【大学课件】快速消费品策划PPT
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快速消费品市场营销计划书.pptx
出加盟。 优先续约权：在加盟合同期满后，加盟店愿意继续合作，按总部政策办理新的加盟合同。
3
开业前全面指导培训：免费提供商场调查，商圈划定方案。人员培训，开业指导等，实行 跟踪督导，在经营过程中无论遇到什么经营难题，总部将给予随时的咨询和指导。 3、分销：发展区域代理与直营网点同时开展
4、销售队伍：品牌招商部、市场营销部、开业辅助部、运营管理部 5、服务分工：品牌招商部负责全国（重庆各区县）市场招商工作，开业辅助部对Байду номын сангаас盟商培 训指导；市场营销部负责建立样板市场的销售网点和拉动市场销售份额（后期可协助加盟 商），运营管理商品管理和流通（后期管理加盟商）
从中老年人扩大到年轻人。原先的贵公司产品（正亭鲜）消费仅仅是一种口味调料（拌 饭），渐渐已经演变为一种时尚消费，有众多的年轻人选择消费贵公司产品（正亭鲜）。
从蓝领消费扩大到白领消费。原先仅仅是一些蓝领工人从节俭的角度挑选贵公司产品（ 正 亭鲜），现在则被白领消费阶层作为一种重庆本土名牌产品来消费。
从家居扩大到旅游。以前仅仅是家庭主妇的选择，现在则成为全家、同事、同学、网友 等结伴出门旅游的方便食品。
三、 营销战略
1、目标市场：全国大中城市的各个省市经销商、各个地方批发市场、KA 卖场、BC 店
2、产品服务类型： 特约加盟商：享有品牌使用权和全部商品经营权。 形象使用权：免费使用总部统一的 VI 形象设计系统，实现全国店面的形象有整体性。 区域保护权：根据区域市场的实际情况，严格按照发展品牌的思路发展经营店，区域内限 额发展加盟店的原则，对加明店严格实行商圈保护。 业绩返还奖：加盟店完成合同约定的进货额，总部均给予丰厚的月返利及年返利。 代理优先权：在同等条件下加盟店享有买断区域独家经营的优先权。 自由退换权：滞销、积压产品在不影响二次销售的前提下，可全程退货。 安全退出权：由于各种原因加盟店在合同期内不再经营，可申请转让、收购、退货安全退
3
开业前全面指导培训：免费提供商场调查，商圈划定方案。人员培训，开业指导等，实行 跟踪督导，在经营过程中无论遇到什么经营难题，总部将给予随时的咨询和指导。 3、分销：发展区域代理与直营网点同时开展
4、销售队伍：品牌招商部、市场营销部、开业辅助部、运营管理部 5、服务分工：品牌招商部负责全国（重庆各区县）市场招商工作，开业辅助部对Байду номын сангаас盟商培 训指导；市场营销部负责建立样板市场的销售网点和拉动市场销售份额（后期可协助加盟 商），运营管理商品管理和流通（后期管理加盟商）
从中老年人扩大到年轻人。原先的贵公司产品（正亭鲜）消费仅仅是一种口味调料（拌 饭），渐渐已经演变为一种时尚消费，有众多的年轻人选择消费贵公司产品（正亭鲜）。
从蓝领消费扩大到白领消费。原先仅仅是一些蓝领工人从节俭的角度挑选贵公司产品（ 正 亭鲜），现在则被白领消费阶层作为一种重庆本土名牌产品来消费。
从家居扩大到旅游。以前仅仅是家庭主妇的选择，现在则成为全家、同事、同学、网友 等结伴出门旅游的方便食品。
三、 营销战略
1、目标市场：全国大中城市的各个省市经销商、各个地方批发市场、KA 卖场、BC 店
2、产品服务类型： 特约加盟商：享有品牌使用权和全部商品经营权。 形象使用权：免费使用总部统一的 VI 形象设计系统，实现全国店面的形象有整体性。 区域保护权：根据区域市场的实际情况，严格按照发展品牌的思路发展经营店，区域内限 额发展加盟店的原则，对加明店严格实行商圈保护。 业绩返还奖：加盟店完成合同约定的进货额，总部均给予丰厚的月返利及年返利。 代理优先权：在同等条件下加盟店享有买断区域独家经营的优先权。 自由退换权：滞销、积压产品在不影响二次销售的前提下，可全程退货。 安全退出权：由于各种原因加盟店在合同期内不再经营，可申请转让、收购、退货安全退
《快消品陈列知识》课件
陈列基础知识
陈列的定义与目的
陈列的定义
陈列指的是将商品按照一定的规律、技巧和方式进行展示，以吸引顾客的注意 力，提高商品的销售量。
陈列的目的
陈列的主要目的是通过吸引顾客的视觉注意力，激发顾客的购买欲望，促进商 品的销售。同时，良好的陈列还可以提升品牌形象，增加顾客对品牌的认知度 和好感度。
陈列的原则与方法
分类
根据产品特性和消费频率，快消 品可分为日用品、冲动型消费品 和应急性消费品等。
快消品的特点与消费趋势
特点
快消品具有单价低、消耗快、购买频 繁等特点，消费者对价格敏感，品牌 忠诚度不高。
消费趋势
随着消费者需求和消费习惯的变化， 快消品市场呈现出健康、环保、个性 化等消费趋势。
快消品的市场竞争格局
合理设置陈列架高度，便于顾 客取放商品。
饮料类陈列技巧
温度控制
根据饮料类型控制陈列温度， 如冷藏饮料应放置在冷藏柜中
。
品牌形象
保持饮料品牌形象一致，按品 牌归类陈列。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列面设计
设计多样化的陈列面，如堆头 、挂架等，增加商品展示效果
。
PART 04
意。
营造氛围
通过灯光、色彩等手段 ，营造食品陈列的氛围 ，提升顾客购买欲望。
日用品类陈列技巧
01
02
03
04
品牌集中
同一品牌的日用品集中陈列， 方便顾客对比选择。
关联陈列
将相关联的日用品放在一起， 如洗发水与护发素、牙膏与牙
刷等。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列架设置
PART 05
陈列的定义与目的
陈列的定义
陈列指的是将商品按照一定的规律、技巧和方式进行展示，以吸引顾客的注意 力，提高商品的销售量。
陈列的目的
陈列的主要目的是通过吸引顾客的视觉注意力，激发顾客的购买欲望，促进商 品的销售。同时，良好的陈列还可以提升品牌形象，增加顾客对品牌的认知度 和好感度。
陈列的原则与方法
分类
根据产品特性和消费频率，快消 品可分为日用品、冲动型消费品 和应急性消费品等。
快消品的特点与消费趋势
特点
快消品具有单价低、消耗快、购买频 繁等特点，消费者对价格敏感，品牌 忠诚度不高。
消费趋势
随着消费者需求和消费习惯的变化， 快消品市场呈现出健康、环保、个性 化等消费趋势。
快消品的市场竞争格局
合理设置陈列架高度，便于顾 客取放商品。
饮料类陈列技巧
温度控制
根据饮料类型控制陈列温度， 如冷藏饮料应放置在冷藏柜中
。
品牌形象
保持饮料品牌形象一致，按品 牌归类陈列。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列面设计
设计多样化的陈列面，如堆头 、挂架等，增加商品展示效果
。
PART 04
意。
营造氛围
通过灯光、色彩等手段 ，营造食品陈列的氛围 ，提升顾客购买欲望。
日用品类陈列技巧
01
02
03
04
品牌集中
同一品牌的日用品集中陈列， 方便顾客对比选择。
关联陈列
将相关联的日用品放在一起， 如洗发水与护发素、牙膏与牙
刷等。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列架设置
PART 05
快消品经营策略PPT课件
4、批发商毛利：只有与零售终端进货价差
查核、处罚
5、重新拟定经销商、分销商合约
力度
6、最终达成大区或区域分销商:经销商数≥15:1
二、制订分销商产品、资金、信息流管理机制
编辑版
45
经销商捆绑政策
一、 KA经销商与“促销费-KA2”(07年所说的大部分终端费用，参见 广告促销费用分类专案)不捆绑，且与传统经销商严格分离
分销商
条件奖励
0.20
毛 利 (价 差 +奖 利 )
1.10
毛利率
编辑版
零售商进价
5.3%
44
21.50
建立经/分销商利差机制
一、签订经销商(物流商)、分销商两方合约
1、执行分销商定价法：经销商与分销商同进货价
2、经销商毛利：配送补贴+季度返利+年度返利
管控:经销商
向公司申请、
3、分销商毛利：与零售终端进货价差+条件奖励 提报，加大
等）越大，适当给予收银员部分奖励和赠品，让老板和收银员成为我
们的促销员。
编辑版
门口明显的海报张贴宣传 （不少4张）
不少于30箱的水堆陈列 （配合活动水堆插牌）
28
编辑版
29
及时通报
表扬
编辑版
30
娄底业务-曹杰
本月达成 145%
刮卡活动开始一周内压货386件45个点刮卡5250 张、一周时间完成了60%的任务 最高销量回转的一个点一星期销量27箱
业务最高出货280件门口明显癿海报张贴宣传丌少亍一层癿冰冻陈列2人一组下班后集中铺市33通路精耕渠道ka渠道传统渠道零售终端渠道层级癿设定渠道层级癿设定35渠道定义渠道定义一级一级一级架设原则价格利润政策配送渠道人力结ka经销商1ka门店数60家2配送管理能力强3下游无分销商1执行分销价格2赚取配送补贴及返利3无促销政策卖场超市便利ka主管高级业代理货员城区经销商1市场量大的省会城市富裕地县级市2配送管理能力强1执行分销价格2赚取配送补贴及返利3有促销政策分销商特通分销商社会批发商主管高级业代线路业代外埠经销商1一般地级市县市2配送管理能力强3非精耕区域1执行分销价格2赚取配送补贴及返利3有促销政策外埠分销商社会批发商ma重点特通主管高级业代线路业代36渠道定义渠道定义二级二级特通分销商在无法由城区分销商配送特通客户时存在二级架设原则价格利润政策配送渠道人力结构城区分销商1固定配送区域2销量与实力对应3与经销商签定合约1执行终端价格2赚取价差及奖励3有促销政策cacb特a特bma主管高级业代外埠分销商1固定配送区域2销量与实力对应3与经销商签定合约1执行终端价格2赚取价差及奖励3有促销政策所有零售终端主管高级业代分销商1限定配送特通客户2配送客户与实力对应3与经销商签定合约1执行终端价格2赚取价差及奖励3有促销政策特定特通客户主管高级业代社会批发商1位于传统食品批发市场或单点配送能力弱2不与公司签约1建议执行终端价格2赚取价差3有促销政策ccd店部37渠道定义渠道定义零售终竢零售终竢1138渠道定义渠道定义零售终竢零售终竢22比例依区域绊济状况业代产值要求39渠道定义渠道定义零售终竢零售终竢3340工厂社会批发商cc主管拜访转单主管业代转单crcka绊销商ka业代转单crc城区绊销商城区分销商cacb业代转单crc外埠分销商所有零售终端批发业代转单crc外埠分销商所有零售终端社会批发商cc外埠绊销商外埠业代转单crc组织渠道架极模型组织渠道架极模型精耕精耕通用通用外埠业代转单crc41工厂主管拜访转单城区绊销商传统渠道外埠业代拜访35个县癿分销商批发商ka组织渠道架极模型组织渠道架极模型物流商模式物流商模式农夫农夫伊伊利利康师傅康师傅42工厂社会批发商主管拜访转单外埠绊销商外埠分销商ka外埠分销商外埠分销商重点终端外埠业代拜访重要终端分销商批发商组织渠道架极模型组织渠道架极模型外埠外埠绊销商金商流商流物流物流物流
快消知识ppt课件
快消知识
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
关于快速消费品
FMCG 快速消费品 (Fast Moving Consumer Goods)
产品货架时间短 (牛奶, 食品, 生鲜)
消费速度快
重复购买 冲动购买
（又称：PMCG) (对比: 耐用消费品)
• 三是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰
淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；
• 四是烟酒行业。 • 另外一个是药品中的非处方类（OTC）
行业特点
周转周期短，品种多
消费随机性和不确定性
生产和市场两端的信息不畅
对时间要求苛刻 :速度和效率是销售制胜法宝
快消品分类
• 快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业，快速消费品制造业
又分四个子行业：
• 一是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成； • 二是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以
盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） （G类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根
特级店 A级店 B级店 C级店
市场管理的目的
特级店 在商区较多。大型
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
目录
基础概念篇
通路 渠道篇
销售运作篇
关于快速消费品
FMCG 快速消费品 (Fast Moving Consumer Goods)
产品货架时间短 (牛奶, 食品, 生鲜)
消费速度快
重复购买 冲动购买
（又称：PMCG) (对比: 耐用消费品)
• 三是品牌包装食品饮料行业，由健康饮料、软饮料、烘烤品、巧克力、冰
淇淋、咖啡、肉菜水果加工品、乳品、瓶装水以及品牌米面糖等行业组成；
• 四是烟酒行业。 • 另外一个是药品中的非处方类（OTC）
行业特点
周转周期短，品种多
消费随机性和不确定性
生产和市场两端的信息不畅
对时间要求苛刻 :速度和效率是销售制胜法宝
快消品分类
• 快速消费品行业主要分为快速消费品制造业和通路业，快速消费品制造业
又分四个子行业：
• 一是个人护理品行业，由口腔护理品、护发品等行业组成； • 二是家庭护理品行业，由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以
盘碟器皿清洁剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） （G类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根
特级店 A级店 B级店 C级店
市场管理的目的
特级店 在商区较多。大型
快速消费品策划
快速消费品策划
目录
• 快速消费品概述 • 市场分析与定位 • 产品策划与策略 • 营销策划与执行 • 品牌建设与管理 • 案例分享与启示
01 快速消费品概述
定义与分类
定义
快速消费品是指那些使用寿命较 短、消费速度较快的消费品，例 如食品、饮料、个人护理用品等 。
分类
根据产品特点和用途，快速消费 品可以分为多个类别，如日常用 品、休闲娱乐用品等。
03
04 营销策划与执行
营销组合策略（4P）
A
产品策略
确定目标市场，分析消费者需求，设计有竞争 力的产品，注重产品的品质、包装和品牌形象。
价格策略
根据产品定位、成本、市场需求和竞争状 况，制定合理的价格策略，包括折扣、促 销和定价策略。
B
C
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括线上和线下渠道， 建立分销网络，确保产品覆盖面广、流通顺 畅。
03 产品策划与策略
产品组合与策略
产品组合
确定产品的种类、规格、质量、价格 等，以满足不同消费者的需求。
策略制定
根据市场调查和竞争分析，制定合适 的产品组合策略，包括产品定位、目 标市场、竞争优势等。
新产品开发流程
创意产生
通过市场调查、消费者 反馈等方式，发现潜在 的市场需求和机会。
概念验证
对创意进行初步验证， 评估其可行性和商业潜 力。
竞争格局
分析竞争对手的市场份额、产品特点 、营销策略等，以了解市场竞争状况 和格局。
目标市场选择
目标客户群体
明确产品或服务的目标客户群体，包括年龄、性别、收入、消费习惯等方面的 特征。
市场细分
根据目标客户群体的需求和特点，将市场细分为不同的子市场，以便更有针对 性地开展营销活动。
目录
• 快速消费品概述 • 市场分析与定位 • 产品策划与策略 • 营销策划与执行 • 品牌建设与管理 • 案例分享与启示
01 快速消费品概述
定义与分类
定义
快速消费品是指那些使用寿命较 短、消费速度较快的消费品，例 如食品、饮料、个人护理用品等 。
分类
根据产品特点和用途，快速消费 品可以分为多个类别，如日常用 品、休闲娱乐用品等。
03
04 营销策划与执行
营销组合策略（4P）
A
产品策略
确定目标市场，分析消费者需求，设计有竞争 力的产品，注重产品的品质、包装和品牌形象。
价格策略
根据产品定位、成本、市场需求和竞争状 况，制定合理的价格策略，包括折扣、促 销和定价策略。
B
C
渠道策略
选择合适的销售渠道，包括线上和线下渠道， 建立分销网络，确保产品覆盖面广、流通顺 畅。
03 产品策划与策略
产品组合与策略
产品组合
确定产品的种类、规格、质量、价格 等，以满足不同消费者的需求。
策略制定
根据市场调查和竞争分析，制定合适 的产品组合策略，包括产品定位、目 标市场、竞争优势等。
新产品开发流程
创意产生
通过市场调查、消费者 反馈等方式，发现潜在 的市场需求和机会。
概念验证
对创意进行初步验证， 评估其可行性和商业潜 力。
竞争格局
分析竞争对手的市场份额、产品特点 、营销策略等，以了解市场竞争状况 和格局。
目标市场选择
目标客户群体
明确产品或服务的目标客户群体，包括年龄、性别、收入、消费习惯等方面的 特征。
市场细分
根据目标客户群体的需求和特点，将市场细分为不同的子市场，以便更有针对 性地开展营销活动。
快消品销售行业：快速消费品市场与销售策略培训ppt
消费者行为
消费者在购买快速消费品时，通常会 受到价格、品牌、品质、便利性等多 种因素的影响。
消费趋势
随着社会发展和技术进步，消费者对 快速消费品的品质、功能和个性化需 求越来越高，同时，线上购物和健康 环保也成为重要的消费趋势。
02
CATALOGUE
快消品销售行业分析
行业结构与竞争格局
行业结构
快消品销售行业主要由食品、饮料、个人护理和家庭用品等 细分市场组成。这些市场通常具有高竞争、高流通的特点。
广告策略
制定有针对性的广告计划，利 用各种媒体平台进行宣传推广 ，提高品牌知名度和产品曝光
率。
公关策略
通过公关活动、媒体关系和危 机处理等方式，树立企业形象 和品牌信誉，提高消费者对产 品的信任度。
销售促进
通过折扣、赠品、捆绑销售等 促销手段，刺激消费者的购买 欲望和行为，提高销售额和市 场占有率。
销售策略。
客户关系管理培训
加强销售团队对客户关系维护 的重视，提高客户满意度和忠
诚度。
激励与留任
薪酬激励
提供具有竞争力的薪酬待遇，激发销售团队 的工作积极性。
职业发展
提供晋升机会和职业发展规划，让销售团队 成员看到在公司内部的成长空间。
奖励机制
设立业绩提成、奖金等奖励措施，鼓励销售 团队创造更好的业绩。
快消品销售行业： 快速消费品市场与 销售策略培训
目录
• 快速消费品市场概述 • 快消品销售行业分析 • 快消品销售策略与实践 • 快消品销售团队建设与管理 • 快消品销售行业的未来展望
01
CATALOGUE
快速消费品市场概述
定义与分类
定义
快速消费品（FMCG）是指那些 使用寿命较短、消费速度较快的 消费品，例如食品、饮料、个人 卫生用品等。
消费者在购买快速消费品时，通常会 受到价格、品牌、品质、便利性等多 种因素的影响。
消费趋势
随着社会发展和技术进步，消费者对 快速消费品的品质、功能和个性化需 求越来越高，同时，线上购物和健康 环保也成为重要的消费趋势。
02
CATALOGUE
快消品销售行业分析
行业结构与竞争格局
行业结构
快消品销售行业主要由食品、饮料、个人护理和家庭用品等 细分市场组成。这些市场通常具有高竞争、高流通的特点。
广告策略
制定有针对性的广告计划，利 用各种媒体平台进行宣传推广 ，提高品牌知名度和产品曝光
率。
公关策略
通过公关活动、媒体关系和危 机处理等方式，树立企业形象 和品牌信誉，提高消费者对产 品的信任度。
销售促进
通过折扣、赠品、捆绑销售等 促销手段，刺激消费者的购买 欲望和行为，提高销售额和市 场占有率。
销售策略。
客户关系管理培训
加强销售团队对客户关系维护 的重视，提高客户满意度和忠
诚度。
激励与留任
薪酬激励
提供具有竞争力的薪酬待遇，激发销售团队 的工作积极性。
职业发展
提供晋升机会和职业发展规划，让销售团队 成员看到在公司内部的成长空间。
奖励机制
设立业绩提成、奖金等奖励措施，鼓励销售 团队创造更好的业绩。
快消品销售行业： 快速消费品市场与 销售策略培训
目录
• 快速消费品市场概述 • 快消品销售行业分析 • 快消品销售策略与实践 • 快消品销售团队建设与管理 • 快消品销售行业的未来展望
01
CATALOGUE
快速消费品市场概述
定义与分类
定义
快速消费品（FMCG）是指那些 使用寿命较短、消费速度较快的 消费品，例如食品、饮料、个人 卫生用品等。
零售行业-快速消费品培训幻灯片PPT
道。 • 3) 垂直集中陈列，实行同品牌、同品类、同规格的垂直
纵向陈列。 • 4) 上轻下重，按规格大小进展上下陈列，大在下小在上，
符合审美且易于拿取。 • 5) 表达动感，充分展示陈列产品的特点。
4. 维护价格秩序
1) 注意终端的零售价是否过高或过低，及时 加以奉劝、纠正。
2) 有促销时价格是否已经调整为促销价，促 销过后价格是否已经调回正常价格。
2〕建立“VIP消费档案〞，对重要的、量大的客户进展 资料收集整理，以便对其消费行为进展分析研究，促 进企业营销工作的改善。。
3〕开展促销活动时催促促销员记录“重要消费者〞的 个人信息，加强与其“互动沟通〞，局部重点区域可 以尝试“资料库行销〞。
2. 促进产品铺货
1) 看看已铺进的产品是否已经上架。 2) 老产品销量如何、周转速度如何。 3) 产品销售的“异议〞处理、问题解决。 4) 新产品的介绍和推介。 5) 如有促销活动，进展“介绍洽谈〞拿订单。
6. 助销标准到位
• 1) 助销物整洁、统一、数量充足 • 2) 放置位置恰当，标准到位。 • 3) 色彩鲜明，样式突出。
7. 库存管理
• 1) 遵循“先进先出〞原那么，防止“即期 品〞出现。
• 2) 主力品项、促销品项加大库存，遵循 “1.5倍平安库存法〞。
• 3) 对临近“库存戒备线〞的产品提出“订 货建议〞，注意送货及时足量、足额。
位〞 • 3〕陈列数量充足，陈列面饱满且易见。 • 4)力求主力SKU100%上架，陈列面积符合各品类要求。 • 5)陈列品项重点品项突出，易于拿取，取出放进方便并且
不破坏陈列面。 • B. 端架陈列： • 1) 最大化陈列，各陈列品项均占据陈列位，忌放其它非
陈列品项。 • 2) 陈列位位于本大品类的陈列区内，最好同时靠近主通
纵向陈列。 • 4) 上轻下重，按规格大小进展上下陈列，大在下小在上，
符合审美且易于拿取。 • 5) 表达动感，充分展示陈列产品的特点。
4. 维护价格秩序
1) 注意终端的零售价是否过高或过低，及时 加以奉劝、纠正。
2) 有促销时价格是否已经调整为促销价，促 销过后价格是否已经调回正常价格。
2〕建立“VIP消费档案〞，对重要的、量大的客户进展 资料收集整理，以便对其消费行为进展分析研究，促 进企业营销工作的改善。。
3〕开展促销活动时催促促销员记录“重要消费者〞的 个人信息，加强与其“互动沟通〞，局部重点区域可 以尝试“资料库行销〞。
2. 促进产品铺货
1) 看看已铺进的产品是否已经上架。 2) 老产品销量如何、周转速度如何。 3) 产品销售的“异议〞处理、问题解决。 4) 新产品的介绍和推介。 5) 如有促销活动，进展“介绍洽谈〞拿订单。
6. 助销标准到位
• 1) 助销物整洁、统一、数量充足 • 2) 放置位置恰当，标准到位。 • 3) 色彩鲜明，样式突出。
7. 库存管理
• 1) 遵循“先进先出〞原那么，防止“即期 品〞出现。
• 2) 主力品项、促销品项加大库存，遵循 “1.5倍平安库存法〞。
• 3) 对临近“库存戒备线〞的产品提出“订 货建议〞，注意送货及时足量、足额。
位〞 • 3〕陈列数量充足，陈列面饱满且易见。 • 4)力求主力SKU100%上架，陈列面积符合各品类要求。 • 5)陈列品项重点品项突出，易于拿取，取出放进方便并且
不破坏陈列面。 • B. 端架陈列： • 1) 最大化陈列，各陈列品项均占据陈列位，忌放其它非
陈列品项。 • 2) 陈列位位于本大品类的陈列区内，最好同时靠近主通
快速消费品PPT课件
是大型化的超级市场类型， 除具有超级市场的一 般特征外， 具有较大规模并提供更为丰富的商品。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
便利店（Convenience Store ）
便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主， 以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式 的小型零售店。
便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁 华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间 为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营 品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性 为主，80%的顾客是目的性购买。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
折扣店（discount store ）
店铺装修简单，建筑设施和货架价格较低， 提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超 市业态。
拥有不到2000 个品种，经营一定数量的自 有品牌商品。以经营非食品为主，非耐用品 多为自有品牌，耐用品为著名制造商品牌， 较少采用信用销售。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
1、零售业态类型
零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形 成的不同经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、店 堂设置、目标顾客、商品构成、经营方式、服务功 能等因素确定。
2004年，我国商务部发布了《零售业态分类》国 家标准，将我国的零售业态分为17种。比较常见 的有9种：百货店、购物中心、超市、大型综超、 便利店、折扣店、仓储式会员店、专业店、专卖店。
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
3、快速消费品的购买特点
便利性：消费者可以习惯性的就近购买。 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖
场气氛的影响。 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品
长寿花金胚玉米油--中国玉米油第一品牌
便利店（Convenience Store ）
便利店是位于居民区附近，指以经营即时性商品为主， 以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式 的小型零售店。
便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁 华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间 为15~24小时，经营服务辐射半径500米左右，经营 品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性 为主，80%的顾客是目的性购买。
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折扣店（discount store ）
店铺装修简单，建筑设施和货架价格较低， 提供有限服务，商品价格低廉的一种小型超 市业态。
拥有不到2000 个品种，经营一定数量的自 有品牌商品。以经营非食品为主，非耐用品 多为自有品牌，耐用品为著名制造商品牌， 较少采用信用销售。
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1、零售业态类型
零售业态是指零售企业为满足不同的消费需求而形 成的不同经营形态。
零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、店 堂设置、目标顾客、商品构成、经营方式、服务功 能等因素确定。
2004年，我国商务部发布了《零售业态分类》国 家标准，将我国的零售业态分为17种。比较常见 的有9种：百货店、购物中心、超市、大型综超、 便利店、折扣店、仓储式会员店、专业店、专卖店。
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3、快速消费品的购买特点
便利性：消费者可以习惯性的就近购买。 视觉化产品：消费者在购买时很容易受到卖
场气氛的影响。 品牌忠诚度不高：消费者很容易在同类产品
《快速消费品策划》课件
失败案例一：百事可乐的市场定位
总结词
定位模糊，市场反应冷淡
详细描述
百事可乐曾尝试改变市场定位，但未能成功吸引目标消费者，导致市场份额下滑。其市场定位模糊， 未能突出品牌特色，导致消费者忠诚度降低。
失败案例二：雀巢奶粉的渠道管理
总结词
渠道混乱，价格体系不稳定
详细描述
雀巢奶粉在渠道管理上存在问题，导致渠道混乱、价格体系 不稳定。这影响了消费者对品牌的信任度，并导致市场份额 下降。雀巢应加强对渠道的管理和监控，确保价格体系的稳 定和市场秩序。
明确品牌的目标市场，了解目标消费 者的需求和喜好，以便更好地满足他 们的期望。
塑造品牌的核心价值观，提升消费者 对品牌的认同感和忠诚度。
品牌特色
确定品牌的独特卖点，与其他品牌进 行差异化竞争，提高品牌在市场上的 竞争力。
品牌形象设计
视觉识别系统
设计独特的商标、标志和包装， 提高品牌的辨识度和记忆度。
品牌调性
确定品牌的风格和个性，通过语 言、色彩、字体等元素传达给消
费者。
品牌传播渠道
选择适合品牌的传播渠道，如广 告、公关、数字营销等，以扩大
品牌的影响力和知名度。
品牌传播策略
广告策略
制定有针对性的广告计划，通过各种媒体向目标 消费者传递品牌信息。
公关策略
建立良好的公共关系，提升品牌形象和声誉，增 强消费者对品牌的信任感。
渠道合作与关系维护
与各销售渠道建立良好的合作关系， 定期沟通交流，共同应对市场变化和 挑战。
03
快速消费品市场分析
市场现状分析
01
02
03
市场规模
分析当前快速消费品市场 的总体规模和增长趋势， 了解市场容量和潜在空间 。
快消品行业方案 ppt课件
• 当前企业完备丰富的线下资源
整合线上线下资源，快速完成互联网+，延伸、丰富线上业务
企业新生态
消费者购买企业产品后，
扫描产品包装内部的二维码来自时间产品生产 、流向地点
真伪等信息
品类
用户积分、中奖
......
......
个人客户管理系统
用户 身份 用户扫码
用户 激励
企业产品， 每个产品均以 内外双码方式赋予产品唯一身份编码
P2P平台： 可自营或联营P2P平台，实现众筹、理财或保险互助、扶贫、助教等公益活动。
生态中核心技术要素---二维码，最佳选择
一、二维码，最佳选择
二维码是构建企业和用户直联的最佳媒介，和RFID、数字码、彩色码等相比较具备以下 三个最优：
1、手机扫码简单、便捷，不需要附加特殊设备，用户体验最优。 2、实施成本最优。 3、适用产品品类最多，企业生产工艺流程改动最小，企业体验最优。
企业生存环境
• 行业内竞争
市场总量趋于饱和 竞争主要在存量市场中展开 让利于消费者成为常态营销策略
• 行业外竞争
互联网企业如日中天，随时准备用互联网工具革新传统产业，打破市场当前格局
企业困惑
新的增长点在哪里？ 如何实现？
企业增长点所在
• 当前企业众多的产品售众
使用工具，快速将产品售众转换为企业个人用户 采集用户和产品信息，快速实现大数据支撑下的精准营销
四、企业平台，数据私有
产品编码信息，为企业独有 产品流向信息，为企业独有 客户扫码过程中衍生的系列信息，为企业私有 客户互动过程中衍生的系列信息，为企业私有
生态优越性---平台开放
五、运营平台开放，整合资源
一物一码，联接企业MES、ERP等系统，整合生产、采购、流通、销售等线下资源 运营平台 ，联接微信、微博、电商、网游、O2O、P2P等互联网平台，整合线上资源
整合线上线下资源，快速完成互联网+，延伸、丰富线上业务
企业新生态
消费者购买企业产品后，
扫描产品包装内部的二维码来自时间产品生产 、流向地点
真伪等信息
品类
用户积分、中奖
......
......
个人客户管理系统
用户 身份 用户扫码
用户 激励
企业产品， 每个产品均以 内外双码方式赋予产品唯一身份编码
P2P平台： 可自营或联营P2P平台，实现众筹、理财或保险互助、扶贫、助教等公益活动。
生态中核心技术要素---二维码，最佳选择
一、二维码，最佳选择
二维码是构建企业和用户直联的最佳媒介，和RFID、数字码、彩色码等相比较具备以下 三个最优：
1、手机扫码简单、便捷，不需要附加特殊设备，用户体验最优。 2、实施成本最优。 3、适用产品品类最多，企业生产工艺流程改动最小，企业体验最优。
企业生存环境
• 行业内竞争
市场总量趋于饱和 竞争主要在存量市场中展开 让利于消费者成为常态营销策略
• 行业外竞争
互联网企业如日中天，随时准备用互联网工具革新传统产业，打破市场当前格局
企业困惑
新的增长点在哪里？ 如何实现？
企业增长点所在
• 当前企业众多的产品售众
使用工具，快速将产品售众转换为企业个人用户 采集用户和产品信息，快速实现大数据支撑下的精准营销
四、企业平台，数据私有
产品编码信息，为企业独有 产品流向信息，为企业独有 客户扫码过程中衍生的系列信息，为企业私有 客户互动过程中衍生的系列信息，为企业私有
生态优越性---平台开放
五、运营平台开放，整合资源
一物一码，联接企业MES、ERP等系统，整合生产、采购、流通、销售等线下资源 运营平台 ，联接微信、微博、电商、网游、O2O、P2P等互联网平台，整合线上资源
快消品行业分析ppt课件
营销模式
快消品行业，以企业供应链为核心，构成了产业 的上游，以营销From 系统为核心， 构成了产业的下游
营销4P
产品
① 便利性 ② 视觉化产品 ③ 品牌忠诚度不高 简单、迅速、冲动、感性
渠道
快消品本身的快速消费的特点决定了，谁能 够让消费者更便捷地购买到产品，谁就能够
生存。 。
快速消费品有其独特的属性： ① 产品周转周期短； ② 进入市场的通路短而宽； ③ 市场生动化，在人流量大、档次高的地区设立户外广告牌做产品形象广告，在卖场进行现场演示、促销、折价销 售等活动； ④ 一般为分公司或代理商体制的销售组织形式，在分公司所辖区域设库房； ⑤ 售后服务的重点主要体现在对客户投诉的迅速反馈和有效处理。
市场分析 分销渠道
正是由于以上的行业特性，在分销渠道方面，快速消费品行业的突出特点有： （1）覆盖的客户面广，客户数目众多。 （2）渠道的层级比较复杂。 （3）厂商往往主要依靠分销商进行分销。 （4）分销商对厂商的忠诚度和依赖度比较低。
营销渠道
电商 微商
厂 家
经 销 商
分 销 商
国际 KA 全国KA 地方KA
连锁便利店、化妆品、母婴店 单体店 夫妻老婆店、特通
消费者对
快速消费
品的购买
消
习动、 感性
人才需求
快速消费品行业招聘企业以外资企业和民营大中型公司为主。 外资企业来看，高级管理人才和专业技术人才资源比较缺乏。 民营企业方面，中层管理人员是企业急需的人才热点，主要需 要大量的市场、销售人员，热别是品牌建设人员。
快速消费品（FMCG，Fast Moving Consumer Goods），是指那些使用寿命较短，消费速度较
快的C消o费n品s。u快m速p消t费io品n一种G新o的o叫d法s）是P，MC更G（加Pa着cka重ge包d M装as、s Co品ns牌um化pti以on 及Goo大ds众），更 加着化重包对装这、品个牌类化以别及的大众影化响对这。个最类别容的易影响让。人最容理易解让人的理对解的它对的它的界界定定包包括括包装包的食
相关主题
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16.3 快速消费品品牌策划
• 16.3.1 品牌战略 • 品牌定位 • 品牌创意 • 资源整合 • 产品市场 • 品牌管理 • 品牌资产化
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9
• 16.3.2 品牌模式 • （1）功能品牌模式 • （2）价位品牌模式
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10
• 16.3.3 品牌延伸策略 • 新产品推介 • 新产品定位 • 新老品牌互动
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13
• 16.4.2 快速消费品营销渠道设计 • （1）营销渠道的目标 • （2）影响快速消费品营销渠道的因素 • （3）快速消费品营销渠道设计 • （4）销售组织结构设计
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14
• 16.4.3 快速消费品营销渠道管理 • （1）快速消费品渠道成员的选择 • （2）快速消费品渠道成员的激励和评价 • （3）快速消费品渠道成员的管理 • 推式管理 • 数字化管理 • 数字化管理
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17
• 16.5.3 快速消费品人员推广策划 • （1）人员推广的优点 • （2）人员推广的缺点 • （3）人员推广的实施
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18
• 16.5.4 快速消费品公关赞助策划 • （1）公关赞助的优点 • （2）公关赞助的缺点 • （3）公关赞助的实施
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策划案例与文案：
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15
16.5 快速消费品促销策划
• 16.5.1 快速消费品广告策划 • （1）快速消费品广告 • （2）快速消费品的广告传播方式 • 成熟期
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• 16.5.2 快速消费品销售促进策划 • （1）快速消费品的销售促进策略 • （2）快速消费品销售促进的方式 • 企业宣传 • 折价促销 • 附赠促销 • 免费促销
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4
• 16.1.3 快速消费品的消费者购买习惯 • （1）快速消费品的消费特性 • （2）快速消费品的消费者购买决策 • （3）快速消费品各生命周期的消费形态
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16.2 快速消费品产品策划
• 16.2.1 产品组合策划 • （1）产品组合的相关概念 • （2）扩大产品组合策略 • （3）缩减产品组合策略 • （4）高档产品策略 • （5）低档产品策略
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• 16.3.4 多品牌策略 • （1）深度细分区域市场 • （2）深度细分目标人群 • （3）深度细分产品系列 • （4）深度细分渠道结构
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16.4 快速消费品渠道策划
• 16.4.1 快速消费品营销渠道特点 • 市场覆盖面广 • 物流系统要求高 • 购买频率高，数量少 • 需要层次较多 • 结构长而宽 • 渠道控制权存在竞争
• 五粮液集团亚洲青梅酒新品入市企划案
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第十六章 快速消费品策划
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1
开场案例：
• “蓝猫”抢滩儿童饮料市场！
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2
16.1快速消费品概述
• 16.1.1 快速消费品的概念 • 快速消费品（FMCG，Fast Moving
Consumer Goods），指消费者消耗较快、 需要不断重复购买的产品。
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3
• 16.1.2 快速消费品的基本特征 • 产品生命周期 • 通路特征 • 市场生动化组织形态 • 销售组织特征 • 物流状况 • 售后服务着重点
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6
• 16.2.2 产品价格策划 • （1）快速消费品的定价原则 • （2）快速消费品的定价策略 • “撇脂”定价 • 渗透定价 • 竞争性定价
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7
• 16.2.3 新产品上市策划 • （1）快速消费品新产品上市前的论证 • （2）快速消费品上市的频率与规模 • （3）攻击竞争对手获得快速入市 • （4）运用新型促销手段占领市场 • （5）保护新产品占领的现有市场