晨会经营培训课程
增员主顾开拓保险营销销售增员技巧话术流程保险公司早会晨会夕会投影片培训课件专题材料素材素材
敬请赐函、赐电 ×××
〔二〕应酬动摇 •接近增员 • 约访
〔三〕、初次面谈
执 行 增员者〔自己〕 者
目 激发准增员对象对寿险工作的 的 兴趣,进行“请进的动作〞
•简要说明并推销“选择过程
目
〞的价值所在 •获取重要的背景资料
标
•跟接受面谈者预约后续的问 卷调查步骤
•得到应征者完整的个人履历
资料
•决定下一个选择步骤
1、KNOWLEDGE——知识
•您觉得学以致用吗?
•您在学校曾经当过干部吗?源自2、ATTITUDE——态度
话
•您毕业后从事过哪几种工作? •从工作中得到哪些收获?
前
从业务代表,至主任,如果
程
他很努力那么更可能成为经
规
理, 初期的年薪约4-5万,
划
以后每年约50%-100%的成 长
•年龄
选
•婚否
择
•学历
标
•能力强,最好有业务经
准
验 — 人缘好
•对于现在工作有些不满
意者 — 感觉怀才不遇
我们将先与他初
选
步面谈,如他觉得有
择
兴趣,而我们也觉得
程
他适合,那么我们再
术
么? •您觉得保险业有前途吗?为什么?
8、Disturbed—— 困扰
•您有梦想吗?
•您打算何时实现呢?如何实现?
1、引起对方兴趣的三个建议:
• 收入对你重要吗? • 如果“钱〞不是问题…,你会想要什 • 么?房子…〔五子登科话术——房子、 • 车子、票子、妻子、孩子〕 • 别人能,你为什么不能?〔激将法〕 • 如果有一个事业,能够让你实现上述 • 的梦想?
中国人寿产寿险互动业务概况-保险营销销售技巧市场拓展开发保险公司早会晨会夕会幻灯片投影片培训课件专题
人保集团大事记 (二)
二、募集总额为100亿元次级债
--- 2月14日,保监会批准人保集团募集总额为 100亿元次级债的申请,中国人保集团战略规划 部总经理盛和泰表示,此次所募集的资金将主要 用于补充资本金,为下一步回归A股做好铺垫。
---根据人保财险去年的中报,其2007年上半年 保费与资本比率已为3.99倍,接近保险法规定4 倍的上限,亟须补充资本金。100亿元次级债务 发行后,不仅可以缓解人保集团旗下子公司可能 出现偿付能力不足的情况,集团自身的资本实力 也将进一步增强。
• 财富500强里面的企业的大股东以世界上 0.3%的财富,控制的却是世界3成以上的 经济活动,如果算杠杆的话,放大的比例 将近100倍。这些大股东以极小的资本投 入,让全世界为其打工,为其制造源源不 断的利润。
强者恒强的秘诀
• 这些跨国企业其实早已脱离生产环节,实 验室要多于工厂 ,工程师要多过工人 , 靠独特型的产品定位拉动销售和增长。他 们共同的一个特点就是用较小的股本撬动 巨大的销售,运作规模小,股本回报率 高。
• 国寿交叉销售初显成效
• 截至2007年底,国寿财险实现保费78563万元,其中实 收保费7.2亿元。实现互动业务保费收入8980万元,占公 司保费收入的11.43%。
• 强大的专员队伍、大面积的职场覆盖
• 目前,全国互动专员队伍规模为282人。互动业务覆盖已 开业地区寿险职场256个,实现职场覆盖占比82%。
企业靠什么赚钱?
• 在工业时代,资本在通过生产赚钱 ;而在 后工业时代的今天,超级资本在通过专利、 品牌赚钱 。在工业时代,原始资本的积累 和银行贷款拉动生产(慢哦);而在后工 业时代,资本平台的操作和杠杆操作成为 主流。
全球业绩最佳的保险公司?
班前晨会技巧方法
5.早会记录管理
会议提纲
第一部分:昨日生产情况讲述 及当日生产目标说明
第二部分:昨日品质情况说明 及当日注意事项
第三部分:现场其他问题点 及对策说明
第四部分:传达公司指令及 班组表扬&批评
第五部分:安全注意事项 及其他
5.早会记录管理(PK)
各行业早会演示
石门国际大酒店-职工在开早会
1. 早会的目的
1>通过整队、动作、口号练就团队精气神, 迅速进入紧张的工作状态!
2>坚持学习的习惯,锻造强大的意志力
3>传递生产必要信息,预防管理
□ 解决员工工作困惑 □ 有效传达管理意志 □ 有效安排工作,提高工作效率 □ 提前教导,防止失误发生 □ 从下到上积极反馈,防止失控
2.早会的三个重点
“有什么困难吗” “请谈谈你的意见” “谁能给大家一个好办法吗”
3.早会的步骤
步骤9:班组团队口号(学习礼貌用语)
班会口号每位员工都要大声喊出口号,这样可以振 奋大家的精神,以更饱满的精神状态投入到生产中去。 口号内容:
□ 安全生产 □ 生产目标 □ 当前的主要任务 □ 积极向上的团队精神,或大家的愿望 □祝福
3.早会的步骤
初期1个月的礼貌用语学习,包括:
------“早上(下午、晚上)好!” ------“你好!” ------“请!” ------“谢谢!” ------“对不起!” ------“辛苦了!”
3.早会的步骤
步骤10:结束语及询问
结束语: ◆ 主持人:“今天的工作大家都明白了吗?”
※ 员工:“明白了!”(如不明白,请举手询问)
3.早会的步骤
步骤1:要守时,准时
◆ 早会时间
《尖刀店长——全网通卖场手机城店长经营能力提升实战训练营》
《尖刀店长——全网通卖场/手机城店长经营能力提升实战训练营》培训课程介绍目录目录 (2)一、课程背景 (4)二、课程收益 (4)三、培训时长 (4)四、培训对象 (4)五、培训方式 (4)六、课程规划 (5)七、课程大纲 (5)八、厅店辅导规划 (6)九、实施准备 (7)十、讲师介绍 (8)十一、经验介绍....................................................................................... 错误!未定义书签。
一、课程背景全网通卖场/手机城作为中国电信产品销售的主战场,在销售组织中起到非常关键的作用。
4G时代的来临,电信运营商之间的竞争更加激烈。
中国电信对店长的素质能力有了进一步的要求。
2015年中国电信继续深化化小,随着全网通卖场/手机城的发展,目前全网通卖场/手机城的运营模式还在模索,没有一套较完善的管理运营模式。
店长作为店面运营最关键的一环,在门店的运营中起到非常关键的作用。
因此中国电信亟需提升店长的综合能力,以适应门店的转型。
通过本次课程,为中国电信培养出一支“懂管理、会运营门店”的金牌店长,为中国电信在与其他运营商的竞争中塑造竞争力过程中打造竞争优势。
二、课程收益本次培训是一次“划小核算单元”背景下的店长经营能力提升性培训,因此我们给本项目的培训目标提出更高要求,具体如下:●掌握店长应该具体的素质能力与要求;●掌握店面管理的方法与技巧;●掌握门店销售的方法与技巧;●掌握门店运营的方法与技巧;●掌握基本的培训表达技巧及员工辅导方法。
三、培训时长5天四、培训对象营业厅店长、手机城店长、全网通卖场店长五、培训方式内容讲授、小组交流分享、讲师示范、分组研讨、学员演练与讨论、Q & A、实战辅导六、课程规划七、课程大纲大纲课程单元课程目标店长岗位认知●店长是营业厅班长的2.0版●店长新八者定位●了解店长的职业定位●了解店长的素质能力要求店面管理技巧●门店运营一元化管理●门店运营客户管理●建立门店经营客户数据库●微信在门店团队考核与激励的可视化应用●会议管理●现场管理●掌握店面管理的相关方法与要求店面销售技巧●产品营销能力实战方法和技巧●细分客户顾问式情景销售技术●店面前台销售技巧●店面拦截营销技巧●店面交叉营销技巧●掌握产品的销售实战方法●掌握不同客户的销售技巧●掌握前台、交叉、拦截营销销售技巧店面运营技巧●影响销量不得不看的四流四率●销售服务能力实战方法和技巧●终端体验能力实战方法和技巧●门店宣传能力实战方法和技巧●掌握店面运营的基本要求●掌握店面销售管理、体验、宣传等运营能力店面活动开展技巧●全网通卖场促销活动开展方法●互联网炒店●掌握店面促销活动的开展●掌握店面互联岗促销的概念及方法店面互联网经营●微信个人账号功能与价值演示●微信订阅号与服务功能与价值演示●公众号后台功能与操作演示●微信统计功能的使用:用大数据拷问文案●微信后台数据统计之用户分析●微信后台数据统计之图文分析●掌握店面互联网经营的方法●掌握微信运营的方法与技术八、厅店辅导规划九、实施准备程跟随都是全程参与到过程中来。
企业晨会培训教育制度
企业晨会培训教育制度
晨会是企业内部常见的一种会议形式,旨在提高员工的工作效率、增加团队合作力、传递公司文化、分享信息等。
为了掌握晨会的培训教育制度,以下是一些参考内容:
1. 培训目标:
- 增强员工对公司愿景、目标的理解和认同;
- 提高员工工作效率和质量;
- 促进团队合作和沟通;
- 分享公司最新信息和动态;
- 培养团队文化和价值观。
2. 培训内容:
- 公司愿景和目标的介绍;
- 公司价值观、行为准则等企业文化方面的培训;
- 员工工作技能培训;
- 公司最新动态和信息的分享;
- 组织内部或者外部专家的讲座和培训课程。
3. 培训形式:
- 晨会时间固定,每天开始工作前进行;
- 可以使用线上或线下会议工具进行;
- 培训内容可以由公司管理层、部门负责人或特定员工负责讲解;
- 多种形式相结合,如演讲、讨论、小组活动等。
4. 培训评估:
- 培训后进行反馈调查,了解员工对培训内容的理解和认同程度;
- 培训效果评估,例如员工工作效率和质量的提升、团队合作能力的增强等;
- 定期跟踪员工在日常工作中所应用的培训知识和技能。
5. 奖励机制:
- 对于在晨会中积极表现、提出好的建议和意见的员工给予奖励和认可;
- 鼓励员工分享行业经验和个人成果,提高参与度和积极性。
总之,企业晨会培训教育制度旨在通过培训内容的传递,帮助员工全面了解公司愿景、目标和文化,提高工作效率和质量,促进团队合作和沟通,增加员工的工作满意度和忠诚度。
小学学校晨会管理制度
小学学校晨会管理制度晨会是小学教育中的一个重要环节,旨在培养学生良好的学习和生活习惯,传递教育信息,增进师生之间的沟通和交流。
小学学校晨会管理制度对于学校正常教育教学秩序的维护、学生成长的培养至关重要。
本文将从不同角度分析小学学校晨会管理制度的必要性、实施方法和管理效果等方面展开。
一、晨会的必要性晨会在小学教育中具有重要的作用。
首先,晨会可以规范学生的行为习惯。
每天早晨集中在一起形成良好的行为规范和礼仪规范,有助于学生树立正确的行为榜样,培养良好的个人品质。
其次,晨会有助于传递教育信息。
学校可以通过晨会宣传重要活动、传达学习方法和知识技能,提高学生对学校教育目标的认同和理解。
最后,晨会可以促进教师与学生之间的交流。
教师通过晨会可以了解学生生活中的困难和问题,并及时为学生提供帮助和指导,增进师生之间的感情。
二、晨会管理制度的设计设计好晨会管理制度对于保证晨会的质量和效果至关重要。
首先,学校可以制定晨会的具体内容和流程。
通过设立晨会主题、演讲、活动等环节,晨会不仅具有丰富多样的形式,也有助于提高学生的学习参与度。
其次,学校应该建立健全晨会管理机构。
指定专门的晨会管理人员,负责晨会的组织、协调和监督,确保晨会的顺利进行。
同时,鼓励学生积极参与晨会的策划和组织,增强学生的主体性和责任感。
最后,学校可以开展晨会管理的培训和评估。
教师可以参加相应的培训课程,提高晨会管理的专业化水平。
同时,学校可以定期对晨会效果进行评估,及时调整管理制度,不断改进晨会的质量。
三、晨会管理制度的实施晨会管理制度的实施需要教师和学生的共同努力。
首先,教师要树立良好的晨会示范形象。
作为学生的榜样和引导者,教师在晨会中要严格遵守规定,保持良好的纪律,注重语言文字的修养,树立正确的价值观念和行为模范。
其次,教师要注重晨会的引导和指导。
晨会可以设置主题演讲、小品表演等形式,教师要对学生进行针对性的引导和指导,帮助他们理解晨会的意义和目的。
幼儿园教师晨会内容
幼儿园教师晨会内容幼儿园教师晨会是每天早晨教师们聚集在一起,进行交流和讨论的时刻。
这一晨会的内容可涵盖多个方面,如经验分享、活动安排、课程设计、学生发展、教育理念等等。
以下是一些常见的幼儿园教师晨会内容的参考:1. 经验分享教师们可以分享自己教学过程中的成功案例、遇到的困难以及解决方法。
这样的分享有助于教师之间相互学习,激发创新思维和解决问题的能力。
2. 活动安排教师们可以讨论并确定近期的活动安排。
包括大型活动、主题活动、室内外活动等。
他们可以交流并分享一些备课经验,如材料准备、家长配合、团队合作等方面的经验。
3. 课程设计教师们可以分享自己的课程设计,包括教学目标、教学方法、教材选择等。
这样有助于丰富教师们的教学内容,提升教学效果。
同时,可以相互评价和建议,进一步完善课程设计。
4. 学生发展教师们可以讨论学生的发展情况,包括学生的学习成绩、行为表现、个性特点等。
他们可以共享学生的进步和困难,共同思考如何帮助学生更好地发展。
5. 教育理念教师们可以分享自己的教育理念和观点,探讨教育的目标和方法。
这样的讨论有助于提高教师们的教育水平,促进他们思考教育问题的深度和广度。
6. 班级管理教师们可以交流班级管理的方法和经验,包括纪律管理、卫生管理、安全管理等。
他们可以分享自己的成功经验,并讨论如何应对不同的管理问题。
7. 家园合作教师们可以讨论与家长的合作,包括沟通方式、家长会安排、家长参与等。
他们可以互相分享与家长合作的好方法和经验,促进家园合作的良好发展。
8. 教师培训教师们可以分享自己参加的教师培训和学习经历,包括培训内容、培训效果等。
这样的分享可以让其他教师了解到一些新的教育理念和教学方法,提升整个园所的教育水平。
通过以上内容的交流和讨论,幼儿园教师们能够更好地互相学习、共同进步。
每位教师都能从中获取到实际的教学经验,并且通过这些经验的分享,提高自己的教育水平,更好地服务于幼儿的成长和发展。
注意:以上所述内容仅为例示,实际教师晨会内容应根据具体情况和幼儿园的需求进行调整和完善。
晨会经营培训课程(PPT 46页)
晨会的成功是运作的成功
晨会在于运作而不是流程 要基于需要操作流程
晨会栏目
、奏国歌 、晨操
、出勤公布
、喜讯报道
、信息窗口
、专题论坛
、感性时间
、轻松节拍
、业务推动
、政令宣达
群体激励
晨会内容的设计
晨会的运作与管理包括三个 阶段:
计划—分工阶段 执行—合作备忘 考核—研讨改进
、关怀与支持—提醒 、挑战与迎战—追求高
目标、高素质
内容
单位业绩通报与分析—排 名、举绩、挂零
奖励提醒其它—挑战与迎 战、公布及颁发展业 精英奖、表彰会
政令宣达
–确保政令的通畅 –化政令的行政性为经营的 题材性—出勤考核 –增强晨会的权威性与吸引 力
内容:
管理新动向
群体激励
–、再次激励 –、带着好的心情出门
激励声、组织声、 业绩声
理性:—晨会的严肃性、
固定性
“没有规矩,不成方圆”
性
性
霸性
有“霸”气的晨会就是有士
气有士气就有人气 有人气就有业绩
成功的晨会:象家庭一
样充满爱心和温情;象军队 一样组织有序纪律严明;象 俱乐部一样充满活泼欢乐; 象学校一样使每个人受到教 育并成长
一个成功的晨会应做到:
教育训练
寿险营销其实就是一种 教育自我和教育他人的 过程。
士气激励
有问题找谁?
活动管理
培养干部
晨会是一个培养干 部的地方,是一个优 秀的营销主管锻炼和 成长的地方
建立职场文化
共识—共行—共成
单位的成功不是某 一人的成功 而是所有人的成功。
如何开好班前会安全教育培训课件
如何召开一个有效的班前会
第四步:总结&计划
细则: 1、总结昨日工作状况 2、安排当日工作计划/指标 3、提示关键控制点 4、传达公司/车间重要通知 5、提问/反馈
关键控制点
有效反馈昨日当班工作指标(Q.C.D.S等) 总结成绩和问题点,不超过三点 建议使用特定手势来表达数字“1、2、3“
手势“1”
• 提高你组织、召开班前会的实操技能 • 帮助你逐步成长为一名有威信,有凝聚力的现场管理者。
我们的班前会有什么问题 早会诊断书
问候:无问候,不温馨
组 织
队形散乱:距离过大、不整齐、高矮个未规划
站姿:混乱
班组长声音不够洪亮
内 容
内容不全,时间太短,重复唠叨
照本宣科,讲解不形象
精
着装凌乱、衣冠不整(头发)
手势“2”
手势“3”
如何召开一个有效的班前会
第四步:总结&计划
细则: 1、总结昨日工作状况 2、安排当日工作计划/指标 3、提示关键控制点 4、传达公司/车间重要通知 5、提问/反馈
工作计划包括当日 生产品种、数量、质 量、效率等目标值
关键控制点
如何召开一个有效的班前会
第四步:总结&计划
细则: 1、总结昨日工作状况 2、安排当日工作计划/指标 3、提示关键问题 4、传达公司/车间重要通知 5、提问/反馈
参考话术:
“大家对今天班前会的内容还有什么问题吗?” “请XXX帮我们复述一下今天本班的生产计划。” “请YYY带我们回顾一下今天本班的关键控制点有哪些?”
如何召开一个有效的班前会 第五步:激励
细则:
1、员工分享/员工培训
2、鼓舞士气
关键控制点
建议至少每周一次 提前让分享者做好准备。 关注:优秀员工、新员工和有进步的员工
晨会的训练内容
四 、执 行 力
1、企业的命脉,不行动财富不会从天上掉下来。 2、一天做一件实事,一月做一件新事,一年做一件大 事,执行无敌。 3、培训只是一个基础,要想建得高,就必须要动手。 4、希望、目标、梦想是靠做,才会有结果。 5、想幸福就得执行正确的方案。
五 、成 功 学
1、单纯、简单。 2、知识改变命运。 3、找对方向,努力不白费。 4、少说多做、多想。 5、好的工作作风要坚持。 6、没学历不重要,就怕没耐力。
每日培训课程安排
纲要:一、公司经营项目与发展方向、目标(新进 员工)。 二、职业化的提升。 三、领导力。 四、执行力。 五、成功学。 六、团队力量。
一、公司经营理念、人才要求、发展蓝图。
1、公司的市场分析。
2、人才的培养方向。 3、公司目标规划。
4、公司各部门职能与口号。
二 、职 业 化 的 提 升
六 、团 队 力 量
1、个人优秀只能代表自己,团队才能代表公司。 2、协作才能提升战斗力。 3、我们都是优秀的(没有个人)。 4、利润才能代表企业业绩,企业共享。 5、公司发展才是最终目标。
七 、营 销 概 论
1、好东西怎样卖出去,不好的又Leabharlann 么样。2、让你自信永远激情。
1、员工各职能职业化要求。 2、执行长职业化要求。 3、职业化的市场价值。 4、公司职业化表现。
三 、领 导 力
1、自强方可助强、能力、实力的第一要素。 2、人格:个性习惯、生活习惯、工作习惯决定领 导能力。 3、带队必须先有方向、思路,才有结果。 4、领导就是责任,就是风险,就是压力。 5、胸境越大,领导的人就越多,你爱他(她),他 (她)也爱你。
晨会的训练内容
1、团队意识训练。 2、素质训练。 3、热情训练。 4、潜能训练。 5、服务性训练。 6、开导式训练。
班组长高效晨会技巧不得不拿走收藏
到早退,如期参加;
第26页,共31页。
高效晨会的特点
四是让员工广泛参与,给每个人提供主持的时机,充分锻炼和 展示自己,防止唱“独角戏〞;
五是员工参加早会要有一个良好的状态,精神抖擞,士气高 昂;
六是加强追踪,对晨会布置的工作要进展跟踪,对完成好 的给以表扬,对未完成的查找原因,制定措施和目标, 确保把布置的工作圆满完成。完毕语第7页,共31页。
早会的重点:
1.“三定〞召开,形成习惯;
定时,定地点,定人员,以养成习惯,主持会议人员绝对不可以迟到。
2.早会前充分准备;
早会前一晚写下备忘录,思考早会中要表达的内容。
3.做好会议记录。
根据备忘录中的内容主持早会,并记录会议要点,如提出的问题点,新得出的结论 等。
4.给参加会议人员提出问答
第13页,共31页。
思考之一:我们的晨会到达要求了吗?
员工埋怨:“每天的晨会都是重复的老一套,没有任
何新意,班组长讲来讲去都是些枯燥无味的老问题!〞 班组长却困惑不解:“晨会不就是这样开的吗,我也不 知道如何使晨会更有新意。〞
第14页,共31页。
思考之二: 作为班组长,如何将晨会开得更为高效与精彩呢?
第27页,共31页。
课程大纲
“一日之计在于晨〞——晨会的意义 开晨会技巧
高效晨会实操 完毕语
第28页,共31页。
早会是员工新一天工作的开场,也是生产现场基层管理的重心。对每 一天的早会,我们都充满着期待:期待获得更有价值的信息;期待更
具实效的辅导;期待更鼓舞人心的鼓励!同事们加油!
第29页,共31页。
第22页,共31页。
银保系列培训课程之银行早会18页
会中操作Biblioteka 主题学习 06要点:明确主题,以公司经营重点为导向 内容: 1、公司需提前一周准备学习内容,通过早、夕会进行专题学习,为客户经理在 网点早会主题学习提供内容支持 2、专题内容:财经新闻播报,产品专题学习,读书分享,话术演练,情景模拟、 通关等等 3、每周一个主题,实现专题内容人人能掌握,人人能讲客户,将专题内容落到 实处
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TNTC 银行早夕会
课程篇
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违者必究
目录
CONTENTS
01 会前准备
02 会中操作 03 会后追踪
会前准备
定义
晨会就是早晨的会议,最早源自日本,因时间短,目的明确,便于开展而广泛运用于企 业管理中,当前更成为银行标杆网点每日的必修课之一
会中操作
07 领导鼓励
要点:发言要简短,多鼓励 内容:1、行长或主管上台总结昨日工作 2、对昨天业绩优秀的同事提出表扬,也可以请他给大家做经验分享 3、对今日工作部署,并对昨日业绩优秀人员再次鼓励
08 口号宣誓:
网点全员齐声高唱司歌,或者朗诵司训,甚至是网点宣言
目录
CONTENTS
01 会前准备
03 形象检查
主要有三个环节:自检、互检及主持人巡检。其中包括发型、发饰、丝巾、领带、 胸牌、纽扣、前襟后摆、鞋袜等。
会中操作
04 目标宣导
要点:当日目标认领 内容:1、网点全员依次轮流汇报自己的昨日业绩,
2、大声喊出个人当天的营销目标,主持人做记录
05 人员互动
该环节同样非常重要,通过主持人的精心组织,网点的全员参与,不但活跃了晨 会气氛,也增强了团队凝聚力
晨会培训计划表
晨会培训计划表时间:每周一至周五上午9:00-10:00地点:公司会议室培训目标:1. 加强员工团队合作意识,提高团队协作能力;2. 增强员工的沟通技巧和表达能力;3. 增进员工对公司业务的了解和认同感;4. 提高员工的工作效率和执行力;5. 增强员工的职业素养和团队意识。
培训内容:第一周:团队合作培训时间:第一天内容:- 介绍团队合作的重要性和意义;- 分析团队合作的优势和挑战;- 演示团队合作的案例,并讨论案例中的成功和失败因素;- 团建活动安排。
时间:第二天至第五天内容:- 小组分工合作,进行项目模拟实战演练;- 每日总结和反思,分享团队协作过程中的收获和问题;- 团队合作技巧分享和交流;- 团队建设活动策划和实施。
第二周:沟通表达培训时间:第一天内容:- 介绍有效沟通的基本原则;- 沟通技巧分享和交流;- 情景模拟沟通演练。
时间:第二天至第五天内容:- 分组演练,进行沟通技巧的实践;- 每日总结和反思,分享沟通过程中的体会和问题;- 制定并实施团队沟通提升计划。
第三周:公司业务认知培训时间:第一天内容:- 公司业务概况介绍;- 公司发展规划和战略目标解读;- 公司业务部门和职能部门职责和工作内容介绍。
时间:第二天至第五天内容:- 员工业务知识测试;- 部门交流协作,进行业务知识分享与学习;- 制定并实施个人业务知识提升计划。
第四周:工作效率提升培训时间:第一天内容:- 认识时间管理的重要性;- 时间管理技巧分享与交流;- 制定个人时间管理计划。
时间:第二天至第五天内容:- 分析并改进工作流程;- 制定并实施个人工作效率提升计划;- 每日分享工作效率提升心得和问题。
第五周:职业素养和团队意识培训时间:第一天内容:- 员工职业素养要求介绍;- 团队意识及团队规范说明;- 职业道德分享和交流。
时间:第二天至第五天内容:- 团队协作互助活动;- 小组分享团队意识体验和感悟;- 制定并实施职业素养提升计划。
【最新2018】化妆品公司晨会-word范文模板 (6页)
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==化妆品公司晨会篇一:某公司晨会模板晨读活动模板为使中心的晨读活动落到实处,提升营业员队伍士气,帮助早班营业员迅速进入工作状态,同时提升销售和服务质量,特制定本方案,各营业部管理人员可以从本方案中挑选合适的一或几个模板,灵活操作,按照模板内容组织晨读活动。
第一部分:企业文化宣传、员工士气提升类一、晨读活动模板之一1、主题:调整员工情绪,鼓舞士气,尽快进入工作状态;2、形式内容:利用各种团队游戏提升营业员士气3、适用:二、晨读活动模板之二1、主题:优秀员工心得交流2、形式内容:邀请当月商城的优秀员工进行工作心得的分享。
营业管理应提前通知当月优秀员工做好准备,在晨读活动中以案例分析的形式与大家进行分享。
3、适用:全体营业员三、晨读活动模板之三1、主题:上情下达,使员工及时了解金鹰商贸和外部市场的最新动态2、形式内容:由营业管理主讲,内容包括金鹰商贸近期重大事项,中心近期重大事项,南京市商业圈近期行情通报,周边商场近期动态、企划促销活动等。
3、适用:全体营业员第二部分:知识培训类四、晨读活动模板之四1、主题:业务知识、服务技能培训;2、形式内容:营业管理进行课程讲授,内容应包括销售技巧、服务技能、礼仪、服装面料知识等营业员基本知识技能;3、适用:全体营业员4、备注:本模板应当根据中心近期工作重点或季节性需求挑选培训主题,比如“3.15”前期应集中进行“3.15”相关知识的培训,重要节假日前应集中进行防火防盗的培训,等等。
五、晨读活动模板之五1、主题:知识竞赛2、形式内容:以知识问答竞赛的形式帮助大家进行学习和提升,问答范围可以是“员工须知”中的内容,可以是各种业务知识,可以是服务案例,也可以是趣味知识。
形式可以采用击鼓传花,现场问答。
3、适用:全体营业员六、晨读活动模板之六1、主题:品牌故事及知识宣讲2、形式内容:邀请营业员在晨读活动上宣讲本品牌的历史、产品知识等。
培训计划方案模板10篇(最新)
【精华】培训计划方案模板10篇为提高公司员工队伍的素质及专业技能,促进公司的软件推广,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司培训部的培训计划如下:一、每天早晨例会(1)会前5分钟励志歌曲---《相信自己》,全体员工跟着音乐齐唱.(2)歌曲完毕,主持人跟大家问好,员工回应好,振作士气.进入会议的主题.(3) 广州总部内部员工在会议室先开晨会,让每个部门总结一下前一天的工作,谈谈工作的收获与存在的问题,还有计划新一天的工作目标,让大家对自己的工作有一个清晰的目标,同事之间良性竞争,相互激励;(4)使用我们公司的远程软件,跟全国其他的部门一起来开个视频会议,大家每个人报到问侯,汇报工作的情况与存在的问题,大家互相鼓励,在新的一天展开我们工作的热情二、大型培训课程计划(全体员工参加)(1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话礼仪、公司礼仪。
(2)部门沟通和协作的技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度.(4)公司的企业文化与简介,主推的远程软件使用,市场定位等.(5) 员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。
(6)如何打造高绩效、学习型团队三、培门培训课程计划1.招商部(1)公司业务制度:包括工作流程、,薪金、提成等.(2)基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、实行计划与决心宣言、销售骨干的重用(3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.(4)市场分析:比较分析同行企业收费、特点,着重了解本公司的的软件件(5)市场推广的销售技巧(6)客人问题:收集、整理客户提问率最高的若干问题,由主管总结出最合理的答案,为员工的作答统一口径。
(7)素养培训:综合素质、职业道德教育。
2.培训部内部培训计划(1)公司企业文化与远程系统软件的培训(2)如何做一个优秀的讲师(3)如何做一个好的PPT(4)培训需求分析3.新进员工培训(1) 企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、文化氛围。
银行新员工阳光心态与职业素养培训员工素质业务技能提高提升公司早会晨会夕会培训课件专题材料.pptx
银行新员工培训背景
银行新员工培训又称岗前培训、职前教育、入厂教育。 银行新员工阳光心态与职业素养培训是银行所录用的员工从局外 人转变成为银行真正员工的过程;是员工从一个团体的成员融入到另一 个团体的过程;是员工快速改变陌生思想的一个强有效的途径。 新员工阳光心态培训有助于员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始 初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 现在新员工入职培训已经成为企业招纳新人必上的第一堂课,但 是新员工在公司中最应该注意的是什么? 银行新员工的家长多半会告诉自己的孩子要少说话,多做事,好 好表现等。 这些忠告,对银行新员工来说并非最为重要。对银行新员工该怎 么做,以及如何做,以什么样的心态去做?这就是谭老师要和大家分享 的话题。
〔2〕银行新员工培训效果测试 〔请将试题用B5型纸复印,人手一份,进行效果检测〕 银行新员工培训效果测试题及参考答案 〔3〕银行新员工赢在职场的六大超越 自信——精神超越 速度——起点超越 勤奋——时间超越 担当——问题超越 学习——标杆超越 创新——方法超越 〔4〕银行新员工职业成功的多一盎司定律 结果总是多一点 效率总是快一点 质量总是好一点 本钱总是省一点 〔5〕银行新员工HAPPY〔快乐〕工作 HelpfulNOTUnhelpful乐于助人 AskNOTTell征询而不是告诉 PositiveNOTNegative积极主动 PoliteNOTAbrupt谦逊有礼 YouNOTUs以客为尊*〔内部客户与外部客户〕
银行新员工阳光心态与职业素养培训内容
一、银行新员工必备的职业意识 顾客至上意识——没有客户,就没有公司 强化交货期限意识——不允许“超过交货期限〞 协调意识——作为组织的一员应具备的思考方式及行动 确立目标的意识——“我尽最大努力〞的态度是不行的 改革意识——没有最好,只有更好 本钱意识——节省经费就是增加利润 品质意识——工作做到何种程度才算到位
销售公司晨会内容
销售公司晨会内容销售公司晨会是一种很重要的公司内部会议,它在每个工作日早晨定期召开,并且一般只有销售部门的成员参加。
该会议的目的是为了追踪公司的销售进展、讨论销售状况、分享销售知识,并对前一天的业绩进行总结和评估。
下面我将从四个角度来分别探讨销售公司晨会的四大内容。
一、销售业绩分析晨会的第一个议题是销售业绩分析,目的是回顾销售部门的前一天整体销售情况。
销售经理会汇总前一天的销售单据和订单,并把汇总结果放在投影仪上让所有成员查看。
在这一环节,与会人员可以一起讨论销售情况,例如销售额、销售量、产品类型等方面。
在分析销售业绩的同时,销售经理会根据销售目标,着重强调每个销售人员的具体销售业绩。
销售人员在晨会上应准备充足的数据,以便销售经理能够对其销售业绩进行详细的分析,进而为销售人员制定下一步的销售计划。
二、销售技巧培训晨会的第二个议题是销售技巧培训,目的是让销售人员学习新的销售技巧和应对策略,这样能够提升销售绩效,进而提高销售额。
在销售技巧方面,培训内容非常广泛,例如如何与客户建立良好的关系、如何更好地了解客户需求、如何推销产品以及如何解决客户问题等。
销售经理可以根据销售团队的需求以及市场变化情况,安排不同的销售技巧培训课程,以确保销售人员能够掌握最新的销售技巧和应对策略。
三、销售策略讨论晨会的第三个议题是销售策略讨论,目的是让销售团队一起共同讨论如何制定销售策略去实现更好的销售业绩,这些策略包括销售推广的方法、销售目标的制定和营销计划的规划等。
这也能提高销售经理的决策能力和领导能力,并且为销售团队搭建一个紧密、高效的沟通平台。
在销售策略的制定时,应该分析市场竞争所对应的情况,与相关的销售团队一起探讨如何在竞争市场脱颖而出。
销售经理应该提出一些实际可行的建议以及指示,以便销售团队进一步执行。
四、晨会总结晨会的最后一项议题是晨会总结,目的是对整个晨会进行回顾、总结,发现问题,并找到解决问题的方法。
销售经理会根据销售团队的需求收集反馈,并提出下一步的工作计划,以确保销售团队能够持续不断地提高销售绩效。
晨会的意义和重要性
泽利建材有限公司培训课程
今天的课程就到这 里,谢谢大家!
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晨会的意义
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团
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晨会的意义
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晨会的意义
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晨会的意义
• 不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩,也 不要带着已有的标准和结论去学习,标准和结论 只能让你重复过去的自己,学习就是为了让你超 越之前的自己! • 那么需要我们有一个良好的学习心态!
晨会的意义
• 晨会是门店的灵魂,晨会经营其实就是财富经营 ,无疑晨会具有不可估量的功效。 • 晨会,是释放激情的最佳表现方式。没有激情的 人就如燕雀,没有雄心,难以成就事业。 • 有激情的人充满了动力、爆发力和战斗力。而晨 会,正是释放这三种力量的最佳方式 • 晨会是团队建设当中的重中之重,“总结昨天, 明确今天,要求明天”做到目标明确,方法明确
三 晨会是学习的天堂
• 在这里,能学到各方面的知识。 • 在这里,能吸收别人成功的经验。
• 在这里,能有你意想不到的收获。
四 晨会是放松心情的地方
• 在这里,请丢掉你昨天的包袱。 • 在这里,你压在心里的负担由大家替你承担 • 你想不想有人为你分担压力、减少负担?
五 晨会是你成长的摇篮
• 在这里,让你发挥你的才艺。 • 在这里,让你锻炼你的胆识。 • 在这里,让你增加你的信心。 • 在这里,让你掌握知识,成为一个有用的人 。
晨会的意义
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安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.1 1.2505: 33:2505:33Nov-2025-Nov-20
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重于泰山,轻于鸿毛。05:33:2505:33:2 505:33Wedne sday, November 25, 2020
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不可麻痹大意,要防微杜渐。20.11.252 0.11.2505:33:2505:33:2 5November 25,2020
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务实,奋斗,成就,成功。2020年11 月25日 星期三5时33分 25秒W ednesd ay, November 25, 2020
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抓住每一次机会不能轻易流失,这样 我们才 能真正 强大。2 0.11.252 020年1 1月25日星期 三5时33分25秒 20.11.25
谢谢大家!
晨会的运作与管理包括三个 阶段:
计划—分工阶段 执行—合作备忘 考核—研讨改进
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踏实,奋斗,坚持,专业,努力成就 未来。2 0.11.252 0.11.25Wednes day, November 25, 2020
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弄虚作假要不得,踏实肯干第一名。05:33:2505:33:2 505:3311/25/2 020 5:33:25 AM
把不愉快的事情扔掉, 以最佳状态进入晨会
我是晨会的参与者, 而不是一名观众
出勤公布
落实单位的管理制度—点名、 提醒 单位状况及时把握—了解原因、 处理问题,不为点名而点名 鼓励出勤—小组点名,也是出 勤率的竞赛
信息窗口
提供伙伴与客户交流 的题材—与客户不只 谈保险,还谈保险以 外的东西
专题论坛
激励声、组织声、 业绩声
理性:—晨会的严肃性、
固定性
“没有规矩,不成方 圆”
性
性
霸性
有“霸”气的晨会就是有士
气有士气就有人气 有人气就有业绩
成功的晨会:象家庭一
样充满爱心和温情;象军队 一样组织有序纪律严明;象 俱乐部一样充满活泼欢乐; 象学校一样使每个人受到教 育并成长
一个成功的晨会应做到:
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加强自身建设,增强个人的休养。202 0年11 月25日 上午5时 33分20.11.2520.11.25
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追求卓越,让自己更好,向上而生。2 020年1 1月25日星期 三上午5时33分 25秒05: 33:252 0.11.25
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严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年11月 上午5时 33分20.11.2505: 33November 25, 2020
教育训练
寿险营销其实就是一种 教育自我和教育他人的 过程。
士气激励
有问题找谁?
活动管理
培养干部
晨会是一个培养干 部的地方,是一个优 秀的营销主管锻炼和 成长的地方
建立职场文化
共识—共行ห้องสมุดไป่ตู้共成
单位的成功不是某 一人的成功 而是所有人的成功。
晨会应达到的运作效果
理性、感性、知性、霸性
歌声、掌声、笑声、
奏国歌
注意事项:(达不到 效果的事情,不如不 做)
晨操
让我来,告诉你一句话:无论你身处在何 方,或许你工作不一定得意,或许你不敢表 达真心的你。告诉你抛开虚伪的伏笔,告诉 你掌握自己的潜力,抛开你内心忧郁的不平, 展开你无限的热情,每个人的年轻只有一次, 何必忙着为自己解释,世间哪有每件事都如 意,我知道你要说,我知道你要说:请你跟 我来,请你跟我来,用你的热心,奉献你自 己。请你跟我来,请你跟我来,将你的欢欣, 传给每个人
晨会是什么
在开始做好一件事情, 让别人有良好印象, 就已成功了一半。
晨会是经营 中的管理 是管理 中的经营
我们在每天的晨会中 做什么?
想达到怎样的目的?
学习知识、掌握行销技巧、 强化事业认同、养成成功 习惯、鼓励别人、鼓励自 我……
晨会的目的:
就是要不间断地对营销员 实施教育与训练,以磨杵成 针的精神,造就一支高素质 的营销队伍。
❖、关怀与支持—提醒 ❖、挑战与迎战—追求高
目标、高素质
内容
单位业绩通报与分析—排 名、举绩、挂零
奖励提醒其它—挑战与迎 战、公布及颁发展业 精英奖、表彰会
政令宣达
–确保政令的通畅 –化政令的行政性为经营的 题材性—出勤考核 –增强晨会的权威性与吸引 力
内容:
管理新动向
群体激励
–、再次激励 –、带着好的心情出门
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重规矩,严要求,少危险。2020年11 月25日 星期三5时33分 25秒05: 33:252 5 November 2020
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好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。上 午5时33分25秒 上午5时33分05:33:2520.11.25
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每天都是美好的一天,新的一天开启 。20.11.2 520.11.2 505:3305:33:2 505:33: 25Nov-20
心理建设—激励、经验、心 理分享;我在与自己比,对 自己有一个交待 加油站—提供更好的方法、观 念、技巧 挖掘、培养人才
内容
➢、专题报告 ➢、专题研讨—互动性话题 ➢、推销演练 ➢、 电 视 教 学 口 才 训 练 — 辩
论比赛、即席演讲、演讲比 赛
感性时间
✓养成分享的习惯—把心中所想讲出 来
✓建立团队精神,形成单位文化氛 围—对单位、行业认同,进而喜欢 同伴、团队,单位文化自然树立
✓塑造标竿 ✓激励与刺激
内容
成功心得分享—不是讲 销售过程,而是心理路 程,介绍行业内外的成 功人士。 早读心得分享
轻松节拍
–、调节晨会的气氛 –、增强组员想来晨会的欲望
内容:
–、小故事、大启发 –、脑力激荡 –、趣味问答 –、小品欣赏 –、唱歌 –、游戏:今日幸运人
业务推动
❖、表扬与肯定—追求的 目标
通过晨会我们可以做到
$ 对营销员进行教育训练 $ 确定每日工作计划 $ 公布公司政策 $ 实行业务推动 $ 鼓舞士气 $ 提高营销组织的凝聚力 $ 为主管了解组员的情况提供依据,使主管对组
员的管理与辅导有的放矢
晨会的功能和作用
1. 教育训练 2. 士气激励 3. 活动管理 4. 培养干部 5. 建立职场文化 6. 共识—共行—共成
大家都要来(真义) 大家一起来(运作) 大家喜欢来(内容) 大家带人来(效用)
晨会的成功是运作的成功
晨会在于运作而不是流程 要基于需要操作流程
晨会栏目
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晨会内容的设计