《市场营销基础》第九章 电子商务与网络营销图文模板图文模板
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优劣势和趋势引导,未来将必然是数字加密 货币的天下
优势阐述:
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全球公开透明 匿名性强 速度快 安全 防不止存重在复假消币费)
跨境电商篇 商家体验篇 客户消费篇 市场规划篇
社交网购有什么特点
01
信任度更高
03 名人效应
05 附加情感因素
07
个人使用体验推动营销
渠道带动消费
通过知名度换财富
完成合同金额 650 万,完成率 100%
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跨境电商篇 商家体验篇 客户消费篇 市场规划篇
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02
压缩推广成本
04
官方门户网站做基础, 产品质量有保障
06
08
其他更多好处
分享式跨境电商
会改变什么样的消费观念
秀宝贝赚取免单机会
快乐分享是人的基础心理需求,如果能通 过快乐的消费体验给朋友分享产品,同时 带动产品的销售,并获取丰厚的佣金回报, 这将会是分享式电商的关键点。
跨境电商篇 商家体验篇 客户消费篇 市场规划篇
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电商营销_图文ppt
京东
以电子产品和家电为主,质量 有保障,客户群体比较高端。
平台操作规范,对卖家要求比 较高,需要有一定的资金实力
和供应链管理能力。
适合电子产品、家电、家居等 商品销售。
拼多多பைடு நூலகம்
以低价和团购模式为主,用户群体比较广泛。 平台门槛低,适合小卖家和初创企业入驻。 商品价格低廉,但是质量难以保证,需要有好的供应链和质量控制能力。
微信小店
基于微信社交平台,可以充分利用微信的社交属性和用户资源。 适合做社交电商和私域流量运营。
需要有一定的微信生态圈运营经验和能力,需要投入较多的时间和精力。
04
电商营销工具与技术
电商平台API的使用
电商平台API
电商平台通常提供API(应用程序接口)供开发者使用,以便在电商平台上进行各种操作 ,如商品管理、订单处理、客户管理等。
移动化
随着移动设备的普及和移动互联网的发展,未来 的电商营销将更加注重移动端用户的体验和需求 ,以提供更加便捷、高效的服务。
THANKS
谢谢您的观看
互动性
电商营销可以通过社交媒体等渠道 实现与客户的互动和沟通,增强客 户参与感和忠诚度。
全球化
电商营销可以突破地域限制,面向 全球范围内的消费者进行推广和销 售。
电商营销的重要性
1 2
适应数字化时代发展
随着互联网和移动设备的普及,电商营销已成 为企业不可或缺的一部分,帮助企业拓展销售 渠道、提升品牌知名度。
对未来电商营销的趋势进行展望
智能化
随着人工智能、大数据等技术的不断发展,未来 的电商营销将更加智能化,包括智能推荐、智能 客服、智能管理等方面。
社交化
2019年电子商务与网络营销.ppt
12网络营销的外部环境包括哪些? 答:政治、法律、经济、自然
13网络广告有哪些主要形式? 答:横幅式、按钮式、文本联结、电子邮
件、品牌、关键字广告等
14、电子商务与传统商务的区别? 1)交易过程中所应用的手段与方式不同 (2)交易活动场所(或市场)不同 (3)交易参与方不同 (4)面临的法律与行政管理有所不同
6、传统商务活动的主体是___________,
_____________,制造商,销售商,消费者
。
7、在电子商务分类中,B toB是指
。
8、传统的支付方式有:__________、______________
和______________。现金流转,银行转账,票据转让
9、E-MAIL营销的种类主要有两类: ____________________、_________________。
友情链接
5、电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为
主旨的数字化产品是( )
A.软件产品 B.实体产品 C.信息产品 D.在线服务
产品
6、网上电子支付工具有(
)
A. 信用卡 B. 现金 C. 电子支票 D. 帐户
7、网络营销的目标包括( ) A.宣传企业 B.推广产品 C.促进销售 D.研发产 品 E.网络会议
10、电子邮件的格式为_________ _______用户名@服务商域名 _
1、按照交易的参与主体来分类,电子商务目前主要有三种,即 _________________和 _________________________________________。
3、国际通用顶级域名体系中,edu代表___________,gov代表
电子商务营销课件PPT课件
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❖ 第一章完。
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WELCOME TO
第二章 电子商务营销 概述
2.1 市场营销的4P和4C理论
❖ “4P”理论
向4C时代的转变事实,重点阐述了电子商
务时代营销理论的变化以及其新观念、新
技术、新方法、新手段上。
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2
2.课程内容简介
❖ 具体来讲, 本课程以现代营销学的原理为出发点,
概要介绍传统营销观念、消费者、营销环境和市场、 营销策略和营销学理论的发展。
❖
在此基础上结合实际案例,系统地详细讲解网络
全球化营销的核心思想是站在全球的角度
去考虑和谋划,将企业经济活动纳入整个世界 的经济大环境中去,争取规划战略,扩大市场, 增加利润,提升企业价值、形象。
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真正以顾客为导向时代的到来
美国哈佛商业杂志发表的一项研究报告显示:
❖ 公司只要降低5%的顾客流失率,就能增加25%-85%的利润; ❖ 在吸引客户的众多因素中,首先是服务质量的好坏,其次是产品
因此,市场营销学是以经济科学、行为科
学和现代管理理论为基础,研究以满足消费者
需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的
综合性应用学科。
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1.1 市场营销概述
市场营销存在于各个领域和行业
包括各种营利性组织和非营利性组织。
例1. 北京申奥成功 例2. 大学毕业生就业 市场营销不仅仅是推销(销售)或广告(促销)
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❖ 1.2.3变革时期(20世纪40—60年代)
二战结束后,逐渐出现了以买方为中心,市场产品 供过于求的趋势和特点。一些营销学家开始对传统 营销理论提出批评质疑,提出了很多新的理论,提 出了市场为中心的理念。
电子商务与网络营销培训ppt (2)
04
电子商务物流与供应链管理
电子商务物流的特点与模式
信息化
利用信息技术实现物流信息的快 速传递和实时更新。
自动化
通过自动化设备和技术,提高物 流作业的效率和准确性。
电子商务物流的特点与模式
智能化
借助人工智能、大数据等技术,实现物流决策的智能化。
柔性化
适应市场需求变化,快速调整物流策略。
电子商务物流的特点与模式
自营物流
企业自行组织物流配送, 如京东物流。
第三方物流
企业将物流业务外包给专 业的物流公司,如顺丰速 递。
第四方物流
整合第三方物流资源,提 供全面的物流解决方案, 如菜鸟网络。
物流配送优化策略
配送路线优化
利用智能算法和地图服务,规划最优的配送 路线,减少运输时间和成本。
配送时间管理
制定合理的配送时间表,确保货物按时送达 ,提高客户满意度。
数据分析与优化
通过数据分析,了解用户行为 和需求,优化产品推荐和营销 策略。
物流与供应链管理
与物流公司合作,确保商品及 时送达,优化库存和物流成本
。
电子商务支付方式与安全保障
电子支付方式
支付宝、微信支付、银联在线等。
第三方支付平台
快钱、通联支付等。
货到付款
快递代收货款等方式。
支付安全保障
采用加密技术、实名认证等措施,确保交 易安全。同时,应关注支付接口安全、防 范钓鱼网站和欺诈风险等方面的问题。
电子商务与网络营销 培训
汇报人:可编辑 2023-12-27
目 录
• 电子商务概述 • 网络营销策略 • 电子商务平台与工具 • 电子商务物流与供应链管理 • 电子商务法律与道德规范 • 电子商务案例分析
电子商务与网络营销培训ppt (3)
05
04
演练四
管理电子商务物流和供应链
感谢观看
THANKS
电子商务与网络营销 培训
汇报人:可编辑 2023-12-27
• 电子商务概述 • 网络营销策略 • 电子商务平台与工具 • 电子商务安全与法规 • 案例研究与实战演练
目录
01
电子商务概述
电子商务的定义与特点
总结词
电子商务是一种基于互联网的商业活动,通过电子手段进行商业交易和数据交换。它具有全球性、交互性、实时 性、自动化等特点。
网站安全与维护
保障网站安全,定期更新和维 护。
在线支付解决方案
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第三方支付平台:如支付宝、 微信支付等,提供安全快捷的
支付服务。
银行转账:适合大额交易或企 业间交易。
电子钱包:方便小额支付和日 常消费。
国际支付解决方案:满足跨境 交易需求。
物流与配送管理
物流网络规划
合理布局仓储和配送中 心。
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03
关键词研究
了解目标受众在搜索引擎 中使用的关键词和短语, 并在网站内容中合理用 这些关键词。
网站结构优化
确保网站具有良好的导航 结构和信息架构,方便搜 索引擎爬虫抓取和索引网 站内容。
链接策略
建立内部链接和外部链接 ,提高网站的权威性和信 任度。
社交媒体营销
建立社交媒体账号
在主流社交媒体平台上建 立品牌账号,定期发布有 价值的内容。
配送方式选择
根据商品特性和客户需 求,选择合适的配送方
式。
物流信息系统
实现订单、库存和配送 信息实时更新。
物流成本控制
优化运输、仓储和配送 环节,降低成本。
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市场容量分析
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第一部分 投资发展项目
阶段一 阶段二 阶段三
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PART ONE
市场容量分析
第二部分 市场容量分析
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分标题一
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市场营销第九章
技术导向把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视 为竞争对手。
适用条件:不同花色品种有良好前景。
竞争对手:使用同一技术生产同类产品的企业 营销战略:产品改革;一体化发展
需求A 顾客 需求B
需求C
产品
技术 设备 人员 生产 财务 营销
对战略有不同的要求。
1、产品导向与竞争者识别
产品导向——经营定型产品,在不从事或很少从事产 品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。
例如,铅笔公司“产品导向”下的业务范围是:我们 生产学生铅笔。自行车公司“产品导向”下的业务范围定 义为:我们生产加重自行车。
轧钢厂需要高的制造和原材料成本,而玩 具制造商需要分配和营销成本。
5.纵向一体化
在许多行业中,实行前向或后向一体化有利于取得竞争 优势。农工商联合体从事农产品的生产、加工和销售业务, 可以降低成本,控制增值流,还能在各个细分市场中控制价 格和成本,使无法实现纵向一体化的企业处于劣势。
在石油行业。主要的石油生产者进行石油 勘探、石油钻井、石油提炼,并把化工生产作 为他们经营业务的一部分。纵向一体化常可降 低成本并能更好地控制增值流。
5) 完全竞争
完全竞争指某一行业内有许多卖主且相互之间的产品 没有差别。完全竞争大多存在于均质产品市场,如食盐、 农产品、水泥等。买卖双方都只能按照供求关系确定的现 行市场价格来买卖商品,都是“价格的接受者”而不是 “价格的决定者”。企业竞争战略的焦点是降低成本、增 加服务并争取扩大与竞争品牌的差别。
2.进入与流动障碍
一般而言,如果某个行业具有高度的利润吸引力,其他企 业会设法进入。但是,进入一个行业会遇到许多的障碍,主要 有:缺乏足够的资本、未实现规模经济、无专利和许可证、无 场地、原料供应不充分、难以找到愿意合作的分销商、产品的 市场信誉不易建立等。其中一些障碍是行业本身固有的,另外 一些障碍是先期进入并且已经垄断市场的企业单独或联合设置 的,以维护其市场地位和利益。即使企业进入了某一行业,在 向更有吸引力的细分市场流动时,也会遇到流动障碍。各个行 业的进入与流动障碍不同,比如,进入食品制造业十分容易, 进入飞机制造业则极其困难。某个行业的进入与流动障碍高, 先期进入的企业就能够获取高于正常水平的利润率,其他企业 只能望洋兴叹;某个行业的进入与流动障碍低,其他企业就会 纷纷进入,使该行业的平均利润率降低。
网络营销与电子商务课件
网络营销与电子商务课件一、引言随着互联网的快速发展和普及,网络营销和电子商务成为现代商业活动中不可或缺的一部分。
本课件将介绍网络营销和电子商务的概念、原理、方法以及应用。
二、网络营销概述1. 定义网络营销是指企业利用互联网和相关的数字技术手段,结合市场营销理论和方法,在网络空间中开展产品、品牌和企业信息的传播、推广和销售活动。
2. 优势网络营销相比传统营销具有以下优势:- 全球范围内的市场覆盖和潜在客户获取- 成本效益高,与传统媒体相比,推广费用较低- 实时交流和互动能力,促进客户关系建立和维护- 数据分析和精准定位,提升市场营销效果3. 常用手段- 搜索引擎优化(SEO):通过提高网站在搜索引擎排名,增加曝光和流量- 搜索引擎营销(SEM):以付费广告方式在搜索引擎中投放广告- 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行品牌推广和用户互动- 内容营销:通过有价值的内容吸引用户,并提供相关产品或服务- 电子邮件营销:利用电子邮件向潜在客户和现有客户发送营销信息三、电子商务概述1. 定义电子商务是指通过互联网和电子通信技术,进行产品、服务和资金的交易和信息传输的商业活动。
2. 类型- B2C(企业对个人):企业直接向个人消费者销售产品或服务,如在线购物网站。
- B2B(企业对企业):企业之间通过互联网进行采购、销售和合作,如供应链管理系统。
- C2C(个人对个人):个人消费者之间通过互联网进行产品交易,如在线二手市场。
- C2B(个人对企业):个人消费者向企业提供产品或服务,如自媒体合作推广。
3. 商业模式- 传统电子商务:在线购物、在线支付、电子票务等基础商业活动。
- 共享经济:通过共享平台实现资源共享和交换。
- O2O(线上到线下):将线上优势与线下实体店结合,提供全面的购物体验。
- 移动电子商务:利用移动互联网和智能手机进行商业活动,如移动支付和小程序。
四、网络营销与电子商务的关系网络营销和电子商务密切相关,相互促进:- 网络营销为电子商务提供用户获取和推广渠道。
高教社2024教学课件《市场营销》第六版-第九章
第二节 分销渠道策略
四、窜货
• 娃哈哈控制窜货的“八把利剑”
作为中国老牌食品饮料企业,娃哈哈的产品没有很高的技术含量, 不存在技术壁垒,但却能经久不衰,这与其牢不可破的分销网络 是密切相关的。娃哈哈也曾经出现过严重的窜货现象,却已有效 控制。 1. 经销商先交保证金 2. 严格的价格管理体系 3. 实行产品代码制度 4. 成立反窜货机构,建立市场巡视制度 5. 惩罚严厉 6. 返利间接激励 7. 企业控制促销费用 8. 注重营销队伍的培养
(一)全渠道的内涵和类型
全渠道就是企业为了满足消费者任何时间、任何地点、任何方式购买的需求,采取实体渠道、电子 商务渠道和移动电子商务渠道整合的方式销售商品或服务,提供给顾客无差别的购买体验。 (1)实体渠道的类型包括:实体自营店、实体加盟店、电子货架、异业联盟等。 (2)电子商务渠道的类型包括:自建官方 B2C商城、进驻电子商务平台。 (3)移动商务渠道的类型包括:自建官方手机商城、自建App商城、使用小程序、进驻移动商务平 台等。
知 ● 掌握分销渠道的含义以及在不同分类标准下的具体类型和形式 识 ● 了解分销渠道的选择策略和管理方式 目 标 ● 熟悉分销渠道发展的趋势
● 能够辨析企业采用的分销渠道类型 能 力 ● 能够根据企业产品及市场状况设计合理的分销渠道路线 目 ● 能够量化选择中间商 标 ● 能够根据企业市场变化合理调整分销渠道
• 间接渠道
01
一级渠道
02
二级渠道
03
三级渠道
第一节 分销渠道与中间商
一、分销渠道的含义和类型
(二)按分销渠道中间环节的多少划分,可以分为长渠道和短渠道 长渠道指生产者经过两个以上的中间环节,把商品销售给最终消费者或用户。 短渠道是指直接渠道或只经过一个中间环节的渠道。
电子商务营销PPT课件
线上线下融合
社交媒体营销
结合线下实体店和线上电子商务平台,实 现线上线下互动和引流。
利用社交媒体平台进行产品推广和销售, 扩大市场覆盖面和品牌知名度。
03
电子商务营销工具
搜索引擎优化(SEO)
总结词
通过优化网站结构和内容,提高 网站在搜索引擎结果页的排名, 从而吸引更多的潜在客户。
详细描述
SEO包括关键词研究、元标签优 化、内链和外链建设等内容,有 助于提高网站的可见性和流量。
价格。
竞争导向定价
根据市场竞争对手的价格策略 ,制定具有竞争力的价格。
心理定价
运用消费者心理,采用特殊数 字、促销手段等方式,提高消
费者购买意愿。
差异化定价
针对不同消费者群体、产品类 型和销售渠道,制定不同的价
格策略。
促销策略
限时促销
在一定时间内提供优惠折扣、赠品等促销活 动,吸引消费者购买。
积分兑换
通过创作有价值的内容吸引潜在客户,提高品牌知名度和用 户忠诚度,促进销售和口碑传播。
详细描述
内容营销包括博客文章、视频、图片等多种形式,需要制定 长期计划并持续更新内容。
04
电子商务营销案例分析
案例一:亚马逊的电子商务营销策略
亚马逊的电子商务营销策略以客户为 中心,通过数据分析和个性化推荐, 提供定制化的购物体验。
06
如何制定有效的电子商务营销计划
市场调研
01
02
03
确定目标市场
了解目标市场的需求、购 买行为和消费者偏好,以 便为营销计划提供依据。
分析竞争对手
研究竞争对手的营销策略 、产品和服务,以便找出 差异化竞争优势。
收集数据
通过市场调查、数据分析 等方式收集有关市场和消 费者的数据,以便更好地 了解市场动态。
《市场营销第九章》PPT课件培训讲学
第九章促销策略
反应层级模式:AIDA模式
促销信息的设计要求:
引起注意 提起兴趣 唤起欲望 导致行动
Attention Interest Desire Action
三、制定营业推广方案
1、奖励规模:进行成--本效益分析 奖励总规模、单位规模
2、奖励对象:奖励那些现实或可能的长期顾 客。确定参与者的条件。
3、发奖途径:营业推广信息传播渠道、奖励发 放方式。
4、推广时机和时间确定:制定营业推广的时机和日程安 排;确定持续的时间。
5、总预算
四、预试营业推广促进方案
第九章促销策略
确定促销组合的因素
6、企业市场实力排列:
强势公司:广告费用高,公共关系建设力度强, 营业推广费用低;
弱势公司:营业推广费用和人员推销费用高,广 告费用低,公共关系建设力度弱。
7、促销预算
不同的促销方式、促销组合,需要投入的资金 总量不同。因此,企业的财政实力及其促销投资 预算影响和制约着对促销组合的选择。既要量力 而行,又要用最少的费用实现最佳的促销组合, 使其促销费用发挥出最好的效用。
第九章促销策略
促销及其组合形式
营销促进组合:
1、人员推销:企业销售人员和购买者面对面接触实 现销售。
2、广告:以付款的方式,非人员的展示和促销活动。 3、营业推广:指各种鼓励购买的短期刺激。 4、公共关系:通过大众媒体宣传企业及其产品,树
立良好企业形象,间接刺激需求的促销活动。
第九章促销策略
促销及其组合形式
《市场营销第九章》PPT 课件
经典整理《网络营销》电子课件精华版第九章:教学内容与方法
任务九 教学内容与方法
• 任务提示:本任务让你运用所学的方法研究相关案例,
培养和提高分析与设计能力。
• 任务情景: 网上商店又称“虚拟商店”、“网上商场”、
“电子空间商店”或“电子商场”。网上商店,是在网上 开设的一种商品店铺交易平台,卖家通过网络展示和宣传 其产品或者服务,并把产品或服务,并把产品或服务卖给 消费者的经营方式。与传统的商店相比,网上开店不要租 赁门面,不用加纳税金、水电费,只要收取很少的商品资 金。上架费和交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不 用担心压货,也不会因进货占用大量。同时,网店不需要 专人时时看守,节省了人力方面投资。
网上商店的优势
• 一、成本少、风险低 • 二、不受时空限制 • 三、经营方式灵活 • 四、消费者范围广泛 • 五、宣传价格低廉
网上商店的类型
• 自助式网上商店 • 企业自建的独立网上商店
不同形式网店的 优缺点
自助式网上商店
1.操作简单成本较低 仅需支付少量的费用,如网店租金、商 品等路费、网上广告费、商品交易费等。
电子邮件
电子邮件一般都有签名的地方, 这也是可以开发的广告形式。 给你的电子邮件加上签名,定 期更换。
及时通讯工具
• 及时通讯工具也是一个宣传窗口,特别像 阿里旺旺之类的专门为交易而设置的聊天 软件的聊天软件,相比其他聊天软件,卖 家不仅可以喝买家交易问题进记录可以作为 买卖双方发生纠纷后的凭证。
推荐位
• 推荐位是卖家为其所销售的商品在交易平 台或得醒目的位置做广告推荐,一有机会 令更多买家浏览到商品。
收索引擎
• 利用收索引擎进行推广有以下几种方式平台的收索引擎。
传统媒介推广
• 线上交易还要配合线下推广,如印制一张 属于你自己的名片,给买家邮寄商品时不 妨塞几张进去,也许会被对方收藏,还可 能推荐给别人。还有向杂志投稿、印发广 告传单等。
互联网营销电子商务PPT模板2
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市场营销基础
11
1
主编 范莉莎 语文出版社
目录
• 第一章市场营销概述 • 第二章市场营销环境分析 • 第三章市场分析 • 第四章市场细分与目标市场 • 第五章产品策略 • 第六章定价策略 • 第七章分销渠道及管理 • 第八章促销策略 • 第九章电子商务与网络营销
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第九章 电子商务与网络营销
• (二)网络营销与传统营销的不同点 • 1、在产品上:在Internet上进行市场营销的产品可以是任
何产品或任何服务项目,而在传统营销领域却很难做到;
• 2、在价格上:在Internet上营销的价格,可以调整到更有 竞争力的位置上;
• 3、在销售上:网络营销具有“距离为零”和“时差为零” 的优势,改变了传统的迂回模式,可以采用直接的销售模式, 实现零库存、无分销商的高效运作;
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第九章 电子商务与网络营销
• 第一节 电子商务概述 • 一、电子商务的含义
• 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,
买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 • 二、电子商务的特点: • 普遍性 • 方便性 • 整体性 • 安全性 • 协调性
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第九章 电子商务与网络营销
第二节 网络营销概述 • 一、网络营销的概念 • 二、 网络营销与传统营销 • (一)网络营销与传统营销的相同点 • 1、 两者都是一种营销活动; • 2、两者都需要企业的既定目标; • 3、 两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点; • 4、两者对消费者需求的满足,不仅停留在现实需求上,而
且
• 还包括潜在需求。
• 4、在促销上:Web方式具有更丰富的内涵和实现方式; • 5、在决策上:网络营销的决策内容更多、响应速度更快。 • 三、4C与网络整合营销 • 四、 电子商务与网络营销
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