医德医风管理制度
医院医德医风建设制度(五篇)
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医院医德医风建设制度一、医务人员必须严格遵守《医务人员医德规范》,积极参加门诊部的政治学习、业务学习和医德医风教育,树立全心全意为病人服务的思想,_党员要在实践中及具体岗位上发挥先锋模范作用。
二、医务人员工作时间必须着装工作服,干净整洁,不吸烟,处理操作时要戴口罩,上班期间不做私活。
诊室保持清洁,处方、各种检查单、器械及各种物件必须有序地摆放整齐。
三、医务人员对病人要一视同仁,态度热情,语言文明,杜绝“生、冷、硬、顶、推”,不准与病人及家属争吵。
四、坚持首诊负责制,不准推诿病人,急诊重病随到随诊,及时抢救。
五、遵守劳动纪律。
不迟到早退、不窜岗、不离岗。
六、团结协作,互尊互学,不搬弄是非。
七、不准开人情处方,不准弄虚作假;不准开假医疗证明或发票。
医务人员医德规范一、救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为患者着想,千方百计为患者解除病痛。
二、尊重患者的人格与权利,对待患者不分民族、性别、职业、地位、财产状况都应一视同仁。
三、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情关心和体贴患者。
四、廉洁奉公,自觉遵纪守法,不以医谋私。
五、为患者保密,实行保护性医疗,不泄露患者隐私与秘密。
六、互学互尊,团结协作,正确处理同行、同事间的关系。
七、严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。
不断更新知识,提高技术水刁祁乡卫生院____年____月____日医院医德医风建设制度(二)根据《卫生部医务人员医德规范及实施办法》的精神,结合我院实际情况,制订以下医院规范细则及实施办法:第一条医务人员职业道德(简称医德),是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的各种行为规范的总和。
医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
因此,医务人员都必须认真学习、贯彻实施。
第二条医务人员必须遵守社会公德,并自觉遵守以下医德规范细则:(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想、千方百计为病人解除病痛。
医德医风管理制度范本(4篇)
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医德医风管理制度范本以下为医德医风管理制度的范本:第一章总则第一条为了落实好医院的医德医风管理工作,规范医务人员的行为和职业道德,提高医疗质量和服务水平,制定本管理制度。
第二条医德医风是指医务人员在从事医疗工作时应遵循的职业道德和行为规范,包括医德和医风两个方面。
第三条医德是指医务人员应具备的道德品质和职业操守,包括敬业精神、诚实守信、严守医德、尊重患者权益等。
第四条医风是指医务人员在从事医疗工作中的工作态度和行为方式,包括服务热情、规范操作、保护患者隐私等。
第五条医德医风管理是指医院对医务人员的职业道德和行为进行评价、监督、教育和约束的过程。
第六条本管理制度适用于医院内所有从事医疗工作的医务人员。
第二章医德管理第七条医务人员应尊重生命,尊重患者的人格和权益,为患者提供高质量的医疗服务。
第八条医务人员应具备敬业精神,认真履行职责,提升医学技术水平,持续学习和更新医学知识。
第九条医务人员应诚实守信,不得隐瞒真相、伪造病历、违规开药等行为。
第十条医务人员应严守医德,不得滥用职权、搞权谋,不得利用职务之便谋取不正当利益。
第十一条医务人员应与患者和家属保持良好的沟通,尊重患者的隐私,保护患者的个人信息。
第三章医风管理第十二条医务人员应以患者为中心,提供热情、细致、周到的服务。
第十三条医务人员应规范操作,严格按照医疗流程和操作规范进行诊疗,确保医疗质量。
第十四条医务人员应遵守医院的规章制度,服从医院的安排,不得私自离职、违反工作纪律等。
第十五条医务人员应保持良好的职业形象,不得酗酒、赌博、吸烟等不良习惯。
第十六条医务人员应积极参与医院的学术交流和培训活动,不断提升自己的专业水平。
第四章监督与处罚第十七条医院将建立医德医风考核制度,对医务人员进行定期考核,评价其医德医风表现。
第十八条对于违反本管理制度的医务人员,医院将采取相应的处罚措施,包括批评教育、责令改正、暂停执业等。
第十九条对于严重违反职业道德和行为规范的医务人员,医院将按照相关法律法规和政策规定进行严肃处理。
卫生部医德医风管理制度
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第一章总则第一条为了加强医疗卫生行业的医德医风建设,提高医务人员职业道德水平,保障人民群众健康权益,根据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国各级各类医疗卫生机构及其医务人员。
第三条医德医风建设应当坚持以下原则:(一)以人为本,关爱生命;(二)公平正义,诚信为本;(三)全心全意为人民服务;(四)注重实际,循序渐进。
第二章组织领导第四条卫生部负责全国医德医风建设的组织领导,指导、协调和监督各级医疗卫生机构开展医德医风建设工作。
第五条各级卫生行政部门负责本行政区域内医德医风建设的组织实施和监督管理。
第六条各级医疗卫生机构应当成立医德医风建设领导小组,负责本单位的医德医风建设工作。
第三章医德医风建设内容第七条医德医风建设主要包括以下内容:(一)职业道德教育:加强医务人员职业道德教育,提高医务人员的职业道德素养;(二)医德医风考核:建立健全医德医风考核制度,对医务人员进行定期考核;(三)医德医风监督:设立医德医风监督举报电话、举报信箱等,加强对医务人员的医德医风监督;(四)医德医风奖惩:对医德医风表现突出的医务人员给予表彰和奖励,对违反医德医风规定的医务人员进行处罚。
第四章医德医风考核第八条医德医风考核应当包括以下内容:(一)医德医风知识掌握情况;(二)医德医风实践表现;(三)医德医风投诉情况;(四)医德医风考核结果。
第九条医德医风考核采取定期考核与随机抽查相结合的方式进行。
第十条医德医风考核结果应当作为医务人员评优评先、晋升晋级的重要依据。
第五章医德医风监督第十一条设立医德医风监督举报电话、举报信箱等,鼓励群众对医务人员的医德医风进行监督。
第十二条对举报事项,应当及时调查核实,对违反医德医风规定的医务人员依法进行处理。
第十三条对举报人进行保密,保护举报人的合法权益。
第六章医德医风奖惩第十四条对医德医风表现突出的医务人员,给予表彰和奖励,并在职业发展中给予优先考虑。
医德医风管理制度范文(3篇)
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医德医风管理制度范文第一章总则第一条为规范医务人员的职业行为,加强医务人员的医德意识和职业道德修养,提高医疗服务质量,促进医疗机构的和谐发展,制定本制度。
第二条本制度适用于本医疗机构全体医务人员。
第三条本制度的宗旨是:以患者为中心,尊重生命,关爱患者,严守医德医风,提供高质量的医疗服务。
第四条医务人员应遵守医疗伦理,恪守职业道德,严禁违反医德医风规定的行为。
第五条医院将建立医德医风管理委员会,负责本制度的实施与监督。
第六条医务人员应当认真学习医德医风知识,提高医学专业素养,不断提升自身修养与职业能力。
第七条医务人员应积极参加医疗质量评估和医德医风考核,接受相关培训。
第八条医务人员应保护患者的隐私权,严守医疗机密,禁止在非医疗需要的情况下泄露患者隐私。
第九条医务人员应遵守医疗机构的规章制度,服从领导安排,保持良好的工作纪律和职业操守。
第十条违反本制度规定的医务人员将受到相应的纪律处分,情节严重者将追究法律责任。
第二章医德要求第十一条医务人员应当具备良好的职业道德,尊重人权,尊重患者的自主权、知情权、隐私权。
第十二条医务人员应严守医疗伦理,坚决不得从事医疗诈骗、虚假宣传、挪用医疗资源等违反道德和法律的行为。
第十三条医务人员应尽职尽责,对待每一位患者要一视同仁,不能因收入多少、身份高低或其他因素而歧视患者。
第十四条医务人员应提供真实有效的医疗服务,不得虚报、瞒报病情,不得滥用医疗技术或其他手段获取巨额利益。
第十五条医务人员应尊重患者的知情权,向患者提供详细的医学信息,让患者具备知情决策的能力。
第十六条医务人员应保护患者的生命权,不得故意延误、拒绝或滥用医疗手段,不得索取或接受利益回报来影响医疗决策。
第三章医风要求第十七条医务人员应以诚信为本,恪守医学道德,秉持医者仁心的原则,对待每一位患者要真诚、友善和耐心。
第十八条医务人员应保持良好的职业形象,严禁戴饰物、抽烟、吃零食等不雅行为,严禁迟到早退或无故缺勤。
医德医风管理制度范本(二篇)
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医德医风管理制度范本第一章总则第一条为规范医务人员的职业行为,提高医德医风水平,保障医疗质量和患者权益,根据《中华人民共和国卫生法》及其他相关法律法规,制定本管理制度。
第二章医德医风基本要求第二条医务人员应当遵循医德医风基本要求,包括但不限于以下方面:(一)尊重患者权益,关心患者安全和健康;(二)遵守职业道德和职业准则,保护患者隐私;(三)严禁索取、收受患者财物或其他非法利益;(四)积极参与医疗保健知识培训和继续教育,提高专业水平;(五)保守医疗秘密,严禁泄露患者隐私信息;(六)遵守法律法规和纪律规定,不得从事违法犯罪活动。
第三章医德医风管理机构第三条医德医风管理机构负责监督和管理医务人员的医德医风行为,包括但不限于以下职责:(一)制定医德医风管理制度和规范;(二)开展医德医风宣传教育,提高医务人员的道德素养;(三)指导和协助医院各科室建立医德医风考核机制;(四)接受患者投诉和举报,协调处理医德医风纠纷;(五)对违反医德医风行为的医务人员进行处理和惩戒;(六)开展医德医风监督检查,提出改进意见。
第四章医德医风考核第四条医院各科室应建立医德医风考核机制,按照规定的程序和标准对医务人员进行考核,包括但不限于以下内容:(一)职业道德和职业准则的遵守情况;(二)对患者的尊重和关心程度;(三)医疗秘密的保密情况;(四)继续教育和专业培训的情况;(五)不当索取、收受财物或其他非法利益的情况;(六)违反法律法规和纪律规定的情况。
第五章医德医风惩戒措施第五条对违反医德医风的医务人员,医德医风管理机构可以采取以下惩戒措施:(一)口头警告;(二)书面警告;(三)纪律处分;(四)停职或调离岗位;(五)解聘或开除。
第六章附则第六条本管理制度自发布之日起施行。
本制度的解释权归医德医风管理机构所有。
以上是医德医风管理制度范本,具体可以根据医院的实际情况进行修改和完善。
医德医风管理制度范本(二)医德医风管理制度一、总则1.本制度的制定目的是加强医德医风建设,促进医疗机构良好医疗秩序的形成,提高医务人员的职业道德和素质水平,为患者提供高质量的医疗服务。
医院医德医风管理制度范文(4篇)
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医院医德医风管理制度范文第一章总则第一条为了规范医务人员的职业行为,加强医德医风建设,提高医疗服务质量,树立良好的医院形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院的所有医务人员,包括但不限于医师、护士、技师等。
第三条医务人员应遵守国家相关法律法规和医德医风准则,养成良好的职业道德和职业习惯,践行医院的核心价值观。
第四条医务人员应本着“以病人为中心,以生命为本”的原则,恪守岗位职责,提供优质、安全、高效的医疗服务。
第十章管理与监督第五十七条医院设立医德医风管理委员会,负责医德医风管理的协调、指导和监督工作。
第五十八条医德医风管理委员会由医院领导任命,成员包括医院领导、科室主任和医德医风管理专家等,委员会由主任负责召集会议。
第五十九条医德医风管理委员会可根据实际情况,制定相关规章制度,对医务人员进行培训和考核,并对不遵守医德医风规范的行为进行追责。
第六十条医德医风管理委员会应建立健全医德医风举报制度,保护举报人的合法权益,对涉及违规行为的举报进行调查核实,并及时处理。
第六十一条医辛艾风管理委员会应定期组织医德医风专题培训,提高医务人员的职业素养和医疗服务水平。
第六十二条医院应建立医德医风评估制度,对医务人员进行定期评估,评估结果作为考核和奖惩的依据。
第二章医德规范第七条医务人员应尊重病人隐私权,严守医学伦理原则。
第八条医务人员应遵循病人的意愿,尊重病人的知情权和选择权。
第九条医务人员应保持良好的职业操守,不得违规收受红包、回扣等利益。
第十条医务人员应诚实守信,不得伪造、篡改病历等医疗记录。
第十一条医务人员应尊重同事,积极合作,不得进行恶意诋毁和攻击。
第十二条医务人员应保护医疗设备和药品的安全,不得私自出售或私用。
第十三条医务人员应时刻保持良好的仪表形象,严禁穿着打扮不雅和不符合职业要求。
第十四条医务人员应认真履行职业承诺,不得逃避工作责任和延误病人治疗。
第十五条医务人员应严禁泄露病人隐私,尊重病人的个人信息。
医院医德医风管理制度范文(3篇)
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医院医德医风管理制度范文第一章总则第一条为规范医务人员的行为规范,加强医德医风建设,提高医务人员的职业素质和服务水平,制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有医务人员,包括医生、护士、技师等。
第三条医德医风是医务人员应当具备和遵守的基本规范,包括礼貌待人、诚实守信、责任担当等。
第四条医德医风的核心价值是以患者为中心,尊重患者的隐私权和人格尊严,秉持医学伦理,恪守职业道德。
第五条医德医风管理的原则是全员参与、责任到人、依法依规、激励引导。
第六条医德医风管理的目标是建立健康的职业文化氛围,提高医院形象和信誉,增强医院的核心竞争力。
第七条医德医风管理的方法包括宣传教育、监督检查、问责处理等。
第二章医德医风内涵第八条医德医风的内涵是指医务人员在工作中应具备的道德品质和行为规范。
第九条医德是指医务人员应当具备的道德品质,包括诚实守信、勤奋务实、认真负责、尊重病人等。
第十条医风是指医务人员在工作中应遵守的行为规范,包括严守医学伦理、确保医疗质量、保护患者隐私等。
第十一条医德医风是约束医务人员行为的红线,是医疗卫生事业发展的基石,是医院文化建设的核心。
第三章医德医风管理要求第十二条医德医风管理要求医务人员从思想和行动上遵守医德医风的规范,自觉践行职业道德。
第十三条医务人员要学习和宣传医德医风的相关知识,提高自身的道德水平和职业素养。
第十四条医务人员要严格遵守医疗规范,不得滥用职权、徇私舞弊等违反职业道德的行为。
第十五条医务人员要尊重患者的知情权和选择权,真诚关心患者,提供优质的医疗服务。
第十六条医务人员要保护患者的隐私权,严守患者的个人信息,遵守相关法律法规和隐私保护的要求。
第十七条医务人员应当严格遵循医疗操作规程,确保医疗质量和安全,不得误诊误治、换药见红等违规行为。
第十八条医务人员要善于沟通,与患者及其家属建立良好的沟通和信任关系,解答疑问,提供必要的卫生健康知识。
第十九条医务人员要自觉参加医院组织的各类教育培训和学术交流活动,不断提高自身的业务水平和专业能力。
医院医德医风管理制度
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第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医务人员职业道德素质,树立医院良好形象,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医务人员。
第三条医院医德医风建设遵循以下原则:1. 以病人为中心,全心全意为病人服务;2. 尊重病人,关爱病人,维护病人权益;3. 廉洁自律,诚实守信,恪守职业道德;4. 严谨求实,勤奋敬业,不断提高医疗服务水平。
第二章医德医风教育第四条医院定期组织医务人员进行医德医风教育,提高医务人员的职业道德素质。
第五条医院对新入职医务人员进行岗前医德医风培训,使其熟悉医院规章制度和职业道德规范。
第六条医院加强对医务人员的在职培训,提高其业务水平、服务意识和职业道德。
第三章医德医风考核与评价第七条医院建立医德医风考核与评价制度,将医德医风考核结果与医务人员晋职晋级、评优评先、绩效工资挂钩。
第八条医德医风考核内容包括:1. 医务人员职业道德素质;2. 医疗服务态度;3. 医疗服务质量;4. 医疗收费行为;5. 医疗纠纷处理。
第九条医院设立医德医风监督举报电话,鼓励群众对医务人员医德医风问题进行监督和举报。
第四章医德医风管理第十条医院建立健全医德医风管理制度,加强对医务人员的日常管理。
第十一条医院严格执行医疗收费规定,规范医疗服务行为,确保患者权益。
第十二条医院加强对医疗设备的维护和管理,确保医疗设备安全、有效。
第十三条医院加强对医疗废物和医疗废液的处理,确保医院环境安全。
第十四条医院加强对医务人员的培训和管理,提高其业务水平和服务意识。
第五章附则第十五条本制度由医院医务科负责解释。
第十六条本制度自发布之日起实施。
医院医德医风工作管理制度
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第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医务人员职业道德水平,树立良好的行业形象,更好地服务人民群众,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体医务人员,包括医生、护士、医技人员等。
第三条医院医德医风建设以“以人为本,全心全意为人民服务”为宗旨,坚持依法行政、公正公开、廉洁自律的原则。
第二章医德医风教育第四条医院定期开展医德医风教育活动,提高医务人员的职业道德素养。
第五条医德医风教育内容应包括:(一)医学伦理学、医学心理学、医患沟通技巧等理论知识;(二)医德医风典型事例、先进人物事迹;(三)法律法规、规章制度、行业标准等。
第六条医院通过举办培训班、讲座、研讨会等形式,确保医务人员每年接受不少于20学时的医德医风教育。
第三章医德医风考核第七条医院将医德医风建设纳入医务人员年度考核的重要内容。
第八条医德医风考核内容包括:(一)医德医风表现;(二)医患沟通能力;(三)遵守法律法规、规章制度和行业标准的情况;(四)廉洁自律情况。
第九条医德医风考核采取以下方式:(一)自我评价;(二)同事评价;(三)患者满意度调查;(四)医院抽查。
第十条医德医风考核结果作为医务人员评优评先、晋升晋级、绩效工资等的重要依据。
第四章医德医风监督第十一条医院设立医德医风监督委员会,负责监督医院医德医风建设工作的实施。
第十二条医德医风监督委员会的主要职责:(一)监督医务人员遵守医德医风规范;(二)受理患者对医务人员医德医风问题的投诉;(三)调查核实医德医风问题,并提出处理意见;(四)对违反医德医风规范的医务人员进行严肃处理。
第五章医德医风奖惩第十三条医务人员医德医风表现优秀者,给予表彰和奖励。
第十四条医务人员违反医德医风规范,视情节轻重,给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十五条医务人员受到警告、记过、降职、辞退等处分的,应在医院内部公示。
第六章附则第十六条本制度由医院医德医风工作领导小组负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
医院医德医风管理制度
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医院医德医风管理制度第一章总则第一条为规范医院内部医德医风管理行为,维护医院良好医德医风形象,制定本制度。
第二章医德管理第二条医务人员应当遵守医德规范,恪尽职守,尊重生命,尊重患者隐私,保守患者信息,绝不泄露患者隐私。
第三条医务人员应当尊重患者的权利,保障患者合法权益,积极协助患者进行治疗,不得擅自更换治疗方案。
第四条医务人员应当保持良好职业道德操守,不得参与医疗纠纷,不得收受患者红包、礼金,不得违反医院相关规定。
第五条医务人员应当不断提高自身的医疗水平,提高服务质量,不得故意对患者进行不必要的检查、治疗。
第六条医院应当加强医德教育培训,加强医务人员的职业操守和道德教育,建立健全医德考核制度。
第三章医风管理第七条医务人员应当维护医院的良好医风形象,做到严格遵守岗位纪律,服从领导安排,不得擅自请假、旷工。
第八条医务人员应当服从医院的管理规定,不得擅自开展医疗活动,不得在医院内进行非法交易或从事违法违纪行为。
第九条医院应当加强内部医风监督,通过举报、检查等途径发现医德医风违规行为,及时进行处理。
第十条医院应当建立健全医风评价体系,对医务人员进行绩效评定,优秀者奖励,不合格者进行教育和培训。
第四章监督管理第十一条医院应当加强医德医风管理的宣传教育,通过媒体、网络等渠道宣传医院的医德医风管理制度和规定。
第十二条医院应当建立健全医德医风监督机制,设立专门的监督管理部门,加强对医院内部医德医风行为的监督管理。
第十三条医院应当建立严密的医德医风违规行为举报制度,对于违规行为应当进行查处并进行相应处罚。
第十四条医院应当定期对医德医风管理制度进行检查和评估,发现问题应当及时纠正并改进。
第五章处罚和奖励第十五条对于违反医德医风管理制度的行为,医院应当给予相应的处理措施,包括警告、记过、记大过以及辞退等。
第十六条对于遵守医德医风管理制度的医务人员,医院应当给予相应的奖励措施,包括表彰、提拔等。
第六章附则第十七条本制度自颁布之日起施行,如有调整,以医院颁布的修订文件为准。
医院医德医风管理制度
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医院医德医风管理制度(一)医德医风管理办法1.服务规范(1)珍视生命,救死扶伤。
热爱本职,坚守岗位,尽职尽责,献身卫生事业。
(2)尊重病人,一视同仁。
对待病人一视同仁,做到“五不分”“四一样”:不分民族、不分性别、不分职业、不分地位、不分财产状况;生人熟人一样、干部群众一样、院内院外一样、城市农村一样。
(3)文明礼貌,服务大方。
实行挂牌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
检查细心、诊疗精心、解释耐心、听取意见虚心、让病人及病属放心。
(4)遵纪守法,廉洁奉公。
不以医谋私,不接受病人的吃请、馈赠,不索取病人财物, 时刻牢记从医誓言,恪守医德,维护医院的声誉。
(5)合理用药,规范收费。
对自费药品、检查或治疗项目要让病人拥有充分的知情权, 不开大处方、人情方,不私自推销、试用药品、试剂。
(6)保守医密,保护隐私。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(7)团结互助,和谐相处。
正确处理同行同事间的关系,互相学习互相尊重。
团结协作。
(8)严谨求实,精益求精。
刻苦钻研,孜孜不倦,不断更新知识,提高技术水平。
(9)坚持原则,规范操作。
不开假证明,不随意涂改医疗文书,对医疗事故和差错及时报告。
2.制度机制(1)院级考评制度。
由人力资源部门和职能部门组成考核组,负责对全院员工进行考核,考核结果与综合绩效挂钩。
(2)服务反馈制度。
建立反馈卡,监督到每个员工。
(3)座谈会议制度。
以部门为单位召开座谈会,制定出改进措施。
(4)社会监督制度。
每年召开一次社会监督员座谈会,由院领导和相关员工参加座谈,听取意见和建议。
(5)行风投诉制度。
医院设置意见箱和监督电话,设立意见簿。
(6)黄牌警告制度。
凡发生违反医德医风规定等问题的,根据医院规定给予相应处罚。
(7)一票否决制度。
凡违反医院医德医风制度的,除了根据医院规定给予相应处罚,对评功评先实行一票否决。
(8)领导问责制度。
凡发生医德医风问题的科室,要追究领导责任。
医德医风管理制度(三篇)
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医德医风管理制度第一章总则第一条为规范医疗行为,提高医务人员的医德医风水平,保障患者的合法权益,根据有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于医疗机构内所有从事医疗工作的医务人员。
第三条医务人员应树立正确的医疗观念和职业道德,保持医德医风良好。
第四条医务人员应严格遵守国家法律法规和医疗行业的相关规定,不得从事违法犯罪活动。
第五条医务人员应按照职责和能力范围提供医疗服务,保障患者的生命健康安全。
第六条医务人员应密切关注医疗技术的发展和临床研究成果,不断提高医疗水平,为患者提供更好的医疗服务。
第七条医务人员应尊重患者的人格尊严和隐私权,严守医疗机密,不得将患者隐私泄露给他人。
第八条医务人员应认真履行医疗记录和档案管理的职责,保证医疗记录的真实、完整、准确。
第九条医务人员应主动参加医德医风教育培训,提高医德医风意识和水平。
第二章医德第十条医务人员应秉持为人民健康服务的宗旨,以患者的利益为前提,尊重患者的意愿和选择。
第十一条医务人员应严守职业操守,保持医德高尚,不得利用职务便利谋取私利。
第十二条医务人员应真诚对待每一位患者,提供专业、安全、有效的医疗服务。
第十三条医务人员应注重沟通和与患者的交流,尊重患者的知情权和选择权,帮助患者做出正确的治疗决策。
第十四条医务人员应尊重患者的病情和痛苦,提供恰当的安慰和支持。
第十五条医务人员应讲究言行举止,保持职业形象,不得言语恶劣、辱骂患者或家属。
第十六条医务人员应听取患者和家属的意见和建议,及时纠正自身的不足和错误。
第十七条医务人员应尊重患者的隐私权,保护患者个人信息的安全。
第十八条医务人员应尊重患者的财产权,严禁索要或收受患者的财物。
第十九条医务人员应保护患者的合法权益,不得滥用权力、虐待患者。
第三章医风第二十条医务人员应遵守医院的规章制度和服务规范,保持良好的工作纪律和职业素养。
第二十一条医务人员应遵守医院的工作时间和值班制度,不得擅自请假或旷工。
第二十二条医务人员应保持团队合作精神,积极与其他科室合作,提高医疗质量和效率。
医院医德医风管理制度(六篇)
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医院医德医风管理制度一、医德医风教育是医院目标管理的重要内容。
医德医风教育应有组织、有计划、有布置、有检查,确保时间、内容、人员、效果四落实。
二、医德医风教育,坚持正面教育为主,与警示教育相结合,结合医疗实际和教育对象的实际,分层次多形式地进行。
1、医德医风教育的内容:正面教育有。
相关法律法规及规章制度;荣辱观、宗旨教育;职业道德、医德规范、职业纪律、行业规定、岗位职责教育;先进典型教育;每年开展的竞赛活动主题教育;上级部门关于加强卫生行风建设的会议精神教育等。
警示教育有。
违纪违规案件通报;相关警示录像;法制教育讲座等。
2、医德医风教育的形式:医德医风教育的组织形式分为全院集中教育和科室组织学习两种。
院部集中学习主要负责传达上级会议精神、专题教育讲座、先进典型宣传和警示教育等。
各科室主要负责《政治学习计划》的落实。
3、医德医风教育的要求:1)医德医风教育将有计划地安排,其内容安排在每月一次的《政治学习计划》中,政治学习计划和医德医风教育内容由党办制定。
其中警示教育应每年不少于一次。
2)注重抓好全院医务人员特别是新分配毕业生的医德医风教育培训工作,将医德医风教育与业务培训相结合,不断提高广大医务人员的思想政治和业务素质。
3)多形式、多层次地宣传我院先进典型,通过院报、网站、宣传展板等形式及全院周会、科务会、支部党员大会等层面,及时宣传报导医德医风先进典型,树立医院健康和谐、积极向上的良好新风尚。
三、加强督促检查,各科室(学习小组)的政治学习(含医德医风教育)通常按月组织一次。
各政治学习小组须做好学习记录备查。
四、医德医风教育由党办牵头,科教处、院办、医务科、护理部协助完成。
医院医德医风管理制度(二)医德医风建设是医院管理的重要组成部分,在深化医改进程中,医德医风更是关系到人民群众的切身利益和医院的生存发展,而医德医风的有效管理,有助于规范医务人员医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度,构建和谐医患关系,树立了良好的社会形象,建立一支良好职业道德的医务人员队伍。
医德医风规范管理制度
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医德医风规范管理制度第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,规范医务人员行为,提升服务质量,订立本规章制度。
第二条本制度适用于本医院全部医务人员,包含医生、护士、技术人员等。
第三条医德医风是医务人员应当遵从的基本道德规范,包含医德、医风、职业行为准则等内容。
第二章医德规范第四条医德医生是医德的楷模,应当树立正确的医学伦理观念,具备以下基本要求:1.敬重患者权益,保护患者隐私;2.诚实守信,坚守职业道德,不得隐瞒疾病信息或供应虚假诊断;3.敬重患者知情权,供应真实完整的医疗信息;4.不因种族、国籍、性别、财富等因素鄙视或偏袒患者;5.不进行虐待、损害患者的行为;6.始终把患者的身体健康和生命放在首位。
第五条医风医风是医务人员应当遵从的行为准则,具备以下基本要求:1.严格遵从医学规范和操作规程,保证医疗操作的安全性和有效性;2.对患者文明用语,忌讳粗鄙语言,保持良好的沟通与协调本领;3.遵从职业操守,严禁索取或接受患者以及其家属的任何形式的财物;4.保持严密的职业秘密,不得泄露患者隐私信息;5.遵守工作纪律,定时上下班,做好值班交接工作。
第三章职业行为准则第六条就医流程1.医务人员应当依照医院规定的就医流程为患者供应服务;2.医务人员应当及时、准确地记录患者病史、病情变动等信息;3.在医疗操作前,应征得患者同意,告知患者相关风险和治疗方案。
第七条诊疗行为1.医务人员应当依据患者病情,订立科学合理的诊疗方案;2.医务人员应当严格依照医疗操作规程进行操作,确保操作安全;3.对于患者的治疗效果不佳或显现异常情况,应乐观采取相应措施进行处理;4.医务人员应当合理使用医疗资源,严禁过度诊疗或过度收费行为。
第八条患者关系1.医务人员应当与患者建立良好的信任关系,关怀患者的身体和心理健康;2.对于患者的疑问和反馈,医务人员应当乐观回应并供应必需的解释和帮忙;3.医务人员应当耐性倾听患者的诉求和需求,合理布置医疗服务。
医院医德医风管理制度及实施细则
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第一章总则第一条为加强医院医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,构建和谐医患关系,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医务人员,包括医师、护士、药剂师、检验师、技师等。
第三条医德医风建设是医院管理工作的重要组成部分,医院应将医德医风建设纳入医院发展规划,定期开展医德医风教育,强化医务人员职业道德意识。
第二章医德医风教育第四条医院应定期开展医德医风教育,内容包括:1. 医德医风基本知识;2. 医疗法规、政策;3. 医疗纠纷预防和处理;4. 医疗安全与风险防范;5. 医患沟通技巧。
第五条医德医风教育应采取多种形式,如专题讲座、案例分析、技能培训、现场观摩等,确保教育内容贴近实际、实用性强。
第三章医德医风考核第六条医院应建立医德医风考核制度,将医德医风考核结果与医务人员评优评先、晋职晋级、绩效工资挂钩。
第七条医德医风考核内容主要包括:1. 医疗法规、政策执行情况;2. 医疗服务态度、质量;3. 医疗纠纷处理能力;4. 医疗安全与风险防范意识;5. 医患沟通技巧。
第八条医德医风考核采取定期考核与不定期抽查相结合的方式,考核结果公开透明。
第四章医德医风监督第九条医院设立医德医风监督委员会,负责对医院医德医风工作进行监督。
第十条医德医风监督委员会主要职责:1. 对医务人员医德医风情况进行监督;2. 调查处理医患纠纷;3. 提出改进医德医风工作的意见和建议;4. 定期向医院领导报告工作情况。
第五章奖励与处罚第十一条对医德医风表现突出的医务人员,给予表彰和奖励。
第十二条对违反医德医风规定的医务人员,视情节轻重,给予警告、记过、降职、解聘等处分。
第六章附则第十三条本制度自发布之日起施行。
第十四条本制度由医院办公室负责解释。
第十五条本制度如有未尽事宜,由医院领导研究决定。
医德医风管理制度
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医德医风管理制度一、总则1.1 制定目的为了加强医德医风建设,规范医务人员行为,提高医疗服务质量,保障患者权益,树立良好的行业形象,根据《中华人民共和国医师法》、《医疗机构管理条例》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
1.2 适用范围本制度适用于我院全体医务人员,包括医生、护士、医技人员、管理人员等。
1.3 医德医风基本原则(1)尊重患者,关爱生命,全心全意为人民服务。
(2)严谨治学,勤奋工作,努力提高业务水平。
(3)廉洁自律,恪守职业道德,树立行业新风。
(4)团结协作,共同发展,为医院创造良好环境。
二、医德医风建设内容2.1 思想道德建设2.1.1 坚定共产主义信仰,树立正确的世界观、人生观、价值观。
2.1.2 学习党的基本路线、基本方针、基本纲领,增强“四个自信”。
2.1.3 弘扬中华民族优秀传统文化,传承中华民族传统美德。
2.2 职业道德建设2.2.1 坚决贯彻执行党的卫生工作方针,全心全意为人民服务。
2.2.2 尊重患者,关爱生命,实行人性化服务。
2.2.3 严谨治学,勤奋工作,努力提高业务水平。
2.2.4 廉洁自律,恪守职业道德,树立行业新风。
2.3 行业作风建设2.3.1 坚决抵制行业不正之风,严禁收受患者及家属的红包、礼品。
2.3.2 严禁利用职务之便谋取私利,损害患者权益。
2.3.3 加强内部管理,规范医疗服务行为,提高服务质量。
2.3.4 积极开展公益活动,弘扬正能量。
三、医德医风管理措施3.1 组织领导3.1.1 医院成立医德医风领导小组,负责医德医风建设的组织领导工作。
3.1.2 医德医风领导小组下设办公室,负责日常工作。
3.2 制度建设3.2.1 制定医德医风建设规划,明确工作目标和任务。
3.2.2 制定医德医风考核评价体系,将医德医风纳入医务人员绩效考核。
3.2.3 建立医德医风档案,对医务人员医德医风情况进行记录。
3.3 教育培训3.3.1 定期组织医德医风教育培训,提高医务人员医德医风意识。
医院医德医风建设工作制度四篇
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医院医德医风建设工作制度为加强医德医风建设,提高员工职业道德素质和医疗服务水平,建立规范有效的激励和约束机制,根据《XX省医务人员医德考评实施办法(试行)》等的有关规定,坚持客观、科学、公平、公开的原则,结合我院工作实际,现制定本制度。
(一)医德医风教育1、把医德教育和医德医风建设作为医院综合目标管理的重要内容,认真贯彻执行卫生健康部门有关规定。
2、把医德医风教育作为思想政治教育和精神文明建设的重要内容,浸入到医务人员的思想中,真正做到认识上明确,思想上重视、行为上遵守。
坚持定期组织全员培训,通过宣传表彰先进典型、组织观看教育片,对违反医德医风的人事进行批评教育等多种形式,以正面教育为主,抓好正反两方面典型教育。
3、把医德医风教育浸入到医疗实践中,使临床医德医风教育有的放矢,深化医务人员医德意识和道德观念,促进整体临床医德素质和业务素质提高。
4、定期举办科主任、护士长等管理人员参加的理论培训班,重点对中层干部进行思想的学习和讨论;在团员中要加强医德教育,有组织、有计划地学习纪、规等有关文件精神,组织评选优秀员活动,并通过他们的模范事迹教育全体医务人员,牢记职责,用自己的行动带动并影响普通群众共创医德新风。
5、以科室为单位,由科室负责人定期负责组织实施开展医德医风学习教育。
根据医院学习教育安排,各科室组织学习相关文件、上级会议精神,有关行风建设规定、业务知识,警示教育等其他应向职工进行传达学习的内容。
6、对新入院及新上岗人员进行上岗前医德医风教育。
(二)医德医风管理1、落实医德医风建设责任制,实行分级管理、逐级负责制。
各分管院领导、科室负责人应对分管部门、科室的医护人员医德医风情况进行监督和管理,及时发现问题,严格督促整改。
对管理不严,措施不力,科室或部门多次发生医护职工在工作中违反医疗卫生行业“九不准”有关规定问题,除追究当事人的责任外,视情节追究院、科二级负责人的管理责任。
2、建立医德医风考核评议制度。
医德医风工作制度(5篇)
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医德医风工作制度一、医德规范:1、救死扶伤,实行____的人道主义。
时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
2、尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
3、文明礼貌服务。
举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
4、廉洁奉公。
自觉遵纪守法,不以医谋私。
5、为病人保守____。
实行保护性医疗,不泄露病人隐私与____。
6、互学互尊,团结协作。
正确处理同行、同事间关系。
7、严谨求实,奋发进取。
努力学习,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。
二、八条行业纪律:1、医疗机构和处室不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。
2、医疗机构的一切财务收支,应由财务部门统一管理,内部处室取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。
3、医务人员在医疗服务活动中,不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。
4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。
6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。
7、医疗机构不准违____有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。
8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品与制剂。
三、医院纠正行业不正之风六不准规定:1、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属"红包"。
2、不准在药品、医疗器械和其它物资购销中收受回扣。
3、不准私自收取病人现金、收受开单费、统方费,以及向患者推销药品、医疗用品。
4、不准违规出具医疗证明。
5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。
6、不准对法定传染病疫情等突发公共卫生事件隐瞒、缓报、谎报。
医德医风管理制度模版(三篇)
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医德医风管理制度模版1.引言医德医风是医疗行业的核心价值观,是医务人员必须遵循和践行的准则。
为了加强医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质和服务质量,制定本管理制度。
2.总则2.1 本制度适用于本医疗机构的所有医务人员,包括医生、护士、医技人员等。
2.2 医务人员在工作中应坚守医德医风,恪守职业道德规范,以患者为中心,提供高质量的医疗服务。
2.3 医务人员应充分尊重患者的隐私权和知情权,维护患者利益,不得违法、违纪、违规疏于职守或者滥用职权。
2.4 医疗机构要建立健全相应的监督和管理机制,及时发现和处理医务人员违反医德医风的行为。
3.医德3.1 诚实守信3.1.1 医务人员应遵循医疗道德的基本原则,与患者建立诚信的关系。
3.1.2 医务人员不得编造虚假病历和医疗记录,不得提供虚假的医疗信息。
3.1.3 医务人员应当遵守合同和约定,不得擅自修改医疗费用和收费标准。
3.1.4 医务人员应当维护职业声誉,不得接受或索取贿赂、回扣等不正当利益。
3.2 尊重人权3.2.1 医务人员应尊重患者的人权和民族风俗习惯,不得歧视、侮辱或虐待患者。
3.2.2 医务人员应当保护患者的隐私权,不得非法窃取、泄露或篡改患者的个人信息。
3.2.3 医务人员应当尊重患者的知情权,及时、全面地告知患者相关疾病信息和治疗方案。
3.2.4 医务人员应当尊重患者的自主决策权,充分尊重患者意愿。
3.3 热情服务3.3.1 医务人员应当以患者为中心,提供优质、安全、高效的医疗服务。
3.3.2 医务人员应当友善待人,耐心倾听患者的需求和意见,及时解答患者的疑问。
3.3.3 医务人员应当注重沟通和交流,与患者建立良好的医患关系,增加患者的信任感。
3.3.4 医务人员应当关心患者的身心健康,提供有效的心理支持和护理服务。
4.医风4.1 学术专业4.1.1 医务人员应当不断学习和更新医学知识,提高专业水平和医疗技能。
4.1.2 医务人员应当遵循医学伦理和规范,按照国际标准和国家指南进行诊疗。
医德医风工作管理制度
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第一章总则第一条为了加强医院医德医风建设,提高医疗服务质量,树立良好的医院形象,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我院全体医务人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员等。
第三条医德医风工作应以社会主义核心价值观为指导,坚持人民至上、生命至上的原则,以患者为中心,全心全意为人民健康服务。
第四条医德医风建设要贯穿于医院工作的全过程,实行医德医风与业务工作同部署、同检查、同考核、同奖惩。
第二章组织领导第五条成立医院医德医风工作领导小组,负责全院医德医风工作的组织、协调和监督。
第六条医德医风工作领导小组下设办公室,负责日常工作,包括:(一)制定医德医风工作计划、实施方案和考核办法;(二)组织开展医德医风教育培训;(三)受理医德医风投诉举报;(四)对医德医风问题进行调查、核实和处理;(五)总结医德医风工作经验,提出改进措施。
第七条各科室设立医德医风监督员,负责本科室医德医风工作的监督和管理。
第三章医德医风教育培训第八条医院定期对医务人员进行医德医风教育培训,内容包括:(一)医德医风基本知识;(二)法律法规、政策规定;(三)职业道德规范;(四)医疗服务质量标准;(五)典型案例分析。
第九条医务人员应积极参加医德医风教育培训,提高自身医德医风水平。
第四章医德医风规范第十条医务人员应当遵守以下医德医风规范:(一)恪守医德,热爱本职工作,全心全意为患者服务;(二)尊重患者,关心患者,保护患者隐私;(三)严格执行诊疗规范,确保医疗安全;(四)廉洁自律,抵制商业贿赂,拒绝不合理要求;(五)团结协作,互相尊重,共同提高医疗服务水平。
第十一条医务人员在诊疗活动中,应做到:(一)认真听取患者陈述,详细询问病史,进行全面体格检查;(二)根据病情,制定合理的诊疗方案,并向患者或家属说明;(三)严格执行医疗操作规程,确保医疗安全;(四)及时向患者或家属报告病情变化,取得理解和支持;(五)尊重患者选择治疗方案的权利。
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医德医风管理制度
一、医德医风教育
(一)医院必须把医德医风教育纳入目标管理,实行齐抓共管。
(二)有计划、有目的地开展医德医风教育。
该工作由党办制定计划,并组织实施。
(三)医德医风教育是思想政治教育的重要内容,各科室应在政治学习时间内组织职工学习医德医风知识,每年每人不得少于8学时。
(四)新职工上岗前必须接受医德医风教育,由人事科具体组织,学习情况和学习成绩记入本人的医德医风考核档案。
(五)医德医风教育的主要内容为《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法(试行)》及有关职业道德建设理论、经验。
(六)加强医德医风教育的考核,结合实际实行奖惩。
二、医德医风的考核
1、实行院、科两级考核制。
科室每季度对照医德医风考核的有关规定进行自查,即负责对本科人员进行考核,并健全医德医风考核奖惩记录。
医院每季度根据考核标准对各科进行检查。
2、健全个人医德医风考核档案。
每人对照医德规范的要求自我评分,每年由院、科医德医风建设考评组织分别评分,并存入个人档案,作为晋升、晋级和评先的依据。
3、通过考核检查、举报电话、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。
三、医德医风的监督实施细则
(一)总则
1、为不断加强医德医风建设,提高医务工作者的职业道德水准和医疗服务水平,全心全意为人民服务,结合医院实际,特制定本细则。
2、医德医风监督是指广泛听取病人及社会各界的意见,是人民群众通过各种方式对医院的医疗服务及医务工作者的行为是否符合党和人民群众利益的监督。
3、医德医风监督要以预防为主,开展经常性的医德医风教育,坚持各项规章制加强医德修养,将自己纳入人民群众的度。
每个人都要自觉维护社会主义职俏监督之下。
(二)监督内容
1、对执行政策情况进行监督,是否认真贯彻执行党的路线、方针、政策及各项卫生法规。
2、对医疗服务予以监督,是否不断改善医疗条件,方便病人就医,为病人提供优质服务。
3、对医院工作人员职业道德行为予以监督,是否文明行医,礼貌服务,尽职尽责,全心全意为人民服务。
(三)监督形式
1、医院工作人员要自觉学习和遵守医德规范,要有自我监督意识,管好自己。
定期进行自我考评,并将考评内容填入医德医风考核档案。
2、坚持医德医风考核评价制度。
各科室对员工医德医风表现进行监督、指导、登记,医院每年对全院医护人员进行一次综合考核。
(四)社会监督
1、聘请行风监督员,接受社会监督,交流信息,密切医患关系,不断改进工作。
2、行风监督员职责
(1)主动了解医院情况,对医院执行政策、法规、医疗服务及工作人员的服务态度提出意见或建议,以促进医疗服务水平的不断提高。
(2)听取、收集社会各界及群众的意见和建议,并认真负责地向医院反映,协助医院改进工作。
(3)向社会介绍医院情况,协助医院做好宣传解释工作,促进医院与社会各界的相互理解。
3、社会监督制度
(1)医院根据服务范围,在县区内有关单位聘请具有一定政策水平、接触面比较广泛的人员为行风监督员,并颁发聘书。
(2)每年召开1-2次行风监督员或社区代表座谈会,不定期的与行风监督员联系,交流情况,听取意见和建议。
(3)对各种意见和建议,要认真记录和登记,并向有关院领导汇报,及时做出调食处理。
(4)建立处理问题反馈制度,将处理问题的结果及时转告反映者。
(5)保护反映问题者的合法权益,严禁打击报复行为。
如有违反者,除进行批评教育外,并按有关规定处理。