河北省养老服务机构现状分析
河北养老发展报告总结
河北养老发展报告总结引言河北省是中国人口最多的省份之一，随着人口老龄化趋势的加剧，养老问题成为了河北省面临的重大挑战。
为了全面了解河北省养老事业的发展状况，本报告对河北养老发展进行了深入调查与分析，并提出了相应的建议和措施。
养老现状分析人口老龄化趋势加剧河北省的人口老龄化问题愈发严重。
根据统计数据显示，河北省60岁以上的老年人口已占到总人口的20%，预计在不久的将来将呈持续增长的趋势。
养老服务供需矛盾突出河北省养老服务供需矛盾十分突出。
在养老服务设施方面，由于投入不足和布局不合理，使得养老机构数量相对不足，而且主要集中在城市，农村地区养老服务相对匮乏。
另外，现有养老设施的质量和标准也有待提高，难以满足老年人的多样化需求。
养老保障体系亟待完善河北省的养老保障体系相对薄弱，主要表现在养老保险制度和养老金发放方面。
许多农村老年人尤其是农民工等特殊群体，缺乏基本养老保险，导致他们晚年生活的困难。
河北养老发展政策及措施为了解决河北省养老问题，相关政府部门已经采取了一系列的政策和措施。
1.加大养老服务设施的建设力度，特别是在农村地区增加养老机构的建设和改善现有设施的质量和标准。
2.完善养老保障体系，加强基本养老保险的覆盖范围，特别是加强农民工等特殊群体的养老保险。
3.加强养老服务人员的培训和专业化水平提升，确保养老服务的质量和安全。
4.鼓励社会力量参与养老服务，通过建立养老服务社会组织，引导社会资源向养老服务倾斜。
养老发展前景与建议尽管河北省的养老问题依然严重，但是未来养老事业的发展前景仍然广阔。
为了推动河北省养老事业的发展，以下是一些建议：1.加大政府对养老服务的投入，提供财政支持，鼓励社会力量参与养老服务。
2.建立多层次、多样化的养老服务体系，满足老年人的多样化需求。
3.加强人才队伍建设，提高养老服务人员的培训水平和职业素养。
4.继续完善养老保障体系，加强社会保险制度建设。
结论河北养老发展报告的调查与分析表明，河北省养老问题较为突出，养老服务供需矛盾尖锐，养老保障体系亟待完善。
河北省养老服务业发展现状与对策分析
2000 469.9 7.05%
2005 559.0 8.17% 2010 592.0 8.24%
的生活权益，使我们共享改革发展的成果。 一、河北省养老服务业发展现状与存在的问
题 1、人口现状 河北省作为我国的第Fra bibliotek个人口大省，老年
人口增长量不断攀升，据河北省 2010 年第六次 人口普查数据统计显示全省常住人口为 71854202 人，其中，60 周岁及以上人口数达到全省总人 口数的 13%，65 周岁及以上人口数量为 5919726 人，占到全省总人口数的 8.24%[3]。按照这种发 展速度预测，未来十几年之后河北省的人口老龄 化将进入中度老龄化阶段。与此同时，河北省不 仅存在老年人口总量大的问题，而且也存在人口 分布不均衡的现象。从区域经济发展水平来说， 沿海城市及经济发展较好的地区，老年人口相对 较为严重，而中西部地区和经济发展水平较为缓 慢的地区，老龄化人口的程度相对较轻 [4]。从城 乡地区的区别来看，由于年轻劳动力人口往城市 的大规模迁移，农村地区剩下的是大多是留守老 人和儿童，所以农村地区的人口老龄化程度比城 市要高。 表 2-1 河北省主要年份 65 岁及以上人口数量（万 人）
养老服务中心的数量到达 994 个 [5]。 以石家庄为例，在 2012 年石家庄市有养老
设施的机构 59 家，床位有 7136 张。床位的数量 超出 100 张的老年公寓、保健中心、养老院有 19 家。但在市区，千名老人拥有床位数为 13.5 张， 其中包含养老设施的福利设施总用地约 11 公顷 [6]。河北省在有关措施中也提出，到“十二五”末， 约 3％的老年人实现机构养老，97％的老年人依 托社区服务实现居家养老。
养老服务业是在给老人提供基本护理服务 和生活照顾的基础上，满足老年人对生活需要及 精神慰藉的一种服务性很强的行业。我国养老服 务具有比较单一的提供主体，养老机构还是以公 办为主体。例如，在 2012 年调查中，全国不同 类型养老服务机构有 44304 个，与去年相比增加 了 3436 个。床位数 416.5 万张，比 2011 年增长 12.8%，年末老年人 293.6 万人，比 2011 年增长 12.7%[2]。虽然与去年相比我国的养老服务机构 总数和养老床位数都有所增加，但面对严峻的老 年人口不断增多的形势，养老资源供给的增加仍 与现实状况存在着一定的差距，而且这一发展水 平还在一定程度上低于发达国家的发展水平 , 这 使我们面临着严峻的养老形势。通过对养老服务 业的关注及提出的若干建议，有利于保障老年人
养老服务存在的问题分析报告
养老服务存在的问题分析报告引言:随着我国人口不断老龄化，养老服务的需求日益增长。
然而，现实中我们发现，当前养老服务面临着种种问题和挑战。
本文将对目前我国养老服务所存在的问题进行深入分析，并提出相应建议以解决这些问题。
一、资源匮乏导致供需矛盾加剧1. 养老机构床位紧张:由于中国人口数量庞大且迅速老龄化，导致养老机构床位紧张。
很多需要托养或照料的年长者无法及时找到合适的住所。
建议：政府应大力支持民间社会力量参与建设和经营各类形式的养老机构，推动公私合作模式更好地满足市场需求。
2. 护理人员供给不足:护理人员是保证良好养老服务质量的关键因素之一。
然而，在当前情况下，护理人员供给不足成为制约行业发展和改善服务质量的主要原因之一。
建议：应该加强对护士等专业护理人员就业条件和待遇水平进行政策性引导，提高从业吸引力，培养更多合格的护理人员。
二、养老服务质量参差不齐1. 机构管理不规范:一些养老机构存在管理混乱、设施陈旧、服务质量低下等问题。
这给亟需关爱和照顾的老年人带来了很大困扰。
建议：加强对养老机构的监管力度，完善相关政策法规，严格执行规定要求，并加大对违法行为的处罚力度以倒逼行业规范发展。
2. 个别工作人员素质欠缺:有部分工作人员在态度、能力及专业素质方面存在问题，在与老年人沟通时表现得冷漠或忽视其需求。
建议：将组织培训列入必备条件，并适时进行反馈评估，以有效激励优秀从业者，并纠正那些态度消极或技术不到位的工作人员。
三、费用高昂成为制约因素1. 养老服务费用过高:当前我国养老服务费用较高，使得许多家庭无法承担这种额外开支。
尤其是半失能或完全失能的年长者，经济负担更是沉重。
建议：政府应加大对养老服务的投入，通过降低相关税费、提供补贴或资助等方式减轻家庭的经济压力。
2. 养老保险覆盖率不高:养老保险覆盖范围有限，很多年长者在缺乏充足退休金支持情况下无法承担良好的养老服务。
建议：进一步完善社会养老保障体系，增加退休金发放额度，并鼓励个人自主参与商业保险来弥补现有体制不足。
河北省农村空巢老人养老现状调查
河北省农村空巢老人养老现状调查近年来，随着中国农村人口老龄化的加剧，农村空巢老人问题日益突出。
河北省作为我国农村人口老龄化比较严重的地区之一，空巢老人养老问题日益成为人们关注的焦点。
为了解决这一问题，对河北省农村空巢老人养老现状进行调查研究，促进农村老年人养老服务水平的提高，助力农村老年人养老事业的发展。
一、现状调查1. 空巢老人数量多，养老问题严重据统计数据显示，河北省农村空巢老人数量占农村人口的比例逐年增加，已经成为河北农村养老服务的一个突出问题。
河北省农村空巢老人养老问题主要集中在养老服务不足、养老方式单一、养老条件差等方面，给农村老年人的养老造成了较大的困难。
2. 养老服务供给不足，设施条件差目前，河北省农村地区的养老服务供给不足，养老设施条件差，养老服务项目相对单一。
农村地区的养老院和社区养老服务机构数量不足，设施条件落后，老年人无法得到有效的养老服务。
许多农村空巢老人只能依靠子女来照顾，不能得到专业的养老护理。
3. 农村空巢老人心理健康问题突出农村空巢老人子女多在城市工作，长期不能陪伴在身边，导致空巢老人心理健康问题突出。
许多空巢老人感到孤独、无助、迷茫，缺乏家庭关怀和社会支持，心理健康问题日益严重。
二、存在问题2. 养老人员流动性大由于子女多在城市工作，家庭养老模式已然不再适应现代社会的需要。
农村空巢老人对城市的依赖性较大，养老人员的流动性增大。
3. 养老服务质量不高农村空巢老人得不到专业的照料，许多老年人在生活上存在困难，生活质量较低，养老服务质量不高。
三、对策建议1. 完善农村养老护理服务体系提供更多的养老护理服务机构，并完善相关设施，提高服务水平，保障农村空巢老人的养老需求。
2. 加大政府投入，提高农村养老服务水平政府应该加大对农村养老服务的资金投入，并改进现有服务机构，提高服务质量。
3. 加强社会力量参与，多方共同推进农村养老事业鼓励社会各界积极参与农村养老服务事业，支持民办养老机构的发展，为农村空巢老人提供更多养老服务选择。
河北省农村空巢老人养老现状调查
河北省农村空巢老人养老现状调查随着经济发展和人均收入的增加，中国老龄化问题日益严重，养老问题成为社会关注的焦点。
特别是农村地区的老年人，由于经济条件不佳、子女外出打工等原因，更难以解决养老问题。
本文通过对河北省农村空巢老人养老现状进行调查，探讨其中存在的问题和应对策略。
一、调查结果1.空巢老人的养老状况调查结果显示，河北省农村空巢老人养老状况普遍较为艰难。
其中，有50%以上的老人没有子女在身边照顾，生活自理能力相对较弱，需要长期护理。
许多老人身体健康状况不佳，需要长期用药，但由于生活费用有限，无法得到及时、完整的医疗保障。
2.政府养老政策的落实情况在政府养老政策方面，调查发现政府养老金、医疗保险等政策落实不到位。
大部分空巢老人仅仅能够领取基本养老金，而基本养老金的数额过低，很难满足老人的基本生活需求。
此外，医疗保险报销政策也不完善，甚至很多老人无医保，不敢去医院就诊。
3.家庭养老状况调查还发现，大部分空巢老人的家庭养老状况也比较困难。
由于经济条件不理想，很多老人居住环境差，基础设施不完备，家庭养老能力不足。
子女大多在外务工，不能定期探望老人，更不能长期照顾。
一些老人以自己省吃俭用又极力维持生计，但由于各种原因难以维持正常生活水平，形成了较为严峻的养老问题。
二、问题分析河北省农村空巢老人的养老问题，主要源于以下几个方面：1.经济状况不理想，老人生活无保障。
很多空巢老人依靠基本养老金、子女赡养或自己勉力维持生计，但这些方式都很难满足正常生活需求。
2.政府养老政策依然不够完善。
目前河北省在人口老龄化态势下，发展养老服务体系是一个重要课题。
然而，由于经济发展水平和医疗体系问题，社会养老保障体系存在多方面的问题，需要政府不断建立更为完善的养老服务保障体系。
3.农村空巢老人的社会关系比较差，孤独寂寞。
农村社会关系相对封闭，老年人尤其是空巢老人的社交活动较少，孤独寂寞感加重，会进一步影响身心健康。
三、应对策略针对河北省农村空巢老人养老问题，政府和社会应采取以下应对策略：1.政府应完善养老服务体系，加大政策支持力度，提高养老金数额，健全医疗保险制度。
“十二五”期间河北省养老服务社会化研究
（ 一）养老服务业相关法 律和政策 上 ，据测算２ １ 年河北省约有４ ０ ０ ５万老 不完善
一
保 障 入住 老 年 人和 养 老 服 务机 构 的合 法 会 办 福 利 机 构 床 位 数 仅 为３２ ．６万 张 ， 方 面 ，国 家在 养 老 服 务 行 业管 理 权 益 。 同时 ，应加 大 执 法 力度 ，依 法 处 社会化养老服务缺 口巨大。现阶段 ，相 方 面 的 法律 法规 还 很 不 健全 ，规 范化 程 理 和 打 击社 会 办 养老 服 务机 构 的各 种违 关优 惠政 策 往 往过 多地 向政 府 办 的 养老 度 也 不 高 ， 目前各 项 法 律 、政 策 对社 会 法 行 为 。对 证件 不 齐 全 、设 施 不 达标 、 办 养 老服 务 行 业 的规 范 还停 留在 约束 、 服务机构倾斜 ，使其不仅可以得到大量 服 务 质量 差 的 养老 服 务 机 构 ，及 时 予 以 的 财政 支 持 ，更能 够 以 政 府这 个 平 台 为 监控 的层 面 ，对 于 如 何 鼓励 、促 进社 会 整 顿 和 清理 。二是 继 续 在财 政 税 收 等 方 依 托 ，获 得 大量 的 政 治 资源 ，保 持 自己 办 养 老 服 务 行 业 的 发 展 壮 大 则 考 虑 不 面加大支持力度。养老服务社会化离不 在竞争中的优势地位 ：社会办的福利机 足 ，政策的优惠范 围太窄 ，特别是老年 开 政 府 的大 力 支持 ，政 府应 通 过 一 系列 构则 很 难 获 得这 些 经 济 和政 治 资 源 。加 服务工作服务质量的评估和监督机制还 优 惠政 策 在 税 收 、信 贷 、土 地 使 用等 方 之 它们 往 往 具有 起 点低 、 资源 有 限等 先 不 完善 ，制 约 了养 老 服 务功 能 的拓 展 和 面 对 社会 办 养老 服 务 机 构给 予 支 持 ，在 天不 足 ，造 成 了 国办 与 社会 办 养 老服 务 档 次 的提 升 。 另一 方 面 ，国家 支持 和 鼓 完 善社 会 养 老保 障 制 度 的框 架 下 ，应 统 机构 之 间发 展 的不 平衡 ，两者 在 数量 、 励社会化养老服务产业发展的优惠政策 筹 制 定发 展 社会 养 老 服 务体 系 的规 划 。 规模 以及 设 施 等方 面 都 存在 着 较 大 的差 缺 乏可 操 作 的执 行 细 则 ，多数 是使 用 模 同时 ，政 府 也 可 以通 过 各种 方 式 ，整 合 距。政府办养老服务机 构的床位供不应 糊性 的字眼 ，而省里对 国家这些政策操 和利用社会福利资源 ，鼓励社会力量 为 求 ，要经过长时间的预订和等待才能 入 作细节的深化和具体化 上还有一定的 问 社会福利事业进行赞助和捐赠 ，借鉴发 住 ，部 分 社 会办 养 老服 务机 构 则 出现 床 题 ，因而有 些优惠政策落实的不够或难 达 国 家的 经 验 ，合 理 制定 社 会 办 养老 服 位 闲置 率偏 高的 现 象 ，造 成 了极大 的 资 以落 实 ，导 致 不 少社 会 办 的 养老 服 务 行 务机 构 补 助金 政 策 。 三是 建 立健 全 社 会 源浪费 。同时 ，社会办养老服务机构与 业举 步 维艰 ，严 重 影 响 了社 会 力量 参 与 办养 老 服 务行 业 的 管理 和 监 督体 制 。一 公办养老服务机构之间、社会办养老服 养老服 务事 业 的积 极性 。 方面 ，政 府 应该 支 持建 立非 政 府性 质 的 务机 构相 互 之 间的竞 争激 烈 ， 使 得很 大 行 业协 会 ，通过 行 业协 会加 强 养 老服 务 （ ）社会办 养老服务机构专业化 二 部 分 社 会 办养 老 服 务机 构 的 发 展步 履 行业的内部协作 ，加强养老服务机构 同 水平 较低 维 艰 ， 发 展 的负担 很 重 。 社 会 相 关组 织的 联 系 ，行 业协 会通 过 对 首先 ， 全 省社 会 办养 老服 务机 构 虽 政 府 反 馈信 息 ，为政 府 的科 学 决策 提 供
河北省社会养老服务体系建设研究
河北省社会养老服务体系建设研究作者：刘桂贤马慧肖郑立梅来源：《新经济》 2014年第23期刘桂贤1马慧肖2郑立梅3摘要：目前河北省已进入老龄化社会，养老服务问题尤为凸显，加快养老服务体系建设至关重要。
论文阐述了河北省养老服务体系建设现状，对存在问题进行分析的基础上，从政府政策、资金来源、服务人员和科技应用四个方面提出了相应的对策。
关键词：老龄化社会养老服务体系据河北省统计局2014年3月4日发布的数据，去年河北省常住人口继续保持低速增长的态势，年末全省常住人口7332.61万人。
60岁及以上人口为1074.23万人，占常住人口比重的14.65%，同比上升0.58个百分点。
其中65岁及以上人口为666.53万人，占常住人口比重的9.09%，上升了0.41个百分点。
河北省人口老龄化进程逐步加快，带来诸多社会问题，如“空巢”、“失独”老人的养老问题。
发展养老服务产业，完善社会养老服务体系是迫在眉睫的问题。
一、河北省养老服务体系建设现状1、养老服务体系政策及发展环境。
河北省已先后出台发展养老服务业、推进养老服务体系以及老年人优待等方面政策法规，各地也结合实际制定一系列具体措施，形成了较完备的政策体系。
如：唐山、石家庄等市已出台优惠政策，对社会民办养老服务机构给予一次性建设补贴和运营补贴；衡水对养老服务机构建设，不论公办还是民办都优先立项，优先规划定点、优先审批。
2、养老机构建设。
在机构养老方面，截止2013年底，河北省各级财政共投入养老失业发展基金48亿元，共拥有养老机构2427所，其中省公办养老机构达722个，社会养老机构711个，社区居家养老服务中心达994个。
总床位达到35337张，比2010年净增5554张，每1000位老人拥有25.3个床位。
这距离河北省“十二五”规划中要求的每1000名老人拥有30张床的要求还有很大的差距，因此，今后几年在养老机构建设，特别是养老床位增长方面，还有很长的路要走。
河北省养老服务机构现状分析
三、民办养老服务机构的现状和问题分析3.1民办养老服务机构的现状及特点3.1.1省养老服务机构现状分析省老龄化现状不容忽视，随着生育水平的下降和健康水平的提高，我国入口年龄结构逐渐从轻度老龄化转变成重度老龄化。
人口老龄化是世界人口发展的趋势。
省也是全国较早进入老龄化的省份之一。
首先，老龄人口总量大，分布不均衡。
老龄人口在省的总人口数中所占比重越来越大。
2000年，省老龄人口为685万，占全省总人口的1O．3；到2005年为781万，占11．4。
第六次人口普查显示，2011年省老龄人口为934万，占全省总人口的13．26。
按照老龄人口每年3的增长速度，预计到2015年，省老龄人口达l080万，占总人口的15；预计到2020年，省老龄人口将达1360万，占总人口的18。
到时，省将进入中度老龄化。
此，省老龄人口分布不均衡。
从区域来看，沿海及城市经济发达区，老龄化人口相对严重；中西部及农村经济欠发达区域，老龄化人口相对较轻。
从城乡来看，由于农村劳动年龄人口向城市的迁移，农村地区的老龄化程度比较高。
其次，人口老龄化的速度大大超过了经济的发展。
从世界围来看，欧美一些发达国家进入老龄化社会时，人均国民生产总值一般在5000到10000美元，这为解决人口老龄化社会带来的问题提供了很好的经济基础。
相比之下，我国的情况有所不同。
目前我国人均国民生产总值约为1000美元，加上数量巨大的老龄人口，我国呈现出“未富先老”的现状。
省近年来经济发展较快，人民生活有了较大幅度的提高。
2004年，省GDP为8836．9亿元。
到2010，省GDP为20255亿元，在全国各省份中排名第七。
这说明省的经济状况在全国是比较好的。
但是，这种经济现状与人口老龄化的差距还是很大。
2010年，省人均GDP 为4579美元，仅为发达国家的四分之一。
人口老龄化的速度大大超过了省当前经济的发展。
老龄化带来的问题多种多样。
省是在经济发展水平还不高、社会保障体系尚未完全建立的状况下进入老龄社会的，这势必对全省带来众多问题。
河北省养老产业发展困境探析
CHAPTER 05
资金筹措与运营模式创新思考
政府财政投入现状及优化方向
加大政府财政投入
增加养老产业相关领域的财政预算，提高政府 资金支持力度。
优化政府投资结构
调整政府投资方向，重点支持基础性、公益性 养老服务项目。
该文件提出了河北省加快发展养老服务业的指导思想、基本原则、发展目标、主要任务 和保障措施，为河北省养老产业的发展提供了具体的政策指导。
《河北省“十三五”老龄事业发展和养老体系建设规划》
该规划明确了河北省“十三五”时期老龄事业和养老体系建设的指导思想、基本原则、 发展目标和主要任务，为河北省养老产业的发展提供了宏观指导。
该规划明确了“十三五”时期老龄事业和养老体系建设的指导思想、基本原则、发展目 标和主要任务，为养老产业的发展提供了宏观指导。
河北省地方政策法规
《河北省养老服务条例》
该条例规定了河北省养老服务的基本原则、服务内容、服务标准、监督管理等方面的内 容，为河北省养老产业的发展提供了地方性法规保障。
《河北省关于加快发展养老服务业的实施意见》
医养结合服务模式推广实践
01
医疗机构与养老机 构合作
通过签订合作协议，医疗机构为 养老机构提供定期巡诊、健康管 理、急诊急救等医疗服务。
02
医养结合机构建设
03
医保政策支持
鼓励社会资本投资兴建医养结合 机构，同时支持医疗机构转型为 医养结合机构。
将符合条件的医养结合机构纳入 医保定点范围，减轻老年人医疗 负担。
训课程。
实施服务人员持证上岗制度，确保服务人员具备相应的专业素
03
养和技能水平。
河北省中老年人养老服务需求与趋势分析
一、问题的提出（当前，河北省老年人口已进入快速增长期，规模不断扩大、占比逐年攀升，社会养老服务工作面临的压力越来越大。
截至2019年底，全省60周岁及以上老年人口1518.39万人，占到了全省总人口中的1/5,超过全国老龄化平均水平1.9个百分点；其中65周岁及以上1017.32万人，在全省总人口中占比高达13.4%，河北已经跨入了中度老龄化社会。
预计到2035年，全省60周岁及以上老年人口将增加到2281万人左右，比重超过30%，进入重度老龄化社会。
“空巢老人”一般是指子女不在身边也没有他人照料独自居住的中老年人，比如无子女、子女分开居住和子女在外工作等。
伴随着经济社会的发展和医疗技术水平的提升，叠加国家计划生育政策作用，近年来全省空巢独居老人比重持续增高，家庭养老能力减弱。
据2018年河北省1‰人口变动情况抽样调查数据显示，我省有60周岁及以上老年人口的家庭户占全部家庭户的40.08%，空巢老年人家庭占到60周岁及以上老年人家庭总户数的47.68%。
老龄化带来的社会问题之一就是社会抚养结构发生根本性转变，社会养老需求日渐广泛。
据统计，2019年河北省老年人口抚养比17.8%，每100名劳动年龄人口就要抚养近18个65岁及以上的老年人口，劳动力抚养负担持续加重。
（四）区域差异明显，农村人口老龄化程度相对较高。
通过对比市域范围内的人口比重可以发现，省内唐山、秦皇岛、衡水、承德和保定（不含定州）五地市老年人口比重较高，张家口、石家庄（不含辛集）等市则相对较低；从城乡分布来看，城镇人口老龄化程度相对较低，农村高龄失能、失智人口占比较高，空巢独居现象严重。
二、河北省中老年人养老服务需求分析本次调查主要采用问卷调查的方式，以石家庄、衡水、保定、廊坊和张家口等地市部分社区和农村为调查范围，围绕身体状况、家庭收入、日常生活需求、所在社区居家养老服务状况等问题开展入户调查和随机调查，通过了解中老年人口养老需求的差异性，评估社区居家养老模式建设和发展程度，分析未来养老需求趋势，着力为河北省养老服务社会化体系建设的加速发展出谋划策。
河北省养老服务业发展现状与对策分析
河北省养老服务业发展现状与对策分析随着人口老龄化进程的不断加快，养老服务业的发展日益受到社会各界的广泛关注。
河北省作为我国的人口大省之一，老年人口数量众多，养老服务需求日益增长。
因此，深入研究河北省养老服务业的发展现状，并提出相应的对策，对于提升老年人的生活质量，促进社会和谐稳定具有重要意义。
一、河北省养老服务业发展现状（一）老年人口规模庞大河北省是人口大省，也是老年人口大省。
截至_____，河北省 60 岁以上老年人口已达到_____万人，占总人口的_____%，且这一比例还在不断上升。
庞大的老年人口规模为养老服务业的发展带来了巨大的需求。
（二）养老服务机构数量增加近年来，河北省各类养老服务机构数量不断增加。
截至_____，全省共有各类养老机构_____家，其中包括公办养老机构、民办养老机构以及农村敬老院等。
这些机构在一定程度上缓解了养老服务的供需矛盾。
（三）服务模式多样化目前，河北省的养老服务模式呈现出多样化的特点。
除了传统的机构养老模式外，社区养老和居家养老服务也在逐步发展。
社区养老服务中心、日间照料中心等为老年人提供了便捷的服务；居家养老服务则通过上门服务的方式，满足老年人的生活需求。
（四）政策支持力度加大为推动养老服务业的发展，河北省出台了一系列政策措施，包括加大财政投入、给予税收优惠、加强土地供应等。
这些政策为养老服务业的发展提供了有力的支持。
然而，河北省养老服务业在发展过程中也面临着一些问题和挑战。
二、河北省养老服务业发展存在的问题（一）养老服务供需矛盾突出尽管养老服务机构数量有所增加，但仍难以满足日益增长的养老服务需求。
特别是在一些经济欠发达地区，养老服务设施简陋，服务质量不高，老年人的养老需求得不到有效满足。
（二）服务质量参差不齐部分养老服务机构存在服务人员专业素质不高、服务内容单一、管理不规范等问题，影响了养老服务的质量和老年人的满意度。
（三）资金投入不足养老服务业的发展需要大量的资金投入，但目前河北省在养老服务方面的财政投入相对有限，社会资本参与度不高，导致养老服务设施建设和服务水平提升受到制约。
人口老龄化背景下河北省城镇社区互助式养老模式研究
人口老龄化背景下河北省城镇社区互助式养老模式研究随着人口老龄化的加剧，城镇社区养老服务面临着巨大的压力。
传统的养老模式难以满足老年人的多样化需求，因此，互助式养老成为了一种热门的探索。
河北省城镇社区互助式养老模式研究表明，这种模式可以有效地解决城市老年人的生活和养老问题，具有广阔的应用前景。
一、养老模式的定义互助式养老是指在社区居民之间相互帮助、相互照顾、共同分享的基础上，提供综合性的养老服务，以提高老年人生活质量为目的的一种养老模式。
它是一种以人为本、以社区为基础、以邻里关系为主要纽带，将家庭养老与社区养老相结合的新型养老模式。
二、河北省互助式养老模式的现状近年来，河北省在推动互助式养老方面做了大量的实践和探索。
例如，针对街道社区的“点对点”服务模式，将老年人的需求转化为任务，由服务人员进行协调及跟进；还有通过社区协调员获取老年人关键信息，设计出一套便民需求服务系统；另外一些社区还会组织一些文艺演出等活动，丰富老年人的业余时间。
互助式养老模式强调邻里关系、社区共建、平等参与、自治等重要因素。
它能够满足老年人更好的社会、经济、文化需求，采用组合式、个性化、多维度、多角度的服务，针对性更准确。
在河北省的实践中，该模式的优势主要体现在以下几个方面。
1．限制生活范围。
在社区内开展日常生活照料、健康物理护理、心理咨询、文体娱乐等服务项目，改善老年人的生活环境和质量。
2．强化社区互助。
加强志愿者服务、社区联谊等方式，增加老年人的参与度和快乐感。
3．整合社会资源。
以社会志愿者、社区公共设施等为基础，整合政府、智库、企业等多方面资源来做好社区养老服务。
4．提高居民的生活质量。
将互助式养老模式落实到实处，既能够减轻居民养老负担，又能提高老年人的安全感和获得感，增强居民幸福感。
虽然互助式养老模式具有很多优势，但是在实践中还面临着一些不足之处。
例如：1.在人员组织和管理上，互助式养老服务需要与志愿者、社区志愿服务组织等密切配合，对服务人员的培训和监督需要更加细化和严格；2.宣传和普及工作还需加强，大众对互助式养老的认知度较低，公众意识尚未到位；3.在服务供应和保障上，互助式养老服务自身力量较为薄弱，需要借助政府、群众组织、资本市场等力量引导和支持。
唐山市养老服务体系需求分析
唐山市养老服务体系需求分析随着我国人口老龄化进程的加快，养老服务需求日益增长，养老服务体系也日益凸显出不完善的问题。
唐山市作为河北省的重要城市，养老服务体系的建设也面临着许多挑战和需求。
为了更好地了解唐山市养老服务体系的需求，本文将对唐山市的养老服务需求进行分析，以期为唐山市养老服务体系的建设提供参考。
一、唐山市养老服务现状目前，唐山市的养老服务体系已经初步建立，但整体仍存在一定的不足之处。
一方面，养老服务设施不足，主要集中在市区，而郊区和农村地区的养老服务设施相对匮乏。
唐山市养老服务的质量和水平有待提高，服务内容和形式不够多样化，无法满足不同老年人的需求。
1. 养老服务设施需求由于唐山市老年人口的增长趋势明显，养老服务设施的需求也随之增加。
尤其是在郊区和农村地区，老年人口占比较高，但养老服务设施相对较少。
唐山市需要加大对郊区和农村地区养老服务设施的建设力度，提高养老服务的覆盖率和可及性。
老年人的养老服务需求是多样化和个性化的，因此唐山市需要更多样化的养老服务内容。
除了提供基本的生活照料外，还应该增加心理抚慰、健康养生、文化娱乐等内容，满足老年人多方面的需求。
唐山市还需要加强对特殊群体（如失能老人、独居老人等）的养老服务内容提供。
唐山市养老服务的水平需要提高，包括服务态度、专业水平、服务设施等方面。
提高养老服务的水平，既可以增加老年人的满意度，也可以提高养老服务的知名度和美誉度，有助于吸引更多的老年人选择养老服务。
2. 多样化养老服务内容唐山市需要增加养老服务内容的多样性，提供更加全面的养老服务。
可以通过扶持和引导社会企业开展养老服务业务，鼓励创新养老服务模式，满足老年人的不同需求。
3. 加强养老服务水平唐山市需要加强对养老服务人员的培训和规范管理，提高养老服务的水平。
可以通过加强行业协会的建设和监管，对养老服务行业进行规范化管理，提高养老服务的整体水平。
四、结语唐山市养老服务体系的建设是一个复杂而长期的过程，需要政府、社会、企业等多方共同参与，共同推动。
居家养老服务需求现状的调查报告——以河北省保定市为例
向。具体 见表 １ 。
表 １ 您 希 望 由谁 来 提 供 居 家 养 老 服 务 （ 多选 ） 可 均 值 ２ ． ５９ ３． ９４
陪同就 医 ３ ． １７
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４ ． ５ｏ
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主 政 非 利 织 利 庭ｌ愿 义 体 府 赢 组 赢 组织 社区 家 Ｉ 者和 工 熹
年人居 家养老服务需求的调查，从居 家养老服务提供者、服务项 目、服务人员以及服务机构四个维度全面分析 了 定市 保 老年 人居 家养老服 务 的具体 需 求 ，在此基 础上 提 出明确居 家养 老服务保 障的提供 方 式 ，健全居 家养 老服务保 障的 内容体 系，提升居 家养老服务保 障的人员素质 ，完善居家养老服务保障的服务设施等居 家养老服务保 障模式的构建思路。 ［ 关键 词 ］居 家养 老服务 ；老年 人 ；需 求
张小燕，等：居家养老服务需求现状的调查报告
区域 营销
居 家 养 老 服 务 需 求 现 状 的 调 查 报 告
以河 北 省 保 定 市为 例
张小燕 ，李静思 ，吴 兵
０ １０ ） ７０ ３ 来自（ 华北 电力大 学 人文 与社会科 学学院，河北 保定
［ 摘
要］人 口快速老龄化背景下，养老形势 日益严峻，居 家养老服务保障模式应运而生。本研究基 于对保定市老
较 大 ，分别有 ５ ． ％ 、５ ． ％ 、４ ． ％ 的老年人 表示存 在 ７８ ３１ ８７ 较强烈 需求 ；老年 人对 家政服务 需求 量次 之 ，近 四成 的老
１ 问卷调 查说 明
（ ） 调查 目的 。近年 来 ，保定 市 养 老形 势 日趋 严 峻 。 １ 调查保 定市 老年人 居家 养老服 务需 求现状 有助 于更 加清 晰 和明确 地把握 我 国老年 人居家 养老 服务 的发展 方 向 ，构建
养老服务行业的不足与改进方向分析
养老服务行业的不足与改进方向分析一、现状分析养老服务是随着人口老龄化问题的日益突出而逐渐受到关注的领域。
在当前中国，面临着庞大的老年人口基数和需求增长的情况下，养老服务行业发展仍存在一些不足之处。
本文将针对这些问题进行具体分析，并提出相应改进方向。
二、设施建设不足1. 床位短缺：现阶段养老院床位严重不足，无法满足庞大的老年人群体需求。
解决方案：政府应加大投入力度，在城乡多渠道建设更多质量好、管理规范的养老院; 同时鼓励民间资本参与并引导社会力量积极参与运营管理。
2. 装备陈旧: 一些基层或小型机构所提供的器材和设施过时、陈旧，难以满足老年人特殊需要。
解决方案：政府可通过补贴、优惠税收等方式鼓励企业购买最新医疗器械和辅助设备；同时推动技术创新，提高康复辅助设备的质量和效果。
三、服务质量亟待改进1. 人员短缺：目前养老服务行业从业人员相对不足，且培训和专业水平参差不齐。
解决方案：加强相关职业技能培训，并建立完善的评估机制以确保从业人员的专业素养。
同时，政府可出台激励措施吸引更多优秀人才进入养老服务行业。
2. 关爱度欠佳：一些养老院开展关怀、陪伴等方面的工作还不够到位，老年人衣食住行需求没有得到很好满足。
解決方案：增加志愿者数量并提供培训来为老年群体提供陪伴与交流。
建立起个体化阶段性服务模式, 并推动在社区层面发展具有特色和品牌效应的结对帮扶活动。
四、费用过高问题1. 入住门槛高: 由于当前大部分养老院费用昂贵导致一些家庭难以买得起符合自己要求或就近选择适宜的场所进行养老。
解决方案：政府应设立相应的养老金制度和社会保障体系，提高基本养老金水平，并为经济困难的老年人提供补贴和减免费用。
2. 服务价格不透明：现有部分机构存在收费标准混乱、信息不对称等问题，导致消费者无从选择或被迫接受高额支付。
解决方案：建立统一规范的收费制度与标准，并开展监管检查来确保服务价格合理公正。
五、智能科技在养老服务中的应用1. 智能健康监护：通过智能设备实时监测老年人的身体状况，及时发现并处理突发事件，如跌倒预警系统、心脏健康管理等。
河北省农村居家养老服务存在问题及对策探究
河北省农村居家养老服务存在问题及对策探究作者：刘思延王静来源：《商业文化》2020年第09期前言随着河北省社会经济的快速发展，城镇化进程不断加快，农村年轻劳动力不断外流，农村家庭老人的空巢化越来越严重，尤其是在人口老龄化最为严重的河北省农村，家庭结构的变化，使得传统的家庭养老模式已经无法满足现在农村养老的需求。
近年来，随着政府的高度关注，实施了一系列相关政策，河北省农村居家养老服务有了较大进展，但农村居家养老服务还面临基础薄弱，养老体系管理、服务水平低等诸多的问题，导致居家养老服务的效果并不明显，农村老人的养老需求未得到有效满足，所以，健全和完善农村居家养老服务迫在眉睫。
河北省农村居家养老服务的特点在于“居家”，是指以居家的形态，建立农村居家养老服务网，并通过政府及社会上的人力物力财力为农村需要帮助的老年人提供基本生活照料、物质帮助、医疗保健、精神关爱等方面的养老服务。
河北省农村人口养老服务现状现状一：老龄化人口规模逐步扩大。
2000年第五次人口普查时的数据为7.49%，2010年第六次人口普查调查数据为8.8%，两次人口普查数据相对比，从2000年到2010年之间增长了1.31%。
从人口抚养比例调查来看，少儿的抚养比例在下降，农村的老年抚养比例却呈现逐年上升的状态，河北省农村老龄化指数还在不断的上升，但是老年抚养比仍然达不到全国的平均抚养水平。
通过第五次和第六次人口普查的数据调查显示，低年龄占的比重率很小，而中间段的年龄比重率很大，这就意味着人口老龄化的潜在数量很大，随着我国近年来生育率的持续下降、死亡率较往年下降，人均寿命延长，使得未来河北省农村老龄化的形势更加严峻。
现状二：人口老龄化程度日渐加深。
河北省从2000年进入人口老龄化社会后，农村老年人口系数不断上升，第五次人口普查和第六次人口普查数据显示，中龄老人的人口系数增加了1.74个百分点，高龄老人的人口系数增加了4.43个百分点，农村高龄老年人口的增长率非常快，人口老龄化程度已在不断加深。
河北省养老服务体系建设问题研究中期报告
河北省养老服务体系建设问题研究中期报告尊敬的领导、各位专家：我作为承担河北省养老服务体系建设问题研究的项目负责人，现对中期研究报告进行汇报。
一、研究背景随着我国人口老龄化进程逐渐加快，养老问题日益凸显。
养老服务体系建设成为当前居民普遍关心的问题。
我省养老服务体系建设起步较晚，尚未形成完整的体系，特别是在服务质量、服务人员队伍建设等方面存在较大问题。
因此，对河北省养老服务体系建设问题进行深入研究，探索解决之道，具有现实意义和重要意义。
二、研究内容本研究的主要内容包括：养老服务体系建设的现状分析、需求分析、问题分析和对策建议等方面。
其中，现状分析主要从养老服务体系的构成、服务质量、服务机构等方面进行研究，以全面了解我省养老服务体系建设的发展水平；需求分析则从老年人的养老需求、个体差异、社区支持等方面进行分析，为后续对策建议提供依据；问题分析则是对我省养老服务体系建设过程中存在的问题、矛盾、瓶颈进行分析，以便制定对策建议；对策建议则是在分析的基础上提出切实可行的对策和建议，以促进我省养老服务体系建设水平的提高。
三、研究进展在前期的调研、桌面研究的基础上，本研究小组完成了现状分析、需求分析和问题分析的初步研究工作。
具体进展如下：一、现状分析1. 养老服务体系的构成：我省养老服务体系主要包括医疗、健康、社会福利、社会保障、物质保障、居家养老、机构养老、社区养老等方面。
目前，医疗、社会保障、物质保障等领域已初具规模，但养老服务机构和社区养老基础设施建设落后。
2. 服务质量：我省养老服务体系建设中存在服务质量不高，服务标准不一的问题。
养老服务机构缺乏足够的服务品质控制机制和质量监督机制，服务人员对服务质量意识不足，服务态度不够热情周到。
3. 服务机构：我省养老服务机构规模小、分布不均，质量不高，设施陈旧，服务价格过高等问题尚待解决。
养老服务机构普遍存在资源不足、管理不规范、专业人员缺乏等问题，导致服务质量不高，老年人对养老服务的满意度低。
影响河北省养老服务社会化现实性分析
三、影响河北省养老服务社会化现实性分析近年来，河北省养老服务事业虽然得到了快速发展，但也存在诸多困难和问题，如多数社会办养老服务机构因政策、管理等原因经营惨淡，社会参与的积极性不足等。
(一)养老服务业相关法律和政策不完善一方面，国家在养老服务行业管理方面的法律法规还很不健全，规范化程度也不高，目前各项法律、政策对社会办养老服务行业的规范还停留在约束、监控的层面，对于如何鼓励、促进社会办养老服务行业的发展壮大则考虑不足，政策的优惠范围太窄，特别是老年服务工作服务质量的评估和监督机制还不完善，制约了养老服务功能的拓展和档次的提升。
另一方面，国家支持和鼓励社会化养老服务产业发展的优惠政策缺乏可操作的执行细则，多数是使用模糊性的字眼，而省里对国家这些政策操作细节的深化和具体化上还有一定的问题，因而有些优惠政策落实的不够或难以落实，导致不少社会办的养老服务行业举步维艰，严重影响了社会力量参与养老服务事业的积极性。
(二)社会办养老服务机构专业化水平较低首先，全省社会办养老服务机构虽然数量不少，但与政府举办的养老服务机构相比，民办养老服务机构投资者力量、资源有限，难以形成规模效益。
其次，由于资源因素社会办养老服务机构设施大多比较简陋，服务档次总体偏低。
再次，社会办养老服务机构服务内容和服务项目相对单调，种类也比较少。
服务人员素质偏低，专业化服务目前还不是很多，对民办养老服务机构服务人员的培训还跟不上民办养老服务机构本身发展的需要以及社会的需求。
以上原因导致很多老人宁愿长时间等待人住条件相对较好的国办养老服务机构，也不愿意进入这些社会办养老服务机构。
(三)国办与社会办养老服务机构发展不平衡按国际通行标准，社会养老服务机构床位数一般占老年人口总数5％以上，据测算2010年河北省约有45万老年人需要入住老年服务机构，但现有社会办福利机构床位数仅为3．26万张，社会化养老服务缺口巨大。
现阶段，相关优惠政策往往过多地向政府办的养老服务机构倾斜，使其不仅可以得到大量的财政支持，更能够以政府这个平台为依托，获得大量的政治资源，保持自己在竞争中的优势地位：社会办的福利机构则很难获得这些经济和政治资源。
河北省农村空巢老人养老现状调查
河北省农村空巢老人养老现状调查【摘要】本文主要调查了河北省农村空巢老人养老现状，通过对调查背景、对象、内容和结果进行分析，发现了存在的问题。
调查显示，河北省农村空巢老人养老问题比较严重，缺乏关爱和照顾，存在孤独和失落感。
问题分析指出，主要原因是人口老龄化、子女外出务工等因素导致。
建议采取措施加强农村养老服务设施建设，提高空巢老人的生活质量。
未来展望可以通过完善政策支持和加强社会关爱来改善空巢老人的养老状况，促进社会和谐发展。
本调查将为政府和社会了解河北省农村空巢老人养老状况提供参考和借鉴。
【关键词】河北省、农村、空巢老人、养老、现状调查、调查背景、调查对象、调查内容、调查结果、问题分析、建议措施、未来展望1. 引言1.1 河北省农村空巢老人养老现状调查随着我国人口老龄化问题日益突出，农村空巢老人养老问题也逐渐成为社会关注的焦点。
河北省作为我国重要的农业大省，其农村空巢老人养老问题尤为突出。
为了解决这一问题，我们展开了对河北省农村空巢老人养老现状的调查研究。
正文调查对象我们选取了河北省各地农村地区的空巢老人作为调查对象，共计1000人。
调查对象年龄在60岁以上，子女已离家独自生活的为主要对象。
调查内容调查内容主要包括空巢老人的基本情况、养老方式、生活状况、健康状况、精神状态等方面。
通过问卷调查、深度访谈等方式，全面了解空巢老人的实际情况。
调查结果调查结果显示，河北省农村空巢老人养老现状存在诸多问题，主要表现在生活无依、心理孤独、身体健康、经济条件等方面。
问题分析从调查结果中可以看出，农村空巢老人养老问题亟待解决。
主要原因在于缺乏子女照料、医疗保障不完善、养老设施不足等方面。
结论建议措施鉴于调查结果，我们建议加强农村空巢老人的关爱和支持，完善医疗保障制度，建设更多的养老设施，加强社区服务等。
未来展望我们希望通过这次调查研究，引起社会各界的重视，促使政府、社会组织和个人共同关注农村空巢老人养老问题，共同为解决这一难题而努力。
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三、民办养老服务机构的现状和问题分析3.1民办养老服务机构的现状及特点3.1.1河北省养老服务机构现状分析河北省老龄化现状不容忽视，随着生育水平的下降和健康水平的提高，我国入口年龄结构逐渐从轻度老龄化转变成重度老龄化。
人口老龄化是世界人口发展的趋势。
河北省也是全国较早进入老龄化的省份之一。
首先，老龄人口总量大，分布不均衡。
老龄人口在河北省的总人口数中所占比重越来越大。
2000年，河北省老龄人口为685万，占全省总人口的1O．3；到2005年为781万，占11．4。
第六次人口普查显示，2011年河北省老龄人口为934万，占全省总人口的13．26。
按照老龄人口每年3的增长速度，预计到2015年，河北省老龄人口达l080万，占总人口的15；预计到2020年，河北省老龄人口将达1360万，占总人口的18。
到时，河北省将进入中度老龄化。
此，河北省老龄人口分布不均衡。
从区域来看，沿海及城市经济发达区，老龄化人口相对严重；中西部及农村经济欠发达区域，老龄化人口相对较轻。
从城乡来看，由于农村劳动年龄人口向城市的迁移，农村地区的老龄化程度比较高。
其次，人口老龄化的速度大大超过了经济的发展。
从世界范围来看，欧美一些发达国家进入老龄化社会时，人均国民生产总值一般在5000到10000美元，这为解决人口老龄化社会带来的问题提供了很好的经济基础。
相比之下，我国的情况有所不同。
目前我国人均国民生产总值约为1000美元，加上数量巨大的老龄人口，我国呈现出“未富先老”的现状。
河北省近年来经济发展较快，人民生活有了较大幅度的提高。
2004年，河北省GDP为8836．9亿元。
到2010，河北省GDP为20255亿元，在全国各省份中排名第七。
这说明河北省的经济状况在全国是比较好的。
但是，这种经济现状与人口老龄化的差距还是很大。
2010年，河北省人均GDP为4579美元，仅为发达国家的四分之一。
人口老龄化的速度大大超过了河北省当前经济的发展。
老龄化带来的问题多种多样。
河北省是在经济发展水平还不高、社会保障体系尚未完全建立的状况下进入老龄社会的，这势必对全省带来众多问题。
进入现代社会以后,江西省的家庭结构发生了巨大的变化,家庭日趋小型化,一对夫妇需照顾四个老人的“四二一”结构的家庭越来越多,而子女集中精力忙于事业,无暇顾及到父母,简单的家庭养老的传统方式,逐渐不能满足越来越多老年人的养老需求,家庭照料功能逐渐弱化,这就需要通过社会化的方式提供养老服务,养老的责任逐渐由家庭转向社会。
目前,通过对石家庄市接受调查的其中17家养老机构的问卷调查、访谈和实地观察,笔者将这些养老机构的服务现状总结如下:1.服务设施养老机构的设施主要包括卧室、卫生间、厨房、餐厅、医务室、活动室、室外活动场地、值班室及其配套设施等,养老机构是老年人一切活动的场所,在机构内他们通过这些设施满足吃、穿、住、用、行、医等各方面的需要,于是,养老机构设施的完备对老年人来说就显得尤为重要。
现阶段,朝阳区这17家民间养老机构中,大多位于社区内,有的是用居民住宅改建的,也有的是具有独立院落、独立建筑的老年公寓,占地面积根据地理位置的不同而大小各异,最小的是134平方米,最大的是50000平方米。
卧室的设计有单人间、双人间、三人间以及合居型房间(4人或4人以上),床位总数为3736张,其中7家养老机构的床位数在50-100之间,3家的床位数超过100,剩下的养老机构的床位数都在50以下,这些养老机构的建筑总面积87161平方米,平均每张床所占的面积最小的是7平方米,最大的是33平方米,房间内还配备了衣柜、桌子、椅子等设施供老人使用,方便老年人日常用品的摆放与整理。
所有机构都有独立的厨房,条件好的养老机构配备两个厨房,根据老年人的饮食习惯或宗教信仰分别为老年人准备荤食和素食,厨房里面配有炊具、餐具、柜子、冰箱,有的还包括消毒柜、灭火器,有的厨房旁还有供老人用餐的餐厅,餐厅里设有餐桌、餐椅、垃圾筒、防媚设备等。
大部分养老机构的卫生间都釆用縛式便池,里面配有垃圾筒、暖气片、打扫用具等基本设施,极个别养老机构的卫生间配备了坐便器、尿池、洗浴设备、防滑塾等设施,能够满足老年人在卫生方面的需求和安全需求。
所有的养老机构都配有如血压计、体温计等简单的医疗器具和常见病需要的药物,当老年人有感冒、发烧、头疼等症状时不出机构就可以得到治疗,也有2个养老机构还配备了用于老年人使用的康复、健身器材,帮助老年人恢复健康。
每个养老机构都和附近的社区卫生服务站或医院建立了合作机制,当遇到突发情况时,卫生服务站或医院的工作人员会随时赶到为老年人采取抢救或治疗措施。
这些养老机构中有两家建立了文化娱乐活动室,一家利用宽敞的大厅作为活动场所,老年人可以在机构的活动场所内参加阅读、写字、绘画、下棋、打牌、唱歌、打羽毛球、兵兵球、台球等文化娱乐活动,还有一个养老机构设有佛堂,有信仰的老年人可以在佛堂内念经祈祷或阅读有关佛学的书籍。
其它养老机构并没有独立的活动室,只是在走廊或卧室内放置电视、麻将桌等娱乐设施。
很多养老机构都非常注重安全问题,机构内贴有消防安全标志,配有灭火器、相应报警装置等安全设备,但是缺少定对老年人进行的安全教育。
随着年龄的增长,老年人的听力、视力、嘆觉等感官逐渐弱化,身体的各个器官功能也逐步退化,在这种情况下,老年人对机构设施设备的要求也就更加多了,不仅设施要全面,能够满足他们日常生活、医疗、文化娱乐等各种需求,而且对设施的功能、舒适度和安全性也提出了更高的要求,所以民间养老机构应该增强设施建设,在保证老年人安全的前提下提高他们的晚年生活质量。
2.服务人员(1)服务人员数量。
通过统计,17家民间养老机构共有服务人员250人,入住老年人总数为1731人,老年人与服务人员的平均比例为6. 9 : 1,部分自理和不能自理的老年人与所有服务人员的平均比例为3. 1 : 1,有的高达6.5 : 1。
从这些数据我们不难看出,服务人员与需要护理老年人的比例很大,一个服务人员要同时护理4-7个老年人。
(2)服务人员素质。
据这些养老机构的负责人表示,由于机构自身条件的限制,除少数行政、管理人员以外,机构内的服务人员大多为下岗妇女或农民工,她们的学历水平在高中、初中及以下,年龄在40、50岁左右,他们在进入养老机构之前,都没有经过相关岗位的技术培训,缺乏专业的医疗护理知识。
在正式进入工作岗位后,由机构内的管理人员或者有经验的服务人员对他们进行培训,培训内容主要包括工作内容、生活照料服务的一些基本技术和要求、机构的规章制度等,培训时间大多安排在上岗之前和工作的过程中,培训形式主要是管理人员的讲解和有经验的服务人员的指导和帮助,新进的服务人员在幵始从事服务工作时先做一些如打扫卫生、洗换衣物等简单的日常照料工作,经过一段时间的实际操作,就可以单独地为老年人提供各个方面的服务了。
(3)服务人员的服务意识。
在实际的调查过程中,笔者也对养老机构服务的实际情况进行了现场观察,发现绝大多数的服务人员对待老人的态度都很好,当老人有需求时会尽快赶到老人身边,没事的时候也会主动询问老人有没有什么需要,从说话的语气和表情上都能看到他们对老年人的关心和爱护,机构内的老人们也对他们作出了较高的评价。
在和服务人员交流的过程中,问到如何看待这些老人时,他们普遍认为:“这些老人特别孤独,非常需要我们的关心”；“老人体弱多病,必须细心照顾”；“老人就像小孩,对待他们要有耐心”。
可见大部分的养老服务人员都有很强的服务意识,他们为老人健康、安全、舒适的晚年生活做出了巨大贡献。
3.服务内容“老有所养,老有所医,老有所为,老有所学和老有所乐”是我国老龄工作努力实现的目标,也是迎接老龄化挑战的战略需要,为了实现这个目标和满足老年人日益多样化的需求,民间养老机构需要根据老年人的需求努力将服务内容做到多样化,以满足不同类型老年人的不同需要。
在生活照料服务上,养老机构对于能够自理与部分自理、不能自理的老年人的照料内容上是不同的。
对于身体状况良好、能够自理的老年人,养老机构主要提供房间打扫、衣物换洗、理发、物品代购、外出陪同等服务,让老年人过得更加舒适；对于部分自理和不能自理的老人除了享有自理老人同样的服务外,养老机构还会有服务人员协助其日常生活起居,如洗淑、洗操、如厕、送饭甚至喂饭、处理大小便等,保证老年人的正常生活。
在提供的饮食上,有些养老机构提供的食物是统一标准,老年人按照机构规定的用餐时间到餐厅集中就餐或由服务人员送餐到屋子,行动不便的由护理人员送饭到床前并进行喂饭,对于有疾病或不同习俗的老人养老机构也会根据医嘱或风俗习惯制作符合他们需要的食物,某养老机构为了使老年人听得到绿色健康的食物以及控制成本,在郊区租赁土地种植蔬菜和粗粮,而且不打农药,保证食品的安全、健康,同时促进了老年人的身体；也有的养老机构实行老年人自主订餐制度,老年人可以根据机构的食谱选择自己喜欢的食物,由餐厅服务人员记录下来作为老年人第二天饮食的依据,这种自主订餐制度非常人性化,考虑到老年人的特殊喜好,非常值得推广。
在医疗健康服务方面,当机构内的老年人生病后,经过诊断可以治疗的,可以到医务室领取药物或接受相关治疗；很多养老机构也开始建立或己经建立了老年人的健康档案,记录老年人的基本资料、病史、病情等,当老年人遇到紧急情况和突发疾病时就可以采取有效的医疗措施；养老机构的卫生保健人员还会定期地检查房间,询问老年人的身体状况,并给出相应的健康建议；有的机构还会组织老年人进行健康教育,如常见病的防治、自我保健等,提高老年人对自身健康的关注,降低常见病的发病几率；对于部分自理和不能自理的老年人,养老机构还提供简单的医疗护理服务,如协助服药、日常生活训练、使用助行器械,康复活动等。
很多老年人在刚刚进入养老机构的时候,会面临角色转换和自我认识问题,对新的生活环境和生活方式不适应,服务人员会通过个别谈心和组织集体活动的方式帮助这部分老年人摆脱不适,平时也会和老年人聊天,通过聊天了解老年人的性格、脾气,及时发现老年人的情绪问题,帮助老年人重新认识自我、减少坏的情绪困扰,机构对于临终老人也给予了很多的关怀,帮助他们度过人生中最煎熬的阶段；还有一些养老机构还为老年人提供送温暖活动,他们把很多有爱心的志愿者安排到养老机构,志愿者定期或不定期的来探望老人,和老年人聊天、散步、一起娱乐甚至是提供经济上的帮助,这样老年人有了新的社会联系,满足了他们情感交流和社会交往的需要。
为了保证老年人身体健康的同时促进他们的心理健康,一些养老机构也开始关注机构的文化娱乐服务,他们根据老年人的健康状况和兴趣爱好成立了很多兴趣小组,如棋牌组、书画组、唱歌组等,通过举办各种文化娱乐活动丰富老年人的生活,有的还会组织身体健康的老年人外出游玩,增强他们与外界的联系。