企业如何开展管理工作

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企业如何做好质量管理工作(2)

企业如何做好质量管理工作(2)

企业如何做好质量管理工作(2)下面是一位质量经理做质量管控的经验:一、质量检验定义:1.根据产品技术标准明确检验项目和各个项目质量要求;2.规定适当的方法和手段,借助一般量具或使用机械、电子仪器设备等测定产品;3.把测试得到的数据同标准和规定的质量要求相比较;4.根据比较的结果,判断单个产品或批量产品是否合格;5.记录所得到的数据,并把判定结果反馈给有关部门,以便促使其改进质量。

实践:1、制定行业认可且正确的产品规范、制定有各测量、试验设备操作规程、普通产品来料、制程、半成品、成品、出货检验规程;特殊产品的各项检验规程若干。

2、设立品质部,确认QC、QA人员,通过在岗在职培训考核、早会宣导等方法,要求质量人员对检验规范和标准的理解,能准确无误的判断,现实行每半年一次培训并考试,合格方可继续胜任原工作岗位,每一季度一次现场考核,通过QC验证后的产品进行再确认,确认误检、误判、漏检机率,并将此结果纳入检验员的绩效考核;3、要求QC人员能够对质量结果进行简单的分析和解释,当有QC向我汇报不良现象时,我都会问对方:你认为是何种原因导致这种不良现象产生,并与对方进行必要的讨论和分析。

二、加强公司各部门对在制品、研发产品质量、生产过程质量的认识1、每天不定时走访车间各工序,观察现有正在生产产品的工作流程,以减少工作失误,提高工作效率为准,不合理的流程容易造成质量不稳定,部门间相互扯皮影响团体合作,若发现不合理流程,及时与管理层协商沟通,纠正其工作流程;2、观察全员质量意识,是否承担应有的质量责任,是否按流程工作,工作质量如何。

发现问题,及时与管理层及部门负责人沟通、改善。

主导并协助各部门建立有一套有效的绩效考核,从而增加全员质量意识。

三、将人、机、料、法、环五个方面管控用于实际工作人机料法环指:人员、机器、原料、方法、环境,是对全面质量管理理论中的五个影响产品质量的主要因素的简称。

人,指制造产品的人员;机,制造产品所用的设备;料,指制造产品所使用的原材料;法,指制造产品所使用的方法;环,指产品制造过程中所处的环境。

如何抓好安全管理工作

如何抓好安全管理工作

如何抓好安全管理工作安全管理是企业、组织或社会机构必备的一项重要工作,是为了确保人员、设备和信息的安全而进行的一系列管理活动。

本文将从以下几个方面介绍如何抓好安全管理工作。

一、建立安全意识建立安全意识是抓好安全管理的基础。

企业或组织应该加强对员工或成员的安全教育和培训,提高他们的安全意识,让他们认识到安全对企业或组织的重要性。

同时,建立一个安全文化,让每个人都把安全当做自己的责任,积极参与到安全管理工作中。

二、制定完善的安全管理制度建立健全的安全管理制度是抓好安全管理的关键。

企业或组织应该制定一系列的安全管理制度和规章制度,明确各项安全工作的责任和权利,规范各项安全管理流程。

同时,要根据实际情况,不断完善和调整安全管理制度,以适应新形势下的安全管理需求。

三、加强安全监测和评估加强安全监测和评估是抓好安全管理的重要手段。

企业或组织应该建立完善的安全监测和评估机制,定期对各项安全工作进行检查和评估,及时发现并解决安全隐患。

同时,要借助先进的安全监测技术和设备,提升安全监测和评估的效能。

四、加强安全培训和演练加强安全培训和演练是抓好安全管理的重要保障。

企业或组织应该定期组织安全培训和演练活动,提高员工或成员的安全知识和应急能力。

培训内容可以包括安全操作规程、事故防范知识、火灾逃生技巧等。

通过实际演练,使员工或成员能够在紧急情况下熟练应对,提高应急处理的效果。

五、加强安全管理信息化建设加强安全管理信息化建设是抓好安全管理的必要手段。

企业或组织应该借助信息技术手段,建立安全管理信息系统,实现对安全管理工作的全面监控和管理。

通过信息化手段,可以提高安全管理工作的效率和准确性,及时发现和处理各种安全问题。

六、加强与相关部门的协作加强与相关部门的协作是抓好安全管理的重要途径。

企业或组织应该与公安、消防、卫生、环保等部门建立良好的合作关系,共同推进安全管理工作。

通过开展联合执法、联合演练等活动,加强不同部门之间的沟通和协作,提高安全管理工作的整体效果。

如何开展企业管理工作

如何开展企业管理工作

如何开展企业管理工作1. 管理目标的确定在开展企业管理工作之前,首先需要明确管理的目标。

管理目标应该明确、具体、可衡量,能够指导管理工作的开展。

2. 制定管理策略和计划针对管理目标,制定相应的管理策略和计划。

管理策略是指达成管理目标的方法和途径,而管理计划则是具体的实施步骤和时间安排。

3. 建立良好的组织结构良好的组织结构是企业管理的基础。

它应该体现层级清晰、职责明确、权限统一的原则,确保各级管理层之间协调一致,有序运作。

4. 建立有效的沟通机制沟通是企业管理中至关重要的一环。

建立有效的沟通机制可以保证信息的流通、意见的交流,促进团队的协作和工作的顺利进行。

5. 设立明确的绩效考核制度绩效考核是评估员工工作表现的重要手段。

企业应该制定清晰明确的绩效考核制度,根据员工的工作质量和绩效表现来激励和奖励员工,同时也能够发现和解决问题,提高管理水平。

6. 进行必要的培训和发展不断进行员工培训和发展是企业管理的重要环节。

通过培训,能够提升员工的专业能力和素质水平,适应企业发展的需求和变化。

7. 建立有效的风险管理机制风险管理是企业管理中的重要一环。

企业应该建立健全的风险管理机制,识别和评估潜在风险,并采取相应的措施来降低风险,确保企业的稳定可持续发展。

8. 推行持续改进和创新企业管理需要不断进行持续改进和创新,以适应市场竞争的变化和企业发展的需求。

管理者应该积极探索新的管理理念和方法,注重技术创新和管理创新。

9. 加强团队合作和文化建设团队合作和文化建设是企业管理的关键要素。

管理者应该鼓励员工之间的合作和交流,营造积极向上、和谐稳定的工作氛围,提高团队执行力和凝聚力。

10. 不断反思和总结企业管理需要不断反思和总结,及时发现问题和不足,并采取相应措施进行改进。

管理者应该注重研究和经验分享,推动管理工作不断优化和提升。

以上是开展企业管理工作的基本步骤和要点,希望对您有所帮助。

公司日常综合管理

公司日常综合管理

公司日常综合管理公司日常综合管理是企业运作中的重要环节,涉及到多个方面的工作。

下面将从人力资源管理、财务管理、项目管理以及办公室管理四个方面进行创作,以人类的视角展开描述。

一、人力资源管理人力资源管理是公司日常综合管理的核心之一。

在人力资源管理方面,公司需要招募和选拔合适的人才,为员工提供培训和发展机会,制定和实施绩效考核制度,营造良好的工作氛围。

通过合理的人力资源管理,公司可以充分发挥员工的潜力,提高员工的工作效率和满意度,从而实现公司的长远发展目标。

二、财务管理财务管理是公司日常综合管理的另一个重要方面。

公司需要制定和执行财务预算,管理企业的资金流动和资产配置,进行财务分析和决策。

通过有效的财务管理,公司可以合理利用资金,降低运营成本,提高经济效益,确保公司的财务稳定和可持续发展。

三、项目管理项目管理是公司日常综合管理中不可或缺的一环。

公司需要合理规划和组织项目,明确项目目标和任务,制定项目计划和进度安排,协调各方资源,监控项目进展,并及时进行风险评估和控制。

通过有效的项目管理,公司可以提高项目的执行效率和质量,实现项目目标,满足客户需求,增强市场竞争力。

四、办公室管理办公室管理是公司日常综合管理中的基础工作。

公司需要建立和完善办公室管理制度,规范办公室秩序,管理办公设备和资源,提供良好的办公环境和服务。

通过有效的办公室管理,公司可以提高工作效率,减少工作错误和失误,提升员工的工作满意度和归属感。

公司日常综合管理涵盖了人力资源管理、财务管理、项目管理和办公室管理等多个方面。

通过科学合理的管理措施,公司可以提高工作效率,降低成本,实现可持续发展。

因此,公司需要重视日常综合管理工作,合理安排资源,提升管理水平,以适应日益激烈的市场竞争。

如何推进质量管理工作

如何推进质量管理工作

如何推进质量管理工作质量管理是企业生产和经营过程中至关重要的一环,它涉及到产品和服务的质量控制、质量改进以及质量保证等方面。

有效推进质量管理工作可以提高产品和服务质量,增强企业竞争力。

以下是关于如何推进质量管理工作的一些建议:一、制定全面的质量管理体系:企业应该制定完善的质量管理体系,其中包括质量政策、目标、标准、流程和责任分工等。

质量管理体系应该涵盖从原材料采购到生产制造、质量控制、售后服务等全过程,并确保数个环节之间的协同作用。

二、建立有效的质量控制机制:企业需要建立科学、规范的质量控制机制,对生产过程、产品和服务进行全面检测和监控,及时发现和纠正问题。

其中包括制度规定、流程优化、检验设备的采购和维护等方面。

三、加强质量培训和教育:企业应该加强对员工的质量培训和教育,使员工具备必要的质量意识和技能。

通过培训,使员工了解质量标准和要求,学会运用质量管理的方法和工具,在日常工作中提高质量控制的水平。

四、建立质量改进机制:企业应该建立完善的质量改进机制,鼓励员工提出质量改进的意见和建议。

同时,企业应该采取切实的措施来解决问题,通过改进流程、优化设计、升级设备等方式,不断提高产品和服务的质量水平。

五、加强供应商管理:企业在推进质量管理工作的过程中,应该加强对供应商的管理。

建立供应商评估和监控体系,确保原材料和外部服务的质量符合企业的要求。

同时,与供应商建立紧密的合作关系,共同推动质量改进。

六、强化质量意识:企业应该大力宣传质量意识,让所有员工都明白质量对企业的重要性。

通过组织质量培训、开展质量知识竞赛等活动,不断加强员工的质量意识,使其从思想上和行动上都高度重视质量问题。

七、加强反馈和持续改进:企业应该建立健全的反馈机制,及时收集和分析用户的反馈,了解用户的需求和满意度。

同时,通过持续改进的方式,不断提高产品和服务的质量,以满足用户的需求。

八、借助信息技术推进质量管理:企业可以借助信息技术的力量,实现质量管理工作的数字化和智能化。

对公司的工作管理建议范文三篇

对公司的工作管理建议范文三篇

对公司的工作管理建议范文三篇公司是适应市场经济社会化大生产的需要而形成的一种企业组织形式。

以下是我整理的对公司的工作管理建议范文三篇,欢迎阅读与保藏。

对公司的工作管理建议篇11、各个部门的沟通要流畅,保持高度的和谐。

建议改进的方法:加强各门门之间的感情的沟通,在不损坏各部门利益的基础之上要使各个部门的小利益同公司的大利益相互和谐,使几个目标和为一起,这样我们的.工作才能取得较大的进步。

对于些工作文件政策之类的书面规定,肯定要全面的落实,特殊是销售和财务部门要准时地联系。

不要等到问题发生实在解决,那时不仅事倍功半,同时也会严峻的影响乐观性。

2、一切要以事实说话。

建议改进的方法:在我们的工作过程中,一切要以事实为依据,依据现实问题反映出来的问题进行对症下药,不仅要进行全面地了解,还要进行辩证的眼光看问题。

对一些常常消失的问题要准时的沟通。

没有调查就没有发言权,准时给你机会也不要信口开河,为了发言而发言。

我们做工作不是给领导看的,而是要有所收获。

不要拿着公司的资源给自己谋利益。

3、提高工作效率。

建议改进的方法:有些事情我们不能的干一件说一件,好多事情是可以归结成一类的,要尽量归结成一个制度或是流程,避开重复。

比如我们对一些代理商的政策,我们销售部门都执行好几个月了,财务竟让不知道该政策,弄得我们的信誉受到很大的打击,我们的一些政策要准时地下发给各个部门,别再让我们每次给代理商落实政策时都要经过好几个领导的签字,不仅代理商的乐观性受到打击,我们也跟着倒霉,代理商对我们的信誉不再信任,我们对公司的一些争将不再乐观了。

这是很危急的,建议将公司的一些政策切实落实到各个部门避开此类状况再次发生。

对公司的工作管理建议篇2企业文化是企业的灵魂,是推动企业进展的不竭动力。

企业文化不应当仅仅是带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、进展目标,也应当包涵员工们的自我分散、自我改造、自我调控、自我完善、自我连续。

如何做好企业民主管理工作

如何做好企业民主管理工作

如何做好企业民主管理工作企业民主管理旨在通过激发员工的积极性和创造力,提高企业的效益和竞争力,实现可持续发展。

以下是一些关于如何做好企业民主管理的建议。

首先,建立良好的沟通渠道。

企业可以通过定期召开员工大会、设置意见箱、开展员工满意度调查等方式,促进企业内部信息的流通和共享。

同时,还可以设置中层干部和员工代表制度,让员工参与决策和管理过程,减少信息不对称、建立真实、透明的沟通渠道。

其次,培养民主文化。

企业应该树立尊重员工、充分信任员工的理念,倡导平等、公正、透明的员工关系。

鼓励员工提出自己的意见和建议,承认员工的贡献和成就,给予他们应有的权利和责任。

同时,还可以通过培训和教育活动,提高员工的意识和能力,使他们能够更好地参与企业民主管理。

再次,建立健全的民主管理机制。

企业可以通过设立员工代表大会、职工议事会、劳资协商会等机构,让员工参与决策、监督管理等重要工作。

同时,还可以建立员工奖励和激励机制,激发员工的积极性和创造力,推动企业发展。

此外,重视员工参与和共享的权益。

企业应该正确认识员工参与和共享的重要性,将其作为企业发展的核心理念和管理目标。

通过制定合理的员工参与和共享方案,让员工分享企业的收益和成果,增强员工对企业的认同感和归属感,提高员工的工作积极性和创造力。

最后,建立健全的反馈机制。

企业应该建立健全的员工投诉和建议反馈机制,及时解决员工的问题和困难,满足员工的合理需求。

同时,还应该及时回应员工的意见和建议,表达对员工的尊重和关注,增强员工的信任和忠诚度。

总之,做好企业民主管理工作需要建立良好的沟通渠道,培养民主文化,建立健全的民主管理机制,重视员工参与和共享的权益,并建立健全的反馈机制。

只有这样,企业才能更好地激发员工的积极性和创造力,提高企业的效益和竞争力。

公司管理应如何做好(3篇)

公司管理应如何做好(3篇)

公司管理应如何做好(3篇)公司管理应如何做好 11、沟通能力。

为了了解__内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,其中又以“善于倾听”最为重要。

惟有如此,才不至于让__离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由__的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。

2、协调能力。

管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。

此外,管理者对于情节严重的冲突,或者可能会扩大对立面的矛盾事件,更要果决地加以排解。

即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的__,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。

只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。

3、规划与统整能力。

管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。

换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,只看得见现在而看不到未来,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。

特别是进行决策规划时,更要能妥善运用统整能力,有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。

4、决策与执行能力。

在__时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须__决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。

5、培训能力。

管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。

6、统驭能力。

有句话是这样说的:“一个__不会去建立一个企业,但是他会建立一个__来建立企业。

”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。

但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。

公司管理应如何做好 2(1)制定合法有效的企业规章__。

用人单位应当制定合法有效的规章__,建立健全加班审批管理__,严格加班申请流程。

企业如何加强消防安全管理工作

企业如何加强消防安全管理工作

企业如何加强消防安全管理工作消防安全是企业生产经营活动中至关重要的一环,它关系到员工的生命安全、企业的财产安全以及企业的可持续发展。

然而,在实际的企业运营中,由于各种原因,消防安全管理工作往往存在一些漏洞和不足。

那么,企业应该如何加强消防安全管理工作呢?一、提高消防安全意识首先,企业要从思想上高度重视消防安全。

要让全体员工充分认识到火灾的严重性和危害性,明白消防安全不仅是企业的责任,更是关乎每个人生命财产安全的大事。

可以通过定期开展消防安全培训、讲座等活动,向员工普及消防法律法规、火灾预防知识、逃生自救技能等。

培训内容要结合企业的实际情况,针对不同岗位的特点,进行有针对性的讲解。

比如,对于生产一线的员工,要重点培训如何正确操作设备,避免因操作不当引发火灾;对于后勤管理人员,要强调如何做好日常的防火巡查,及时发现并消除火灾隐患。

同时,可以利用企业内部的宣传栏、电子屏、微信群等渠道,广泛宣传消防安全知识,营造浓厚的消防安全氛围。

在宣传栏张贴消防安全海报,在电子屏滚动播放消防安全提示语,在微信群定期推送消防安全文章和案例,让员工随时随地都能接受到消防安全的教育和提醒。

二、建立健全消防安全制度完善的消防安全制度是企业做好消防安全管理工作的重要保障。

企业要根据国家相关法律法规和自身的实际情况,制定一套科学合理、切实可行的消防安全制度。

制度应包括消防安全责任制度、防火巡查检查制度、火灾隐患整改制度、消防设施器材维护管理制度、用火用电安全管理制度、灭火和应急疏散预案等。

明确各部门、各岗位在消防安全工作中的职责和任务,确保消防安全工作事事有人管、人人有责任。

例如,消防安全责任制度要明确企业的法定代表人或主要负责人是消防安全第一责任人,对本单位的消防安全工作全面负责;各部门负责人是本部门的消防安全责任人,对本部门的消防安全工作负责;员工要遵守消防安全规定,做好本岗位的消防安全工作。

防火巡查检查制度要规定巡查检查的频次、内容、方法以及问题处理的流程等。

创新开展班组管理工作、提升安全管理水平

创新开展班组管理工作、提升安全管理水平

创新开展班组管理工作、提升安全管理水平随着现代经济的不断发展和工作环境的变化,班组管理工作在维护企业生产安全和提升生产效率方面具有重要的作用。

本文将从以下几个方面来讨论如何创新开展班组管理工作,提升安全管理水平。

一、加强班组的安全培训和管理为确保员工能够安全高效地完成工作,班组管理者需要加强对员工的安全培训。

这些培训内容应该包括安全操作规程、应急预案、劳动防护等。

在培训过程中,应注重员工的参与和反馈,提高培训质量和效果。

除了安全培训,班组管理者还需要加强对员工的安全管理。

首先,要建立健全的安全管理体系,明确各级职责和管理制度。

其次,要加强班组员工的安全监督和检查,及时发现并纠正安全隐患。

最后,要及时宣传安全事故案例,借鉴他人经验,提高员工的安全意识和责任感。

二、提高班组员工技能和素质技能水平的提升对于完善班组管理体系和提高生产效率都具有重要意义。

班组管理者应积极组织技能培训,针对员工的不同职务和工种,开设相应的技能培训课程,提高员工的技能和素质水平。

另外,班组管理者还需注重员工的综合素质提升。

通过开展良好的团队活动、加强职业道德教育、提高沟通交流能力等方式,帮助员工增强集体荣誉感和责任感,提升员工的综合素质和团队协作能力。

三、运用科技手段提升班组管理效率科技手段的运用能够有效提升班组管理效率。

例如,可以借助信息化技术,建立班组管理信息系统,实现班组员工的岗位管理、工作统计、安全检查记录管理等。

同时,班组管理者还需掌握电子邮件、微信、企业社交软件等新型工具,通过信息化手段及时反馈员工的工作情况,方便班组管理者对员工进行管理和监督。

四、加强对班组管理者的培训和考核班组管理者是整个班组工作的核心。

因此,加强班组管理者的培训和考核,提高其管理水平和能力也是十分重要的。

在培训方面,班组管理者应加强管理理念和技能方面的培训,掌握相关的法律知识和安全管理技能,提高应急处理和协调沟通等方面的能力。

在考核方面,应建立定期的考试和检查制度,对班组管理者的工作进行评估,对工作表现优秀的班组管理者予以激励,对不能胜任工作的班组管理者进行相应的调整和培训。

企业怎样做好精细化管理

企业怎样做好精细化管理

企业怎样做好精细化管理精细化管理的企业管理思想起源欧美国家,但运用到实际的管理中却在日本,正因为这种先进的管理理念,促进了日本制造业在世界的霸主地位。

作为建筑企业的普通员工怎么来认识这种先进的管理思想以及如何落实到实际工作中。

企业怎样做好精细化管理(一)以“人防”为中心(1)组建安全工作队。

根据企业生产工作特点,成立由安全主任、安全员、设备员、义务消防队员组成的安全生产工作队,实行24小时工作制,主要任务一是巡查设备运行状况及员工岗位情况;二是检查设备安全装置;三是对特殊作业进行全程跟踪;四是组织解决突发设备事故;五是规范员工的不安全工作行为。

(2)开展岗位理论知识培训。

要在工作中体现安全,就必须对员工进行岗位理论知识培训,使员工的工作行为规范化、程序化,不断提高员工岗位履责能力。

(3)开展岗位责任心教育。

企业生产首要的是要强化员工的岗位安全责任意识,要牢牢扣紧“安全”这根弦,营造“安全生产,人人有责”的工作氛围,将安全责任分解落实到个人。

同时,对员工进行诸如《做公司放心的员工》、《人品至上》、《企业安全生产法》、《职业健康安全体系文件》、《让企业成功让自己成长》等的教育,有效提升员工岗位安全责任心。

(4)实施安全应急预案演练。

为提高员工对突发事件的应急准备和响应能力,就必须制定关键岗位和特种设备“应急预案”,以增强员工应付紧急情况下的安全工作措施和手段,有条不紊开展应急救援工作。

(5)实行安全隐患有奖“举报”。

为有效弥补安全管理工作中的不足,强化员工对安全隐患整改的彻底性,实行安全隐患有奖“举报”,不实为一种好办法。

通过不分岗位,不分时间,不分地点,对员工提出的安全建议、提供的安全隐患线索及时受理,并给予奖励,必将大大提升全员安全责任意识。

(6)开展岗位技能竞赛。

为适应企业改革发展对安全管理工作的新要求,就要不断提升员工的技能水平,形成“互教互学,资源共享”的良好学习、工作氛围。

适时开展员工岗位技能操作竞赛,通过提高员工工作信心和工作水平,以达到企业安全生产的目的。

企业管理方案范文(必备9篇)

企业管理方案范文(必备9篇)

企业管理方案范文第1篇一、管理方案管理系统分为营业系统、监控系统(质检)和保障系统。

其中营业系统又包括资讯系统,管理采取垂直管理,垂直管理下设游戏规划(工作任务、工作达标标准、岗位职责及服务流程),人人都要遵守按照游戏规则去开展工作,检查游戏标尺就是公司的员工守则,往往一些企业存在着人与人之间的矛盾及斗争,也就是所谓的中国老的传统管理机制人管人,为了摆脱传统的管理模式,采取科学的管理方法,就是游戏规划,管人、约束人,游戏规则是衡量一个部门一个管理者及员工是否遵循执行达到公司工作标准,完成公司所交给的各项工作任务。

管理办法是:每个部门设定工作标准和工作要求,把工作流程表格化、数据化,设定考核标准,大家按照这个标准去监督检查,然后评估。

管理模式是围绕:计划、实施、监督、检查、评估员工守则去开展工作。

计划:年计划、月计划、周计划、日计划、营业计划、销售计划、等。

公司的会议可分为两大类:管理会议和营销会议,管理会议可分:每月员工大会,管理人员月底总结会,每周一经理会,每日总结会,员工例会(注:会议要有主持人,开会地点参加会议人员、会议内容、记录人等)。

日常管理会议:参加的人员有副总经理、副理、主管、领班。

主持人:经理开会地点:经理办公室开会时间:自定会议具体事项:由经理向副总经理汇报一周内的经营管理工作,并针对经营管理现状提出经营管理方案,副总经理裁决后,把企业精神及工作任务布置下去。

每月总结会:参加人员:总经理、副总经理、主管、领班,开会地点在经理办公室,开会时间为每月,主持人:总经理,具体事项:全面总结当月的经营管理工作、营收情况、工作表现,批评管理工作存在的不足,讨论拟定下个月的工作任务,并裁决。

每月员工大会:参加人员:全体员工,开会地点:各休息厅或餐饮、舞台,具体事项:表彰激励员工灌输企业的经营理念及经营思想并把每月的经营管理情况公布于员工,望员工再接再厉。

召开会议的目的:主要讨论管理工作出现的问题,我们的经营管理目标是否达成,工作任务是否完成,如没完成拿出什么方法来解决此类问题。

怎样做好企业管理的工作

怎样做好企业管理的工作

怎样做好企业管理的工作怎样做好企业管理的工作对于一个企业,要想做好管理工作,必须明确管理的实质是:人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。

一起来看看下面小编为你带来的怎样做好企业管理的工作内容,这其中也许就有你需要的。

怎样做好企业管理工作对于一个企业,要想做好管理工作,必须明确管理的实质是:人们为了有效地实现目标而采用的一种手段。

良好管理效果的取得,取决于我们对管理的正确认识和管理手段的妥善运用。

现在社会,不管我们干什么,管理都与我们紧密相连。

那么一个企业应该怎样做好自身的管理工作呢管理产生的根本原因在于人的欲望的无限性与人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。

为了解决人所拥有的资源相对于人的欲望的有限性,人们提出了协调这一矛盾的方法科学的管理。

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在这个过程中,创新机制强化内部管理,关键是要建立起责任到人,形成人人接受教育、大家都来关注教育的和谐宽松氛围。

只有做到上下一致、荣辱与共、真诚团结,才能够处理好内外部关系、上下级关系,领导或管理部门要改变工作作风,提高服务于基层、服务于群众的质量,提高办事效率,推动企业健康稳步向前发展;积极引导职工改变传统工作习惯,接受现代管理方法和工作方法,上下一致,精诚团结。

而且进一步加强员工的思想道德建设、精神文明建设和企业文化建设,深入持久地开展群众性精神文明创建活动,提高员工队伍的思想道德素质;大力开展文化技术培训,提高员工队伍的科学文化和业务素质,使得这成为一支高素质的员工队伍。

管理在我看来其实就是门艺术,在企业管理工作中,管理者应该先进行计划,应根据员工不断变化的需求调整相应的激励手段。

因为影响管理的因素很多,但最主要是人与人之间的一种相处。

尽管不同的人扮演着不同的角色,但其所处的地位使得其职责也不同,每种角色的人都应清楚自己的职责,每个人做好自己的本质是非常重要的,不要对别人的工作随意指手画脚,尊重他人也会使自己得到他人的尊重。

企业如何做好品质管理工作

企业如何做好品质管理工作

企业如何做好品质管理工作企业如何做好品质管理工作企业都知道抓好品质管理工作的重要性,有的企业也确实在如何做好品质管理工作上下了很大的功夫,那么企业如何做好品质管理工作呢?希望下面的文章对你有所帮助!企业如何做好品质管理工作篇1建立一把手质量负责制质量问题,说到底是一个关乎企业生死的战略问题。

一家企业要长久生存下去,产品的质量可靠、有保证,是最基本的前提。

西门子冰箱1997年进入中国,曾经很长一段时间乏人问津,严重亏损,但是,凭借产品出色的质量,逐渐被中国消费者接受。

今天,在中国,西门子冰箱几乎是最贵的,并且代表最高端,其在一级市场的销量已经稳居行业前列,这也使其成为了中国目前盈利能力最强的冰箱产品。

因此,作为企业的一把手、尤其是产品公司的一把手,站到企业长远发展的角度,必须要有强烈的质量意识。

这个意识,不是只停留在口头上,而是要采取实实在在的行动。

很多企业很奇怪,天天喊抓质量工作,但是,一旦碰到产品的质量与降低成本冲突,或者与交货限期冲突,却总采取牺牲产品的质量来保证降低成本、按时交货。

这样做的结果,当然是使公司的质量工作成了摆设,结果不了了之。

也无形之中告诉员工,质量工作是围绕利润转的,为了有利可图,产品可以偷工减料,可以马虎作业,质量工作是可有可无的。

企业的一把手必须坚持“质量第一”的原则,并通过言传身教让全体员工都要有全面品质管理意识。

因为企业管理干部对待一项工作的态度,通常取决一把手对它的态度;同理,普通员工的态度,则取决于自己的领导对它的态度。

如果企业的一把手对待质量工作只是口热心不热,动口不动手,那么,公司的员工就会心知肚明,敷衍塞责。

所以,一个企业要抓好质量工作,必须把质量意识锲入到一把手以及整个经营班子的骨子里。

产品出了质量问题,首先要处罚高层,从上往下追究责任,这样才可能将质量工作落到实处。

制定严格的品质管理标准产品质量没有抓不好的,关键是看企业舍得花多大力气、进行多大的投入。

综合管理部工作思路和要点

综合管理部工作思路和要点

综合管理部工作思路和要点一、引言综合管理部是企业中非常重要的一个部门,它负责着企业的各项管理工作。

而如何有效地开展综合管理部的工作,是每个综合管理部门都需要思考和解决的问题。

本文将从以下几个方面来详细介绍综合管理部工作的思路和要点。

二、目标与职责1.明确工作目标:综合管理部应该根据企业发展战略,制定出符合企业发展目标和实际情况的工作目标。

2.明确职责范围:综合管理部应该清楚自己在企业中的职责范围,包括人力资源管理、行政事务、信息化建设等方面。

三、人力资源管理1.招聘与培训:综合管理部应该制定招聘计划,并对新员工进行培训,使其能够快速适应公司文化和工作环境。

2.激励与晋升:综合管理部应该根据员工表现制定激励措施,并为优秀员工提供晋升机会。

3.离职处理:综合管理部应该妥善处理员工离职事宜,并进行离职面谈,以了解员工对公司的反馈和建议。

四、行政事务管理1.制度建设:综合管理部应该制定公司各项制度,并不断完善和更新。

2.资产管理:综合管理部应该对公司资产进行统一管理,确保资产的安全和有效利用。

3.保障服务:综合管理部应该为员工提供优质的保障服务,包括食宿、交通等方面。

五、信息化建设1.系统建设:综合管理部应该根据企业需求,选用适合的信息化系统,并进行系统开发和维护。

2.数据分析:综合管理部应该对企业数据进行分析,为企业决策提供参考依据。

3.网络安全:综合管理部应该加强网络安全意识教育,并采取措施保障企业信息安全。

六、沟通协调1.内外沟通:综合管理部应该加强与企业内外各部门的沟通协调,促进信息流畅和工作协同。

2.团队建设:综合管理部应该注重团队建设,培养良好的团队氛围和精神风貌。

3.问题处理:综合管理部应及时发现并处理问题,确保企业运营顺畅。

七、总结以上就是综合管理部工作的思路和要点。

在实际工作中,综合管理部应该根据企业实际情况,不断完善和创新工作方式,为企业的发展和运营提供有力支持。

企业如何做好安全管理工作(3篇)

企业如何做好安全管理工作(3篇)

企业如何做好安全管理工作(3篇)企业如何做好安全管理工作 13.1建立完善的消防安全生产__要做好企业消防安全工作,一定要考虑到消防安全事故发生以后应该如何的去处理。

因此,建立完善的消防安全生产__以及应急救援方案,并坚持以“预防为主,防消结合”的方针,也是做好消防安全管理工作的关键。

在消防事故发生以后,可以调动应急机构,启动应急救援方案,争取在最短的时间内处理好事故,以免事故进一步的扩大,力求把事故造成的损失降到最低。

所以说,企业应定期的__员工进行消防演练,听取一些消防安全报告,提高他们的消防安全意识,加强他们在事故发生后的应变和处理能力。

3.2增加企业消防安全技术投入现阶段,大部分的企业只重视短期的经济效益,而忽视了其消防安全技术投入,也没有形成__的消防安全系统,因此,容易导致消防隐患的发生。

所以说企业在做好消防安全管理工作的同时,要建立消防安全__,并严格遵守其法律规定,争取做到“三个同时”,将消防工作落实到企业的施工、生产当中,除此之外,企业也不能存在侥幸的心理,应从企业的实际情况出发,根据相关的法律法规,制定消防规定,加强技术__。

为了使企业能够更加长远、安全的发展,应加大消防安全技术和设备资金的投入,以提高企业抵御和预防各种消防安全隐患,为企业的消防安全创造良好的基础。

3.3建立企业消防人才储备库目前,有很多的企业出现消防__室值班人员、现场应急救援人员等各种消防特种人员的严重流失和短缺,还有些企业出高薪资都找不到合适的人员等。

因此建立消防人才储备库是现代企业发展的一种趋势,其好处有以下两个方面:第一,能够对拥有职业鉴定的`消防人员进行登记,并存册,这样有利于清楚的了解人员的上岗或者离职的状态,可以及时的掌握企业消防人才队伍的情况。

第二,可以通过网上授课、__集中培训或者QQ__流等各种方法,加强企业消防人才的业务培训,提升他们在企业消防安全中的“四个能力”建设,实行单位消防“户籍化”管理等推动能力,以真正的实现现代企业消防自主管理的局面。

如何做好安全生产管理工作

如何做好安全生产管理工作

如何做好安全生产管理工作安全生产管理工作是保证企业生产过程中人员安全的重要工作,下面给出几点做好安全生产管理工作的建议。

一、建立和完善安全生产管理制度。

制定企业安全生产管理制度,明确各岗位安全责任,规范安全操作规程,并组织员工进行安全培训,提高员工的安全意识和操作技能。

二、加强安全隐患排查和整改工作。

定期对企业进行安全隐患排查,对存在的隐患及时进行整改,并建立安全隐患台账,确保整改措施的落实。

三、加强安全生产宣传教育。

开展安全生产宣传教育活动,加强员工的安全意识,提高员工对安全生产的重视程度。

通过多种途径,如宣传栏、宣传报刊、宣传片等,向员工宣传安全知识和事故案例,引导员工自觉遵守安全规程。

四、加强安全技术措施。

在生产过程中,要合理配置安全设施和设备,如安全防护装置、报警设备等,并定期检查维护,确保其正常使用。

对于高风险的环节,应严格按照安全操作规程进行操作,并配备专职安全人员进行监督检查。

五、加强事故应急管理。

建立健全事故应急预案和应急演练机制,提前预案各类事故的应对措施和工作步骤,提高员工应急处置能力。

定期组织各类应急演练,考核员工的应急反应和处理能力。

六、加强对外协作与交流。

主动加强与相关部门、企业以及行业协会等的沟通与合作,了解相关法律法规的动向和行业标准,及时进行信息交流和学习,不断改进安全管理工作。

七、加强安全生产检查和评估。

建立完善的安全生产检查机制,明确检查频次和内容,并制定整改措施,对检查结果进行跟踪和复查。

定期对企业的安全生产状况进行评估,了解存在的问题和不足,及时采取措施进行改进。

总之,做好安全生产管理工作需要全员共同努力,不断加强各项工作措施的落实,提高员工安全意识和技能水平,减少事故的发生,确保企业的生产安全。

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企业如何开展管理工作我们在创建安全质量标准化二级企业过程中,公司在健全安全管理规章制度上作了一些工作,为企业整体创建工作做出了积极的努力,取得了一定成绩。

成绩的取得,离不开各级领导的亲切关怀和帮助,省劳保局专家、市安监局领导,县安监局领导多次亲临我们公司进行业务指导,对公司的创建工作给予了大力支持。

浙江省安监局领导亲自参加了我们公司安全质量标准化复评会议,在会议上做了开展机械制造企业安全质量标准化工作的指导报告,强调了这项工作的重要性,要求企业贯彻落实,积极推广。

浙江省安监局领导实地考察了我们企业,同时对我们的工作给以了肯定,要求我们公司要以通过二级安全质量标准化企业作为起点,持续保持安全生产的绩效,提高安全生产管理水平,对发现的问题举一反三;指出企业要对照标准,方法/步骤1. 1一、企业领导充分认识健全安全管理规章制度的重要性企业领导明确认识到安全质量标准化管理工作的重要性,就是要从基础管理工作入手,通过制定各种规章制度、安全操作规程、落实组织机构和明确职责范围等安全规章制度,将企业的各个部门、各个环节的安全生产工作有机组合,形成一个既有明确目标和任务,又能互相协调、互相促进的有机整体,从基础上保障企业的安全生产,完成企业的安全质量目标“顾客满意率98%以上,实现销售收入6000万元,送检合格率92%以上,不发生重大安全伤亡事故”。

2. 2二、企业如何开展安全标准化管理工作我们制定了相关的安全质量标准化管理制度及相关的程序文件,为了更好的落实与实施,我们企业将利用空闲时间即生产任务较少的情况下组织员工学习。

由车间主任、班组长选择针对性强的安全学习资料,例如钣金车间使用的电焊机比较多,需要学习电焊机方面的安全知识,那么我们管理人员就派获得许可证有多年工作经验的老职工向新工传授工作经验,讲述操作规程,指出电焊机应该注意的安全点,把自己的工作经验传授给年轻的员工。

再比如,对中层管理人员的安全教育,我们采取的措施是请安全咨询公司的专家到本公司进行知识讲座,把每次的学习进行记录,同时还编写针对性的教材,向职工传授业务知识,安全操作规程等安全管理制度。

3. 3三、安全管理工作中面临的困难与存在的突出问题安全管理工作经验不足,缺少专业人才,安全法律、法规理解的不够到位,安全业务水平提高较慢,这些都是我们企业存在的困难。

生产力的不稳定问题,是我们企业的一大难题。

由于市场竞争激烈,企业需要扩大再生产,引进新设备,员工急需进行安全技术培训;再一个就是人才问题,人才流动频繁,给企业造成不利的安全因素。

尤其是专业技术人员、熟练操作工人的流失,这些都会给我们企业安全管理带来相当大的困难。

安全管理制度的贯彻与落实,远远不能适应企业员工的变换,所以“生产力的不稳定因素”是我们安全质量管理的突出问题。

4. 4四、开展安全质量标准化管理工作体会安全质量标准化管理工作要靠各项规章制度来约束,各项安全管理规章制度就是企业安全管理工作的“法宝”,具有法律效力。

通过建立各项规章制度,对企业各项安全活动以制度文本的形式加以规范和明确、是做好人的思想工作,提高人们对安全工作的认识,实现“以人为本”的安全管理的具体措施。

在创建安全质量标准化二级企业过程中,通过对健全安全管理规章制度的实践,我们体会到:1、正确认识、领导重视是前提,正确认识必然指导正确行动、认识改变、行为就会改变,行为改变、效果就会改变;2、加强学习,掌握标准是关键,各项规章制度、操作规程的内容要求政策性强,标准要求规范。

通过学习、提升技能、熟悉标准、规章制度就能结合实际。

3、发动群众、全员参与是保证,有坚实的群众基础,得到员工的支持,工作就能得到有效开展。

一、计划:设定目标并决定如何去实现目标.战略计划任何一个企业都清楚自己未来的发展方向.战略计划就是为企业未来绘制一个蓝图,即对整个企业的使命、愿景和长期目标做出描述. 战略计划由企业高层管理人员组成的战略规划小组负责制定,总经理对战略计划的制定和实施负有最终的责任.运营计划运营计划是将企业战略目标转变为短期的、具体的、确定的、更有把握实现的目标.通过运营计划制定的任何目标都应完全支持企业战略目标.一般来说,运营目标包括公司总体目标、部门目标和岗位目标,时间跨度通常为一年或更短.公司目标,通常由公司高层管理人员负责制定.部门目标,由公司总经理与各部门经理共同制定.岗位目标,由部门经理组织内部人员制定.岗位目标完全支持部门目标,部门目标完全支持公司目标.运营目标的制定过程是一个从上至下的分解过程.个人计划对于部门经理、主管、一线员工而言,除了设定岗位目标,为部门以及企业目标的达成做出贡献,个人计划还应包括每一个人的职业生涯规划,即为个人职业发展设定目标.此外,个人计划的另一个重要应用是有效管理个人时间.行动计划在设定目标之后,就要决定如何去实现目标.如果说目标是你想去的地方,那么行动计划就是指引你如何到达那里的地图.行动计划是一个如何去实现目标的计划.部门主管在制定行动计划时,回答以下几个问题(即行动计划的要点):部门主管在制定行动计划时,回答以下几个问题(即行动计划的要点):·做什么:明确需要完成的任务.·谁去做:确定承担任务的部门、岗位和人员.·何时做:任务的开始和结束时间,或时间长度.·何地做:在什么地方开展工作.·如何做:确定计划实施的步骤.实际上,“如何做”还应包括每一项任务的操作程序和标准,同时,还要遵循企业的相关政策、制度和流程.这些对于保证计划成功完成至关重要.诚然,制定一个包含每个细节的书面计划十分耗时耗力.尽管很少人这么做,但不等于说,部门经理在制定计划时不去关注这些细节.在一个规范的企业里,关于“如何做”的政策、制度、流程、程序和标准应当是健全的,并在企业的发展过程中不断被改进和完善.对于一个称职的部门主管,在加入一家企业之后,他/她就应该尽快地了解或确定(确定包括继承、修订和制定新的)公司、其他部门、所在部门的各项政策、制度、流程、程序和标准,而不是等到每次制定一个具体行动计划的时候.权变计划我们的经验告诉我们,事情未必总是按计划进行的.权变计划是指,如果未来遇到什么变化不能按原计划执行,那么你现在就要计划做些什么来应对可能发生的事情.明智的管理者应当是随时有准备的人,制定一个权变计划将增加机动性.权变计划不一定是书面的,但管理者事先对未来计划实施过程中可能遇到的问题进行评估和预测,提前考虑到如果这些问题出现了,应采取什么应对措施,而不至于措手不及.二、组织:设计组织结构、安排资源、分配工作,以实现目标.设计组织结构即使在一个只有两人的企业里,也需要通过分工和协作才能完成企业的目标.组织结构正是对工作任务进行分工、组合及协作的模式.组织结构是以图表形式来描述的,它无法清楚说明各个部门的职能、工作流程,不能说明每一个职务的职责和任职条件,通常也未注明每一个职务的人数.因此,为了解决以上问题,还需要在组织结构图的基础上,进一步制定相关的书面文件,如部门职能说明书、部门工作流程、职务说明书、人员编制等.企业的组织结构是动态的.当企业的目标发生变化的时候,企业的组织结构也将随之改变.作为一个部门主管,你负有设计所在部门组织结构的责任.你也可能参与设计整个企业的组织结构,与其他部门经理一起讨论工作流程、分工与协作.安排资源一旦确定了目标和实现目标的途径,接下来就要合理地安排资源,包括人员、资金、场地、物资等.本书的性质,这里只阐述人员配置.部门主管需要一定数量和合格的人员来完成工作任务,以实现企业的目标.组织结构、人员编制及职务说明书为部门经理进行人员配置提供了依据.人员配置包括从企业内部调配、晋升,也包括从企业外部招聘.分配工作分配工作任务不是随机的,而是要遵循一个合乎逻辑的过程.这个过程包括:确定要分配的任务、确定由谁去完成任务,分配任务、授予员工完成任务的职权、跟踪.分配工作分配工作任务不是随机的,而是要遵循一个合乎逻辑的过程.这个过程包括:确定要分配的任务、确定由谁去完成任务,分配任务、授予员工完成任务的职权、跟踪.1、确定要分配的任务事事亲力亲为,或是将所有的工作都分配给下属去做,都不可取.没人喜欢将大事小事都揽下来自己做,部门经理自己也觉得很委屈.多数情况下,部门经理亲力亲为是担心下属做不好.但是,如果不让下属去做,他永远也不会做.而在另一方面,有些工作是部门经理自己非做不可的,是不能委托他人去做的.2、确定由谁去完成任务通常的做法是,部门经理根据岗位职责将工作任务分配给担任相关岗位的员工.如果分不清将任务分配给哪个岗位,你就需要花点时间编写职务说明书.当你需要选择一个或部分员工去完成某项任务的时候,你还要考虑谁更胜任.有时,你也需要安排新手独立完成或是参与某项工作,是出于培训的目的.3、分配任务分配任务,不仅仅是将任务简单地传达给被指派的员工.作为一个部门主管,如果你希望员工达到你所期望的绩效,在一开始你还应当确保:员工已清楚地知道如何去做,做到什么程度才是最好的,可能遇到什么困难,谁可以提供帮助,他/她的回报是什么.为了确保员工具有完成工作任务的知识和技能,部门经理还要安排相应的培训4、授予员工完成任务的职权将工作任务分配给员工去做,同时授予员工完成任务所必需的职权.说的容易,做起来难.一谈到授权,很多部门经理显得左右为难:如果不授权,自己的工作压力很大,下属事事要找你请示,他们也不能很好地完成所分配的任务,甚至会动摇员工继续为企业服务下去的意愿.如果将权力下放,又担心下属不负责任或负不起责任.然而,作为一个部门经理,你的绩效在很大程度上取决于你向下属授权的能力,或者说,你具有让下属对工作负起责任的能力.5、跟踪在授权的过程中,管理者的责任是不可下授的,这是授权的绝对性原则.作为一个主管,在你完成了工作任务分配和授权之后,被授权的员工对该项任务能否成功完成负有责任,你也负有同样的责任,最终是你的责任.因此,尽管应当给予员工独立完成任务的空间,但这不意味着你可以放手不管.为了促使和保证员工完成任务,你还需要给予适时的指导、支持、激励和检查.三、领导:以一定方式影响员工的行为.通过沟通影响员工的行为什么是沟通沟通是双向的,是人们传递和接受信息的过程.这句话包含三个关键词:传递、接收和理解.没有传递,无论多么重要的信息都不会被他人知道;如果传递的信息没有被对方收到,或者收到了但没有被理解,那么,无论多么重要的信息也毫无意义,甚至会造成误解.沟通有三种基本方式:口头沟通、书面沟通和非言语沟通.沟通是部门主管的核心工作作为一个部门主管,在每天的工作中,你几乎都要与上司、下属、同事联系和交流,有时还需要与客户接触,以及通过多种渠道掌握外部市场情况,这些沟通可能要占去你3/4的工作时间.由此可见,沟通是部门主管的核心工作.如果一个部门主管不善于沟通,或者说,不能进行有效的沟通,这个部门的运转一定不会好到哪去.沟通的功能对于部门主管而言,沟通有四种重要的功能:控制、激励、情绪表达和信息.1、控制员工的行为如果你期望员工按照你的要求去做,你就将要求及时地、清楚地传达给员工,并确保这些要求被员工理解.传达的方式有书面的,如员工手册、发布的规章制度、张贴在车间墙上的操作规程、挂在机器上的警告牌、过失单、备忘录、电子邮件等;也有口头的,如培训、例会、一对一的面谈、电话交谈、劝导与训诫等.在工作现场,你还会指出员工的错误行为,要求其立即改正.2、激励员工激励员工的过程也是沟通的过程.常识告诉我们,口头沟通是激励员工时最常用的方式,如口头表扬、鼓励的话、倾听员工的意见、培训、指导、让员工参与讨论等;书面沟通有表扬信、先进事迹通报、倡议书等. 口头沟通时常伴随着非言语的沟通,如身体动作、说话的语调、面部表情以及你与员工之间的身体距离.有时,即使你没有开口说话,你的一个手势、一个眼神或者面部的表情都会影响员工的情绪,员工可能会你的点头而感受到被认可的满足.3、情绪表达对于大多数员工而言,当他们感到满足还是失落的时候,快乐还是不快乐的时候,都很想找人说说,将心中的情绪表达出来,释放情感.工作场所的同事经常是他们倾诉的对象.当一个人心情好的时候,他的精神状态就好,对工作充满热情.相反,当一个人心情不好的时候,精神就会不振,容易出错,工作效率不高.甚至,他的低落情绪还会影响周围的同事.部门主管应当创造群体沟通的机会,让员工将满足、快乐的情绪释放出来,如庆功会、员工生日活动等.对于员工的抱怨,企业和部门都应当建立正式的沟通机制.当员工向你表达情绪的时候,有时可能是私人问题,身为主管应当耐心倾听,表示关心和帮助之心.在一些问题上,你可能满足不了员工的愿望,但是你能通过沟通让员工将低落的情绪释放出来,员工会感觉好多了.面对员工的失落或不满情绪,不是一味地讲安慰的话,当你将事实分析给员工听的时候,他们会对你更加信服,虽然有些事实令人难以接受,但良药苦口利于病.对于下属的情绪表达,你还应当保密,这样可建立你的可靠形象.在某种程度上,通过沟通让员工将满足感还是失落感、快乐还是不快乐的情绪表达出来,也是激励.一般来说,员工在充分释放情感后,心态会得到调整,会积极起来.和员工一样,你也需要表达情绪,释放情感,但是你学会如何控制自己的情绪,考虑到自己的消极情绪、甚至是气急败坏的情绪给下属的感受,会带来什么影响.你这样做,尽管克制自己很难受,你是领导者.4、信息功能通过沟通,部门主管不断向他人传递信息.同样,部门主管也需要通过沟通,不断收集来自各方面的信息,为工作决策提供依据.这就是沟通的信息功能.通过培训影响员工的行为Human Resource ManagementHuman resource management is the process that involves Array everything that has to do with staff in an organization. Thisincludes everything from writing a job advertisement toarranging a golden watch for someone who is leaving aftermany years of service. Human resources can really be arrangedinto three main categories: recruitment, induction and retention.RecruitmentRecruitment is the process of finding new staff. It will start with a manager requesting a new position to be filled, or a position to be filled following someone moving on. Human Resources will then initially review the request. If it is felt that the post is or remains necessary, processes will be followedto write a job description and person specification that is suitable for the position. Then, decisions need to be made about where best to advertise for the role itself.It has been said that hiring a person based on an application form and job interview is still only about as effective as throwing a dart at pictures of applicants whilst wearing a blindfold. More and more organizations choose to enlist the help or organizational psychologists. Through a process of aptitude tests and role play, they will decide which candidates are most suitable for the position. Human Resources will then be responsible for determining interview questions (usually by working together with the manager) and expected answers. In order to remain fair towards all applicants, a list is usually made with expected answers, each of these answers scoring a number of points. This is to ensure that personal feelings towards an applicant will not determine the outcome of an interview. Generally, during an interview, a representative from the Human Resources department will be present to explain issues such as pay, holiday entitlement, lines of management, etc. Once this process has been completed and the position has been appointed to an applicant, Human Resources will be responsible for ensuring all the contracts are signed, relevant paper work has been seen (such as identification and qualifications) and details have been taken.InductionOnce a person has been appointed, the process of induction will begin. Inmost organizations, induction is a half day course where the organization is introduced. The remainder of the induction, such as learning about the job role and job location, is left to the line manager. Most organizations will use a check list of points that a new member of staff should be made aware. This process generally takes around six weeks.Recently, however, research has shown that induction should go much further than that and should last much longer (six months to a year at least).A good induction program should be comparable to a training course. In fact, certain organizations now have accredited induction programs, giving people a qualification in their organization. This has also been instated to improve relations with outside organizations, ensuring that everyone can work together on a baseline of similar skills.It is the responsibility of human resources to ensure that the induction program includes all necessary information. Induction really includes everything in an organization, from a floor plan demonstrating toilets, kitchens, first aid locations and fire escapes, to how colleagues are expected to communicate with each other, other staff and outside organizations. Within induction, it is important for human resources to explain what the organizational goals are and to make it clear how each member of staff (existing and new) fits into achieving those goals. Members of staff should be able to view organizational plans, for example, to help them better view their position and how they contribute.RetentionGoing through a proper process of recruitment and induction is a real investment in a person, and it then becomes important for an organization to ensure that this person stays within the organization and is allowed to grow to their full potential. An employee should be seen as an asset and needs to be treated as such.Retention is a human resource process in which officers determine what makes staff stay and what makes staff leave. Common reasons for members of staff leaving are:∙Pay that does not reflect the work that is done.∙Few opportunities for training and further development.∙High workloads.∙Retirement.∙Incentives offered by other organizations to attract staff.There are many other reasons, but these are some of the most commonlyfound and good human resource management addresses each of these issues, and more.For example, many people choose to leave an organization because they are able to get a higher position with a different organization. The reality is that often, they are only able to get this position because of the investment in their training and development that was made by the first organization. Human resources need to recognize the potential people have following the skills and knowledge that they have been given and allow them to use these new skills.Pay is always a difficult issue. People need to feel that they are paid what they are worth, but it can be very difficult to achieve this, particularly in the climate of economic slumps. However, a good human resources department will monitor pays with different organizations to ensure theirs reflects that. Many people who form part of the workforce want the opportunity to develop and human resources should be fully involved in scoping out and delivering training. This should go beyond mandatory training that is required for a specific position but should make employees feel that they are valued and are allowed to learn outside of the tight perimeters of their current position. Investing in the workforce equals investing in the future of an organization and meeting the long term goals.Other Human Resource Related ProcessesHuman Resources are also involved in payroll processes, although this is usually handled by a separate department. Other issues that Human Resources are heavily involved with are disciplinary and grievance procedures. Retirement and planning for the future is another process that falls on human resources.As you can see, human resources management covers a wide array of subjects that can be discussed in great detail. However, the three main issues are: recruitment, induction and retention. These are the three issues that ensure the right staff is hired and that staff feel part of an organization that values them for their skills and knowledge.。

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