长尾理论 以亚马逊为例
长尾理论读书笔记
长尾理论读书笔记在通读《长尾理论》一书后，使我对长尾理论的认识从无到有、从浅到深，作为网络时代兴起的一种新理论，我从以下四个方面的感受谈谈对该理论的认识和理解：首先长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
因此可以得出结论：网络时代是关注“长尾”，发挥“长尾”效益的时代。
其次从长尾理论的内涵我们又可以看出，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”(hits)的头部;而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
再次在深入理解长尾理论后，我又理解了为什么“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。
长尾理论的内涵
长尾理论的内涵简单的说，所谓长尾理论是指，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表'畅销商品”（hits）的头部；而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整个书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解一一人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。
它贯穿了整个生活和商业社会。
这是1897年意大利经济学家帕累托归纳出的一个统计结论，即20%的人口享有80%的财富。
当然，这并不是一个准确的比例数字，但表现了一种不平衡关系，即少数主流的人（或事物）可以造成主要的、重大的影响。
以至于在市场营销中，为了提高效率，厂商们习惯于把精力放在那些有80%客户去购买的20%的主流商品上，着力维护购买其80%商品的20%的主流客户。
在上述理论中被忽略不计的80%就是长尾。
Chris Anderson说：“我们一直在忍受这些最小公分母的专制统治.•••.•我们的思维被阻塞在由主流需求驱动的经济模式下。
”但是人们看到，在互联网的促力下，被奉为传统商业圣经的“二八定律”开始有了被改变的可能性。
这一点在媒体和娱乐业尤为明显，经济驱动模式呈现从主流市场向非主流市场转变的趋势。
长尾理论无处不在？长尾理论的应用决不止于互联网以及娱乐媒体产业。
传统的市场曲线是符合80/20铁律的，为了抢夺那带来80%利润的畅销品市场，我们厮杀得天昏地暗，但是我们所谓的热门商品正越来越名不副实，比如说黄金电视节目的收视率几十年来一直在萎缩，若放在1970年，现在的一档最佳节目恐怕连前10名之列都难以进入。
长尾理论的含义以及案例资料
长尾理论:长尾所涉及的冷门产品涵盖了几乎更多人的需求,当有了需求后,会有更多的人意识到这种需求,从而使冷门不再冷门。
长尾理论(The Long Tail是网络时代兴起的一种新理论,由美国人克里斯·安德森提出。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广,商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产,并且商品的销售成本急剧降低时,几乎任何以前看似需求极低的产品,只要有卖,都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额,可以和主流产品的市场份额相比,甚至更大。
长尾理论案例:1、Google是一个最典型的“长尾”公司,其成长历程就是把广告商和出版商的“长尾”商业化的过程。
数以百万计的小企业和个人,此前他们从未打过广告,或从没大规模地打过广告。
他们小得让广告商不屑,甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。
但Google的AdSense把广告这一门槛降下来了:广告不再高不可攀,它是自助的,价廉的,谁都可以做的;另一方面,对成千上万的Blog站点和小规模的商业网站来说,在自己的站点放上广告已成举手之劳。
Google目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。
数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。
这条长尾能有多长,恐怕谁也无法预知。
2、ZARA款多量小的长尾样板1974年成立的ZARA,近几年异军突起,冲破时装巨头的垄断,成为了时尚品牌领导者。
2005年全球100个最有价值的品牌中ZARA位列77名。
《商业评论》把ZARA称为“时装行业中的戴尔电脑”。
什么原因让ZARA能够在短时间内成长为极富竞争力的世界一流品牌呢?一般分析ZARA成功的原因大致是:顾客导向;垂直一体化;高效的组织管理;强调生产的速度和灵活性;不做广告不打折的独特营销价格策略等。
实际上至关重要的环节是ZARA的灵敏供应链系统,大大提高了ZARA的前导时间。
前导时间是从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间。
考研书市场中的神奇长尾
目前，考研专业书市场中的Ｃ
２ Ｃ平台主要是网
上书店。虽然网上书店无论搜索还是邮购都非常便捷．
们不乏自由选择的空间．可以精挑细选。与公共科目ｊ 辅导书的多而全形成鲜明对比的是专业科日参考书的： 缺乏。通常情况下各高校会按照自己的教学内容列出： 参考书目以方便考生复习，于是，考牛们出于复习备ｉ 考的需要就得搜罗齐报考专业的指定参考书．
②利用网络将二手书的信息集中到一起。
参考文献
置优势和货源优势创新经营模式．开发“考研专业书 套餐”．将该高校各个专业的考研参考书配套出售。这
样不仅方便读者还能促进销售．一举两得。 ３．实现书店间图书信息资源共享 亚马逊的“市集工程”模式是通过网络集中行业
ｅＢａｙ等都是长尾理论的践行者．都取得了很大的成功。
以亚马逊为例．它可以提供４７０万种图书目录及相关
信息，比世界上任何一家书店的存书都多．而其长尾 图书（即销售排行第１０万名以后的图书）的销售额占
总销售额的２５％左右．其利润累计起来可以相当甚至
场相匹敌的市场能量。【－Ｊ“长尾理论”被认为是对传统
“二八法则”的颠覆。随着互联网的进一步普及与技术 超过那些动辄销售几百万册的畅销书。这对考研专业 ”●…－●…－●…·●…·●…’●…·●…·●…·●…·●…·●…－ｏ－…Ｏｏｏ＊’●…·●…·●…·ｏ－…ｏ－…●……ｏ－·●·…●…·●…·●…·●…·●…·●…－●…－ｏ…·●…’●…’●…·●…·●…·ｏ－…●－一－ｏ－·－－●…·●…·●…ｏＯ…·●…·●…－ｏ…●…·●…·●” 果的原因．可能是由于体育理论或教学类出版物的 消费群体主要集中在院校和科研机构．因此高学历 人群在该类出版物的消费水平会明显高于低学历人 群。并且．由于高学历人群相对较低学历人群会接 触到更多知识与信息．能够更加容易地认识到健身 与保健对于个体的重要性．因此高学历人群对该类 出版物的消费水平更高。 通过本文的研究，可以看出：市场化的竞争使 得消费者学会了从庞大的体育类出版物市场中挑选 自己想要的图书．体育类出版物的消费群体有自己 特殊的兴趣，对阅读内容有特定的需求。因此这样 的消费群体需要的是一个由特别需求构成的细分市 场。分众化的消费群体对出版机构提出了更高的要 求：出版理念应以市场和消费者为中心：出版选题 的开发要围绕消费者的差异性和个性化的特质来进 行。消费者之间存在性别、教育、文化程度、家庭 背景等的不同，他们的消费目的和需求也不相同， 所以图书选题开发模式乃至开发环节就有所不同．
亚马逊案例分析
亚马逊的电子商务案例分析院系：电气信息系班级：信息管理与信息系统2010-1班姓名：刘鹏飞学号：20100320213指导老师：袁清文时间：2013年12月2日亚马逊公司是美国最大的一家网络电子商务公司，位于华盛顿州的西雅图。
是网络上最早开始经营电子商务的公司之一，亚马逊成立于1995年，一开始只经营网络的书籍销售业务，现在则扩及了范围相当广的其他产品，包括了DVD、音乐光碟、电脑、软件、电视游戏、电子产品、衣服、家具等等。
在大部分人眼里，亚马逊是一家典型的B2C电子商务公司，靠在网上贩卖廉价的图书和消费电子产品赚钱。
然而，这并非事实的全部。
与国内同行当当和京东商城们不同，亚马逊公司平淡无奇的B2C商业模式外壳下，隐藏的却是一颗极富创新精神的心。
这家公司的一举一动，正在深刻地影响着我们现在和未来的生活。
在如今社会分工高度发达的时代，亚马逊公司可以算是业务多元化的一个奇迹。
其提供的商品、服务覆盖面之广，早已超出一家互联网企业能力的极限。
在金融危机中，亚马逊股价逆势上升，净利润也大幅增加。
2009第四季度，亚马逊净利润为3.8亿美元，同比增长71％。
这个数字虽然不及Google与苹果公司，但亚马逊的季度营业收入却要超过Google，与苹果持平，体现出对人们生活的巨大影响力。
亚马逊是如何从一家网络书店，发展成为能够与百年工业巨人比肩的世界级公司的呢？答案就在于其建立在技术创新之上的对新型商业模式的持续探索。
当一头波士顿矩阵中的现金奶牛，开始稳健而又执着地进行商业模式创新时，它的竞争对手完全有理由感到恐惧。
一、B2C模式下的“订阅”式购物这是一项被称为“定购并省钱”的计划，是亚马逊网站专门针对一些日用消费品，比如包装食品、洗漱用品、保健品、婴儿用品等设计的自动订购服务，类似于我们熟悉的报刊杂志订阅。
用户可以选择那些需要经常购买的商品，然后加入这个服务，并设定寄送的间隔时间。
为了增加这项服务的吸引力，亚马逊设置了很多优惠条件，包括提供高达15%的折扣、优先进行订单处理和运送、允许用户随时更改或取消订单、保持价格稳定等等。
《长尾理论》读后感范文(精选3篇)
《长尾理论》读后感范文（精选3篇）《长尾理论》读后感范文（精选3篇）《长尾理论》读后感1首先长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
因此可以得出结论：网络时代是关注“长尾”，发挥“长尾”效益的时代。
其次从长尾理论的内涵我们又可以看出，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一来自排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
再次在深入理解长尾理论后，我又理解了为什么“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的彻底叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。
它贯穿了整个生活和商业社会。
《长尾理论》读后感范文
《长尾理论》读后感范文在通读《长尾理论》一书后，使我对长尾理论的认识从无到有、从浅到深，作为网络时代兴起的一种新理论，我从以下四个方面的感受谈谈对该理论的认识和理解：首先长尾理论认为，由于成本和效率的因素，过去人们只能关注重要的人或重要的事，如果用正态分布曲线来描绘这些人或事，人们只能关注曲线的“头部”，而将处于曲线“尾部”、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
例如，在销售产品时，厂商关注的是少数几个所谓“VIP”客户，“无暇”顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代，由于关注的成本大大降低，人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”，关注“尾部”产生的总体效益甚至会超过“头部”。
例如，某著名网站是世界上最大的网络广告商，它没有一个大客户，收入完全被其他广告商忽略的中小企业。
因此可以得出结论：网络时代是关注“长尾”，发挥“长尾”效益的时代。
其次从长尾理论的内涵我们又可以看出，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降以至于个人都可以进行生产，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买。
这些需求和销量不高的产品所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相比，甚至更大。
商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部；而是那条代表“冷门商品”经常为人遗忘的长尾。
举例来说，一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚马逊网络书店的图书销售额中，有四分之一排名10万以后的书籍。
这些“冷门”书籍的销售比例正以高速成长，预估未来可占整体书市的一半。
这意味着消费者在面对无限的选择时，真正想要的东西、和想要取得的渠道都出现了重大的变化，一套崭新的商业模式也跟着崛起。
再次在深入理解长尾理论后，我又理解了为什么“长尾理论”被认为是对传统的“二八定律”的 ___叛逆。
尽管听上去有些学术的味道，但事实上这不难理解——人类一直在用二八定律来界定主流，计算投入和产出的效率。
TheLongTail(长尾理论)完整中译版
有不到百分之十的唱片能够盈利。
但是， Vann-Adibe 告诉我们说， 正确的答案应该是99%，
也就是说， 市场对于排行榜前1 万首曲目当中的几乎每一首都会
有所需求。Vann-Adibe 在他自己公司的统计数据中观察到了这
— —为传统娱乐业服务的市场营销对此根本不屑一顾。
以流行为主导的经济是旧时代的产物， 在这个时代里， 没有
足够的库存空间来存放所有的东西， 以满足每个人的需要。比如
说， 没有足够的货架来存放所制作的CD、DVD 和游戏； 没有足
够的银幕来放映所有的电影； 没有足够的频道来播放所有的电视
节目； 也没有足够的无线电波段来播放所有的音乐； 甚至没有足
书销售商把《触摸巅峰》放在《进入稀薄空气》旁边来促销。《触
摸巅峰》越卖越火。来年一月， 该书的简装版再版， 并连续高居
《纽约时报》畅销书排行榜14 周之久。同月，IFC 制片公司出品
了以该书为背景的纪实片， 倍受好评。到今天《触摸巅峰》的销
售量超过《进入稀薄空气》一倍还多。
到底发生了什么呢？ 简单地说， 是Amazon (亚马逊)的推荐
此外还有很多， 诸如维基百科、Netflix 等等。
《长尾》一直在深刻地影响着全球各地互联网业的发展。他
所提出的推动型模式与拉动型模式的结合， 广泛性与个性化的统
一， 已经成为网络产品设计开发的一个重要策略。
非常感谢” 雷声大雨点大“ 和” 拙尘“ 的辛勤工作， 使广大
中文读者可以完整领略长尾的妙处。如果您觉得有价值， 请把本
值得注意的是，当Krakauer 的书出版时，Simpson 的书几
长尾效应案例
长尾效应案例长尾效应是指在市场中，长尾产品或服务的销售量总体上可能会超过热门产品或服务的销售量。
长尾效应的概念最早由克里斯·安德森在2004年提出，并被广泛应用于互联网、电子商务和数字内容领域。
下面是十个关于长尾效应的案例，展示了长尾效应在不同领域的应用和影响。
1. 亚马逊的图书销售：亚马逊作为全球最大的在线零售商之一，拥有庞大的图书销售业务。
长尾效应使得亚马逊可以销售大量不同类别、低销量的图书，满足各种特定兴趣和需求的读者。
2. Spotify的音乐库：Spotify是一家流媒体音乐平台，拥有数百万首歌曲。
长尾效应使得Spotify可以为用户提供各种不同类型、小众的音乐，满足用户多样化的音乐口味。
3. Netflix的影视内容：Netflix是一家全球知名的在线视频平台，拥有大量影视内容。
长尾效应使得Netflix可以提供各种类型、小众的电影和电视剧，满足用户特定的观影需求。
4. YouTube的视频创作：YouTube是全球最大的视频分享平台，拥有海量的用户生成内容。
长尾效应使得任何人都可以在YouTube上发布自己的视频，吸引特定兴趣群体的观众。
5. Etsy的手工艺品销售：Etsy是一家专注于手工艺品和独立设计师商品的在线市场。
长尾效应使得Etsy可以销售各种不同类型、独特的手工艺品，吸引具有特定需求的买家。
6. Udemy的在线课程：Udemy是一家提供在线教育平台，拥有广泛的课程选择。
长尾效应使得Udemy可以提供各种不同主题、小众的课程，满足特定领域知识的学习需求。
7. App Store的应用程序：App Store是苹果公司的应用程序商店，拥有大量的应用程序可供下载。
长尾效应使得开发者可以推出各种不同类型、小众的应用程序，满足用户特定的需求。
8. 豆瓣的图书和电影评论：豆瓣是中国知名的图书和电影评论网站，用户可以在上面发布自己的评论和评分。
长尾效应使得豆瓣可以收集到大量不同类型、小众的图书和电影的评论，满足用户特定的阅读和观影需求。
无处不在——长尾理论解析
在阿里巴巴和eBay的案例 中可知，长尾的价值得以 实现，取决于两个前提： 1 让一切物品可以低成本 甚至零成本地访问和使用。 2 帮助用户找到他所需要 的产品。在技术实现上， 就是利用克里斯· 安德森所 说的“过滤器”。帮助用户 找到那些可能从来没有关 注过的东西。
长尾理论与蓝海战略
从这个案例中，我们可以看出“长尾”的几个要素： 1，它是利用网络优势实现的； 2，它可以把冷门产品转化为相对的热卖产品； 3，它可以使非主流的厂商共享主流市场。
阿里巴巴的长尾战略
阿里巴巴集团从中小企业、 小商小贩入手，这些不被其它 商家关注的占80%数量的办不 起网站的长尾企业，将网下的 集市贸易搬到了网上。用较低 门坎的会员费吸引小商小贩上 网开展网上贸易，这些处于长 尾的小商小贩通过阿里巴巴寻 找到了更多的贸易机会与财富， 长长的长尾聚集在一起也成就 了阿里巴巴的成功，长尾铺成 了阿里巴巴的黄金财富管道。 阿里巴巴让无数的中小企业摆 脱了传统销售渠道的控制，得 以用最低的成本进入到任何一 个开放的市场。
帮助用户找到想要的，特别 是非畅销产品，则需要对用户进 行引导和告知，继而引导用户消 费长尾产品。 在《进入空气稀 薄地带》图书销售的页面，有一 个“喜欢这本书的人还喜欢”的 提示，类似于国内的“豆瓣”网 最常用的推销方法，都是在引导 客户进行长尾产品的消费。
长尾理论的再审视
长尾理论同样注重品牌效应，在每个细分的长尾节点中，同样还会出 现单个品种的长尾，要做长尾中的“隐形冠军”，扩大利基市场，实 现利润的最大化。
长尾理论与二八理论
二八定律，也叫巴莱多 定律，20/80法则，是 １９世纪末２０世纪初 意大利经济学家巴莱多 发明的。他认为，在任 何一组东西中，最重要 的只占其中一小部分， 约２０％，其余８０％ 的尽管是多数，却是次 要的，因此又称二八法 则。
基于长尾理论的亚马逊战略分析
元 ，较去年 同期的１７４．３亿美元增长了２ 。运营利润为４．０５亿美元 ， 在于发现产品的长尾所在。黄孝章和刘ｊ 双（２ｏｏ８￣ 为 “长尾效应”
上涨了４５％。尽管２０ｌ２年运营利润为６． Ｚ羡 元，比２０ｌ１年下降了１．８６ 给媒体带来了良好的发展机遇，重视和发展长尾 “小众产 品”将是媒
制 ，但是 由于 中国市场环 境 的独特性 ，目前 也许还 难 以 出现 能与 亚 马逊相抗 衡 的 电子 商务企业 ，但是 随着 相关政 策 的扶持 ，物 流和技 术人 才 的不 断 涌现 ，企业 对顾 客需 求越 来越 重视 ，国 内电商必 将 获得 长足 的发展 。本文 以亚 马逊 为例 ，利 用 长尾 理论 分析 了亚 马逊 的优 势和 策略 ，同时试 图为国 内各 大电商在如今 日益激烈 的价 格 竞争下另寻一 条 道 路 ，早 日摆 脱 “价 格 战 ” 的 困扰 。 关 键 词 ：长 尾 理 论 ；品 牌 建 设
Ｄ５：选择 并验 证永久 纠 正措施
— 个企业在营运当中出些问题就是正常的，但 同一问题老是出现
目的：在生产前测试方案 ，并对方案进行评审以确定所选 的校正 而得不到解决，那是不正常的，那就是系统问题（即体系 问题），系统问
措施能够解决客户问题 ，同时对其它过程不会有不 良影响。
题可分解为三 ，一是适宜 ｆ生问题（即规定不适宜），一是有效ｆ生问题（即
方法 ： 皿 Ａ
规定得不到执行），—是充分陛问题（即考虑不周全）。
关 键要 点 ：
所 以一个老板需要实现 自己的宏伟 目标 ，那就必须重视管理体
重 新审视 小组 成员 资格
系一重视管理体系的建立、重视管理体系得到执行 、重视管理体系
决 策 ，选择 最佳 措施
“长尾”理论下低利用率文献的合作存储模式研究
的数量 足够多才有 实现的可 能。而受 经费和工作 空间 的限 制， 单个馆 的藏 书种类 和数 量毕竟 有限 ， 很难满 足长尾理论 中对文献数 量和内容的要求 ， 只有将 数个 图书馆的低利用率
文献集 中在 一起 ， 才能形 成庞大 的“ 尾” 最终发 挥 出低利 长 ， 用率文献 的使用价值 。
图书馆学刊
２ １ 年第 ３ ００ 期
ＴＵ Ｓ ＵＧ Ｕ Ａ Ｎ Ｘ Ｕ ＥＫ Ａ Ｎ Ｈ Ｎ０ ． ． Ｏ １ ３ ２ Ｏ
“ 理论下低利用率文献的合作存储模式研究 长尾”
韩 洁
（ 德州学院图书馆 ， 山东 德州 ２ ３ ２ ） ５ ０ ３
【 摘 要 】 对 我 国许 多 图书 馆 存储 空 间 紧缺 问题 ， 针 结合 长尾 理 论 分 析 了我 国合 作 建 立存 储 系统 的 策略 ， 就 建 立 并 低 利 用 率 文献 合 作存 储
就投入的成本和应获得 的利益 ， 以及各投资方 的具 体职责和 投 资过程 中可能承担 的风险等问题进行明确界定。
存空 间的合作储存 模式 和利用合 作存储来化解 日益严重 的
馆 藏 空 间危 机 已势 在 必行 。
２ 长尾理论与低利用率文献
２１ 长 尾 理 论 ．
长尾理论是美国《 连线》 杂志主编克里斯 ・ 安德森 于 ２ ０ ０４ 年首次提出的。其核心观点是 ： 只要存储和流通 的渠道足够 大， 需求不旺或销售不佳的产品所共 同占据 的市场份额可 以
是近年来图书馆经费的增 加更导致 了文献的持续增多 ， 图 各 书馆都不同程度积累了相 当一部分低利用率文献。而馆舍空 间匮乏 ， 陈旧文献 占用大量图书馆空间导致新 书无法上架 的
现象等普遍存在。因此 ， 安置好低利用率 文献 以降低存储 和
长尾效应：亚马逊、当当和阿里巴巴的成功秘诀
长尾效应：亚马逊、当当和阿里巴巴的成功秘诀长尾效应针对中低端消费人群的汽车品牌——大众，却能将兰博基尼、斯柯达、奥迪、保时捷、宾利都收购了！这不失为一个奇迹。
卖一辆大众汽车利润可能只有几万元，卖一辆兰博基尼利润至少几十万，利润翻了几十倍！可是买大众汽车的人却比买兰博基尼的人多百倍、千倍！赚很少的钱，但是要赚许多人的钱，这就是长尾效应。
大家为什么会在卓越、当当上买书，而不去书店？网络书店里的书卖得那么廉价能赚钱吗？大众为何有实力收购兰博基尼、宾利等浪费品名车？吉利收购沃尔沃的背景因素是什么？其实这些都不惊奇，这些案例都很好地体现出了长尾效应的威力。
长尾效应，英文名称“Long Tail Effect”。
这里的“尾”是统计学名词。
正态曲线中间的突起部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫“尾”。
新竞争力从人们需求的角度来看，大多数的需求会集中在头部，而这部分我们可以称之为流行，而分布在尾部的需求是共性化的、零散的、小量的需求。
而这部分差异化的、少量的需求会在需求曲线上面形成一条长长的“尾巴”，而所谓长尾效应就在于它的数量上，将全部非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。
长尾效应的根本就是要强调“共性化”、“客户力气”和“小利润、大市场”，也就是要赚很少的钱，但是要赚许多人的钱。
当把市场细分到很细的时候，就会发觉这些细小市场的累计会带来明显的长尾效应。
卓越亚马逊有一半的销量都来自于它排行榜上位于前几名之外的图书，这就是说，假如在书店里的话，就意味着那些没摆在书店上的书，比摆在书架上的书市场更大！在传统的销售模式中，书籍的传播成本很高。
也就是说，假如把一本书放在书店里，想要卖更多天的话，代价相当高，所以一旦没人光顾，很快就会下架，进而绝版。
但假如把这本书传到网上，成本就特别低了，而且搜寻引擎也会关心人们快速找到他们想要的书籍，并通过网络订购。
网络空间无限，不用再担忧下架问题，甚至连库存都不是很重要，由于出版商可以按需生产。
长尾效应的例子
长尾效应的例子长尾效应是指一种商品或服务销售曲线中，少量热门产品或服务的销量占据了整个市场总销量的很大一部分，而绝大多数产品或服务的销量较少。
本文将以几个实际例子来说明长尾效应的存在以及其对市场的影响。
1. 亚马逊图书销售亚马逊是全球最大的在线图书销售商之一，它通过大量的数据分析及优化，实现了长尾效应的最大化。
在亚马逊图书销售中，销售最好的前100本书占整个图书销售量的70%左右，而销售排名在10,000名以后的书籍，虽然销售较少，但仍占据了整个销售总量的20%以上。
亚马逊通过利用其先进的推荐算法，将这些“长尾商品”推荐给适合的用户，从而最大化了图书销售。
2. 爱奇艺视频爱奇艺视频是中国的在线视频平台，它通过对用户的兴趣爱好和观看历史进行分析，对长尾视频进行挖掘和推荐。
爱奇艺实现了一个“看完这个视频，推荐类似的视频”的功能，这个功能基于长尾效应的思想，提高了用户粘性和视频播放次数。
3. 纽约时报数字订阅纽约时报数字订阅在长尾效应的应用上取得了巨大的成功。
虽然该平台只有100万的用户数，但是它每年的数字订阅收入高达10亿美元。
这是由于纽约时报在订阅用户中，有20%的用户只阅读一篇文章，而另外80%的用户则会阅读大量的长尾文章。
由于这些长尾文章在整个数字订阅业务中的销量达到了很高的比例，所以纽约时报可以依靠它们不断地吸引新用户，最大化数字订阅的营收。
4. AirBnB房源AirBnB的平台提供独特的住宿方式，它许多的房源都也是长尾产品。
虽然AirBnB有许多热门城市的房源供应，但是它同样支持世界上许多不常见或较少选择的住宿地点的房源，这使得AirBnB的房源销售同样呈现出了明显的长尾效应。
长尾效应在许多市场领域中占据着至关重要的地位，它可以为企业提供高价值的机会。
任何企业都应该充分认识到这一点，以利用这种市场现象来扩大自己的业务。
亚马逊物流案例分析
xx亚马逊物流分析报告一、亚马逊的发展历史亚马逊网络书店成立于1994年7月，亚马逊网络书店的创办人兼CEO贝佐斯的目标是在网络零售业扮演一个关键的角色，基于与消费者互信与回馈快速的基础上发展成为双赢的关系。
终于在1995年7月开始营运，并且向美国50州，世界上45个国家开始送书，过了半年多后，搬到现在的办公室。
亚马逊网络书店成立至今年为止，总计销售已达全球180个国家，超过1200万人。
亚马逊网上书店2002年底开始赢利，这是全球电子商务发展的福音。
美国亚马逊网上书店经历了7年的发展历程。
到2002年底全球已有220个国家的4000万网民在亚马逊书店购买了商品，亚马逊为消费者提供的商品总数已达到40多万种。
随着近几年来在电子商务发展受挫，许多追随者纷纷倒地落马之时，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出，创造了令人振奋的业绩：2002年第三季度的净销售额达8.51亿美元，比上年同期增长了33.2%;2002年前三个季度的净销售额达25.04亿美元,比上年同期增长了24.8%。
虽然2002年前三个季度还没有赢利，但净亏损额为1.52亿美元，比上年同期减少了73.4%，2002年第四季度的销售额为14.3亿美元，实现净利润300万美元，是第二个盈利的季度。
亚马逊的扭亏为盈无疑是对B2C电子商务公司的巨大鼓舞。
为什么在电子商务发展普遍受挫时亚马逊的旗帜不倒?是什么成就了亚马逊今天的业绩?亚马逊的快速发展说明了什么?带着这一连串的疑问和思索探究亚马逊的发展历程后，经过研究后惊奇地发现，正是被许多人称为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。
那么通过亚马逊的生存和发展经历的研究带给我们现在的物流企业哪些有益的启示呢?我们从以下分析中可以得出答案。
下面我主要从亚马逊的物流管理方式、物流管理特色及带给我的一些启示等方面来进行分析。
二、亚马逊的物流管理方式图1：电子商务概念模型早期的电子商务公司的购物流程xx是：商品展示（消费者下订单）——支付——进货——仓库中转——送货（消费者手中）。
长尾理论(TheLongTail)
长尾理论（TheLongT ail）一、― 长尾‖ 的由来及含义：长尾理论这个概念是Wired 杂志主编Chris Anderson在2004 年提出。
最简单的例子: 在一个XY 的坐标系里面, y 对应销售收入, x 对应同一产业中不同品牌的产品或服务. 一般会出现名列前茅的几个品牌占据大部分的部分, 其他无数的小品牌占据小部分.举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
二、成功的―长尾‖案例：1、Google 是一个最典型的― 长尾‖ 公司，其成长历程就是把广告商和出版商的― 长尾‖ 商业化的过程。
数以百万计的小企业和个人，此前他们从未打过广告，或从没大规模地打过广告。
他们小得让广告商不屑，甚至连他们自己都不曾想过可以打广告。
但Google 的AdSense 把广告这一门槛降下来了：广告不再高不可攀，它是自助的，价廉的，谁都可以做的；另一方面，对成千上万的Blog 站点和小规模的商业网站来说，在自己的站点放上广告已成举手之劳。
Google 目前有一半的生意来自这些小网站而不是搜索结果中放置的广告。
数以百万计的中小企业代表了一个巨大的长尾广告市场。
这条长尾能有多长，恐怕谁也无法预知。
2、亚马逊：一个前亚马逊公司员工精辟地概述了公司的― 长尾‖ 本质：现在我们所卖的那些过去根本卖不动的书比我们现在所卖的那些过去可以卖得动的书多得多。
此外还有很多，诸如维基百科、Netflix 等等。
《长尾》一直在深刻地影响着全球各地互联网业的发展。
他所提出的推动型模式与拉动型模式的结合，广泛性与个性化的统一，已经成为网络产品设计开发的一个重要策略。
非常感谢‖ 雷声大雨点大― 和‖ 拙尘― 的辛勤工作，使广大中文读者可以完整领略长尾的妙处。
如果您觉得有价值，请把本文推荐给您的朋友、同事。
希望不久的将来，在Baidu 长尾时，不要在前十页中都找不到长尾的中文译文。
长尾理论
长尾理论长尾理论(The Long Tail)"长尾" 的由来及含义根据维基百科，长尾（The Long Tail）这一概念是由―连线‖杂志主编克里斯·安德森（Chris Anderson）在2004年十月的―长尾‖ 一文中最早提出，用来描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式。
―长尾‖实际上是统计学中幂律（Power Laws）和帕累托分布（Pareto）特征的一个口语化表达。
举例来说，我们常用的汉字实际上不多，但因出现频次高，所以这些为数不多的汉字占据了上图广大的红区；绝大部分的汉字难得一用，它们就属于那长长的蓝尾。
Chris认为，只要存储和流通的渠道足够大，需求不旺或销量不佳的产品共同占据的市场份额就可以和那些数量不多的热卖品所占据的市场份额相匹敌甚至更大。
长尾市场也称之为―利基市场‖。
"利基‖ 一词是英文―Niche‖ 的音译，意译为― 壁龛‖ ，有拾遗补缺或见缝插针的意思。
菲利普·科特勒在《营销管理》中给利基下的定义为：利基是更窄地确定某些群体，这是一个小市场并且它的需要没有被服务好，或者说― 有获取利益的基础‖ 。
通过对市场的细分，企业集中力量于某个特定的目标市场，或严格针对一个细分市场，或重点经营一个产品和服务，创造出产品和服务优势。
"长尾" 的定义―长尾‖至今尚无正式定义，Chris Anderson 认为，最理想的长尾定义应解释―长尾理论‖的三个关键组成部分：热卖品向niches的转变∙富足经济（the economics of abundance）∙许许多多小市场聚合成一个大市场目前最接近的定义是：∙―长尾实现的是许许多多小市场的总和等于，如果不是大于，一些大市场‖–Jason Foster∙―长尾就是当籍籍无名的变成无处不在的时候你可以得到的‖– Eric Akawie∙―长尾就是80%的过去不值得一卖的东西‖–Greg∙―长尾讲述的是这样一个故事：以前被认为是边缘化的、地下的、独立（艺人？）的产品现在共同占据了一块市场份额，足以可与最畅销的热卖品匹敌‖ –Bob Baker最佳口号：∙―涓涓细流，汇聚成河‖—Joshua Wood∙―终结二八定律!‖—Eric Etheridge∙―无物不销，无时不售!‖—Jim Treacher∙―一个小数乘以一个非常大的数字等于一个大数!‖—Rajesh Jain长尾理论经济学原理[1]1. 四维―十‖字图谱分析模型有关长尾理论的定义，国内外众多学者从各种角度提出了自己的观点，但尚未见学者从经济学原理上阐述长尾理论的本质。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
克里斯·安德森
• 向来被商业界视为铁律“二八定律”，其内涵认为 企业界80%的业绩来自20%的产品，就此看法， 商业经营看重的是销售曲线左端的少数畅销商品， 曲线右端的多数冷门商品，被该定律定义为不具销 售力且无法获利的区块。但长尾定论却认为，互联 网的崛起已打破这项铁律，广泛的销售层面让99% 的产品都有机会销售，而这些具有长尾特性商品将 具有增长企业营利空间的价值。不但如此，长尾商 品的规模还大得惊人，其商品的总值甚至可与畅销 商品抗衡。
高达48%的折扣
• 亚马逊大胆地将物流作为促销手段（为顾客提供免 费的送货服务 )，并以薄利多销、低价竞争招揽顾 客，扩大市场份额。显然此项策略是正确的，因为 抓住了问题的实质。自2001年以来，亚马逊把在 线商品的价格普遍降低了10%左右，从而使其客户 群达到了 4000万人次，其中通过网上消费的达 3000万人次左右。
亚马逊如何把用户朝长尾方向引导 首页提供的热门歌手-王心凌
王心凌的页面 也包含了其他 的推荐，如同 类热销
通过两次点击，我们便得到了易被唱片店忽略歌手的专辑
长尾理论的精神：任何东西，只要有一点点机会，都应该 通过适当推荐使其能够找到买主。
总结
• 长尾理论实现条件: • 1.尽量齐全的商品种类，并合理地推荐“冷门商品” • 2.以低价降低门槛，制造小额消费者 • 3.控制成本，包括库存成本，物流成本，客服成本
限制长尾理论的现实因素
• 关键问题在于我们生活在一个物理的世界里，我们 的娱乐产品直到不久以前，也是以实物为媒介的。 这造成了两个重大的限制。
• 第一，娱乐业必须靠吸引当地消费者才能存在下去。 一般来说，电影院放映一部电影，至少要在两周内 吸引 1500 名以上的观众才能收回放映厅的租金。 一个音乐制品店，平均每张 CD 至少在一年中要卖 出两张，才能收回这张 CD 所占用的半英寸货架的 租金。 DVD 出租、电子游戏零售、书报零售等都 面临同样的问题。
CEO-杰夫 贝索斯
亚马逊如何运用长尾理论？
品种应有尽有
• 长尾真正令人吃惊之处在于它的数量。将长尾上足 够的非流行累加起来，就会形成一个比流行还要大 的市场。美国最大连锁书店巴恩斯&诺布尔书店的 平均上架书目为 13 万种。Amazon有超过一半的 销售量都来自于在它排行榜上位于 13 万名开外的 图书。如果以 Amazon 的统计数据为依据的话， 这就意味着那些不在一些书店里出售的图书要比那 些摆在书店书架上的图书形成的市场更大。
• 另一个限制来自于物理定律本身。一定频谱范围内 的无线电波只能搭载有限的广播频道；同轴电缆只 能传 输有限的电视频道。而一天又只有 24 小时播 放节目的时间。广播和电视节目的传送要占用大量 的有限资源。其结果，也是需要在一定的地域范围 内有大量的听众和观众。这同样成为很多节目难以 逾越的障碍。
• 这是一个资源稀缺的世界。但是，随着在线分销和 在线零售模式的出现，我们正迈入一个资源极大丰 富的世界。
• 因特网上有这么一家书店，如果按传统书店所需的营业 面积来计算的话，它的规模约占好几平方英里。它有31 0万种以上图书供你选购，顾客达500万人以上。你得 开着汽车，才能浏览完它所提供的书目。这就是亚马逊 网络书店（Amazon．com）。接受调查的消费者中有 32%的人把亚马逊网站列为他们最喜爱的在线购物网站， 原因有品种齐全、价格合理、在线操作容易。亚马逊同 时也是访问者最多的网站，42.1%的被访者曾在亚马逊 上购物，平均消费了128美元。
巴恩斯&诺布尔书店
价格优惠
• 网络商业较之传统商业来说是属于规模化商业，其主要特征是高 额的固定成本和低度的可变成本。网上出售的商品由于没有中间 商的利润截留，其价格应该低于传统商店出售的商品价格。拒绝 提供折扣优惠是网上商业的一项极大错误。基于这种认识，亚马 逊提供多达30万种以上的书籍购买折扣优惠。事实上，亚马逊提 供折扣优惠的商品远不止这个数字，有40万种以上的商品，包括 书籍、音乐唱片及视盘等，折扣率最高的达 40％。
引导用户去探索
• 设置搜索引擎和导航器以方便用户的购买是一项必 不可少的技术措施。亚马逊书店的主页提供了各种 各样的全方位的搜索方式，有对书名的搜索、对主 题的搜索、对关键字的搜索和对作者的搜索，同时 还提供了一系列的如畅销书目、得奖音乐、最卖座 的影片等等的导航器，方便用户根据其爱恶进行搜 索，把用户的需求朝长尾的方向引导。
图为亚马逊 的仓库
• 由于不再需要货架，也没有制造成本和分销费用， 卖出一件非流行品与卖出一件流行品之间没有任何 区别，它们的边际利润都是一样的。流行与非流行 有同样的经济基础，它们都只不过是数据库中的一 条记录，等待对其需求做出响应，因而具有同样的 存货价值。于是乎，流行不再是利润的唯一代名词 了。这是实现长尾理论很重要的条件之一。
• 谢谢大家
• 07工电 071908009 王鸿
•
071908060 唐博涛
屏幕的上端 会出现一条 宽大且明显 的黄色横幅， 告知用户购 物时可享受 免邮费
零库存运转
• 亚马逊的货物实行零库存运转。亚马逊公司的库存 图书很少，维持库存的只有200种最受欢迎的畅销 书。一般情况下，顾客买书下了订单后，亚马逊才 从出版商那里进货。购书者以信用卡向亚马逊公司 支付书款，而亚马逊却在图书售出 46天后才向出版 商付款，这使它的财务周转较传统书店顺畅得多。
长尾理论
长尾(The Long Tail) 图中所示黃色的部份
• 长尾一词最初由克里斯·安德森在2004年发表，用 来描述诸如亚马逊和Google 之类网站的商业和经 济模式。是指那些原来不受到重视的销量小，种类 多的产品或服务由于总量巨大，累积起来的总收益 超过主流产品的现象。在互联网领域，长尾效应尤 为显著。