酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性分析
酒店管理系统可行性分析在当今竞争激烈的酒店行业中，高效的管理系统对于酒店的运营和发展至关重要。
一个完善的酒店管理系统能够提升服务质量、优化资源配置、提高客户满意度，从而增强酒店的竞争力。
本文将对酒店管理系统的可行性进行详细分析，涵盖技术、经济、操作和社会等多个方面。
一、技术可行性（一）现有技术水平随着信息技术的不断发展，软件开发技术已经相当成熟。
目前，有多种编程语言和开发工具可供选择，能够满足酒店管理系统的开发需求。
同时，数据库管理技术也日益完善，能够有效地存储和管理大量的酒店业务数据。
（二）技术支持在技术支持方面，市场上有众多的专业技术服务提供商，能够为酒店管理系统的开发、部署和维护提供技术保障。
此外，互联网的普及使得获取技术资源和解决方案变得更加便捷，开发团队可以通过在线论坛、技术社区等渠道获取帮助和支持。
（三）硬件设施酒店通常已经具备一定的计算机硬件设施，如服务器、电脑终端、网络设备等。
对于新的酒店管理系统，只需对现有硬件进行适当的升级和扩充，就能够满足系统的运行要求。
而且，硬件成本在不断降低，性能却在不断提升，这为酒店管理系统的实施提供了有利条件。
（四）系统安全性安全性是酒店管理系统的重要考量因素。
通过采用先进的加密技术、访问控制机制和数据备份策略，可以有效地保障系统的安全性和数据的完整性。
同时，定期进行安全漏洞扫描和系统更新，能够及时防范潜在的安全威胁。
综上所述，从技术角度来看，开发和实施酒店管理系统是可行的。
二、经济可行性（一）成本估算1、开发成本包括软件开发人员的薪酬、硬件设备的采购和升级费用、系统测试和培训费用等。
如果选择外包开发，还需要考虑外包服务费用。
2、运营成本主要包括系统的维护和升级费用、数据存储和处理费用、技术支持服务费用等。
3、潜在成本例如因系统切换可能导致的业务中断损失、员工适应新系统所需的时间成本等。
（二）收益预测1、提高效率带来的收益酒店管理系统能够自动化许多繁琐的业务流程，如预订管理、客户信息管理、财务结算等，从而减少人工操作，提高工作效率，降低人力成本。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告酒店管理系统可行性研究报告一、背景分析随着旅游业的蓬勃发展，酒店行业也得到了快速增长。
为了提高酒店管理的效率和服务质量，许多酒店开始引入酒店管理系统。
本报告将对酒店管理系统的可行性进行研究，分析其在实施过程中可能面临的挑战和机遇。
二、市场需求分析1.市场潜力：酒店业的市场规模庞大，酒店管理系统的需求随之增长。
2.市场竞争：目前已有不少酒店管理系统供应商，竞争激烈。
3.市场需求：酒店管理系统可以提高酒店的管理效率，减少人力物力成本，提升服务质量，增加顾客满意度。
三、技术可行性分析1.技术储备：酒店管理系统需要一定的软件和硬件设备支持，酒店是否具备相关技术储备需要进行评估。
2.系统稳定性：酒店管理系统需要保证稳定运行，防止系统崩溃或数据丢失等问题。
3.数据安全性：酒店管理系统需要保护顾客信息的安全，防止信息泄露导致的损失和信任危机。
四、经济可行性分析1.投资成本：实施酒店管理系统需要一定的资金投入，包括硬件设备采购、软件开发和培训等。
2.收益预测：酒店管理系统的实施可以提高酒店的管理效率和服务质量，从而增加收入，并提升顾客满意度。
五、管理可行性分析1.组织改变：实施酒店管理系统需要对酒店现有的管理体系进行改变和调整，包括工作流程、部门间的协作等。
2.人力资源：实施酒店管理系统需要相关的人力资源支持，包括系统操作员、技术支持人员和培训师等。
六、风险分析1.技术风险：酒店管理系统实施过程中可能存在软硬件兼容性问题、系统瘫痪、数据丢失等风险。
2.经济风险：酒店管理系统的实施和运营需要一定的投入，如果收益无法达到预期，可能会造成经济风险。
七、建议与结论酒店管理系统具有较高的可行性。
在实施过程中，需要注意技术稳定性和数据安全性问题，并进行充分的培训和组织变革。
同时，我们也需要认识到实施酒店管理系统存在的风险，并采取相应的措施降低风险。
总的来说，酒店管理系统的实施可以提升酒店的竞争力和服务质量，具有较高的经济效益和市场需求，值得投资和推广使用。
酒店管理系统 可行性研究报告
[酒店管理系统]可行性研究报告Feasibility Report拟制人萤火虫项目组审核人许佳玮批准人[二零一零年九月二十九日]目录1 引言 (1)1.1编写目的 (1)1.2项目背景 (2)1.3定义 (2)2 可行性研究的前提 (3)2.1要求 (3)2.2目标 (5)2.3条件、假定和限制 (8)2.4进行可行性研究的方法 (9)2.5评价尺度 (10)3 对现有系统的分析 (10)3.1处理流程和数据流程 (10)3.2工作负荷 (11)3.3费用开支 (11)3.4人员 (11)3.5设备 (11)3.6局限性 (11)4 所建议的系统 (12)4.1对所建议系统的说明 (12)4.2系统流程 (12)4.3改进之处 (13)4.4影响 (14)4.5技术条件方面的可能性 (15)4.6工作进度表 (15)5 可选择的其他系统 (16)5.1C/S模式和B/S模式的比较分析 (16)6 投资及效益分析 (17)6.1支出 (17)6.2收益 (18)6.3收益/投资比 (19)6.4投资回收周期 (19)6.5敏感性分析 (19)7 社会因素方面的可行性 (19)7.1法律方面的可行性 (19)7.2使用方面的可行性 (19)8 结论 (21)1 引言(Introduction)随着计算机技术的日益成熟、普及，现代的企业管理的实际运作在很多方面、很大程度上都必须借助计算机来完成，相应软件的开发显得尤为重要。
管理信息系统是一门新兴的科学，能够进行信息的收集、传送、储存、维护和加工。
管理信息系统能反映企业的各种运行情况，利用历史数据预测未来，从全局出发辅助进行决策，利用信息控制行为，帮助实现规划目标，进行高效的管理。
Along with the computer technology matures, modern enterprise management, the actual operation in many ways, to a large extent must with computer to complete, the corresponding software development is particularly important. Management information system is a new branch of science, can undertake information collection, transfer, storage, maintenance and processing. Management information system can reflect the various operation conditions, using the historical data to predict the future, from the overall situation decision-making information, auxiliary control behavior, helping to achieve objectives, efficient management.1.1 编写目的(Objectives)该软件项目的可行性研究报告是对项目的全面、通盘考虑，是项目团队进行进一步工作的前提，是项目团队成员能否正确、成功的开发项目的前提与基础。
酒店管理信息系统(可行性分析报告)
酒店管理信息系统(可行性分析报告)酒店管理信息系统（Hotel Management Information System，简称HMIS)，是指为提升酒店管理水平和提高经济效益而全面、系统地整合、设计、开发、实施和应用计算机信息系统的过程。
本文旨在通过对酒店管理信息系统的可行性分析，探讨其应用背景、实现目标、优势特点、功能需求等问题，以期为酒店信息化建设提供有益的借鉴。
一、应用背景随着信息技术的迅速发展，越来越多的酒店开始意识到信息化建设的重要性。
同时，越来越多的消费者也开始使用网络进行酒店预订和评价，对酒店的服务和管理提出更高的要求。
因此，基于信息技术的酒店管理信息系统的开发和应用，对于提升酒店管理水平，提高顾客满意度，增强酒店市场竞争力具有重要意义。
二、实现目标酒店管理信息系统的开发和应用，旨在实现以下目标：1.优化酒店管理流程，提高工作效率和管理水平；2.提高顾客满意度，提高酒店服务质量和品牌形象；3.实现客房预订、餐饮服务、会议管理、客户关系管理等信息化管理；4.提升酒店市场竞争力，实现良性循环。
三、优势特点酒店管理信息系统的开发和应用，具有以下优势特点：1.提高工作效率：通过自动化、信息化手段，减少人工操作，降低管理成本和工作强度；2.提升服务质量：通过信息化管理手段，提高服务质量，提升顾客满意度；3.降低管理风险：通过信息化管理手段，实现管理工作全面、准确、及时，降低管理风险；4.增强市场竞争力：通过信息化管理手段，提升品牌形象和市场竞争力达到良性循环。
四、功能需求酒店管理信息系统的功能需求包括以下方面：1.客房管理：包括客房预订、换房、维修、清洁、结算等功能；2.餐饮管理：包括餐饮预订、点菜、结账等功能；3.会议管理：包括会议预订、设备布置、签到、结算等功能；4.客户关系管理：包括客户档案管理、客户投诉处理、客户反馈管理等功能；5.库存管理：包括物资采购、库存管理、仓储管理等功能；6.财务管理：包括收支管理、成本统计、报表生成等功能。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告一、项目背景随着旅游业的发展和人们对于旅行需求的增加，酒店行业也迎来了快速发展的机遇。
然而，与此同时，酒店管理面临着一系列的挑战，如客房预订和管理、维护客户关系、设备设施管理等。
为了解决这些问题，酒店管理系统被提出，旨在提高酒店管理和运营的效率和效益。
二、项目目的本报告旨在对酒店管理系统的可行性进行研究，评估该系统对酒店行业的贡献，并对其实施进行分析和预测。
三、可行性分析1. 技术可行性酒店管理系统依赖于计算机技术和信息技术，包括数据库管理、网络通信、软件开发等。
通过对技术可行性的分析，我们可以确定系统的可行性并评估其实施的技术风险。
2. 经济可行性酒店管理系统的实施需要一定的资金投入，包括软硬件设备的采购、系统开发和维护等。
通过对经济可行性的分析，我们可以评估系统的投资回报率和盈利能力，为决策者提供经济依据。
3. 运营可行性酒店管理系统的运营包括系统的实施、培训和维护等。
通过对运营可行性的分析，我们可以评估系统的实施和运营成本、系统用户的接受度以及对酒店运营效率的提升程度。
四、市场前景1. 酒店行业的发展趋势随着人们旅行观念的改变和消费水平的提高，酒店行业正逐渐向高品质、个性化和多样化方向发展。
酒店管理系统可以帮助酒店提供更好的服务，满足客户需求，进而提高竞争力。
2. 市场需求和竞争分析酒店管理系统的需求日益增长，尤其是中大型酒店和连锁酒店。
然而，市场上已有一些酒店管理系统供应商，竞争激烈。
在此背景下，我们需要准确评估市场需求和竞争情况，为系统的开发和销售制定合适的策略。
五、实施计划1. 系统开发计划酒店管理系统的开发包括需求分析、系统设计、编码和测试等阶段。
我们将制定详细的开发计划和时间表，并确保开发过程按照计划进行，以保证系统的及时交付。
2. 系统实施计划系统实施包括设备配置、数据迁移、培训和用户支持等环节。
我们将与酒店合作制定实施计划，确保系统顺利投入使用，并对实施过程进行监控和评估。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告一、研究背景及意义酒店作为旅游行业的重要组成部分，日益受到人们的关注和推崇。
随着旅游业的发展和酒店市场的竞争日趋激烈，传统的酒店管理方式已经不能适应现代酒店的管理需求。
因此，开发一个高效、便捷的酒店管理系统具有重要的现实意义。
二、可行性分析1. 技术可行性（1）开发团队具备相应的技术能力和资源，能够独立进行系统开发和维护。
（2）可以使用现有的先进的计算机技术和软件开发工具进行开发，实现比较复杂的功能需求。
2. 经济可行性（1）酒店管理系统的开发和使用能够提高酒店的管理效率和服务质量，减少人力物力成本。
（2）系统的研发、维护和更新成本相对较低，且可以随着酒店规模的扩大进行相应的扩展和升级。
3. 操作可行性（1）酒店管理系统能够实现对酒店业务的全面管理，包括客房预订、客户信息管理、前台管理、财务管理等。
（2）系统具有简洁清晰的操作界面，易于操作和学习，员工能够快速上手使用。
4. 市场可行性（1）酒店作为旅游行业的核心产业之一，市场需求旺盛。
（2）酒店管理系统有助于提升酒店的竞争力和服务质量，受到酒店业主的青睐。
三、系统功能需求1. 客房预订管理：包括查询客房信息、预订客房、取消预订等功能。
2. 客户管理：包括客户信息录入、查询、修改和删除等功能。
3. 前台管理：包括登记入住、退房结算、查询房态、处理客户投诉等功能。
4. 财务管理：包括财务收支记录、会计报表生成等功能。
5. 报表分析：包括客房出租率分析、客户入住率分析、财务分析等功能。
四、系统开发计划1. 系统需求分析与设计：明确系统需求，确定系统架构和功能设计。
2. 数据库设计与开发：建立酒店管理系统所需的数据库，并进行数据的导入和管理。
3. 系统界面设计与开发：设计并开发用户友好的系统界面，实现系统的各项功能。
4. 系统测试与调试：对系统进行全面测试，确保系统的稳定性和可靠性。
5. 系统上线与运维：系统正式上线运行，并进行后续的维护和优化工作。
酒店管理系统可行性分析报告
酒店管理系统可行性分析报告酒店管理系统是指一种能够协助酒店进行管理和服务的软件系统。
随着酒店业的快速发展，酒店管理系统的重要性日益凸显。
本文将从市场需求、技术、投资等多个方面进行酒店管理系统可行性分析。
一、市场需求酒店作为旅游业的重要组成部分，其市场需求长期保持稳定增长。
而酒店管理系统则是满足市场需求的关键工具之一。
目前，市场上已经出现了一些酒店管理系统，但大多数系统存在着功能不完善、操作复杂等问题，无法满足市场需求。
因此，开发一款功能齐全、易操作的酒店管理系统能够获得市场的认可，并且拥有广阔的市场前景。
二、技术可行性酒店管理系统涉及到多方面的技术，如数据存储、处理、通信等技术。
这些技术在当前已经得到了广泛应用，并且稳定性较高。
同时，当前的技术环境也已经成熟，开发酒店管理系统需要的技术人才也比较容易招募。
三、投资可行性开发酒店管理系统需要一定的投资，主要包括人力、物力、资金等方面。
其中，人力投入是最为关键的。
但是，随着当前人力成本的不断上涨，这部分投资也逐渐变得高昂。
不过，酒店管理系统能够在一定程度上提高酒店的管理效率，从而节省管理成本，利润也会相应提高。
因此，酒店管理系统的投资可行性是比较高的。
四、安全性可行性酒店管理系统与客户的个人信息、账户余额等信息有关，因此安全性是非常重要的。
为保障用户的信息安全，开发人员需要采取各种安全措施，包括数据加密、身份认证、防火墙等手段。
同时，酒店管理系统的用户权限管理也是保障安全性的重要措施。
综上所述，酒店管理系统的开发可行性非常高。
然而，在进行开发前，需要充分认识到开发难度、人力成本、市场需求等因素，制定出相关计划以确保项目有规可循、可执行。
此外，开发人员还需要充分了解用户需求，及时更新和升级系统，以不断满足市场需求。
酒店管理系统可行性分析报告
酒店管理系统可行性分析报告一、引言随着互联网和信息技术的快速发展，酒店行业也在逐渐走向数字化和智能化的管理模式。
酒店管理系统作为一种集合了前台、后台、客房管理、营销等多个功能的软件系统，能够帮助酒店提高工作效率、管理效果以及客户满意度。
本文对酒店管理系统的可行性进行分析，旨在为酒店行业的数字化转型提供决策支持。
二、研究目标和内容本次可行性分析的目标是评估酒店管理系统在技术、经济、法律、操作和社会等方面的可行性。
具体分析内容包括系统的需求、开发成本、使用成本、合规性和市场潜力等。
三、技术可行性分析1. 技术条件酒店管理系统需要基于先进的信息技术进行设计和开发，采用成熟的软硬件技术，并能与现有的酒店系统进行集成。
随着云计算、大数据、人工智能等技术的迅猛发展，相信技术条件能够满足酒店管理系统的需求。
2. 系统需求分析针对酒店的前台、后台、客房管理以及营销等各环节的需求，制定详细的需求规格说明书。
确保系统能够满足酒店管理的核心功能需求，并具备良好的用户体验和可操作性。
3. 开发和维护成本酒店管理系统的开发需要投入大量的人力、物力和财力资源。
此外，系统的维护和升级也需要一定的成本支持。
酒店需要权衡成本与所能获取的效益，确保在投资合理的情况下获得最大的收益。
四、经济可行性分析1. 投资回报率酒店管理系统可以提高酒店的管理效率和服务质量，增加客户的满意度和忠诚度，从而增加业务量和利润。
通过分析酒店的市场规模、竞争状况以及系统使用后的效益预期，可以评估系统的投资回报率。
2. 成本效益分析酒店管理系统的成本包括开发和维护成本、系统运行的成本以及员工培训的成本等。
通过比较系统使用前后的成本情况，可以评估系统对酒店成本的节省和效益的提升。
3. 风险评估任何项目都存在一定的风险，酒店管理系统也不例外。
在经济可行性分析中，需要对系统开发和运行过程中可能遇到的风险进行评估，并制定相应的风险应对措施，以确保系统能够按计划顺利实施和运行。
酒店管理系统可行性分析
《酒店管理系统可行性研究报告》1．引言1.1编写目的可行性研究的目的是研究问题，花费最小的代价，以最快的速度提出解决问题的方法。
经过对此项目的详细准确的研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行初步设计及合理安排。
明确开发风险及其所带来的经济效益。
本报告经审核后，交软件经理审查。
1.2项目背景开发软件名称：酒店管理系统。
项目开发者：XXX用户：各级星级酒店。
实现软件单位：学校软件开发小组。
项目与其他软件，系统的关系：本项目采用客户机/服务器原理，客户端的程序是建立在Windows XP 系统上的应用程序，服务器端采用Linux 为操作系统的工作站，是数据库服务程序。
本项目采用Delphi编程编写。
1.3术语酒店管理系统（JDGLXT）：JDGLXT分别是“酒店管理系统”的汉语拼音首字母缩写。
1.4主要模块系统管理模块：主要进行系统的维护。
客房管理模块：主要进行客房类别和客房信息的管理。
餐饮管理模块：主要进行菜品类别，菜品信息和桌位信息的管理。
客房服务模块：主要进行客房预定，客房入住和退房的管理。
餐饮服务模块：主要进行点菜和结帐的管理。
2．可行性研究的前提2.1基本要求2.1.1功能：为客户提供各种客房、餐饮服务，提高酒店运行效率和服务水平。
2.1.2性能：客户提供的信息必须及时的反映在酒店的工作平台上。
客户的定单必须无差错的存储在酒店的主服务器上。
对服务器上的数据必须进行及时正确的刷新。
2.1.3系统的输入：数据完整，详实。
2.1.4系统的输出：简捷，快速，实时。
2.1.5处理流程图1 系统基本处理流程图2.1.6安全和保密要求将系统的角色分为两类:前台操作员和后台管理员，两者权限不同。
2.1.7完成期限要求：预计2个星期，即截止2009年6月19日。
2.2开发目标2.2.1人力与设备费用的相对减少2.2.2处理速度的提高2.2.3控制精度的提高2.2.4人员利用率的改进2.3具备条件2.3.1所建议系统运行寿命的最小时间：5年。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展和酒店行业竞争的日益激烈，酒店管理的效率和质量成为了决定酒店经营成败的关键因素。
传统的手工管理方式已经难以满足现代酒店管理的需求，因此，开发一套功能齐全、操作便捷的酒店管理系统具有重要的现实意义。
二、系统目标和功能需求（一）系统目标1、提高酒店运营效率，减少人工操作和错误。
2、提供实时准确的信息，帮助管理层进行决策。
3、提升客户满意度，增强酒店的市场竞争力。
（二）功能需求1、前台管理功能客户预订：支持在线预订、电话预订和现场预订，能够实时查询房间状态和价格。
入住登记：快速办理入住手续，采集客户信息，分配房间。
退房结算：准确计算费用，打印账单，办理退房手续。
2、客房管理功能房间状态管理：实时更新房间的清洁、维修、占用等状态。
客房物品管理：记录客房内物品的配备和损耗情况。
3、餐饮管理功能点餐服务：支持堂食和客房点餐，能够处理菜品加单、退单等操作。
库存管理：对食材和餐具进行库存管理，及时提醒补货。
4、财务管理功能收入统计：对酒店的各项收入进行分类统计和分析。
成本核算：核算酒店的运营成本，包括人力、物资等。
5、客户关系管理功能客户信息管理：记录客户的基本信息、消费记录和偏好。
会员管理：设置会员等级和积分规则，提供相应的优惠和服务。
6、报表管理功能生成各类报表，如营业日报表、月报表、季度报表等，为管理层提供决策依据。
三、技术可行性分析（一）现有技术条件目前，软件开发技术已经相当成熟，有多种编程语言和开发框架可供选择。
数据库管理系统也能够满足大规模数据存储和处理的需求。
同时，网络技术的发展为酒店管理系统的分布式部署和远程访问提供了有力支持。
（二）技术风险评估1、虽然现有技术能够满足系统开发的需求，但在系统集成和兼容性方面可能存在一定的风险。
例如，不同的硬件设备和软件系统之间可能会出现不兼容的情况。
2、随着技术的不断更新换代，系统可能需要进行定期的升级和维护，以保持其性能和安全性。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告研究背景及目的随着旅游业的快速发展，酒店业也越来越受到关注。
为了提升酒店的管理效率和服务质量，许多酒店开始采用酒店管理系统来进行日常运营和管理。
本文旨在对酒店管理系统的可行性进行研究，包括需求分析、技术分析和经济分析，以确定是否有必要开发和实施一套酒店管理系统。
需求分析功能需求根据对酒店业务运营的理解和现有问题的分析，确定以下功能需求： 1. 客房管理：包括客房预订、客房入住、客房退房等操作。
2. 人员管理：包括员工信息管理、考勤管理、工资管理等。
3. 营销管理：包括促销活动管理、客户关系管理、市场调研等。
4. 财务管理：包括财务报表生成、费用管理、收入统计等。
5. 库存管理：包括物品采购、库存管理、供应商管理等。
6. 数据分析：包括各种数据的报表统计、业务分析等。
非功能需求1.系统安全性：要求系统有安全权限管理机制，保护客户和员工信息的安全。
2.系统稳定性：要求系统能够稳定运行，避免出现系统崩溃或数据丢失等问题。
3.系统易用性：要求系统操作简单易懂，减少人员培训成本。
技术分析开发平台对于酒店管理系统的开发平台的选择，可以考虑以下几个因素： 1. 开发语言：建议选用通用性较强的编程语言，如Java、Python等。
2. 开发框架：选择成熟且稳定的开发框架，如Spring、Django等。
3. 数据库：选择可靠且性能较好的数据库，如MySQL、PostgreSQL等。
架构设计根据系统需求和技术分析，建议采用以下架构设计： 1. 前端采用Web技术，提供用户友好的界面和操作体验。
2. 后端采用MVC架构，将业务逻辑与界面分离，提高系统的可维护性和扩展性。
3. 数据库采用关系型数据库，存储和管理系统数据。
安全性设计为了确保系统的安全性，需要采取以下安全性设计措施： 1. 用户权限管理：系统根据用户角色设定不同的权限，确保只有授权用户能够访问系统。
2. 数据加密：重要数据在存储和传输过程中进行加密，保护用户和员工的敏感信息。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告
一、引言
随着旅游业的快速发展和人们生活水平的提高，酒店行业成为了现代社会经济活动中不可或缺的一部分。
为了提高酒店的管理效率、服务质量和客户满意度，酒店管理系统应运而生。
本报告旨在对酒店管理系统的可行性进行研究，为酒店业主和管理者提供决策依据。
二、研究目的
1. 了解酒店管理系统的基本功能和特点；
2. 分析酒店管理系统在提高管理效率、服务质量和客户满意度方面的潜力；
3. 探讨酒店管理系统的实施可能面临的问题和挑战；
4. 提出关于酒店管理系统实施的建议和措施。
三、研究方法
本报告采用了多种研究方法，包括文献研究、案例分析和专家
访谈。
通过对相关文献的检索和分析，了解了国内外酒店管理系统
发展的历程和现状。
同时，通过对几家酒店的案例进行深入分析，
探讨了酒店管理系统在实际应用中的优势和不足之处。
此外，还邀
请了酒店业内的专家进行面对面访谈，了解他们对于酒店管理系统
的看法和建议。
四、酒店管理系统的基本功能和特点
酒店管理系统是以计算机技术和信息管理技术为核心，以酒店
业务为基础，通过信息技术手段实现对酒店业务各环节的全面管理
和控制的一种软件系统。
其基本功能包括客房预订管理、入住管理、客户管理、财务管理、库存管理等。
酒店管理系统的特点是灵活、
高效、准确和安全。
五、酒店管理系统的潜力
1. 提高管理效率：酒店管理系统能够将各个业务环节有机地连
接起来，实现信息的共享和流通，提高酒店管理人员的工作效率。
可行性研究报告酒店管理
可行性研究报告酒店管理1. 项目背景酒店管理是一个具有巨大市场潜力的行业，随着人民生活水平的提高，旅游业的迅速发展，酒店管理行业将迎来更广阔的发展空间。
酒店管理包括酒店房间预订、客户接待、餐饮服务、旅游娱乐等方面，是一个综合性服务行业。
在当前社会经济形势下，酒店管理行业已经成为了一个备受瞩目的行业，因此开展酒店管理项目的可行性研究具有十分重要的现实意义。
2. 市场分析中国的旅游业已经达到了一个新的高度，越来越多的人选择出门旅游，而酒店作为旅游产业链的重要一环，市场需求一直都很旺盛。
此外，国际旅游市场也对中国酒店管理行业的发展提供了广阔的机遇。
随着国内经济的不断发展和人民生活水平的提高，人们对酒店设施、服务和管理水平的要求越来越高，这也给酒店管理行业提出了新的挑战和机遇。
3. 技术分析随着信息技术的迅速发展，酒店管理系统得到了极大的改进，现代化的酒店管理系统可以帮助酒店更好地管理客户信息、房间预订、餐饮服务等方面。
同时，智能化的酒店设备和服务也成为了现代酒店管理的新趋势。
因此，如果要开展酒店管理项目，就必须充分利用信息技术、智能设备等现代技术手段，从而提高酒店的管理水平和服务质量。
4. 成本分析开展酒店管理项目需要投入大量的资金，包括场地租赁、装修装潢、设备采购、人员培训等方面。
此外，经营酒店还需要考虑营业税、人工成本、水电费用等日常开支。
在成本分析中，还需要考虑到酒店运营期间的资金流动，包括资金周转、供应链管理等方面。
因此，对于酒店管理项目的投资规模和风险评估都需要做出详细的分析和评估。
5. 政策环境分析随着我国经济体制的改革开放和市场经济的不断完善，酒店管理行业的政策环境也发生了重大变化。
政府对酒店管理行业提供了更多的扶持和支持政策，这为酒店管理项目的开展创造了更好的环境。
同时，酒店管理行业的相关政策法规也在不断完善，需要对行业政策环境进行全面的分析和研究。
6. 风险分析酒店管理行业是一个竞争激烈的行业，市场风险和经营风险都较高。
酒店管理系统可行性研究报告
酒店管理系统可行性研究报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高，酒店行业的竞争日益激烈。
为了提高酒店的管理效率和服务质量，引入一套先进的酒店管理系统成为了许多酒店管理者的首要选择。
本报告将对酒店管理系统的可行性进行全面的研究和分析。
二、酒店行业现状分析（一）市场需求增长近年来，国内外旅游人数持续上升，商务出行频率增加，对酒店的需求不断扩大。
消费者对酒店的服务质量和个性化体验要求越来越高。
（二）竞争态势加剧酒店数量不断增加，市场竞争激烈。
酒店不仅要在硬件设施上竞争，更要在管理和服务方面提升，以吸引和留住客户。
（三）管理挑战增多传统的手工管理方式效率低下，容易出错，难以满足快速变化的市场需求和客户期望。
三、酒店管理系统概述（一）功能模块1、前台管理：包括预订、入住、退房、收银等功能。
2、客房管理：客房状态监控、清洁安排、维修记录等。
3、餐饮管理：点餐、结账、库存管理等。
4、客户关系管理：客户信息管理、会员制度、满意度调查等。
5、报表分析：提供各种经营数据报表，帮助管理者进行决策。
（二）技术架构采用基于云计算和移动互联网的技术架构，实现数据的实时共享和远程访问，方便管理者随时随地掌握酒店运营情况。
四、酒店管理系统的优势（一）提高工作效率自动化处理各种业务流程，减少人工操作，缩短客人等待时间，提高服务效率。
（二）提升服务质量通过客户关系管理模块，更好地了解客户需求，提供个性化服务，提高客户满意度。
（三）优化资源配置实时掌握客房、餐饮等资源的使用情况，合理调配资源，提高资源利用率。
（四）精准决策支持丰富的报表分析功能，为管理者提供准确的数据依据，辅助制定科学的经营策略。
五、可行性分析（一）技术可行性现有技术能够满足酒店管理系统的开发和运行要求。
云计算、大数据、移动互联网等技术的成熟为系统的实现提供了坚实的技术基础。
（二）经济可行性1、投资成本包括系统购买或开发费用、硬件设备采购费用、人员培训费用等。
酒店管理系统-可行性研究报告
酒店管理系统-可行性研究报告酒店管理系统可行性研究报告一、引言随着旅游业的蓬勃发展和人们生活水平的提高，酒店行业的竞争日益激烈。
为了提高酒店的管理效率和服务质量，引入一套先进的酒店管理系统成为众多酒店的迫切需求。
本可行性研究报告旨在对开发和实施酒店管理系统的可行性进行全面的分析和评估。
二、项目背景（一）酒店行业现状当前，酒店行业面临着客户需求多样化、市场竞争激烈、运营成本上升等挑战。
传统的手工管理方式效率低下，容易出错，难以满足现代酒店的发展需求。
（二）现有管理系统的不足许多酒店仍在使用过时的管理软件，功能有限，无法实现一体化管理，数据共享困难，导致信息不及时、不准确，影响决策制定。
三、系统目标与功能需求（一）系统目标1、提高酒店管理效率，降低运营成本。
2、提升客户服务质量，增强客户满意度。
3、实现数据的集中管理和实时共享，为决策提供准确依据。
（二）功能需求1、前台管理包括客户预订、入住登记、退房结算等功能。
2、客房管理客房状态管理、客房清洁安排、物品配备管理等。
3、餐饮管理点餐系统、餐桌预订、库存管理等。
4、财务管理账目核算、报表生成、成本控制等。
5、客户关系管理客户信息管理、会员制度、营销活动策划等。
四、技术可行性分析（一）技术选型考虑采用成熟的数据库技术（如 MySQL、Oracle 等）和开发框架（如 Spring Boot、Django 等），以确保系统的稳定性和可扩展性。
（二）现有技术资源酒店内部具备一定的IT 基础设施，如网络设备、服务器等。
同时，技术团队具备相关的开发经验和技术能力，能够承担系统的开发和维护工作。
（三）技术风险及应对措施可能面临技术更新换代快、系统兼容性等问题。
通过定期培训技术人员、进行充分的测试和优化，降低技术风险。
五、经济可行性分析（一）成本估算1、软件开发成本包括人力成本、硬件设备采购成本等。
2、运营维护成本系统上线后的维护费用、数据备份费用等。
（二）收益估算1、提高工作效率带来的成本节约。
酒店管理系统可行性研究报告1
酒店管理系统一、可行性研究报告一、可行性研究报告 (1)1．引言 (1)1。
1编写目的 (1)1。
2项目背景 (2)1.3定义 (2)1。
4参考资料 (2)2．可行性研究的前提 (2)2。
1要求 (2)2.2目标 (3)2.3条件、假定和限制 (3)2.4可行性研究方法 (3)2。
5决定可行性的主要因素 (3)3．对现有系统的分析 (4)3。
1处理流程和数据流程 (4)3。
2工作负荷 (4)3.3费用支出 (5)3.4人员 (5)3.5设备 (5)3.6局限性 (5)4．所建议技术可行性分析 (5)4。
1对系统的简要描述 (5)4。
2与现有系统比较的优越性 (5)4。
3采用建议系统可能带来的影响 (6)4。
4技术可行性评价 (7)5．社会因素可行性分析 (7)5.1法律因素 (7)5。
2用户使用可行性 (7)1．引言1.1编写目的【本可行性研究报告的目的在于，对酒店管理系统作充分的可行性研究分析以及指出其存在的重要性分析、对比原有的酒店管理与用计算机管理和控制的酒店管理系统，明确开发酒店管理系统的方向、有效途径,确定开发本管理系统所采取的步骤、方法及对策。
读者对象:软件管理人员,开发人员，维护人员，酒店高层管理人员】1。
2项目背景【a,软件工程名称:酒店管理系统；b，项目的任务提出者：酒店管理系统开发小组；c,开发者:酒店管理系统开发小组;d，用户及实现软件的单位：酒店中高层管理人员，酒店老板，国汇商务酒店；1.3定义【SQL：Structured Query Language结构化查询语言，】1。
4参考资料《软件工程》《数据库系统概论》《现代酒店经营》2．可行性研究的前提2。
1要求【系统能够最大限度的利用有限资源快速准确收集、处理、分析统计酒店发生的信息资源。
提供各种数据查询方式，方便管理人员进行查询。
能够形成各种数据报表，及时准确反映酒店业务情况。
系统各模块功能相互独立，利用数据流相互关联，最大的限制错误录入，实现内部资源共享。
酒店管理系统可行性分析报告
酒店管理系统可行性分析报告一、引言酒店业是一个具有巨大潜力和竞争激烈的行业。
为了适应日益增长的市场需求，提高酒店管理的效率和质量，许多酒店正逐渐采用酒店管理系统来支持各种业务流程。
本报告旨在分析酒店管理系统的可行性，评估其对酒店业务的影响，并为酒店管理系统的实施提供建议。
二、背景随着互联网的普及和信息技术的快速发展，酒店管理系统的出现为酒店行业带来了前所未有的机遇。
酒店管理系统可以通过自动化和集中化的方式，提高酒店业务的效率和精确性，提供更好的服务和管理体验。
三、可行性分析1. 技术可行性酒店管理系统的技术可行性主要涉及硬件和软件方面。
首先，酒店需要具备支持酒店管理系统运行的硬件设备，如服务器、网络设备等。
其次，酒店管理系统需要使用可靠的软件平台，能够满足酒店业务的各种需求。
经过初步调研，我们确认酒店管理系统的技术可行性是存在的。
2. 经济可行性酒店管理系统的实施需要投入一定的经济成本。
首先，酒店需要购买相关的软硬件设备，并支付系统的开发和定制费用。
其次，酒店还需要培训员工使用酒店管理系统，以提高工作效率和适应新系统的使用。
然而，酒店管理系统可以带来许多好处，如降低人力成本、提高客户满意度等，从长期来看，酒店管理系统的实施是经济可行的。
3. 运营可行性酒店管理系统的实施对酒店的运营有重要的影响。
首先，酒店管理系统可以自动化酒店的核心业务流程，如预订管理、客房分配、账务管理等，大大提高了工作效率和准确性。
其次，酒店管理系统可以提供实时的数据分析和报表，帮助酒店管理人员作出更好的决策。
通过提升运营效果和增加酒店收入，酒店管理系统改善了酒店的竞争力和盈利能力。
四、实施建议基于对酒店管理系统可行性的分析，我们提出以下实施建议：1. 选择可靠的酒店管理系统供应商，确保系统的稳定性和功能性。
2. 在系统实施前，进行充分的需求分析，明确酒店业务的迫切需求和优化方向。
3. 在系统实施过程中，进行全面的培训和沟通，确保员工能够熟练使用新系统。
酒店管理系统可行性研究报告
可行性研究汇报1引言在信息高度兴旺的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的效劳性行业代表。
酒店作为一个效劳性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能够表达以宾客为中心，提供快捷、方便的效劳，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高酒店的治理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成酒店业务标准操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。
面对酒店行业内剧烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其效劳领域的广度和深度。
因此，采纳全新的计算机网络和治理系统，将成为提高酒店的治理效率，改善效劳水准的重要手段之一。
1.1编写目的本可行性研究汇报的编写目的在于，对酒店治理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。
分析、比照原有的酒店治理与用计算机治理和操纵的酒店治理系统，明确开发酒店治理系统的方向、有效途径，确定开发本治理系统所采取的步骤、方法及对策。
预期的读者：中间用户(软件的治理人员、开发人员、维护人员)、最终用户〔中高级治理人员和酒店业主〕。
1.2背景1.2.1 工程的名称：酒店治理系统1.2.2 工程产品的名称：酒店治理系统1.2.3 工程组织者：酒店治理系统开发小组产品用户：中高级治理人员和酒店业主或老板产品设计者：酒店治理系统开发小组产品生产者：酒店治理系统开发小组1.2.4 产品全部权：酒店治理系统开发小组拥有1.3参考资料《软件工程》----张海藩编著清华大学出版社《数据库系统概论》----萨师煊王珊编著高等教育出版社《现代酒店经营》----詹益政编著南方出版社2可行性研究的前提2.1要求系统能够最大限度的利用有限资源快速精确搜集、处理、分析统计酒店发生的信息资源。
提供各种数据查询方法，方便治理人员进行查询。
能够形成各种数据报表，及时精确反映酒店业务情况。
系统各模块功能相互独立，利用数据流相互关联，最大的限制错误录入，完成内部资源共享。
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可行性研究报告1引言在信息高度发达的今天，酒店业务涉及的各个工作环节已经不再仅仅是传统的住宿、结算业务，而是更广、更全面的服务性行业代表。
酒店作为一个服务性行业，从客房的营销即客人的预定开始，到入住登记直至最后退房结帐，整个过程应该能够体现以宾客为中心，提供快捷、方便的服务，给宾客感受一种顾客至上的享受，提高酒店的管理水平，简化各种复杂操作，在最合理最短时间内完成酒店业务规范操作，这样才能令旅客舒适难忘，增加宾客回头率。
面对酒店行业内激烈的竞争形势，各酒店均在努力拓展其服务领域的广度和深度。
因此，采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
1.1编写目的本可行性研究报告的编写目的在于，对酒店管理系统作充分的可行性研究分析及指出其存在的重要性。
分析、对比原有的酒店管理与用计算机管理和控制的酒店管理系统，明确开发酒店管理系统的方向、有效途径，确定开发本管理系统所采取的步骤、方法及对策。
预期的读者：中间用户(软件的管理人员、开发人员、维护人员)、最终用户（中高级管理人员和酒店业主）。
1.2背景1.2.1 工程的名称：酒店管理系统1.2.2 工程产品的名称：酒店管理系统1.2.3 工程组织者：酒店管理系统开发小组产品用户：中高级管理人员和酒店业主或老板产品设计者：酒店管理系统开发小组产品生产者：酒店管理系统开发小组1.2.4 产品所有权：酒店管理系统开发小组拥有1.3参考资料《软件工程》----张海藩编著清华大学出版社《数据库系统概论》----萨师煊王珊编著高等教育出版社《现代酒店经营》----詹益政编著南方日报出版社2可行性研究的前提1.4要求系统能够最大限度的利用有限资源快速准确收集、处理、分析统计酒店发生的信息资源。
提供各种数据查询方式，方便管理人员进行查询。
能够形成各种数据报表，及时准确反映酒店业务情况。
系统各模块功能相互独立，利用数据流相互关联，最大的限制错误录入，实现内部资源共享。
安全性方面，系统采用计算机管理避免手工输入的弊病，利用计算机进行科学的优化业务流程，构筑合理的管理架构和完善的管理制度。
数据采用多级保护，减少酒店数据丢失。
酒店管理系统模块功能简介：前台接待模块，前台收银管理，客房预定管理，客房管理模块，报表管理模块，核数管理，经理查询及辅助决策分析模块，系统设置管理。
本系统预计将于四个月内完成，工程开始时间：2004 年1 月；结束时间：2004年5 月。
1.5目标酒店管理系统采用科学的管理思想与先进的管理手段的完善结合。
可帮助酒店管理人员，对酒店管理过程中大量动态的、错综复杂的数据和信息进行及时准确的分析和处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理,帮助经营者更好的管理酒店、成本控制和客户来源，从而提高酒店的经营效益。
1.6进行可行性研究的方法本系统的可行性研究时通过开发小组历时十天的时间调查分析后得出的，主要是通过调查现有的系统，分析开发酒店管理系统所具备的能力及实现的方法。
确定出新系统的总体结构，最终形成一个完善的系统软件。
1.7评价尺度利用目前流行的WINDOWS 编程开发一个较为完善的产品，以能够达到提高酒店管理人员的工作效率、减少额外人力、物力资源开销为评价标准。
3 对现有系统的分析1.8 现有系统的处理流程（部分）1.9 工作负荷在现有的酒店管理系统处理过程中，如果采用人工手动进行管理的话，管理人员所要处理的各种数据信息非常庞大，而且数据信息的保存采用纸张保存，同时，数据保存、数据处理和数据交换等也都需要人工进行，而在这个过程当中很容易出现人为的失误。
1.10 费用开支目前的酒店业务管理需要大量的人力，物力资源，需要为此付出大量的人员工资，住房等；同时，需要花费大量的时间进行各项数据的计算，统计，分析等。
1.11 人员目前的酒店业务管理所需要的人员并不要求具备有很高的专业技术，但却需要很多的人员数量。
1.12 局限性目前的酒店管理需要的人员数量太多，管理不方便，业务处理时间赶不上需要，响应不及时，数据存储能力不足，处理功能不够，数据处理时间太长，数据安全性，稳定性较差。
4 所建议的系统1.2.5对所建议系统的说明酒店计算机管理系统采用业界先进的C/S 架构模式，关系数据库采用大型数据库MICRSOFT SQL SERVER 2000，能够存储大量的数据信息，保证数据的安全性，稳定性，减少数据丢失，实现内部资源共享。
系统采用C++作为前端开发语言，操作界面为传统Windows 用户界面，操作方便，避免手工输入的弊病，能够最大的限制错误录入。
1.2.6处理流程和数据流程酒店管理系统流程图：1.13改进之处本系统的高度集成化，系统基于现代先进的操作平台WINDOW9S8 & WINDOWS 2000，运用强大的SQL数据库引擎, 数据随手可得；各种报表随时可得，而且一定是最新的资料，当你对报表中某些数据产生疑问，你可以立刻找到相关的原始资料，你不必再从堆积如山的单据中翻找；人人都有责任感使管理者变得轻松，员工特有的权限和操作密码使操作员必须对自己的操作负责。
系统即时反映客人消费情况，避免不应有的损失。
客人将得到精确细目帐单，系统作到精确为每一笔细节；不管是财务总控还是总经理决策，都需要即时的数据，系统对日常营业资料进行统计分析，使管理者得到极有价值的决策信息：欢迎新客人，不忘老客人，客户历史资料与接待系统和预订系统连为一体，只要客人报上已有帐号或用证件号码，系统会自动寻找客户资料无须再次填写，迅速入住，真正的WINDOWS设计，全面体现多任务，鼠标点击，快捷键等，极其方便。
1.14影响1.2.7对设备的影响本系统对计算机硬件配置要求较高。
本系统支持Windows 98/2000。
对硬件的最低要求：Pentium 166MHz 处理器(或同级的兼容处理器)，64M 内存(推荐为64M,最高为4G)，16M 显卡，至少500M 的硬盘剩余空间。
推荐配置：Pentium III 600MH 处理器，256M 内存，16M 显卡，100M 自适应网卡，2G 的硬盘剩余空间。
同时，需要安装打印机外部设备。
1.15对软件的影响本系统支持的操作系统有Windows 98se/ 2000 SERVER，需要安装MICROSOFT SQL SERVER2000 数据库系统，系统在使用时对其他软件不会发生冲突。
1.16对用户单位机构的影响建议在酒店对工作人员进行培训，通过对系统应用的培训，加强酒店工作人员规范的工作流程及高度责任心；计算机基础及应用平台（WINDOWS 9X/2000 ）的培训，对操作人员进行酒店管理软件（系统各部分功能）及硬件（打印机）的使用培训；帮助系统管理员建立系统管理、数据维护、软件使用的日常维护能力，操作员经考试合格后方可上岗。
1.17对系统运行过程的影响用户可将本系统随意安装在计算机的任意位置。
对输入数据预处理的过程无影响。
系统数据统一采用数据库存储，定期对数据进行备份，避免数据丢失。
1.18对开发的影响为了开发这个系统，需要用户的密切配合。
用户需要向开发人员解释酒店管理的整个工作流程，帮助开发人员理解酒店管理工作的各个环节。
在建立数据库时，需要原有酒店管理系统的各种原始数据表单（如原有的客户资料表，各种合同，合约，报表的原始样式）。
同时，为了开发和测试新系统，需要几台配置较好的计算机，接有打印机外部设备。
最后，系统数据库中保存的财务数据，各种合约，报表等都必须要进行保密性与安全性等方面的考虑。
1.2.8局限性由于开发人员经验不足，日期较短，又因为酒店管理内容繁多，所以所涉及的范围不够全面。
目前我们的使用范围非常狭窄，且本软件是我们的初次版本，如果该软件提高版本，本软件需要大量的修改和更新。
1.2.9技术条件方面的可行性在当前的限制条件下，本系统的功能目标能够达到；利用现有的技术，本系统的功能能够实现；系统现阶段的发展过程中，利用现有人力和物力是完全具备的能力开发出来的，作为阶段性产品，日后的发展空间大，实现方法逐步简单容易，所以酒店管理系统在技术上是完全可行的。
小组开发人员的数量和质量完全能够满足开发本系统的要求，并且能够在规定的期限内开发完成系统。
5 可选择的其他系统方案1.19 可选择的其他系统方案1.2.10该方案与首选方案的不同首选方案是应用面向对象技术，它以采用现代流行关系数据库系统MICROSOFT SQL SERVER7.0/2000 存放数据信息，基于客户╱服务器的体系结构，从而极大提高了系统速度，维护和继承功能。
1.2.11本方案的概况本方案所有界面的思想与选定方案相同，但是它采用结构化设计方法。
本方案程序比较复杂，编译过程复杂。
1.2.12不选此方案的原因a. 不利于程序的修改，在这种方案中程序用到的数据分布在程序体的各个部分，如修改必在整个程序中寻找，而首选方案是采用大型关系型数据库存储数据，较容易查错并修改。
b. 用结构化设计方法，程序比较复杂，繁琐。
c. 如果数据量较大，就会在程序过程中产生大量冗余，容易使程序出错。
6 社会因素方面的可行性6.1 法律方面的可行性本产品是采用面向对象技术进行开发，是一个相对独立的技术产品，通过正当法律程序开发、应用本产品将会得到合法利益。
6.2 使用方面的可行性例如从用户单位的行政管理、工作制度等方面来看，是否能够使用该软件系统；从用户单位的工作人员的素质来看，是否能满足使用该软件系统的要求等等，都是要考虑的。
a. 对酒店工作制度的管理，人员的调整合理化是可行的；b. 用户单位的工作人员具有计算机基础知识完全可以使用该产品；c. 该产品使用的环境为酒店的各个部门。
1.20 经济方面的可行性本产品开发人员少，投资少，技术含量高，同时它带来了无形的，较大的收益，因此本产品在经济上是可行的。
7 产品可检测性1.2.13检测标准软件标准：软件规模、复杂程度、安全性、可操作性、可观察性、可控制性、冗余的大小。
1.2.14检测的方法通过软件测试：黑盒测试：主要在软件界面上进行的测试。
白盒测试：在重要逻辑路径进行测试，检测重要数据结构的有效性。
8 产品的可生产性酒店管理系统使用面向对象编程语言可以达到开发效果,有着技术的先进性和可行性。
6.3 生产标准8.1.1 质量标准正确性：程序是否按程序流程图及数据字典完成程度。
可靠性：安全运行时间越长越好。
可用性：是否能够解决实际的存在问题。
完整性：对未授权的人员访问此系统软件可控性强。
灵活性：修改一个程序的工作量。
8.1.2 生产工艺光盘可满足装载。
9 可行性综合分析9.1 技术方面本工程产品开发周期为四个月，在技术方面采用面向对象技术与数据库相结合方法来实现。