样板房保洁标准流程
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书一、任务背景样板房是开辟商用于展示房屋销售的重要场所,保持样板房的整洁和卫生对于提升客户对房屋的印象至关重要。
本文档旨在提供样板房保洁作业的详细指导,确保保洁人员能够准确、高效地完成工作。
二、保洁工具和材料准备1. 清洁剂:玻璃清洁剂、地面清洁剂、家具清洁剂等。
2. 清洁工具:拖把、扫帚、抹布、吸尘器、擦窗器等。
3. 个人防护用品:手套、口罩、工作服等。
三、保洁作业流程1. 室内清洁a. 地面清洁:- 使用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘。
- 用拖把蘸取地面清洁剂,彻底清洁地板。
b. 家具清洁:- 使用家具清洁剂擦拭家具表面,确保无污渍和指纹。
- 使用干净的抹布擦拭家具的玻璃表面。
c. 窗户清洁:- 使用擦窗器清洁窗户玻璃,确保无水渍和污垢。
d. 墙面清洁:- 使用湿抹布擦拭墙面,清除污渍和灰尘。
e. 灯具和插座清洁:- 使用干净的抹布擦拭灯具和插座,确保无灰尘和指纹。
2. 室外清洁a. 门窗清洁:- 使用擦窗器清洁门窗玻璃,确保无污渍和指纹。
b. 外墙清洁:- 使用湿抹布擦拭外墙,清除污渍和灰尘。
c. 地面清洁:- 使用扫帚清扫地面上的杂物和灰尘。
- 用拖把蘸取地面清洁剂,彻底清洁地面。
d. 花园清洁:- 拾起花园中的落叶和杂物。
- 使用水管冲洗花园道路,确保无污渍和灰尘。
四、保洁注意事项1. 个人安全:- 在进行清洁作业时,务必佩戴个人防护用品,如手套和口罩,以保护自身安全。
2. 清洁剂使用:- 使用清洁剂时,应按照说明书的指导进行正确使用,避免对环境和人体造成伤害。
3. 室内通风:- 在清洁过程中,保持房间通风,以便清除化学物质的气味和蒸汽。
4. 定期更换清洁工具:- 清洁工具应定期更换,以确保清洁效果和卫生标准。
5. 注意细节:- 在清洁过程中,要注意细节,如清洁角落、墙角、门窗缝隙等,确保整个样板房的干净和整洁。
五、保洁质量检查为了确保样板房保洁工作的质量,建议进行定期的保洁质量检查。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书引言概述:样板房是房地产开辟商为了展示房屋设计、装修效果而搭建的展示房间。
保洁作业对于样板房的维护和展示效果至关重要。
本文将详细介绍样板房保洁的作业指导,包括清洁流程、清洁工具、清洁剂的选择以及保洁注意事项。
一、清洁流程:1.1 确定清洁范围:在开始保洁作业之前,清洁人员应该明确保洁的范围,包括房间内的地板、墙壁、家具、灯具等。
1.2 整理杂物:清洁人员应该先将房间内的杂物整理好,如移除空碗、杯子、垃圾等。
1.3 拂拭清洁:首先,清洁人员应该使用扫帚或者吸尘器清理地板上的灰尘和杂物。
然后,使用拖把或者地板清洁机对地板进行湿拖,确保地面干净。
二、清洁工具:2.1 吸尘器:选择适合不同地面的吸尘器,如硬地面和地毯需要使用不同类型的吸尘器。
2.2 拖把:选择具有可拆卸、易清洗的拖把头,以便更换和清洗。
2.3 擦窗工具:为了保持窗户的清洁,应该选择合适的擦窗工具,如窗刷、窗纱刷等。
三、清洁剂选择:3.1 地面清洁剂:根据地板材质的不同,选择适合的地面清洁剂,如木地板需要使用专用的木地板清洁剂。
3.2 玻璃清洁剂:选择无刺激性、无腐蚀性的玻璃清洁剂,以避免对窗户玻璃造成伤害。
3.3 家具清洁剂:针对不同材质的家具,选择适合的家具清洁剂,如皮质家具需要使用专用的皮质清洁剂。
四、保洁注意事项:4.1 安全注意:在进行保洁作业时,清洁人员应注意自身安全,如佩戴防护手套、口罩等。
4.2 清洁顺序:保洁时应按照从上到下、从内到外的顺序进行,先清理顶部的灰尘,再清洁地面。
4.3 定期保养:定期对样板房进行保养,如擦拭家具、更换窗帘等,以保持房间的整洁和新鲜感。
五、保洁效果检查:5.1 视觉检查:通过目视检查,确保房间内没有明显的灰尘、污渍等。
5.2 触摸检查:用手触摸家具、墙壁等表面,确保表面光滑、无油污。
5.3 嗅觉检查:通过嗅觉检查,确保房间内没有异味,保持空气清新。
结论:样板房保洁作业对于展示房屋的设计和装修效果至关重要。
样板房保洁服务工作程序
样板房保洁服务工作程序样板房保洁服务工作程序随着房地产市场的不断开发,样板房已经成为了房地产行业中不可或缺的一部分。
作为开发商向客户呈现其建筑物和住宅设计的呈现区域,样板房应当是完美的、干净的和有吸引力的。
因此,保洁服务在样板房中扮演着特别紧要的角色,以确保样板房时刻保持乾净和有吸引力。
在下面的文章中,我们将认真介绍样板房保洁服务的工作程序。
1. 了解工作要求:在开始保洁服务之前,清洁服务人员需要了解客户的需求及标准操作程序。
这包括客户对样板房的清洁程度要求、打扫的时间以及其他任何特别要求。
2. 准备保洁设备和材料:在进行清洁服务之前,清洁服务人员应准备全部必要的清洁设备和材料。
这包括各种清洁剂、清洁工具、擦拭布、清洁手套等。
3. 处理垃圾: 清洁服务人员需要首先清理垃圾,包括将客户留下的垃圾倒掉,集中到垃圾桶当中。
在清理垃圾时,应注意分类处理垃圾,将可回收的物品和不可回收的垃圾分开处理。
4. 清洁地面:清洁服务人员需要清洁地面上的垃圾,并用扫帚清理地面上的小石子和灰尘。
接着,使用吸尘器或抹布清洁地面,确保地面不仅干净,还有光泽。
5. 清洁窗户: 清洁服务人员需要清洁全部的窗户,包括擦拭窗框、窗户玻璃和窗帘。
干净的窗户和窗帘可以使日光更好地穿透,使样板房更加光亮和宽敞。
6. 清洁墙壁和门:在清洁样板房时,清洁服务人员需要清洁墙壁和门。
使用温水和肥皂清洗墙壁和门,确保它们的清洁。
7. 清洁家具: 清洁服务人员应清洁样板房中的每件家具,使用合适的清洁剂和抹布,同时保护家具不受损坏。
8. 清洁卫生间: 卫生间是一个需要特别关注的区域,清洁服务人员需要清洁卫生间内的马桶、地面、水槽、镜子、浴缸和淋浴器等等,确保其干净和杀灭细菌。
9. 完成清洁工作:完成全部清洁工作后,清洁服务人员需要保证样板房的每个角落都经过了彻底的清洁,确保样板房看起来干净、乾净和整齐。
10. 做好清洁记录: 清洁服务人员需要记录下保洁服务的时间和地点、清洁工具和用品的使用记录,并向客户提交清洁报告。
样板房保洁标准流程
样板房保洁标准流程第一篇:样板房保洁标准流程样板房保洁标准流程1.0目的规范样板房保洁作业规范,规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。
2.0使用范围山河源墅样板房的清洁管理 3.0岗位职责3.1客服主管负责样板房保洁工作的组织实施和质量检查;3.2保洁员负责依照本规程进行样板房具体保洁工作;4.0工作程序4.1岗前准备4.1.1检查仪容仪表,服装整洁无破损,保持良好形象;4.1.2提前15分钟到岗检查清洁工具,确保工作正常进行;4.1.3提前检查各类设施、设备是否完好,照明是否合理,发现问题及时通知上级; 4.2值班制度4.2.1工作时间:上午07:45---17:30(冬季)07:45---18:00(夏季)4.2.2提前15分到岗,推迟15分钟下班,做好收尾工作; 4.2.3上午11:30---12:30为午餐时间,服从部门领导安排确保岗位卫生; 4.3工作标准详见《员工保准行为规范》《物业服务质量标准》 4.4操作流程:4.4.1每天7:45准时到岗,按规定开灯,打开门窗进行通风,再进行物品在位情况检查,发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告;4.4.2清除地面的杂物、灰尘,按从里到外的顺序进行除尘;4.4.3用排拖按直线或S路线清理,到达终点后用扫把把清除地面杂物并放入灰斗或垃圾袋内;4.4.4别墅样板房楼层划分为:3、2、1、-1共4层的情况下,上三层按从上到下,从里到外进行清扫;下一层按从下到上,从里到外进行清扫;4.4.5用拖把擦拭区域内局部不干净的地面(包括桌椅下面、台柜下面等),按从里到外的顺序进行拖拭;4.4.6用毛巾(应折叠成8面使用)擦拭工作区域(包括:台面、装饰摆件、窗槽、玻璃、灯具、桌椅(含底部)、床柜(含底部)、盆栽、植物叶片等);4.5地毯吸尘清洁4.5.1样板房的地毯每天利用吸尘器吸尘。
软管连接后选择吸尘扒头,把扒头平放在地毯表面均匀的来回进行吸尘。
物业案场样板房保洁员工作流程
物业案场样板房保洁员工作流程
7:30- 7:45 检查自身仪容仪表,打扫参观通道;
7:45- 8:20 样板房开窗通风;将干净的鞋套统一摆放在鞋筐内;样板房玻璃门窗保洁;地面做全面细致的清洁(如客厅为大理石地面则需在尘推上喷洒尘推油);房内地板用专用抹布进行清洁;(雨天在门内铺上防滑地毯,并增加推尘次数)
8:20- 8:30 参加班前会;
8:30- 9:30 整理样板房的沙发垫子及床上用品;高到低、由里到外的顺序做好家具及装饰物表面的清洁整理工作;
9:30- 11:30 做好样板房的循环保洁,随时准备做好客人离开后的保洁工作;
11:30- 12:30 轮流用餐;
13:30- 16:00 循环保洁;
16:00- 16:30 清洗客户换下的鞋套;
16:30- 17:00 细化保洁
外围及公共区域工作流程
7:30- 8:00 检查自身仪容仪表,清扫外围停车场;
8:20- 8:30 参加班前例会;
8:30- 9:00 大厅门口地面、水系的围台(正面)
9:30- 11:50 大厅玻璃外墙、水系水质以及绿植保洁11:50- 12:00 用餐;
13:30- 17:30 循环保洁。
注:·每日常规清洁:每日常规清洁的次数则依据环境卫生的标准要求和人流量的大小而确定,一般每日上午全面清洁一次,其余时间进行循环保洁。
·日间巡回保洁:每天由保洁人员巡查,对一些易污
染、影响观瞻的部位和地方进行重点清洁。
·客户参观时,保洁人员停止手上工作回避,待客户离开后继续工作;
·保洁工具等工作所需物品统一放到工作间,并在指定位置整齐摆放;。
样板房保洁服务工作程序
样板房保洁服务工作程序1. 背景样板房是指房地产开发商为了展示房屋效果而搭建的测量房间,保持其整洁、干净是提高房地产销售成功率和色彩鲜明度的重要方面。
本文主要介绍样板房保洁服务工作程序。
2. 工作人员样板房保洁服务需要配备有以下人员:•项目经理:负责样板房整体调度和协调•保洁员:负责样板房保洁工作•现场管理员:负责现场场地维护3. 工作流程3.1 前期准备•确定保洁员、现场管理员数量•分配工作区域(按楼层或户型分组)•准备保洁工具和清洁剂,确保工作环境及选购的用品干净卫生3.2 开始工作1.项目经理按照楼层数量和户型样板房数量进行调度安排;2.保洁员按照所负责的工作区域进行整理、清扫和物品摆放;3.现场管理员进行空气通风和物品摆放;4.保洁员开始进行清洁工作,首先是清洁地面、家具和窗户、不动手办公桌椅子等小细节部位;5.保洁员完成清洁工作后需要进行验收,确认无误后进行物品摆放的规范性修整;6.现场管理员负责场地环境的卫生维护和管理。
3.3 工作结束•项目经理巡查样板房保洁工作及环境,确认符合工作要求;•保洁员搜集整理所采用的保洁工具,清洁剂,并进行后期物品稳固维护;•现场管理员搜集整理所采用的工作物品,进行分类统计和回收整理;•项目经理记录样板房保洁工作完成情况。
4. 工作注意事项•保洁工具和清洁剂必需有严格的编号和规定寿期,保证所使用的清洁剂以及工具处于有效状态;•现场管理员应时刻关注场地环境的变化进行即时调整,避免出现意外灾害;•保洁员对于采用的清洁剂尽可能排出其的残余,并在保洁过程中使用适度清洁剂,不影响样板房的正常使用。
5. 结语本文介绍了对于保洁工作人员如何执行样板房保洁服务工作程序。
在工作实践中,保持良好的协作和高效率的工作是很重要的,本文提供了一套完整的工作流程以及注意事项,能有效减少工作中出现的问题,更好地保障整个工作的执行效果。
样板房卫生工作流程
样板房卫生工作流程一、前言在酒店、公寓、别墅等房产开发过程中,为了吸引客户,展示房间的风格和品质,通常会建造一些样板房。
样板房作为开发商推广产品的重要手段,必须保持干净整洁,体现出产品的高品质和舒适度。
因此,对样板房的卫生工作尤为重要。
二、样板房卫生工作流程1. 制定清洁计划在样板房开放前,需要制定详细的清洁计划。
清洁计划应包含哪些区域需要清洁,清洁的频率,清洁所需人员和用品等信息。
一般来说,客厅、卧室、厨房、卫生间等区域都需要进行清洁,通常每周至少进行一次全面清洁,每天进行简单清洁。
2. 准备清洁用具和清洁剂在进行清洁前,需要准备好各种清洁用具和清洁剂,如抹布、拖把、清洁剂、玻璃清洁液等。
根据清洁计划的要求,确保所需的清洁用具和清洁剂齐全并妥善存放。
3. 进行全面清洁按照清洁计划的要求,进行全面清洁。
首先要清洁地面,包括地毯、地板、瓷砖等,确保干净整洁。
接着清洁家具、家电等物品,包括擦拭桌面、沙发、床上用品、电视、冰箱等,确保表面没有灰尘和污垢。
同时,清洁窗户和镜面,确保透光和清晰。
4. 清洁厨房和卫生间厨房和卫生间是样板房中容易积累细菌和异味的区域,需要特别重视清洁。
厨房要清洁灶台、冰箱、洗碗池等设备,并保持橱柜内部干净整洁。
卫生间要清洁马桶、浴缸、洗手台等设备,并保持地面干燥。
使用消毒剂进行消毒,确保厨房和卫生间的卫生状况良好。
5. 定期检查和维护除了定期的清洁工作外,还需要进行定期的检查和维护工作。
定期检查各种设备和设施是否正常运行,及时发现问题并进行处理。
定期更换床上用品、毛巾等物品,保持干净整洁。
定期清理空调、烟道等设备,确保无异味和污垢积累。
6. 客户反馈和改进最后,要定期收集客户对样板房卫生状况的反馈意见,并根据反馈意见进行改进工作。
客户的满意度是衡量卫生工作质量的重要指标,只有不断改进和提升,才能更好地满足客户需求。
三、总结样板房作为房产开发的重要展示手段,卫生工作是展示产品品质和吸引客户的关键。
样板房打扫卫生标准流程
《样板房打扫卫生标准流程》
同学们,今天咱们来了解一下样板房打扫卫生的标准流程。
先讲个小故事。
有个阿姨被安排去打扫样板房,一开始她以为和普通房间打扫差不多,结果因为不了解标准流程,费了好大劲还没打扫好。
那样板房打扫卫生到底有哪些步骤呢?
第一步,要准备好清洁工具。
像扫帚、拖把、抹布、清洁剂等等,可都不能少。
第二步,先清理房间里的垃圾。
把地上、桌子上、角落里的垃圾都捡到垃圾桶里。
比如说,小明发现沙发下面有个纸团,得用扫帚伸进去把它弄出来。
第三步,擦拭家具。
用干净的抹布把桌子、椅子、柜子这些家具都擦一遍,要擦得一尘不染。
第四步,打扫地面。
先用扫帚把地面扫干净,再用拖把拖一遍,注意墙角和边缘也要拖到。
第五步,清洁卫生间。
把马桶、洗手池、镜子都擦干净,还要把地面的水擦干。
比如说,小红在擦镜子的时候,发现上面有好多水渍,得用专门的清洁剂才能擦干净。
第六步,整理床上用品。
把被子铺平,枕头摆放整齐。
第七步,检查一遍。
看看有没有遗漏的地方,有没有没打扫干净的角落。
在打扫的过程中,还有一些要注意的地方。
比如不能损坏样板房里的物品。
就像有一次,一个叔叔不小心把一个花瓶碰倒了,还好没摔坏。
同学们,虽然咱们现在可能还不会去打扫样板房,但多知道一些打扫卫生的标准和方法,对我们自己打扫房间也有帮助哦。
希望大家通过今天的介绍,对样板房打扫卫生标准流程有了一定的认识。
样板房保洁工作流程
样板房保洁工作流程一、准备工作1. 了解房间布局和装饰设计:在进行保洁工作之前,保洁人员需要先对样板房的布局和装饰设计有一个清晰的了解。
这样才能更好地根据实际情况合理规划保洁工作流程。
2. 准备保洁工具和用品:在开始保洁工作之前,保洁人员需要准备好各种清洁工具和用品,包括扫把、拖把、抹布、清洁剂等。
确保工具和用品的干净卫生,并且提前检查是否齐全。
3. 确保安全:在进行保洁工作时,保洁人员需要注意安全问题,避免在清洁过程中发生意外。
例如,在使用清洁剂时要注意通风,避免误伤眼睛和皮肤等。
二、保洁工作流程1. 地面清洁:首先从地面开始清洁,包括地板、地毯等。
使用扫把清扫地面上的杂物,然后用吸尘器对地毯进行清洁。
接着,使用拖把和清洁剂对地板进行拖洗,确保地面干净整洁。
2. 家具清洁:接着对房间内的家具进行清洁,包括擦拭桌椅、沙发、床等。
使用干净的抹布和清洁剂擦拭家具表面,确保家具整洁干净。
3. 窗户清洁:接着对窗户进行清洁,包括窗框、窗帘等。
使用清洁剂和毛巾擦拭窗户表面,确保窗户透明干净。
4. 厨房清洁:然后对厨房进行清洁,包括擦洗灶台、抽油烟机、水槽等。
使用清洁剂和刷子对厨房设施进行彻底清洁,确保厨房整洁干净。
5. 卫生间清洁:最后对卫生间进行清洁,包括擦洗马桶、洗手台、浴缸等。
使用清洁剂和刷子彻底清洁卫生间,确保卫生间干净整洁。
6. 整理摆放:最后对房间内的摆放物品进行整理,确保摆放合理有序。
整理后再次检查房间是否有遗漏的地方,确保房间整体干净整洁。
三、后期处理1. 清洁工具的清洁与消毒:在完成保洁工作后,需要把使用过的清洁工具进行清洁和消毒,避免细菌滋生。
2. 污垢处理:对清洁过程中产生的污垢进行处理,确保房间内的地面、家具、窗户等没有残留污渍。
3. 检查与验收:最后对整个保洁工作进行检查和验收,确保没有遗漏和疏漏的地方。
如果有问题,及时处理和改进,确保保洁工作质量。
总而言之,样板房保洁工作是一项细致繁琐的工作,要求保洁人员做到精益求精、规范有序。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书标题:样板房保洁作业指导书引言概述:样板房保洁是房地产开辟商为了吸引潜在购房者而设置的展示房屋,其整洁度和舒适度直接影响着购房者的决策。
本文将详细阐述样板房保洁作业的指导书,包括五个大点,每一个大点下分3-5个小点进行详细阐述。
正文内容:1. 样板房保洁前的准备工作1.1 清理杂物:将样板房内的杂物、垃圾等清理干净,保持房间整洁。
1.2 检查设施:检查房间内的设施是否正常,如水龙头、电灯等,确保正常使用。
1.3 准备清洁工具:准备好清洁工具,如拖把、扫帚、清洁剂等,以便进行保洁作业。
2. 样板房的地面清洁2.1 扫地清理:使用扫帚将地面上的灰尘、杂物清扫干净。
2.2 拖地清洁:使用拖把和清洁剂对地面进行拖洗,确保地面的干净整洁。
2.3 护理地板:对不同类型的地板采取相应的护理措施,如木地板可以使用木地板护理剂进行保养。
3. 样板房的家具和装饰品清洁3.1 家具擦拭:使用湿布或者家具清洁剂对家具进行擦拭,去除灰尘和污渍。
3.2 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂和干净的抹布对玻璃进行擦拭,确保玻璃的清澈透明。
3.3 装饰品保养:对装饰品进行轻柔的清洁和保养,如擦拭画框、摆放花卉等。
4. 样板房的洗手间清洁4.1 马桶清洁:使用马桶清洁剂和刷子对马桶进行彻底清洁,保持洗手间的清洁度。
4.2 洗手盆和浴缸清洁:使用清洁剂和刷子对洗手盆和浴缸进行擦洗,去除污渍和水垢。
4.3 地面清洁:使用清洁剂和拖把对洗手间地面进行清洁,确保地面的卫生状况。
5. 样板房的空气清洁5.1 通风换气:打开窗户进行通风换气,保持室内空气的新鲜。
5.2 空气净化:使用空气净化器对室内空气进行净化,去除异味和细菌。
5.3 植物摆放:在样板房内摆放一些绿植,可以有效吸附室内的有害气体,提升空气质量。
总结:样板房保洁作业是吸引购房者的重要环节,通过准备工作、地面清洁、家具和装饰品清洁、洗手间清洁以及空气清洁等方面的细致保洁,可以使样板房保持整洁、舒适的状态,给购房者良好的印象。
样板房保洁工作规程
样板房保洁工作规程1. 目的和范围本文档旨在规范样板房保洁工作,确保样板房始终保持良好的卫生状况和整洁环境。
该规程适用于所有样板房保洁人员,并可作为培训指南。
2. 工作职责2.1 清洁清扫任务保洁人员应负责以下清洁清扫任务: - 擦拭家具、电器和设备表面,包括桌子、椅子、沙发、电视、冰箱等。
- 扫除和拖地,包括地板、地毯和地砖。
- 清洁镜子、窗户和玻璃门。
- 清除垃圾桶中的垃圾,并确保垃圾袋定时更换。
- 清理浴室和厕所,包括清洗马桶、洗手盆和淋浴间。
- 擦洗厨房台面、水槽、灶台和储物柜。
2.2 特殊清洁任务保洁人员还应完成以下特殊清洁任务: - 定期对家具表面进行消毒处理,以确保卫生安全。
- 定期清洁空调和排气扇,防止积尘和异味。
- 清洁窗帘和地毯,保持清新和干净的氛围。
- 定期清洁水龙头和浴缸,防止水垢和细菌滋生。
- 定期擦拭墙壁和门窗,确保无尘无污。
2.3 工作安全保洁人员在执行清洁任务时,应遵守以下工作安全规定:- 戴上适当的个人防护装备,如手套和口罩。
- 注意使用清洁剂的稀释比例和操作方法。
- 避免使用有害的化学清洁剂,并确保储存和处置清洁剂的安全。
- 防止滑倒和意外伤害,特别是在湿滑的地面上工作时。
- 如果遇到家具或设备损坏或其他安全问题,应及时向相关负责人报告。
3. 工作流程3.1 日常保洁流程样板房保洁人员应按照以下流程进行日常保洁工作: 1.准备工作: - 穿着清洁工作服和防护装备。
- 携带必要的清洁工具和用品。
2. 检查并清理垃圾桶: - 检查样板房内的垃圾桶,并将垃圾袋更换。
- 将垃圾桶内的垃圾倒入大型垃圾桶中并清理。
- 注意分类垃圾,确保垃圾袋有序。
3. 擦拭家具和设备: - 使用干净的抹布或纸巾擦拭家具表面,确保无尘无污。
- 检查电器和设备的工作状态,确保正常运行。
4. 扫除和拖地: - 使用扫帚清理地面上的灰尘和杂物。
-使用拖把和清洁剂清洗地面,确保整洁干净。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书一、任务背景样板房保洁是指在房屋装修、装璜完毕后,对样板房进行清洁、整理和维护的工作。
保洁工作的质量直接影响到样板房的展示效果和销售情况。
为了确保样板房的整洁、美观和舒适,提高客户对房屋的好感度,需要制定一份样板房保洁作业指导书,以规范保洁人员的工作流程和要求。
二、作业流程1. 准备工作(1) 采集保洁工具和用品:抹布、拖把、扫帚、垃圾袋、清洁剂等。
(2) 穿戴工作服:保洁人员必须穿戴干净整洁的工作服,并佩戴工作证。
(3) 准备保洁车辆:保洁人员需要准备好清洁工具和用品,并将其放置在保洁车辆上。
2. 室内保洁(1) 清理垃圾:保洁人员先将房间内的垃圾进行分类,如纸张、塑料、玻璃等,然后装入相应的垃圾袋中,并放置在指定位置等待处理。
(2) 地面清洁:保洁人员使用扫帚将地面上的灰尘、纸屑等杂物清扫干净,然后用拖把拖地,确保地面干净整洁。
(3) 家具擦拭:保洁人员使用湿抹布对家具进行擦拭,包括桌子、椅子、床、柜子等,确保家具表面干净亮丽。
(4) 玻璃清洁:保洁人员使用专业的玻璃清洁剂和抹布对窗户、镜子等玻璃进行清洁,确保无水渍和污迹。
(5) 厨房清洁:保洁人员对厨房的台面、水槽、炉灶等进行清洁,确保无油渍和污垢。
(6) 洗手间清洁:保洁人员对洗手间的马桶、洗手盆、浴缸等进行清洁,确保无异味和污渍。
3. 室外保洁(1) 门窗清洁:保洁人员使用专业的清洁剂和抹布对门窗进行清洁,确保无尘和污垢。
(2) 楼梯清洁:保洁人员使用扫帚和拖把对楼梯进行清洁,确保无灰尘和杂物。
(3) 花园绿化:保洁人员对样板房周围的花草进行修剪和浇水,保持花园的整洁和美观。
4. 定期检查(1) 检查工作结果:保洁人员需要定期检查保洁工作的结果,确保各项工作符合要求。
(2) 整理保洁用品:保洁人员需要定期整理保洁用品,确保工具和用品的完好和充足。
(3) 汇报工作情况:保洁人员需要向上级主管汇报保洁工作的情况,包括完成情况、问题反馈等。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书
标题:样板房保洁作业指导书
引言概述:
样板房是房地产开发商用来展示房屋装修风格和品质的展示空间,保持样板房的清洁和整洁是非常重要的。
本文将详细介绍样板房保洁作业指导书,帮助保洁人员规范作业流程,确保样板房的清洁度和整洁度。
一、清洁工具准备
1.1 硬质地面清洁工具:如扫把、拖把、地刷等;
1.2 软质地面清洁工具:如抹布、海绵、吸尘器等;
1.3 高处清洁工具:如梯子、可伸缩长杆等。
二、清洁作业流程
2.1 清洁前准备:关闭门窗,移除易碎物品,保护家具表面;
2.2 干净地面清洁:先扫地、再拖地,注意角落和缝隙;
2.3 室内家具清洁:用湿抹布擦拭家具表面,注意避免水渍和划痕。
三、特殊区域清洁
3.1 窗户清洁:用玻璃清洁剂擦拭窗户表面,确保无水渍和污渍;
3.2 厨房清洁:清洁灶台、油烟机、水槽等,避免油污和细菌滋生;
3.3 卫生间清洁:清洁马桶、浴缸、洗手台等,保持卫生间干净整洁。
四、定期保养与维护
4.1 定期清洁:每周对样板房进行一次全面清洁,保持整洁;
4.2 定期检查:定期检查家具和设施是否有损坏或需要维修;
4.3 定期通风:定期开窗通风,保持空气清新。
五、清洁后的注意事项
5.1 清洁工具清洁:清洁工具要及时清洗、晾干,避免细菌滋生;
5.2 安全防护:在清洁过程中要注意安全,避免摔倒和受伤;
5.3 反馈意见:保洁人员应及时反馈样板房内存在的问题,及时解决。
结语:
样板房保洁作业指导书是保洁人员进行清洁作业时的重要参考,希望以上内容能够帮助保洁人员规范作业流程,确保样板房的清洁度和整洁度,为客户提供良好的观感和体验。
样板房保洁工作规程和标准
样板房保洁工作规程和标准一、工作范围两套样板房及样板房看房通道二、工作流程主卧—主卫—次卧—书房—客厅—餐厅—厨房—次卫1、按要求依顺序打开总电源——灯具——空调,发现电器设备有故障时,要及时通知维修人员处理。
2、根据物品清单对样板房物品在位情况进行检查,发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
3、准备好新的鞋套放在指定地点以备使用。
4、清扫、拖抹看房通道地毯。
5、按要求使用标准工具做好样板房室内各房间清洁。
6、根据参观的人流量和房内的卫生状况及时对样板房进行局部保洁。
7、样板房关闭后将房内卫生全面打扫一遍,并清理垃圾,更换干净垃圾袋。
8、样板房关闭后根据物品清单对样板房物品在位情况进行检查,发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告。
9、样板房关闭后按顺序关闭空调、灯具、总电源。
三、工作规程与标准工作规程1、卧室及客厅打扫A 用半湿抹布擦干净阳台、栏杆窗框及窗玻璃上的灰尘。
B 空调网叶每月至少保洁一次。
擦空调时,必须拔掉电源插座或关掉电源,先把网叶拆下清洗擦干净,然后再装上去,空调外围用半干湿毛巾擦干净。
C 每天擦拭样板房沙发,布沙发要用干毛巾或毛刷将灰尘去除干净。
D 擦灯具时,切记必须拔掉电源插座或关掉电源,工作过程中必须保证不能误碰接通电源开关,以免发生触电危险。
吸顶灯可使用鸡毛掸将灰掸干净,其它灯具用半湿毛巾将外壳和灯杆擦干净。
E 灯具保洁后,再将电源打开,让其正常运行。
F 对于室内的各种装饰品,擦拭时要轻拿轻放。
床上用品应按要求摆放平整、整齐。
G 擦盆景和花木时,要用半湿毛巾一片片擦洗叶面,将枯叶摘掉,最后用半湿毛巾擦干净花盆,保持花盆和底座洁净无尘。
H 用半湿毛巾由上向下擦洗门面,然后再擦洗门框和把手。
I 房间打扫完毕后,全面检查物品是否按要求摆放(包括备用物品)。
J 用扫帚扫干净地面杂物,客厅地面使用半湿拖把拖干净,卧室地面采用半湿毛巾抹净。
2、厨房打扫A 由上往下依次擦抹厨房的窗、墙壁、厨柜、厨具、案台、洗菜盆、装饰物等,完毕后将物品按要求摆放好。
样板房保洁作业指导书
样板房保洁作业指导书一、任务背景样板房是房地产开发商在售楼处或展示中心搭建的模拟房屋,用于展示房屋的装修风格和品质。
为了给客户留下良好的印象,保持样板房的整洁和清洁是非常重要的。
本文将详细介绍样板房保洁的作业指导。
二、保洁工具准备1. 清洁剂:玻璃清洁剂、多功能清洁剂、地板清洁剂等。
2. 工具:拖把、扫帚、抹布、吸尘器、垃圾袋等。
3. 辅助工具:擦窗器、擦地器、清洁刷等。
4. 个人防护用品:手套、口罩、防护服等。
三、保洁作业流程1. 进入样板房前,佩戴好个人防护用品。
2. 首先进行整体清洁,包括清理垃圾、扫除地面、擦拭墙面等。
a. 清理垃圾:将垃圾袋放置在易清理的地方,逐个清理每个房间的垃圾,确保垃圾分类正确。
b. 扫除地面:使用扫帚或吸尘器清理地面上的灰尘和杂物。
c. 擦拭墙面:使用湿抹布或清洁刷擦拭墙面,注意不要损坏墙面装饰。
3. 进行家具和装饰物的清洁。
a. 家具清洁:使用湿抹布擦拭家具表面,注意避免使用带有腐蚀性的清洁剂。
b. 玻璃清洁:使用玻璃清洁剂和擦窗器清洁玻璃窗和镜子。
c. 地板清洁:根据不同材质的地板选择适当的清洁剂和清洁工具进行清洁。
4. 完成保洁后,对样板房进行最后的检查。
a. 检查房间内是否有遗漏的垃圾或污渍。
b. 检查家具和装饰物表面是否有残留的清洁剂。
c. 检查地板是否有清洁不彻底的地方。
四、保洁注意事项1. 安全第一:在进行保洁作业时,确保自身安全,佩戴好个人防护用品,避免使用对人体有害的清洁剂。
2. 细致入微:保洁过程中,要仔细检查每个房间的每个角落,确保没有遗漏的垃圾或污渍。
3. 避免损坏:在进行家具和装饰物清洁时,避免使用带有腐蚀性的清洁剂,以免损坏表面材料。
4. 环保意识:在清洁过程中,尽量使用环保清洁剂,避免使用过量的化学物品对环境造成污染。
五、保洁效果评估1. 清洁度评估:根据样板房的整洁程度、无尘无污渍的程度评估保洁效果。
2. 客户满意度评估:通过收集客户的反馈,评估客户对样板房保洁的满意度。
样板房保洁服务管理操作流程
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。
样板房保洁服务管理操作流程1.1保洁员每天应当在早上8:30以前完成样板间门前及周围通道的清洁工作,预防遗漏卫生死角影响整体的美观。
1.2如遇阴雨天气应当及时的处理板房前的湿地,及时发现及时处理。
1.3根据样板房内的地板及石材的情况,做出周期性的维护保养计划,按时实施;并根据实际情况针对性的做好保养护理工作。
1.4保洁人员不得在板房工作时间内有坐、卧、玩手机等行为的发生。
1.5保洁人员在工作期间应着装整洁、着工作服及配戴工作牌。
1.6保洁人员在工作期间如遇客人参观板房应即时的避让,并礼貌问好,待客人参观完毕后恢复工作,及时保洁。
1.7保洁人员在工作中应轻拿轻放,不得改变物品的摆放设置。
1.8保洁人员在工作中发现物品的损坏时要及时的上报反映给板房的管理人员。
1.9保洁人员所用的保洁工具要按规定放置在指定的位置,工作时只携带随身工具,不随手放置工具。
1.10每天样板房清洁工作完毕后对样板房的门、窗、电器进行检查,确保门、窗、电器正常关闭,物品完整摆放到位。
1.11日常清洁工作中,应对板房内摆放的物品逐项进行检查,如发现有异常应1.12立刻上报本部门主管或现场工作人员,并保护好现场,待相关部门(人员)确认后方可离开。
样板房保洁服务工作程序
样板房保洁服务工作程序样板房保洁服务工作程序1. 服务前的准备工作在进行样板房保洁服务之前,服务人员需要进行一系列的准备工作,以确保服务的顺利进行。
准备工作包括:1.1. 安排合适的保洁人员,确保每个样板房都有足够的人手进行保洁;1.2. 检查清洁设备和工具,确保其正常运行并进行必要的维修和更换;1.3. 准备所需的清洁剂和消毒剂,确保其数量充足;1.4. 检查保洁人员的工作服和防护用品,确保其完好无损;1.5. 设计保洁路线图,确保样板房按计划有序进行保洁。
2. 进行保洁工作2.1. 入场检查在进入样板房之前,保洁人员需要进行入场检查,确保样板房的安全和完整性。
他们应该检查门窗是否关闭,电器是否关闭,水源是否关闭,以及是否有其他潜在的安全隐患。
2.2. 垃圾清理在开始正式的保洁工作之前,保洁人员首先需要清理垃圾。
他们应该将垃圾袋放置在适当的位置,确保垃圾袋容纳能力足够,然后将所有的垃圾清理干净。
2.3. 地面清洁接下来,保洁人员需要对地面进行清洁。
他们应该使用适当的清洁剂和工具,清洁地板和地毯,确保其干净无尘。
特别是在地板上,保洁人员应该注意清洁死角和墙角,确保地面光滑无积尘。
2.4. 家具和设备清洁在地面清洁完成后,保洁人员应该进行家具和设备的清洁。
他们应该使用适当的清洁剂和工具,清洁家具和设备的表面,确保其干净整洁。
特别是在设备表面,保洁人员应该注意清洁灰尘和污渍,确保设备正常运行。
2.5. 玻璃清洁玻璃的清洁是样板房保洁中的一个重要环节。
保洁人员应该使用适当的清洁剂和工具,清洁玻璃表面,确保其光亮透明。
特别是在玻璃表面,保洁人员应该注意清洁水渍和污渍,确保玻璃清晰可见。
2.6. 厨房和卫生间清洁厨房和卫生间是样板房保洁中最容易脏乱的地方。
保洁人员应该使用适当的清洁剂和工具,清洁厨房和卫生间的各个区域,确保其干净卫生。
特别是在厨房和卫生间的水槽、马桶和淋浴器等区域,保洁人员应该注意清洁污渍和污垢,确保其无菌无异味。
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样板房保洁标准流程
1.0目的
规范样板房保洁作业规范,规范保洁员作业程序,提高工作效率,保证工作质量。
2.0使用范围
山河源墅样板房的清洁管理
3.0岗位职责
3.1客服主管负责样板房保洁工作的组织实施和质量检查;
3.2保洁员负责依照本规程进行样板房具体保洁工作;
4.0工作程序
4.1岗前准备
4.1.1检查仪容仪表,服装整洁无破损,保持良好形象;
4.1.2提前15分钟到岗检查清洁工具,确保工作正常进行;
4.1.3提前检查各类设施、设备是否完好,照明是否合理,发现问
题及时通知上级;
4.2值班制度
4.2.1工作时间:上午07:45---17:30(冬季)07:45---18:00(夏季)
4.2.2提前15分到岗,推迟15分钟下班,做好收尾工作;
4.2.3上午11:30---12:30为午餐时间,服从部门领导安排确保岗位
卫生;
4.3工作标准
详见《员工保准行为规范》《物业服务质量标准》
4.4操作流程:
4.4.1每天7:45准时到岗,按规定开灯,打开门窗进行通风,再进行物品在位情况检查,发现异常或物品短缺应记录并及时向上级报告;
4.4.2清除地面的杂物、灰尘,按从里到外的顺序进行除尘;
4.4.3用排拖按直线或S路线清理,到达终点后用扫把把清除地面杂物并放入灰斗或垃圾袋内;
4.4.4别墅样板房楼层划分为:3、2、1、-1共4层的情况下,上三层按从上到下,从里到外进行清扫;下一层按从下到上,从里到外进行清扫;
4.4.5用拖把擦拭区域内局部不干净的地面(包括桌椅下面、台柜下面等),按从里到外的顺序进行拖拭;
4.4.6用毛巾(应折叠成8面使用)擦拭工作区域(包括:台面、装饰摆件、窗槽、玻璃、灯具、桌椅(含底部)、床柜(含底部)、盆栽、植物叶片等);
4.5地毯吸尘清洁
4.5.1样板房的地毯每天利用吸尘器吸尘。
软管连接后选择吸尘扒头,把扒头平放在地毯表面均匀的来回进行吸尘。
4.5.2遇到恐惧较小或墙角处,应更换专用扒头,直到吸尘全部结束,收起软管放回工作间;
4.5.3操作过程中,根据实际情况,适当避开客户和客户聚集的区域。
待客户离散后再予以补做;
4.6卫生标准
4.6.1保持地面石材无脚印、无污渍、无烟蒂、无水迹、无垃圾。
4.6.2样板房其他部位:如柱面、墙面、台面、椅子、沙发、灯座等,保持光亮、整洁,纸巾擦拭无灰尘;
4.6.3大门无手印及灰尘,保持干净、光亮、完好无损;
4.6.4家具及装饰品表面无灰尘、无手印、无污渍保持干净。
沙发平整、表面无杂物;
5.0注意事项
5.1有客户来参观时停止工作并侧立一边,行鞠躬礼,向客户问好:“您好!您请先”,当客户离开后,尽快清洁卫生。
始终保持样板房内卫生干净、整洁;
5.2工作时遇到客户当面问讯时,应热情回答,并说“您好,我能帮您做些什么吗?或您需要我怎样帮忙?”;如整洁确实无法解决,可说“对不起,您看我帮您找置业顾问过来行吗?”
5.3每天下班前,检查自己工具是否有遗漏、损坏,避免影响第二天的工作;
5.4清洁用具不得乱放,发现问题及时汇报上级,以免造成后果;
5.5样板房内禁止解大小便、拍照、吸烟;
5.6样板房用水按要求使用,不得随意使用水源;。