道德行为 3、要勇于承担责任（晏子治政的故事）
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四、设定工作目标
缺乏明确的目标，会使员工感到无所适从。但另一方面，即使目标明确却有失现实同样有可能引起道德问题。在不现实的目标压力下，即使有道德的员工也会持有“不择手段”的态度。因此，明确和现实的目标可以减少员工的迷惑。
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第四节改善企业道德行为的途径
• 挑选高道德素质的员工 • 建立道德守则和决策规则 • 管理者在道德方面领导员工 • 设定工作目标 • 对员工进行道德教育 • 对绩效进行全面评价 • 进行独立社会审计 • 提供正式的保护机制
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一、挑选高道德素质的员工
挑选过程被视为是了解个人道德发展水平、个人价值取向、个性差异的一个重要途径。（福特应聘的故事）

第二章管理的基本职能 (《企业管理概论》PPT课件)

2.2 管理者
管理者的定义：管理者（Managers）是组织中被授权指挥他人活动的人。
管理者的作用：在企业中，管理者的作用是领导全体员工共同实现企业的战略和经营目标，具体的管理活动主要体现在资源（人力资源、资产资源、信息资源）管理和决策制定（制定决策和推动决策的实施）两个方面。
2.2 管理者
2.3 目标管理
目标管理对企业的贡献目标管理不仅有助于管理目标的实现，还为企业运作水平的提高带来积极贡献。
1）增强沟通和理解。 2）增强积极性和自律性。
3）促进组织变革和人力资源重新整合。
4）督促按计划付诸行动。
主要内容
2.1 管理的任务和定义 2.2 管理者 2.3 目标管理 2.4 管理职能 2.5 学习企业管理的目的 2.6的具有明确职责、权限和相互关系的管理系统。动态：对管理系统拥有的资源的职责、权限和相互关系进行有序安排的活动过程。
静态：能够影响他人行为的个人或集体。动态：管理者用于引导和激励组织成员去实现组织目标的一种行为和影响力。
促使组织活动按照计划规定要求展开的过程。
管理工作的有效性和效率：
管理的有效性（Effectiveness）：是指管理工作对投入后的产出与企业目标一致性的影响。
管理的效率（Efficiency）：是指管理工作对投入与产出的关系的影响。投入少，产出多，说明发挥作用的资源比例高，浪费的资源少，管理的效率高。
2.2 管理者
管理工作的有效性和效率
2.4 管理的职能
管理是一个过程，这一过程中管理职能（Management
functions）可以划分为以下四个方面：
1）计划（planning）。
静态：实现组织目标的行动方案。动态：拟订实现组织目标和行动方案的过程。

企业管理学第二章管理与管理的基本职能

7 网络型组织结构
适合于外部市场变化较快，要求企业有较强的适应能力的组织
组织结构设计的问题
• 部门化
– 将组织中的工作和人员组编成可管理的单位
• 人数 • 职能 • 产品 • 顾客 • 地区 • 过程
• 管理幅度
– 一个人究竟能领导多少个部门或直接的下级
– 影响因素
• 领导能力（首要因素） • 下级素质 • 授权明确 • 计划周全 • 政策稳定 • 信息畅通 • 复杂程度 • 组织内聚力
管理幅度与管理层次
一有关概念
•管理层次是指组织中所形成的不中断的等级系列的环节数 •管理幅度是指上级管理者能够有效地监督、管辖的直接下属人员的数量
– 有企业管理层对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济效益实现盈利目的的活动的总称
• 企业的生产经营活动
– 生产管理 – 经营管理
• 企业外部联系到社会经济的流通、分配、消费等过程 • 物资供应、产品销售、市场预测与市场调查、用户服务
等
企业管理的任务
• 合理组织企业内部的全部生产活动 • 将企业纳入社会经济系统，按照客观经济
– 对管理系统拥有资源的职责、权限和相互关系由选派的活动过程
• 领导（Leading ）
– 能影响他人行为的个人或集体 – 管理者的一种行为和影响力，引导和激励组织成员去实现组织目标
• 控制（controlling）
– 促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程
现代化的管理
• 管理思想现代化 • 管理体制现代化 • 管理方法科学化 • 管理手段现代化
各级主管负责人对所属单位一切问题负责 – 不另设职能机构，一切管理职能基本由行政主

第二章-企业管理的基本理论与一般方法

第二章企业管理的基本理论与一般方法本章考核知识点：一、企业管理的产生与二重性二、企业管理的职能、任务和内容三、企业管理的方法四、企业管理理论的发展趋势第一节企业管理的二重性一、企业管理的产生从一般意义上讲，管理就是有意识地协调人们的共同活动,达到一定目标的系统的工作过程。

企业管理是在人类历史上出现了企业这个事物以后才产生的。

具体地说，当社会发展到资本主义阶段，机器大工业逐步代替了工场手工业，商品生产日益发达，以机器大生产为特点的、以盈利为目的的生产经营单位——工业企业成为社会基本单位以后，才出现了企业管理。

在运用机器和机器体系进行生产的企业中，成百上千乃至上万的员工在一起进行共同劳动,他们既有细致的分工，彼此间又要严密协作，并且要同生产资料合理地结合起来，才能形成现实的生产力,为社会提供商品或劳务。

要使这种技术复杂、要求严格、连续性很强的生产过程正常进行,由一个或更多的人来计划、组织、指挥、协调全体职工的活动,即进行管理,就成为必不可少的条件。

管理是由共同劳动也就是协作劳动引起的，是社会化大生产的客观要求和直接产物.企业管理是生产力发展的结果，是调节人与劳动资料之间的关系以及人与人之间的关系的结果，并伴随着生产力的发展和调节生产关系而不断地向前发展。

二、企业管理的二重性（一）、企业管理二重性的含义企业管理是由协作劳动引起的，不过，它具有二重性.一方面，企业管理具有同社会化大生产和生产力相联系的自然属性,表现为对协作劳动进行指挥，执行着合理的组织生产力的一般职能.这是由共同劳动的社会化性质产生的，是组织协作劳动的必要条件和社会化大生产的普遍要求，是一切社会化大生产所共有的。

另一方面，企业管理以具有同生产关系和社会制度相联系的社会属性,执行着维护和巩固生产关系的特殊职能.这是由共同劳动所采取的社会结合方式的性质产生的，是维护社会关系和实现社会生产目的的手段,在不同的社会经济制度中，管理的社会属性显然存在本质区别。

管理学第二章PPT课件课件

《管理学第二章》PPT课件
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三、建立现代企业制度是国有企业改革的方向
（一）十四届三中全会后国有企业改革方向的确立
（二）党的十五大后现代企业制度建设的进一步深入发展
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思考与讨论题 1．试比较企业与公司的共同点与不同
点。 2．以系统观介绍你所熟悉的组织。 3．简述公司的特征。 4．简述现代企业制度的内容和特征。 5．简述有限责任公司与股份有限公司
《管理学第二章》PPT课件
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二、企业制度的演进
从世界各国的情况看，通常都是指业主制企业、合伙制企业和公司企业.
《管理学第二章》PPT课件
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（一）业主制企业
由单个人出资经营，归个人所有和控制的企业。
1.业主制企业有如下几个特征：
从财产关系方面来看，企业的全部资产属于出资者一个人所有，是业主个人财产；
《管理学第二章》PPT课件
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（二）作为系统的组织
1.封闭的系统一个封闭的系统不与外界环境接触。 2.开放系统开放系统 (open system)必须与环境
相互作用，才能生存
《管理学第二章》PPT课件
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三、组织的分类
按组织的形成方式分类 1.正式组织。正式组织是为了有效地
实现组织目标，而明确规定组织成员之间职责范围和相互关系的一种结构，其组织制度和规范对成员具有正式的约束力。 2.非正式组织。非正式组织是人们在共同工作或活动中，由于具有共同的兴趣和爱好，以共同的利益和需要为基础而自发形成的团体。
利润的单位。
(三）交易费用经济学的观点交易费用经济学认为，企业的本
质是对市场价格机制的替代。
《管理学第二章》PPT课件

第二章企业行政管理概述

2、我国企业行政管理的现状是什么？
3、我国企业行政管理具有什么特点？
第十页，共33页
第二节企业行政管理理论研究与发展
一、企业行政管理理论来源与构建
企业行政管理是企业管理与行政管理相结合而产生的一个概念，因此企业行政管理的理论来源于企业管理理论和行政管理理论，但是它并不是二者简单的拼合，而是汲取了二者的精华并结合管理实践灵活运用而形成的。
组织是根据管理的要求，将企业的生产行政系统，按分工协作的原则划分，并且对各个管理层次或环节明确规定其职责、权限、义务等，同时相应地配置一定数量和能力的管理人员所形成的系统。
组织设计就是对这个系统的创构、变革和再设计。
第十九页，共33页
二、企业组织结构的类型
★直线型组织结构 ★职能型组织结构 ★直线职能型组织结构 ★矩阵制组织结构 ★事业部制组织结构
第十七页，共33页
第二节企业行政组织结构
一、组织的含义二、企业组织结构的类型三、企业组织结构设计的要素四、企业组织结构设计的原则五、企业组织结构的发展趋势六、企业中发挥行政管理职能的部
门——行政部门
第十八页，共33页
一、组织的含义
一是一般意义上的组织，泛指各种各样的社会组织或事业单位、企业、机关、学校等等。美国管理学家巴纳德认为：由于生理、心理、物质和社会的限制，人们为了达到个人的和共同的目标，就必须合作，于是形成群体，也就是组织。
第二章企业行政管理概述
第一页，共33页
一、企业行政管理的含义
（一）概念
1、什么是行政行政一词，有广义理解的，把国家机关和非国家机关如企业事业单位、社会团体
乃至私人组织中的计划、决策、协调、人事、后勤等管理活动，称为行政；有作狭义理解的，认为行政是政府机关执行的任务和进行的活动。

管理办法企业管理办法范本

管理办法企业管理办法范本第一章总则第一条为有效管理企业，规范企业内部管理行为，提高企业管理水平，制定本管理办法。

第二条本管理办法适用于所有企业，包括国有企业、民营企业、外资企业等。

第三条企业应按照国家法律法规和本办法的要求，建立健全组织结构和管理制度，依法履行各项职责。

第四条企业应重视人力资源的培养和使用，提高员工素质和工作技能，实现企业可持续发展。

第五条企业应制定相关政策，确保员工合法权益，提供良好的工作环境和发展机会。

第六条企业负责人应带头遵守本办法，倡导诚信经营，维护企业形象和社会公信力。

第二章组织管理第七条企业应建立健全组织架构，明确各级管理人员的职责和权限。

第八条企业应设立相关部门，负责人力资源管理、财务管理、生产管理、市场营销等工作。

第九条企业应每年定期召开董事会、股东会等会议，研究和决策重大事项。

第十条企业应建立健全内部沟通机制，确保信息畅通，及时传递管理决策和相关要求。

第三章员工管理第十一条企业应按照招聘用工规定，公平公正招聘员工，建立完善的岗位设置和薪酬制度。

第十二条企业应开展员工培训和技能提升，提供岗位晋升和职业发展的机会。

第十三条企业应建立绩效评估制度，按照员工工作表现进行奖惩和激励措施。

第十四条企业应关注员工的安全和健康问题，提供必要的劳动保护和医疗保障。

第十五条企业应建立健全劳动关系，积极协商和沟通，解决劳动纠纷，维护员工权益。

第四章资产管理第十六条企业应建立资产管理制度，做好固定资产和无形资产的登记、使用和处置工作。

第十七条企业应进行资产清查和盘点，确保资产的安全和完整。

第十八条企业应定期进行资产评估和变动记录，及时调整资产使用状况。

第五章经营管理第十九条企业应按照国家法律法规和规章制度，规范经营行为，遵守商业道德和职业操守。

第二十条企业应建立健全财务管理制度，确保会计核算准确和财务报告真实可靠。

第二十一条企业应定期进行经营分析和风险评估，制定相应的应对措施。

第六章法律责任第二十二条企业应依法履行税款缴纳、社会保险费用缴纳等义务，保证合规经营。

工商企业管理第1章ppt课件

从两个角度理解（一）首先是从企业产生的历史渊源来看是历史的产物，是社会生产力发展到一定水平的结果，是商品生产与商品交换的产物，劳动分工的结果产生的时间：资本主义社会
（二）从社会资源配置的方式来看
企业是商品经济发展到一定阶段的产物，它是
作为替代市场的一种更低交易费用的资源配置方式。
产权经济学的代表人物科斯在 1937年：《厂商的性质》一文中提出了交易费用。认为：企业的显著标志是对价格机制的替代：价格机制和企业都是为了调节生产过程和提高劳动生产率而产生的两种手段。在企业外是市场的价格机制决定对要素的使用；企业内要素的使用和效率的发挥是通过管理者的行政命令来实现。
第二节企业社会责任
CSR： Corporate Social Responsibility
企业社会责任就是企业在创造利润，对股东利益负责的同时，主动承担对企业员工、消费者、环境和社区的责任。
• 一、社会责任与经营业绩
➢1、投入时间、精力、物资、而无直接回报，改善了企业在公众心目中的形象，吸引了大量人才，提高了企业知名度。良好的企业形象，讲求奉献的员工、政府支持等。 ➢2、大多数研究表明，公司的社会参与与经营业绩之间有着正的相关关系” ➢3、有意义的结论（Robbins and Coultar,1996 ）“……没有确凿的证据表明，公司的社会责任会显著损害其长期经营业绩”。
序号章标题第一章企业与企业组织第二章管理与企业管理第三章企业环境与企业发展第四章企业组织结构第五章企业经营思想与战略第六章企业人力资源管理第七章企业财务管理第八章市场研究与市场营销第九章生产过程管理10第十章质量管理11第十一章物流管理12第十二章企业创新与创新管理当二次电子数最少为一个时可代替初始电子的作用继续不断从阴极发出电子形成不依赖外界因素的初始电子从而产生自持放电

企业管理与技术经济分析课后答案

现代企业管理复习资料第一章管理与企业管理一、选择题1、当计划由于受到外部干扰因素而偏离原来方向时，为了保证目标的实现而采取的管理措施是（ D ）A计划 B 组织 C 协调 D 控制2、根据麦格雷戈的理论，（A）认为人的本性是坏的，一般都有好逸恶劳、尽可能逃避工作的特性，因此必须进行强、制监督惩罚等才能使他们努力完成工作。

A X理论B Y理论C Z理论D 超Y理论3、管理的首要任务是( D )A管理一个组织 B 管理管理者 C 管理工作和人 D 制定计划4、下列叙述正确的是（A）A管理是市场经济的产物 B 管理萌芽于商品经济C 经营是经济法人独有的概念D 经营是解决效率的问题5、泰罗的科学管理理论出现在（A）A19世界末、20世纪初 B 20世纪30年代 C 20世纪40年代 D 20世纪60年代6、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次（ D ）A管理培训 B 管理实践 C 劳动竞赛 D 心理革命7、有“经营管理之父”称号的古典管理学家是（ B ）A泰罗 B 法约尔 C 韦伯 D 梅奥8、现代管理理论中，决策理论学派的代表人物是（ C )A泰罗 B 法约尔 C 西蒙 D 巴纳德9、管理的首要职能是（A）A计划 B 组织 C 领导 D 控制10、马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（A）A生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要C 自我实现需要、尊重需要、社交需要、生理需要、安全需要D 社交需要、尊重需要、自我实现需要、安全需要、生理需要11、认为“管理就是决策”的学者是（A）A赫伯特·A.西蒙 B小詹姆斯·H.唐纳利 C弗里蒙特·E。

卡斯特 D托尼·布洛克特12、管理的载体是（ D ）A 管理者B 技术C 工作D 组织13、管理的主体是（ D ）A 企业家B 全体员工C 高层管理者D 管理者14、管理的任务就是设计和维持使人们能用够尽可能少的支出去实现既定目标的（）A 氛围B 环境C 制度D 体制15、管理是一种艺术，这是强调管理的（ C ）A 复杂性B 有效性C 实践性D 精确性二、名词解释1、管理：是通过计划、组织、领导、控制等环节，有效的争取和使用人力、物力、财力、信息、时间等资源，以期达到组织目标的过程。

【管理知识】第二章企业管理体制与管理组织

（二）股份有限公司
股份有限公司是指注册资本由等额股份构成并通过发行股票（或股权证）筹集资本，股东以其所认购的股份对公司承担有限责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的企业法人。
股份有限公司特征
股东人数只有最低限，而无最高限（5— — 人）
公司资本由等额股份构成，并通过向社会发行股票募集资金
2.现代企业制度的特征
产权明晰权责明确政企分开管理科学
3.现代企业制度的内容
产权制度法人制度组织制度管理制度
二、现代企业制度的组织形式
1.有限责任公司
有限责任公司是指由两个以上股东共同出资，每位股东以其认购的出资额对公司承担有限责任，公司以其全部资产为限对其债务承担责任的企业法人。
第二章企业管理体制与管理组织
学习目标：
知识点
掌握现代企业制度的定义和特征；掌握现代企业制度的治理原则；理解企业组织的基本结构形式；理解企业组织的未来变化趋势；熟悉现代企业制度的基本形式。
技能点
会选择适当组织结构形式对中小企业管理组织结构进行创新；
能根据企业发展现状选择企业的未来组织形式。
股份有限公司通过向社会发行股票募集资金。
信息状况：有限责任公司信息有保密性；
股份有限公司必须向社会公开披露财务状况。
课堂讨论
举例说明股份有限公司与有限责任公司的异同有哪些？
第二节现代企业治理结构
一、企业治理结构的涵义
企业治理结构的定义：企业治理结构又称企业领导制度是指企业工作机构的设置和企业最高权力的划分、归属、制衡和运行制度。也就是企业有哪些最高权力，每一种权力由谁掌管、向谁负责、如何行使以及各种权力之间相互关系。

管理学第二章知识点

第二章管理道德与企业社会责任第一节管理与伦理道德一、伦理道德的真谛1、伦理的定义：就是为了相互协调，共同生产和生活，就必须有共同遵守的行为规范，这就是伦理。

道德的定义：道德就是在一定风俗习惯下所形成的个人的品质、气质。

2、伦理的真谛：（1）伦理的真谛是“本性上普遍的东西”。

（2）在社会体系中，任何组织都首先是一个伦理实体。

（3）伦理的真谛是个人的单一性和共同体的普遍性的统一，它是透过精神所达到的统一。

因而精神是伦理的文化内涵。

（4）“德”就是个体将共同体的普遍性、普遍品质或普遍要求加以内化，形成个体内在的伦理普遍性，获得“伦理上的造诣”，早就精神同一性，从而使共同体成员达到“同心同德”。

3、伦理与道德作为人类文明的基本因子，是指评价人类行为善与恶的社会价值形态，在日常生活中具体表现为一定的行为规范和准则。

二、伦理道德的管理学意义在经营活动中，企业伦理与管理道德的管理学意义突出表现在以下几个方面：（1）经济与经营活动的意义，尤其是对终极意义的追求。

（2）企业组织。

伦理道德对于企业组织的意义，不仅在于构建“人际关系”，更重要的在于造就整正合理有效的企业组织。

（3）人文力与企业精神。

企业管理一方面透过伦理道德建立个体与组织相统一的内部伦理关系；另一方面借此建立企业与社会相统一的外部伦理关系，同时还透过伦理道德的有效合理运作，建立企业的人文力体系，从而形成企业的伦理精神，构筑作为企业灵魂的“企业精神”。

（4）企业及其产品的价值观。

①伦理道德的着力点，就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观。

②企业成功与产品质量的真谛全在于诚信。

③从成功至上走向诚信至上。

第二节几种相关的道德观一、功利主义道德观这种观点认为，能给行为影响所及的大多数人带来最大利益的行为才是善的。

这是一种完全根据行为结果即所获得的功力来评价人类行为善恶的道德观。

二、权力至上道德观这种观点认为，能尊重和保护个人基本权利的行为才是善的。

三、公平公正道德观这种观点认为，管理者不能因种族、肤色、性别、个性、个人爱好、国籍、户籍等因素对部分员工歧视，而那些按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬的行为是善的。

【管理知识】第二章_机电企业管理导论

扩大生产方案
产品需求
最小收益
需求旺盛需求平稳需求萎缩
值
小中取大 (选取方案)
方案1：增加一条生产线
120
40
-50
-50
方案2：替换现有生产线
100
60
-15
-15
。
方案3：局部改造
80
50
10
10
方案4：增加班次
50
40
30
30
30
14
2.1 经营决策
表2-5 按冒险法决策表（单位：万元）
扩大生产方案
不同方案的收益见表2-2。试进行决策。
表2-2 不同方案收益表（单位：万元）
扩大生产方案
需求旺盛
产品需求需求平稳
需求萎缩
方案1：增加一条生产线
120
40
-50
方案2：替换现有生产线
100
60
-15
方案3：局部改造
80
50
10
方案4：增加班次
50
40
30
13
2.1 经营决策
解：按 4 种方法分别进行决策，结果见表2-3～2-6
多种经营战略
略
Threat
9
2.1 经营决策
2.1.4 经营决策方法（运用）
确定型决策
内涵：约束条件明确，通常能用数学模型表示和求解盈亏平衡法
● 边界贡献＝单位售价－单位变动成本 ● 盈亏平衡：总边界贡献＝固定成本
Q0

CN P CV
C
式中 CN——固定成本；
P——销售单价；
A
100 %

200 167 200

现代企业管理第二章 (计划)

广义的计划是指人们编制、执行计划,以及检查计划执行情况等一系列计划管理工作,简称为计划工作。确切地说,计划工作包括从分析预测未来的情况与条件,确定目标,决定行动方针与行动方案,并依据计划去配置各种资源,进而执行任务,最终实现既
定目标的整个管理过程。计划工作是一项既广泛又复杂的管理工作,它涉及组织的每一项活动,需要深入细致的分析研究和非常高的技术技能。
目标有其层次性,企业的总目标要为企业内的所有计划指明方向,而这些方向又根据反映企业总目标的方式,规定了各个主要部门的目标,而部门目标又控制着其下属各部门的目标,如此等等,从而使得整
个企业的全部计划内容控制在企业的总目标体系内。
3.拟定计划方案每一项活动一般均有不同的解决方式和方法,编制一个计划,需要寻求和检查可供选择的行动方案。这需要集思广益,开拓思路,因为有些方案不是马上
预算是数字化了的计划,是企业各种计划的综合反映,也是一个单位的经济目标。它既是评估计划的重要标准,也是协调下属部门活动的主要手段。它既是计划职能的一部分,也是控制职能的一部分。
下属部门的每一活动无一不直接地或间接地和预算相关联。
2.2计划的类型及影响计划的因素
❖ 2.2.1计划的类型 ❖ 1.长期、中期和短期计划 ❖ 计划可以按照时间期限的长短分成长期、中
其次要注意目标的内容及其优先顺序。有时企业中会有几个目标共存,它们各自的重要性可能是不同的,而不同目标之间在企业中的优先顺序将导致不同的行动内容和资源分配的先后顺序。因此,恰当地确定哪些成果应首先取得,即哪些目标优先,是目标确定过程中的重要工作。最后,目标应有明确的衡量指标,不能含糊不清,对目标应尽可能进行量化,以便度量和控制。
③预见性

《管理学概论》第二章课堂笔记

福师《管理学概论》第二章管理思想与理论的沿革课堂笔记◆主要知识点掌握程度对知识点的掌握程度分为了解、理解、掌握三个层次。

了解要求学生知道；理解要求学生在识记的基础上明白其中主要的观点和联系；掌握要求学生在记忆、理解的基础上转化为自身知识，并能用于考核及平时的实际问题分析。

掌握属于本课程教学要求的最高层次。

理解和掌握层次的内容为本课程主要考核的内容。

本章内容同学们要理解和掌握古典管理理论、行为科学理论、现代管理理论的主要代表人物及其观点。

◆知识点整理从有人类以来到18世纪，是管理实践的早期阶段。

这一阶段上，人类尚处在远古社会。

人类面对许多的管理问题和现象，但是尚未形成自觉的、系统的、理性化的认识。

管理产生的萌芽阶段，主要指以手工技术为基础的资本主义工场手工业向大机器生产的资本主义工厂制度过渡的时期。

由于产业革命的到来，新生的生产方式正在萌芽，人们对管理的认识和研究也有了很大的进步，但尚未形成系统的管理理论。

现代管理学出现之前，管理实践和管理思想的发展可以归纳为两个阶段：古典管理理论阶段和行为科学理论阶段。

一、古典管理理论（一）泰罗及其科学管理理论泰罗毕生致力于研究如何提高生产效率，包括管理人员和工人的工作效率。

1895年，泰罗发表了《计件工资制》、《车间管理》等论文。

而后，1911年他又发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学管理理论基础，标志着科学管理思想的正式形成，泰罗也因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。

科学管理理论要点：1、科学管理的中心问题是提高劳动生产率。

2、为了提高劳动生产率，必须为工作配备“第一流的工人”。

3、要使工人掌握标准化的操作方案。

4、实行有差别的计件工资制。

5、工人和雇主都必须来一次“心理革命”。

6、把计划职能同执行职能分开，变原来的经验工作方法为科学工作方法。

7、实行职能工长制度。

8、在管理控制上实行例外原则。

（二）法约尔及其管理过程理论1916年，法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书，这是他管理理论的代表作，书中提出了管理要素为核心的一般管理理论。