旅游管理学
旅游管理学专业学习与职业规划
旅游管理学专业学习与职业规划旅游管理学作为一门涉及旅游业各个领域的学科，正在蓬勃发展。
在如今全球旅游业日渐兴旺的背景下，选择旅游管理学专业不仅提供了广泛的就业机会，还能够满足人们对旅行领域的热衷。
本文将讨论旅游管理学专业的学习内容，重点谈论学生在专业学习结束后的职业规划。
一、旅游管理学专业学习内容1.1 旅游市场营销旅游管理学专业学习的第一步是了解旅游市场的运作，包括市场需求、竞争对手、目标客户以及市场营销策略。
学生将学习如何定位旅游产品，并制定相关营销策略来吸引更多的游客。
1.2 旅游企业管理旅游企业管理是旅游管理学专业学习的核心内容之一。
学生将学习如何管理旅游企业的运营、财务、人力资源和市场策略。
他们还将研究如何制定企业的长期发展计划，并了解如何应对各种管理挑战。
1.3 旅游法律和政策了解旅游法律和政策对于旅游管理学专业的学生至关重要。
他们将学习国内外旅游法律、政策和相关法规，了解旅游业运作的合法性和规范性。
这将帮助他们在日后的职业生涯中更好地应对法律和政策问题。
学习旅游管理学专业的学生将研究旅游目的地的开发。
他们将学习如何评估目的地的潜力，并制定开发策略以吸引更多的游客。
此外，他们还将研究如何保护和管理目的地的自然和文化资源，以实现可持续发展。
二、旅游管理学专业的职业规划2.1 酒店管理旅游管理学专业的毕业生可以选择从事酒店管理职业。
他们可以在酒店行业中担任各种职位，如酒店经理、前台接待员、宴会经理等。
酒店管理职业需要广泛的知识和技能，包括客户服务、运营管理和市场营销。
2.2 旅游顾问旅游管理学专业的学生还可以选择成为旅游顾问。
作为旅游顾问，他们将帮助客户制定旅行计划、选择旅游目的地，并提供相关的建议和信息。
旅游顾问需要熟悉旅游市场和各种目的地，以便能够为客户提供全面的旅游服务。
2.3 旅游项目经理旅游管理学专业的毕业生还可以选择成为旅游项目经理。
旅游项目经理负责规划、组织和管理旅游项目，确保项目的顺利进行。
旅游管理学(旅行社管理方向)学习计划
旅游管理学（旅行社管理方向）学习计划旅游行业是一个快速发展的行业，每年吸引着大量的游客和投资。
作为旅游行业的核心机构之一，旅行社发挥着重要的作用。
为了进一步提高旅行社管理人员的综合素质，提供高质量的旅游服务，我制定了以下学习计划。
第一阶段：理论学习这个阶段的学习主要集中在旅游管理学的基础理论知识上。
我将通过学习相关教材、参加研讨会和听取嘉宾讲座等途径来全面了解旅游管理学的基本概念、原则和方法。
同时，我还将深入学习相关法律法规，掌握旅行社经营管理的法律法规要求。
第二阶段：专业技能培养在掌握了理论知识的基础上，我将注重培养实际操作能力。
首先，我将参与模拟经营实践，在虚拟的旅行社环境中模拟各类情景，锻炼我的管理能力和应对突发事件的能力。
其次，我将积极参与实地实习，亲身体验旅行社的经营流程，如接待游客、安排行程、协调旅游资源等，提高我的实际应用能力。
第三阶段：管理技巧拓展在具备了理论知识和实际操作能力的基础上，我将进一步学习和掌握旅行社管理的专业技巧。
这包括市场营销策划、客户关系管理、团队协作等方面的知识和技能。
针对特定的管理问题，我还将参加专业培训或者通过阅读相关书籍来获取更多的管理智慧和经验。
第四阶段：创新思维培养作为旅行社管理人员，我不仅需要具备扎实的基础理论知识和出色的管理技能，还需要具备创新思维。
在这个阶段，我将积极参与创新性的学习和实践活动。
通过参与旅游创业项目、行业交流会议等，我将不断接触新的思维模式和观念，培养自己的创新能力，为旅行社的发展提供新的思路和创意。
第五阶段：终身学习旅游行业发展迅速，要保持竞争力就需要不断学习和更新知识。
因此，我将把学习作为一种习惯，不仅在职业发展初期积极学习，也会在职业生涯的后期保持对最新行业动态的关注。
我将参加各类研讨会、行业论坛、线上线下学习平台等，持续提升自己的知识和技能。
同时，我也会与同行进行交流合作，共同推动旅游行业的发展。
通过以上学习计划，我将全面提升自己在旅游管理学（旅行社管理方向）的专业素质和综合能力，为旅行社的发展和游客的满意度贡献自己的力量。
旅游管理 一级学科
旅游管理一级学科摘要：一、旅游管理学科的定义与背景1.旅游管理学科的概念2.旅游管理学科的发展背景二、旅游管理一级学科的设置与意义1.我国旅游管理一级学科的设立2.旅游管理一级学科的重要性三、旅游管理学科的主要研究领域1.旅游资源开发与管理2.旅游市场营销3.旅游接待服务与管理4.旅游政策与法规四、旅游管理学科的发展趋势与挑战1.行业发展对旅游管理学科的推动2.旅游管理学科面临的挑战与应对策略正文：旅游管理作为一门涉及多领域的综合性学科，在我国得到了迅速发展。
为了适应旅游业发展的需要，我国将旅游管理设立为一级学科，以培养高层次、应用型的人才。
旅游管理学科的定义与背景方面，旅游管理学科主要研究旅游活动中的各种现象、问题及其规律，涉及旅游资源、旅游市场、旅游服务、旅游政策等多个方面。
随着全球旅游业的快速发展，旅游管理学科越来越受到重视。
旅游管理一级学科的设置与意义方面，我国将旅游管理设立为一级学科，旨在培养具备较高理论水平和实践能力的人才，以满足旅游业对专业人才的需求。
旅游管理一级学科的设立有助于促进旅游业的健康、可持续发展。
旅游管理学科的主要研究领域包括旅游资源开发与管理、旅游市场营销、旅游接待服务与管理以及旅游政策与法规。
这些研究领域既有理论知识的学习，也有实践操作的训练，为学生提供了全面、系统的专业教育。
在旅游管理学科的发展趋势与挑战方面，随着国民经济的持续增长，旅游业发展势头强劲，对旅游管理人才的需求越来越大。
然而，旅游管理学科在发展过程中也面临着诸多挑战，如如何培养符合市场需求的创新型人才、如何实现理论与实践的紧密结合等。
针对这些挑战，旅游管理学科需要不断调整和优化人才培养模式，加强与企业、政府部门的合作，提高教育质量。
总之，旅游管理一级学科在培养专业人才、推动旅游业发展方面具有重要意义。
旅游管理学的专业课程
旅游管理学的专业课程一、引言随着全球旅游业的蓬勃发展，旅游管理学的专业课程日益受到关注。
本文将对旅游管理学的专业课程进行深入探讨，分析其课程设置、教学内容及教学方法，以期为旅游教育事业提供有益参考。
二、旅游管理学概述旅游管理学是一门研究旅游业发展规律、旅游企业管理及旅游市场运作的学科。
它涉及经济学、管理学、地理学、文化学等多个领域，具有综合性、应用性和实践性等特点。
三、旅游管理学专业课程设置1.旅游学概论：该课程主要介绍旅游业的发展历程、基本概念、理论体系及研究方法，为学生奠定扎实的学科基础。
2.旅游地理学：该课程研究旅游活动与地理环境之间的相互关系，包括旅游资源的分布、旅游区划、旅游环境影响等内容。
3.旅游经济学：该课程从经济学角度分析旅游市场运行规律，探讨旅游需求与供给、旅游价格、旅游投资与收益等问题。
4.旅游管理学：该课程主要介绍旅游企业管理理论与方法，包括战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理等内容。
5.旅游市场营销学：该课程研究旅游市场营销策略与方法，包括市场调研、目标市场选择、产品策略、价格策略、促销策略等。
6.旅游法规与政策：该课程介绍与旅游业相关的法律法规和政策措施，帮助学生了解行业规范，增强法律意识。
四、教学内容与方法1.教学内容：旅游管理学的专业课程注重理论与实践相结合，既传授基本理论知识，又培养学生的实际操作能力。
教学内容涵盖旅游业各个领域，使学生全面了解行业现状和发展趋势。
2.教学方法：旅游管理学的专业课程采用多种教学方法，如课堂讲授、案例分析、小组讨论、实地考察等。
通过案例分析、小组讨论等方式，激发学生的学习兴趣，提高学生的参与度；通过实地考察，让学生深入了解旅游业的实际运作情况，提高学生的实践能力。
五、结论旅游管理学的专业课程是旅游教育事业的重要组成部分，其课程设置和教学内容应紧密围绕旅游业的发展需求和市场需求。
通过科学合理的教学方法和手段，可以帮助学生掌握旅游管理学的基本理论和技能，为未来的职业发展打下坚实的基础。
旅游管理学哪些课程
旅游管理学哪些课程旅游管理学是研究旅游业的组织、控制和管理的学科，它涉及到多个方面的知识和技能。
在旅游管理学的课程设置中，学生将学习到一系列的课程，这些课程旨在帮助他们全面理解和掌握旅游业的运行机制及其管理方法。
以下是一些常见的旅游管理学课程。
1. 旅游地理学旅游地理学是探索和解释地理环境对旅游发展和旅游地吸引力的影响的学科。
在这门课程中，学生将学习如何分析和评估旅游目的地的地理特征，包括地形、气候、自然景观等。
他们将了解到地理因素如何影响旅游需求和市场发展，以及如何利用地理信息系统（GIS）来进行旅游目的地规划和管理。
2. 旅游经济学旅游经济学是研究旅游业与经济活动之间关系的学科。
在这门课程中，学生将学习旅游业的经济特征、旅游需求和供应的基本原理。
他们将研究旅游业的市场结构、旅游产品定价和市场推广策略，以及旅游对经济增长和就业的影响。
学生还将了解旅游业的经济测量方法和分析技巧。
3. 旅游人力资源管理旅游人力资源管理是研究如何有效地管理旅游业务中的人员和人力资源的学科。
在这门课程中，学生将学习人力资源管理的基本原理和技巧，并将其应用于旅游业的环境中。
他们将了解到如何招募、选择和培训旅游业人员，以及如何进行员工绩效评估和激励。
此外，学生还将研究员工关系管理、劳动法和劳动关系，以及如何解决旅游业中的人力资源问题。
4. 旅游市场营销旅游市场营销是研究如何推广和销售旅游产品和服务的学科。
在这门课程中，学生将学习市场营销原理和技巧，并将其应用于旅游业的上下游。
他们将研究旅游市场的分析方法、目标市场的选择和定位策略，以及如何开展市场调研和制定营销计划。
学生还将学习如何利用数字营销工具和社交媒体来推广旅游产品和服务。
5. 酒店与旅游管理酒店与旅游管理课程涵盖了酒店业务和旅游管理的基本知识和技能。
学生将学习酒店管理的各个方面，包括酒店运营、客户服务、餐饮管理和房间销售。
他们还将学习如何管理旅游企业和旅游目的地的运营，包括旅游项目规划、运输管理和旅游资源保护等方面。
大学旅游管理学试题答案
大学旅游管理学试题答案一、选择题1. 旅游管理学的主要研究对象是什么？A. 旅游经济B. 旅游市场C. 旅游活动D. 旅游政策答案：C. 旅游活动2. 旅游管理学中，SWOT分析主要用于什么？A. 旅游产品设计B. 旅游市场分析C. 旅游资源评估D. 旅游企业战略规划答案：D. 旅游企业战略规划3. 以下哪个不是旅游管理的基本原则？A. 可持续发展原则B. 客户至上原则C. 经济效益最大化原则D. 文化保护原则答案：C. 经济效益最大化原则4. 关于旅游产品，以下说法正确的是：A. 旅游产品仅包括实物B. 旅游产品是无形的C. 旅游产品包括服务和体验D. 旅游产品只针对国内游客答案：C. 旅游产品包括服务和体验5. 旅游目的地管理的核心内容是什么？A. 提高门票价格B. 增加旅游景点数量C. 提升旅游服务质量D. 实施旅游市场垄断答案：C. 提升旅游服务质量二、填空题1. 旅游管理的主要目的是实现旅游活动的________、有序和__________发展。
答案：高效；可持续2. 在旅游市场细分中，根据旅游者的年龄、收入、旅游偏好等因素进行分类，这种方法称为__________。
答案：市场细分3. 旅游规划的基本步骤包括：调研分析、__________、实施方案和效果评估。
答案：规划制定4. 旅游资源的开发应遵循__________和__________相结合的原则。
答案：保护；开发5. 旅游危机管理的目的是尽量减少危机事件对旅游企业和目的地的__________和__________影响。
答案：经济；形象三、简答题1. 简述旅游管理学的研究内容和意义。
答：旅游管理学是研究旅游活动管理规律和方法的学科，其研究内容包括旅游市场分析、旅游产品开发、旅游规划与开发、旅游企业经营管理、旅游服务质量管理等。
该学科的意义在于通过科学的管理理论和方法，提高旅游活动的效率和质量，促进旅游业的可持续发展，满足旅游者的需求，同时保护旅游资源和环境。
大一旅游管理学知识点总结
大一旅游管理学知识点总结旅游管理学是一门涵盖旅游业各个方面的学科，通过对旅游业的组织、管理和营销等方面的学习，为学生提供了掌握旅游行业核心知识和技能的机会。
在大一的学习中，我们接触到了许多旅游管理学的基础知识，下面我将对其中的重点知识进行总结。
1. 旅游业概述旅游业是一个多元化、综合性的行业，包括旅游运输、旅游住宿、旅游餐饮、旅游景区以及旅行社等多个方面。
在理解旅游管理学的内容前，我们需要先了解旅游业的发展历程、产业链条以及其在国内外的地位和影响。
2. 旅游管理的基本理论旅游管理学的基本理论包括旅游管理的定义、特点和目标等方面。
我们需要了解旅游管理学与其他管理学科的关系，明确旅游行业在经济社会发展中的作用和意义。
3. 旅游市场与需求分析旅游市场的特点是多样性和不确定性，我们需要掌握旅游市场的基本原理和规律。
此外，对旅游需求的分析和预测也是旅游管理的重要内容，通过了解顾客需求的变化和发展趋势，可以更好地调整产品和服务策略。
4. 旅游规划与开发旅游规划是指根据旅游资源和市场需求，制定旅游发展的整体思路和战略。
旅游开发则是指将旅游规划中确定的目标付诸实践的过程，包括资源整合、基础设施建设以及旅游产品的开发与推广等方面。
5. 旅游组织与管理旅游组织与管理是在旅游活动中对各项资源进行整合和协调，以达到旅游目标的过程。
其中包括旅行社的运营管理、旅游景区的管理和运营、旅游活动的安全管理等方面。
6. 旅游营销与推广旅游营销是指通过市场营销手段，将旅游产品和服务推向市场，吸引顾客并实现销售的过程。
我们需要学习市场营销的基本理论和方法，并了解旅游业特有的营销策略和推广方式。
7. 旅游法律与政策旅游法律与政策是保障旅游业健康发展的重要保障，我们需要掌握有关旅游法律法规和政策，了解旅游企业的合法经营和管理规范。
8. 旅游经济与可持续发展旅游经济是指旅游业对地方经济的直接和间接影响，我们需要了解旅游经济的基本原理和计量方法。
旅游管理学(旅行社运营与管理方向)学习计划
旅游管理学（旅行社运营与管理方向）学习计划1. 引言旅游管理学（旅行社运营与管理方向）是培养学生在旅游行业中具备相关知识和技能的专业学科。
本学习计划旨在全面介绍旅游管理学的核心内容和学习安排，以帮助学生更好地理解旅游业的运营与管理。
2. 学习目标旅游管理学（旅行社运营与管理方向）的学习目标包括：- 理解旅游行业的基本概念和发展趋势；- 掌握旅行社运营与管理的基本原理和技巧；- 学习市场营销和客户服务策略，提高客户满意度；- 熟悉旅游产品开发与设计的方法和流程；- 掌握旅游线路策划和旅行团组织管理的技巧；- 进一步理解旅游法律法规和行业准则。
3. 学习内容3.1 旅游行业概述- 介绍旅游行业的定义、分类和特点；- 分析旅游行业的市场需求和消费行为。
3.2 旅行社运营与管理原理- 学习旅行社的组织结构和职能划分；- 探讨旅行社的运营策略和管理方法；- 研究旅行社员工的招聘、培训和绩效管理。
3.3 市场营销与客户服务- 学习市场调研和定位的方法；- 掌握市场营销策略的制定和执行；- 提升客户满意度的技巧和方法。
3.4 旅游产品开发与设计- 研究旅游产品的创新与开发；- 学习旅游产品设计的原则和流程；- 探索旅游产品的包装和推广。
3.5 旅游线路策划与团队管理- 了解旅游线路策划的基本步骤和要素；- 学习旅行团队的组织和管理；- 掌握应对突发事件和危机的处理方法。
3.6 旅游法律法规与行业准则- 学习旅游法律法规的基本知识；- 理解旅游行业的规范和准则；- 探讨旅游行业的伦理和社会责任。
4. 学习安排本学习计划将采用理论授课和实践案例相结合的方式进行。
课程将包括课堂讲授、小组讨论、实地考察、企业实践和案例分析等教学形式。
4.1 理论授课通过教师的讲解和演示，向学生介绍旅游管理学的基本概念和理论框架。
学生将学习到相关的理论知识和实践操作技巧。
4.2 实践案例通过分析实际旅游案例，学生将学习到解决实际问题的能力和技巧。
旅游管理学
• 旅游活动包括旅游产品开发、市场营销、企业管理等方面 • 旅游管理学关注旅游活动的经济效益、社会效益和生态效益
旅游管理学的理论体系
旅游管理学的理论体系包括基础理论体系和应用理 论体系两部分
• 基础理论体系：研究旅游管理的基本 概念、基本原理和基本方法 • 应用理论体系：研究旅游管理的具体 应用和实际操作
• 政策支持：制定和实施旅游业可持续发展政策，引导旅游业朝 着绿色、环保、公平的方向发展
• 技术创新：利用信息技术、人工智能和绿色技术提高旅游业的 效率和水平
• 市场机制：通过价格机制、竞争机制和合作机制实现旅游业的 可持续发展
旅游业可持续发展的实践案例
• 旅游业可持续发展的实践案例包括生态旅游、乡村旅游和循环经 济等方面
• 旅游业本土化的方法包括政策支持、技术创新和市场推广等方面 • 政策支持：政府制定和实施相关政策，支持旅游业本土化的发展 • 技术创新：利用本土技术资源，提高旅游业的效率和水平 • 市场推广：通过本土市场渠道，推广本土旅游产品，提高市场知名度
旅游业全球化与本土 化的互动关系
• 旅游业全球化与本土化之间存在相互促进和相互制约的互动关系 • 相互促进：全球化为旅游业本土化提供了市场机遇和资源支持， 本土化有助于旅游业全球化的发展 • 相互制约：全球化可能导致旅游业本土文化的削弱，本土化可 能限制旅游业全球化的进程
• 旅游业全球化的挑战包括文化差异、市场竞争和环境影响等方面 • 文化差异：全球化背景下，旅游业如何应对文化差异，实现旅游产品的本土化 • 市场竞争：全球化背景下，旅游业如何应对市场竞争，提高自身竞争力 • 环境影响：全球化背景下，旅游业如何应对环境影响，实现可持续发展
旅游管理学(旅游策划与管理方向)学习计划
旅游管理学（旅游策划与管理方向）学习计划导言：旅游是当今社会中受到广泛关注的一个领域，其经济与文化效益为各国带来了巨大的发展潜力。
作为一门专业，旅游管理学的学习是为了使学生能够在旅游管理的各个层面上掌握相关知识和技能，从而为旅游行业的发展做出贡献。
本文将着重介绍旅游管理学（旅游策划与管理方向）的学习计划。
一、学习目标及意义旅游管理学（旅游策划与管理方向）的学习目标是培养学生具备以下能力：1. 系统地了解旅游行业的发展趋势和相关政策，有能力进行旅游市场分析和预测；2. 掌握旅游企业的运营管理知识，能够熟练运用各种管理工具和技巧；3. 能够独立开展旅游产品策划与开发工作，具备创新思维和项目管理能力；4. 具备较强的团队合作能力和沟通协调能力，能够有效处理人际关系及解决问题。
二、学习内容1. 基础理论知识：学生将学习旅游管理学的基本理论知识，包括旅游经济学、旅游地理学、旅游心理学等，以及相关的法律法规和政策文件；2. 专业技能培养：学生将接受旅游策划与管理方面的专业技能培养，包括旅游市场调研与分析、旅游产品策划与开发、旅游企业经营管理等方面的知识学习和实践操作；3. 实习与实践：在学习期间，学生将有机会进行旅游企业的实习实践，通过参与实际项目和管理活动，提升实际操作能力和解决问题的能力；4. 学术研究与论文撰写：学生将在旅游管理学（旅游策划与管理方向）的学习中，进行学术研究与论文撰写，以提高研究能力和学术素养。
三、学习方法1. 系统阅读教材与课外书籍：学生应认真学习教材和相关参考书籍，充实自己的理论知识，加深对旅游管理学的理解；2.活学活用，注重实践：学生应注重将理论知识应用于实际，参与实际的旅游项目和管理活动，提高自己的实践能力；3. 积极参与讨论和团队合作：在学习过程中，积极参与课堂讨论和团队项目，与同学们共同学习和成长；4. 注重创新思维培养：学生应培养创新思维能力，提出新颖的旅游策划和管理方案，并勇于改变和尝试。
大一旅游管理学知识点
大一旅游管理学知识点旅游管理学是一门研究旅游产业及其管理的学科，它囊括了旅游规划、旅游市场、旅游经济、旅游法规等众多知识领域。
作为旅游管理专业的学生，大一的学生应该了解一些旅游管理学的基本概念和知识点，下面将简要介绍一些大一旅游管理学的知识点。
1. 旅游概念旅游是指人们离开家庭和工作地点前往其他地方，目的是休闲、娱乐、观光、探索等活动。
它是一种集休闲、娱乐、文化、经济等多重要素于一体的活动，对于推动地方经济发展和保护文化遗产具有重要意义。
2. 旅游市场旅游市场是指旅游产品的供求关系和市场交易活动的总称。
它由旅游需求和旅游供给两个基本要素构成。
旅游需求是指人们对旅游产品的需求量，旅游供给则是指旅游产品的供给量。
了解旅游市场需求和供求状况对于合理规划旅游产品和开展市场营销具有重要意义。
3. 旅游经济旅游经济是指旅游产业对经济增长和就业创造的直接和间接影响。
旅游业可以带动相关产业的发展，促进当地经济的繁荣。
了解旅游经济的运行规律对于提升旅游业的发展水平和推动地方经济发展具有重要意义。
4. 旅游规划旅游规划是指对一个地区旅游资源的调查、研究、评价和整合，以确定该地区旅游业的发展方向和目标，制订相应的开发和管理策略的活动过程。
好的旅游规划可以充分挖掘和利用地区的旅游资源，提升旅游业的发展水平。
5. 旅游法规旅游法规是指国家制定的关于旅游活动的法律、法规和规章制度的总称。
旅游法规的目的是保护游客的合法权益，规范旅游市场秩序，推动旅游业的健康发展。
在旅游管理和经营过程中，遵守旅游法规至关重要。
6. 旅游人力资源管理旅游人力资源管理是指对旅游企业中人力资源的合理配置和管理。
它涉及到招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面的内容。
合理管理和激发旅游企业员工的工作积极性对于提升旅游服务质量和效益具有重要影响。
以上是大一旅游管理学的一些基本知识点。
通过学习和掌握这些知识点，可以帮助大一的旅游管理专业学生打下坚实的理论基础，为日后深入学习和实践奠定基础。
旅游管理学期学习计划
旅游管理学期学习计划第一周：认识旅游管理学本周将主要介绍旅游管理学的基本概念和相关理论。
学习旅游产业的发展历程和旅游市场的特点。
了解旅游产业链的结构与运作机制。
阅读相关文献，收集资料，整理笔记。
任务：1.阅读《旅游管理学导论》，了解旅游管理学的基本概念和相关发展历程。
2.搜集旅游产业相关资料，整理旅游市场特点和发展趋势。
3.准备讨论课题《旅游产业链的结构与运作机制》第二周：旅游资源开发与规划本周将学习旅游资源的分类、开发和规划。
了解旅游资源的保护、开发和利用。
分析当前旅游资源的状况，探讨如何进行有效的规划和管理。
任务：1.学习旅游资源开发与规划的相关理论，如旅游资源的分类、开发和规划。
2.了解旅游资源的保护和利用，研究旅游资源保护的措施和策略。
3.分析当前旅游资源的状况，撰写一篇旅游资源开发与规划的研究论文。
第三周：旅游市场营销本周将学习旅游市场的营销战略和策略。
了解旅游产品的市场定位和推广。
了解旅游市场的需求和消费者行为。
任务：1.了解旅游市场营销的理论和实践，如市场定位、推广策略等。
2.掌握消费者行为和需求分析的方法，研究旅游市场的消费趋势。
3.进行一次实地考察，了解旅游产品的市场定位和推广策略。
第四周：旅游项目策划与管理本周将学习旅游项目的策划和管理。
了解旅游项目的前期调研和可行性分析，掌握项目的实施管理和运营。
任务：1.学习旅游项目策划和管理的相关理论，如前期调研、可行性分析等。
2.实地考察一个旅游项目，了解项目的实施管理和运营情况。
3.撰写一份旅游项目策划和管理的论文，总结案例经验和教训。
第五周：旅游服务质量管理本周将学习旅游服务质量管理的理论和实践。
了解旅游服务的特点和质量管理的重要性。
分析当前旅游服务质量的状况，提出改进建议。
任务：1.学习旅游服务质量管理的相关理论，了解旅游服务的特点和质量管理的重要性。
2.调查并分析当前旅游服务质量的状况，撰写一份研究报告。
3.进行一次模拟客户投诉案例，分析问题原因，提出解决方案。
旅游管理学专业学习计划与职业前景
旅游管理学专业学习计划与职业前景一、引言旅游是一种受到越来越多人关注的行业，旅游管理学专业涉及到对旅游业各个方面的管理和运营。
本文旨在探讨旅游管理学专业的学习计划以及职业前景，为对该专业感兴趣的学生提供参考。
二、学习计划1. 课程设置在旅游管理学专业的学习计划中，学生将学习相关领域的基础知识和专业技能。
这包括但不限于旅游市场营销、旅游规划与发展、旅游资源管理、酒店管理、旅行社管理等课程。
通过这些课程的学习，学生将掌握旅游业运营的核心要素，包括市场调研、产品设计、运营管理等方面的知识。
2. 实践机会旅游管理学专业注重实践能力的培养，因此学生通常会有机会进行实习或参与项目。
这些实践机会将为学生提供与真实工作环境接触的机会，增强他们的实际操作能力和解决问题的能力。
通过实践经验的积累，学生可以更好地理解和应用课堂知识。
3. 学术研究作为一门学科，旅游管理学也注重学术研究。
在学习计划中，学生将接触到一定的科研方法和学术论文写作技巧。
通过参与研究项目或论文写作，学生将培养批判性思维和独立思考的能力，为将来从事行业研究和学术工作打下基础。
三、职业前景1. 旅游行业发展迅速随着人们生活水平的提高和旅游消费的增加，旅游行业正在蓬勃发展。
作为旅游行业管理者，旅游管理学专业毕业生将有机会在酒店、旅行社、景区等不同领域找到就业机会。
旅游业对专业人才的需求量大，就业前景广阔。
2. 薪酬待遇优厚随着旅游行业的繁荣，旅游管理专业毕业生的薪酬待遇也越来越高。
根据市场调研数据显示，旅游行业管理人员的平均薪酬普遍较高。
此外，一些公司还会提供额外的福利待遇，如旅游津贴、加班补助等。
3. 职业发展空间广阔旅游管理学专业提供了许多职业发展的机会。
毕业生可以选择在酒店业从事经营管理或市场营销；也可以选择在旅行社负责旅游路线设计及推广；还有机会在旅游规划与发展部门从事政策制定和规划工作。
除此之外，一些人还可以选择创业，开设自己的旅游公司或咨询机构。
旅游管理学(景区运营与管理方向)学习计划
旅游管理学（景区运营与管理方向）学习计划一、学习目标旅游管理学（景区运营与管理方向）学习计划旨在培养学生具备旅游管理理论知识和实践能力，掌握景区运营与管理的核心要点，为将来从事景区管理、旅游策划及相关工作做好准备。
二、课程安排1. 旅游管理导论通过学习旅游管理的基本概念、发展历程、理论框架，初步了解旅游管理学的学科特点和研究领域。
2. 旅游市场重点探讨旅游市场的组成要素、特点、发展趋势，学习市场调查和分析的方法，培养市场预测和规划的能力。
3. 景区规划与设计学习景区规划与设计的原则和方法，了解景区发展的环境因素、社会影响和经济效益，培养景区规划与设计的实践能力。
4. 景区运营管理着重介绍景区运营管理的组织结构、职能划分和运作模式，学习景区门票管理、导游服务、安全管理等关键要点。
5. 资源保护与可持续发展强调景区资源的保护和可持续利用，学习资源评估、管理和监测的方法，培养环保意识和可持续发展的观念。
6. 旅游项目策划与营销学习旅游项目策划和营销的理论与实践，培养旅游产品设计和市场推广的能力，提高创新思维和营销策略。
7. 旅游法律法规介绍旅游法律法规的内容和适用范围，培养对旅游法律风险的识别和防范能力，加强依法经营的意识。
8. 人力资源管理学习人力资源管理的理论和实践，包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等管理要点，提升人力资源管理能力。
9. 旅游项目实践进行实地考察和实践，亲身体验景区运营与管理的实际工作，提高实际操作能力和解决问题的能力。
三、实践环节除了课堂学习外，还将安排学生进行实践环节的学习，包括实地考察、实习和社会实践等。
通过实践，学生能够深入了解景区运营与管理的实际情况，锻炼实际操作能力，并结合理论知识进行综合实践。
四、毕业要求学生在完成旅游管理学（景区运营与管理方向）学习计划后，应达到以下毕业要求：1. 具备扎实的旅游管理理论知识，能够在实际工作中灵活运用；2. 掌握景区运营与管理的核心要点，能够独立进行景区管理工作；3. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与他人有效合作；4. 具备环保意识和可持续发展观念，能够在景区管理中提出相关建议；5. 具备一定的实践能力和解决问题的能力，能够在实际工作中迅速适应和应对挑战。
《旅游管理学》课件
全球气候变化对旅游目的地的生态系统和可 持续发展构成威胁。
机遇
数字化转型和大数据分析为旅游业带来更多 市场洞察和商机。
机遇
绿色旅游和生态旅游的兴起为可持续发展提 供了新的商机和发展模式。
旅游管理未来的发展趋势
• 智能旅游：借助人工智能、大数据和物联网等技术提供更智能化、个 性化的旅游服务。
• 可持续发展：注重生态保护、文化保护和社会责任，实现可持续的旅 游业发展。
1 经济增长
旅游业是全球最大的产业之一，为经济发展做出巨大贡献。
2 文化传承
旅游业的繁荣有助于保护和传承各个地区的文化遗产。
3 就业机会
旅游业为许多人提供了工作机会，推动了就业增长。
旅游管理的核心理论和概念
游客行为理论
了解游客的需求、偏好和行为模式，为旅游产品和服务的设计提供依据。
2
旅游目的地管理
研究如何有效地规划、开发和管理旅游目的地，以吸引游客并提供优质的旅游体 验。
3
旅游市场营销
掌握市场调研、品牌建设和市场推广的技巧，以吸引更多游客并促进旅游业的增 长。
旅游管理的关键要素和特点
品质服务
• 提供卓越的服务质量， 为游客创造难忘的旅 游体验。
• 建立良好的客户关系， 促进重复游客和口碑 传播。
• 文化旅游：推动旅游与文化的融合，提供更加丰富多彩的旅游体验。
可持续发展
• 注重环境保护和文化 保护，推动可持续的 旅游业发展。
• 促进社会经济和环境 的协调发展，实现三 方共赢。
创新和变革
• 积极应对市场变化和 技术进步，推动旅游 业的创新和转型。
• 倡导新颖的旅游产品 和体验，满足不同游 客的需求。
旅游管理中的挑战和机遇
旅游管理学的内容课程
旅游管理学的内容课程一、引言旅游管理学是一门涵盖旅游业各个方面的学科，旨在培养学生在旅游行业中的管理和领导能力。
本文将介绍旅游管理学的内容课程，包括旅游业概述、旅游市场营销、旅游规划与开发、旅游运营管理等方面的内容。
二、旅游业概述旅游业概述是旅游管理学的基础课程之一，它介绍了旅游业的定义、特点、发展历程以及与其他相关行业的关系。
学生将了解旅游业的重要性和对经济社会发展的影响，以及旅游业的组织结构和运行机制。
三、旅游市场营销旅游市场营销是旅游管理学中的重要课程，它涵盖了市场调研、市场定位、产品开发、价格策略、促销活动等内容。
学生将学习如何分析旅游市场的需求和竞争状况，制定有效的市场营销策略，提高旅游产品的竞争力和市场份额。
四、旅游规划与开发旅游规划与开发是旅游管理学中的核心课程，它涉及到旅游目的地的规划、开发和管理。
学生将学习如何评估旅游资源的价值和潜力，制定旅游发展战略，规划旅游线路和景点，提高旅游目的地的吸引力和竞争力。
五、旅游运营管理旅游运营管理是旅游管理学中的实践性课程，它包括旅游企业的运营管理和服务质量管理。
学生将学习如何组织和管理旅游企业的日常运营活动，包括人力资源管理、财务管理、客户关系管理等方面的内容，以提高旅游企业的效益和竞争力。
六、旅游法律与政策旅游法律与政策是旅游管理学中的重要课程，它介绍了旅游业相关的法律法规和政策文件。
学生将学习旅游业的法律责任和合规要求，了解旅游业的政策环境和政府监管，以及应对旅游业法律风险和政策变化的策略。
七、旅游人力资源管理旅游人力资源管理是旅游管理学中的关键课程，它涉及到旅游企业的人力资源招聘、培训、激励和绩效管理。
学生将学习如何吸引和留住优秀的旅游人才，提高员工的工作满意度和绩效，以支持旅游企业的可持续发展。
八、旅游可持续发展旅游可持续发展是旅游管理学中的前沿课题，它关注旅游业的经济、社会和环境影响，以及如何实现旅游业的可持续发展。
学生将学习如何平衡旅游业的经济利益、社会效益和环境保护，推动旅游业的可持续发展和绿色发展。
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旅游是由游客、旅游企业、东道主政府 和东道主地区在吸引和接待旅游及其游 客的过程中产生的现象与关系之和。
——强调了旅游的复杂性和现象的不确定性。 强调了旅游的复杂性和现象的不确定性。 强调了旅游的复杂性和现象的不确定性
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旅游学概论
第一章
3、旅游组织对旅游的定义—— 技术性界定，关注统计性研究
人的快感——生理快感、心理快感 生理快感、 1、人的快感 生理快感 旅游的目的——审美愉悦、世俗愉悦 审美愉悦、 2、旅游的目的 审美愉悦 （1）旅游者旅游活动的目的和结果主要有三 以审美为唯一目的、生理愉悦、 种：以审美为唯一目的、生理愉悦、上述 两者的组合。 两者的组合。 （2）以纯生理快感为目的的旅游者不存在 （3）选择异地活动本身就肯定了他在追求新 的环境带给他的审美愉悦。 的环境带给他的审美愉悦。
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第一章
13
判断下列活动哪些是旅游？ 判断下列活动哪些是旅游？
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学生异地读书 农民异地打工 学者外地参加学术会议 三峡大移民 海外华侨、 海外华侨、港澳台同胞回大陆定居 外籍教师来教育学院任教 留学生到外国留学 到某国担任外交人员 外国高层政府代表团来华访问 十字军东征 日常上下班的往返交通过程
3、休闲：就是将时间量度和思想观念 休闲： 有机结合起来，去创造一段将其他职责 有机结合起来， 的约束降到最低程度的时光。 的约束降到最低程度的时光。
旅游学概论
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第一章
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请画出： 迁徙、旅行、 迁徙、旅行、休闲与旅游的关系图
旅游学概论
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第一章
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第二章 对旅游的基本认识
第二节 旅游的本质与基本属性 一、学术界对旅游本质的认识 （1）早期：经济性 （2）审美内核：叶朗、沈祖祥、冯乃康、 叶朗、沈祖祥、冯乃康、
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旅游学概论
第一章
三、旅游的基本属性
（一）审美性 （二）社会性 （三）综合性 （四）休闲性
第一， 第一，从旅游的目的上看 第二， 第二，从旅游活动的内容构成上看 第三， 第三，从旅游发生的时间上看
旅游学概论
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第一章
休闲的本质
休闲就是将时间量度和思想观念有 机结合起来，去创造一段将其他职 责的约束降到最低程度的时光 休而不闲、闲而不悦 ——休闲的异化
俞孔坚、申葆嘉等 俞孔坚、
旅游学概论
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第一章
19
（3）愉悦：谢彦君等 愉悦：
• 旅游的本质是由旅游的目的决定的， 旅游的本质是由旅游的目的决定的，
旅游——“纯旅游”的本质在于追求愉 纯旅游” 旅游 纯旅游 悦，是以获得心理快感的审美过程和 自娱过程。
旅游学概论
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第一章
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二、对旅游本质的探讨
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旅游学概论
第一章
2、奥地利Herman Schullard的定义
• 旅游是外地人口进入非定居地并在其中逗 留和移动所引起的经济活动的总和。 经济活动的总和 留和移动所引起的经济活动的总和。 • ——旅游经济化定义的源头 旅游经济化定义的源头
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旅游学概论
第一章
3、 1980年，美国密执安大学的 罗伯特·.麦金托什在《旅游学—要 素、实践、基本原理》一书中指出
旅游学概论 第一章
二、对旅游定义的进一步探讨 （一）探讨的必要性 1、旅游研究需要界定其研究对象 2、旅游机构需要有统一的统计口径 3、旅游业管理需要明确的目标
旅游学概论
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第一章
9
（二）以往定义达到的共识
1、旅游活动的异地性 2、旅游活动的暂时性 3、旅游活动的非就业性 4、旅游活动的综合性
世界旅游组织(WTO)： 1991年 月的“ 世界旅游组织(WTO)：在1991年6月的“旅游统计国际 (WTO) 大会”上对旅游基本概念重新作了定义： 大会”上对旅游基本概念重新作了定义：“旅游是人 们出自获取报酬以外的任何目的而向其日常环境以外 们出自获取报酬以外的任何目的而向其日常环境以外 的地方旅行并在该地停留不超过一年所产生的活动” 的地方旅行并在该地停留不超过一年所产生的活动” 旅游活动的扩散性） （旅游活动的扩散性） 联合国的“官方旅行机构国际联合会”(AIGTO)认为： 联合国的“官方旅行机构国际联合会”(AIGTO)认为： 认为 旅游是指到一个国家访问，停留超过24小时 24 旅游是指到一个国家访问，停留超过24小时的短期旅 其旅游目的属于下列两项之一， 悠逸( 客，其旅游目的属于下列两项之一，①悠逸(包括娱乐 度假、保健、研究、宗教或体育运动) 业务、 、度假、保健、研究、宗教或体育运动)；②业务、出 开会等。 使、开会等。 Slide 8
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旅游学概论
第一章
旅游的概念：
• 是人们离开自己的常住地，到异地 是人们离开自己的常住地，
做暂时停留或访问所经历的特殊生 活过程。 活过程。
——异地性； ——异地性； ——暂时性； ——暂时性； ——非就业目的； ——非就业目的； ——特殊生活“经历” ——特殊生活“经历”。
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• 本质意义在于通过提供“一揽子”服务 本质意义在于通过提供“一揽子”
而实现了旅游的“产业化” 而实现了旅游的“产业化”
旅游学概论
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第一章
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五、迁徙、旅行、休闲与旅游 迁徙、旅行、 1、旅行：泛指一切不同地点之间的空 旅行： 间转移过程
2、迁徙：离开常住地，并不计划再回来。 迁徙：离开常住地，并不计划再回来。
旅游学概论
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第一章
3
• 3、截止到2002年，我国商务印书 截止到2002 2002年
馆出版的《现代汉语词典》中对旅 馆出版的《现代汉语词典》 游的解释： 游的解释：旅行游览 • 这种对比本身也说明了现代“旅 这种对比本身也说明了现代“ 旅游学”的西方背景。 游”、“旅游学”的西方背景。
旅游学概论
旅游学概论
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第一章
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旅游愉悦与人的境界 与
审 美 愉 悦 世 俗愉 悦
旅游学概论
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第一章
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大自然生生不息的原始生气和精神
无际的天空、无边的大海、狂卷的风、 电闪雷鸣的降雨、高耸的山峦、低洼的山谷、 春天的开花、秋天的落叶、清清的小溪、肥 沃的土地、盛开的花朵、奔跑的动物……
旅游学概论
旅游学概论
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问题和困难： 问题和困难： -时间问题； 时间问题； -距离问题。 距离问题。
第一章
14
• “旅游”，实际上是我们当代人用 旅游”
当代的旅游学观点对一种特定的社 会现象的概念界定， 会现象的概念界定，这种界定本身 带有时代性，带有被动性——概念 带有时代性，带有被动性——概念 出现于社会实践之后。 出现于社会实践之后。
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第一章
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3、旅游是旅游主体在审美意识的支配下 与客体建立的一种关系，并以审美的形 式表现出来。
• 旅游主客体都不等于旅游，但构成旅游的条件， 旅游主客体都不等于旅游，但构成旅游的条件，
旅游主客体高度社会化时， 旅游主客体高度社会化时，旅游便成为旅游业总 体框架的核心。 体框架的核心。 • 旅游审美与艺术审美终止于不同的水平上。 旅游审美与艺术审美终止于不同的水平上。 ——旅游 纯旅游)的本质：以经济支出为手段、 ——旅游(纯旅游)的本质：以经济支出为手段、以 旅游( 审美和精神愉悦为目的的文化消费活动。 审美和精神愉悦为目的的文化消费活动。 ——旅游产业视角下的旅游 ——旅游产业视角下的旅游？ 旅游产业视角下的旅游？
旅游学概论
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第一章
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四、对人类旅游、旅游业发展过程 对人类旅游、 的概要分析
（一）历史上的“旅游”——“前旅游时代” 历史上的“旅游”——“前旅游时代” 19世纪中叶 世纪中叶——旅游业的开端 （二）19世纪中叶——旅游业的开端
——1841年 ——1841年7月5日，托马斯•库克第一次组团出游； 日，托马斯• ——旅行社的出现； ——旅行社的出现； ——旅游指南出版； ——旅游指南出版； ——导游员出现； ——导游员出现； ——旅行支票出现。 ——旅行支票出现。
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第一章
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概念比较
• 个人体验、经历很重要，是旅游概念的关 个人体验、经历很重要，
键性要素；也因此直接导致了“愉悦性” 键性要素；也因此直接导致了“愉悦性” 作为旅游的基本属性的认定。 作为旅游的基本属性的认定。 • 但由于旅游的社会性和综合性，特别是旅 但由于旅游的社会性和综合性， 游学研究起源的特点， 游学研究起源的特点，历史地将旅游打上 了经济的烙印。 了经济的烙印。 • 旅游本身也存在“非主动”、“非自愿” 旅游本身也存在“非主动” 非自愿” 因素，与愉悦、审美没有直接关系。 因素，与愉悦、审美没有直接关系。
体现了旅游学术研究初期、中期的特点——注重经济 研究和旅游影响的综合研究。
旅游学概论
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第一章
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三、近期出现的旅游定义
）：旅游是个 （一）旅游的概念定义（conceptual definition）：旅游是个 旅游的概念定义（ ）： 人以前往异地寻求愉悦为目的而度过的一种具有社会、 人以前往异地寻求愉悦为目的而度过的一种具有社会、休闲 谢彦君,《基础旅游学》 中国旅游出 和消费属性的短暂经历 （谢彦君 《基础旅游学》,中国旅游出 版社 2004、4） 、 ） ——“经历说”——关注旅游个体（主体）的“体验”。 经历说” 关注旅游个体（ 体验” 经历说 关注旅游个体 主体） （二）旅游的技术定义(technological definition) ：旅游是 旅游的技术定义 technological 人们出于移民和就业以外的其它原因（非和平目的除外）， ），离开 人们出于移民和就业以外的其它原因（非和平目的除外），离开 自己的常住地前往异国他乡的旅行和逗留所引起的现象和关系的 总和。（李天元《旅游学》 高等教育出版社 。（李天元 总和。（李天元《旅游学》,高等教育出版社 2006） ） ——符合国家统计部门对“旅游”的技术界定。但采用排他法进 符合国家统计部门对“旅游”的技术界定。 符合国家统计部门对 度定义显示了定义技术的局限性。 度定义显示了定义技术的局限性。