政府办公室政务与事务的区别
政务官和事务官
政务官和事务官
一、性质不同
1、政务官：与“事务官”相对。
相对于政治系统中的政务官，事
务官在政治上必须保持政治中立，任期不由选举和党派转换所影响。
2、事务官：为文官公务员系统成员。
二、产生方式不同
1、政务官：或直接由选举产生，或由选举中的获胜者提名、任命产生，有权依法行使国家权力并负有政治责任。
2、事务官：通常在一个系统工作甚至工作终身，不受大选情况变化
的影响。
扩展资料：
《中华人民共和国公务员法》第一百零六条：法律、法规授权的具有
公共事务管理职能的事业单位中除工勤人员以外的工作人员，经批准参照
本法进行管理。
而其他的公务员法规定的：公务员的条件、义务与权利，职务与级别，录用，考核，职务任免，职务升降，奖励，惩戒，培训，交流与回避，工
资福利保险，辞职辞退，退休，申诉控告，职位聘任，法律责任，附则等等，包括退休，包括交流调动等待遇是一样的。
另外，其他的所有公务员管理的一切的法律法规如《新录用公务员之
相关规定（试行）》、《行政机关公务员处分条例》等任何的公务员管理
条例里面都会加上一句：参照公务员法管理的机关（单位）录用工勤人员
以外的工作人员，参照本规定执行。
秘书学(2)单元作业(一)参考答案
《秘书学（2）》单元作业（一）参考答案一、名词解释1．会议预案：是会议的筹备方案。
2．会间调度：指会议进行时间对会议程序、内容及会场服务等所作的调整和安排。
3．商务：也称为商事，是指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。
它必须是经法律认可，以社会分工为基础，以提供商品或劳务为内容的盈利性的经济活动。
4．商务谈判：是买卖双方为了促成买卖成交或解决双方争议与争端，取得各自经济利益而进行的磋商活动。
5．谈判方案：即谈判计划，它是谈判者在谈判前对谈判的目标、内容、步骤等所作的预想性的安排。
二、双项选择题1．按会议的内容划分，会议可划分为（AD ）。
A．综合性会议 B.工作会议C．大型会议 D.专题性会议2．会议的功能（AC ）。
A．决策功能 B.领导功能C．协调功能 D.支配功能3．商务谈判按谈判的正规程度划分，谈判可分为（BC ）。
A．双边性 B.非正式谈判 C. 正式谈判 D.公开谈判4．商务谈判的特点（BC ）A．双边性 B.参加谈判的自愿性C．谈判结果的互利性 D.公开性5．大型会议要设秘书昼夜值班，负责（BC ）等工作。
A．安全 B.沟通C．服务 D.协调三、简答题1．简述会议的功能。
良好的会议组织工作，可以实现以下具体的功能：（1）决策功能。
会议是广开言路、集思广益的重要渠道，通过会议进行决策，是实现决策科学化、民主化的有效手段。
（2）执行功能。
通过会议，可以传达上级的政策和指令，可以都署本组织的中心工作和重大行动，可以责成所属单位统一行动步调，可以解决工作进行中的某些问题。
因此，会议能起到行政手段的作用。
（3）沟通功能。
任何会议都是某种信息的输入、传递、输出的过程。
通过会议可以上传下达，联络左右，互通情况，交流经验，发挥信息沟通的作用。
较之其他沟通形式，会议沟通具有直接、快速和形象的优势。
（4）协调功能。
对于工作中的矛盾和冲突，运用座谈、对话、协商等会议形式往往会收到事半功倍的良好协调效果。
政务和民生的区别在哪
政务和民生的区别在哪1. 引言政务和民生是社会运行中两个重要的概念。
它们代表了不同的方面和层面，但又密切相关。
本文将探讨政务和民生之间的区别以及它们对社会的影响。
2. 政务的定义和特点政务是指与政府有关的事务和活动。
政务涉及政府机构的运作、政策制定和管理，涵盖了政府的各个层面和职能。
政务是政府履行职责和维护社会秩序的重要手段。
政务具有以下特点：•权力性：政务是政府行使权力和管理资源的重要方式，其目的是保障社会的正常运行和公平发展。
•官方性：政务通常由政府机构负责处理，具有官方性质，政府官员在其中扮演着重要的角色。
•法制性：政务的处理和决策需要遵循法律法规，以确保公正和规范性。
3. 民生的定义和特点民生是指人民群众的生活状况和所需的物质、精神需求。
民生关注的是人民的福利、幸福感和满意度，涉及到各个社会群体的基本权益和需求。
民生具有以下特点：•人民性：民生是以人民为中心的，关注的是人们的利益和生活状况。
•多样性：民生关注的领域广泛，包括但不限于教育、医疗、就业、社会保障等方面。
•社会性：民生问题通常与社会经济发展和社会公平密切相关，其改善需要政府和社会各界的共同努力。
4. 政务与民生的区别虽然政务和民生是相关的概念，但它们在以下方面存在明显的区别：•内容和范畴：政务更关注政府机构的运作和政策制定，涉及到政权的运行和权力的行使；而民生更关注人民的生活状况和基本需求，涉及到人民的福利和幸福感。
•目标和导向：政务的目标是维护社会秩序和公共利益，通过政策制定和资源配置来实现；而民生的目标是提高人民的生活质量和幸福感，通过改善基本服务和社会保障来实现。
•主体和责任：政务由政府机构负责处理，政府官员在其中扮演着重要的角色；而民生则需要政府、社会组织、企业和个人等多方面合力推动改善。
•时间和空间：政务通常是长期、全面的，需要持续的政策和治理措施来保障；而民生问题通常是具体、局部的，需要及时的解决和改善。
5. 政务和民生的互动关系政务和民生密切相关，相互影响，存在着互动关系。
国税办公室工作
国税办公室工作一、从办公室工作职责中定位政务服务工作“参与政务，管理事务”八个字证明，即是最传统对办公室工作职责表述，也是把“参与政务”列在首位。
当前，国税系统各级办公室，担负着上情下达、下情上报、内外协调等多项工作，处于连接机关、领导与基层桥梁枢纽地位，被形象称之为信息中心、参谋中心、服务中心和运转指挥中心。
具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等“六大”职能，日常不论是办文、办事、办会，还是协调服务，每一个环节都需要审慎对待。
从某种意义上说，办公室工作质量好坏，直接影响税收工作开展。
据有关资料载：我国自有办公室机构设置以来，对其基本职能设定大体有三：一是承办职能。
即承办同级领导、上级部门和同级职能部门交办和需办有关事项。
包括决策决议宣传、落实、总结；各类文稿起草、印制、分发；各类会议组织、安排、记录；有关问题调查、研究、反馈；相关问题上传下达等；二是管理职能。
主要有文秘管理、信息管理等，及时准确为同级和上级领导提供信息，辅助决策，发挥参谋作用。
事务管理：一方面是管好与机关工作直接关联事务，包括交通工具安排、来客接待、群众来访、机关保卫、通讯联络等；另一方面要当好机关“后勤部”；三是协调职能。
主要有纵向协调，即致力于上下级之间关系融洽，上下配合，步调一致搞好工作。
横向协调，即协调同级各职能部门之间关系。
在受领导委托组织若干相关部门共同办理某一事项或对某一问题专门处理时，发挥办公室协调作用。
内部协调。
这里主要指办公室内部各个工作人员及任务分配之间组织协调，发挥整体工作效能。
根据笔者对上述“三大”职能理解，其中办文、信息调研、公文运转等决策辅助工作；事务管理中信访及通联工作、协调职能中协调服务工作都可归于政务服务，一般简要地概括为：参谋助手、协调服务、督办把关三大任务。
在此，我们将办公室政务与事务工作加以区分，以利对“政务服务”展开讨论。
二、制约办公室政务服务质量主要问题考察当前国税系统办公室工作，制约其政务服务水平尽快提高问题主要有三：（一）对办公室工作职能定位存在认识误区。
论政务官与事务官的区别
從西方經驗與臺灣地區經驗中分析政務官與事務官的區別一、前言所謂的“政務官”主要的概念來自於英國，其內閣的閣員就是政務官，同時也相當於臺灣行政院會議之政務委員，政務官主要的職責是決定或參與決定國家或地區政策或行政之主要發展方向。
二、臺灣地區政務官之範圍臺灣目前並未對政務官做明確性的立法，故現今只能從一些相關法令中找出政務官的範圍，如果依照《政務官退職酬勞金給與條例》中來找尋政務官的範圍，仍無法窮盡政務官的範圍，並且對於臺灣地方民選首長是否屬於政務官的範圍，也產生一定的疑問，而根據《政務官退職酬勞金給與條例》中可知政務官的範圍包括特任及特派之人員、總統府秘書長、行政院人事行政局局長、各部政務次長、特命全權大使及特命全權公使、蒙藏委員會副委員長、委員及僑務委員會之副委員長等。
三、臺灣地區政務官與事務官之區別臺灣地區政務官與事務官之區別如下：1.就任務性質不同政務官：以制定政策或參與決定政策為任務事務官：以執行政策為任務2.就任用資格不同政務官：沒有資格的限制在英國由內閣總理基於其才能與信任度來選任，在臺灣則由行政院長選任之事務官：為行政專門化，需要通過一定的考試或檢核及格始可，事務官有一定的任用資格限制但享有一定的任用的保障3.就身份保障不同政務官：隨著上級長官共進退，並得隨時被任用、免職，其身分不受法律之特別保障事務官：非依照法律及法定程度，不得任意免職，並享有身分保障權4.就退休制度之有無不同政務官：無退休制度之適用事務官：有法定退休制度，並有其相關之退休事項之規定5.就懲戒種類不同政務官：在臺灣地區，政務官僅有撤職及申誡兩種，而實際上政務官應向人民負擔政治責任，故照理說應當由人民民意來決定去留，然而臺灣實際上完全不是如此，例如一向以意識型態主管教育部門之教育部長杜正勝，民意極低然而卻是內閣中地位最為鞏固之政務官事務官：在臺灣，事務官的懲戒則有撤職、休職、降級、減俸、記過及申誡等六種6.就升遷制度不同’政務官：無升遷制度，在臺灣只要政治正確，獲得長上的欣賞便可步步高升事務官：有一定的升遷制度，並有相關法律的規定四、小結就政務官的法律規範來說明顯不足，特別在任用上許多政務官產生許多不適任的情況及多成為政黨酬庸性質，任人為親為同派系，當然，政務官的素質就反映出該國家或地區的法制成熟程度及民主成熟的程度，筆者對於臺灣地區許多政務官的出任不敢恭維，臺灣地區的政務官們已經變成選舉的戰鬥內閣，此破壞法律制度的遺禍，在陳水扁政權一次又一次撤換內閣時，充分突顯出政務官任用產生問題，相對來說在事務官部分，規範情況就較為完善，西方經驗中對於政務官的任用，或許能給陳水扁政權在用政務官上一個借鏡與參考模式。
办公室文员个人工作计划7篇
办公室文员个人工作计划7篇办公室文员个人工作计划（精选篇1）作为领导的重要参谋和助手，办公室工作地位特殊、关系重大，稍有不慎就会带来全局性的影响。
因此，要做好新形势下的办公室工作，也就要求我们要进一步转变工作作风，改进工作方式，提高服务水平。
笔者通过到局办公室工作以来的了解体会，对办公室工作有如下思考：一、对办公室工作的理解和认识（1）办公室的工作特性从办公室工作来看，随着社会的进步和政府各项职能的转变，办公室工作的地位和作用日显重要，任务日益加重，要求越来越高，决不仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。
部分工作人员对办公室工作认识有误区，认为办公室就是传话的、打杂的部门，忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。
其实，办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构，既要为领导服务，又要为机关各科室服务，具有明显的综合性和服务性，肩负的担子也较重。
办公室不同于主管某一业务的科室，其工作范围较广，如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。
同时，上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达，各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实情况，都需要办公室来督促、汇总、处理，体现了办公室工作的综合性。
（2）办公室的作用职能办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。
充分认识办公室的工作特性和作用职能，对做好办公室工作，确保领导正确决策，提高办事效率，推动事业发展，具有重要意义。
一是起到参谋助手的作用。
办公室承担着为领导决策提供文件、资料、信息和建议，对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查，以及协助领导处理日常事务的任务。
二是起到信息枢纽的作用。
办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
三是起到门面窗口的作用。
办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务，需要沟通上下左右，联系四面八方。
电子政务GtoGGtoB(1)
G to B
n （1）电子采购与招标。[4] 通过网络公布政 府采购与招标信息，为企业特别是中小企业参 与政府采购提供必要的帮助，向他们提供政府 采购的有关政策和程序，使政府采购成为阳光 作业，减少徇私舞弊和暗箱操作，降低企业的 交易成本，节约政府采购支出。
电子政务GtoGGtoB(1)
G to B
电子政务GtoGGtoB(1)
G to B
n （4）信息咨询服务。政府将拥有的各种数据 库信息对企业开放，方便企业利用。如法律法 规规章政策数据库，政府经济白皮书，国际贸 易统计资料等信息。
电子政务GtoGGtoB(1)
G to B
n （5）中小企业电子服务。政府利用宏观管理 优势和集合优势，为提高中小企业国际竞争力 和知名度提供各种帮助。包括为中小企业提供 统一的政府网站入口，帮助中小企业同电子商 务供应商争取有利的能够负担的电子商务应用 解决方案等。
电子政务GtoGபைடு நூலகம்toB(1)
电子政务系统的技术发展基础（续1）
n 管理信息系统 当办公自动化不能满足业务管理的需要时，管 理信息系统（MIS）应运而生。管理信息系统 是一个由人和计算机软硬件资源组成的人机系 统，能进行管理信息的收集、传递、加工、保 存、维护和使用，提供信息支持单位的运行、 管理和决策的功能。
电子政务GtoGGtoB(1)
G2G电子法规政策系统
n （1）电子法规政策系统。对所有政府部门和 工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法 规、规章、行政命令和政策规范，使所有政府 机关和工作人员真正做到有法可依，有法必依。
电子政务GtoGGtoB(1)
G2G 电子公文系统
n （2）电子公文系统。在保证信息安全的前提 下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公 文，使政务信息十分快捷地在政府间和政府内 流转，提高政府公文处理速度。 政府信息化
政务事务处理制度
政务事务处理制度第一章总则第一条【目的与依据】为规范企业政务事务的处理流程，提高办事效率，保证决策的科学性和合法性，订立本制度。
第二条【适用范围】本制度适用于企业内全部政务事务的处理。
第三条【定义】•政务事务：指与政府、政府部门、相关政策法规等相关的各类事务，包含政策遵从、政府关系处理、政府采购等。
•政务事务处理流程：指政务事务从提出、协商、决策、执行到评估等环节的一系列操作和程序。
第二章流程管理第四条【申报与受理】1.政务事务处理的发起人应当向政务事务办公室提交申报料子。
2.政务事务办公室应负责收集、整理申报料子，并进行初步审核和受理。
第五条【协商与决策】1.政务事务办公室应组织相关部门、专家等参加政务事务的协商与决策。
2.协商与决策应基于政府法规、企业实际情况、公共利益等因素，确保决策的合法性和科学性。
3.协商与决策结果应及时通知申报人，并记录在案。
第六条【执行与监督】1.政务事务办公室应将决策结果通知相关部门，并督促其定时、按要求执行。
2.政务事务办公室应监督政务事务的执行情况，确保执行结果符合决策要求。
3.如有需要，政务事务办公室可以对政务事务的执行情况进行跟踪调查和评估。
第七条【评估与反馈】1.政务事务办公室应对政务事务的实际效果进行评估，及时总结经验教训。
2.政务事务办公室应向申报人及时反馈评估结果，并提出改进建议。
第三章职责分工第八条【政务事务办公室】1.政务事务办公室是企业内部负责政务事务处理的特地机构，负责政务事务的统筹协调、流程管理、决策支持等工作。
2.政务事务办公室的具体职责包含但不限于申报受理、协商决策、执行监督、评估反馈等。
第九条【相关部门】1.各部门负责做好政务事务的相关工作，包含搭配供应申报料子、参加协商决策、定时执行决策等。
2.相关部门应搭配政务事务办公室的工作，及时供应所需信息、反馈执行情况等。
第四章违规处理第十条【违规行为】1.未经政务事务办公室受理就擅自处理政务事务的；2.有意供应虚假料子或隐瞒真实情况的；3.不按规定时间完成政务事务的；4.未按规定程序执行决策结果的；5.其他违反本制度规定的行为。
政务服务中心和民政局有什么区别
政务服务中心和民政局在职能和服务方面存在显著的区别。
政务服务中心是政府的服务窗口，负责为居民提供基本的行政审批和公共事务服务。
而民政局主要负责社会管理和民生事务，旨在保障社会福利和公共利益。
政务服务中心是政府向居民提供各种行政服务的窗口。
它是政府机构与居民之
间的桥梁，为居民提供各种证件办理、行政审批、公共事务咨询等服务。
政务服务中心的设立使居民能够方便、快捷地办理各种政府手续，提高了行政效率，减少了居民的时间和精力成本。
政务服务中心通常设有各个部门的窗口，包括人力资源社会保障窗口、工商税
务窗口、交通运输窗口等。
居民可以通过政务服务中心一站式办理多个部门的事务，减少跑腿时间。
政务服务中心还提供咨询、投诉和建议等服务，使政府与居民之间能够更好地沟通和交流。
与政务服务中心不同，民政局是负责民政管理和社会服务的政府部门。
民政局
关注社会管理和民生事务，致力于保障社会福利和公共利益。
民政局的主要职责包括社会救助、社会福利、社会组织管理等。
在社会救助方面，民政局负责开展各类救助工作，包括低保、临时救助、救灾
救援等，保障社会弱势群体的基本生活需求。
在社会福利方面，民政局颁发各类福利证件，如残疾证、优抚证、救助证等。
此外，民政局还管理社会组织的登记和监督工作，维护公共利益，促进社会和谐。
总的来说，政务服务中心侧重于提供行政审批和公共事务服务，是政府与居民
之间的沟通纽带。
而民政局则关注社会管理和民生事务，致力于保障社会福利和公共利益。
两者在服务内容和职能方面有所区别，但都是为了提供更优质的公共服务，促进社会的发展和稳定。
做好办公室工作的三步曲-1
做好办公室工作的“三步曲”福建好运门业李观明办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤保障等繁重的工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。
具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能，这就要求办公室工作人员要有较高的政治敏锐性、发展的预见性、工作的超前性和丰富的实践经验。
不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都将产生一定的影响，甚至给整个企业带来被动或造成损失。
因此，做好办公室工作，必须强化六种意识、处理好六个关系、提高六种能力。
第一，必须强化六种意识一是大局意识。
办公室的工作是政治性、政策性、全局性很强的工作。
在实际工作中应注意把握好三点：1、脑中要有一根“弦”。
始终保持清醒的头脑，自觉维护企业领导的权威。
2、胸中要有一盘“棋”。
想问题应当站得更高一些，办事情应当想得更远一些。
要锐利眼光、全局意识和战略思维，善于把本单位的工作臵于全行业的大局中来思考谋划工作。
3、心中要有一本“账”。
对本公司、本部门的情况要了了然于胸，耳熟能详，善于了解上情，吃透下情，创造性地开展工作。
二是发展意识。
办公室作为直接为企业或部门服务的办事机构，必须强化发展意识，一切工作都要围绕发展，服务发展，促进发展。
要牢固树立和认真落实科学的发展观，把思想和行动统一到企业的要求上来，要在用新的理念和思路引导企业发展上出好主意、当好参谋，在创新发展举措和提升企业管理水平上当好助手。
三是服务意识。
为领导、为部门、为员工搞好服务是办公室重要的工作职责。
做好办公室的工作，必须强化服务意识，提倡奉献精神。
服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、部门满意、员工满意，是衡量办公室工作做得好与否的重要标准。
这就要求办公室人员自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，不断拓宽服务层面，提升服务水平。
l、在为领导服务上要实现三个转变。
即：努力实现由处理具体事务向善于谋全局、当高参转变；由满足于做好眼前工作向积极做好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向主动提供全方位、多层面的服务转变。
论政务官与事务官的区别
從西方經驗與臺灣地區經驗中分析政務官與事務官的區別一、前言所謂的“政務官”主要的概念來自於英國，其內閣的閣員就是政務官，同時也相當於臺灣行政院會議之政務委員，政務官主要的職責是決定或參與決定國家或地區政策或行政之主要發展方向。
二、臺灣地區政務官之範圍臺灣目前並未對政務官做明確性的立法，故現今只能從一些相關法令中找出政務官的範圍，如果依照《政務官退職酬勞金給與條例》中來找尋政務官的範圍，仍無法窮盡政務官的範圍，並且對於臺灣地方民選首長是否屬於政務官的範圍，也產生一定的疑問，而根據《政務官退職酬勞金給與條例》中可知政務官的範圍包括特任及特派之人員、總統府秘書長、行政院人事行政局局長、各部政務次長、特命全權大使及特命全權公使、蒙藏委員會副委員長、委員及僑務委員會之副委員長等。
三、臺灣地區政務官與事務官之區別臺灣地區政務官與事務官之區別如下：1.就任務性質不同政務官：以制定政策或參與決定政策為任務事務官：以執行政策為任務2.就任用資格不同政務官：沒有資格的限制在英國由內閣總理基於其才能與信任度來選任，在臺灣則由行政院長選任之事務官：為行政專門化，需要通過一定的考試或檢核及格始可，事務官有一定的任用資格限制但享有一定的任用的保障3.就身份保障不同政務官：隨著上級長官共進退，並得隨時被任用、免職，其身分不受法律之特別保障事務官：非依照法律及法定程度，不得任意免職，並享有身分保障權4.就退休制度之有無不同政務官：無退休制度之適用事務官：有法定退休制度，並有其相關之退休事項之規定5.就懲戒種類不同政務官：在臺灣地區，政務官僅有撤職及申誡兩種，而實際上政務官應向人民負擔政治責任，故照理說應當由人民民意來決定去留，然而臺灣實際上完全不是如此，例如一向以意識型態主管教育部門之教育部長杜正勝，民意極低然而卻是內閣中地位最為鞏固之政務官事務官：在臺灣，事務官的懲戒則有撤職、休職、降級、減俸、記過及申誡等六種6.就升遷制度不同’政務官：無升遷制度，在臺灣只要政治正確，獲得長上的欣賞便可步步高升事務官：有一定的升遷制度，並有相關法律的規定四、小結就政務官的法律規範來說明顯不足，特別在任用上許多政務官產生許多不適任的情況及多成為政黨酬庸性質，任人為親為同派系，當然，政務官的素質就反映出該國家或地區的法制成熟程度及民主成熟的程度，筆者對於臺灣地區許多政務官的出任不敢恭維，臺灣地區的政務官們已經變成選舉的戰鬥內閣，此破壞法律制度的遺禍，在陳水扁政權一次又一次撤換內閣時，充分突顯出政務官任用產生問題，相對來說在事務官部分，規範情況就較為完善，西方經驗中對於政務官的任用，或許能給陳水扁政權在用政務官上一個借鏡與參考模式。
第章电子政务的基本概述
2020/11/29
第章电子政务的基本概述
第一篇 电子政务的理论与基础
第章电子政务的基本概述
第1章 电子政务的基本概念
第章电子政务的基本概述
本章内容
第一节 电子政务的含义及内容 第二节 电子政务的功能 第二节 电子政务发展趋势
第章电子政务的基本概述
1.1 电子政务的含义及内容
第章电子政务的基本概述
表1-2 政府机关之间电子政务（G-G）的主要内容
名称
含义
电子法规政策系统
对所有政府部门和工作人员提供相关的现行有效的各项法律、法规、规 章、行政命令和政策规范，使所有政府机关和工作人员真正做到有法可 依，有法必依。
电子公文系统
在保证信息安全的前提下在政府上下级、部门之间传送有关的政府公文， 如报告、请示、批复、公告、通知、通报等等，使政务信息非常快捷地 在政府间和政府内流转，提高政府公文处理速度。
信息咨询服务
政府将拥有的各种数据库信息对企业开放，方便企业利用，如政府向企 业开放法律法规规章政策数据库，政府经济白皮书，国际贸易统计资料， 国家对行业发展的中长期发展规划等信息。
政府利用宏观管理优势，为提高中小企业国际竞争力和知名度提供各种
中小企业电子服务
帮助，包括提供统一政府网站入口；利用集合优势，帮助中小企业向电 子商务供应商争取有利的、能够负担的电子商务应用解决方案。
电子税务
电子税务使企业通过政府税务网络系统，在家里或企业办公室就能完成 税务登记、税务申报、税款划拨、查询税收公报、了解税收政策等业务， 既方便了企业，也减少了政府的开支。
电子证照办理
电子证照办理让企业通过因特网申请办理各种证件和执照，缩短办证周 期，减轻企业负担，如企业营业执照的申请、受理、审核、发放、年检、 登记项目变更、核销，统计证、土地和房产证、建筑许可证、环境评估 报告等证件、执照和审批事项的办理。
政务服务中心和便民服务中心的区别
政务服务中心和便民服务中心的区别政务服务中心和便民服务中心是两个常见的服务机构，它们各自在政务服务和民生服务方面扮演着不同的角色。
虽然它们都提供便利的公共服务，但在服务内容、服务对象和服务方式上存在一些区别。
首先，政务服务中心主要致力于提供政府相关的行政服务。
政务服务中心通常由政府部门管理和运营，其主要服务对象是政府与企事业单位的员工，以及个人办理政府相关事务的居民。
政务服务中心的服务内容包括但不限于户口迁移、身份证办理、社保缴纳、办理出入境手续等。
政务服务中心的设立旨在提供更高效、更便捷的政府服务，方便居民及企事业单位办理各类政府事务。
与政务服务中心相比，便民服务中心的服务范围更加广泛，主要面向社会大众。
便民服务中心通常由社会机构或商业机构管理和运营，主要服务对象是社会居民和企事业单位的员工。
便民服务中心的服务内容包括但不限于证件照拍摄、银行业务办理、缴费充值、快递代收、法律咨询等。
便民服务中心的设立旨在为社会大众提供更加便捷、高效的民生服务，满足居民及企事业单位在日常生活中的一些非政府事务需求。
此外，政务服务中心和便民服务中心在服务方式上也有一些不同。
政务服务中心通常提供面对面的窗口服务，居民需要亲自前往中心办理业务，并提交相关申请材料。
而便民服务中心采用线上线下相结合的方式，居民可以通过线上平台进行预约或申请办理，也可以亲自前往中心办理业务。
便民服务中心的线上服务平台方便居民随时随地进行业务查询和预约，进一步提高了服务便利性。
综上所述，政务服务中心和便民服务中心在服务内容、服务对象和服务方式上有着不同。
政务服务中心专注于提供政府行政服务，主要面向政府与企事业单位的员工；而便民服务中心则提供广泛的民生服务，主要面向社会居民和企事业单位的员工。
政务服务中心主要以面对面的窗口服务为主，而便民服务中心则采取线上线下相结合的方式，提供更加便捷的服务。
无论是政务服务中心还是便民服务中心，它们都旨在提高公共服务的质量和效率，方便居民办理各类事务，推动社会进步。
秘书学题库
秘书学题库1．关于秘书机构的描述，正确的是A.秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。
B.秘书机构是党政机关、社会团体、企事业单位为领导机构及领导者处理综合事务的辅助性机构。
C.秘书机构具有附属性、综合性、辅助性等特点。
D.秘书机构的设�Z，要适应机关或单位管理工作的实际需要。
E.秘书机构的基本职能是辅助决策、服务领导。
答案:A,B,C,D,E2．秘书学具有（）等学科特点。
A.属于社会科学范畴 B.综合性强 C.实践性强 D.历史悠久E.学科发展受到相关学科的影响和制约答案:A,B,C,E3．优化群体的特点有 A.各有所长 B.各司其职 C.各得其所 D.动态平衡 E.比例适中答案:A,B,C,D,E4．美化办公室的意义在于： A.树立所在单位的良好形象。
B.提升领导者及秘书自身的社会知名度。
C.提高工作效率。
D.展示个人独特魅力。
E.优化工作环境。
答案:A,C,E5．秘书工作规律在实践中的应用也是秘书学的重要研究对象。
答案:正确6．秘书部门及秘书人员展开协调工作时可以对犯错误的有关人员进行批评、教育直至撤职查办。
答案:错误7．为了节约开支，同时也是为了加强管理，我国的党政机关设�Z下属机关时往往采用综理制。
答案:错误8．秘书在实际工作中，为了不得罪上司或客户，有时必须学会“编故事”或者说“撒谎”。
答案:正确9．为了达到会议的预期目的，有时可以对会议议题作出适当的调整或变动。
答案:正确10．秘书从事公关活动的主要目的是为了展示自身的良好形象。
答案:错误 11．比较适合于秘书工作的性格模式是：顺从与独立相结合，外向与内向相结合。
答案:正确12．秘书部门及秘书人员展开调研时，为了充分保证材料的新鲜、真实，只须向领导者提供原始的资料，不得对调研结果进行分析加工。
答案:错误13．下列语句包含了不少秘书学知识，试作分析秘书要学会“编故事”。
秘书人员既不能违背领导的意愿，又不能不考虑到具体工作的现实需求和长远需求，有时候难免会出现不能说真话的情形。
政务和民生的区别是什么意思
政务和民生的区别是什么意思1. 引言政务和民生是社会生活中经常被提及的两个概念。
在日常对话和媒体报道中，我们经常听到讨论政务和民生的话题。
本文将从不同角度解释政务和民生的含义，并探讨它们之间的区别。
2. 政务的含义政务是指国家政府及其各级机构和相关部门通过行政手段管理国家和社会事务的活动。
政务的核心职责是制定和执行法律法规，维护国家的稳定和安全。
政务涵盖了政府的日常运作、决策与规划、法律法规的制定与执行等方面。
政务的特点：•权力性：政务是由政府以及其相关机构和部门履行的行政管理职责。
政府拥有权力和决策的能力。
•公共性：政务是为了管理国家和社会事务，服务于公众的利益和福祉。
其目标是增进社会公平、正义和共同福祉。
•制度化：政务遵循一定的规则和制度，以保证政府行为的合法性和公正性。
•公众参与：政务的制定和执行需要广泛的公众参与，以确保决策的合理性和合法性。
3. 民生的含义民生是指人民群众的日常生活和生存状况。
它关注人民的基本需求，包括食品、住房、教育、医疗、就业和社会保障等方面。
民生问题是人们关注的焦点，衡量了社会的发展和进步程度。
民生的特点：•人民为中心：民生问题是为了满足人民群众的需求和利益，使人民生活得到改善和提高。
•基本需求：民生问题关注人们的基本需求，包括物质需求和精神需求。
•全面发展：民生问题涵盖了人民的多个方面，包括经济、教育、医疗、社会保障等，旨在实现人的全面发展。
•关注弱势群体：民生问题关注弱势群体（如贫困人口、残疾人、失业者等）的利益和生活问题，促进社会的公平和包容。
4. 政务与民生的区别政务和民生都是社会生活中的重要领域，但它们之间存在明显的区别：•角度不同：政务侧重于国家和社会事务的管理和运营，以政府为主导，涉及决策与规划等方面；而民生关注人民群众的生活和生存状况，注重人的需求和福祉。
•主体不同：政务的主体是政府及其相关机构和部门，政府具有决策和管理的权力；而民生的主体是人民群众，关注他们的基本需求和生活质量。
办公室工作经验分享
办公室工作经验分享阅历一办公室工作在一个单位中是起着承上启下的枢纽作用，不但是参谋助手，也有综合协调与服务各部门的重要作用，所包含的工作内容不但繁多，而且琐碎，也是各部门工作的组织者与协调者，本文依据自己多年的工作阅历，简洁的论述了几点自己的工作阅历总结与心得体会，与同业人员共勉。
一、办公室综合工作要学会处理好冲突关系(一)大局与小局之间的冲突协调。
办公室工作主要是服务性的工作，也是一个比较综合的部门，那么我们作为工作人员，就要合理的分清主次，一切要以大局为重，必要的时候，要舍小局为大局，当然也要努力把小局顾好，由于这也是大局工作的重要前提。
(二)主动与被动之间的协调。
假如工作人员想把办公室工作做的圆满，就要学会发挥自己的主动性，在被动中求主动，把被动的事情转化为主动，许多的工作不能静观其变，要提前方案与预备，主动着手去操作，对于上级派下来的任务，要妥当分类与规划，缕清思路，忙而不乱，并做好突发状况的预算，把一系列工作做在前面。
(三)政务与事务之间的协调。
政务与事务在办公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我们在处理相关工作的过程中，从心理上，不能重此轻彼，把事务当作无关轻重的问题，因此，在办公室工作里，没有主次之分，每一个细节都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥当处理。
二、办公室里要扮演好三种角色(一)办公室人员其实就是企业领导的参谋，因此，在工作中，要不断的分析形势，擅长发觉问题，钻研问题，把自己的格局放大，站在全局考虑问题，并适当的提出自己的观点与新建议，做好领导的左右手，针对不同的急需解决的问题，要给出有价值的参考看法，依据详细要求和企业的实际状况提出可行的工作思路与方案措施。
(二)要当好干群的勤务员。
办公室人员要努力把领导支配的任务圆满完成，主动去干好，但是也要有制度约束，在实际工作中，乐观但不能越权，妥当的去搞好服务工作，并且要搞好与同事之间的关系，热忱对待其他部门前来办事的同事，主动去关心办理相关工作程序，不让前来办事的同事受到冷落，不让自己办公室的形象受到损害。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
政府办公室政务与事务的区别
职责：（一）负责县政府日常文书处理和日常事务工作。
（二）协助县政府领导审核或组织起草以县政府、县政府办公室名义发布的公文。
（三）负责县政府各种会议的准备工作，协助县政府领导组织会议决定事项的实施。
（四）研究县政府各部门、各乡镇人民政府以及社会法人请示县政府的问题，提出拟办意见，报县政府领导审批。
（五）督促检查县政府各部门及直属机构和各乡镇人民政府对国务院和省、市、县政府决定事项及县政府领导有关指示的执行情况，并跟踪调研，及时向县政府领导报告。
（六）协助县政府领导处理县政府各部门和各乡镇反映的重要问题，对有争议的问题提出处理意见，报县政府领导决定。
（七）负责县政府的值班工作，处理人民来信，接待群众来访，及时向县政府领导报告重要情况，协助县政府领导组织处理重要突发事件、重大灾情和重大事故。
（八）及时做好信息的收集和反馈工作，为县政府领导决策服务。
（九）围绕县政府的重点工作和县政府领导的指示，组织专题调研，及时反映情况，提出建议。
（十）负责县政府工作范围内的人大代表、政协委员的建议与提案办理工作。
（十一）做好行政事务工作，为县政府领导服务。
（十二）负责县政府驻外办事机构和县政府办公室归口单位的管理工作。
（十三）办理县政府领导交办的其它事项。
政府办公室内设机构工作职责：一、县政府应急办、总值班室负责协调、督促《长阳土家族自治县突发公共事件总体应急预案》的实施；负责县政府应急管理日常工作和县政府日常值班工作；协助县领导处置重大突发公共事件；负责编写县政府大事记等工作。
二、县政府督查室负责上级机关交办件、批办件，县委、县政府领导同志指示件，县政府全体（扩大）会议、常务会议决定事项的落实督查工作；负责人大代表建议、政协委员提案办理；负责县政府、县政府各部门和乡镇人民政府政务公开相关工作等。
三、秘书一科负责会务、大型活动联络、重要接待安排；负责人民来信来访工作；负责办公室内部文电收发、传阅工作；负责上传下达及综合协调办公室内部事务等工作。
四、秘书二科负责工业、乡镇企业、交通、劳动和社会保障、安全生产、商贸、质量技术监督、邮政、电信、煤炭、电力、石油、供销、粮食、盐业、工商等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
五、秘书三科负责农业、农村、移民、农产品加工业、防汛抗旱救灾、地质灾害防治、扶贫开发、新农村建设、老促会、烟草、林业、水利水电、气象、农村能源、畜牧等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
六、秘书四科负责信访维稳、发展改革、财政、国土资源、城乡建设、房管、物价、统计、发展环境、电子政务、人民武装、国防动员、人民防空、预备役高炮、法制、税务等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
七、秘书五科负责公安、社会治安综合治理、司法、消防、武警、民政、老龄、环保、外事侨务、金融保险、招商、旅游、民族宗教、对外开放等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
八、秘书六科负责科技、教育、人口和计划生育、文化、新闻出版、体育、卫生、广播电视、档案、方志、食品药品监管等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
九、文书科负责文件收发、登记、审核、分办、传阅、转办、核稿、用印、清退、立卷、归档、销毁和明传电报、密码电报、电子邮件传阅、分办等工作；负责县政府及县政府办公室档案管理、印鉴管理及保密等工作。
十、机要科负责县政府办公室夜间值班、电信网络管理、本级政府明传电报和电子邮件收发、机要保密等工作。
十一、调研科负责起草《政府工作报告》和县政府领导同志部分重要讲话，对全局性、综合性的重大问题进行调研，为县政府决策提出政策性建议；负责《参阅件》的编发，参与县政府重要文件的起草等工作；负责收集、整理、报送政务信息，管理和指导全县政府系统信息工作；负责《长阳政务信息》编发等工作。
负责机构编制、人事、监察、审计、支持国家重点工程建设、服务清江流域开发等方面的调研、文电、会务、督查等工作。
十二、政工科负责县政府办公室政务公开、机构编制、人事管理、劳动工资、职工教育、老干部、普法等方面的具体工作；负责联系县政府驻外机构等工
作。
十三、党委办公室负责起草县政府直属机关党委决定、决议、通知、请示、报告；负责起草党员思想建设、组织建设、作风建设、党风廉政建设、精神文明建设工作计划；负责党的基层组织建设和党委决定、决议的督促检查工作；负责反馈党的路线、方针、政策和各级党委决定在本系统贯彻落实情况；负责党委会议会务工作；负责县政府办公室组织、纪检、监察、宣传、统战、党务公开等方面的具体工作。
十四、行管科负责县政府机关和办公室国有资产管理、财务管理、车辆管理、人口和计划生育、爱国卫生、小区建设、安全保卫、消防和社会治安综合治理工作。
十五、县机关事务管理办公室根据党和国家的方针政策，研究制定机关事务工作的发展规划和管理办法，并组织实施。
负责组织实施全县公共机构的节能工作。
负责县综合办公大楼公共设施的管理和维护工作。
负责综合办公大楼的安全保卫，协助大楼所有单位做好社会治安综合治理和消防安全工作，负责综合办公大楼公共区域的环境绿化和清洁卫生工作；负责大楼的水电及附楼会议中心的管理工作；协助做好信访接待工作；完成上级交办的其他工作任务。