(完整版)集团公司管理制度

远东集团管理制度

第一部分概述

本制度共五部分。

一、总则

1、为实现集团公司制度化、科学化、标准化管理，为公司的可持续发展、壮大，提高经济效益，为展现民主、公平、公正、公开、以人为本的工作格局，使“公司兴我荣，公司衰我耻”的理念深入人心，使“以顾客为关注焦点”的工作方针得以弘扬，使员工的行为及活动得到有效地控制，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本制度。

2、集团公司所有员工必须遵守本制度，同时应遵守国家法律法规、国家标准、行业规范等。

3、本制度的制定和实施，应当遵循依法设立、以人为本、可操作性强的原则，保障公司的管理工作有序、平稳、高效、顺利进行。

4、本制度由办公室组织相关部门负责制定、审议，报总经理审批，由人力资源部负责具体实施。各部门负责本行政区域内的日常管理工作。

5、集团公司及各级管理部门应当经常对本制度进行宣贯，提高员工的约束与自我约束意识、服务意识；不断完善

并优化管理，最终实现经济效益、社会效益最大化。

6、公司倡导树立“一盘棋”思想，工作中任何部门和个人应当顾全大局，一切以公司利益为重，严禁做有损公司利益、形象声誉或破坏公司发展的事情。

7、工作中服从命令，听从指挥，团结协作，发挥集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力，不人为制造无原则纠纷、矛盾和事端。

8、工作中实事求是、有序高效、科学严谨、克己奉公、清正廉洁，不得弄虚作假、消极怠工、敷衍了事、营私舞弊、贪赃枉法。

9、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

10、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。一经采用，酌情奖励。

11、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入（包含加班、加点、补助等）和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司执行法定假日、年假、公休制度，为员工提供必要的休息时间，以保持充沛的工作精力和愉悦的工作心情；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评

先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

12、员工必须维护公司纪律，公司对处理违纪行为总体指导思想是：以事实为根据，违者必究，执罚必严，对事不对人。

二、制度的组成

1、总体组成架构包含具有统一管理的普遍性管理制度和各部门制定的与其具体工作相关的管理制度等。

2、本制度作为集团公司综合管理的纲领性文件，是一整套管理体系文件。具体表现形式有制度、守则、规范、规定、办法、职责、规程、流程、作业指导书、须知、声明、通知、预案、会议决议/决定、措施等。

3、各部门制定的管理性文件应报送公司办公室审查备案，视作对本制度的具体落实和补充。

后附附件一《部门管理制度备案表》

4、各部门在制定和落实本部门的管理制度等管理性文件时，不得与本制度相抵触，只允许在此基础上细化或提高要求，在涉及相关部门具体的管理活动时按此执行。

5、在全公司统一执行的规章制度包括：

（1）、《远东集团管理制度》（含<员工行为规范>）

（2）、《办公室管理制度》包括：

a.<办公用品管理制度>

b.<会议制度>

c.<印章管理制度>

d.<机要文书档案管理制度>

e.<业务报批制度>

f.<物料及服务采购制度>

g.<公务车使用及管理规定>

h.<安全卫生管理制度>

（3）、《人事综合管理制度》包括：

a.<人员甄选录用调整解聘制度>

b.<人员档案管理制度>

c.<员工培训制度>

d.<员工作息制度>

e.<考勤考核制度>

f.<出差管理制度>

g.<请销假制度>

h.<奖惩制度>等）

（4）《财务管理制度》

具体制度由财务部门制定并细化。

第二部分员工行为规范

一、劳动纪律

严格遵守作息时间。不迟到、不早退、不擅自脱岗、离岗、不旷工。

1、上下班时间

上班早8：00

下班晚17：00

午休时间：11：30—13：30

个别部门、单位可根据实际情况进行适当调整，调整时间报经理办公会批准后执行。

员工上、下班应按公司规定打卡。上班按照公司统一时间在各自单位打卡，如因家中特殊情况不能按时到达，应提前与主管领导取得联系，到岗后补办请假手续。如因公干没打卡，须填写《外出公干打卡单》。工作时间如外出公干，须填写《外出公干登记表》，以备检查。下班时间未到前，不得提前更换工服、整理个人物品。

2、请销假

办公期间不得私自外出，如因公外出或突发事件外出，应向主管领导请假。普通员工申请除公共假期外的以下各类假期，如：事假、病假、婚丧产假等，须向主管领导请假，一天以内（含一天）经直接主管领导批准后报人力资源部。一天以上须经执行总经理方可休假。并将《请假申请单》交人力资源部。休假期满，即应按时上班，并于当日向人力资源部销假。公司总部各部门及公司所属各单位负责人，须经总经理批准方可休假。执行总经理、总经理，须经董事长批准方可休假。

3、公出

普通员工公出，需填写《公出审批单》，经部门负责人、执行总经理批准；公司总部各部门及公司所属各单位负责人公出，须经总经理批准后，上报人力资源部方可公出。

二、一般工作规范

（一）、工作方法

1、工作的必经之路——Plan(计划)、Do（行动）、See （总结）

P、D、S循环程序是推动工作最基本的原则，每个员工必须牢记。

首先：制定计划（Plan）

其次：执行计划（Do）

再次：检查执行情况和进行总结（See）

2、5W2H操作：

无论是接受命令、拟定计划、实施计划、还是检讨问题、谋求改善，都请你好好利用：为什么？做什么？哪里？何时？人员？如何？费用？

为什么(Why)：为什么要做？搞清楚目的、方针、理由。

做什么(What)：做些什么？搞清楚对象。

哪里(Where)：在哪里做？搞清楚场所、地点。

何时(When)：何时开始？何时结束？搞清楚日期、时间、期限。