学校正副总务主任之间的矛盾

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小学“一岗双责”制度实施方案

兰陵镇中心小学“一岗双责”制度实施方案为进一步强化我校的安全管理工作，牢固树立“安全责任重于泰山”、“师生生命高于一切”的思想观念，尽快形成安全工作“全员参与、人人有责、统筹协调、齐抓共管”的新格局，根据《中小学幼儿园安全管理办法》等法律法规和文件精神，结合我校实际，加强管理，严密防范，最大限度杜绝并妥善处置学校突发事件，特制定本方案。

一、指导思想学校安全工作坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立“抓预防就是抓安全、除隐患就是保安全、强责任就是保稳定”的理念，通过全员“一岗双责”制的全面实施，达到全体教职工岗位安全意识明显增强，学校安全管理更加细化到位，校内存在的各类安全隐患能够及时被发现、及时被发现、及时被消除，努力形成形成学校安全工作全员参与、齐抓共管、人人尽职的安全工作局面，彻底杜绝各类安全责任事故，确保广大师生员工生命财产安全和学校的安全与稳定。

二、岗位职责“一岗双责”是指某一具体岗位兼有双重责任：即该岗位的本职工作职责和安全管理工作职责。

全员“一岗双责”制所指对象包括全体学校行政领导和教职工。

“一岗双责”制是指具体岗位责任人员因疏忽、渎职或违规、疏于管理、未尽职尽力等等情况，导致本职工作任务未能顺利完成或造成安全事故的，要承担相应责任的一项制度。

三、组织机构（一）领导小组组成人员成立学校“一岗双责”工作领导小组，组成人员如下：组长：秦征栋副组长：朱善春成员：马建环刘飞任金良王时杰孙景义郭茂文（二）领导小组成员分工1．组长：是学校安全工作第一责任人，负总责，主抓全校的安全管理工作，确保学校的安全管理工作制度健全、预案完善、人员分工明确、责任到人，安全经费有保障、安全工作考核公平、公正、公开、奖惩兑现，积极支持相关人员开展安全教育管理工作，积极化解教职工之间的矛盾冲突，确保干群、教师员工之间的关系融洽。

2．副组长：是学校安全工作的的具体责任人，负分管责任，具体负责学校的安全管理工作，负责出谋划策、修订完善学校的安全管理制度和预案、落实相关安全管理人员、细化分工、责任到人、组织实施好安全工作考核、兑现奖惩、积极支持相关人员开展安全教育管理工作、落实学校各项活动的安全防范措施等，积极化解教职工之间的矛盾冲突，确保干群、教师员工之间的关系融洽。

小学总务处副主任岗位职责

小学总务处副主任岗位职责
总务处副主任是在校长室和总务处主任领导下开展后勤总务工作，其主要职责为：
1、协助总务处主任做好学校财务工作。

按照学校经费的预算合理使用。

及时采购，供应教学设备和办公用品，保证教学工作的正常进行。

2、协助总务主任抓好基建工作，做好校产（房屋、设备、仪器等各种财产）造册登记、网络化管理工作。

认真做好校舍安全管理工作，每日进行校舍安全巡视并及时进行记录,对发现的安全隐患协助总务处主任做好维修。

3、具体负责学校大型活动、集合的场所布置、安全保卫、物品采购、信息化工作保障、摄影摄像保障。

4、具体负责做好食堂工作，加强食堂员工管理，积极做好师生食品安全教育。

保障食品卫生安全，保证饭菜的质量和数量，做到饭菜可口、清洁卫生。

5、开学初，协助总务处主任安排好教室桌椅、物品，做好教师处室安排和调换工作；学期期末，负责清点检查，认真执行损坏赔偿条款。

6、协助总务处主任做好各种考试的考场布置，考点设置及事务性工作。

7、做好学校门卫、保安人员的日常管理，督促相关人员履职尽责，做好校园安全保障工作。

8、做好学校微型消防站的日常管理、人员训练和器材维保工作。

9、努力完成领导分配的其他工作任务。

学校“党政同责、一岗双责、失职追责”安全工作责任制

学校“党政同责、一岗双责、失职追责”安全工作责任制为进一步加强学校安全工作、明确分工、落实责任，建立党政一把手负总责、分管领导具体负责、各部门各司其职、党政同责、一岗双责、失职追责的工作机制，每位教职员工在完成自己相关工作的同时，必须对相关工作的岗位安全负责，经学校研究决定对领导班子成员和及相关人员安全工作实行“党政同责、一岗双责、失职追责”工作责任制度。

一、学校班子成员安全工作职责学校成立以校长为组长，副校长、德育主任、教务主任、总务主任为组员的安全工作领导小组。

其主要任务是根据学校安全工作特点，及时研究、解决重大安全问题。

校长是安全工作第一责任人，对学校安全工作负全面的领导责任；副校长负责抓好所分管的安全工作并负相应责任；分管其他方面工作的班子成员，对其分管工作负分管责任。

（一）校长、书记工作职责1、宣传、贯彻、执行有关安全工作的法律、规范，认真研究解决学校存在的重大安全问题。

2、校长是本学校安全工作的第一责任人，全面负责学校的安全工作，建立健全组织机构和防范体系，落实责任制，依法制定各项管理制度和应急预案。

检查、督促其他班子成员抓好分管范围内安全工作。

3、组织召开安全工作领导小组会议，研究制定安全工作计划，并组织实施。

4、建立安全工作奖惩制度，把安全工作纳入个人考核，与评优选先挂钩，调动全体教师做好安全工作的积极性。

5、及时制止和处理教师侵犯学生权益和影响学生身心健康的行为。

6、主动反映、积极配合有关部门做好校园周边治安、交通、文化、市容、环境卫生等治理工作。

7、遇到突发事故，立即组织安全领导小组启动应急预案，第一时间赶到现场指挥，并向局、镇办公室和安全办等相关部门及时汇报。

8、学校安全职责所必需的其它行为。

（二）副校长工作职责1、协助校长具体分管学校的安全工作，组织召开学校安全工作会议，传达学习上级有关安全工作的文件，研究存在的安全问题和隐患，提出解决办法与整改意见，不断完善健全安全工作管理制度和应急预案，确保学校安全。

(完整word版)学校管理的50个案例分析(word文档良心出品)

学校管理的50个案例学校管理的50个案例目录第一辑学校发展1.学校店面该不该出售2.新任校长抓什么3.如何应对中考改革4.办公楼设计方案的选择5.老校长遇到了新问题6.学校食堂如何进行改革7.校长抓教学还是抓建设8.学校门口的饮食摊9.可以用管理企业的方式管理学校吗第二辑用权与用干部10.学校的大小事务都由校长说了算吗11.校长经常插手教学工作合适吗12.新任校长改革校纪校规引发的困惑13.胡校长为什么没有做出业绩14.李校长的“无为而治”15.两所中学的“内部管理体制改革”会议16.正副主任之间的矛盾17.校长的越级指挥18.教导主任谁来当19.对语文组组长的惩罚20.校长的用人艺术第三辑人事管理21.林老师能否被评为优秀教师22.青年教师的早操23.“刺儿头”老师24.黄老师的沮丧25.一场没有结束的争论26.“全勤”之争27.下午的签到该不该取消28.评职称引起的风波29.刘老师为什么不走了30.一项人事聘用工作的处理31.坚决不做文科班的班主任32.该不该补发奖金第四辑德育管理33.如此处理考试作弊行吗34.该不该管校门口的交通安全问题35.如何关爱离异家庭的学生36.学校应不应该实行封闭式管理37.剪发风波38.新校长该怎么办?39.处理早恋问题的艺术40.农村学校德育工作的探索41.学生在校的安全由谁负责42.偷糖风波第五辑教学管理43.办学条件不足，如何提高教学质量44.调班风波45.迟到的处分46.缺勤问题的处理47.教案展览还能办吗48.可以用简案代替教案吗49.“涂卡评分”带来的尴尬50.升学奖风波编者的话作为一种正规的教学和学习方式，案例教学或学习发端于美国的哈佛大学，最早应用于法律和医学教育领域，并获得巨大成功，后来被引入教育管理领域。

1921年，美国哈佛大学的一位教授出版了第一本管理案例集，奠定了教育管理中案例教学法的基础。

到了60年代，案例教学法渐趋成熟并开始广泛应用。

总务管理制度的人员职责

一、总务主任职责1. 全面负责总务处的管理工作，确保各项工作有序进行。

2. 在校长领导下，制定学校总务管理工作计划，并负责实施和监督。

3. 负责学校财务管理工作，严格执行财务制度，确保财务收支合法、合规。

4. 组织编制学校经费年度预算和决算，合理分配和使用经费。

5. 负责学校教育教学、生活所需的物资采购和供应，确保物资质量。

6. 管理学校固定资产，维修维护校舍和学校设施设备，确保学校设施完好。

7. 负责学校基建工作，监督工程质量，确保工程按时、按质完成。

8. 保证学校水、电、暖的正常供应，为教育教学提供良好的后勤保障。

9. 负责学校租赁房的招投标、收缴房租、水电费等工作，并加强对合同执行情况的监管。

10. 负责校园美化、绿化工作，安排人员维护树木和花卉。

11. 抓好学校食堂餐饮管理，确保师生员工的饮食安全。

12. 配合工会做好教职工的日常用品和节日礼品采购发放等工作。

13. 负责学校突发事件的后勤保障工作。

二、总务副主任职责1. 协助总务主任做好总务处日常管理工作。

2. 主抓学校食堂管理工作，确保食堂食品安全、卫生。

3. 审核食堂米、面、油、蔬菜、肉类等主要原料采购情况，加强成本核算并控制。

4. 负责学校物资采购计划的编制、审核和采购工作。

5. 协助总务主任管理学校固定资产，监督维修维护工作。

6. 负责学校基建项目的协调、监督和验收工作。

7. 协助总务主任做好学校水、电、暖等后勤保障工作。

8. 负责学校租赁房的管理和维护工作。

9. 协助总务主任做好校园美化、绿化工作。

10. 负责学校食堂、宿舍等后勤服务设施的安全检查和隐患排查工作。

三、总务处其他人员职责1. 财会人员：严格执行财务制度，做好学校财务核算、报表工作。

2. 采购员：负责学校物资采购计划的编制、审核和采购工作，确保物资质量。

3. 仓库保管员：负责学校物资的入库、出库、盘点和保养工作，确保物资安全。

4. 维修工：负责学校设施设备的维修、保养工作，确保设施设备正常运行。

学校总务处规章制度

学校总务处规章制度第一章总则第一条为规范学校总务工作，提高工作效率，保障教学、科研和生活秩序的正常运转，特制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于学校总务处全体工作人员，并严格执行。

第三条学校总务处负责学校后勤管理，保障学校正常运转，维护学校设施设备的安全、卫生和维护。

第四条学校总务处负责学校校园内部的秩序管理和环境卫生的维护。

同时，要确保食堂、宿舍、教室等公共场所的卫生。

第五条学校总务处要做好安全工作，加强安全教育，防止校园内发生意外事故。

第二章组织机构第六条学校总务处设主任一名，副主任若干名，部门主任若干名，科室主任若干名，员工数名。

第七条学校总务处主任由校领导任命，享有校内管理权力。

第八条学校总务处副主任由主任任免，协助主任管理总务工作。

第九条学校总务处部门主任负责各自部门工作的组织和协调，负责部门内人员的管理和指导。

第十条学校总务处科室主任负责本科室工作的具体推进和管理，配合部门主任完成工作任务。

第十一条学校总务处员工要服从上级领导的指挥，认真履行自己的职责，积极配合同事完成工作任务。

第三章工作职责第十二条学校总务处主要职责包括校园环境的维护、设备设施的保养、后勤服务的提供等。

第十三条学校总务处要做好食堂管理工作，确保学生的饮食安全。

第十四条学校总务处要维护校园内的卫生环境，保持学校整洁美观。

第十五条学校总务处要定期检查校园内的设备设施，及时维修和更换损坏的设备。

第十六条学校总务处要确保校园内的安全，定期开展安全检查，排除安全隐患。

第十七条学校总务处要保障学生宿舍的安全和卫生，确保学生生活的舒适和安全。

第四章工作流程第十八条学校总务处要制定工作计划，根据学校的需求制定工作任务。

第十九条学校总务处要组织开展各类活动，并配合其他部门开展相关工作。

第二十条学校总务处要及时处理校园内的突发事件，做好危机处理工作。

第二十一条学校总务处要加强团队建设，提高工作效率。

第五章管理制度第二十二条学校总务处要加强管理，建立健全的管理制度。

总务处正副主任岗位职责

总务处主任职责
总务处主任在主管校校长的直接领导下，其主要职责如下：
一、负责总务处的全面工作，制定总务处的各项管理制度及工作计划，并组织实施和检查工作。

二、负责组织本处室工作人员的政治及业务学习，做好本处室职员的思想政治工作。

三、负责学校设施和一般设备的配置、调配、维修和管理工作。

四、负责学校的基本建设、水电暖等设施的维修和管理工作。

五、负责加强设施和设备管理，督促相关人员，忠于职守，严格把关，按章办事，确保设施和设备合理使用。

六、负责教工用房的使用、安排、调配工作。

七、负责学校后勤安全管理工作，落实处室安全责任和各项安全管理制度，做好安全工作计划、监督、检查落实情况。

八、完成校领导交办的其他它工作。

总务处副主任职责
总务处副主任协助总务处主任做好工作，其主要职责如下：
一、协助主任做好职员的思想教育工作、技术技能业务培训工作和政治学习。

二、协助主任做好教工用房的调配、使用及管理工作。

三、负责校园绿化、硬化、美化、亮化工作，营造良好硬件环境。

四、负责水电暖的管理及其他设施设备的保养和维护，保证正常运行。

五、负责教室、校舍设施的修缮、维护工作，确保不发生安全事故。

六、负责总务处的会议记录、工作资料、档案资料和学习资料的保管，参与各项验收的材料准备工作。

七、负责出勤情况的登记、统计、上报。

八、做好责任区的安全工作和其所辖人员的思想工作。

九、完成领导交办的其它工作。

2024总务处主任岗位职责_1

2024总务处主任岗位职责2024总务处主任岗位职责1一、总务主任主持总务处的工作，副主任协助主任工作，同时抓好兼管的工作。

二、坚持勤俭的原则，负责生活用品、教学用品、卫生用品、劳动用品的采购、保管、发放，建立并执行严格的验收、入库、建帐、盘点等制度。

三、管理校产。

负责全校基础设施建设，管理好学校财产，督促落实师生执行校产管理制度；统筹规划校舍、场地的使用；负责校园绿化和清洁卫生工作，努力实现校园绿化、净化、美化；做好各种设备的管理、维修工作。

四、负责水电的管理，责成有关人员及时检修、保障供给，防止浪费和事故。

五、办好集体食堂。

经常巡视食堂的工作情况，对食堂职工加强饮食安全教育，督促检查食堂职工搞好环境卫生工作，为教职工和全体学生提供优质服务。

六、配合工会办好工会小店。

七、协同政教处加强和完善学生住宿的管理，积极改善生活条件。

八、负责学校安全保卫工作，管理好门卫，妥善安排节假日的值班人员并督促做好安全保卫工作。

九、负责本条线职工政治学习和思想教育工作；教育职工主动到各室、处、组了解情况，听取意见，及时有效地为之服务。

十、从学校实际出发制订并实施总务处各职工岗位职责、要求，制定总务各项管理制度，并认真组织实施。

十一、督促职工认真履行岗位职责，做好考核工作，并关心他们的业务学习和技术培训，努力建设一支素质较高的职工队伍。

十二、做好总务台帐。

十三、配合其他科室开展的各项活动。

2024总务处主任岗位职责2总务主任在校长领导下组织总务处工作人员完成下述各项任务：1.负责制定总务工作计划，并组织实施。

2.做好财务管理工作，严格执行财务制度，负责学校经费预算、决算的编制和实施。

3.负责教育、教学设备、用品的供应、发放、维修和更新。

4.负责学校校舍及设备的管理、维修。

5.负责学校的财产保管、使用，负责车辆管理和安全。

6.负责学校的水、电、卫生、防暑、取暖和师生福利方面的工作。

7.组织人员办好食堂，搞好师生的伙食供应，解决教职工后顾之忧。

学校和总务主任约谈记录

学校和总务主任约谈记录在总务处的工作中，我可以说由知之甚少，到逐渐适应，真可谓有苦也有甜，总务处工作是服务性的工作，虽然复杂、繁琐，但都是学校工作的重要环节，搞好总务工作，是学校教学工作正常进行的必要条件。

一年以来，从主要做了以下几个方面的工作：一、完善制度，落实责任我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、自我逃生演练、学校常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、安全隐患整改等制度，还制定了火灾事故、突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的安全制度上墙，做到人人心中有安全意识。

二、廉洁奉公，真诚为校作为具体分管学校后勤工作的校级领导，涉及的人、财物相当多，特别在基建、大宗物品采购等方面，要和很多商家打交道，一不小心就会有失足的危险，因此，在平时我相当重视廉政理论学习，常念“紧箍咒”，早打“预防针”，勤注“防腐剂”，工作中时刻提醒自己在其位而谋其政，要堂堂正正做人、坦坦荡荡做事、扎扎实实工作，为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。

我坚持民主议事制度，认真开展校务公开工作，把学校和自己的工作置于阳光之下，自觉接受群众监督，多年来，我所分管的基建、大宗采购等都经过教代会民主决定并公之于众，严格按照政府采购制度进行物品采购，采购额度在500元以上的由学校行政讨论人员后采购，对500元额度以下的自主采购坚持“同质比价、同价比优、同优比服务”的原则进行，工作中我厉行节约，自觉争当勤俭办学的先锋，当好学校的“红管家”，在物品采购中，为了替学校尽可能多地省下一分钱，我不惜多跑几个店，与商家磨嘴皮讨价还价，自己出差办事从不搞特殊化，不多吃一顿饭，不多报一分钱，生活中我洁身自好，严于律己，不该说的话不说，不该去的地方不去。

在工作中，我摆正了自己的位置，可以说是问心无愧的。

三、维修工作为了进一步改善学校办学条件，美化校园，提高学校办学品味，为师生创造良好的学习、工作环境，总务处充分利用暑期学生离校的大好时机，积极做好假期维修工作，备战新学期。

校长应聘案例分析

案例某校新任校长初到学校，看到卫生状况非常差，整个校园凌乱不堪。

经过一段时间的调查，他发现有长决定实施清洁卫生周计划。

一学期下来，学校的卫生工作取得了极大的改观，其他工作也得到了长足的进步。

思考题1.学校以教学工作为主，新任校长却先抓清洁卫生工作，这样做合适吗?为什么?2.分析卫生工作对学校全局工作的重要性。

3.请对校长在清洁卫生工作中的管理行为作出评价。

4.如何从学校实际出发，选择工作的突破口，推动全局工作?5.同样是抓卫生工作，前后效果却是两样，试分析其缘由。

6.假如你是该校校长，下一步如何开展工作?案例分析在案例中，新任校长把清洁卫生工作作为推动学校全局工作的突破口，我们可以从多个角度对校长的工作思路进行分析和评价。

在实际工作中，有很多事情等着管理者来处理，但是由于管理者的时间和精力有限，不可能同时抓很多事情，因而必须作出抉择：先做什么，后做什么。

不仅如此，有时为了突出重点，管理者会有意识地在一段时间内集中精力做一件事情。

案例中有两个因素值得注意：新校长和薄弱学校。

对一个新校长和一个薄弱学校来说，需要采取一些能够很快见到明显成效的措施，让教职工、家长看到校长的管理风格和能力，看到学校的变化，进而振奋精神。

显然，抓卫生工作见效快、成效明显，而抓教学工作则要很久才能见到成效。

的确，教学是学校的中心工作，学校应该以教学为主，但这不是说其他工作无关紧要。

学校管理的一般规律是一切从实际出发。

总务工作服务于教学工作，它在学校工作中具有举足轻重的作用。

学校不仅要抓教学这个中心环节，也要全面发展总务工作，为促进教学服务。

如果学校环境太差，其他方面的工作解决不好，教学工作也无法进行。

良好的环境可以振奋人心，提高师生的工作和学习效率。

学校的中心环节是搞好教育、教学工作，任何严重影响学校教学的问题都要尽力解决。

案例中，新任校长的第一件事就是抓清洁卫生工作，引发了教师的争议。

从学校实际情况来看，该校校园凌乱不堪已经影响到学生和教师的教学生活。

中学总务副主任岗位职责

中学总务副主任岗位职责中学总务副主任是学校总务部门的副职，负责协助总务主任管理学校的后勤保障工作。

总务副主任需要具备广泛的知识和技能，能够灵活应对各种紧急情况，保障学生和教职工的日常生活和工作环境。

以下是中学总务副主任的主要职责。

1.负责学校设备设施的维护和管理。

总务副主任需要定期检查学校的设施设备，如教室、实验室、图书馆、多媒体教室等，确保其正常运行，并报告和协调解决问题。

此外，还需要进行设施设备的更新和改进，满足学校的教学和管理需求。

2.负责校园环境的卫生和整洁。

总务副主任需要组织清洁人员进行校园的清扫、保洁工作，确保校园环境整洁，学生和教职工的健康和安全。

3.负责校园安全工作。

总务副主任需要制定校园安全管理制度和操作规范，加强对进出校园人员的监管，维护校园的安全秩序。

在突发情况下，如火灾、地震等，总务副主任需要组织学校内部和外部力量进行紧急救援和疏散。

4.负责学校食堂和食品安全。

总务副主任需要监督学校食堂的运营和管理，确保食品的卫生和安全。

对于学生的饮食需求，总务副主任需要积极改进食堂的餐饮质量和菜品种类，保障学生的营养需求。

5.负责学校校车和交通安全。

总务副主任需要管理和维护学校的校车，确保校车的运行安全和乘车秩序。

在学校周边道路交通繁忙的情况下，总务副主任需要制定交通安全措施，确保学生和教职工的出行安全。

6.负责学校物资和采购管理。

总务副主任需要负责学校的固定资产和日常物资的管理，包括采购、仓储、使用和维修等工作。

总务副主任需要根据学校需求，合理安排预算和物资购买计划，确保学校的物资供应和管理效率。

7.负责学校场馆和设施的租借和管理。

总务副主任需要接待和协调校外单位和个人的租借场馆和设施的需求。

需要管理租借合同，确保租借方按时付款和使用场馆设施的规范。

8.协助总务主任进行总务部门的日常管理和组织工作。

总务副主任需要负责总务部门的工作调度，协调各项工作的进度和优先级，确保各项工作能够按时完成。

科室主任如何处理职员之间的冲突

科室主任如何处理职员之间的冲突冲突是工作环境中不可避免的一部分，特别是在一个有不同个性和背景的团队中。

作为科室主任，正确处理职员之间的冲突至关重要，因为冲突如果不加以解决，可能会对团队的凝聚力和工作效率产生负面影响。

本文将讨论科室主任应该采取的一些措施来处理职员之间的冲突。

首先，作为科室主任，你应该积极倾听和理解职员的不同观点和意见。

冲突往往是由于不同的价值观、利益和期望造成的，而作为主任，你的角色是了解并平衡这些不同的因素。

当职员之间发生冲突时，你可以安排一次小组讨论，为每个人提供表达自己观点的机会，并确保每个人都能被充分听取和理解。

其次，你应该鼓励开放的沟通和建立良好的人际关系。

经常性的沟通可以减少或预防潜在的冲突，因此，作为主任，你可以定期组织团队会议和讨论，提供一个开放的平台，让职员们可以分享想法和解决问题。

另外，你还可以倡导建立积极的工作环境，鼓励团队成员之间相互合作和支持。

这将有助于减少冲突的发生，并加强团队的凝聚力。

此外，作为主任，你应该及时介入和解决冲突，以避免问题的升级和蔓延。

当冲突发生时，你可以采取以下措施：首先，了解冲突的具体情况和原因，可以逐个与相关职员单独交谈，听取他们各自的陈述。

其次，采取中立而公正的立场，不偏不倚地对待不同的观点，并通过简明扼要的方式向当事人传达你的决策和解决方案。

最后，当冲突解决后，你可以组织一个跟进会议，确保双方都对解决方案满意，并鼓励双方从中学习和成长。

最后，你作为主任应该树立一个良好的榜样，以带动团队的行为和价值观。

你应该始终保持专业，遵守道德规范，并展示出解决问题和处理冲突的成熟态度。

当你以这种方式处理冲突时，职员们也会受到激励，更好地处理他们自己之间的冲突，从而营造一个和谐和高效的工作环境。

总结起来，科室主任在处理职员之间的冲突时，应该积极倾听职员的观点，鼓励开放的沟通和良好的人际关系，及时介入和解决冲突，并树立一个良好的榜样。

通过采取这些措施，主任可以有效地处理职员之间的冲突，从而促进团队的凝聚力和工作效率。

总务主任的苦经案例分析

总务主任的苦经案例分析张校长自调到一所学校任校长后，听到不少对总务处的批评意见：课桌椅、水电设备坏了不及时修理；厕所有时两天才冲洗一次；教学用品(包括粉笔)供应常发生短缺，以致影响教学工作；食堂饭菜不仅质次价高，而且有时第四节下课后连蔬菜都已售完，教师只能吃酱菜；校门守卫不严，经常任人随意进出等等。

经过初步调查和实地观察，张校长确实感到，这些意见是符合事实的。

对此，应当认真考虑并加以切实改进。

于是，张校长决定亲自深入总务处，找学校总务主任商量改进总务工作的办法，以确保后勤为教学第一线服务。

总务主任见新校长上任不久就这样重视总务工作，心里自然十分高兴。

对于总务工作的指导思想，总务主任不是不清楚，然而有许多难题无法解决。

因此，当张校长来抓总务工作之时，总务主任就诉述了“苦经”。

他说：“从人员数量上看，我校18个班级，总务处有20个人，不算少。

但是，从人员质量上看，问题就多了。

其中，有5人原属教师编制，由于各种原因，他们先后被调到总务处工作，各人都有一大堆意见，工作很不得力，还常说‘没有落实知识分子政策’；有5个小青年，是三四年前顶替进来的，都属工人编制，但没有一个愿做勤杂工和炊事员，经常是‘出工不出力’，甚至迟到早退，无故旷工；有一个青年木工，技术倒还可以，只是精力放在晚上为别人做家具上；还有一个水电工，有时竟然要物理教师帮忙装日光灯，这样我除了兼会计工作外，还不得不去‘打游击’，做替工，天天忙得团团转，真是无能为力。

”张校长听了总务主任的一番“苦经”后，更感到自己有责任帮助总务处抓好工作。

自此之后，他除了参加校内外会议外，几乎每天大部分时间都蹲在总务部门。

有时与总务主任研究工作，有时找后勤职工谈话，或听取意见，或做个别思想工作。

学校管理的50个案例

1921年，美国哈佛大学的一位教授出版了第一本管理案例集，奠定了教育管理中案例教学法的基础。

到了60年代，案例教学法渐趋成熟并开始广泛应用。

政教主任的困惑

政教主任的困惑我校是一所农村学校,在校生600多人,我负责学校的德育工作〔政教处主任〕以及平安、音、体卫、美和图书工作.我认为学校中层领导是组织的中间结构,处于承上启下的重要位置,在上情下达的过程中起着二传手〞的作用,是连接校委会与教师的纽带和桥梁, 在教学和学生治理中起着缓冲带作用,更能够有效地发挥凝聚教职工士气的作用.因此,作为一名政教主任,如何履行好责任,充分发挥领导作用,十分重要.当好学校中层干部,对于搞好一个学校的工作是至关重要的.一、处境的困惑做为一名政教主任,我总感觉在工作中很容易陷入为难境地〞, 一是成为校长意图的传输者〞、传话筒〞.在日常工作中,从治理制度的出台到运行,难以实现自己的意愿,经常与校长意见相左,但是服从领导安排,是我们的责任,有时候会在一些事情的处理上保持沉默并按要求执行,但工作主动性只会停留在对校长意图的绝对服从并不走样的传输〞上.二是成为教师的出气筒〞.有时候我们会充当校长的替身或化身,俨然成为普通群众难以接近、不愿亲和的不大不小的官〞.但是在日常工作中虽然严以律己、兢兢业业,但总是难以得到教师的拥护和认同.在校长意图和教师思想不一致的情况下, 有时会采取压制〞手法,严格执行校长意图,致使教职工行动服从而心里憋气,易将不满发泄至我的头上.三是成为无功无名的灰色将军在工作中,经常会身处各种矛盾的交汇处,结果往往是好无功、坏无过,虽然自己勤勤恳恳,认真的完成学校的工作,却总感觉灰色无光.二、对学校的分工困惑我校领导班子成员由五名组成,分别为上级任命的校级领导校长、副校长,中层领导教导主任、政教主任以及学校任命的总务主任组成. 具体分工为：校长:全面工作副校长：教研六年级科学四节课教导主任：教学、仪器五年级科学四节课政教主任：德育、平安、大队、音体美工作、图书以及六年级品德与社会共四节课总务主任：后勤工作五年级社会四节课我校原有大队辅导员,但由于其它原因,已经有三年未安排大队辅导员,一直以来我担任这么多的工作,但从没有计算过工作量,在绩效工作中属于我校全体老师中下的位置, 对工作产生了很多困惑与倦怠,能者多劳,我的理解是,工作踏踏实实的人,服从工作安排的人,反而工作会越来越多,而那些干什么也计较的人,反而会落得轻松,对于学校就分工问题,感到困惑,这是一个值得校领导好好思考的问题,也是对于一个学校开展的大问题.三、对德育工作的困惑一直以来,德育工作人手硬,一手软〞.这是个老问题,也是一个根本问题,这个问题不解决,其他问题就无从下手进行.主要表现为：1、工作安排上说起来重要,干起来次要,忙起来不要.〞每周的班会为星期五下午最后一节课,经常是星期一布置,星期五早忘的不知道哪儿去了,在这样极不好的时段,造成名存实亡；有的甚至安排班会进行上课等等；比方说每班选派的值周生,有的就是那些学习差,纪律差的同学值周,而那些学习好的,担当大队委职务的,却被班主任告知不允许出来,久而久之,形成了学生觉得值周会耽误学习的情况,而不愿意值周的心态,从而导致了工作的难过.2、评价制度上重智轻德,表现为在教师的评审职称、年终考核、评选先进,学生的三好学生、优秀学生干部、优秀队员和先进班级的评选等的与肥遮百丑〞即只要学习好,就可以评选上的不良现象；3、学习提升上的井底之蛀、固步自封,没有真正意义上的为德育干部创造学习的时机；本地区的学校之间相互封锁,互相挤兑；4、治理监督上的两难境地,上级的要求和学校的不理解；领导的要求和群众的误解；以及上级检查的资料化,只要你有资料,不工作都没关系,形成了这种误区.5、参与上全员都是德育工作者〞缺乏支撑,但实际工作中,感觉常常处于孤立无援的境地,而其他干部却熟视无睹,遇事常常推委、回避,自己不直接面对,也要由政教干部来处理,使问题复杂化；6、待遇和奉献上失衡,德育活动多是休息日、节假日,然而不给补助,经常让德育干部讲奉献,而在教学岗位上的人员却只要加班, 就有补贴；7、人员安排上几乎没有,政教处是事情最繁杂,工作时间长, 但连根本的大队辅导员都不配置,又何谈工作,保谈德育,一个人跑段腿,那力量都是薄弱的.8、政教处的培训极少,根本都是关于班主任培训的, 但对于政教主任岗位培训、业务培训却少之又少,又何谈德育,何谈教育.9、说来惭愧,工作也有四年多了,但对如何更有效地开展学生的育工作却说不上来.想想自己一个学期的工作,无非是制订方案,组织班主任及学生开展一些活动〔比方班主任经验交流活动、文明班评比活动、德育主题活动〔包括法纪教育、平安教育活动等〕,召开学生会议,处理学生违纪事件、平安事件或其它突发事件,期末进行总结等.没有什么经验可言,加上理论也有所欠缺,所以总觉得自己工作做得不够.虽然,在多方努力之下,学生的违纪现象大为减少,学校的各项工作都比以前有了很大的进步, 但存在的问题也很明显,主要是：很多学生未形成良好的文明行为习惯,例如学生仪表方面,言行举止方面,文明礼貌方面都还比拟差；大多学生没有形成明确的人生目标,至于理想前途、积极向上、努力奋斗等这些就更谈不上了 .三、教师教育的问题：1、以罚代教、以分看生现象,表现为对违规和成绩较差的学生进行处分如站、抄写、扫地、到运动场跑,甚至蹲马步,停课等;2、过分依靠通讯工具与家长联系,丢掉了传统的进行家访的好方法,都采取用请进学校,而且是随叫随到,不得推脱；3、不能让家长和自己站在一条线上教育学生, 依靠家长一同搞好教育工作,而是训斥家长,甚至将学生的问题归于家长,归罪于家长；4、简单粗暴现象,表现为呵斥学生或者家长、辱骂学生,甚至打学生；5、以把差生推出学校,来提升班级学习成绩现象,表现为对班级的差生以种种违规的方法,劝其转学、退学.三、对工作中的一点见意：1、提升对德育工作重要性的熟悉,主要要提升学校领导干部对德育工作的重要性的熟悉,建立真正意义上的校长抓德育的机制〞, 不是在领导组上有,而且应该有具体的任务和要求, 组织部门应该在年终和校长的考评进行挂钩.2、树立真正意义上的全员都是德育工作者〞的意识,确实起到齐抓共管的作用,建立与每个教职员工的考核评优晋级挂钩的规定和制度.3、取缔那种单打一〞的评选方法,建立每个年轻教师都要有但任班主任工作经历的规定的治理机制,没有这一经历的教师,不能评为先进、骨干、人才、晋级,不作为提拔对象、不列入后备人选.4、让德育工作真正成为人人羡慕的岗位,提升德育工作者的待遇、优先考虑德育工作者在评职晋薪、年终考核.5、办好学校的心理咨询室,充分发挥其在德育工作中的教育作用,教师应该归口使用.6、搞出本地、本校德育特色,学习先进经验,应该不是单纯的一个方面的学习,应该有这个地方或学校在德育工作上的可学的方面, 同时,防止盲目照搬,不切实际地照葫芦画瓢；让德育工作者参加有关的学习和培训〔包括应该参加的发奖、交流活动〕.当然,我们应该知道,德育工作它不是一个立竿见影,今天播种, 明天就可以收获的高见效的产业,而是一个润物细无声〞,百年树人, 长期的、持久的工作；不象教学工作和其他工作一样,可以通过补课、加班等时间的累加,而在短时期可以见效.我们德育工作者必须要有那种百折不饶的精神,耐心细致、循循善诱,坚持搞好传统教育,把握时代要求,在上级部门的领导下,认真学习党中央、国务院?关于增强未成年人思想道德建设的假设干意见?,强抓机遇,风正心齐,乘势而上,搞好学校德育工作,再创新城小学的德育工作的新辉煌！。

学校管理中存在的矛盾与对策思考

学校管理中存在的矛盾与对策思考矛盾之一：教师对民主管理的渴望，与专制型管理之间的矛盾。

【案例】某位校长“家长制”作风严重，校委会上成员不敢表达个人见解，只能观其色，投其好，顺其意提出工作意见。

在教师会议上，该校长动辄摔桌砸板凳，老师们噤若寒蝉。

学校的大小事务，校长一个人说了算，领导组成员只有知情的份儿，教师则连这个权利都没有。

长此以往，教师对学校管理从怨言从生到极度冷漠，对学校事务只是机械应付，对集体荣誉没有感觉。

2001年，该校长退居二线，转瞬之间，所有的毕恭毕敬，就变成了无人搭理。

孤寂之极，只好离开本土去外地儿女身边。

【思考】这是一个极端的例子，校长将学校视为自己的，将权力无限放大，漠视了教师参政议政、关心学校发展的愿望。

在其他学校，这种情况或轻或重，普遍存在。

教师与教干成了两个阶层，教干成了“政策”的制定者，教师成了纯粹的执行者，教师因而对教干怨怼颇多，微辞不断，教干偶而听到了，反而会觉得委屈，觉得自己是一心为工作，为学校，怎么就错了？这些不良的情绪影响了工作的正常开展。

【对策】拆掉人为立起的壁垒，给教师一定的权限，满足他们参予学校管理、决策学校事务的要求，让学校工作透明化。

以前的职教中心，就曾有过教师对教干存在诸多不满的情况。

孙宁局长任校长后，把校务公开做到了极致，学校的一切重大决策，要么有教师代表参与，要么交由教师代表操作，大到建楼、承包食堂和商店，小到每张发票的签字审批，均兑现校务公开的承诺，真心接受每位教师的监督。

心底无私天地宽，这种推行民主管理的做法，很快平息了议论，教师信任了学校，收到的回报就是政通人和，管理走上顺畅高效的道路。

矛盾之二：教师对公平管理的要求，和“感情”型管理之间的矛盾。

【案例】某校每日两次点名，一直实行得很严苛，校长比其他人到校都要早，带动教干教师也纷纷早到或及时到校，学校工作纪律一度肃然，所有成员均坦然接受，渐成习惯。

但随着两年后，校长夫人调入该校，挑战规则的事情开始出现，首先是校长夫人上班时间出去买菜，带动了一批“家庭主妇”的“拥趸”；然后是校长的“爱将”，按捺不住诱惑，工作时间溜回家去看NBA比赛，又带动了一大批球友；最后是其他教师开始在工作期间闲聊、打牌、织毛衣，学校纪律一溃千里。

学校行政领导岗位职责制度

学校行政领导岗位职责制度校长岗位职责1、主持学校全面工作，正确贯彻执行党和国家教育方针、政策、法规。

坚持正确的办学宗旨和办学方向，落实先成才，后成人的办学理念，团结领先教职工,提高办学效益，努力培养德、智、体、美全面发展的社会主义现代化建设者和接班人。

2、团结全校师生，发扬天有高中精神,艰苦奋斗，顽强拼搏,扩大办学规模,提办学水平，使天有高中为成为武穴市优质高中。

3、根据天有教育集团的发展要求,领导制订学校的发展规划和学期工作计划，并认真组织实施检查和总结。

4、根据学校规模、实际需要和集团有关规定，设置学校的管理机构，选任各层次的干部，建立和健全岗位责任制和规章制度。

5、领导和组织德育工作，坚持管理育人、教书育人、服务育人、环境育人的工作方针，采取切实措施，坚持不懈地加强对学生政治、思想、品德教育。

6、领导和组织教学工作，坚持学校工作以教学为中心，执行国家教学计划、课程标准，遵循教育教学规律，建立和完善教学管理制度,搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师教改教研，努力提高教学质量.7、领导和组织体育卫生工作，重视安全和法制教育，构建和谐、平安校园。

8、领导教师队伍建设工作，重视教师队伍建设，注意培养青年教师，组织教师进修、培训,使之不断提高政治思想、职业道德、文化业务水平。

充分调动他们的工作积极性、主动性和创造性。

9、导总务工作.贯彻勤俭办学原则，坚持总务工作为教学、为师生服务的方向。

关心师生生活，保护师生健康，严格管理校产和财务，搞好校园建设，逐步改善办学条件和教职工福利。

10、努力争取社会各方面对学校工作的支持和帮助，代表学校协调处理公共关系。

11、民主管理学校。

重大问题集体决策并报请集团审批，自觉接受集团和学校教职工的监督。

常务副校长岗位职责1、协助校长全面负责学校管理工作，在校长不在校时，代表校长主持工作。

2、负责全校政治、思想教育的安排部署、督促、检查。

3、负责对全校各班主任的工作指导管理，督促、检查、考核。